2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文十篇

第2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文十篇2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文十篇

2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文篇1一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保質(zhì)量月活動(dòng)有序開(kāi)展。

為扎實(shí)有效地開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，我局成立以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)吳忠英為組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)、其他干部職工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。

二、主要活動(dòng)內(nèi)容

(一)動(dòng)員部署定方案。

9月x日，我局在會(huì)議室召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)部署“質(zhì)量月”工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國(guó)、全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容等詳細(xì)安排，積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動(dòng)，制定了《質(zhì)監(jiān)局xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》和重大活動(dòng)安排表。

(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)齊參與。

8月x日，我局開(kāi)展企業(yè)“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng)，積極組織落實(shí)區(qū)域家企業(yè)簽署《“誠(chéng)信至上，以質(zhì)取勝”-全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)》，鼓勵(lì)開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位，引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。

(三)大力宣傳擴(kuò)影響。

9月x日，我局在，舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”橫幅，制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置?，F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放《質(zhì)量安全知識(shí)手冊(cè)》82本，建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份，受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào)，免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假鑒定。咨詢活動(dòng)提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識(shí)，提高了社會(huì)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度，彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。

(四)規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象。

我局通過(guò)抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以“建優(yōu)質(zhì)窗口，為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題，推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提升工作質(zhì)量，以樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過(guò)抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。

(五)“對(duì)比座談”升水平。

9月x日，我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(家)召開(kāi)“質(zhì)量月”對(duì)比座談會(huì)，會(huì)上局長(zhǎng)吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神，隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問(wèn)題，李宏琳副局長(zhǎng)對(duì)我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析，并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施，最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別進(jìn)行了面對(duì)面的探討和交流。座談會(huì)通過(guò)學(xué)先進(jìn)、找差距，鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對(duì)比”，增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感，促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。

(六)聯(lián)合出動(dòng)抓質(zhì)量。

為把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)我局多次積極聯(lián)合其他部門(mén)和單位深入開(kāi)展執(zhí)法檢查活動(dòng)：9月22至23日，我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查，在批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日，由xx市常務(wù)副市長(zhǎng)帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭，市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查，以加強(qiáng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格的監(jiān)管。

9月x日上午，xx市人民檢察院組織開(kāi)展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會(huì)，我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門(mén)共同參加，座談會(huì)就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問(wèn)題進(jìn)行深入探討，我局就近年來(lái)在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問(wèn)題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為，為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。

(七)打假治劣保安全。

我局始終保持對(duì)假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài)，尤其加強(qiáng)了對(duì)茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查，檢查發(fā)現(xiàn)餅廠、餅廠違法生產(chǎn)月餅，并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格，并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過(guò)度包裝。

(八)假日期間抓監(jiān)管。

兩節(jié)期間，我局均加強(qiáng)了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查，并安排了專人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月x日至29日，我局組織執(zhí)法人員專門(mén)針對(duì)全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保國(guó)慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外，針對(duì)兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

三、存在的問(wèn)題

雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道，爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化，但是，本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題，比如干部職工中有些對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉，開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠，與其他職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢，或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等，我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階，更好地服務(wù)于建設(shè)。

2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文篇2為推進(jìn)____“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實(shí)施，提升____主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平，根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展20____年____省“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(____[20____]____號(hào))文件要求，我局結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞“__”活動(dòng)主題，堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的方針要求，從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、構(gòu)和諧，動(dòng)員全社會(huì)力量抓質(zhì)量，深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮，營(yíng)造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保質(zhì)量月活動(dòng)有序開(kāi)展。

為扎實(shí)有效地開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，我局成立以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)吳忠英為組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)、其他干部職工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。

二、主要活動(dòng)內(nèi)容

(一)動(dòng)員部署定方案。

9月__日，我局在會(huì)議室召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)部署“質(zhì)量月”工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國(guó)、全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容等詳細(xì)安排，積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動(dòng)，制定了《____質(zhì)監(jiān)局20____年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》和重大活動(dòng)安排表。

(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)齊參與。

8月__日，我局開(kāi)展企業(yè)“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng)，積極組織落實(shí)區(qū)域____家企業(yè)簽署《“誠(chéng)信至上，以質(zhì)取勝”-全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)》，鼓勵(lì)開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位，引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。

(三)大力宣傳擴(kuò)影響。

9月__日，我局在舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活”橫幅，制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置?，F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放《____質(zhì)量安全知識(shí)手冊(cè)》82本，建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份，受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào)，免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假鑒定。咨詢活動(dòng)提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識(shí)，提高了社會(huì)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度，彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。

(四)規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象。

我局通過(guò)抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以“__”為主題，推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提升工作質(zhì)量，以樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過(guò)抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。

(五)“對(duì)比座談”升水平。

9月__日，我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)召開(kāi)“質(zhì)量月”對(duì)比座談會(huì)，會(huì)上局長(zhǎng)吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神，隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問(wèn)題，李宏琳副局長(zhǎng)對(duì)我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析，并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施，最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別進(jìn)行了面對(duì)面的探討和交流。座談會(huì)通過(guò)學(xué)先進(jìn)、找差距，鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對(duì)比”，增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感，促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。

(六)聯(lián)合出動(dòng)抓質(zhì)量。

為把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)我局多次積極聯(lián)合其他部門(mén)和單位深入開(kāi)展執(zhí)法檢查活動(dòng)：9月22至23日，我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查，在____批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月__日，由____市常務(wù)副市長(zhǎng)帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭，市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查，以加強(qiáng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格的監(jiān)管。

9月__日上午，____市人民檢察院組織開(kāi)展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會(huì)，我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門(mén)共同參加，座談會(huì)就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問(wèn)題進(jìn)行深入探討，我局就近年來(lái)在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問(wèn)題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為，為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。

(七)打假治劣保安全。

我局始終保持對(duì)假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài)，尤其加強(qiáng)了對(duì)茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查，檢查發(fā)現(xiàn)____餅廠、____餅廠違法生產(chǎn)月餅，并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格，并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過(guò)度包裝。

(八)假日期間抓監(jiān)管。

兩節(jié)期間，我局均加強(qiáng)了____市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查，并安排了專人值班，確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月__日至29日，我局組織執(zhí)法人員專門(mén)針對(duì)全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保國(guó)慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外，針對(duì)兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

三、存在的問(wèn)題

雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道，爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化，但是，本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題，比如干部職工中有些對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉，開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠，與其他職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢，或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等，我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階，更好地服務(wù)于建設(shè)。

2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文篇3為落實(shí)“教學(xué)質(zhì)量月”工作，學(xué)院召開(kāi)了“教學(xué)質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了周密的安排，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。在整個(gè)“教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)校開(kāi)展了聽(tīng)課檢查，院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員深入到教學(xué)一線，到課堂聽(tīng)課檢查教學(xué)情況;安排進(jìn)行了學(xué)風(fēng)教風(fēng)檢查、觀摩教學(xué)等活動(dòng)，組織召開(kāi)了教師評(píng)教會(huì)，專家講座，學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查等一系列活動(dòng)。目前，學(xué)院順利完成了“教學(xué)質(zhì)量月”的工作任務(wù)?，F(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”工作總結(jié)如下：

1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳組織工作到位

學(xué)院成立以教學(xué)主管院長(zhǎng)為首的、系部主任為成員的“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的開(kāi)展和各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

學(xué)院首先從提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想入手，召開(kāi)全院教職工動(dòng)員會(huì)議。進(jìn)行全面發(fā)動(dòng)，人人參與。使大家充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)意義和活動(dòng)內(nèi)容;利用校園網(wǎng)、宣傳橫幅等多種途徑，廣泛開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量宣傳月”活動(dòng)專題有關(guān)內(nèi)容的宣傳報(bào)道。

通過(guò)宣傳和動(dòng)員，使我院師生充分認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)月的重要意義和開(kāi)展進(jìn)程。

各系部組織教師和教學(xué)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(〔________〕__號(hào)文件)》和省教育廳《關(guān)于印發(fā)________普通高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工作實(shí)施方案的通知(〔________〕__號(hào)文件)》精神，以及《________職業(yè)學(xué)院教學(xué)管理規(guī)范》等各種文件及管理規(guī)定。

通過(guò)學(xué)習(xí)，全院教職員工對(duì)高職高專教學(xué)工作的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)和新形勢(shì)下對(duì)高職院校的要求有了較為全面的認(rèn)識(shí)。

2、通過(guò)各種教學(xué)活動(dòng)促進(jìn)質(zhì)量月工作全面開(kāi)展

(1)通過(guò)教學(xué)常規(guī)檢查和制度建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)秩序規(guī)范化

在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)院對(duì)教學(xué)秩序進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。主要是加大了系部教學(xué)秘書(shū)的常規(guī)教學(xué)檢查力度，并進(jìn)行了教學(xué)突擊檢查活動(dòng)。通過(guò)教學(xué)秘書(shū)教學(xué)反饋工作會(huì)反映上來(lái)的情況看，根據(jù)“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的要求，各系部的教學(xué)秘書(shū)配合教務(wù)處主要檢查學(xué)生的遲到、早退現(xiàn)象，教師上下課，課堂紀(jì)律及晚自習(xí)等情況，及時(shí)處理教學(xué)事故，確保本系教學(xué)班級(jí)良好的教學(xué)秩序。從教師方面看：通過(guò)本次的“查課活動(dòng)”，所有教師的紀(jì)律意識(shí)和敬業(yè)精神全面得到了加強(qiáng)，遲到、早退等情況得到了有效的控制，教師的教案及教學(xué)過(guò)程進(jìn)一步規(guī)范化，教學(xué)效果也有了明顯的提高。從反映上來(lái)的情況看，教師在遵守教學(xué)秩序、執(zhí)行教學(xué)規(guī)范上合格率在98%以上;課程教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況較好，對(duì)學(xué)生作業(yè)的布置和批改都比較及時(shí)，學(xué)生反映良好;學(xué)生方面：主要表現(xiàn)在課堂紀(jì)律和出勤方面。通過(guò)大家這一個(gè)月的共同努力，學(xué)生遲到、曠課、上課講話、吃東西、打電話、聽(tīng)歌曲、隨意進(jìn)出、睡覺(jué)、看小說(shuō)、不帶課本等現(xiàn)象得到了明顯的改善，大大提高了教師的教學(xué)熱情。在教學(xué)制度的修訂上，本月召開(kāi)了教研室主任工作會(huì)議，就教學(xué)計(jì)劃的制定提出了具體的方案和措施，對(duì)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定做出了規(guī)范的統(tǒng)一要求，并規(guī)定了具體的完成時(shí)間。各教研室主任將本月在教學(xué)及日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、遇到的困難進(jìn)行了匯報(bào)和交流，大家共同探討出解決方法，本次會(huì)議取得了非常好的效果。

(2)通過(guò)開(kāi)展“高級(jí)教師賽講”活動(dòng)，促進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè)，帶動(dòng)了教師開(kāi)展相互聽(tīng)課等日常教學(xué)交流活動(dòng)。

在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，主管院長(zhǎng)、教務(wù)處長(zhǎng)和各系部主任對(duì)全院任課教師(包括外聘教師)進(jìn)行每人多達(dá)20余節(jié)的聽(tīng)課。

為了推動(dòng)我院教師整體水平提高及我院副高職教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)手段上的革新，強(qiáng)化廣大教師開(kāi)展研究型教學(xué)的意識(shí)和能力，推動(dòng)人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升，學(xué)院組織開(kāi)展了副高職教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，全面檢驗(yàn)了我院副高職教師的課堂教學(xué)水平。

本次活動(dòng)全院共有47名專兼職的副高職教師首先參加了系部的第一輪評(píng)選，各系部按比例共推選出15名教師參加學(xué)院的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。最后評(píng)出一等獎(jiǎng)3名，二等獎(jiǎng)6名，三等獎(jiǎng)6名，根據(jù)各系部的組織情況，參賽教師的表現(xiàn)，又評(píng)出優(yōu)秀組織獎(jiǎng)一個(gè)。在活動(dòng)期間，各系部積極組織教師開(kāi)展預(yù)評(píng)活動(dòng)，加大各系部(教研室)(教研室)教師之間開(kāi)展相互聽(tīng)課、評(píng)課等日常教學(xué)交流活動(dòng)。有力的推動(dòng)了我院教師教學(xué)水平的全面提高。

在點(diǎn)評(píng)會(huì)上，大家各抒己見(jiàn)，或就整體，或就一節(jié)課，或就某一方面談出自己的認(rèn)識(shí)和看法。大家一致認(rèn)為，本次優(yōu)質(zhì)課評(píng)比反映出我院副高職教師整體素質(zhì)高、基本功扎實(shí)的`特點(diǎn)，這些教師能夠做到各類知識(shí)融會(huì)貫通，教法設(shè)計(jì)科學(xué)合理，教學(xué)手段運(yùn)用自如，課堂駕馭得心應(yīng)手。每一節(jié)優(yōu)質(zhì)課不僅僅凝聚著參賽教師的心血，也凝聚著各系部、教研室所付出的心血。可以說(shuō)這次全院副高職教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比是非常成功的，既展現(xiàn)了我院副高職教師的風(fēng)采，也為青年教師樹(shù)立了榜樣，尤其是體現(xiàn)了教師團(tuán)隊(duì)精神。達(dá)到了活動(dòng)的目的，學(xué)院將在以后的每個(gè)學(xué)期了都開(kāi)展類似的活動(dòng)，以推進(jìn)我院教學(xué)水平的全面提高。

(3)通過(guò)“精品課建設(shè)”的講座，使我院精品課建設(shè)邁上新臺(tái)階

為實(shí)現(xiàn)我院建設(shè)示范性高職院校的目標(biāo)，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)專業(yè)、課程建設(shè)工作的開(kāi)展，在“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，我們請(qǐng)單忠剛老師做了一次《精品課建設(shè)》的精彩講座，他從“精品課程建設(shè)的思路”、“精品課程建設(shè)的管理”、“精品課程建設(shè)實(shí)例”等三個(gè)方面介紹了創(chuàng)建精品課的方法。

通過(guò)此次講座，老師們不僅對(duì)完成精品課程建設(shè)有了全新的感受，而且對(duì)推動(dòng)精品課程建設(shè)，強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)院內(nèi)涵年發(fā)展起到了積極的作用。

(4)通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生反饋調(diào)查，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的良性發(fā)展。

在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，教學(xué)督導(dǎo)老師平均聽(tīng)課57節(jié)?？傮w上看通過(guò)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，教師熱情飽滿，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，課堂教學(xué)效果明顯高出以往。從學(xué)生反饋情況來(lái)看：學(xué)生對(duì)本專業(yè)日常的信息反饋和問(wèn)題的解決談了想法和意見(jiàn)，并對(duì)任課教師提出的具體的建議和評(píng)價(jià)。通過(guò)與教師的交流，使任課教師管理和駕御課堂的能力、教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變有了進(jìn)一步的提高。

(5)通過(guò)科研實(shí)訓(xùn)工作的有效開(kāi)展，促進(jìn)了學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的進(jìn)一步提高。

在“教學(xué)質(zhì)量月”期間，學(xué)院、系部在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方面作了大量卓有成效的工作。上到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，下到各系部，多方聯(lián)系，積極運(yùn)做，取得顯著成效。全院共完成10個(gè)班級(jí)，300多人的常規(guī)實(shí)習(xí)工作。其中20____(3)、20____(5)電子商務(wù)班的認(rèn)知實(shí)習(xí)充分利用學(xué)院現(xiàn)有資源，進(jìn)行商品網(wǎng)上購(gòu)物演練，取得較好效果;20____(3)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的認(rèn)知實(shí)習(xí)突出實(shí)踐技能，為學(xué)院計(jì)算機(jī)房更新設(shè)備，解決了實(shí)際問(wèn)題，能力獲得提高20____(3)電子信息技術(shù)利用廢舊器材開(kāi)展手工焊接訓(xùn)練，為相關(guān)專業(yè)同類實(shí)訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn);煤炭系20____(5)選煤專業(yè)到四個(gè)民營(yíng)企業(yè)實(shí)習(xí)，對(duì)我市“焦都”的發(fā)展定位有了充分的理解，立志好學(xué)成才，建設(shè)家鄉(xiāng)。同時(shí)教務(wù)處完成了畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告的設(shè)計(jì)印刷工作，完成了七煤集團(tuán)支援學(xué)院的電器設(shè)備安全運(yùn)達(dá)并進(jìn)行清理工作，現(xiàn)以開(kāi)展實(shí)訓(xùn)授課。為落實(shí)人才質(zhì)量工程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蒲泄ぷ魅〉昧诵逻M(jìn)展。教務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)學(xué)院各層次科研課題的管理，對(duì)每項(xiàng)課題進(jìn)行檢查，督促課題負(fù)責(zé)人按照課題研究計(jì)劃進(jìn)行研究;完成了科研工作管理規(guī)章制度網(wǎng)上查詢工作，發(fā)布了郵箱地址。組織召開(kāi)了20____年批準(zhǔn)立項(xiàng)的省高教學(xué)會(huì)13項(xiàng)科研課題，省職教學(xué)會(huì)12項(xiàng)課題，省廳科技處2項(xiàng)課題和學(xué)院級(jí)課題開(kāi)題工作會(huì)議。組織參加省高教學(xué)會(huì)20____年5月第十五次優(yōu)秀科研成果評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中國(guó)職業(yè)技術(shù)雜志主辦的“亞龍杯”論文評(píng)選工作;在工作中全院教師積極踴躍，體現(xiàn)出對(duì)科研工作的濃厚興趣?？傊趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各系部的全力支持下，全體教師的共同努力下，全院學(xué)生的大力配合下，我們圓滿的完成了質(zhì)量活動(dòng)月的各項(xiàng)工作，取得了良好的效果。但同時(shí)我們也要看到“教學(xué)質(zhì)量工程”，關(guān)系到學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是學(xué)院辦學(xué)成功與否的關(guān)鍵之所在，這是一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，是我們每時(shí)每刻都要關(guān)心的工作。我院在教學(xué)質(zhì)量工程上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與學(xué)院的目標(biāo)還有差距。今后我們一定會(huì)在學(xué)院的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下，穩(wěn)步扎實(shí)地、不遺余力搞好“教學(xué)質(zhì)量工程”，培養(yǎng)合格、適用的高職人才。

三、主要建議及措施

1、繼續(xù)加大投入，進(jìn)一步滿足教學(xué)需要

繼續(xù)引進(jìn)人才，充實(shí)教師隊(duì)伍，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有青年教師的培訓(xùn)投入，通過(guò)師資隊(duì)伍的建設(shè)和教師教學(xué)水平的提高來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入，擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)室面積，增加儀器設(shè)備;整合全校實(shí)驗(yàn)室資源，合理利用現(xiàn)有資源，做到資源共享，物盡其用，物盡其能。

2、加強(qiáng)師德和教風(fēng)建設(shè)

教師應(yīng)具有高尚師德、優(yōu)良教風(fēng)和敬業(yè)精神，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和高度的責(zé)任心，做到教書(shū)育人。要把主要精力投入到教學(xué)工作中，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在教學(xué)過(guò)程中以身作則，言傳身教，在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的教師形象，以教風(fēng)帶動(dòng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，從而全面促進(jìn)學(xué)校良好教學(xué)風(fēng)氣的形成。五月份我們準(zhǔn)備開(kāi)展一次師德師風(fēng)方面的演講比賽，以促進(jìn)師德師風(fēng)的提高。

3、學(xué)風(fēng)建設(shè)刻不容緩

學(xué)風(fēng)不僅體現(xiàn)學(xué)生的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)積極性，還直接關(guān)系到學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)校的整體形象。任課教師嚴(yán)抓課堂紀(jì)律是對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育的基本手段和途徑。教務(wù)處、團(tuán)委、學(xué)生處等部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，不定時(shí)的對(duì)課堂紀(jì)律進(jìn)行抽查，對(duì)無(wú)視學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生要堅(jiān)決處理。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)，使其走上健康成長(zhǎng)、快樂(lè)成才的發(fā)展之路。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理制度建設(shè)

教務(wù)處起草了《關(guān)于教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法(修訂稿)》，學(xué)院、各系部應(yīng)充分的利用，對(duì)學(xué)年教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中成績(jī)優(yōu)秀的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于教學(xué)效果較差、學(xué)生反映較大的教師要進(jìn)行處理，對(duì)于不合格的外聘教師堅(jiān)決予以解聘。

5、加強(qiáng)學(xué)生、教師和教學(xué)管理部門(mén)三方之間的溝通

課堂上要師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)，營(yíng)造出活躍的教學(xué)氣氛;教學(xué)管理部門(mén)要加強(qiáng)與教師和學(xué)生的溝通，進(jìn)一步發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)和學(xué)生反饋信息渠道的作用，樹(shù)立管理育人、服務(wù)育人的教育教學(xué)管理理念。

6、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施

我院已經(jīng)建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，但還不夠完善，對(duì)實(shí)習(xí)的監(jiān)控手段還比較欠缺。教務(wù)處、各系部將積極研究教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)全院的教學(xué)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。

2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文篇4近幾年來(lái)，我校開(kāi)展了一系列提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng)，通過(guò)不同方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容，取得了一定的成效。同時(shí)也存在著許多問(wèn)題和不足。現(xiàn)根據(jù)活動(dòng)情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)，以便于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。

一、活動(dòng)的方法、內(nèi)容及成績(jī)

1、公開(kāi)示范課；方法：有準(zhǔn)備的安排，共進(jìn)行4次。

從不同角度來(lái)看，參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師，對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的，課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽(tīng)課，進(jìn)行評(píng)課，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，起到了教師間相互促進(jìn)，不斷提高的作用。

2、聽(tīng)課；方法：不打招呼，隨機(jī)抽查聽(tīng)課40余次。

重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課，教態(tài)認(rèn)真，教法整合，能夠針對(duì)不同類別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)，為人師表，教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合，教材處理恰當(dāng)，授課快慢適中，課前有教案，課后有作業(yè)，作業(yè)有批改。

3、動(dòng)員，齊抓共管；“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間，學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員，學(xué)校各部門(mén)緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專欄，談質(zhì)量意識(shí)，摸索學(xué)習(xí)方法的文章，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員，幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)各方面的努力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的氛圍，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣，學(xué)生的遲到現(xiàn)象，缺課率明顯下降，學(xué)習(xí)熱情高漲，使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開(kāi)展。

4、“質(zhì)量管理月”期間，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課，及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課，反饋意見(jiàn)，每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià)，從整體反映情況分析，本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學(xué)效果是好的。

二、存在的問(wèn)題及不足：

1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學(xué)性、趣味性差，有個(gè)別教師語(yǔ)言表達(dá)能力差，口齒不清，聲音低，學(xué)生意見(jiàn)大，有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無(wú)味，也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，課堂提問(wèn)、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生，挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2、聽(tīng)課及檢查中發(fā)現(xiàn)，有些教師授課無(wú)教案，講課時(shí)照本宣科，也有個(gè)別教師講課無(wú)板書(shū)，課后無(wú)作業(yè)，也有的教師，不能按學(xué)校教學(xué)作息時(shí)間上、下課，出現(xiàn)了遲上課，早下課的現(xiàn)象，課時(shí)量不飽滿，教學(xué)任務(wù)完不成，隨意性3、有些學(xué)科教師，只注重理論的講授，不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來(lái)增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性，削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性，甚至有個(gè)別教師講課乏味，概念不清，有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是我們不允許的。

三、整改意見(jiàn)和措施

綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問(wèn)題和不足，需要整改，特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間，在教訓(xùn)任務(wù)越來(lái)越緊張的時(shí)候，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見(jiàn)和措施：

1、對(duì)所有聽(tīng)課后的任課教師，反饋其聽(tīng)課意見(jiàn)、肯定成績(jī)，指出不足，限期改正。

2、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集體意見(jiàn)不好的教師，找其談話，指出缺點(diǎn)，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。

3、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集中意見(jiàn)特別差的授課教師，在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整，必要是給予解聘。

4、對(duì)于遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)的，將適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)取消期末考試幾個(gè)率獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。

5、學(xué)校教務(wù)處、教研室要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及督促，同時(shí)針對(duì)不同類別和層次的班級(jí)教學(xué)提出本學(xué)期后期加強(qiáng)措施的計(jì)劃，來(lái)彌補(bǔ)前期的不足。

本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，有效的推動(dòng)了我校的教學(xué)管理，進(jìn)一步樹(shù)立了質(zhì)量意識(shí)，使學(xué)校的教學(xué)工作再上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文篇5為加強(qiáng)油品質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高各層級(jí)人員油品質(zhì)量意識(shí)，結(jié)合ISO9000質(zhì)量管理體系建設(shè)，中石化賀州石油分公司以“質(zhì)量月”為契機(jī)，從嚴(yán)把關(guān)，大力推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，積極踐行“每一滴油都是承諾”的誓言，全面提升“質(zhì)量月”的服務(wù)水平。

懸掛橫幅喊出活動(dòng)口號(hào)。該公司以“每一滴油都是承諾”為引導(dǎo)，加大“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳力度，動(dòng)員廣大干部員工參與“質(zhì)量月”活動(dòng)。該公司質(zhì)量安全部門(mén)收集相關(guān)資料，制作出版一期質(zhì)量安全板報(bào)，以圖文形式為“質(zhì)量月”活動(dòng)助力。同時(shí)還制作相關(guān)的質(zhì)量宣傳橫幅，懸掛于加油站內(nèi)，宣傳中國(guó)石化“質(zhì)量月”活動(dòng)主題和“質(zhì)優(yōu)量足，客戶滿意”、“每一滴油都是承諾”等口號(hào)?；顒?dòng)中重點(diǎn)對(duì)客戶投訴處理情況不滿意或有異議的客戶進(jìn)行宣傳，解釋油品全過(guò)程質(zhì)量把關(guān)，達(dá)到減少、消除客戶異議。

內(nèi)查兼外調(diào)提升滿意度。該公司要求各部門(mén)、縣片區(qū)、加油站在8月份開(kāi)展的ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審自查自改的基礎(chǔ)上，再認(rèn)真開(kāi)展一次查找各部門(mén)、各環(huán)節(jié)油品質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，做好糾正預(yù)防措施。同時(shí)零售管理部、商業(yè)客戶部組織開(kāi)展大客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查活動(dòng)，走訪公司大客戶，發(fā)放質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查，分析總結(jié)調(diào)查結(jié)果，而后制定提高客戶滿意度的措施，及時(shí)進(jìn)行糾正，提升服務(wù)質(zhì)量。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)打基礎(chǔ)強(qiáng)管理。各縣公司、片區(qū)先后組織召開(kāi)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)習(xí)王玉普同志在集團(tuán)公司年中工作會(huì)議上的講話精神，認(rèn)真落實(shí)“毫不放松地抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)管理”的工作要求，抓好油品質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，關(guān)注客戶需求，細(xì)化質(zhì)量管理各項(xiàng)工作。同時(shí)為有效應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)檢查，各縣片區(qū)積極開(kāi)展加油站應(yīng)對(duì)外系統(tǒng)油品抽檢規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范應(yīng)對(duì)外系統(tǒng)油品抽檢流程及注意事項(xiàng)，對(duì)外系統(tǒng)油品抽檢，要求片區(qū)經(jīng)理到場(chǎng)，核對(duì)抽檢文件、抽樣員證、檢測(cè)項(xiàng)目，并拍照留底、上報(bào)。

2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文篇6根據(jù)縣實(shí)施質(zhì)量興縣及標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)20xx5年“質(zhì)量月”活動(dòng)的部署和要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)將我局質(zhì)量月工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保質(zhì)量月工作順利開(kāi)展

我局按照質(zhì)量興縣和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)"質(zhì)量月"活動(dòng)文件的精神，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為載體，以提高工作效能為目標(biāo)，以解決工作態(tài)度不積極、工作作風(fēng)不務(wù)實(shí)、工作效率不高、工作質(zhì)量不高等問(wèn)題為重點(diǎn)，動(dòng)員和引導(dǎo)全系統(tǒng)進(jìn)一步樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，形成人人重視質(zhì)量，人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室（中心）負(fù)責(zé)人為成員的"質(zhì)量月"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由各分管領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)負(fù)責(zé)組織自己分管科室開(kāi)展質(zhì)量月工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，為質(zhì)量月工作的順利開(kāi)展提供組織保證。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量

積極動(dòng)員個(gè)干部職工利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

（一）提高行政執(zhí)法質(zhì)量。認(rèn)真貫徹執(zhí)行和各項(xiàng)法律法規(guī)和政策措施，做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實(shí)提高行政執(zhí)法水平；貫徹執(zhí)行《信訪條例》，換位思考，找到問(wèn)題結(jié)癥，妥善解決問(wèn)題，杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時(shí)辦案等現(xiàn)象發(fā)生；加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察，積極開(kāi)展日常巡查，對(duì)違反勞動(dòng)法律法規(guī)的單位責(zé)令進(jìn)行整改，提高執(zhí)法質(zhì)量。

（二）提高貫徹執(zhí)行質(zhì)量。在工作中，加強(qiáng)對(duì)工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)承諾制、限時(shí)結(jié)辦制等制度的學(xué)習(xí)貫徹，確保工作質(zhì)量；在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。做到制度執(zhí)行到位、職責(zé)履行到位、流程規(guī)范到位、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行到位。

（三）提高辦事服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)功能，充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。提高服務(wù)意識(shí)，態(tài)度和藹可親，語(yǔ)言文明禮貌，舉止端莊大方，環(huán)境整潔優(yōu)美。提高辦事效率，不斷簡(jiǎn)化審批程序，減少服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)間，提高工作效率。

（四）提高文字材料質(zhì)量。對(duì)文字材料深入思考，潛心鉆研，全面提高文字材料總體質(zhì)量，達(dá)到文字準(zhǔn)確簡(jiǎn)練、層次清楚明了，避免段落層次不清、文字、語(yǔ)句不通順等現(xiàn)象；提高文字材料上報(bào)的時(shí)效性，按照明確的時(shí)間要求，按時(shí)上報(bào)材料，不誤時(shí)誤事。

2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文篇7根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》和中鐵股份公司《關(guān)于深入開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件要求，積極響應(yīng)以“邁向質(zhì)量時(shí)代，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，工程項(xiàng)目部組織開(kāi)展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動(dòng)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將此次活動(dòng)開(kāi)展有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、全員參與，層層落實(shí)

項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng)，9月15日，在項(xiàng)目部二樓會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署，并提出了四點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí)，時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任；二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問(wèn)題，尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展，促進(jìn)項(xiàng)目部“大干100天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成；四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的契機(jī)，有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。

二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

三、活動(dòng)實(shí)施情況

（1）、大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識(shí)。

在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，共建質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。

（2）、完善質(zhì)量管理資料

在此之前，項(xiàng)目部的質(zhì)量資料一直無(wú)專人管理，導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項(xiàng)目部借這次“質(zhì)量月”活動(dòng)的契機(jī)全面整頓了各項(xiàng)質(zhì)量管理資料，結(jié)合工程具體情況完善了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)，形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。

（3）、嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查

為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收；施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，

及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。組織質(zhì)量大檢查，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)，對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。

四、活動(dòng)取得成效

本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任，只有質(zhì)量才能保進(jìn)度；只有“一次干對(duì)、一次干好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；只有靠全員的持續(xù)努力，才能精益求精，建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程，才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。

2023年質(zhì)量月工作總結(jié)范文篇820____年__月我們迎來(lái)了全國(guó)第____個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)。根據(jù)《關(guān)于在集團(tuán)公司組織開(kāi)展20____年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(__號(hào))和CPE發(fā)文要求，由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開(kāi)展20____年“質(zhì)量月”活動(dòng)。青島LNG項(xiàng)目周轉(zhuǎn)庫(kù)PMC項(xiàng)目部秉承“加強(qiáng)質(zhì)量管理，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想，鑒于目前項(xiàng)目因故EPC招標(biāo)推遲，項(xiàng)目處于停滯期的現(xiàn)狀，積極開(kāi)展前期準(zhǔn)備、內(nèi)部交流工作，為青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作、為項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽(yù)奠定基礎(chǔ)。在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中，青島LNG周轉(zhuǎn)庫(kù)PMC項(xiàng)目部本著“慮遠(yuǎn)積厚，守正筑堅(jiān)”的原則，對(duì)項(xiàng)目前期的質(zhì)量管理準(zhǔn)備做了大量的工作，從質(zhì)量體系的建立，到項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量管理實(shí)施都做了充分工作，得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的重視及認(rèn)可。對(duì)于在項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展前的“質(zhì)量月”活動(dòng)所取得的成效總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)意識(shí)，提高認(rèn)識(shí)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)帶頭，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。

項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)小組，組織包括項(xiàng)目部所有成員和業(yè)主，開(kāi)展了主題會(huì)議，會(huì)議上，各單位領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老工程師就項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)做了分享，對(duì)于項(xiàng)目整體管理水平有一定的提高，對(duì)于質(zhì)量的重要性更是提高了認(rèn)識(shí)，符合了“質(zhì)量月”“__”的主題。

二、加強(qiáng)互動(dòng)，自我提高

為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊(cè)分組審查，內(nèi)部討論活動(dòng)。通過(guò)此活動(dòng)使得各部門(mén)明確了項(xiàng)目合同期各自的工作范圍與職責(zé)，將管理科學(xué)化，用科學(xué)的管理模式，代替以往落后的管理模式，深受業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，自強(qiáng)不息

緊張工作的同時(shí)，在“質(zhì)量月”期間項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)提出工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，展開(kāi)與項(xiàng)目有關(guān)的各種知識(shí)培訓(xùn)。從項(xiàng)目工藝流程，到項(xiàng)目所涉及到的大型復(fù)雜設(shè)備都進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，尤其對(duì)“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動(dòng)深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，“質(zhì)量月”過(guò)后大家的工作熱情高漲。

四、科學(xué)管理，求實(shí)創(chuàng)新

“質(zhì)量月”前期，對(duì)于質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目部做了大量培訓(xùn)，在相關(guān)專家的指導(dǎo)下，對(duì)青島LNG項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學(xué)管理的前提下，又加入了適合本項(xiàng)目的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學(xué)可行的，而且是符合實(shí)際的。摒棄了管理的一些不能針對(duì)實(shí)施，可行性不高的措施，按照相關(guān)規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對(duì)于青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)、檢查點(diǎn)也做了進(jìn)一步明確，形成了WBS工作分解結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善了青島LNG項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，為后續(xù)竣工資料管理文件的編制、分部分項(xiàng)檢查提供了依據(jù)。并針對(duì)“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”，在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對(duì)質(zhì)量不合格的懲罰力度，使優(yōu)質(zhì)深入人心，對(duì)于將來(lái)設(shè)備運(yùn)行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽(yù)。

五、完善體系，