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文檔簡介

科脈.凌云商業(yè)管理軟件公司內(nèi)部培訓(xùn)資料凌云合同管理相關(guān)模塊內(nèi)容介紹1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理2、合同管理3、結(jié)算管理4、綜合演練(視頻教學(xué))1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理1.1、固定費(fèi)用1.2、抽成費(fèi)用1.3、面積計(jì)算費(fèi)用1.4、電表度數(shù)費(fèi)用*1.5、扣除信用卡費(fèi)用1.6、扣除儲值卡費(fèi)用1.7、扣除禮券費(fèi)用*:表示之前版本存在,新版本中不存在或用其它方法來處理的項(xiàng)目1.1、固定費(fèi)用定義:用于扣除商戶在指定帳期的固定費(fèi)用金額。公式:實(shí)際天數(shù)和直接金額的帳期天數(shù)日均值的乘積

扣除費(fèi)用:=固定費(fèi)用/帳期天數(shù)X實(shí)際天數(shù)示例:每月扣除A商戶300元員工管理費(fèi),假設(shè)本月財(cái)務(wù)帳期為30天,但商戶實(shí)際帳期為20天。那么本期應(yīng)扣除的員工管理費(fèi)如下:應(yīng)繳納費(fèi)用:300/30*20=200元1.2、抽成費(fèi)用1.2.1、超額保底比例抽成1.2.2、超額保底金額抽成1.2.3、總銷售額抽成1.2.4、分段抽成1.2.5、進(jìn)階抽成1.2.6、比較分段抽成1.2.7、比較進(jìn)階抽成1.2.8、單品抽成1.2.9、月累計(jì)保底抽成1.2.1、超額保底比例抽成定義:把銷售金額分成保底部分與超額部分,根據(jù)不同的提成比例計(jì)算出各自所要扣除的費(fèi)用,最后以他們的費(fèi)用和作為本次結(jié)款所需要扣除的費(fèi)用。公式:保底金額X原抽成率+超額部分X新抽成率新抽成率的取值:以預(yù)先定義的新抽成率金額段列表為基礎(chǔ),根據(jù)超額部分的金額為判斷條件,自動取出新的抽成率。示例:參照下頁1.2.1、超額保底比例抽成示例1:費(fèi)用定義如右圖Q:假設(shè)A商戶本月銷售22萬,抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?RE:根據(jù)定義的超額保底比例抽成方案以及A商戶本月的銷售情況,其抽成費(fèi)用計(jì)算方法如下:1、超額部分新抽成率的取值:22萬-10萬=12萬,而超額12萬在新抽成率列表中對應(yīng)的值是15%,所以超額部分新的抽成率應(yīng)該是15%2、本期抽成金額=10萬X0.2+12萬X0.15=3.8萬1.2.1、超額保底比例抽成示例2:費(fèi)用定義與上例相同Q:假設(shè)B商戶本月銷售9萬,其抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?RE:因?yàn)锽商戶本月銷售的金額未達(dá)到保底金額,所以本次抽成金額的扣除仍然按標(biāo)準(zhǔn)抽成率執(zhí)行。其抽成金額計(jì)算公式如下:本期抽成金額=10萬X0.2=2萬1.2.2、超額保底金額抽成定義:以定義的保底金額為基礎(chǔ),根據(jù)當(dāng)次帳期內(nèi)的銷售金額為條件,判斷是否超額,如果超額將以新的抽成率與銷售總金額的乘積作為本次抽成的費(fèi)用,否則按原抽成率計(jì)算本次抽成費(fèi)用。公式:銷售金額X抽成率抽成率的取值:以保底金額為分界線,超出按新抽成率計(jì)算,否則執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)抽成率。示例:參照下頁1.2.2、超額保底金額抽成示例1:費(fèi)用定義如右圖Q:假設(shè)A商戶本月銷售22萬,抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?RE:根據(jù)定義的超額保底金額抽成方案以及A商戶本月的銷售情況,其抽成費(fèi)用計(jì)算方法如下:1、超額部分新抽成率的取值:本月銷售22萬,大于保底金額15萬,所以將以18%作為新的抽成率。2、本期抽成金額=22萬X0.18=3.96萬1.2.2、超額保底金額抽成示例2:費(fèi)用定義與上例相同Q:假設(shè)B商戶本月銷售9萬,其抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?RE:因?yàn)锽商戶本月銷售的金額未達(dá)到保底金額,所以本次抽成金額的扣除仍然按標(biāo)準(zhǔn)抽成率執(zhí)行。其抽成金額計(jì)算公式如下:本期抽成金額=15萬X0.2=3萬1.2.3、總銷售額抽成定義:以銷售總金額與抽成率的乘積做為本次抽成的金額公式:銷售金額X提成率示例:

Q:A商戶抽成率為20%,本月銷售22萬,抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?

RE:根據(jù)總銷售額抽成方式的定義及本期的銷售總金額,得到本期抽成金額的計(jì)算公式。本期抽成金額=22萬X0.2=4.4萬1.2.4、分段抽成定義:將總銷售額分成若干個(gè)金額段,并以每個(gè)金額段和該金額段特定的提成率計(jì)算出各階段的提成額,將它們的和作為本次抽成費(fèi)用。公式:階段1X提成率1+階段2X提成率2+階段3X提成率3……示例:分段抽成方案設(shè)置如下圖:1.2.4、分段抽成示例1:費(fèi)用定義見上頁Q:假設(shè)A商戶本月銷售22萬,抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?RE:根據(jù)定義的分段提成抽成方案以及A商戶本月的銷售情況,其抽成費(fèi)用計(jì)算方法如下:1、將22萬分為10萬,10萬,2萬三個(gè)段2、本期抽成金額=10萬X0.2+10萬X0.15+2萬X0.1=3.7萬1.2.5、進(jìn)階抽成定義:以總銷售與所屬預(yù)定階段抽成率的乘積作為本次的抽成金額公式:總金額X所屬階段抽成率示例:分段抽成方案設(shè)置如下圖:1.2.5、進(jìn)階抽成Q:假設(shè)A商戶本月銷售22萬,抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?RE:根據(jù)定義的分段提成抽成方案以及A商戶本月的銷售情況,其抽成費(fèi)用計(jì)算方法如下:1、階段抽成率:因?yàn)?2萬所屬的抽成率為15%,所以本次抽成率為15%2、本期抽成金額=22萬X0.15=3.3萬1.2.6、比較分段抽成定義:以分段抽成方式計(jì)算出提成金額,再與固定相比較,根據(jù)預(yù)定的取高或取低決定本次抽成的費(fèi)用。說明:此種方式用于對租金和分段抽成存在疑慮,不懂得如何選擇抽成方式時(shí)。方法:1.按標(biāo)準(zhǔn)分段抽成方式計(jì)算出抽成金額

2.以抽成金額與固定租金進(jìn)行對比后根據(jù)預(yù)定的取高或取低參數(shù)決定本次的抽成費(fèi)用。示例:分段抽成方案設(shè)置如下圖:1.2.6、比較分段抽成Q:假設(shè)A商戶本月銷售55萬,抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?RE:根據(jù)定義的分段提成抽成方案以及A商戶本月的銷售情況,其抽成費(fèi)用計(jì)算方法如下:1、分段抽成額=10萬X0.2+10萬X0.18+10萬X0.15+25萬X0.12=8.3萬2、固定租金:按照預(yù)定義固定租金為10萬3、根據(jù)自定義計(jì)算系數(shù)取高的規(guī)則,所以本次抽成費(fèi)用是:10萬1.2.7、比較進(jìn)階抽成定義:以比較抽成方式計(jì)算出提成金額,再與固定相比較,根據(jù)預(yù)定的取高或取低決定本次抽成的費(fèi)用。說明:此種方式用于對租金和進(jìn)階抽成存在疑慮,不懂得如何選擇抽成方式時(shí)。方法:1.按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)階抽成方式計(jì)算出抽成金額

2.以抽成金額與固定租金進(jìn)行對比后根據(jù)預(yù)定的取高或取低參數(shù)決定本次的抽成費(fèi)用。示例:進(jìn)階抽成方案設(shè)置如下圖:1.2.7、比較進(jìn)階抽成Q:假設(shè)A商戶本月銷售55萬,抽成費(fèi)用應(yīng)該是多少?RE:根據(jù)定義的進(jìn)階提成抽成方案以及A商戶本月的銷售情況,其抽成費(fèi)用計(jì)算方法如下:1、分段抽成額=55萬X0.12=6.6萬2、固定租金:按照預(yù)定義固定租金為5萬3、根據(jù)自定義計(jì)算系數(shù)取高的規(guī)則,所以本次抽成費(fèi)用是:6.6萬1.2.8、單品抽成定義:以單品銷售總金額與抽成率的乘積做為本次抽成的金額公式:單品銷售總金額X提成率示例:

Q:A商戶單品抽成率為20%,本月銷22萬,抽成費(fèi)用是多少?

RE:根據(jù)單品銷售額抽成方式的定義及本期的銷售總金額,得到本期抽成金額的計(jì)算公式。本期抽成金額=22萬X0.2=4.4萬1.2.9、月累計(jì)保底抽成定義:以每月總保底額計(jì)算出日保底額,根據(jù)日保底額與日銷售額計(jì)算應(yīng)分?jǐn)偨痤~。公式:示例:

Q:

RE:1.3、面積計(jì)算費(fèi)用定義:以出租面積與出租單價(jià)的乘積,再根據(jù)實(shí)際使用天數(shù)計(jì)算出最終的費(fèi)用。公式:扣除費(fèi)用=面積X出租單價(jià)/帳期天數(shù)X實(shí)際使用天數(shù)示例:

Q:

C商戶租用面積為110㎡,出租單價(jià)95元/㎡,本月財(cái)務(wù)帳期為30天,但實(shí)際使用20天,該商戶本月所要扣除的費(fèi)用是多少?

RE:根據(jù)面積計(jì)算費(fèi)用的定義及本期銷售總金額,得到本期抽成金額的計(jì)算公式如下:

扣除費(fèi)用=110X95/30X20=6966.67元1.4、電表度數(shù)費(fèi)用*定義:按照電表每月的實(shí)際使用量對商戶進(jìn)行費(fèi)用扣除公式:電表費(fèi)用=電表數(shù)X表費(fèi)單價(jià)X計(jì)算系數(shù)示例:D商戶電費(fèi)單價(jià)0.8元,本月用電量110度,計(jì)算系數(shù)為1,該商戶本月應(yīng)扣除多少電表費(fèi)用?電表費(fèi)用=110X0.8X1=881.5、扣除信用卡費(fèi)用定義:信用卡總銷費(fèi)金額與手續(xù)費(fèi)比率的乘積做為本次扣除的費(fèi)用。公式:信用卡費(fèi)用=信用卡總金額X手續(xù)費(fèi)率示例:假設(shè)信用卡使用手續(xù)費(fèi)率為7%,A商戶在本月使用信用卡總金額為5萬,該商戶本月應(yīng)扣除多少信用卡手續(xù)費(fèi)用?電表費(fèi)用=5萬*0.07=35001.6、扣除儲值卡費(fèi)用定義:儲值卡總銷費(fèi)金額與手續(xù)費(fèi)比率的乘積做為本次扣除的費(fèi)用。公式:信用卡費(fèi)用=儲值卡總金額X手續(xù)費(fèi)率示例:假設(shè)儲值卡使用手續(xù)費(fèi)率為0.1%,A商戶在本月使用儲值卡總金額為5萬,該商戶本月應(yīng)扣除多少儲值卡手續(xù)費(fèi)用?電表費(fèi)用=5萬*0.001=501.7、扣除禮券費(fèi)用定義:禮券總銷費(fèi)金額與手續(xù)費(fèi)比率的乘積做為本次扣除的費(fèi)用。公式:禮券費(fèi)用=禮券總金額X手續(xù)費(fèi)率示例:假設(shè)儲值卡使用手續(xù)費(fèi)率為1%,A商戶在本月使用禮券總金額為5萬,該商戶本月應(yīng)扣除多少禮券手續(xù)費(fèi)用?電表費(fèi)用=5萬*0.01=5002、合同管理2.1、合同的組成及用途2.2、合同的管理2.1、商戶合同的組成部分及用途2.1.1、合同組成圖例2.1.1、商戶合同各部分的用途2.1.1.1、基本信息區(qū):用于保存合同的基礎(chǔ)信息,如名稱、合同編號、商戶名稱、合同的開始和結(jié)束日期、繳款方式等內(nèi)容。2.1.1.2、費(fèi)用明細(xì)區(qū):用于保存合同商戶所有扣款費(fèi)用項(xiàng)目,只有在費(fèi)用明細(xì)區(qū)內(nèi)定義了費(fèi)用,商戶結(jié)算時(shí)才可以按預(yù)定義的合同費(fèi)用進(jìn)行扣除。2.1.1.3、鋪位信息區(qū):用于合同商戶所租用的鋪位數(shù)量和面積。2.1.1.4、商品信息區(qū):標(biāo)識合同商戶所要經(jīng)營的商品,只有商品信息區(qū)指定了合同的商品,系統(tǒng)才可以根據(jù)這些商品去提取銷售數(shù)據(jù)。2.1.1.5、輔助信息區(qū):用于保存合同的文本內(nèi)容(可以是WORD文檔,也可以是合同原件的掃描圖片等格式。)2.2、商戶合同的管理2.2.1、新合同建立

新合同的建立必需要具有基本信息區(qū)、費(fèi)用明細(xì)區(qū)、鋪位信息區(qū)、商品信息區(qū)的資料。按照具體的內(nèi)容逐一錄入到合同中即可完成新合同的建立。2.2.2、各信息區(qū)中關(guān)鍵內(nèi)容用途說明2.2.2.1、基本信息區(qū)

A、生效日期:標(biāo)識合同的開始日期

B、結(jié)束日期:標(biāo)識合同的結(jié)束日期

C、收銀模式:標(biāo)識是否為商廈統(tǒng)一收銀形式,如果為統(tǒng)一收銀,必須在費(fèi)用明細(xì)里面要增加“抽成費(fèi)用”一項(xiàng)。2.2、商戶合同的管理2.2.2.2、費(fèi)用明細(xì)區(qū)

A、價(jià)格/金額/保底:用于記錄費(fèi)用的價(jià)格、金額或保底金額信息,并以此為基礎(chǔ)計(jì)算此項(xiàng)費(fèi)用的總額。此項(xiàng)在面積計(jì)算費(fèi)用、電表度數(shù)費(fèi)用、以及抽成費(fèi)用中的保底方式中使用。

B、生效日期:標(biāo)識該項(xiàng)費(fèi)用生效的日期

C、結(jié)束日期:標(biāo)識該項(xiàng)費(fèi)用失效的日期

D、結(jié)算周期單位:指定該項(xiàng)費(fèi)用的結(jié)算間隔時(shí)間單位。

月:表示按月為結(jié)算周期單位

周:表示按周為結(jié)算周期單位日:表示按日為結(jié)算周期單位每月某天:指定每月中的某一天為結(jié)算周期單位半月結(jié):以每個(gè)月的月中做為結(jié)算周期單位2.2、商戶合同的管理D、結(jié)算周期數(shù)值:指定結(jié)算時(shí)間間隔的實(shí)際值,如1個(gè)月等。E、抽成率/倍數(shù):指定該費(fèi)用項(xiàng)目的抽成比率或電表倍數(shù),該項(xiàng)目在抽成費(fèi)用項(xiàng)或電表倍數(shù)扣款項(xiàng)目中有效。F、提前付款:一般用于固定費(fèi)用等與銷售無關(guān)的費(fèi)用收?。ㄈ缱饨穑瑯?biāo)識該費(fèi)用是否要在新的結(jié)算帳期之前付款。示例:如D商戶每月固定租金5000元,結(jié)算周期為每月付款,該商戶租金收取為提前付款,付款開始日為7天,結(jié)束日為1天,那么在每個(gè)月結(jié)束前的第七天開始便可產(chǎn)生D商戶的結(jié)算數(shù)據(jù)并可結(jié)款。G、付款開始期:開始付款的時(shí)間數(shù)值H、付款結(jié)束期:結(jié)束付款的時(shí)間數(shù)值I、走表初讀數(shù):電表初始值,在電表度數(shù)費(fèi)用項(xiàng)目中使用。2.2、商戶合同的管理J、是否跨月:針對按”天“結(jié)算的扣費(fèi)項(xiàng)目,當(dāng)自然月剩余天數(shù)不能完全分配給結(jié)算周期天數(shù)時(shí)的處理方式??蛇x擇“是”或“否”,“是”表示剩余天數(shù)自動轉(zhuǎn)入下個(gè)月,“否”表示單獨(dú)生成剩余天數(shù)的結(jié)算數(shù)據(jù)。

示例:假設(shè)每10天結(jié)款一次,當(dāng)月為31日。

X=MOD(31,10)=1

是:表示X自動轉(zhuǎn)入下一結(jié)算周期,即下月的9日結(jié)款(因?yàn)榻Y(jié)款周期是10天,而從上月留下1天未結(jié),故而使得本次結(jié)款日變成了9號。否:取值為否,那么在下一帳期結(jié)算時(shí),會單獨(dú)生成剩余這一天的結(jié)算數(shù)據(jù),第二個(gè)月的帳期仍然以1號開始,結(jié)算日仍然為10號K、強(qiáng)行失效日期:標(biāo)識合同提前退租的時(shí)間。注:如果退租,按天數(shù)計(jì)算類的費(fèi)用核算的最后日期將是強(qiáng)行失效日期。2.2、商戶合同的管理2.2.3、鋪位信息區(qū)(如下圖)本區(qū)域主要是收集合同商戶所承租鋪位的信息,如果商戶合同中存在按面積計(jì)算租金,將以此模塊的鋪位面積總和為核算基礎(chǔ)。2.2、商戶合同的管理2.2.4、商品信息區(qū)(如下圖)本模塊主要指定合同商戶所經(jīng)營商品,只有指定了合同商戶的商品,該商戶才能有銷售數(shù)據(jù),也才可以提取結(jié)算數(shù)據(jù)。扣點(diǎn):當(dāng)合同費(fèi)用明細(xì)存在單品抽成時(shí),在結(jié)算過程中,系統(tǒng)將以此數(shù)值來扣除該商戶的費(fèi)用。2.2、商戶合同的管理2.2.5、合同的生命周期

每一份正常商戶合同都是在合同的“生效日期”日開始以及“失效日期”日結(jié)束。特列情況(如退)租則以退租日為結(jié)束日。2.2.6、費(fèi)用項(xiàng)目的生命周期每一項(xiàng)費(fèi)用都具有獨(dú)立的生命周期,每項(xiàng)費(fèi)用按照自己的生效日期和失效日期完成自己的生命歷程,但它必須在合同的生命周期范圍之內(nèi)。2.2.7、合同的異常情況情況處理如果發(fā)現(xiàn)已生效合同的某個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目錯(cuò)誤,可以使用“合同取消確認(rèn)”功能使生效的合同變成可再次更改。2.3、廣告位合同的管理2.3.1、合同組成圖例2.3、廣告位合同的管理2.3.2、廣告位合同各部分的用途

A、基本信息區(qū):用于保存合同的基礎(chǔ)信息,如名稱、合同編號、商戶名稱、合同的開始和結(jié)束日期、繳款方式等內(nèi)容。

B、費(fèi)用明細(xì)區(qū):用于保存合同商戶所有扣款費(fèi)用項(xiàng)目,只有在費(fèi)用明細(xì)區(qū)內(nèi)定義了費(fèi)用,商戶結(jié)算時(shí)才可以按預(yù)定義的合同費(fèi)用進(jìn)行扣除。

C、廣告位信息區(qū):商戶所租用的廣告位數(shù)量和面積信息(合同費(fèi)用中如定義按面積計(jì)算費(fèi)用,將以此處的面積作為計(jì)算單位)。

D、輔助信息區(qū):用于保存合同的文本內(nèi)容(可以是WORD文檔,也可以是合同原件的掃描圖片等格式。)2.3、廣告位合同的管理2.3.3、廣告位合同與商戶合同對比

A、廣告位合同沒有商品信息,而商戶合同有;

B、廣告位合同租賃的是廣告位,而商戶合同租賃的是鋪位;

C、兩者的費(fèi)用明細(xì)都必須在合同的生命周期內(nèi);

D、兩者的費(fèi)用明細(xì)項(xiàng)目和作用都一樣;

F、都可以用“合同取消”功能修改已經(jīng)生效的合同。2.4、場地合同的管理2.4.1、說明:本合同管理的方式與廣告位合同管理相似,請參照。3、結(jié)算管理3.1、商戶結(jié)算3.2、商戶對帳3.3、商戶付款3.4、結(jié)算管理流程圖3.1、商戶結(jié)算用途:根據(jù)商戶合同內(nèi)容,提取指定商戶的銷售數(shù)據(jù),計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用項(xiàng)目。工作原理:

1、根據(jù)商戶合同中定義的費(fèi)用結(jié)算周期單位及周期系數(shù)生成結(jié)算數(shù)據(jù),如果沒有任何費(fèi)用達(dá)到數(shù)據(jù)生成條件,不生成費(fèi)用。

2、生成的費(fèi)用數(shù)據(jù)為商戶付款提供數(shù)據(jù)引用。注意事項(xiàng):合同費(fèi)用項(xiàng)目一定要保持正確性(如:生效日期、結(jié)束日期、結(jié)算周期單位、結(jié)算周期系數(shù)等等)。3.2、商戶對帳用途:用于核對商戶的結(jié)算數(shù)據(jù)工作原理:

1、提取商戶的結(jié)算數(shù)據(jù)(包含銷售數(shù)據(jù)、費(fèi)用等各類數(shù)據(jù))

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