小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系改革分析-以廣州XX農(nóng)業(yè)科技有限公司為例

小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系改革分析——以廣州XX農(nóng)業(yè)科技有限公司為例摘要?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系是企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系中最重要的組成部分，因此勞動(dòng)關(guān)系是否和諧是與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。大企業(yè)如此，小企業(yè)也是如此。如果企業(yè)有一個(gè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，那么企業(yè)在發(fā)展過程中因勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的問題就少，阻力小，速度快；反之則問題多，阻力大，速度慢。綜合國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，我們清楚地知道要處理好企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)和諧的目的，不僅要有完善的立法和規(guī)章制度，還需要依法依規(guī)地切實(shí)執(zhí)行，以及需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，使勞動(dòng)關(guān)系和諧融洽，最終實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。本文以XX農(nóng)業(yè)種植小企業(yè)為例，提出了現(xiàn)存的勞動(dòng)關(guān)系的問題、原因，以及想要構(gòu)建一個(gè)良性和諧的勞動(dòng)關(guān)系需要的一些具體改革和建議。關(guān)鍵詞農(nóng)業(yè)種植企業(yè)；勞動(dòng)關(guān)系；改革；和諧Analysisofsmallenterprises′reform——takeXXAgriculturalTechnologyGuangzhouCo.Ltd.asanexampleABSTRCTLaborrelationsarethemostimportantpartoftheenterprise'sproductionrelations,sowhetherthelaborrelationsareharmoniousornotiscloselyrelatedtothedevelopmentoftheenterprise.Iftheenterprisehasaharmoniouslaborrelationship,itwillhavelessproblems,lessresistanceandfasterspeedinthedevelopmentoftheenterprise.Onthecontrary,therearemanyproblems,greatresistance,andslowspeed.Basedondomesticandforeignexperience,wearewellawarethatinordertoproperlyhandlethelaborrelationsofenterprisesandfinallyachievethegoaloflaborharmony,wemustnotonlyhavesoundlegislationandregulations,butalsoimplementtheminaccordancewiththelawandregulations,andweneedtoestablisheffectiveincentivemechanisms.Makelaborrelationsharmoniousandharmonious;achievemutualbenefitofbothsideseventually.TakingXXagricultureasanexample,thispaperputsforwardsomeproblems,reasons,andsomeconcretereformsandsuggestionstobuildahealthyandharmoniouslaborrelationship.Keywords:Agriculturalfarmingenterprises;Laborrelations;Reform;harmonious目錄14930摘要 I6606ABSTRCT II855_WPSOffice_Level1一、前言 411929_WPSOffice_Level1二、小企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中存在的主要問題 511929_WPSOffice_Level2（一）缺乏統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn) 531957_WPSOffice_Level2（二）勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范 529723_WPSOffice_Level2（三）沒有依法給勞動(dòng)者購買保險(xiǎn) 631946_WPSOffice_Level2（四）員工工作不合理 631957_WPSOffice_Level1三、小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系存在問題的原因分析 76634_WPSOffice_Level2（一）小企業(yè)層面的問題 721746_WPSOffice_Level2（二）勞動(dòng)者層面的問題 829723_WPSOffice_Level1四、小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系改革的方法 91233_WPSOffice_Level2（一）小企業(yè)層面的途徑 918880_WPSOffice_Level2（二）勞動(dòng)者層面的途徑 1322274_WPSOffice_Level2（三）以法律為準(zhǔn)繩來構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系 1431946_WPSOffice_Level1五、結(jié)論 156634_WPSOffice_Level1致謝 1621746_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 17一、前言“日出而作，日落而自息”這句古話體現(xiàn)了千百年來農(nóng)業(yè)是人類賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，但隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了新的現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營方式，農(nóng)業(yè)也進(jìn)行了專業(yè)分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?。近年來，隨著黨中央各種惠農(nóng)政策的不斷出臺和落實(shí)，農(nóng)業(yè)取得了很大程度的發(fā)展。那么雇員人數(shù)在500人以下的農(nóng)業(yè)種植小企業(yè)作為農(nóng)業(yè)大軍的一部分也取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，同時(shí)也暴露出農(nóng)業(yè)種植小企業(yè)在經(jīng)營管理中勞動(dòng)關(guān)系與發(fā)展不平衡的問題。下面以廣州XX農(nóng)業(yè)科技有限公司為例進(jìn)行討論和分析。二、小企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中存在的主要問題（一）缺乏統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn)在這個(gè)農(nóng)業(yè)小企業(yè)現(xiàn)有的管理中，對于關(guān)系到職工切身利益的重要問題都無統(tǒng)一明文規(guī)定，如工資分配方案、績效考核方案、獎(jiǎng)罰方案、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)等，而是公司高層管理人員（公司老板直系親屬）不經(jīng)過職工代表大會(huì)認(rèn)真審議通過隨意制定發(fā)布。常常造成相同的工作崗位或工作結(jié)果得到的酬勞不盡相同，導(dǎo)致某些管理人員的工資報(bào)酬低于勞動(dòng)者報(bào)酬或同一職位，前后入職勞動(dòng)者資報(bào)酬相差深遠(yuǎn)，例如：經(jīng)理助理這一職位，前一位人員5000元/月，后一入職人員則7000元/月，多了少了沒有具體依據(jù)。另外普遍存在高層管理者事先說說，事后不兌現(xiàn)的情況，給企業(yè)的和諧穩(wěn)定帶來的巨大的隱患，比如運(yùn)營經(jīng)理XX，入職時(shí)公司承諾試用期滿12000元，試用期無故延期不說，事后勞動(dòng)者努力訴求轉(zhuǎn)正，但薪資只有8500元，大大挫傷了勞動(dòng)者的積極性，也大大降低了企業(yè)的誠信度。另外,企業(yè)缺乏加薪的有效機(jī)制，特別是同工不同酬、同工不同時(shí)的現(xiàn)象普遍。（二）勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范據(jù)了解，有的勞動(dòng)者依法與企業(yè)簽訂了《勞動(dòng)合同》，有的勞動(dòng)者沒有簽訂《勞動(dòng)合同》，80%的勞動(dòng)者與企業(yè)沒有進(jìn)行協(xié)商一致的環(huán)節(jié)就把勞動(dòng)合同簽訂了，事后他們也不認(rèn)為這樣存在什么不妥，因?yàn)樗麄冇X得勞動(dòng)合同文本本來就應(yīng)該由企業(yè)提供，自己簽名就可以了；同時(shí)有接近60%的勞動(dòng)者對勞動(dòng)合同的條款表達(dá)了自己的不滿，但也只能簽訂.一是現(xiàn)實(shí)的生活壓力壓迫著，比如茶米油鹽醬醋茶這些基本所需都要開支；還有就是看到周圍別的人都簽了，隨眾心理。這些種種，雙方都不依照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂，不過是走走過場，形式主義。其實(shí)更為直接的是，勞動(dòng)合同并沒有與勞動(dòng)者進(jìn)行協(xié)商取而代之的是企業(yè)一方直接擬定并交由勞動(dòng)者簽字而已。勞動(dòng)合同涉及到用工雙方的權(quán)利和義務(wù)，包含合同期限、工作內(nèi)容和地點(diǎn)、工作時(shí)間和休息時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬等重要信息，而這些信息是需要用工雙方溝通、了解并協(xié)商一致簽字生效的。而事實(shí)是，企業(yè)擬定的勞動(dòng)合同里的內(nèi)容不但比較簡單，而且千篇一律。提別是往往漏掉了很多重要的細(xì)節(jié)，這樣一來，這一紙合同也就成了擺設(shè)，當(dāng)矛盾真正發(fā)生時(shí)，它的存在對維護(hù)勞動(dòng)者各項(xiàng)權(quán)益反而起不到任何的作用，根本不能用作法律的憑證。勞動(dòng)合同意味著什么，怎樣利用合同，如何管理合同等等，其實(shí)許多的管理人員對這些問題也不是很清楚很了解，大多數(shù)還是以一貫的處事經(jīng)驗(yàn)想當(dāng)然。而廣州的這個(gè)**農(nóng)業(yè)小企業(yè)，為了逃避法律義務(wù)，根本沒有與普通勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，而直接用工形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。這種直接形成勞動(dòng)關(guān)系的行為不僅損害勞動(dòng)者的權(quán)益，還會(huì)給企業(yè)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行埋下不利的隱患。這樣其實(shí)對用工雙方都是存在不利的地方的。從企業(yè)方面來說，與本企業(yè)的管理人員素質(zhì)也是有關(guān)系的，他們有的自身并沒有對國家相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在操作上也沒有依照相關(guān)法律法規(guī)的要求來做，比如在該如何制定勞動(dòng)合同、如何簽訂、履行勞動(dòng)合同，如何變更、解除、終止勞動(dòng)合同等等的問題上都沒做到有法必依。這樣一來，有意識無意識地給勞動(dòng)者的合法權(quán)益帶來了侵犯。（三）沒有依法給勞動(dòng)者購買保險(xiǎn)據(jù)了解，購買社保或相關(guān)作業(yè)安全保險(xiǎn)的人數(shù)只有少數(shù)幾位高管，全公司購買社?；蛳嚓P(guān)作業(yè)安全保險(xiǎn)的人員幾乎不到總勞動(dòng)者數(shù)的5%。且內(nèi)部有個(gè)不成文的規(guī)定即工作滿半年后方可由勞動(dòng)者自行申請購買社保。但為了預(yù)防意外事情的發(fā)生，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，公司強(qiáng)制性要求勞動(dòng)者自行購買意外商業(yè)險(xiǎn)，發(fā)工資時(shí)不經(jīng)與員工協(xié)商一致就從員工的勞動(dòng)報(bào)酬中扣除個(gè)人承擔(dān)的那一部分。這也大大激化了勞資雙方的不和諧因素。（四）員工工作不合理公司實(shí)行每周6天制的工作時(shí)間，每天上8個(gè)小時(shí)班。盡管已超出法律的規(guī)定工作時(shí)長，但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超半數(shù)的職工工作時(shí)間在10小時(shí)以上，有15%的勞動(dòng)者基本是1個(gè)月甚至幾個(gè)月休息1天。而這其中有近20%人員的加班是沒有報(bào)酬的。這種嚴(yán)重超時(shí)工作，勞動(dòng)者的休息權(quán)力得不到保障的現(xiàn)象更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞資關(guān)系的緊張。三、小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系存在問題的原因分析（一）小企業(yè)層面的問題1．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人主觀管理思想的局限性企業(yè)受外部環(huán)境激烈競爭的因素，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者幾乎把所有的精力都放在如何應(yīng)對外部競爭從而生存發(fā)展壯大下去，忽視企業(yè)要發(fā)展要壯大的一個(gè)關(guān)鍵因素其實(shí)是和諧的勞動(dòng)關(guān)系而把眼睛只盯在外部的機(jī)遇和自身的決策。另外，企業(yè)錯(cuò)誤的認(rèn)為給勞動(dòng)者參保是提高企業(yè)成本降低企業(yè)利潤，還是依照舊的習(xí)慣做法不給勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)。從而很明顯的可以看出，這個(gè)時(shí)候他們沒有把職工看成與企業(yè)一個(gè)發(fā)展拼博的“戰(zhàn)友”，而僅僅被管理的“打工者”，很弱的“以人為本”的和諧雙贏理念在這里也體現(xiàn)無疑。企業(yè)為了追求自身的經(jīng)濟(jì)利益，侵犯法律賦予勞動(dòng)者的權(quán)利，延長工作時(shí)間和加班時(shí)間，克扣勞動(dòng)者薪酬福利，不給勞動(dòng)者繳納社保，不為勞動(dòng)者提供勞動(dòng)保護(hù)，不提供職業(yè)培訓(xùn)等等。2．沒有建立健全自身的管理制度包括規(guī)章制度由于管理制度的不完善或者說缺陷，企業(yè)內(nèi)部各部門之間不但銜接不暢，個(gè)別部門自身的功能也是殘缺的。比如人事部門，只有單一的招人功能和后勤服務(wù)功能，績效考核、規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行、勞動(dòng)者矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制等都沒有成文成規(guī)。碰到矛盾發(fā)生，簡單的可以順?biāo)饲樘幚硪幌?，?fù)雜或者不想處理的就推諉不管。當(dāng)碰到這種情況，勞動(dòng)者對公司的無奈可想而知。3．招人難受傳統(tǒng)觀念、企業(yè)行業(yè)性質(zhì)及其環(huán)境的影響，企業(yè)難招到/留住高素質(zhì)高能力專業(yè)人才。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，35%的勞動(dòng)者認(rèn)為在農(nóng)業(yè)種植企業(yè)就是“鋤禾日當(dāng)午”的農(nóng)民概念，而要做“農(nóng)民”，仿佛與工業(yè)區(qū)、寫這樓這些地方上班的員工“差人一等”。另外，由于廣州XX農(nóng)業(yè)科技有限公司是屬于種植類農(nóng)業(yè)，所處的地方屬于種植用地豐富且較偏遠(yuǎn)的地方，這些地方往往交通、生活設(shè)施都不是很方便，企業(yè)自身的生活?yuàn)蕵放涮自O(shè)施也幾乎還處理空白階段，因此要留住有理想抱負(fù)的高技能知識人才還需要下一翻苦功。4.存在“霸王條款合同”基于以上，這個(gè)農(nóng)業(yè)小企業(yè)利用勞動(dòng)者處于較低的社會(huì)地位，不重視簽訂勞動(dòng)合同的內(nèi)容和程序的規(guī)范性，擅自訂立、變更、和解除由企業(yè)一方制定的“單邊條款”，類似于“霸王條款”的勞動(dòng)合同。（二）勞動(dòng)者層面的問題1.勞動(dòng)者的法律意識和自我保護(hù)的意識薄弱這個(gè)與其自身的素質(zhì)、文化水平相關(guān)聯(lián)的。大多數(shù)的就業(yè)者法律、權(quán)力意識淡泊，文化素質(zhì)不高，當(dāng)遇到強(qiáng)勢的用人單位對其產(chǎn)生不公的時(shí)候，不能很好的保護(hù)自己的權(quán)益，同時(shí)維權(quán)的積極性也不高，能干就干，能忍就忍，忍不了就走辭職這條最極端的路子。2.相對來說，勞動(dòng)者是處于矛盾的弱勢方我們常說企業(yè)處于主導(dǎo)地位是相對于勞動(dòng)者在勞動(dòng)市場中處于矛盾的弱勢地位而言的。一旦發(fā)生矛盾，勞動(dòng)者由于掌握的資源有限，往往在申訴自己合法權(quán)益的過程中苦難重重。比如在查處拖欠工資方面，由于管理不規(guī)范，沒有用工登記表、考勤、工資條、職位任命書等資料，出勤的相關(guān)工作記錄和監(jiān)控視頻也都掌握在企業(yè)方。四、小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系改革的方法（一）小企業(yè)層面的途徑1．加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)我們常說好的企業(yè)文化就像一臺頂級的發(fā)動(dòng)機(jī)，它可以給企業(yè)提供源源不斷的動(dòng)力。這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)不強(qiáng)勁，反映在企業(yè)的管理上就表現(xiàn)在它能不能可持續(xù)性地向好的方面發(fā)展，更具體的說表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是作用在提高企業(yè)的形象，這是對外而言；另外對內(nèi)而言，它的作用則體現(xiàn)在能不能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力從而建立起和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。劉光明在所著的《企業(yè)文化教程》中認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成的全體勞動(dòng)者所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、勞動(dòng)者行為方式與企業(yè)對外形象中體現(xiàn)的總和”。從這句話中可以看出，一個(gè)好的企業(yè)文化的作用是非常大的，它可以讓一個(gè)企業(yè)里的所有勞動(dòng)者心往一塊聚，勁往一塊使，一心一意地朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。這樣一來，企業(yè)與勞動(dòng)者雙方萬眾一心，縮小矛盾距離，擴(kuò)大雙方利益交集，雙方認(rèn)同感加深，凝聚力加深，如此良性循環(huán)促使企業(yè)的良性發(fā)展。所以，作為企業(yè)的經(jīng)營者包括小企業(yè)的經(jīng)營者一定要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)的重要性，從企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況作為著力點(diǎn)，制定與企業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)文化發(fā)展計(jì)劃。這就好比建高樓，一次次的企業(yè)文化建議就是那一塊塊基石，基石打得好，企業(yè)才能發(fā)展得又好又穩(wěn)。那么要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)要從哪里下手呢？其實(shí)可從以下幾個(gè)方面著手：首先，建立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀；其次，建立公平公正的企業(yè)文化；再次，塑造良好的企業(yè)形象，但是要遵循四個(gè)原則，即：系統(tǒng)性原則、實(shí)效性原則、以人為本原則和與時(shí)俱進(jìn)原則。當(dāng)今企業(yè)勞資雙方關(guān)系的維系一是靠有形的勞動(dòng)契約即勞動(dòng)合同來約定和實(shí)現(xiàn)雙方的權(quán)力和義務(wù)。除此之外，勞資雙方實(shí)際還存在另外一種無形的契約，那就是企業(yè)文化。企業(yè)文化代表著一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，勞動(dòng)者認(rèn)可并接受好的企業(yè)文化就如認(rèn)同企業(yè)的愿景并當(dāng)將之作為作自己的使命，主動(dòng)地將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起，主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。這也是許多大企業(yè)和有名企業(yè)成功壯大起來所總結(jié)起來的經(jīng)，縱觀他們的發(fā)展歷程，無一不是重視企業(yè)文化建設(shè)的。最后值得注意的一點(diǎn)是：企業(yè)文化中的“文化”，并不是我們平常所認(rèn)識的讀書看報(bào)高學(xué)歷，它所指的更多的是一種日積月累的精神價(jià)值，這種價(jià)值就體現(xiàn)在生產(chǎn)勞動(dòng)力的提升和企業(yè)效益的提升，體現(xiàn)在勞動(dòng)者報(bào)酬的提升和歸宿感的提升。企業(yè)的愿景、使命和勞動(dòng)者的自我價(jià)值的體現(xiàn)相結(jié)合并共同向前驅(qū)動(dòng)，企業(yè)的文化才真正的體現(xiàn)出了“文化。”2．堅(jiān)持以人為本以人為本，把人當(dāng)作社會(huì)活動(dòng)的成功資本，它不僅體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，同時(shí)，它還是科學(xué)發(fā)展觀的核心。所以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系也有必要堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。如果企業(yè)還是簡簡單單地把自身與勞動(dòng)者之間的關(guān)系當(dāng)作是平常所謂的“雇傭關(guān)系”，還是簡簡單單的把勞動(dòng)者當(dāng)作普通的勞動(dòng)力，那就沒有堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)方針。那么正確的做法應(yīng)該是怎樣的呢？正確的做法就是要求企業(yè)不能簡單地“當(dāng)作”，因?yàn)閯趧?dòng)者自身是有無限創(chuàng)造性、建設(shè)性和潛力的，正確認(rèn)清這一點(diǎn)，企業(yè)不管在多么激烈的環(huán)境中求生存、求發(fā)展，都可以源源不斷地發(fā)掘出活力。試想，假如一個(gè)企業(yè)哪怕是一個(gè)小企業(yè)愿意為每一個(gè)充滿活力智慧的勞動(dòng)者提供或者創(chuàng)造各種條件，發(fā)揮他們的長處，使他們盡顯其才，以主人翁的姿態(tài)與企業(yè)命運(yùn)相扶相持，共進(jìn)退，企業(yè)的發(fā)展會(huì)不會(huì)如沐春風(fēng)，蓬勃生機(jī)？如果說把這個(gè)企業(yè)比作是一棵樹，那么前面所提到的企業(yè)文化就是樹的根，而企業(yè)的勞動(dòng)者則是這棵樹的枝干，樹根越發(fā)達(dá)樹枝越壯大，樹枝越壯大樹葉越繁茂，樹葉越繁茂果子越豐碩。由此看出，勞動(dòng)者這個(gè)“枝干”起著承上起下的作用。企業(yè)“樹根”使勁，勞動(dòng)者“樹干”清楚的認(rèn)識到了自己的主體地位和重要性，他們積極主動(dòng)的遵守規(guī)章制度，服從安排，為企業(yè)沖鋒陷陣、排憂解難，全力以赴完成企業(yè)交于的任務(wù)，最終企業(yè)得到的一定是碩果累累。大家試想一下，如果一個(gè)企業(yè)沒有勞動(dòng)者，那將是怎樣的一個(gè)企業(yè)？能不能算作是一企業(yè)？所以有沒勞動(dòng)者的企業(yè)僅僅是一個(gè)軀殼，是勞動(dòng)者賦予了企業(yè)鮮活的生命力。因此作為企業(yè)的經(jīng)營者或者管理者，需要做到真正的尊重并始終愛護(hù)自己的勞動(dòng)者，不要以一個(gè)俯視的姿態(tài)高高地看勞動(dòng)者，要實(shí)際地做到以人為本。也只有放下姿態(tài)，平等一致地積極聽取勞動(dòng)者的意見和建議，集思廣益，才能夠使企業(yè)具有凝聚力和發(fā)展力，全面調(diào)動(dòng)起勞動(dòng)者的積極性，這樣一來，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高也變得更容易了，從而讓實(shí)現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者兩個(gè)主體利益的雙贏可能性更大。每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，都有獨(dú)立的人格，不管是企業(yè)管理者還是勞動(dòng)者都應(yīng)該受到尊重。俗話說“用人不疑，疑人不用”，企業(yè)要尊重和信任勞動(dòng)者，尊重勞動(dòng)者的人格和權(quán)益，讓勞動(dòng)者真的明白“企業(yè)興我榮、企業(yè)衰我恥”的道理。3.建立健全企業(yè)規(guī)章制度企業(yè)的勞動(dòng)規(guī)章制度是確立勞資雙方權(quán)利義務(wù)的重要依據(jù)，也是勞資雙方共同意志的書面表達(dá)。它是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，是組織成員行動(dòng)的指南，是獎(jiǎng)懲的依據(jù)，更是勞資雙方維權(quán)的利器。所以，企業(yè)要依法建立和完善各種勞動(dòng)規(guī)章制度包括招聘制度、薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考勤休假制度、工時(shí)制度、獎(jiǎng)懲制度等。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真在制定和規(guī)范規(guī)章制度的過程中抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，因?yàn)樗鋵?shí)就相當(dāng)于企業(yè)內(nèi)部的“法律”，重要性不用多說也應(yīng)該都知道。從國家大的層面，為了保障勞資雙方的權(quán)益，出臺了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《公司法》等法律法規(guī)，但每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況又千差萬別，這就要求每個(gè)企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定適合自己的更細(xì)的可執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。需要指出的是：勞動(dòng)規(guī)章制度并非完全由用人單位方制定，而是由用人單位與勞動(dòng)者雙方平等協(xié)商確定，這不僅是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的要求，也是國家法律的要求。在法律法規(guī)的框架下，對直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)提出方案，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定，以確保規(guī)章制度內(nèi)容合法、合情，且制定的程序符合法律規(guī)定，發(fā)揮企業(yè)規(guī)章制度在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的規(guī)范作用和導(dǎo)向作用，有效地避免法律糾紛，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧。4.統(tǒng)籌管理，建立有效激勵(lì)機(jī)制古人云：“無規(guī)矩不成方圓”，一個(gè)企業(yè)組織想要正常運(yùn)行就需要?jiǎng)趧?dòng)規(guī)章制度作為保障，尤其處在發(fā)展壯大初期的小企業(yè)，各種規(guī)章制度的建立和完善能加強(qiáng)企業(yè)順利發(fā)展。從客觀上來說，企業(yè)內(nèi)部的職工有著不同的利益群體，這就要求企業(yè)需要與內(nèi)部的職工民主協(xié)商。把關(guān)心職工的切身利益放在重要位置，保證企業(yè)職工享有勞動(dòng)民主權(quán)、決策民主權(quán)、分配民主權(quán)、民主監(jiān)督權(quán)等各項(xiàng)民主權(quán)利。企業(yè)要組織職工內(nèi)部不同的利益群體，展開協(xié)商對話，職工面對面，心貼心，加強(qiáng)溝通交流，了解他們在生產(chǎn)生活方面的困難、想法和建議，總結(jié)多數(shù)勞動(dòng)者提出的權(quán)益要求，但也要兼顧少數(shù)勞動(dòng)者的合理權(quán)益要求，實(shí)現(xiàn)整體利益與局部利益、長遠(yuǎn)利益與眼前利益的有機(jī)兼顧、統(tǒng)籌落實(shí)，全心全意服務(wù)于廣大勞動(dòng)者。另外，為了給予勞動(dòng)者知情權(quán)，企業(yè)需要推行廠務(wù)公開制度，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項(xiàng)、涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和經(jīng)營管理人員廉潔從業(yè)相關(guān)情況聽取職工意見，接受職工的監(jiān)督。一個(gè)企業(yè)人如果真心想把企業(yè)做好做大做強(qiáng)，光靠一己之力或管理層的幾人之力是萬萬不能的。企業(yè)中所設(shè)立的每一個(gè)崗位，招用的每一位員工并不是隨意安排，而是都有其存在的必要性和作用性。既然是這樣，企業(yè)就好比一個(gè)大的行軍陣隊(duì)，而員工就好比這行軍隊(duì)伍中的一員，企業(yè)這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)想要走得漂亮走得快，是不是就意味著隊(duì)伍中的每一員都要走得穩(wěn)走得快，一個(gè)濫竽充數(shù)的員工存在都將給隊(duì)伍托后腿。所以由此看來，辦好企業(yè)的最終法寶還是要?dú)w結(jié)到全心全意依靠廣大的職工勞動(dòng)者。這種依靠并不是隨意任之發(fā)展，而是要求企業(yè)管理者要使廣大職工勞動(dòng)者的聰明才智得到充分的發(fā)揮，利用科學(xué)的發(fā)展觀來管理，達(dá)到和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建。那么要想通過科學(xué)的管理來實(shí)現(xiàn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵我認(rèn)為首先要抓住以下兩個(gè)重點(diǎn)：第一點(diǎn)要在企業(yè)內(nèi)部的管理中實(shí)行民主管理，讓職工勞動(dòng)者通過一定的企業(yè)機(jī)構(gòu)，介入管理決策的制定和實(shí)施，通過與管理層的交互作用，參與和影響管理。這種參與可以上職工勞動(dòng)者直接參與，也可以通過職工代表大會(huì)等間接的方式由員工選舉的代表參加與管理人員共同組織的各種委員會(huì)。企業(yè)也可以按照一定的程序向本企業(yè)職工勞動(dòng)者主動(dòng)公開企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項(xiàng)、涉及員工切身利益的規(guī)章制度和經(jīng)營管理人員廉潔從業(yè)相關(guān)情況，聽取職工意見，接受職工監(jiān)督，說白了就是廠務(wù)公開，充分尊重職工勞動(dòng)者的知情權(quán)、審議權(quán)、通過權(quán)、決定權(quán)和評議監(jiān)督權(quán)。事實(shí)上，對于當(dāng)今的企業(yè)來講，民主管理才是企業(yè)的必選之路，因?yàn)闆]有它，顯然一個(gè)企業(yè)是辦不好走不遠(yuǎn)的。第二點(diǎn)就是與廣大的職工勞動(dòng)者最為密切相關(guān)的了，那就是有關(guān)福利報(bào)酬。企業(yè)要建立行之有效的薪資激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)職工崗位成才。具體可以從以下幾個(gè)方面著手考慮制定：薪酬福利適用范圍、薪酬福利管理權(quán)責(zé)、薪酬分配原則、薪酬福利的結(jié)構(gòu)、薪酬福利水平、特殊情況下的薪酬福利支付、薪酬福利調(diào)整辦法、薪酬福利發(fā)放及保密、薪酬福利異議及處理等等?？茖W(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最容易運(yùn)用的方法。它是企業(yè)對員工的回報(bào)和答謝，以獎(jiǎng)勵(lì)員工對企業(yè)所付出的努力、時(shí)間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造，是企業(yè)對員工所做貢獻(xiàn)的最直接的承認(rèn)方式。所以企業(yè)在運(yùn)用這種基本的激勵(lì)手段時(shí)要有一個(gè)好的把握，也就是說要講究好方法。（1）企業(yè)在和勞動(dòng)者溝通薪酬福利時(shí)一定要注意方法和技巧，因?yàn)樾匠旮＠莿趧?dòng)者權(quán)益的根本所在一方面，建議在薪酬福利方案的設(shè)計(jì)階段，讓勞動(dòng)者通過參與并通過職工代表大會(huì)等形式確定。另一方面，要注意勞動(dòng)者薪酬福利的明細(xì)清單，如工資條，清清楚楚明明白白地列明勞動(dòng)者所得。升職加薪的途徑和考核規(guī)則也要讓勞動(dòng)者清楚理解并可執(zhí)行，依章依規(guī)公開公平公正的辦事。（2）在計(jì)酬方式上，建議采用靈活多樣的方式傳統(tǒng)的計(jì)酬方式有三種即按時(shí)計(jì)酬、按件計(jì)酬、按績計(jì)酬等。這三種方式都各有優(yōu)缺點(diǎn)，需要企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)者的工作崗位或性質(zhì)選用一種或多種結(jié)合的方式靈活計(jì)酬，激勵(lì)勞動(dòng)者充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。（二）勞動(dòng)者層面的途徑作為勞動(dòng)者來說，一定要努力提高自身素質(zhì)，積極主動(dòng)地去了解國家的相關(guān)法律法規(guī)，要有基本的勞動(dòng)法律的常識，要勇于同侵害自身合法權(quán)益的行為作斗爭，它不僅是對自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也鞭策警醒企業(yè)尊重、完善保護(hù)勞動(dòng)者的切身利益，督促企業(yè)自我完善相關(guān)的管理制度以便給職工提供更優(yōu)越的更合法合情合理的就業(yè)環(huán)境。１.勞動(dòng)者自身要明白權(quán)利與義務(wù)對等的關(guān)系權(quán)利與義務(wù)，是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。勞動(dòng)者自身要明白權(quán)利與義務(wù)對等的關(guān)系，也就是說自己在想要享受權(quán)利這一側(cè)的同時(shí)，也要明白另一側(cè)有相應(yīng)的義務(wù)需要自己去承擔(dān)；履行義務(wù)，是為了更好地行使權(quán)利。當(dāng)然，作為勞動(dòng)者，你在行使相關(guān)權(quán)利的時(shí)候，需要考慮考慮自己提出的需求是不是不合理、自己有沒有懷著正當(dāng)?shù)哪康囊约白约河袥]有合法地行使手段，從這三個(gè)方面出發(fā)，才能避免與企業(yè)產(chǎn)生矛盾和爭議，才能減少自己在行使權(quán)力路上的阻礙。在企業(yè)中，遵守企業(yè)規(guī)章制度的義務(wù)是勞動(dòng)者的基本義務(wù)，另外還包括如實(shí)告知義務(wù)和保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)。這種權(quán)利與義務(wù)的對等觀念的樹立不但為和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建打下了思想基礎(chǔ)，而且從法律層面來說，也提供了依據(jù)的。2.提高法律意識我們說當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)法制的社會(huì)，生活在一個(gè)法制社會(huì)里的明顯特征就是：有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。《憲法》是我國的基本法，是所有公民應(yīng)當(dāng)遵守的，這一點(diǎn)自不必多說。除此以外，可以保障企業(yè)勞資雙方權(quán)益并作為依據(jù)的法律還有很多，比如《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》等等。作為企業(yè)，要提供給勞動(dòng)者學(xué)習(xí)了解這些法律法規(guī)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從正面幫助廣大的職工提高法制觀念增強(qiáng)法律常識，在構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)的關(guān)系中起到引導(dǎo)的作用。以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，規(guī)范廣大職工勞動(dòng)者的行為，使其盡量減少因不懂法而走的彎路，彎路少了，就意味著勞資雙方的矛盾少了，矛盾少了，勞動(dòng)關(guān)系就和諧了，關(guān)系和諧了，企業(yè)勞動(dòng)者可以把更多的時(shí)間精力投入到生產(chǎn)效益上去，提升企業(yè)自身的凝聚力和戰(zhàn)斗力。3.提高勞動(dòng)者自身的職業(yè)技能，培養(yǎng)勞動(dòng)者自身的職業(yè)道德每個(gè)企業(yè)的最終目的是什么？毫無疑問，那就是要盡可能地把勞動(dòng)生產(chǎn)率搞上去，讓企業(yè)的利潤實(shí)現(xiàn)最大化。但是想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，那就需要想辦法讓勞動(dòng)者的專業(yè)技能不斷地得到提高，想辦法通過職業(yè)培訓(xùn)把勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)提高起來。要想為勞動(dòng)者制定一個(gè)好的有效的職業(yè)技能培訓(xùn)，就需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和各個(gè)崗位的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，避免閉門造車，影響勞動(dòng)者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，勞動(dòng)者也要積極地履行職業(yè)道德規(guī)范，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，在和諧健康的工作氣氛中積極工作，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。（三）以法律為準(zhǔn)繩來構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系1.民主法制是和諧社會(huì)的一個(gè)基本特征治企如治國，要想把一個(gè)小企業(yè)治理得井井有條，也如同治國一樣需要以法律為準(zhǔn)繩。上文提到過的《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》等等都屬于“準(zhǔn)繩”的范圍。目前我國的就業(yè)現(xiàn)狀是勞動(dòng)力市場大于需求市場，也就是通俗意義上說的供過于求的情況，相對來說，勞動(dòng)者還是屬于弱勢的一方，而企業(yè)一方即是企業(yè)權(quán)益最大化的要求者也是主導(dǎo)者，這樣一來，企業(yè)需要在法律賦予的權(quán)益框架內(nèi)依法行使管理，在保障勞動(dòng)者能依法得到相關(guān)權(quán)益的同時(shí)，給企業(yè)創(chuàng)造效益，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。2.小企業(yè)勞動(dòng)合同的管理要也要依法依規(guī)來辦勞動(dòng)合同是用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的紙質(zhì)契約，里面詳細(xì)的記錄了雙方協(xié)商一致的權(quán)益，這也是法律上認(rèn)可支持雙方權(quán)益的最重要最直接的憑證，所以對于勞動(dòng)合同的管理一定要有規(guī)范可靠的操作辦法，從勞動(dòng)合同的訂立，到勞動(dòng)合同的履行與變更，到勞動(dòng)合同的解除與終止等等，都需要一套切實(shí)可行的操作管理辦法。特別要指出的是，在雙方簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，要基于合法原則，平等原則，自愿原則，協(xié)商一致原則和誠實(shí)守信的原則。簽訂的合同要進(jìn)行檔案管理，保證勞動(dòng)合同完整、有序的存檔，在需要利用時(shí)能夠準(zhǔn)確快捷地找出相關(guān)的勞動(dòng)合同文本。對于勞動(dòng)合同管理的重要性，企業(yè)管理層要有一個(gè)清楚肯定的認(rèn)知，進(jìn)而依據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況來制定或修改適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展階段的管理制度或條例。在擬定勞動(dòng)合同的過程中，堅(jiān)持以人為本的前提下要充分考慮雙方的各個(gè)層面的需求，這樣一來，盡管勞動(dòng)合同涉及的內(nèi)容較多，也能把勞動(dòng)合同和諧關(guān)系創(chuàng)建好。對于這么重要的資料，企業(yè)對合同管理的重視度一定要加強(qiáng)起來，對合同內(nèi)容進(jìn)行完善也要從多方面入手，并且對一些重要條例也要進(jìn)行細(xì)化，規(guī)范勞動(dòng)合同;對于合同管理人員企業(yè)也有必要安排監(jiān)督的環(huán)節(jié)，這樣一來各項(xiàng)工作的質(zhì)量才能得以保障，對于一些與勞動(dòng)者權(quán)益密切相關(guān)的重要條例要進(jìn)行協(xié)商確定，保證勞動(dòng)合同的有效性。五、結(jié)論總而言之，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)包括小企業(yè)在內(nèi)的管理工作的重中之重，不僅任務(wù)重，道路也是長遠(yuǎn)的。作為小企業(yè)自身，依然需要不斷地研究探索和實(shí)踐，因地制宜，因時(shí)制宜，不斷的創(chuàng)新。假如把社會(huì)比作人的身體，那么企業(yè)就好比是人身體上的細(xì)胞，細(xì)胞是人體的基礎(chǔ)，同樣的，每一個(gè)企業(yè)的安定久生、和諧發(fā)展也是社會(huì)安定久生、