物業(yè)管理基礎(chǔ)法規(guī)知識

物業(yè)管理根底法規(guī)知識

引子1、物業(yè)管理是什么？2、恒大集團(tuán)的物業(yè)管理又是什么？回憶一下2、物業(yè)管理的定義：業(yè)主通過選聘物業(yè)效勞企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)按照物業(yè)效勞合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。3、物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)雙方：物業(yè)效勞公司、業(yè)主4、物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系：效勞于被效勞、委托與被委托，而非管理與被管理的關(guān)系。1、物業(yè)管理的起源：19世紀(jì)60年代的英國。5、物業(yè)管理活動中效勞與管理的關(guān)系。施工與銷售配合、交樓、售后維修與服務(wù)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)保障工程、安保、保潔、綠化、客服正常物業(yè)服務(wù)工作金碧物業(yè)的任務(wù)與使命站站崗掃掃地修修燈第一節(jié)法律概述學(xué)習(xí)法律的意義是什么法律就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定或認(rèn)可、并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為標(biāo)準(zhǔn)的總和，包括憲法、法律、法令、行政法規(guī)、條例、規(guī)章、判例、習(xí)慣法等各種成文法和不成文法。法屬于上層建筑范疇，決定于經(jīng)濟(jì)根底，并為經(jīng)濟(jì)根底效勞。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系和社會秩序，是統(tǒng)治階級實(shí)現(xiàn)其統(tǒng)治的一項(xiàng)重要工具。所以，法是階級社會特有的社會現(xiàn)象，它隨著階級、階級斗爭的產(chǎn)生、開展而產(chǎn)生和開展，并將隨著階級、階級斗爭的消滅而自行消亡。一、法律的概念：1、憲法：又稱為“母法〞，是國家法律效力最高的法律，所有的法律、法規(guī)等都必須服從于憲法，不得與憲法的規(guī)定相沖突。由全國人民代表大會制定。2、法律：由我國的最高立法機(jī)構(gòu)——全國人民代表大會及其常務(wù)委員會制定。如《物權(quán)法》。3、行政法規(guī)、條例：由國家行政最高機(jī)關(guān)——國務(wù)院公布。如《物業(yè)管理?xiàng)l例》。4、部門規(guī)章：由國務(wù)院各部、委制定的。如建設(shè)部公布《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理方法》。5、地方性法規(guī)：由各省、市、區(qū)等地方人民代表大會制定的。只能適用于地方。如《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》。6、地方性規(guī)章：由各省、市、區(qū)等人民政府制定。二、我國法律的層次：三、目前比較重要的一些物業(yè)法規(guī)《物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)效勞收費(fèi)管理方法》《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理方法》《住宅專項(xiàng)維修資金管理方法》《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)效勞糾紛案件具體應(yīng)用法律假設(shè)干問題的解釋》《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法》《保安效勞管理?xiàng)l例》《侵權(quán)責(zé)任法》

《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)那么》國家級部門級省級《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)效勞收費(fèi)管理方法》《廣東省物價局關(guān)于機(jī)動車停放保管效勞收費(fèi)管理方法》市級

《廣州市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》

《廣州市物業(yè)效勞收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)那么》第二節(jié)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容概述1、公布單位：國務(wù)院〔第379號令〕2、實(shí)施時間：2003年9月1日3、法律地位：我國第一部全國性物業(yè)管理行政法規(guī)4、修訂情況：2007年10月1日〔根據(jù)《物權(quán)法》〕物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)效勞企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)按照物業(yè)效勞合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。7大根本制度1、業(yè)主大會及業(yè)主委員會制度2、管理規(guī)約制度3、物業(yè)管理招投標(biāo)制度4、物業(yè)承接查驗(yàn)制度5、物業(yè)效勞企業(yè)的資質(zhì)管理制度6、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度7、住房專項(xiàng)維修資金制度一、業(yè)主大會及業(yè)主委員會制度業(yè)主大會與業(yè)主委員會的關(guān)系：決策與執(zhí)行業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會業(yè)主大會的決策機(jī)制〔1/2、2/3〕二、管理規(guī)約制度全體業(yè)主的共同意志的反映，一種游戲規(guī)那么管理規(guī)約與臨時管理規(guī)約三、物業(yè)管理招投標(biāo)制度國家鼓勵、提倡房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理實(shí)行建管別離——市場化四、物業(yè)承接驗(yàn)收制度承接查驗(yàn)：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的檢查、驗(yàn)收五、物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)管理制度物業(yè)效勞企業(yè)的資質(zhì)等級：一、二、三級注冊資金、專業(yè)技術(shù)人員、在管物業(yè)類型及面積等一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理工程。

二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅工程和8萬平方米以下的非住宅工程的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅工程和5萬平方米以下的非住宅工程的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。六、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度七、住房專項(xiàng)維修資金制度專項(xiàng)維修資金的概念：①保修期外②公共部位、共用設(shè)施設(shè)備③大中修、翻新改造首期繳交時間：樓宇交付使用前首期繳交標(biāo)準(zhǔn)：住宅建筑安裝工程每平方米造價的6%：

75、105元/平方米使用與續(xù)交：雙2/3的原那么企業(yè)經(jīng)理上崗證、工程經(jīng)理職業(yè)資格、物業(yè)管理師2項(xiàng)書面合同前期物業(yè)管理：《前期物業(yè)效勞合同》物業(yè)管理：《物業(yè)效勞合同》正常物業(yè)效勞中，物業(yè)公司3項(xiàng)根本義務(wù)和責(zé)任告知義務(wù)：如：裝