業(yè)務(wù)述職報告6篇

業(yè)務(wù)述職報告6篇業(yè)務(wù)述職報告篇1

感謝在亞啤將近一年的工作，讓我從之前的薪酬工作，轉(zhuǎn)而從事招聘工作，甚至接觸了崗位平臺梳理和績效考核的工作。

4月14日，我進(jìn)入營銷管理辦公室，在薪酬績效專員的崗位上歷練了一個多月，負(fù)責(zé)三銷部、四銷部的薪酬績效工作以及電話報道的接聽。我迅速了解了公司的組織架構(gòu)，以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關(guān)系。這為我以后的工作打好了良好的基礎(chǔ)。

月2日，我正式進(jìn)入招聘組工作。這是公司人員招聘工作最繁忙的時刻。我和xx兩個人承擔(dān)了所有工作。我在一旁學(xué)習(xí)招聘技巧，并做一些基礎(chǔ)性的工作，慢慢開始獨(dú)立參加招聘會，獨(dú)立面試人員。

這是迅速成長的一個時段。當(dāng)我6月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時，同事打電話讓我回去填寫轉(zhuǎn)正申請表。這個階段正好開始做業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，我有幸負(fù)責(zé)南昌一辦終端組業(yè)務(wù)員。從對業(yè)務(wù)員工作的一無所知，到了解到每個細(xì)節(jié)，和市場助理鐘義，以及南昌一辦的兩個主管，甚至咨詢公司的老師，做了一周多，終于做好了雛形。

從7月到11月，我主要負(fù)責(zé)南昌以外市場的業(yè)務(wù)員招聘。先后去了贛州市、寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參加招聘會、了解業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)流程、梳理各崗位工作平臺等。前期工作主要開發(fā)縣級業(yè)務(wù)員招聘渠道。幾個月的積累，分析出在縣級業(yè)務(wù)員招聘上，以工業(yè)園區(qū)張貼招聘廣告最有效，以及地級的現(xiàn)場招聘會有效。再加上江西人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳，招聘效果不錯，每月外辦事處平均可入職業(yè)務(wù)員名。同時，在整個營銷辦人員的努力，以及銷售部同事的配合下，各崗位工作平臺形成初稿。

此中，我個人也拓寬了很多知識。印象最為深刻的，是在永修縣有幸參加了潘輝斌助理培訓(xùn)的熱點(diǎn)專題。我于很多同事前面了解到了熱點(diǎn)的買場流程、買場的相關(guān)注意事項、以及買場的技巧?；毓竞?，還在會議室與同事一起分享，并做出了熱點(diǎn)業(yè)務(wù)員的工作平臺。

年底，公司要求完善各崗位的工作平臺，并做崗位60績效考核。我之前從未接觸過績效考核的工作，所以邊做邊摸索。作為一個hr從業(yè)者，能在崗位上接觸并深入人力資管理各個模塊的工作，感覺是非常寶貴的財富。

俗話說，一年之計在于春，新年到，我一直在思考新年的工作計劃。人力資工作2年，第三年還是必須積累的一年。崗位分析與評價，人員素質(zhì)測評、招聘與配置，績效考核，都是我急需加強(qiáng)的專業(yè)知識。希望通過工作實(shí)踐學(xué)習(xí)與書本學(xué)習(xí)，讓自己變得更加專業(yè)。

在招聘工作上，依然是負(fù)責(zé)銷售部外辦業(yè)務(wù)員的招聘工作。更加高效的獲取辦事處人員招聘需求，整合各招聘渠道的應(yīng)聘者資，組織好面試，為銷售部外辦招聘到更加適合的、長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員。

業(yè)務(wù)述職報告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我于20xx年7月加入xxx，至今在xxx工作已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況述職如下：

一、業(yè)務(wù)拓展

業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績，截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費(fèi)xx萬，非車險保費(fèi)*萬的佳績，提前xx個月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。

一年來，根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，促進(jìn)個人代理團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、財務(wù)收付工作

除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作，并及時送交相關(guān)主管部門。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

從事財險工作，只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

一年來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

業(yè)務(wù)述職報告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：

大家好!

在過去的一學(xué)期里，我們××小學(xué)迎來了有史以來的最輝煌的時刻，學(xué)校從外部環(huán)境到內(nèi)部管理發(fā)生了翻天覆地的變化，為××辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及義務(wù)教育均衡發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。作為分管教育教學(xué)工作的中層領(lǐng)導(dǎo)，我與老師們一樣，在單校長的帶領(lǐng)下，用自己的智慧和心血見證和打造學(xué)校的發(fā)展，在自己的崗位上學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)取、奉獻(xiàn)，將全部的身心與××小學(xué)融為一體。有喜有憂，有笑有淚，酸甜苦辣，一應(yīng)俱全。但學(xué)校不容質(zhì)疑的發(fā)展，令人欣慰?？偨Y(jié)半年來的任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思。力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點(diǎn)中找出差距，在反思中謀求新的增長點(diǎn)。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)，全體老師幫助的極好機(jī)會。為了讓大家更好地了解我，現(xiàn)就我一年來做的工作，向在場的領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報，恭請大家指正。

一、明確目標(biāo)，在思索中前行。

作為一名中層，我對自己分管的工作高度負(fù)責(zé)，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng)新。盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo)，體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對老師們，我熱切關(guān)注，真誠愛護(hù)，用心幫助，不斷激勵。

二、開拓進(jìn)取，在實(shí)踐中收獲。

圍繞學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，在教育教學(xué)管理中主要著力做好了三方面工作：

1．實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

一是嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃;二是加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。對學(xué)校原有的管理制度對常規(guī)教學(xué)中備、教、批、輔、考、研、評等各環(huán)節(jié)逐一落實(shí);在校長的引領(lǐng)下，新建立以下常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)制度：①閱讀制度。②課堂教學(xué)督察制度；③三環(huán)節(jié)備課管理制度；④教職工考評細(xì)則；⑤教師考勤制度；⑥教職工獎勵方案等。以上各項督察工作，每月都有匯總，并督促各部門針對督察中的實(shí)際情況，采取更好的方法讓師生們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足。在建立新的督察制度中，仍然不忘記歷來的常規(guī)制度，如聽評課制度、作業(yè)批閱等制度。四是認(rèn)真抓好教學(xué)質(zhì)量關(guān)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，這也是社會、家長和學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學(xué)質(zhì)量不高的學(xué)校里去的。為此我們分別以級部和教研組為單位，組成以級部主任和教研組長為主的評價小組，進(jìn)行了多種形式的聽課，評課活動，積極探究縣三環(huán)節(jié)課程改革。

2．積極組織教師開展教學(xué)技能達(dá)標(biāo)活動

為進(jìn)一步落實(shí)《達(dá)標(biāo)活動意見》，學(xué)校積極組織教師進(jìn)行普通話、硬筆書法、信息技術(shù)應(yīng)用、課堂教學(xué)、課題研究等各方面的培訓(xùn)練習(xí)，同時學(xué)校還積極開展各項評比、驗(yàn)收活動，通過不斷學(xué)習(xí)、競賽，教師素養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高，教師教學(xué)水平有了飛速發(fā)展。在本學(xué)期課堂教學(xué)驗(yàn)收與教學(xué)設(shè)計驗(yàn)收中，我校報名參驗(yàn)的14名教師全部都通過縣級驗(yàn)收。

3.認(rèn)真做好各項迎檢工作

上學(xué)年雖然面對許多挑戰(zhàn)與困難，但在全體教職工共同努力下，同心協(xié)力，知難而上，終于苦盡甘來，教育教學(xué)成果豐碩。上學(xué)年我們主要迎接了幾次較大檢查驗(yàn)收：“教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?！彬?yàn)收、三季度督導(dǎo)、縣視導(dǎo)、綜合督導(dǎo)等，這些驗(yàn)收，我校均順利通過，并得到了各位領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評。

三、冷靜思考，在反思中發(fā)展

一年來，無論作為教師，還是管理者，我都力求對待工作一絲不茍，對待同事以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地?zé)o私天地寬。凡事能自己做的就多做些，要說的就當(dāng)面說清楚，該布置的任務(wù)就傳達(dá)到位。教育教學(xué)工作牽涉學(xué)校每一個教職員工，工作中難免會遇到教師偶有抵觸的言行。我常常忍讓、克制，調(diào)整心態(tài)，用平常心、寬容心去分析問題，換個角度去思考問題，努力建立和諧的工作關(guān)系，做到對事不對人。我很感謝大家對我的熱情，包容和尊敬。我也一直告誡自己，要以感恩的心來為老師們服務(wù)，為學(xué)校謀發(fā)展。工作中，我也有很多不足及努力方向，如：

1、領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。

2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章，強(qiáng)化“品牌”意識，不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。

3、努力提高個人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。

伏案回眸，一年工作有得有失。俗話說：“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，我將冷靜反思工作中的不足，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見，用充滿智慧與藝術(shù)的管理服務(wù)教師工作。

謝謝大家！

業(yè)務(wù)述職報告篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

時光飛逝如電，一晃繁忙的201__年就這樣過去了，回首往事，拾掇點(diǎn)滴，對自己定下的學(xué)校管理目標(biāo)一一對照，收益頗多。這一年來，在上級的支持和關(guān)懷下，在全體領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教師職工的共同努力下，取得了一些成績，現(xiàn)匯報如下：

一、安全責(zé)任，常抓不懈，打造平安校園

本年度調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)分工，實(shí)行教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、后勤管理三條線作業(yè)的方式，加強(qiáng)了安全衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值周、教師值日制度，實(shí)行封閉式管理模式，建立護(hù)校隊，加強(qiáng)晚間的巡邏，加強(qiáng)對留守學(xué)生的管理，加強(qiáng)綜合治理的針對性，設(shè)立安全課程，以黑板報、廣播、橫幅、宣傳圖片等為陣地，真正做到安全天天講，衛(wèi)生天天抓，本年度實(shí)現(xiàn)了零安全事故，并被評為縣綜合治理、安全先進(jìn)單位。

1、簽訂安全責(zé)任書，實(shí)行責(zé)任追究制度

開學(xué)初，學(xué)校校長與各位分管的領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書，把校園各處的安全隱患、安全責(zé)任用書面的形式呈現(xiàn)，然后政教處和班主任簽訂安全責(zé)任書，政教處每天對學(xué)生的到校情況進(jìn)行公布，并制定了教學(xué)安全責(zé)任書，明確上課發(fā)生的責(zé)任事故由教師本人負(fù)責(zé)。

2、組織大型活動，增強(qiáng)安全意識

利用星期一升旗，利用早操、課間操對學(xué)生進(jìn)行安全教育，張貼安全掛圖，組織各班參觀，觀看安全自救寶典，上好安全課程，上好法制教育課程。

3、規(guī)范操作，索證齊全，做好手足口病的晨??

食堂、商店進(jìn)貨渠道采取索證制度，不要三無商品、過期食品、不符合規(guī)定的商品，嚴(yán)格按照國家的規(guī)范進(jìn)行操作。特別是手足口病的晨檢工作做到天天檢查，天天報告，不出任何紕漏。

二、教育教學(xué)，改革創(chuàng)新，質(zhì)量穩(wěn)步上升

1、本年度繼續(xù)實(shí)行效益工資制度，并對原來不盡合理的地方進(jìn)行了改革，對教師的考勤、坐班、教學(xué)常規(guī)、競賽、鞏固率、教學(xué)安全等做出了明確的規(guī)定，使老師心中有數(shù)，有一個行為規(guī)范。

2、親歷親為，以身作則，深入辦公室，深入課堂，了解教師工作情況，本學(xué)期我親自查看教師坐班、檢查教學(xué)常規(guī)情況、親自到課堂檢查教師上課情況，聽課，掌握了教師上課等五大教學(xué)環(huán)節(jié)的基本情況，為管理教師和學(xué)校掌握了第一手資料，也為下學(xué)期的工作安排提供了決策依據(jù)。

3、實(shí)行年級分管包干制度，教學(xué)設(shè)立一副校長，一主任，一副主任，分別包干九、七、八年級，對本年級的一系列教學(xué)工作替學(xué)校負(fù)總責(zé)，取消了原來的年級主任負(fù)責(zé)制度。提高了辦事效率。

4、本年度中考以考取一中53人，普高126人，進(jìn)入理工中專8人成績得到了社會的認(rèn)可，社會反應(yīng)良好，綜合名次雖不理想，但是質(zhì)量在穩(wěn)步上升。競賽成績也捷報頻傳。特別是理化生學(xué)科的成績位居全縣先進(jìn)行列。

三、普九債務(wù)，排除萬難，解決后顧之憂

債務(wù)一直是影響教育教學(xué)的障礙，不光從經(jīng)濟(jì)上，而且影響到校長管理學(xué)校，我學(xué)校的債務(wù)不僅大，而且錯綜復(fù)雜，牽扯頭緒多，而且關(guān)鍵借債的校長已經(jīng)去世，留下許多遺留問題均沒有處理，比如教學(xué)樓和師生食堂的工程款沒有結(jié)算，包括打水井的、花壇、商店等多處工程款都沒有結(jié)算，當(dāng)時校長又不在，工程方結(jié)算的要求又高，有的還沒有合同，還有工程款拿昌了的情況，債主多，從借款到應(yīng)付款一共涉及到五百多戶頭，今年國家化解普九債務(wù)，我們按照登記審核票據(jù)、登錄傳票、匯總戶頭、減息縮水等多道工序，按照國家的政策要求、耗時一個多月，日夜加班，終于按照省里的要求完成了普九債務(wù)的前期工作。同時還處理了學(xué)校的呆帳，結(jié)算了前幾位校長結(jié)都不敢結(jié)的工程帳。年紀(jì)輕輕的我，今年頭發(fā)熬白了許多，明顯蒼老了許多。但我覺得，普九債務(wù)的化解為學(xué)校解決了后顧之憂，吃苦再大也值得!

業(yè)務(wù)述職報告篇5

首先，我很感激公司給我這次升職的機(jī)會，讓我從普通的業(yè)務(wù)員的職位升職為業(yè)務(wù)部門主管，這次升遷令人意外。我想這主要是對團(tuán)隊工作的肯定，肯定了我們的自動自發(fā)，團(tuán)結(jié)工作。

另外，我也總結(jié)了這次升職的原因，主要是因?yàn)槲夷壳熬邆鋬蓚€優(yōu)勢：

1、我的資源，我是很努力的搜集相關(guān)的資料，并且勤于跑市場，積累了豐富的客戶資源，這樣非常利于我的業(yè)務(wù)開展，同時能夠與團(tuán)隊中的其他成員達(dá)成默契的合作。

2、心態(tài)，我覺得我的心態(tài)現(xiàn)在還是保持的很好，一直以陽光的、積極的一面面對大家，我覺得急性子和慢性子的是有區(qū)別的，但是并不是說慢性子就沒有前途，因?yàn)槁此趺绰?。如果是慢到每次都耽誤事情，那當(dāng)然不可取，如果是慢到事事胸有成竹，那就是慢的藝術(shù)，因?yàn)槟鞘且磺斜M在掌握、自信的表現(xiàn)。

其次，公司對我的升職也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理;對于新人，要經(jīng)的起磨練，耐的住寂莫，機(jī)會隨時都會留給有準(zhǔn)備的人;做為公司的管理層，我們要起到傳幫帶的作用，傳承企業(yè)文化，為公司創(chuàng)造更多的效益。

最后，我將會在以后的工作中把這份感謝與感恩化作行動，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，在企業(yè)做大做強(qiáng)的道路上執(zhí)著前行，努力做到更好，這就是我的升職感言，謝謝大家。

20__年12月__日

升職員工：__

業(yè)務(wù)述職報告篇6

我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候，我為信用社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里，我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多，漸漸變得成熟起來，努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的學(xué)習(xí)和工作，我做了如下的工作總結(jié)：

一、工作上，業(yè)務(wù)技能不斷提升。

柜員一職，看似每天重復(fù)著簡單的事情，但要做好柜員的工作，首先就要集中精神，沉著冷靜。作為一線員工，我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。

二、心態(tài)上，對工作的認(rèn)知日漸成熟。

柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是