社會工作理論的結(jié)構(gòu)

社會工作理論的結(jié)構(gòu).2023/12/81解釋人與社會環(huán)境關(guān)系的理論知識社會工作的知識基礎(chǔ)價值理念理論與實踐知識系統(tǒng)問題解決技巧（工作方法）社會工作的理論與實務(wù)模式有關(guān)社會問題與社會政策的理論.2023/12/82西方社會工作的理論來源社會學或政治經(jīng)濟學應(yīng)用階段（20世紀20年代以前）精神分析學壟斷階段（1920~1930年代）人類學、社會學與心理學理論多元并立的階段（1930~1950年代）功能主義學派影響階段（1940~1950年代）政治學、經(jīng)濟學、公共行政理論廣泛應(yīng)用階段（1960年代）系統(tǒng)理論與生態(tài)理論影響階段（1970年代）西方馬克思主義、女性主義、后現(xiàn)代主義學說、社會建構(gòu)理論影響階段（1980年代至今）.2023/12/83西方社會工作理論的邏輯結(jié)構(gòu)DavidHowe二分理論結(jié)構(gòu)：為社會工作服務(wù)的理論（theoryforSocialWork）社會工作的理論（theoryofSocialWork）.2023/12/84TheoryforsocialworkTheoryofsocialwork說明人與社會的本質(zhì)、人的行為與社會運行機制討論“如何解釋人與社會的關(guān)系”為社工實踐提供一套抽象的背景式假設(shè)如何確定行動目標說明社會工作實踐本身的性質(zhì)、目的、過程與方法討論“如何改變?nèi)伺c社會的關(guān)系”為社工實踐提供了一套具體的行動指南如何實現(xiàn)行動目標BorrowedTheoryPracticeTheory.2023/12/85社會工作實務(wù)模式的分類按方法取向來分個案工作小組工作社區(qū)工作心理社會模式問題解決模式認知行為模式危機干預(yù)模式任務(wù)中心模式人本治療模式存在主義模式社會目標模式治療模式互動模式行為修正模式發(fā)展性模式組織環(huán)境模式社區(qū)組織與地區(qū)發(fā)展模式社區(qū)策劃模式社會行動模式社區(qū)照顧模式鄰舍互助模式.2023/12/86按問題聚焦來分

個人人與社會關(guān)系社會精神分析觀點認知行為模式問題解決模式行為修正模式危機干預(yù)模式任務(wù)中心模式人本治療模式存在主義模式心理社會模式功能主義模式一般系統(tǒng)模式社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模式生態(tài)系統(tǒng)模式增權(quán)理論女性主義社會工作基變社會工作.2023/12/87社會學的范式模型（BurrellandMorgan）主觀社會學社會的本質(zhì)社會科學的本質(zhì)激進變革社會學客觀社會學秩序社會學激進人文主義者功能主義者激進結(jié)構(gòu)主義者解釋者.2023/12/88社會工作的范式模型(Whitington&Holland,David·Howe)主觀性理論社會的本質(zhì)社會科學的本質(zhì)沖突性理論客觀性理論秩序性理論激進社會工作（調(diào)停者）馬克思主義社會工作互動主義社會工作（革命者）傳統(tǒng)社會工作（意義尋求者）（意識提升者）精神分析認知行為結(jié)構(gòu)功能系統(tǒng)論社會支持網(wǎng)絡(luò)標簽理論溝通理論存在主義人本主義敘事治療女性主義社會工作激進人文主義社會工作基變社會工作增權(quán)理論.2023/12/89四種范式對人與社會的本質(zhì)的看法主觀性理論社會的本質(zhì)社會科學的本質(zhì)沖突性理論客觀性理論秩序性理論激進社會工作（調(diào)停者）馬克思主義社會工作互動主義社會工作（革命者）傳統(tǒng)社會工作（意義尋求者）（意識提升者）社會是由個體組成的，功能上相互依存、相互協(xié)調(diào)的客觀有機體社會是個人通過符號互動過程建構(gòu)起來的主觀的意義世界社會是個主觀的意義世界，卻充滿了不平等與不公正社會是由個體組成的，內(nèi)部存在著不平等、壓迫、沖突與斗爭的強制結(jié)合體.2023/12/810四種范式對問題的界定主觀性理論社會的本質(zhì)社會科學的本質(zhì)沖突性理論客觀性理論秩序性理論激進社會工作（調(diào)停者）馬克思主義社會工作互動主義社會工作（革命者）傳統(tǒng)社會工作（意義尋求者）（意識提升者）個人對社會來說是一個問題，他在就會社會方面存在著問題個體的經(jīng)驗，他或他所處的情境存在問題社會對個體來說存在問題社會對經(jīng)濟上的非生產(chǎn)性是一個問題.2023/12/811四種范式問題評估的重點主觀性理論社會的本質(zhì)社會科學的本質(zhì)沖突性理論客觀性理論秩序性理論激進社會工作（調(diào)停者）馬克思主義社會工作互動主義社會工作（革命者）傳統(tǒng)社會工作（意義尋求者）（意識提升者）引起個人問題行為的原因是什么理解個體經(jīng)驗的個人意義個人是政治性的經(jīng)濟體系的不公正、不正義.2023/12/812四種范式工作目標主觀性理論社會的本質(zhì)社會科學的本質(zhì)沖突性理論客觀性理論秩序性理論激進社會工作（調(diào)停者）馬克思主義社會工作互動主義社會工作（革命者）傳統(tǒng)社會工作（意義尋求者）（意識提升者）對個人及問題進行治療、糾正、維護、控制和監(jiān)督促進個體的自我理解，實現(xiàn)個人的潛能促進人們意識覺醒，能夠?qū)ψ约簜€人的經(jīng)歷加以控制改變經(jīng)濟不平等，對財富和權(quán)力實現(xiàn)再分配.2023/12/813四種范式的工作方法主觀性理論社會的本質(zhì)社會科學的本質(zhì)沖突性理論客觀性理論秩序性理論激進社會工作（調(diào)停者）馬克思主義社會工作互動主義社會工作（革命者）傳統(tǒng)社會工作（意義尋求者）（意識提升者）改變個人行為、提供支持性和維護性服務(wù)，控制和保護個體個人勸告，幫助理解經(jīng)驗的意義提高覺悟，恢復(fù)對個人自己的情境與經(jīng)歷的控制批判經(jīng)濟體系，為弱者的權(quán)力與資源而斗爭.2023/12/814心理社會模式理論基礎(chǔ)——精神分析理論1、潛意識理論：童年經(jīng)驗決定潛意識，潛意識決定現(xiàn)在的行為2、人格理論：本我、自我、超我.2023/12/815心理社會模式的主要觀點人的成長與發(fā)展受生理、心理和社會三種因素相互作用的影響個人社會功能的失調(diào)源于內(nèi)在心理因素和外在社會因素的交織影響強調(diào)“人在情境中”（personinthesituation）主張心理治療與社會治療.2023/12/816心理社會模式的問題假設(shè)個人童年經(jīng)驗決定潛意識，潛意識影響當前的情緒生活和社會適應(yīng)當前社會環(huán)境壓力太大，導致潛意識中的創(chuàng)傷反應(yīng)自我和超我功能不良使其當前出現(xiàn)情緒問題和社會功能弱化.2023/12/817心理社會模式的治療原則溫暖、接納的專業(yè)關(guān)系個別化原則重視個人性格缺失和社會適應(yīng)不良的診斷評估重視個人與其重要他人以及所處社會環(huán)境之間的溝通與互動強調(diào)通過環(huán)境改善、心理支持、澄清與領(lǐng)悟來恢復(fù)自我功能.2023/12/818心理社會模式的助人目標改善環(huán)境以減除案主壓力治療案主潛意識中的童年創(chuàng)傷修正案主的自我功能.2023/12/819認知行為模式認知行為理論的由來巴甫洛夫的行為主義理論班都拉的社會學習理論阿德勒的認知理論兩個假設(shè)：一是人的行為是后天學習來的，因此是可以改變的；二是人的行為受學習過程中對環(huán)境的觀察和解釋的影響。.2023/12/820在認知、情緒和行為三者中，認知扮演著中介和協(xié)調(diào)的作用認知的形成受”自動思考“機制的影響改變行為必須將自動發(fā)出的行為帶回個人的思考范圍之內(nèi)，幫助個人在理性層面改變認知和行為認識和改變?nèi)说男袨榈娜齻€基本要素是前置事件、目標行為和結(jié)果內(nèi)在認知與外在環(huán)境之間互動會影響個人行為改變，即內(nèi)在認知改變與外在行為改變都會影響個人行為改變。認知行為模式的主要觀點.2023/12/821認知行為模式的問題假設(shè)服務(wù)對象的問題及其他行為是學習來的，是可以改變的服務(wù)對象問題不僅是外在行為的結(jié)果，更是認知的結(jié)果。因此，不僅需要通過行為訓練修正行為，而且還要通過調(diào)整個人的認知來促進行為的改變。每個人都是獨特的，必須注意服務(wù)對象問題及其處境的獨特性是正確界定和評估服務(wù)對象問題的前提.2023/12/822認知行為模式的實務(wù)目標改變錯誤的認知或不切實際的期待以及其他偏頗和不理性的想法修正不理性的自我對話加強解決問題和決策的能力加強自我控制和自我管理的能力.2023/12/823認知行為模式的治療原則（1）尊重個人的自主決定和信念（2）幫助服務(wù)對象改變錯誤的認知、建立正確的認知（3）在正確認知的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系，并鼓勵服務(wù)對象形成積極的態(tài)度，以實現(xiàn)助人自助的目標.2023/12/824社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模式主要觀點：1、強調(diào)通過干預(yù)個人的社會網(wǎng)絡(luò)來改變其在個人生活中的作用.2023/12/8252、社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持~，社會支持的提供者包括了正式組織機構(gòu)的專業(yè)支援團隊和個人非正式的自然網(wǎng)絡(luò)。.2023/12/826社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模式3、影響社會支持的因素有：發(fā)展因素、個人因素和環(huán)境因素4、社會支持取向社會工作的工作模式有兩步：一是評估個人的社會網(wǎng)絡(luò)；二是修復(fù)和建立個人的社會支持網(wǎng)絡(luò)。5、專業(yè)人員的作用應(yīng)該在于管理案主正式與非正式系統(tǒng)之間的連結(jié)點.2023/12/827社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的適用群體案主問題與“社會孤立”相關(guān)適用社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的青少年群體.2023/12/828社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的目標.2023/12/829社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的重點.2023/12/830社會支持網(wǎng)絡(luò).2023/12/831什么是社會網(wǎng)絡(luò)？.2023/12/832什么是社會支持網(wǎng)絡(luò)？.2023/12/833社會網(wǎng)絡(luò)理論發(fā)展.2023/12/834英國心理學家JohnBowlby——個體面對危險、恐懼、壓力時表現(xiàn)出依戀行為——依戀與安全感關(guān)系——依戀關(guān)系內(nèi)化為自我與他人的特征——早期重要他人的依戀關(guān)系的意義依戀理論——社會網(wǎng)絡(luò)理論.2023/12/835美國心理學家MichaelLewis——社會網(wǎng)絡(luò)矩陣是由履行多種社會功能的多個重要他人組成——在社會網(wǎng)絡(luò)矩陣中,Y軸代表社會網(wǎng)絡(luò)中的人物,包括母親、父親、兄弟姐妹、祖父母、同伴、朋友等。X軸代表社會功能,包括保護、照顧、撫養(yǎng)、游戲和學習等。——對于處于不同生活階段的個體來說,具有重要地位的社會功能是不同的,承擔重要社會功能的人也是有差異的。社會網(wǎng)絡(luò)矩陣.2023/12/8362023/12/837Kahn和Antonucci——個體在任何時間點的護衛(wèi)艦是由他或她尋求支持的人以及依賴他或她給予支持的人組成的?！缿訇P(guān)系會隨著兒童加入到更廣闊的社會環(huán)境中而擴展,從而包括了其他的重要關(guān)系?！o衛(wèi)的功能是以情感支持、自我肯定和直接幫助的形式在個體與護衛(wèi)成員之間進行支持的交換護衛(wèi)模型理論.2023/12/838護衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在經(jīng)驗上可以用圍繞個體的三個同心圓的層次結(jié)構(gòu)來界定——最內(nèi)層是那些個體感覺最親密的人,這些最親密最重要的人被認為在功能上與依戀人物是相同的，可能包括父母、配偶、孩子等家庭成員以及很親密的朋友?！虚g層是那些不太親密,但仍然是重要的人,這層中的人可能包括家庭成員、朋友或者同事?！钔鈱邮悄切┎幌笄皟蓪又械娜伺c個體那么親密,但也是比較重要的人,這些人可能包括領(lǐng)導、同事、鄰居等.2023/12/839護衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三個同心圓層次結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性不同——最內(nèi)層中的人不管工作或住處地理位置或者直接接觸次數(shù)的變化,都可能多年都保持相當穩(wěn)定——中間層中的人與個體的關(guān)系相對穩(wěn)定，但容易受到角色影響,如果不再扮演該角色,這種關(guān)系可能就不會再被維持——最外層中的人與個體關(guān)系通常很不穩(wěn)定,其角色互動關(guān)系常常只局限于在某些特定交往情境中.2023/12/840護衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三個同心圓層次結(jié)構(gòu)提供的社會支持類型與強度是不同的最內(nèi)層中的人是個體社會支持的主要來源，他們能夠提供包括傾訴、肯定、尊重、照顧、交流等多種支持中間層也能夠提供尊重、短期照顧等功能。最外層一般只提供尊重的支持，并且，他們給予個體的支持完全基于他們在生活或工作中扮演的角色，一旦超出工作、社團等互動范圍之外可能就不具有這種功能.2023/12/841社會支持網(wǎng)絡(luò)的功能——自我意識——鼓勵與正面回饋——保護免受壓力傷害——知識、技能與資源——社會化與社會整合的機會社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模型增強改變意愿與心理能力減少壓力情境的不良影響降低心理過激反應(yīng)減少不良生理反應(yīng)的傷害.2023/12/842社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的主要策略.2023/12/843社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的重點.2023/12/844基本資料年齡、性別家庭婚姻狀況家庭成員結(jié)構(gòu)居住狀況兄弟姐妹的年齡、數(shù)量、接觸方式與頻率目前的親子關(guān)系（照顧關(guān)系）狀況家庭職業(yè)地位鄰里關(guān)系社會參與及交往狀況評估：案主社會支持網(wǎng)絡(luò)的界定.2023/12/845社會支持網(wǎng)絡(luò)評估工具一社會支持網(wǎng)絡(luò)圖

案主其他人朋友家人及親戚社區(qū)社區(qū).2023/12/846姓名、地址、聯(lián)系電話關(guān)系（親屬、朋友、鄰居、同事、專業(yè)人員等等）幫助意愿（高、中、低）支持能力（社會性、情感性）可提供資源（物資、機會、接觸）聯(lián)系頻率、方式（每天、每周、每月多少次）情感關(guān)系持續(xù)時間（幾年、幾月）情感親密程度（情感指向、投入狀況、交往舒適度）1234社會支持網(wǎng)絡(luò)評估工具——關(guān)系圖表.2023/12/847了解案主社會支持網(wǎng)絡(luò)中的人能夠提供的支持是什么了解案主能夠為那個人提供什么？確定案主核心支持網(wǎng)絡(luò)包括哪些人？與案主討論他為何把特定的人放在特定的支持位置上，確定位置背后的情感關(guān)系意義與問題

社會支持網(wǎng)絡(luò)評估中的其他問題.2023/12/848社會支持網(wǎng)絡(luò)干預(yù)中的網(wǎng)絡(luò)概念網(wǎng)絡(luò).2023/12/849目標——整合并發(fā)揮核心網(wǎng)絡(luò)特別是家庭網(wǎng)絡(luò)既有的支持功能網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的過程：網(wǎng)絡(luò)干預(yù)——針對核心網(wǎng)絡(luò)的工作.2023/12/850評估：界定核心網(wǎng)絡(luò)點、邊的關(guān)系，識別與問題處置關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵人物集合：促進關(guān)鍵人物共同面對案主問題，確定最直接關(guān)聯(lián)、最容易動員的關(guān)鍵人物動員：動員關(guān)鍵人物提供資源，與案主一起解決問題挫?。壕W(wǎng)絡(luò)平衡打破緊張、失望突破整合.2023/12/851.2023/12/852網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的過程是一個動員——挫敗——突破——再動員的循環(huán)服務(wù)過程網(wǎng)絡(luò)干預(yù)是一個多主體的介入過程案主直接支持——核心網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵支持者的能力提升——網(wǎng)絡(luò)整體的應(yīng)對能力提升社會支持關(guān)鍵連結(jié)點的改變邏輯——從一點到面網(wǎng)絡(luò)干預(yù)的特點.2023/12/853生態(tài)系統(tǒng)模式(ecologicalperspective)1970年代興起的綜融性、整合性實務(wù)模式認為案主困境為“生活中的問題”（probleminliving)，并非個人的病態(tài)或性格的缺陷所致，社工干預(yù)的目標對象應(yīng)包括個人、家庭、次文化、社區(qū)等多個層次系統(tǒng)強調(diào)多元面向(multi-dimensional)和多元系統(tǒng)(multi-system)的干預(yù)策略.2023/12/854生態(tài)系統(tǒng)模式的特點強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點應(yīng)將個人置于其生活的場景中(personinenvironmentalcondition)，重視人的生活經(jīng)驗、發(fā)展時期、生活空間和生態(tài)資源分布等人與環(huán)境交流的關(guān)系從生活變遷、環(huán)境特性與調(diào)和度三個層面的互動來引導社會工作的實施.2023/12/855生態(tài)系統(tǒng)模式的基本假設(shè)棲息地

生存空間個人.2023/12/856生態(tài)系統(tǒng)模式的基本假設(shè)個人是一個生理、心理與社會互動的微觀系統(tǒng)，環(huán)境包括了個人直接參與的中觀系統(tǒng)和宏觀的社會系統(tǒng)如組織、機構(gòu)、社區(qū)、文化、制度等等個人與其所處生態(tài)環(huán)境互動、互惠和相互調(diào)和適應(yīng)良好的個人，必然是在一個具有滋養(yǎng)性的環(huán)境中，與環(huán)境相互交流的結(jié)果個人行為是生活環(huán)境適應(yīng)的結(jié)果，須將人置于其生活環(huán)境中來理解個人的人格是個人與其所處環(huán)境經(jīng)年交流的長期發(fā)展成果個人的生活經(jīng)驗可以透過人與環(huán)境交流產(chǎn)生正向改變.2023/12/857生態(tài)系統(tǒng)模式的主要觀點個人的問題是生活過程中的問題，是個人與其所處生態(tài)環(huán)境相互調(diào)和度不足的結(jié)果，須放到環(huán)境中理解個人或家庭的生活問題是環(huán)境資源的不足或障礙造成的，并非個人的病態(tài)個人或家庭問題的發(fā)生，是多種因素互動的結(jié)果，并非單一因素所致個人與其所處的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)是一體的，應(yīng)將個人問題置于不同層次的生態(tài)系統(tǒng)中去看待和解決個人與環(huán)境系統(tǒng)的關(guān)系是動態(tài)的，個人所處生態(tài)系統(tǒng)中的任一部分系統(tǒng)的改變都能連帶改變其他的系統(tǒng).2023/12/858生態(tài)系統(tǒng)模式的干預(yù)要點環(huán)境障礙是個人問題的重要因素社工幫助的著眼點不能僅放在個人，要從相關(guān)系統(tǒng)分析著手應(yīng)善用個人的生活經(jīng)驗及其非正式支持系統(tǒng)作為介入的切入點應(yīng)重視多重介入，既增強個人控制環(huán)境的能力，也影響外在的環(huán)境滿足個人的資源需要.2023/12/859生態(tài)系統(tǒng)模式的介入方法進入系統(tǒng)案主問題界定生態(tài)系統(tǒng)評估明確介入目標確定行動策略明確介入方法.2023/12/860與案主一起制定服務(wù)計劃協(xié)調(diào)、溝通、實施計劃進一步的生態(tài)評估確定新的目標系統(tǒng)、介入方法制定新的服務(wù)計劃服務(wù)評估.2023/12/861賦權(quán)（增權(quán)、增能）模式一、賦權(quán)理論的歷史1、賦權(quán)（empowerment)概念首先是巴巴拉·索羅門在1976年發(fā)表的《黑人的賦權(quán)：被壓迫社區(qū)里的社會工作》中提出2、社會工作進入賦權(quán)時代是在1980年代3、賦權(quán)也稱增權(quán)、增強權(quán)能、增能.2023/12/862賦權(quán)社會工作的基本假設(shè)1、弱勢群體一般是最缺權(quán)、最少資源的群體，優(yōu)勢群體的疏離與壓迫導致了他們在心理上經(jīng)歷無力感、無助感，在政治經(jīng)濟上缺乏參與社會與改革行動所需的權(quán)力與機會2、個人的無力感是其無法實現(xiàn)與環(huán)境有效交流的根源，同時，個人的無力感也是由于環(huán)境的排擠和壓迫造成的。~3、社會環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法發(fā)揮自己的能力，但是，這種障礙是可以改變的。4、每個人都是有能力的，并且，個人的能力可以通過社會互動不斷增加。.2023/12/8634、服務(wù)對象是有能力、有價值的。服務(wù)對象的能力不是助人者給予的。社工的作用就是通過共同的活動幫助服務(wù)對象去除環(huán)境的壓制和他們的無力感，從而增進他們的能力感，使他們能夠發(fā)揮他們的社會功能。5、社會工作者與服務(wù)對象是一種合作性的伙伴關(guān)系。社工關(guān)注的焦點在于服務(wù)對象與其環(huán)境之間