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文檔簡介
2023年銀行員工自我鑒定4篇銀行員工自我鑒定篇1
XX是我工作的其次個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了許多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑堅固理論學(xué)問結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。
XX年是特別的一年,借貸新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的改變,雖然作為一名一般的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶供應(yīng)完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素養(yǎng),跟上政策規(guī)章制度的改變,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的相識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)詢問也能賜予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了快速適應(yīng)新時期金融工作開展的須要,增加整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著虛心謹慎的學(xué)習(xí)看法,我多渠道的仔細學(xué)習(xí)各項金融學(xué)問,親密關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡潔的停留在了解的層面上,更注意對各種資料的融會貫穿、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作閱歷,在綜合業(yè)務(wù)實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達實力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,主動參與聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并留意結(jié)合自身實際狀況,剛好進行反饋、回顧,剛好解決自身存在的問題,取得了肯定的成果和進步。
工作方面,仔細履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深化開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我酷愛自己的本職工作,并始終要求自己仔細細致的去對待每一項工作,在詳細的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到專心、誠意、信念、耐性、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶供應(yīng)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我經(jīng)常提示自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的起先”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐性細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿足。
銀行員工自我鑒定篇2
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,這里留下了我們靜靜傾聽前輩教育的身影,這里留下了我們最真最絢麗的笑容。暮然回首,這樣團聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心高興和期盼。
假如有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力氣。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準則、工作經(jīng)驗和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)驗豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行供應(yīng)的培訓(xùn)機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
假如有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校內(nèi)的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培育和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,平安就是效益,合規(guī)創(chuàng)建價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)漸漸發(fā)展成為主要供應(yīng)風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)建附加價值,在市場上獲得盈利機會的'風(fēng)險擔當實力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)當時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,留意愛護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),的確如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進學(xué)員之間的溝通溝通,其樂融融。
每天的行程都支配得很充溢,上課學(xué)習(xí),體育競賽,演講競賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員供應(yīng)了一個呈現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特殊是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地呈現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿勝利!
中國農(nóng)業(yè)銀行在勝利上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面對“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣闊客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最終,謹以下文與各位同事共勉:知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行員工自我鑒定篇3
20xx—20xx年,是我走出校內(nèi)走上工作崗位的第一年,也是是我在各方面學(xué)習(xí)最廣泛、最豐富的一年。在支行經(jīng)驗了會計、儲蓄、出納、后臺柜員、大堂經(jīng)理等工作,3月份工作調(diào)動來到個人業(yè)務(wù)部,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新崗和銀行卡崗兩個崗位學(xué)習(xí)工作。這一年中,自己本著求實高效、開拓創(chuàng)新的精神,在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,努力提高自身素養(yǎng),取得的收獲特別大,遇到的問題也特別多,自己從中學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)將這一年見習(xí)期的工作匯報如下:
首先,在政治思想方面,本人一貫擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴格遵守國家的各種法律法規(guī),堅決貫徹黨的十七大精神,仔細學(xué)習(xí)和遵守濟南市商業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,注意加強理論文化學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟,不斷增加社會主義道德與法制觀念,努力提高政治思想素養(yǎng)。我主動參與工會組織的活動,在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,10月份我很榮幸地作為商行代表參與了全市的工會法學(xué)問競賽,取得了市三等獎的成果。今年五月份,在巨大自然災(zāi)難面前,以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,主動交納“特別黨費”,為災(zāi)區(qū)人民貢獻自己的一份力氣。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我在原有專業(yè)學(xué)問的基礎(chǔ)上,
仔細學(xué)習(xí)了我行業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,同時結(jié)合各項詳細業(yè)務(wù)加以理解,融會貫穿。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,我有步驟有安排地加強操作實力的訓(xùn)練,點鈔、鍵盤錄入、綜合系統(tǒng)上機操作等基本功得到了很大的提高,并一次全部通過綜合柜員各項考試,取得上崗資格。為了更好的駕馭貼現(xiàn)、貸款等前臺業(yè)務(wù),我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項信貸業(yè)務(wù),從理論上熟識了我行的金融產(chǎn)品,并通過了客戶經(jīng)理上崗資格考試。在我行KD項目上線培訓(xùn)期間,仔細學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問、操作規(guī)程,嫻熟駕馭了新的操作界面,很快適應(yīng)了新的操作系統(tǒng)。在工作之余,參與了銀行從業(yè)資格認證的考試,通過了《風(fēng)險管理》和《個人理財》兩門專業(yè)課的考試。
第三,日常工作方面。
20xx年7月-20xx年3月,在支行綜合柜員的崗位上學(xué)習(xí)工作。幫助同事進行回單的整理和發(fā)放,去事后監(jiān)督中心送傳票,復(fù)印,發(fā)傳真,給傳票編號,調(diào)取傳票,齊魯卡的補磁,一般戶的備案,基本戶待核準信息的錄入,賬戶清理,快件的發(fā)送以及領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的其他事務(wù)等等。通過做這些工作,我學(xué)到了許多東西,也更加端正了工作看法,深化了對銀行工作無小事的理解,并高效、完滿地完成了每一件小事,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
20xx年3月份,我調(diào)入總行個人業(yè)務(wù)部工作,在銀行卡崗和創(chuàng)新崗工作。在此期間,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),仔細地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
為滿意客戶需求,完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣,我通過電話詢問和走訪營業(yè)網(wǎng)點的方式對中、農(nóng)、工、建、交、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務(wù),進行了調(diào)查比較,為完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣供應(yīng)了借鑒。
為較為全面地了解國內(nèi)各商業(yè)銀行的國際借記卡狀況,我實行電話詢問和網(wǎng)上查詢方式對工、農(nóng)、中、建、交5家國有銀行,華夏、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄,我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內(nèi)的共25家金融機構(gòu)借記卡業(yè)務(wù)狀況進行了調(diào)查比較,主要內(nèi)容為存款幣種、申辦條件、境外運用渠道、境外取現(xiàn)手續(xù)費等。同時,力求通過調(diào)查,進一步了解國際借記卡產(chǎn)品市場狀況,為我行適時推出國際借記卡、豐富銀行卡產(chǎn)品,奠定了基礎(chǔ)。
主動進行信用卡業(yè)務(wù)的前期打算工作,比照同業(yè)相關(guān)文件,草擬了《濟南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務(wù)管理方法》,為盡快開通信用卡業(yè)務(wù)做好各項打算工作。
為迎接奧運會,為奧運供應(yīng)文明規(guī)范服務(wù),我擔當了部分96588自助語音的翻譯工作,在時間緊、任務(wù)重的狀況下,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
虛心學(xué)習(xí)相關(guān)工作技能閱歷,仔細做好齊魯卡的打卡、分裝工作,在同事的指導(dǎo)和幫助下,保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領(lǐng)卡的剛好性。每天核對庫存空白卡數(shù)目并登記相關(guān)登記簿,保證賬實相符。主動協(xié)作同事做好銀行卡的宣揚及日常業(yè)務(wù)詢問工作,剛好駕馭了解支行的各種業(yè)務(wù)問題,聽取支行業(yè)務(wù)開展及操作等方面看法建議。
5月底調(diào)回創(chuàng)新崗,主動參加了中間業(yè)務(wù)梳理工作,協(xié)作同事做好相關(guān)材料的整理、分發(fā)。參加平安回報一號理財產(chǎn)品的發(fā)行、宣揚、銷售工作。
為進一步規(guī)范和推動我行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)監(jiān)管部門的相關(guān)要求,我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫,為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進行了探究。
自入行以來,我盡快達到新的工作要求,努力仔細,做到盡職盡責的去完成自己的工作任務(wù),這是自己對工作的一個首要的要求。但在這一年里,自己工作中還存在以下不足:
1、由于缺乏實際工作閱歷,有些工作做的不夠到位,不夠細致、周到。
2、對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針還不是很熟識,因此某些工作整體上把握不準,考慮問題不太全面。
人都是有缺點的,但關(guān)鍵是要正確相識,虛心改正,我不希望自己有缺點,但也不怕自己有缺點,尤其是年輕人,就是要在不斷的克服缺點中提高自己,變更自己。因此,在今后的工作中,我要多向同事學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)閱歷教訓(xùn),提高自身素養(yǎng),以更加飽滿的熱忱投入到商行事業(yè)中去,爭取把工作做的更好。
銀行員工自我鑒定篇4
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過200x年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓
不敢松懈。進入200x年,通過仔細學(xué)習(xí)領(lǐng)悟我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳動式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱忱,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際狀況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下具體制定了工作安排和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必需從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。根據(jù)內(nèi)部限制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行仔細分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法、憑證整理裝訂方法、會計差錯考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,剛好發(fā)覺,剛好解決。同時通過制定二次安排方法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了安排上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人主動投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一閱歷,x月份一個200x年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶特別感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。
為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了具體的培訓(xùn)安排和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教化,此外,我還主動參與行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注意實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加嫻熟規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)限制度,提高工作效率。
200x年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格根據(jù)內(nèi)限制度的要求,探討不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并依據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,依據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際狀況,今年先后參加制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法及憑證裝訂管理方法、會計差錯考核方法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部限制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動視察和總結(jié),發(fā)
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