論保安隊(duì)伍管理

PAGEPAGEII論保安隊(duì)伍管理摘要近年來(lái)，高等教育不斷深化改革和發(fā)展，高校發(fā)展迅猛，社會(huì)和學(xué)校的安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，給校園安全管理增加了難度。而高校校園的逐漸開(kāi)放和高校學(xué)生的素質(zhì)不斷降低等情況給高校的安全穩(wěn)定帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)。負(fù)責(zé)校園安全穩(wěn)定的保安隊(duì)伍起到主導(dǎo)作用，做好保安隊(duì)伍的管理工作是做好校園安全管理的核心和關(guān)鍵。本文首先闡述高校保安隊(duì)伍目前承擔(dān)的主要任務(wù)，然后分析當(dāng)前高校保安隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，最后針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施，以期提高高校保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，改善保安隊(duì)伍的管理水平，促進(jìn)高校保安隊(duì)伍的發(fā)展。關(guān)鍵詞：高校；保安隊(duì)伍；問(wèn)題；對(duì)策

目錄摘要 I前言 1一、高校保安隊(duì)伍目前承擔(dān)的主要任務(wù) 1（一）門衛(wèi)執(zhí)勤 1（二）校區(qū)巡邏 2（三）校園道路交通疏 2（四）技術(shù)防范設(shè)施檢查維護(hù) 3二、當(dāng)前高校保安隊(duì)伍中存在的問(wèn)題 3（一）保安隊(duì)伍招錄來(lái)源多元化，整體文化素質(zhì)不高 3（二）保安隊(duì)伍紀(jì)律性不強(qiáng)，人員流動(dòng)性很大 4（三）保安隊(duì)伍管理制度不夠完善，福利低培訓(xùn)機(jī)會(huì)少 4三、針對(duì)高校保安隊(duì)伍中間題的改進(jìn)措施 5（一）公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用 5（二）建立合理的薪酬體制 5（三）加強(qiáng)隊(duì)員職業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)水平 6結(jié)語(yǔ) 6參考文獻(xiàn) 8PAGE5前言為了更好的保護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)的安定和諧，近年來(lái)，保安隊(duì)伍在不斷的擴(kuò)大，不僅是企業(yè)、工廠有保安人員，社區(qū)、居民樓等也有保安，公共場(chǎng)所更是離不開(kāi)保安人員，正是他們的安全守護(hù)讓人們的工作、學(xué)習(xí)和生活都更加安心、安全。學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，學(xué)校里面都是祖國(guó)的花朵，祖國(guó)的未來(lái)，學(xué)校除了傳授他們知識(shí)以外，還應(yīng)該保障學(xué)生的安全。學(xué)生是弱勢(shì)群體，更應(yīng)該受到全面的保護(hù)。而全校師生的安全問(wèn)題，基本上都由學(xué)校的安保部門來(lái)負(fù)責(zé)，保安人員肩負(fù)巨大的責(zé)任。學(xué)校的保安人員，責(zé)任重大，除了在平時(shí)要對(duì)往來(lái)的車輛、非在校人員進(jìn)行登記、排查之外，還要在校園內(nèi)巡邏，對(duì)校園內(nèi)出現(xiàn)的暴力、騷亂現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理，保證學(xué)生及教師的安全，還要在重要的會(huì)議、比賽或考試日進(jìn)行各種安全排查和監(jiān)督管理。近年來(lái)，媒體曝光了一些高校安全隱患問(wèn)題，其中有部分就是因?yàn)榘脖９ぷ鞑坏轿?，引起了安全事故的發(fā)生。高校的安保工作，除了基本的來(lái)往人員登記、校園安全巡邏之外，還包括對(duì)學(xué)生之間的暴力現(xiàn)象進(jìn)行制止和管理，對(duì)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全維護(hù)等等，這些都對(duì)高校的安保工作提出了較高的要求。目前，我國(guó)的高校內(nèi)的保安人員，還存在素質(zhì)參差不齊、不穩(wěn)定因素多等現(xiàn)象，嚴(yán)重威脅著高校內(nèi)師生的安全，因此，必須重視高校安保管理工作。一、高校保安隊(duì)伍目前承擔(dān)的主要任務(wù)大學(xué)實(shí)施的教學(xué)方式給了學(xué)生比較大的自由，在很多時(shí)候，學(xué)生都可以自由出入校園，自由活動(dòng)，又因?yàn)榇髮W(xué)的學(xué)生，基本上都是成年人，他們有自由的交際需要，因此，大學(xué)校園里面往來(lái)的人員比較多，比較雜，在這種情況下，為了能夠盡量的維護(hù)校園安全，給學(xué)生安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，高校紛紛建立自己的安保隊(duì)伍，其具體工作內(nèi)容有：（一）門衛(wèi)執(zhí)勤無(wú)論是學(xué)校還是企業(yè)或其它單位，最基本的安保工作就是門衛(wèi)執(zhí)勤。門衛(wèi)執(zhí)勤主要有幾個(gè)重要的執(zhí)勤點(diǎn)：一是校園的各大門，這是維護(hù)校園安全的第一道防線。不僅要在正大門安排執(zhí)勤點(diǎn)，還要在其它各出入校門安排執(zhí)勤點(diǎn)，每一個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)都要24小時(shí)安排保安人員進(jìn)行值班，對(duì)來(lái)往的車輛，尤其是非校園車輛進(jìn)行登記，對(duì)大型的貨車等運(yùn)輸車輛要進(jìn)行安全檢查，在夜間要對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行例行的問(wèn)詢和登記；二是在人員聚集的公共場(chǎng)所，要安排門衛(wèi)執(zhí)勤，如圖書館、食堂等，一方面是要進(jìn)行必要的治安維護(hù)，防止出現(xiàn)擁擠、踩踏事故；同時(shí)，還要防止出現(xiàn)對(duì)學(xué)校食堂或圖書館等地的公共設(shè)施的偷盜或破壞行為；三是對(duì)學(xué)生宿舍，要安排人員進(jìn)行24小時(shí)的值班，這是守護(hù)學(xué)生安全最重要的一道防線。門衛(wèi)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際并不輕松。因此，高校的保安隊(duì)伍需要根據(jù)執(zhí)勤點(diǎn)的數(shù)量、工作內(nèi)容、工作量等進(jìn)行綜合的分析，制定嚴(yán)格的執(zhí)勤要求，合理安排執(zhí)勤人員，做好每一項(xiàng)基本的安保工作，這樣才能保證校園的安全。（二）校區(qū)巡邏學(xué)校會(huì)專門要求保安部門不定時(shí)的安排保安人員在校園內(nèi)進(jìn)行巡邏。校區(qū)巡邏也是維護(hù)高校校園安全的一項(xiàng)重要工作。巡邏工作一般分為以下一點(diǎn)：一是要在各個(gè)時(shí)間段對(duì)校區(qū)內(nèi)的消防、防盜等工作進(jìn)行巡查，排除安全隱患。校園是公共場(chǎng)所，高校校園里面住著成千上萬(wàn)的學(xué)生，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果將非常的嚴(yán)重，因此，保安人員必須要通過(guò)巡邏的方式，對(duì)校園內(nèi)的消防情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)任何消防隱患都要引起重視，并馬上處理；由于校園內(nèi)的來(lái)往車輛比較多，有很多都是臨時(shí)出入的非校內(nèi)車輛，因此會(huì)存在亂停亂放的現(xiàn)象，巡邏人員應(yīng)該對(duì)違停的車輛進(jìn)行處理，避免出現(xiàn)校園內(nèi)車輛的堵塞，尤其是要保證安全通道的暢行；二是要通過(guò)巡邏的方式，對(duì)校園內(nèi)的防偷防盜工作進(jìn)行檢查，尤其是在夜間，在學(xué)生宿舍旁，要加強(qiáng)巡邏；三是通過(guò)在校區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)的暴力現(xiàn)象、擁堵現(xiàn)象等，并及時(shí)的予以制止，維護(hù)校園內(nèi)的安全。并且，在學(xué)生遇到困難的時(shí)候，尤其是人身安全受到威脅的時(shí)候，可以向巡邏的保安進(jìn)行求助，及時(shí)獲得幫助。校區(qū)巡邏對(duì)于維護(hù)校園內(nèi)的安全有很大的作用，看到在校園內(nèi)巡邏的保安，師生們都會(huì)有一種安全感，同時(shí)也會(huì)發(fā)自內(nèi)心的感受到學(xué)校對(duì)自己的重視，更加能夠安心的生活、學(xué)習(xí)和工作，更加感激并熱愛(ài)自己的學(xué)校。（三）校園道路交通疏由于高校是開(kāi)放式的校園，因此進(jìn)出的車輛很多，維護(hù)校園內(nèi)基本的道路安全也是保護(hù)校園內(nèi)師生安全的一項(xiàng)重要工作。因此，校區(qū)內(nèi)的保安還必須要指揮來(lái)往車輛，防止出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象；在四六級(jí)考試、校慶活動(dòng)的時(shí)候，要注意避免過(guò)多的車輛進(jìn)入校園，影響校園內(nèi)的正常秩序；在國(guó)慶、春節(jié)這樣的長(zhǎng)假放假之前，也要對(duì)接學(xué)生的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，否則很容易出現(xiàn)校門口擁堵的現(xiàn)象。（四）技術(shù)防范設(shè)施檢查維護(hù)現(xiàn)在的犯罪有很多都是高科技的犯罪，在校園安保這方面，也不能僅靠傳統(tǒng)的人盯人的辦法，也要使用高科技產(chǎn)品，這就需要保安人員對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，確保其功能的正常發(fā)揮。為了能夠保證校園內(nèi)師生的安全，各高校除了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)之外，也積極的投入一些高科技的產(chǎn)品，來(lái)幫助保安人員更好的對(duì)校園安全進(jìn)行保護(hù)?，F(xiàn)在的犯罪分子已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的靠徒手作案，很多都是利用高科技工具來(lái)進(jìn)行作案，因此，要防范這些不法分子，也必須采用高科技產(chǎn)品?，F(xiàn)在高校內(nèi)最常見(jiàn)的就是監(jiān)控?cái)z像頭、指紋鎖等等，這些工具的使用，在很大程度上減輕了保安人員的工作量和工作壓力，但同時(shí)也給保安人員增加了新的工作要求，那就是必須要對(duì)這些高科技的產(chǎn)品進(jìn)行定期的保養(yǎng)和維護(hù)，來(lái)確保其正常的使用。對(duì)于監(jiān)控?cái)z像頭，要定期的對(duì)內(nèi)存進(jìn)行清理、備份，對(duì)攝像頭的使用情況進(jìn)行跟蹤，如果有遭到破壞或者是出現(xiàn)故障的攝像頭，要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行維修或更換，要保證每一個(gè)攝像頭都能夠正常的工作，并且在正常的工作。對(duì)于門禁設(shè)備、指紋鎖等，要進(jìn)行定期的檢查、更新和維護(hù)。只有對(duì)這些科技產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)更新和維護(hù)，才能更好的保障校區(qū)安全。二、當(dāng)前高校保安隊(duì)伍中存在的問(wèn)題（一）保安隊(duì)伍招錄來(lái)源多元化，整體文化素質(zhì)不高保安工作是近年來(lái)才慢慢引起人們重視的，在以前，大部分的保安工作都是有門房來(lái)完成的，因此，在招聘保安人員的時(shí)候，有很多地方還是按照招聘門房人員的要求來(lái)進(jìn)行，導(dǎo)致保安人員素質(zhì)不高，例如：沒(méi)有學(xué)歷的限制，導(dǎo)致?lián)碛谐踔小⒏咧?、?？频葘W(xué)歷的人員都可以進(jìn)入保安員隊(duì)伍。就目前來(lái)看，校園的安保人員基本上都是沒(méi)有文化的中青年男性，甚至還有老年人，這些人大部分學(xué)歷都不高，有很多甚至文化水平很低，且多來(lái)自于貧窮落后的地區(qū)，他們對(duì)安保工作的認(rèn)識(shí)也不準(zhǔn)確，都認(rèn)為只要守住門，做好來(lái)往人員登記即可，這樣的保安隊(duì)伍實(shí)在不能令人放心。（二）保安隊(duì)伍紀(jì)律性不強(qiáng)，人員流動(dòng)性很大保安工作雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上責(zé)任重大。保安身上肩負(fù)著一個(gè)企業(yè)、一個(gè)工廠、一個(gè)社區(qū)、一個(gè)漏洞、一個(gè)校園的安全責(zé)任，在出現(xiàn)安全隱患、發(fā)生暴力現(xiàn)象的時(shí)候，都需要保安來(lái)進(jìn)行正面的解決，這就要求保安具備一定的身體素質(zhì)，經(jīng)受一定的專業(yè)訓(xùn)練。但實(shí)際上，很多地方的保安人員都是農(nóng)村的務(wù)農(nóng)人員，他們只在農(nóng)活不忙的時(shí)候出來(lái)做保安，根本沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)。我國(guó)有很多的農(nóng)民工，他們的文化水平不高，也沒(méi)有專業(yè)的技能或者是特長(zhǎng)，進(jìn)城務(wù)工的時(shí)候，通常都會(huì)從保安做起，可以說(shuō)保安是他們進(jìn)入城市的第一步，但卻不是最后一步，更不是唯一的一步，更多的時(shí)候，都只是一個(gè)跳板，一旦找到更合適的工作，他們就會(huì)選擇離職。另外，保安隊(duì)伍不穩(wěn)定也是近年來(lái)很多地方的保安管理工作遇到的難題。保安工作的門檻低，因此是很多農(nóng)民工進(jìn)城之后的首選工作，但是一旦有了更好的選擇，他們就會(huì)離開(kāi)，這就給安保隊(duì)伍的穩(wěn)定性帶來(lái)了很大的影響。另外，保安與其它崗位不同，并沒(méi)有受到學(xué)校的重視，這也讓保安人員有被忽視的感覺(jué)。保安崗位的不穩(wěn)定，也會(huì)給校園內(nèi)的師生帶來(lái)一種不安全感。（三）保安隊(duì)伍管理制度不夠完善，福利低培訓(xùn)機(jī)會(huì)少為了能夠更好的管理保安隊(duì)伍，國(guó)家制定了相關(guān)的制度，給保安這一崗位做出了明確的說(shuō)明，但是還是有不完善的地方，難以對(duì)保安工作進(jìn)行全面的約束和管理。由于保安工作的內(nèi)容相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單，技術(shù)含量不高，對(duì)應(yīng)聘人員沒(méi)有太高的要求，因此相應(yīng)的，其能夠給出的薪酬也不算太高。再加上基本上所有進(jìn)城務(wù)工的人員，在最開(kāi)始都會(huì)從保安做起，因此，這一崗位很多時(shí)候都是供大于求，這也決定了其市場(chǎng)行情不高，工資待遇極為一般。大部分的保安工作，都是需要上夜班的，節(jié)假日也不能正常的休息，只能選擇調(diào)休，由于保安需要值班，因此用人單位都會(huì)提供住宿，但是，住宿的條件只能是一般。每一個(gè)單位都離不開(kāi)保安部門，離不開(kāi)保安人員，但是，卻并不重視保安人員，很少有企業(yè)在進(jìn)行崗位培訓(xùn)的時(shí)候，會(huì)照顧到保安部門，保安部門在招聘新人之后，很少有專門的崗前培訓(xùn)或者是入職培訓(xùn)，都是隨便指派一個(gè)老員工帶幾天就安排其正式上崗。而對(duì)入職之后的保安人員，就更加談不上培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了，很多企業(yè)都不愿意在保安這個(gè)最基層的崗位上花費(fèi)過(guò)多的成本和精力。三、針對(duì)高校保安隊(duì)伍中間題的改進(jìn)措施高校里面師生較多，人員往來(lái)復(fù)雜，因此安保工作尤其重要。保安是維護(hù)校園安全的重要人員，他們的工作是否做到位對(duì)于校園師生能夠安心、安全的生活學(xué)習(xí)有很大的影響。而要讓保安人員能夠發(fā)揮其安保的作用，就必須要做到以下幾點(diǎn)：（一）公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用2006年3月，國(guó)家相關(guān)部門對(duì)保安這一崗位的招聘做出了相關(guān)的要求，提出了要對(duì)從事保安職業(yè)的人員進(jìn)行必要的背景調(diào)查，這樣才能在第一時(shí)間排除道德品質(zhì)不合格的人員。學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，保持保安隊(duì)伍的純潔性無(wú)論是保證高校安保工作的質(zhì)量，還是保證和諧的校園氣氛，都有積極的作用?在招聘保安人員的時(shí)候，不能按照門房的招聘要求來(lái)進(jìn)行，而是要對(duì)其身體素質(zhì)、品行道德等進(jìn)行全面綜合的考察。首先要有健康的身體，然后對(duì)其相關(guān)的背景進(jìn)行調(diào)查，主要是看其道德品行是否符合保安這一崗位的要求，必要的時(shí)候，要找當(dāng)?shù)氐呐沙鏊⒕游瘯?huì)、社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，相對(duì)于年齡和學(xué)歷而言，品行道德對(duì)于保安來(lái)說(shuō)要更為重要。對(duì)于有豐富的安保經(jīng)驗(yàn)、身體素質(zhì)過(guò)硬、人品優(yōu)秀的人員，可以優(yōu)先錄取，甚至放寬學(xué)歷、年齡的要求，這樣才能更好的提高安保工作水平。（二）建立合理的薪酬體制不論是什么人，從事什么工作，都需要獲得一定的報(bào)酬，來(lái)保證自己的基本生活，保安工作也不例外。上文我們已經(jīng)分析過(guò)，大部分選擇保安工作的，都是農(nóng)民工，他們的文化水平不高，也沒(méi)有專業(yè)的技能或者是特長(zhǎng)，進(jìn)城務(wù)工的時(shí)候，通常都會(huì)從保安做起，保安工作的收入則是他們維持在城市的基本生活的所有來(lái)源，因此必須得到保障。對(duì)于這一點(diǎn)，無(wú)論是學(xué)校還是保安公司都必須保證。學(xué)校要能夠正確的看待保安人員，把他們當(dāng)成是學(xué)校的員工，尤其是在為其提供住宿的時(shí)候，要盡量的保證其基本的生活條件，對(duì)于值夜班的保安，要給予一定的關(guān)懷，節(jié)假日的時(shí)候，對(duì)于不能放假的保安，也應(yīng)該有相應(yīng)的慰問(wèn)。保安公司則必須要給保安人員提供最基本的工資待遇，按時(shí)按量發(fā)放，另外還要按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，為其購(gòu)買保險(xiǎn)。保安工作雖然看似很平凡，很普通，卻非常重要，關(guān)系到校園內(nèi)所有師生的安全，他們崗位普通卻責(zé)任重大，學(xué)校應(yīng)該給予保安人員基本的待遇，除了基本的薪資外，還要給予必要的福利，購(gòu)買保險(xiǎn)，保障基本的休息，在節(jié)假日這種保安不能休息的日子，要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。由于保安工作是保住的，因此學(xué)校要給予他們一個(gè)較好的生活環(huán)境，配備基本的住宿設(shè)備，保障一定的住宿條件。同時(shí)要了解保安的需求，盡量的滿足，這樣才能穩(wěn)定保安隊(duì)伍。（三）加強(qiáng)隊(duì)員職業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)水平為了維護(hù)社會(huì)的和諧，就必須要加強(qiáng)安保人員的技能水平，任何單位，都有必要對(duì)安保人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，這是對(duì)保安個(gè)人能力的提高，也是對(duì)單位內(nèi)生命財(cái)產(chǎn)安全的加強(qiáng)。對(duì)保安人員的培訓(xùn)，要從三個(gè)方面進(jìn)行，首先要提高保安人員的額身體素質(zhì)，這一點(diǎn)可以通過(guò)加強(qiáng)身體體能訓(xùn)練來(lái)進(jìn)行；其次，要幫助保安人員學(xué)會(huì)使用相應(yīng)的科技產(chǎn)品，如監(jiān)控器、紅外監(jiān)控等等，這樣才能使安保工作的效果更好；第三，要結(jié)合相關(guān)的部門，對(duì)安保人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)，如防盜培訓(xùn)，消防培訓(xùn)等等，必要的時(shí)候，要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，這樣才能在有突發(fā)狀況的時(shí)候，不至于手足無(wú)措。保安的流動(dòng)性比較大，保安人員對(duì)于工作的認(rèn)可度不高，缺乏相應(yīng)的責(zé)任感，但是通過(guò)培訓(xùn)，可以使保安人員感受到被重視，感受到自己的重要性，意識(shí)到自己的工作是非常重要也非常有意義的，這樣一來(lái)，保安人員就會(huì)從內(nèi)心認(rèn)可自己的工作，甚至喜歡自己的工作，這可以提高安保崗位的穩(wěn)定性。結(jié)語(yǔ)現(xiàn)在是和諧社會(huì)，但是仍免不了出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象，尤其是在公共場(chǎng)合。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，學(xué)生是弱勢(shì)群體，學(xué)校有責(zé)任也有義務(wù)保證學(xué)生的在校安全，這就要求學(xué)校要重視保安崗位，重視保安人員的技能水