【人力資源】公司招聘面試管理制度

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!公司招聘面試管理制度第一條總則1.為適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，廣納賢才，本公司特制定此招聘面試管理規(guī)定。2.有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng)，均依本規(guī)定處理。第二條面試考官的確定1.本公司人力資源部門工作人員為面試考官，面試考官必須給人以正直、公正和良好修養(yǎng)的印象，能夠很好地與應(yīng)聘者交流意見(jiàn)，使應(yīng)聘者充分地展示自己的特長(zhǎng)。2.面試考官自身必須培養(yǎng)積極客觀的個(gè)性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些個(gè)人喜好而影響了對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)有的客觀評(píng)價(jià)。3.不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試考官都必須尊重應(yīng)聘者的人格、才能和品質(zhì)。4.面試考官必須對(duì)整個(gè)公司的組織概況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情況、人事政策、薪資制度、員工福利政策等有深入的了解，從容應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)可能提出的問(wèn)題。5.面試考官必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。第三條從面試中獲得資料1.觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性：應(yīng)聘者是否經(jīng)常無(wú)端換工作，尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由。假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校參加了哪些社團(tuán)，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外，從應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。2.研究應(yīng)聘者以往的成就：研究應(yīng)聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別的成就。3.應(yīng)聘者應(yīng)付困難的能力：應(yīng)聘者過(guò)去面對(duì)困難或障礙是經(jīng)常逃避，還是能夠迎難而上，當(dāng)機(jī)立斷。4.應(yīng)聘者自主能力：應(yīng)聘者的依賴心是否很強(qiáng)，如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則可觀察他在讀書時(shí)是否一直喜歡依賴父母。5.應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)：從應(yīng)聘者對(duì)過(guò)去主管、過(guò)去部門、過(guò)去同事以及從事的事業(yè)的談話中，就可判斷出應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。6.應(yīng)聘者與同事相處的能力：應(yīng)聘者是否存在一直抱怨過(guò)去的同事、朋友、公司以及其他各種社團(tuán)的情形。7.應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力：當(dāng)公司需要招聘管理者時(shí)，特別要注意應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力。第四條面試的種類根據(jù)本公司狀況，面試可分為下列兩種：1.初試：初試通常在人力資源部門實(shí)施，初試的作用在于淘汰那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不符合的應(yīng)聘人員，通常初試的時(shí)間約15～30分鐘。2.評(píng)定式面試：經(jīng)過(guò)初試，如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項(xiàng)工作，這時(shí)就要由部門主管或高級(jí)主管作最后一次評(píng)定式面試。這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談，沒(méi)有一定的題目，由一個(gè)問(wèn)題一直延伸到另一個(gè)問(wèn)題，讓應(yīng)聘者有充分發(fā)揮的機(jī)會(huì)，這類面試通常時(shí)間約30～60分鐘。第五條面試的地點(diǎn)及記錄1.面試的地點(diǎn)最好在單獨(dú)的房間，房間里只有面試人與應(yīng)聘者，最好不要裝電話，以免面試對(duì)受到電話的干擾。2.面試的時(shí)候，必須準(zhǔn)備好面試表格。通常初試表格是采用打?qū)μ?hào)方式的。在評(píng)定式面試中，最好用開(kāi)放式的表格，把該應(yīng)聘者談話的內(nèi)容當(dāng)時(shí)記錄下來(lái)。第六條面試的技巧1.提問(wèn)的技巧。面試考官必須擅于發(fā)問(wèn)，問(wèn)題必須恰當(dāng)合理。2.聽(tīng)的藝術(shù)。面試考官要想辦法從應(yīng)聘者的談話里，找出所需要的資料，因此面試考官一定要學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)。3.學(xué)會(huì)沉默。當(dāng)面試考官問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)學(xué)會(huì)沉默，看應(yīng)聘者的反應(yīng)，最好不要在應(yīng)聘者沒(méi)有開(kāi)口作答時(shí)，或者感覺(jué)到不了解你的問(wèn)題時(shí)，即刻又一遍解釋你的問(wèn)題。這時(shí)你若保持沉默，你就可以觀察到他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的反應(yīng)能力，因?yàn)閼?yīng)聘者通常會(huì)補(bǔ)充幾句，而那幾句話通常是最重要的，也是最想說(shuō)的幾句。第七條面試的內(nèi)容1.個(gè)人的特性。應(yīng)聘者的特性包括應(yīng)聘者的體格外貌、言談舉止、健康情形、穿著。應(yīng)聘者是否積極主動(dòng)、是否為人隨和、以及個(gè)性內(nèi)向或外向，這些要依靠面試人員對(duì)應(yīng)聘者的觀察。2.家庭背景。家庭背景資料包括應(yīng)聘者小時(shí)候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、父母對(duì)他的期望以及家庭的重大事件等。3.學(xué)校教育。應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、科系、成績(jī)、參加的活動(dòng)，與老師的關(guān)系，在校獲得的獎(jiǎng)勵(lì)，參加的運(yùn)動(dòng)等。4.工作經(jīng)驗(yàn)。除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)外，更應(yīng)該從問(wèn)題中觀察應(yīng)聘者的責(zé)任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷狀況和變化情形，以及變換工作的原因。從應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)里，我們可以判斷出應(yīng)聘者的責(zé)任心、自動(dòng)自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等。5.個(gè)人