基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度范文

第頁(yè)共頁(yè)基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度范文第一章總則第一條為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理，保障人民群眾的健康權(quán)益，根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理應(yīng)遵循公正、公平、公開(kāi)、高效的原則，堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理，依法管理，注重協(xié)同推進(jìn)的原則，建立健全責(zé)任明確、協(xié)調(diào)有序、科學(xué)有效的監(jiān)督管理體系。第三條基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理涵蓋以下內(nèi)容：（一）對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，督促各級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)履行監(jiān)管責(zé)任；（二）對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供者進(jìn)行監(jiān)督，確保其按照規(guī)定提供服務(wù)；（三）對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決；（四）對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督，防止過(guò)高收費(fèi)和不合理收費(fèi)行為；（五）對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入的監(jiān)督，確保資源合理配置和有效利用。第四條基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理涉及的主管部門(mén)根據(jù)職責(zé)劃分進(jìn)行監(jiān)督管理，相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作配合，形成監(jiān)督合力。第二章監(jiān)督責(zé)任第五條各級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作的順利推進(jìn)。第六條地方政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理工作，設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體工作。第七條衛(wèi)生健康部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供者的監(jiān)督管理，做好培訓(xùn)、考核、評(píng)估等工作，確保其提供的服務(wù)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。第八條經(jīng)濟(jì)、價(jià)格監(jiān)管等部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理，防止價(jià)格虛高、亂收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。第九條教育、宣傳部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳推廣工作，增強(qiáng)公眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知和參與意識(shí)。第三章監(jiān)督措施第十條對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供者的監(jiān)督可以采取以下措施：（一）定期檢查、抽查，查驗(yàn)相關(guān)資料和清單；（二）聽(tīng)取投訴舉報(bào)，進(jìn)行核實(shí)調(diào)查；（三）組織專(zhuān)家評(píng)估，對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；（四）對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，包括警告、罰款等；（五）暫扣或撤銷(xiāo)提供者的許可證書(shū)。第十一條對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督可以采取以下措施：（一）公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受公眾監(jiān)督；（二）制定價(jià)格監(jiān)管制度，建立價(jià)格宣傳和監(jiān)督機(jī)制；（三）接受投訴舉報(bào)，及時(shí)處理不合理收費(fèi)行為；（四）對(duì)收費(fèi)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。第十二條對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以采取以下措施：（一）組織專(zhuān)家進(jìn)行匿名調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查；（二）開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議；（三）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，查看服務(wù)流程和設(shè)施條件；（四）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)價(jià)。第十三條對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的投入進(jìn)行監(jiān)督時(shí)，可以采取以下措施：（一）審核支出計(jì)劃和預(yù)算，確保資金使用合理；（二）對(duì)公共衛(wèi)生資金的流向進(jìn)行追蹤和檢查；（三）建立資金監(jiān)管機(jī)制，防止濫用、挪用資金的行為。第四章監(jiān)督結(jié)果處理第十四條監(jiān)督部門(mén)應(yīng)及時(shí)將監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通報(bào)給相關(guān)責(zé)任單位，要求其限期整改并報(bào)告整改情況。第十五條監(jiān)督部門(mén)對(duì)違法違規(guī)行為要依法進(jìn)行處罰，對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為要追究刑事責(zé)任。第十六條監(jiān)督部門(mén)應(yīng)及時(shí)公開(kāi)監(jiān)督結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)投訴舉報(bào)的問(wèn)題要進(jìn)行核實(shí)并及時(shí)處理。第十七條監(jiān)督部門(mén)應(yīng)定期對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提高。第五章法律責(zé)任第十八條對(duì)于違反本制度規(guī)定的單位和個(gè)人，監(jiān)督部門(mén)可以采取警告、罰款等處罰措施，并移交給有關(guān)部門(mén)追究法律責(zé)任。第十九條監(jiān)督部門(mén)及其工作人員有職務(wù)侵占