質(zhì)量例會管理制度

第頁共頁質(zhì)量例會管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)質(zhì)量例會管理制度的制定目的是為了加強和規(guī)范質(zhì)量例會的管理，完善質(zhì)量管理體系，提高內(nèi)部溝通和合作效率，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本制度的制定依據(jù)是《中華人民共和國質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及企業(yè)的內(nèi)部管理規(guī)定和質(zhì)量管理體系文件。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部各級組織單位的質(zhì)量例會。第三條定義和縮寫詞解釋1.質(zhì)量例會：指定期召開的質(zhì)量相關(guān)人員參加的會議，旨在總結(jié)質(zhì)量工作、分析問題、制定改進措施、監(jiān)督實施。2.質(zhì)量管理體系：指按照國家標準或企業(yè)內(nèi)部要求建立、運行和維護的包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊、程序文件等文件的體系。3.決策：指通過討論、投票等方式做出決策，制定具體措施并明確責任人。第二章會議組織第四條責任與權(quán)力1.企業(yè)質(zhì)量管理部門全權(quán)負責質(zhì)量例會的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。2.各級組織單位負責人負責組織本單位的質(zhì)量例會，并按照規(guī)定及時報告上級。第五條會議周期和時間1.質(zhì)量例會按照規(guī)定的周期進行，通常為每月一次，具體周期由企業(yè)質(zhì)量管理部門根據(jù)實際情況確定。2.會議時間應(yīng)提前至少3個工作日通知參會人員，并將會議議題和材料提前發(fā)給參會人員。第六條參會人員1.質(zhì)量例會參會人員應(yīng)包括負責質(zhì)量管理的各級管理人員、質(zhì)量部門負責人、相關(guān)部門負責人以及相關(guān)崗位的專業(yè)人員。2.質(zhì)量部門負責人應(yīng)根據(jù)會議議題確定具體的參會人員，并通知參會人員及時參加會議。第七條會議記錄和傳達1.每次質(zhì)量例會應(yīng)有專門的記錄人員，負責記錄會議內(nèi)容、結(jié)論、決策等，并做好會議紀要。2.會議記錄應(yīng)及時整理、歸檔，并在會后3個工作日內(nèi)傳達給參會人員。第三章會議內(nèi)容和流程第八條會議內(nèi)容1.質(zhì)量例會的主要內(nèi)容包括：質(zhì)量管理體系運行情況的總結(jié)、分析問題和原因、制定改進措施、監(jiān)督落實情況的評估等。2.每次例會的具體內(nèi)容由質(zhì)量部門負責人根據(jù)需求和重點確定，并提前通知參會人員。第九條會議流程1.召開例會前，會議負責人應(yīng)按照規(guī)定準備會議議題、會議材料和會議流程。2.會議按照以下流程進行：開場白、匯報分析、討論研究、決策制定、任務(wù)分配和總結(jié)。3.會議結(jié)束后，制訂會議紀要，并將決策結(jié)果和任務(wù)分配通知相關(guān)人員。第四章例會評估和改進第十條例會評估1.質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對質(zhì)量例會進行評估，評估內(nèi)容包括會議組織、會議內(nèi)容與效果、決策執(zhí)行等方面。2.評估結(jié)果應(yīng)及時通報給相關(guān)責任人，以便及時采取糾正措施。第十一條改進措施1.例會評估結(jié)果作為改進質(zhì)量例會的基礎(chǔ)，質(zhì)量管理部門應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果制定改進措施，并向相關(guān)責任人進行溝通。2.改進措施應(yīng)包括需要修改的會議流程、會議主持人的培訓和能力提升、會議記錄和傳達的改進等。第五章附則第十二條本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)質(zhì)量管理部門所有。第十三條本制度自發(fā)布之日起生效，通過質(zhì)量例會后進行評估，并根據(jù)需要進行修訂。第十四條其他未盡事宜，由質(zhì)量管理部門根據(jù)需要補