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文檔簡介
公共資源交易平臺建設(shè)方案PAGE第2頁共394頁公共資源交易中心大數(shù)據(jù)平臺信息化建設(shè)項目設(shè)計方案北京XX科技有限公司2020年X月
目錄第1章項目概述 71.1項目背景 71.2建設(shè)目標(biāo) 71.3建設(shè)內(nèi)容 8第2章系統(tǒng)設(shè)計方案 92.1總體設(shè)計 92.1.1業(yè)務(wù)邏輯 102.1.2解決模型 42.1.3技術(shù)路線 42.2公共資源交易網(wǎng) 52.2.1概述 52.2.2功能描述 52.3后臺管理系統(tǒng) 112.3.1概述 112.3.2功能描述 112.4公共資源交易平臺應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計 192.4.1公共資源交易平臺整體概述 192.4.2前臺展示系統(tǒng)設(shè)計 202.4.3后臺管理系統(tǒng)設(shè)計 422.5公共資源交易平臺手機客戶端設(shè)計 1092.5.1手機客戶端的建設(shè)意義 1092.5.2APP移動電子商城的優(yōu)勢 1102.5.3建設(shè)目標(biāo) 1102.5.4系統(tǒng)整體架構(gòu) 1112.5.5移動電子商城結(jié)構(gòu) 1122.5.6APP設(shè)計效果圖 1122.5.7主要功能概述 1132.6安全保障系統(tǒng) 1142.6.1系統(tǒng)安全整體策略 1152.6.2網(wǎng)絡(luò)安全策略 1152.6.3應(yīng)用安全策略 1162.6.4數(shù)據(jù)安全策略 1202.7電子監(jiān)察系統(tǒng) 1232.7.1政府采購電子監(jiān)察 1232.7.2招投標(biāo)電子監(jiān)察 1272.7.3電子監(jiān)察 1302.8語音通知系統(tǒng) 1372.8.1目標(biāo) 1382.8.2系統(tǒng)功能 1382.9信息資源建設(shè)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案 1402.9.1數(shù)據(jù)庫平臺選型 1412.9.2資源數(shù)據(jù)庫規(guī)劃 1422.9.3數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 1432.10數(shù)據(jù)交換平臺(接口)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 1442.10.1縣財政采購辦系統(tǒng)接口 1452.10.2各建設(shè)工程招標(biāo)辦系統(tǒng)接口 1452.10.3縣電子監(jiān)察平臺系統(tǒng)接口 1452.10.4工程量清單輔助評標(biāo)系統(tǒng)接口 1452.10.5短信平臺接口 1452.10.6CA認證接口 1452.11信息安全保障方案 1462.11.1安全體系模型 1462.11.2安全設(shè)計 1462.11.3日常安全管理 1492.11.4防病毒解決方案 1492.11.5硬件容災(zāi)設(shè)計 1502.11.6數(shù)據(jù)管理方案 151第3章綜合管理系統(tǒng) 1533.1辦公基礎(chǔ)平臺 1533.1.1系統(tǒng)首頁面 1533.1.2公告通知 1543.1.3外出留言 1543.1.4人事管理 1543.1.5車輛管理 1543.1.6公務(wù)郵件 1553.1.7通訊錄管理 1583.1.8工作日程安排與提醒 1583.1.9工作計劃 1593.2網(wǎng)上會員管理 1593.2.1會員類型 1593.2.2會員管理方式 1603.2.3網(wǎng)上注冊申請管理 1603.2.4網(wǎng)上會員信息管理 1623.3專家管理 1743.3.1功能概述 1743.3.2專家信息管理 1743.3.3專家評審項目管理 1753.3.4專家信用檔案管理 1753.3.5專家考核管理 1763.3.6統(tǒng)計信息 1763.3.7評委抽取 1763.3.8評委通知 1773.4資金管理功能 1783.4.1資金管理范圍 1783.4.2具體功能模塊 1793.5招投標(biāo)業(yè)務(wù)監(jiān)管 1803.5.1交易中心管理內(nèi)容 1813.5.2監(jiān)管功能模塊 1813.6領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng) 1823.6.1綜合查詢 1823.6.2統(tǒng)計分析 184第4章項目總體報價 187第5章施工組織設(shè)計 1925.1工程概述 1925.1.1工程概況 1925.1.2施工內(nèi)容 1925.1.3編制依據(jù)及原則 1935.2施工進度安排及保障措施 1965.2.1工程計劃 1965.2.2確保工期的技術(shù)組織措施和其他有關(guān)工種的配合措施 2005.2.3進度控制工具 2015.2.4編制月、周作業(yè)計劃和施工任務(wù)書 2025.2.5做好進度檢查記錄、掌握現(xiàn)場施工情況 2035.2.6調(diào)度工作 2035.3工程的主要施工方法 2045.3.1施工程序 2045.3.2確定施工起點流向、順序及方法 2095.3.3綜合布線系統(tǒng)施工方案 2105.3.4視頻監(jiān)控系統(tǒng)施工方案 2165.3.5衛(wèi)星及電視系統(tǒng)施工方案 2325.3.6停車場管理系統(tǒng)施工方案 2435.3.7數(shù)字會議系統(tǒng)施工方案 2445.3.8機房建設(shè)系統(tǒng)施工方案 2605.3.9建筑設(shè)備管理系統(tǒng)施工方案 2685.3.10其余系統(tǒng)施工方案 2715.4材料設(shè)備供應(yīng)保證措施及勞動力計劃表 2715.4.1材料設(shè)備的供應(yīng) 2715.4.2保證進度的材料供應(yīng)措施 2775.4.3工程材料質(zhì)量保證管理措施 2795.4.4勞動力調(diào)配計劃 2795.5施工現(xiàn)場臨時設(shè)施布置 2835.5.1施工平面布置原則 2835.5.2施工平面圖布置依據(jù) 2835.5.3弱電工程的施工平面布置 2835.6確保安全生產(chǎn)文明施工的技術(shù)措施 2865.6.1安全生產(chǎn)技術(shù)措施 2865.6.2文明施工技術(shù)措施 3195.7施工組織管理機構(gòu) 3225.7.1施工組織關(guān)系 3225.7.2施工組織體系 3245.7.3項目組織機構(gòu) 3245.8工程質(zhì)量保證措施 3335.8.1保證施工質(zhì)量主要措施 3335.8.2跟蹤服務(wù)計劃 3385.9施工工期保證措施 3425.9.1進度控制的任務(wù) 3425.9.29.2進度控制的方法 3425.9.3進度控制措施 3425.9.4進度控制的實施 3435.9.5做好施工調(diào)度工作 3445.9.6施工工序部署 3455.9.7施工步驟制定原則 3465.9.8施工進度計劃 3475.9.9保證工程進度的具體措施 3485.9.10保證進度的管理措施 3495.9.11保證進度的材料供應(yīng)措施 3505.9.12保證進度的資金保證措施 3515.9.13保證進度的工程檢查措施 3525.9.14保證進度的進度循環(huán)措施 3535.9.15工程進度落后的處理措施 3545.10機械設(shè)備的配備 3545.10.1管槽施工階段機械設(shè)備的配備 3545.10.2線纜敷設(shè)施工階段機械設(shè)備的配備 3555.10.3設(shè)備安裝階段機械設(shè)備的配備 3555.10.4系統(tǒng)調(diào)試階段機械設(shè)備的配備 3565.11消防、環(huán)境保護和健康體系及措施 3585.11.1消防安全防護措施 3585.11.2環(huán)境保護管理 3715.11.3環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生管理 3725.12與監(jiān)理、設(shè)計及相關(guān)工種的配合措施 3735.12.1弱電預(yù)留孔洞和預(yù)埋線管與土建工程的配合 3735.12.2線槽架的施工與土建工程的配合 3735.12.3與機電專業(yè)的配合 3745.12.4與土建及精裝修的配合 3745.12.5與建設(shè)單位配合 3755.13工程實施過程中的風(fēng)險分析和應(yīng)急預(yù)案 3765.13.1系統(tǒng)發(fā)生事故前的穩(wěn)定期 3765.13.2事故發(fā)生的萌芽期 3765.13.3事故的發(fā)生期 3775.13.4事故發(fā)生后的總結(jié)期 3775.14技術(shù)培訓(xùn) 3785.14.1用戶培訓(xùn)概述 3785.14.2培訓(xùn)過程、模式 3795.14.3培訓(xùn)內(nèi)容 380
項目概述項目背景為規(guī)范公共資源招投標(biāo)等各類交易活動,加快建立和完善與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的交易機制,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》、《政府采購法》等法律規(guī)定,深化公共資源交易體制改革,著力構(gòu)建統(tǒng)一、開放、透明、高效的公共資源交易服務(wù)平臺,使招投標(biāo)等各類交易活動“統(tǒng)一進場交易、統(tǒng)一進行管理、統(tǒng)一接受監(jiān)督”,不斷提高政府的社會管理水平和公共服務(wù)質(zhì)量,為交易主體提供公開、公平、公正的交易平臺和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建設(shè)目標(biāo)依托公共資源交易中心現(xiàn)有資源,建立公共資源交易平臺。本次項目的建設(shè)目的是為了通過公共資源交易中心對公共資源交易據(jù)信息的采集和信息共享,實現(xiàn)公共資源交易信息的集中發(fā)布,促進公共資源交易競價機制的形成;通過對公共資源交易過程的信息監(jiān)測,實現(xiàn)公共資源交易過程的動態(tài)監(jiān)管,規(guī)范公共資源交易行為;通過對公共資源交易信息的統(tǒng)計分析,建立公共資源交易監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)等,在國公共資源交易中有效地公共資源流失,為公共資源交易和宏觀決策提供參考依據(jù)?!敖y(tǒng)一錄入、分類匯總、對口上報”的程序,按照統(tǒng)一的格式和編制要求組織上報。形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、信息互通、流程管理對接的公共資源交易合作網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)內(nèi)容實現(xiàn)一個平臺(公共資源交易網(wǎng))、一個系統(tǒng)(后臺管理系統(tǒng))。公共資源交易網(wǎng):面向供應(yīng)商、采購商、評標(biāo)專家、中介機構(gòu)等人群,提供交易新聞、公告、交易信息查詢、網(wǎng)上報名、監(jiān)督投訴等功能。公共資源交易后臺處理系統(tǒng):實現(xiàn)對交易網(wǎng)的后臺支撐、管理。系統(tǒng)設(shè)計方案總體設(shè)計業(yè)務(wù)邏輯政府采購方式及操作流程公共資源交易平臺整體設(shè)計方案10/394公共資源交易平臺整體設(shè)計方案政府性投資項目業(yè)務(wù)流程圖國有建設(shè)用地使用權(quán)拍賣出讓工作流程圖建設(shè)工程項目交易服務(wù)流程網(wǎng)上抽取及相關(guān)文件的發(fā)售和接收網(wǎng)上抽取及相關(guān)文件的發(fā)售和接收預(yù)定招投標(biāo)預(yù)定招投標(biāo)比選報名現(xiàn)場報名及相關(guān)文件的發(fā)售和接收現(xiàn)場報名及相關(guān)文件的發(fā)售和接收預(yù)定開評預(yù)定開評評標(biāo)室開標(biāo)開標(biāo)評標(biāo)現(xiàn)場維護改進需求定期維護問題發(fā)生現(xiàn)場維護改進需求定期維護問題發(fā)生解決模型技術(shù)路線J2EE架構(gòu)的B/S模式采用基于J2EE架構(gòu)的B/S模式多層體系結(jié)構(gòu)和組件技術(shù)用,保證系統(tǒng)的開放性、擴展性、可移植性(跨平臺)多層次結(jié)構(gòu)和中間件技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計遵循SOA架構(gòu)體系,技術(shù)實現(xiàn)遵循相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn);系統(tǒng)通過中心用服務(wù)、中間件、即時消息服務(wù)子系統(tǒng)實現(xiàn)其支撐結(jié)構(gòu);系統(tǒng)支持SOA架構(gòu),表單服務(wù)可以作為一種SOA的服務(wù)提供給其他用系統(tǒng)使用;系統(tǒng)提供基于XML的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口,遵循J2EE規(guī)范,可以提供遠程業(yè)務(wù)服務(wù)和遠程數(shù)據(jù)服務(wù);在保證安全的基礎(chǔ)上,支持電子政務(wù)信息交換,與各業(yè)務(wù)協(xié)作單位的辦公網(wǎng)絡(luò)相連接,實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同辦理,提高中心的直接辦結(jié)率。流程控制具有靈活的業(yè)務(wù)定制和流程控制手段,可以動態(tài)實現(xiàn)復(fù)雜多變的政府采購、非政府性投資項目、政府性投資建設(shè)工程、國有建設(shè)用地使用權(quán)拍賣、國有資產(chǎn)處置等公共資源交易項目等業(yè)務(wù)流程;擴展因素系統(tǒng)具備良好的功能擴展性能和升級潛力,各功能子系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換并能充分考慮整個系統(tǒng)在設(shè)計時充分考慮的多方因素;公共資源交易網(wǎng)概述面向供應(yīng)商、采購商、評標(biāo)專家、中介機構(gòu)等人群,提供交易新聞、公告、交易信息查詢、網(wǎng)上報名、監(jiān)督投訴等功能。功能描述新聞公告包括下列欄目:新聞發(fā)布公共資源服務(wù)相關(guān)新聞。項目公告:發(fā)布公共資源中心最新公告。包括各類資源交易項目的招標(biāo)公告、中標(biāo)公告:信息動態(tài)包括下列欄目:行業(yè)動態(tài)發(fā)布與公共資源交易相關(guān)的各類資訊供公眾學(xué)習(xí)了解。中心動態(tài)發(fā)布近期公共資源交易中心項目辦理相關(guān)動態(tài)、熱點事件、重要新聞等項目交易統(tǒng)計信息動態(tài)發(fā)布最新的公共資源項目交易相關(guān)數(shù)據(jù),接受公眾的監(jiān)督。熱點交易項目交易情況展示:展示當(dāng)前點擊率最高的交易項目。辦事指南對公共資源交易提供辦理指南,包括:基本信息條件要求(前置條件)辦理該事項需要具備的前提條件。工作流程辦理公共資源交易所需步驟要求材料投標(biāo)企業(yè)需提供的相關(guān)材料。法規(guī)依據(jù)該事項依據(jù)的相關(guān)法律法規(guī)。指南信息\下載打印系統(tǒng)能夠?qū)⒅改闲畔⒁詗ord或excel形式上傳,公眾可以將事項指南下載保存,也可以進行打印。申請表格\樣張下載。系統(tǒng)能夠?qū)⑸暾垬颖硪詗ord或excel形式上傳,公眾可以下載保存,也可以進行打印。政策依據(jù)法規(guī)查詢查詢公共資源交易相關(guān)的法律法規(guī)提供下列幾種查詢方式:法律法規(guī)關(guān)鍵詞搜索輸入法律法規(guī)標(biāo)題中某一個關(guān)鍵字(詞),可執(zhí)行模糊查詢或精確查詢。按事項導(dǎo)航查詢法律法規(guī)羅列審批服務(wù)事項,公眾首先定位到要查詢的法律法規(guī)所屬的公共資源交易事項,再在事項內(nèi)部查找法律法規(guī)。按類型導(dǎo)航查詢法律法規(guī)按法律法規(guī)的類型進行分組,公眾直接根據(jù)類型進行查找。法律法規(guī)閱覽法律法規(guī)打印法律法規(guī)導(dǎo)出可將法律法規(guī)從系統(tǒng)中導(dǎo)出,便于保存利用。法律法規(guī)咨詢公眾通過網(wǎng)絡(luò)留言進行咨詢,填寫咨詢?nèi)诵彰⒙?lián)系方式、咨詢內(nèi)容等,信息自動送達工作人員處,工作人員進行回復(fù),并發(fā)布出來,供公眾查閱。同時,工作人員也可以通過電話直接回復(fù)提問者;交易信息查詢公眾查詢交易進度狀態(tài)。網(wǎng)上監(jiān)督投訴監(jiān)督投訴:開通網(wǎng)上留言系統(tǒng),接受公眾的各種投訴和舉報。建言獻策:開通網(wǎng)上留言系統(tǒng),面向社會,接受公眾公共資源交易中心的意見建議。領(lǐng)導(dǎo)信箱:設(shè)置可管理的留言板,訪問者可以給領(lǐng)導(dǎo)致信反映問題,留言信息還可以直接發(fā)送至領(lǐng)導(dǎo)郵箱,便于領(lǐng)導(dǎo)集中查看處理,有利于各方面信息反饋上傳,體現(xiàn)公開性原則。交流溝通在線咨詢提供下列幾種方式進行咨詢:在線值班咨詢:通過即時通訊工具與工作人員一對一地交流,可快速獲得咨詢答案。咨詢提問:公眾通過系統(tǒng)留言咨詢,咨詢內(nèi)容轉(zhuǎn)給工作人員進行回復(fù)。郵件聯(lián)系:在系統(tǒng)中公布咨詢郵件地址,公眾通過郵箱與工作人員進行溝通。后臺管理系統(tǒng)概述為系統(tǒng)管理人員服務(wù),管理系統(tǒng)的基本信息,包括權(quán)限角色管理、網(wǎng)站管理等。功能描述用戶、角色、權(quán)限管理對權(quán)限、角色、用戶進行管理,實現(xiàn)用戶權(quán)限嚴格控制,角色新增、修改、禁用、權(quán)限分配及下屬用戶分配,用戶新增、修改、禁用及隸屬角色分配。權(quán)限管理對系統(tǒng)中的權(quán)限進行精細化管理,權(quán)限劃分為:模塊權(quán)限、項目權(quán)限、項目操作權(quán)限,模塊權(quán)限是控制用戶對系統(tǒng)三大模塊即業(yè)務(wù)辦理平臺、監(jiān)督管理平臺、后臺管理系統(tǒng)的使用權(quán)限;項目權(quán)限是控制用戶可以處理的交易項目;項目操作權(quán)限是根據(jù)交易環(huán)節(jié),控制用戶能夠?qū)椖窟M行哪些操作,比如是否可以接件、受理、辦理、補辦等。用戶管理可以新增、修改、或禁用一個用戶,并可為用戶分配角色。角色管理可以新增、修改、或禁用一個角色,并可為角色分配用戶。交易項目管理對項目進行管理??梢越灰醉椖窟M行配置和維護,并能建立項目類別,將項目進行歸類管理。公眾注冊身份管理監(jiān)管人員對公眾注冊進行身份認證,對公眾填寫的資料進行審核,確認是否通過注冊,如果審核通過,公眾即成為注冊用戶。審核通過的注冊公眾,享受更多的服務(wù)。政策依據(jù)法規(guī)管理包括法規(guī)信息管理、法規(guī)版本的管理、法規(guī)與項目、部門等的關(guān)聯(lián)管理。法律法規(guī)信息管理對法律法規(guī)的信息進行管理,包括對法規(guī)法規(guī)執(zhí)行新增、修改、廢止、刪除法操作。法律法規(guī)版本控制對法律法規(guī)版本進行標(biāo)識,查詢時,將最新版本列在最前面。網(wǎng)站信息管理將網(wǎng)頁上的某些需要經(jīng)常變動的信息,類似新聞、新產(chǎn)品發(fā)布和動態(tài)等更新信息集中管理,并通過信息的某些共性進行分類,最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上欄目管理網(wǎng)站是由各種各樣的欄目(也稱頻道)組成的。這些欄目及其下的子欄目就構(gòu)成了網(wǎng)站的整體架構(gòu)。鏈接管理鏈接列表,新增鏈接目錄與,新增鏈接功能。內(nèi)容管理1、分類:選擇發(fā)布的目的欄目。
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6、關(guān)鍵字:通過關(guān)鍵字,統(tǒng)一網(wǎng)站上所有文章的相關(guān)關(guān)系。這樣,該網(wǎng)頁后面將附有與本主題相關(guān)的各文章。
7、正文:將需要上傳的內(nèi)容拷貝到該文本框中。
8、排版:提供首行縮進、清空行等排版功能。網(wǎng)站調(diào)查管理可以發(fā)布、修改和刪除網(wǎng)站調(diào)查。有單選與多選二種調(diào)查類型。單選是一個用戶只能在同一IP內(nèi)選擇一個選項進行投票,多選則可以在一個IP內(nèi)選擇多個選項進行投票。網(wǎng)站留言管理網(wǎng)站瀏覽人員可以向本站提交留言內(nèi)容,后臺管理員可回復(fù)留言。投訴咨詢管理對投訴按照投訴類型進行分類,并進行分析?;貜?fù)公眾的投訴,發(fā)布在公眾服務(wù)系統(tǒng)中,公眾可以進行瀏覽查閱。網(wǎng)站統(tǒng)計查詢網(wǎng)站統(tǒng)計信息。管理員工作量統(tǒng)計:主要統(tǒng)計管理員上傳文章,編輯文章,審核文章、發(fā)布文章的數(shù)量。統(tǒng)計任意時間段時各個欄目的被訪問情況。文章訪問統(tǒng)計:可以統(tǒng)計任意時間段內(nèi)每篇文章的被訪問次數(shù)。網(wǎng)站流量統(tǒng)計:詳細統(tǒng)計了網(wǎng)站的訪問情況。公共資源交易平臺應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計公共資源交易平臺整體概述 通過對XXXX資源交易平臺需求的整體分析,我們可以將整個資源交易平臺分為以下兩個部分的內(nèi)容:前臺展示系統(tǒng)前臺展示系統(tǒng)將以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品銷售、用戶中心、訂單中心、幫助中心等多個核心模塊組成,以實現(xiàn)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)方便、快捷、準(zhǔn)確的購買商品的需求。要求前臺設(shè)計以用戶為中心,方便簡捷的實現(xiàn)用戶購物流程。同時可以實現(xiàn)與主流社區(qū)、微博等分享互通。世紀杰晨提供的B2C前端銷售系統(tǒng)中,將包含異常強大的促銷模塊,將網(wǎng)絡(luò)和實體中常見的促銷方式,以商品類和訂單類區(qū)分,進行了數(shù)年的沉淀和優(yōu)化。另外,世紀杰晨提供的促銷模塊,具有非常好的可擴展性,可以非常方便快捷的將創(chuàng)新的促銷方式納入平臺;也可以通過組合,直接利用系統(tǒng)現(xiàn)有功能生成新的促銷方式。系統(tǒng)對后續(xù)實施IOSApp和AndroidApp,具有良好的支撐,可以通過統(tǒng)一接口提供的方式極快的與各種App實現(xiàn)技術(shù)對接。系統(tǒng)支持后續(xù)與各大CPS、SNS等營銷渠道,通過API的方式實施對接。后臺管理系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)作為前臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)支持,通過商品管理、訂單管理、促銷管理、報表管理、會員管理、內(nèi)容管理、新聞管理、系統(tǒng)管理等核心模塊對整個資源交易平臺系統(tǒng)進行流程化統(tǒng)一管理。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計和技術(shù)架構(gòu),充分考慮了與各個銷售渠道、WMS系統(tǒng)等的技術(shù)對接,后續(xù)可以非常方便的完成系統(tǒng)間對接。前臺展示系統(tǒng)設(shè)計通過分析整理,前臺展示系統(tǒng)設(shè)計總體框架圖如下: Web前臺系統(tǒng)界面,以CSS+Div構(gòu)建,在兼容性方面,符合電子商務(wù)系統(tǒng)的一般要求,以“IE6-10、GoogleChrome、Firefox”作為制作基本要求,進行第一次通過檢測;以當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)排名前6的瀏覽器(覆蓋率98%)作為檢驗工具,進行第二次通過檢測。 以下,給出了主要的業(yè)務(wù)功能要求和原型范例(約20個范例,全業(yè)務(wù)系統(tǒng)大約需要60個左右的界面組成):首頁功能要求首頁輪播展示區(qū)域可以支持動態(tài)圖片配置首頁提供熱賣排行區(qū)首頁提供新品推薦區(qū)首頁提供廣告宣傳區(qū)所有區(qū)域支持后臺動態(tài)配置原型范例產(chǎn)品列表功能要求產(chǎn)品列表頁面提供廣告宣傳區(qū)動態(tài)配置產(chǎn)品列表頁面提供條件篩選產(chǎn)品列表頁面提供熱賣推薦產(chǎn)品列表頁面提供瀏覽了該系列用戶最終購買的商品列表產(chǎn)品列表頁面提供按照分類顯示產(chǎn)品列表數(shù)據(jù)列表數(shù)據(jù)提供以下幾種排序方式:按銷量,按價格,按上架時間原型范例搜索結(jié)果功能要求搜索結(jié)果頁面提供根據(jù)搜索關(guān)鍵字展示搜索結(jié)果列表搜索結(jié)果頁面提供根據(jù)搜索結(jié)果顯示此結(jié)果下的篩選條件區(qū)域列表數(shù)據(jù)提供以下幾種排序方式:按銷量,按價格,按上架時間原型范例產(chǎn)品詳情功能要求詳情頁面根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)顯示相應(yīng)結(jié)果詳情頁面要有圖片放大功能方便用戶瀏覽詳情頁面提供以下數(shù)據(jù)供用戶參考購買:產(chǎn)品名稱、服務(wù)方、庫存、價格、購買數(shù)量詳情頁面提供立即購買和放入收藏夾等功能詳情頁面提供產(chǎn)品參數(shù),商品展示,商品咨詢和用戶評價等功能用戶點擊放入收藏,則在用戶賬戶中心的收藏夾中收藏此產(chǎn)品用戶點擊立即購買,則進入購物車頁面并顯示購買的商品數(shù)據(jù)原型范例購物流程功能要求購物流程主要包含購物車、訂單確認和提交成功幾個部分購物車中要顯示用戶購買的商品數(shù)據(jù)、促銷活動信息、優(yōu)惠信息等購物車中提供繼續(xù)購物,去結(jié)算等功能在購物車中點擊去結(jié)算,進入訂單確認頁面在訂單確認頁面,用戶需要填寫配送信息、配送方式、支付方式、發(fā)票信息和訂單備注等信息用戶確認訂單后,點擊提交訂單系統(tǒng)生成用戶訂單數(shù)據(jù),并進入提交成功頁面在用戶提交成功頁面,提示用戶訂單提交成功,并進行立即支付原型范例賬戶中心功能要求 賬戶中心中包含以下功能:個人資料修改密碼地址管理個人資料個人資料可以對用戶賬戶的個人信息進行維護,編輯操作修改密碼用戶可以通過對密碼的修改來保證賬戶的安全,用戶密碼通過一定規(guī)則進行加密處理地址管理用戶可以通過地址管理進行收獲地址的維護,可以在確認訂單頁面方便的選擇已有地址并且提供默認地址設(shè)置功能,在確認訂單頁面優(yōu)先選擇默認地址項原型范例個人資料原型范例修改密碼原型范例地址管理原型范例訂單中心功能要求 訂單中心包含以下功能:我的訂單我的收藏我的訂單我的訂單頁面提供用戶對訂單的操作,包含訂單狀態(tài)查看、訂單支付、訂單取消、查看明細、商品評價等我的收藏我的收藏頁面提供用戶對已收藏商品的操作,包含立即購買,查看等已買到的商品已買到的商品提供顯示用戶已經(jīng)購買的商品。原型范例我的訂單原型范例我的收藏原型范例已買到的商品原型范例會員中心功能要求 會員中心主要包含以下功能:我的積分我的優(yōu)惠券我的積分用戶可以在我的積分頁面查看剩余積分和積分來源信息我的優(yōu)惠券用戶可以在我的優(yōu)惠券中查看所有優(yōu)惠券的使用情況此功能中包含優(yōu)惠券激活原型范例我的禮券原型范例服務(wù)與溝通功能要求 服務(wù)與溝通主要包含以下功能:商品評價商品咨詢商品評價
商品評價主要顯示用戶對商品的評價,包含評價的商品信息和評價的內(nèi)容商品咨詢商品咨詢主要顯示用戶對商品的咨詢,包含咨詢的商品信息和系統(tǒng)客服對用戶咨詢的回復(fù)信息原型范例幫助中心功能要求 幫助中心內(nèi)容有后臺管理系統(tǒng)進行編輯維護,所有的內(nèi)容通過幫助中心模塊整體展現(xiàn)原型范例關(guān)于我們功能要求 關(guān)于我們模塊主要包含以下內(nèi)容關(guān)于我們聯(lián)系我們網(wǎng)站地圖法律聲明以上內(nèi)容頁面變更程度不大,以靜態(tài)頁面的方式呈現(xiàn)。后臺管理系統(tǒng)設(shè)計佳美電商系統(tǒng),將為B2C業(yè)務(wù)的日常運營,提供電子商務(wù)專有的管理平臺。通過前臺業(yè)務(wù)抽取,我們對后臺管理系統(tǒng)也做了整體的充分分析。整理后我們后臺管理系統(tǒng)設(shè)計總體框架如下:以下,給出了主要的業(yè)務(wù)功能要求和原型范例:商品管理 商品管理模塊中主要包含以下幾個功能:屬性管理分類管理商品管理評論管理咨詢管理屬性管理功能要求 商品的屬性和屬性值,是通過關(guān)聯(lián)在某個分類下實現(xiàn)的,當(dāng)商品發(fā)布并選擇商品所屬分類后,自動通過關(guān)聯(lián)顯示此商品可以選擇的屬性和屬性值 屬性和屬性值的維護通過以下功能實現(xiàn):添加屬性:為分類添加屬性,設(shè)置屬性的各種狀態(tài)屬性列表:顯示已添加的屬性,可對屬性進行編輯、啟用、刪除和添加屬性值的操作添加屬性值:對某個屬性添加屬性值屬性值列表:顯示已經(jīng)添加的屬性,可對屬性值進行編輯、啟用、刪除等操作原型范例添加屬性屬性列表添加屬性值屬性值列表分類管理功能要求 分類管理是對商品分類進行管理,方便發(fā)布商品時對分類的選擇 分類管理通過以下幾個功能實現(xiàn):添加分類:實現(xiàn)對分類的添加分類列表:實現(xiàn)三級分類添加、屬性添加、以及對分類本身的編輯、啟用、刪除、排序等操作原型范例添加分類分類列表商品管理功能要求 商品管理主要是針對商品進行管理,主要實現(xiàn)商品添加,sku添加、圖片管理以及商品上下架操作。 商品管理主要通過以下幾個功能實現(xiàn):發(fā)布商品:通過選擇分類、添加基礎(chǔ)信息,SKU信息,主圖管理,SKU圖片管理,功能設(shè)置等實現(xiàn)商品的發(fā)布操作在售商品列表:顯示所有上架商品信息,提供編輯,下架等操作待售商品列表:顯示所有下架商品信息,提供編輯,刪除,上架等操作商品庫存管理:顯示所有商品的庫存信息,并提供修改的操作,每次操作都會在入庫表中做記錄關(guān)鍵詞管理:方便快速維護商品關(guān)鍵詞評論管理:對用戶的評論進行審核、回復(fù)等操作咨詢管理:對用戶的咨詢進行審核、回復(fù)等操作原型范例發(fā)布商品選擇所屬分類原型范例編輯基本信息范例添加SKU信息商品主附圖設(shè)置SKU主附圖設(shè)置功能設(shè)置在售商品列表待售商品列表商品庫存管理評論管理功能要求 評論管理主要是對客戶對商品的評價進行審核和回復(fù)的功能 評論管理主要通過以下幾個功能實現(xiàn):評論列表:顯示所有用戶對商品的評價信息,包含審核、回復(fù)等操作評論回復(fù):可以對用戶的評論回復(fù)等操作 原型范例評論列表評論回復(fù)咨詢管理功能要求咨詢管理主要是對客戶對商品的咨詢進行審核和回復(fù)的功能 咨詢管理主要通過以下幾個功能實現(xiàn):咨詢列表:顯示所有用戶對商品的咨詢信息,包含審核、回復(fù)等操作咨詢回復(fù):可以對用戶的評論回復(fù)操作原型范例咨詢列表咨詢回復(fù)訂單管理 訂單管理模塊主要是對訂單進行處理的模塊,主要包含確認支付,審核,發(fā)貨,交易完成,取消訂單,退換貨和手工錄入等業(yè)務(wù)功能的操作訂單管理模塊中主要包含以下幾個功能:訂單查詢未支付訂單待審核訂單待揀貨訂單已發(fā)貨訂單交易完成訂單已取消訂單退換貨訂單手工訂單錄入訂單查詢功能要求 訂單查詢主要提供多種查詢條件和方式對訂單數(shù)據(jù)的查詢操作,并且查看訂單詳細信息。 訂單查詢主要包含功能:查詢、查看明細。原型范例未支付訂單功能要求 未支付訂單功能主要提供對未支付訂單的查詢和確認支付的操作。 未支付訂單包含以下操作:查詢、查看詳細、確認支付、取消訂單等。原型范例待審核訂單功能要求 待審核訂單功能提供所有已經(jīng)支付訂單和貨到付款訂單的審核功能。 待審核訂單包含以下操作:查詢、查看明細、取消訂單、審核訂單等。原型范例待揀貨訂單功能要求 待揀貨訂單提供對所有審核通過的訂單的揀貨,選擇物流公司、輸入物流單號等操作。 待揀貨訂單主要包含以下操作:查詢、查看詳細、確認發(fā)貨,選擇物流公司、輸入物流單號、取消訂單等。原型范例已發(fā)貨訂單功能要求 已發(fā)貨訂單提供對所有發(fā)貨訂單的操作。 已發(fā)貨訂單包含以下功能:查詢、查看明細、確認交易完成等。原型范例交易完成訂單 功能要求 交易完成訂單是顯示所有已經(jīng)確認交易完成的訂單數(shù)據(jù)功能。 交易完成功能包含以下幾個功能:查詢,查看詳細。原型范例已取消訂單功能要求 已取消訂單顯示的是所有被取消的訂單列表。 已取消訂單包含以下功能:查詢,查看明細。原型范例退換貨訂單功能要求 退換貨訂單提供對訂單的退單和換貨的功能。 訂單退貨:在確認退貨的數(shù)量后,確認退貨,更新訂單信息。 訂單換貨:在確認訂單換貨的數(shù)量后,確認換貨,此時更新訂單商品信息,并生成新的換貨訂單。 退換貨訂單包含以下幾個功能:申請退換貨:根據(jù)訂單號等條件查詢出訂單并申請退換貨申請退換貨:輸入退換貨數(shù)量,選擇退換貨類型,上傳圖片等信息申請退貨或換貨退貨列表:查看退貨申請,完成確認退貨操作換貨列表:查看換貨申請,完成確認換貨操作原型范例查詢申請退換貨申請退換貨退貨列表換貨列表手訂單錄入功能要求 手工訂單錄入提供后臺人工手工訂單的錄入操作,提供收貨人信息、商品信息等輸入操作。 手工訂單錄入支持非會員用戶下單,支持商品價格變更操作。原型范例促銷管理 促銷管理模塊主要是為了配合前臺促銷營銷活動而提供多種促銷形式的模塊。 促銷管理模塊主要提供的促銷活動:任選幾件幾折(包含單品折扣,滿多少件以后折扣)第二件半價滿減優(yōu)惠(包含階梯式滿減)滿贈回饋(包含階梯式滿贈)促銷管理模塊主要包含的功能:促銷活動添加:提供任選幾件幾折、第二件半價、滿減優(yōu)惠三種促銷方式的設(shè)置促銷活動信息列表:提供促銷方式的具體設(shè)置滿贈回饋活動添加:提供滿贈回饋活動的設(shè)置滿贈回饋活動列表:滿贈回饋活動列表查詢優(yōu)惠券管理促銷活動添加功能要求 要求提供活動編號,活動規(guī)則選擇,活動開始和結(jié)束時間的設(shè)置。原型范例促銷活動信息功能要求 要求能夠顯示活動列表,并提供信息編輯,活動內(nèi)容編輯、設(shè)為當(dāng)前活動和刪除等操作。原型范例滿贈回饋添加功能要求 要求能夠提供滿贈回饋活動的添加,開始和結(jié)束時間的選擇,商品的選擇,贈品的選擇等操作。原型范例滿贈回饋信息功能要求 要求能夠顯示滿贈回饋活動列表信息,提供編輯、刪除等功能。原型范例優(yōu)惠券管理功能要求 優(yōu)惠券管理能夠提供優(yōu)惠券的添加、生成、啟用和導(dǎo)出等操作。 優(yōu)惠券管理包含以下幾個功能:添加優(yōu)惠券:生成多種類型的優(yōu)惠券(禮品卡,優(yōu)惠券、商品性禮券)生成優(yōu)惠券:按照規(guī)則自動生成優(yōu)惠券優(yōu)惠券列表:顯示所有優(yōu)惠券的信息數(shù)據(jù)原型范例添加優(yōu)惠券生成優(yōu)惠券優(yōu)惠券列表會員管理 會員管理模塊主要是系統(tǒng)用戶會員的管理,支持會員信息編輯,會員等級修改等功能。 會員管理模塊主要包含以下幾個功能:會員等級添加會員等級列表會員信息列表會員等級添加功能要求 會員等級添加功能要求可以設(shè)置系統(tǒng)會員級別,設(shè)置級別期限、折扣、達到條件等。 用戶級別根據(jù)設(shè)置的條件自動調(diào)整會員級別。原型范例會員等級列表功能要求 會員等級列表要求系統(tǒng)顯示所有設(shè)置的會員等級信息,并提供編輯、刪除等操作。原型范例會員信息列表功能要求 會員信息列表要求系統(tǒng)顯示所有注冊會員信息數(shù)據(jù),并提供會員數(shù)據(jù)的信息修改,刪除,會員級別變更等操作。原型范例內(nèi)容管理 內(nèi)容管理主要提供對前臺展示平臺各個頁面中廣告宣傳區(qū)域、熱賣推薦區(qū)域的動態(tài)設(shè)置。 在內(nèi)容管理中要求可設(shè)置:產(chǎn)品類型欄:該類型可以設(shè)置推薦的產(chǎn)品信息,例如:熱賣排行,最新推薦等廣告類型欄目:該類型可以這是廣告位圖片,鏈接等信息文字文章類型欄目:該類型可以設(shè)置文字信息等在內(nèi)容管理中主要包含幾個功能:欄位添加欄位列表產(chǎn)品欄位廣告欄位首頁分類導(dǎo)航推薦關(guān)鍵字管理欄位添加功能要求 欄位添加功能要求可以按照產(chǎn)品欄位模版、廣告欄位模版設(shè)置不同頁面的欄位名稱。 設(shè)置好的欄位名稱要在相應(yīng)的產(chǎn)品欄位和廣告欄位中顯示并提供配置功能。原型范例欄位列表功能要求 欄位列表要求系統(tǒng)可以顯示添加的所有欄位名稱列表,并提供編輯,刪除等功能。原型范例產(chǎn)品欄位功能要求 此功能提供根據(jù)不同分類篩選商品并可以將商品設(shè)置在不同的欄位供前臺展示。原型范例欄位選擇2、根據(jù)產(chǎn)品欄位模版設(shè)置產(chǎn)品數(shù)據(jù)廣告欄位功能要求 該功能提供根據(jù)廣告欄位模版進行廣告信息的不同欄位設(shè)置原型范例1、選擇欄位輪播廣告管理首頁分類導(dǎo)航推薦功能要求 功能提供前臺分類導(dǎo)航中的推薦商品的設(shè)置 要求可以按照分類進行設(shè)置,可以選擇最多3個產(chǎn)品原型范例 1、分類選擇 產(chǎn)品推薦設(shè)置關(guān)鍵詞管理功能要求 關(guān)鍵詞管理模塊可以快速方便的對熱搜的關(guān)鍵詞進行添加,刪除的操作原型范例新聞管理 新聞管理可以提供前臺展示區(qū)域中,系統(tǒng)公告、新聞和幫助中心內(nèi)容的動態(tài)管理 新聞管理主要通過以下幾個功能實現(xiàn):文章添加:可以按照公告,新聞,幫助中心等類型添加文章內(nèi)容供前臺展示文章列表:顯示所有添加的文章信息文章添加功能要求 功能提供按照公告、新聞、幫助中心類型進行文章內(nèi)容的添加,支持html編碼格式原型范例文章列表功能要求 功能顯示所有添加的文章數(shù)據(jù),支持標(biāo)題和發(fā)布人查詢原型范例報表管理報表管理模塊主要提供以下幾種報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計功能訂單報表退換貨報表優(yōu)惠券報表購物車中商品報表放棄購物車商品報表暢銷商品報表注冊報表銷售額排名銷量排名報表管理模塊中具體的報表格式,將和業(yè)務(wù)部門具體溝通進行定制化的開發(fā)服務(wù)。系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)字典添加功能描述提供系統(tǒng)中對常量值的添加功能原型范例【數(shù)據(jù)字典添加原型】數(shù)據(jù)字典列表功能描述提供對添加的字典值進行查詢,編輯,刪除等維護的操作原型范例【數(shù)據(jù)字典列表原型】【添加下級原型】【下級字典列表原型】頂級菜單添加功能描述提供對系統(tǒng)菜單的添加功能原型范例【頂級菜單添加原型】頂級菜單列表功能描述提供對添加的頂級菜單的查詢,編輯,刪除的操作原型范例【頂級菜單列表原型】功能菜單添加功能描述提供系統(tǒng)左側(cè)功能菜單的添加原型范例【功能菜單添加原型】功能菜單列表功能描述提供對功能菜單的查詢,編輯,刪除等功能原型范例【功能菜單列表原型】角色添加功能描述提供對系統(tǒng)角色進行添加的功能,以方便進行權(quán)限控制原型范例【角色添加原型】角色列表功能描述提供對添加角色進行查詢,編輯,刪除的操作原型范例【角色列表原型】添加管理用戶功能描述提供系統(tǒng)管理員的添加原型范例【添加管理用戶原型】管理用戶列表功能描述提供對管理員用戶進行查詢,編輯,刪除,角色分配等操作原型范例【管理用戶列表原型】【角色分配原型】日志管理功能描述提供系統(tǒng)中增,刪,改,查等操作的日志記錄查詢。原型范例【日志管理原型】渠道管理功能范圍主要的功能需求:庫存同步下傳訂單,并導(dǎo)入系統(tǒng)發(fā)貨功能變更與信息上傳異常訂單處理退貨換貨操作業(yè)務(wù)流程流程說明:隊列更新(庫存信息):官網(wǎng)發(fā)來的“庫存調(diào)撥”增減數(shù)據(jù),定時批量更新到系統(tǒng)。獲取訂單(訂單信息):獲取已支付的未提交到官網(wǎng)的訂單。提交官網(wǎng)訂單:篩選“未提交訂單+貨到付款訂單和已經(jīng)支付的訂單”,在官網(wǎng)生成訂單或更改,其中新訂單要扣減“渠道庫存”數(shù)量,地址信息存到新的地址表中;取消的訂單,只更改交換中心訂單狀態(tài)即可,不進行庫存操作。訂單審核時,取消訂單,還原渠道庫存。官網(wǎng)的虛擬庫存不變。系統(tǒng)上的訂單人工取消。發(fā)貨處理、是否正常發(fā)貨、異常掛起:揀貨正常的訂單,正常發(fā)貨處理;揀貨異常的訂單,進行異常掛起操作,由【客服工作人員】進行審核/取消處理。修訂審核/是否取消:【客服工作人員】根據(jù)揀貨異常提示信息,進行審核操作,一般情況下應(yīng)該進行“取消”操作;取消訂單,還原渠道庫存。隊列更新(發(fā)貨信息):定時批量改變系統(tǒng)訂單的發(fā)貨狀態(tài)、物流公司和物流單號。訂單處理 通過渠道中心的管理功能,將官網(wǎng)和系統(tǒng)的訂單,進行統(tǒng)一處理。訂單獲取訂單獲取條件:新的已支付的訂單;訂單獲取后,添加“是否已生成訂單”的標(biāo)識;(交換中心)提交官網(wǎng)訂單系統(tǒng)訂單信息中,含有官網(wǎng)的商品編碼;訂單提交后,在官網(wǎng)生成訂單,訂單中,用戶ID標(biāo)記為“taobaob@”;新建配送地址表,維護系統(tǒng)配送地址。字段包括:渠道訂單編號、官網(wǎng)訂單編號、省市區(qū)、詳細地址、用戶名、渠道來源。訂單生成后,“交換中心”的訂單記錄中“是否已生成訂單”標(biāo)記為“是”;訂單生成后,扣減“渠道庫存”數(shù)量,渠道庫存允許為負數(shù)。只要在系統(tǒng)上已經(jīng)支付成功的訂單,都可以提交官網(wǎng)生成訂單。如果渠道庫存不足,庫存可以減為負值;退貨取消的訂單,庫存的調(diào)整,在【庫房工作人員】進行“退貨入庫”(3.2.1描述)時完成;渠道訂單,同官網(wǎng)訂單一致,都需要審核之后再進入揀貨流程。發(fā)貨功能變更與信息上傳揀貨時,渠道訂單和普通訂單一樣,正常扣減“實際庫存”??梢哉0l(fā)貨的訂單,提交到“交換中心”的隊列,等待批量更新到系統(tǒng)。需要更新的信息有:訂單的發(fā)貨狀態(tài)、物流公司和物流單號。異常訂單處理不能正常發(fā)貨的訂單,進行“異常掛起”操作,交由【客服工作人員】進行處理;異常掛起的訂單,被取消時,還原商品庫存;需要到系統(tǒng),手工取消該訂單。退換貨操作要求說明:“退貨入庫”功能,需要做一處修訂:系統(tǒng)訂單退貨入庫時,不增加官網(wǎng)虛擬庫存。退貨流程客戶將退貨商品發(fā)還庫房庫房工作人員:做“退貨入庫”退到臨時貨位。官網(wǎng)和渠道庫存都不增加??头ぷ魅藛T:系統(tǒng)手工取消訂單系統(tǒng)庫存:增加。換貨流程客戶申請換貨,客服代客下單(不審核)(換貨部分)官網(wǎng)虛擬庫存:減少。客戶將換貨商品發(fā)還庫房庫房工作人員:做“退貨入庫”官網(wǎng)實際庫存:增加,官網(wǎng)虛擬庫存:增加。客服工作人員:官網(wǎng)審核換貨訂單庫房工作人員:正常發(fā)貨官網(wǎng)實際庫存:減少。公共資源交易平臺手機客戶端設(shè)計手機客戶端的建設(shè)意義基于手機用戶數(shù)量的強大優(yōu)勢,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶正處在井噴期,經(jīng)預(yù)測,將在2012年超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù),并伴隨著應(yīng)用開發(fā)的多樣化而創(chuàng)造了眾多的行業(yè)藍海,市場存量大商業(yè)機遇多,是不可忽略的新領(lǐng)域。任何時候,任何地點,你的商場無處不在!APP移動電子商城的優(yōu)勢我們將你的企業(yè)放在了客戶的口袋里,將你的品牌、服務(wù)深植于客戶心中,便攜的同時更易宣傳,這是一個提高企業(yè)品牌知名度的強勢手段。占領(lǐng)桌面,提高客戶忠誠度;設(shè)備隨身攜帶,隨時瀏覽,增加商業(yè)機會;新品信息、促銷信息第一時間推送到客戶手中,精準(zhǔn)營銷,占領(lǐng)先機;方便集成地理位置系統(tǒng),線上線下聯(lián)動;方便拓展多種支付接口,商業(yè)機會增多。建設(shè)目標(biāo)1.搭建商品信息在移動終端展示平臺,提高企業(yè)服務(wù)能力;2.客戶可以在網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)訂貨,查看貨品信息,商家可以提供更加快捷的服務(wù),擴展業(yè)務(wù)線;3.可以直觀的,快捷的為客戶提供商家的最新產(chǎn)品信息,等各類信息等;4.通過后臺可以管理和收集目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù),方便日后二次營銷;5.通過二維碼、廣告、搜索引擎推廣等方式,引導(dǎo)目標(biāo)客戶安裝本軟件。系統(tǒng)整體架構(gòu)移動電子商城結(jié)構(gòu)APP設(shè)計效果圖引導(dǎo)界面登陸界面分類導(dǎo)航界面主要功能概述會員中心注冊,登陸,會員管理(增加、刪除、更改、查詢),會員統(tǒng)計功能(實現(xiàn)會員訂購成交信息)。購物車添加商品,刪除商品,計算價格,結(jié)賬。產(chǎn)品歷史管理產(chǎn)品歷史管理(增加、刪除、更改、查詢),產(chǎn)品展示。商品分類商品類別管理(增加、刪除、更改、查詢),商品類別展示。商品管理商品管理(增加、刪除、更改、查詢),上傳商品圖片,刪除商品圖片,商品展示。用戶評價用戶評價管理(增加、刪除、更改、查詢)審批管理增加、刪除、更改、查詢、審批通過。Ps:審批用戶評價聯(lián)系我們增加、刪除、更改、查詢。生活欄目在線訂餐、美食外賣、團購、店鋪出租、招聘、求職簡歷、兒童玩具、生活超市、童裝童鞋、時尚內(nèi)衣、母嬰用品、文具用品、家居日用、跳蚤市場、商務(wù)信息、休閑娛樂、旅游酒店。促銷欄目生活超市、顧客論壇、清倉打折、團購、顧客信息網(wǎng)。安全保障系統(tǒng)電子商務(wù)平臺的安全范疇包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、文件安全、漏洞分析,壓力測試以及備份與恢復(fù)等各個環(huán)節(jié)。系統(tǒng)安全整體策略根據(jù)XXXX電商電子商務(wù)平臺系統(tǒng)安全需求,系統(tǒng)的安全解決方案策略包含如下幾個基本部分:網(wǎng)絡(luò)安全策略應(yīng)用安全策略數(shù)據(jù)安全策略應(yīng)急處理措施安全策略升級網(wǎng)絡(luò)安全策略 在網(wǎng)絡(luò)安全方面,兼顧性能和安全,主要策略包括:當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓撲實現(xiàn)了Web服務(wù)的負載均衡(LoadBalance)、應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)的雙機熱備(HighAvailable)、冗余存儲(RAID5)和域控制器備份(BackupDomainController)等應(yīng)用,實現(xiàn)了設(shè)備的雙路或多路服務(wù)。系統(tǒng)部署了應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)多層防火墻,采用不同的安全設(shè)置,尋求應(yīng)用與安全的平衡。并且全部實行了端口過濾,僅允許必須的端口通過。通過選配恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備并加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻,路由器,交換機等)的安全設(shè)置強化了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全級別。建議系統(tǒng)從路由器到防火墻及交換機采用性能良好、兼容匹配的安全設(shè)備,為整套系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定的運行奠定了良好的基礎(chǔ)。集成多業(yè)務(wù)路由器要求:可安全、線速地同時提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù),能提供最高業(yè)務(wù)靈活性和系統(tǒng)保護,能內(nèi)嵌服務(wù)選項,并要求很高的插槽性能和密度,具有很好的性能優(yōu)勢。自適應(yīng)安全設(shè)備要求:能夠?qū)⒆罡叩陌踩院蚔PN服務(wù)與全新的自適應(yīng)識別和防御(AIM)架構(gòu)有機地結(jié)合在一起。如CiscoASA系列,要求能夠提供主動威脅防御,在網(wǎng)絡(luò)受到威脅之前就能及時阻擋攻擊,控制網(wǎng)絡(luò)行為和應(yīng)用流量,并提供靈活的VPN連接。在應(yīng)用防火墻設(shè)置的基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)防火墻進行更嚴格的安全設(shè)置。完全限制了其余端口。只允許數(shù)據(jù)庫的1433端口訪問。訪問級別限制,只允許從高級別訪問低級別。企業(yè)級獨立式配線間交換機要求:支持安全融合應(yīng)用的部署,能最大限度地保障交換服務(wù)。交換設(shè)備在原有默認安全設(shè)置的基礎(chǔ)上劃分了vlan,分別為Web服務(wù)器、圖片服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,對三個網(wǎng)段分別管理,最大程度的保證了數(shù)據(jù)庫的安全。提供負載均衡器:并對多臺服務(wù)器能提供可設(shè)置比例的負載。根據(jù)用戶訪問自動匹配session。保證用戶的會話不會丟失。應(yīng)用安全策略XXXX電商電子商務(wù)平臺是基于WEB和數(shù)據(jù)庫架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),雖然在技術(shù)不斷發(fā)展,模式已經(jīng)相當(dāng)成熟的今天,同樣面臨著各種各樣的網(wǎng)絡(luò)問題和攻擊方式。其中包括基于WEB應(yīng)用的攻擊應(yīng)用系統(tǒng)程序可能存在的缺陷SQL注入跨站式腳本攻擊XSS(CrossSiteScripts)跨站式請求偽造CSRF(Cross-siteRequestForgery)Cookie和Session欺騙在應(yīng)用系統(tǒng)方面,我們通過實施圖片安全處理方式,系統(tǒng)漏洞掃描等措施來進一步增強對網(wǎng)絡(luò)安全的防護:文件安全策略 我們通過文件類型過濾、及時的安全更新等技術(shù)手段,以及嚴格控制的圖片上傳流程,保證系統(tǒng)的安全性。安裝安全更新必須執(zhí)行微軟安全公告MS04-028,安裝相關(guān)安全更新補丁,完全杜絕GDI+安全問題。通過設(shè)備和人工等多種方式,保證系統(tǒng)漏洞補丁的及時更新。監(jiān)控與掃描在圖片服務(wù)器上安裝有實時監(jiān)控功能的殺毒軟件,同時,當(dāng)文件上傳到該服務(wù)器之后,調(diào)用殺毒軟件對上傳的文件進行掃描和處理。定期對圖片服務(wù)器進行整體掃描,并保存相關(guān)掃描記錄。服務(wù)器管理員定期查看掃描結(jié)果,對異常結(jié)果及時進行處理。定期以人工方式對殺毒軟件和服務(wù)器安全掃描工具進行升級,已保證相關(guān)工具的有效性。安全掃描策略漏洞掃描能夠模擬黑客的行為,對系統(tǒng)設(shè)置進行攻擊測試,以幫助程序員在黑客攻擊之前,找出系統(tǒng)中存在的漏洞。漏洞掃描工具說明 采用WebVulnerabilityScanner(WVS)作為安全掃描工具,它可以通過檢查SQL注入攻擊漏洞、跨站式腳本攻擊漏洞或者其他漏洞等來檢測Web應(yīng)用程序是否存在安全隱患。 WVS通過抓取網(wǎng)站站點結(jié)構(gòu)和模擬比較流行的攻擊方式,像跨站式腳本攻擊和SQL注入等攻擊方式對整個網(wǎng)絡(luò)站點進行安全掃描,能夠在攻擊者攻擊之前掃描出在表單、安全區(qū)域和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的問題。他不僅可以支持創(chuàng)建和定制問題掃描檢查,并且支持現(xiàn)在所有主要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。另外,配備專職安全測試人員,對系統(tǒng)的新功能、變更功能進行手工檢測,進一步強化系統(tǒng)安全。壓力測試評估 通過模擬一定量的虛擬訪問用戶數(shù),對網(wǎng)站進行壓力測試,評估網(wǎng)站系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級別,進而確定系統(tǒng)可能存在的瓶頸。 LoadRunner是一種預(yù)測系統(tǒng)行為和性能的工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)性能測試負載測試工具。通過以模擬大量用戶實施并發(fā)負載及實時性能監(jiān)測的方式來確認和查找問題,LoadRunner能夠?qū)φ麄€系統(tǒng)架構(gòu)進行測試。壓力測試結(jié)果說明通過設(shè)計不同的測試場景,完成對系統(tǒng)的壓力測試,如以下關(guān)鍵流程:1、通過測試,檢驗用戶進行注冊的操作時,系統(tǒng)最多可以接受的用戶并發(fā)操作。找到在系統(tǒng)資源運行正常,事物平均響應(yīng)時間。2、通過測試,檢驗用戶進行訂單提交操作時,系統(tǒng)最多可以接受在多少的用戶進行并發(fā)操作,并確認事物平均響應(yīng)時間。壓力測試評估界面數(shù)據(jù)安全策略數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)備份機制采用RAID5模式,在數(shù)據(jù)存儲模式上實現(xiàn)了冗余備份;使用VSS等管理工具,對不同版本的線上程序及其數(shù)據(jù)庫進行版本管理;對存儲在磁盤陣列上的數(shù)據(jù)庫資料自動備份:完全備份/周,增量備份/日;全站光片介質(zhì)備份:網(wǎng)站內(nèi)容+數(shù)據(jù)庫增量/周,數(shù)據(jù)庫完全/月;全站硬盤介質(zhì)備份:網(wǎng)站內(nèi)容+數(shù)據(jù)庫完全/季度數(shù)據(jù)服務(wù)和圖片應(yīng)用服務(wù)雙機熱備采用雙機熱備可以避免應(yīng)用系統(tǒng)因服務(wù)器發(fā)生硬件故障而停機,從而使系統(tǒng)具高可靠性。當(dāng)主服務(wù)器宕機時,通過集群(雙機)軟件技術(shù),備份服務(wù)器能夠迅速接管主服務(wù)器運行的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)資源,保證應(yīng)用的不間斷運行,為客戶端提供持續(xù)的服務(wù)。條件允許,可以建設(shè)多機服務(wù),提供更好的性能,建立更有保障的服務(wù)機制。數(shù)據(jù)恢復(fù) 數(shù)據(jù)恢復(fù)在整個備份過程中占有相當(dāng)重要的地位。因為它關(guān)系到系統(tǒng)在經(jīng)歷災(zāi)難后能否迅速恢復(fù)。針對商城系統(tǒng),在出現(xiàn)意外時需要恢復(fù)信息如下:數(shù)據(jù)庫 對于應(yīng)用層發(fā)生的意外數(shù)據(jù)丟失,可使用每日的增量備份進行恢復(fù)。 數(shù)據(jù)庫資料存儲在獨立的磁盤陣列中,如發(fā)生故障或損壞,我們會及時聯(lián)系專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)商進行恢復(fù)。圖片服務(wù)器中圖片文件 對于誤刪除圖片文件數(shù)據(jù)可以使用光盤或硬盤介質(zhì)備份進行恢復(fù)。 圖片服務(wù)器中的圖片文件存儲在獨立的磁盤陣列中,如發(fā)生故障或損壞,及時聯(lián)系專業(yè)的的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)商進行恢復(fù)。網(wǎng)站程序 網(wǎng)站程序的恢復(fù)可使用光盤或硬盤介質(zhì)中的備份進行恢復(fù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)策略的時間目標(biāo)單項信息恢復(fù)時間不超過一定的時間標(biāo)準(zhǔn);(視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況而定)包括數(shù)據(jù)庫、圖片服務(wù)器和網(wǎng)站程序在內(nèi)的全站信息,完全恢復(fù)時間小于1小時。應(yīng)急處理措施應(yīng)急處理步驟:1)判斷網(wǎng)站故障類型2)啟動應(yīng)急運行,實時監(jiān)控系統(tǒng)報警主機設(shè)備不可用:自動啟動備用服務(wù)器軟件系統(tǒng)不可用:啟動備用服務(wù)器遭受攻擊或篡改:啟動備份網(wǎng)站內(nèi)容3)故障修復(fù)判斷故障的嚴重程度和恢復(fù)時間,故障進行修復(fù),非工作時間24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。故障原因為遭受攻擊,則采用“隔離、保護、分析、恢復(fù)、解除隔離、追查和升級處理”等一系列手段給予應(yīng)對。4)恢復(fù)運行在確認故障排除之后,可恢復(fù)系統(tǒng)運行將恢復(fù)的原主服務(wù)器作為備用服務(wù)器黑客入侵應(yīng)對預(yù)案(1)若監(jiān)控系統(tǒng)顯示系統(tǒng)異常,需及時確認是否為非法入侵,及時向電子商務(wù)平臺相關(guān)協(xié)調(diào)主管人員進行通報。(2)系統(tǒng)管理員應(yīng)詳細記錄有關(guān)現(xiàn)象和信息,從網(wǎng)絡(luò)中將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備隔離出來,保護現(xiàn)場。
(3)系統(tǒng)管理員分析攻擊現(xiàn)象,提供解決方法,進行恢復(fù)與重建工作。
(4)適時解除對被攻擊設(shè)備的隔離。
(5)由系統(tǒng)管理員牽頭,會同相關(guān)技術(shù)人員共同追查黑客攻擊來源,將有關(guān)情況向電子商務(wù)平臺相關(guān)協(xié)調(diào)主管人員匯報。
(6)如認為事態(tài)嚴重,則立即向電子商務(wù)平臺相關(guān)協(xié)調(diào)主管人員提請向上級機關(guān)報警的建議。安全策略升級根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,可酌情考慮實現(xiàn)以下策略:1)選配不同品牌、不同架構(gòu)的防火墻,組成異構(gòu)防火墻;2)配合版本更新計劃(約3個月1次),定期安排不同安全評估公司,進行包括滲透性測試、代碼掃描在內(nèi)的交叉評估,定期給出安全評估報告;3)強化針對網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控,增加入侵檢測IDS和防病毒網(wǎng)關(guān)。電子監(jiān)察系統(tǒng)政府采購電子監(jiān)察概述政府采購監(jiān)督主要是監(jiān)督政府采購項目(物品和服務(wù)類)是否嚴格按照政府的政府采購法進行操作,保證政府采購的公開、公平、公正和效益的原則。該系統(tǒng)從各個招標(biāo),開標(biāo),評標(biāo)整個過程采集數(shù)據(jù)全盤掌握政府采購的操作情況,在采集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)政府采購的自動監(jiān)控。另外建立評標(biāo)專家?guī)旌筒少彺頇C構(gòu)庫,從而保障了政府采購合法地、正常地、公正地進行開評標(biāo)。主要從以下方面進行監(jiān)督;采購活動是否按照采購目錄進行采購,依照政府集中采購目錄進行;采購方式和程序是否符合采購法的規(guī)定;資金的來源是預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外的還是自籌資金;評標(biāo)專家是否合格;采購代理機構(gòu)是否合格;中標(biāo)金額是否與標(biāo)書的標(biāo)底相符;中標(biāo)后有沒有簽訂合同以及沒有簽訂合同的原因;中標(biāo)后有沒有在一個月內(nèi)簽訂合同,簽訂合同后有沒有7個工作日內(nèi)向上報批;簽訂的合同金額有沒有按中標(biāo)金額簽訂;采購合同的履行情況;監(jiān)管對象政府采購監(jiān)督的對象主要是采購單位、供應(yīng)方、評標(biāo)專家、采購主管部門、采購中心、采購代理機構(gòu)等等相關(guān)的采購過程中涉及到的部門?;緲I(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)上報功能由于政府采購中心沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng),為了滿足監(jiān)察的需要,需要為政府采購中心訂制一套業(yè)務(wù)上報功能。政府采購上報功能一般包括政府采購計劃、采購單位申報、初審、立項、編制招標(biāo)文件、用戶單位確認、招標(biāo)公告、開標(biāo)評標(biāo)、確定招標(biāo)結(jié)果、預(yù)中標(biāo)公告、中標(biāo)通知書、簽定合同等基本環(huán)節(jié)信息。采購的合法監(jiān)督在政府物品采購的過程中有下列情況,都屬于不合法的:應(yīng)當(dāng)招標(biāo)采購而未招標(biāo)的;擅自提高采購標(biāo)準(zhǔn)的;自行組織招標(biāo)或者委托無法定招標(biāo)資格的機構(gòu)代理招標(biāo)的;與招標(biāo)機構(gòu)或者供應(yīng)人串通,虛假招標(biāo)的。程序和時限監(jiān)督監(jiān)督招標(biāo)過程是否違反招標(biāo)程序和工作規(guī)范,導(dǎo)致不公平競爭或者損害招標(biāo)人。招標(biāo)從招標(biāo)計劃、發(fā)布招標(biāo)公告、開、評標(biāo)、中標(biāo)公告、簽訂合同,每一個階段時限限制是否按照采購法和招投標(biāo)法進行的。資金監(jiān)督對招標(biāo)計劃的金額、招標(biāo)文件的標(biāo)底、中標(biāo)金額、簽訂合同金額進行監(jiān)督。采購節(jié)約資金是否納入國庫監(jiān)督。異常情況監(jiān)督對招標(biāo)過程中的異常情況進行監(jiān)督,主要涉及幾個方面:同一評標(biāo)專家評標(biāo)過頻、同一家公司中標(biāo)過頻、采購?fù)瓿珊蟠_認簽訂合同的情況等情況做出異常標(biāo)示,監(jiān)察部門及時跟進,有效防止一些違規(guī)行為的發(fā)生。績效考核采購活動是否按照采購目錄進行采購,依照政府集中采購目錄進行;采購范圍、采購方式和采購程序是否符合采購法的規(guī)定;資金的來源是預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外的還是自籌資金;評標(biāo)專家是否合格;采購代理機構(gòu)是否合格;中標(biāo)金額是否與標(biāo)書的標(biāo)底相符;中標(biāo)后有沒有簽訂合同以及沒有簽訂合同的原因;中標(biāo)后有沒有在一個月內(nèi)簽訂合同,簽訂合同后有沒有7個工作日內(nèi)向上報批;簽訂的合同金額有沒有按中標(biāo)金額簽訂;采購合同的履行情況。招投標(biāo)電子監(jiān)察概述招投標(biāo)監(jiān)督主要是監(jiān)督政府采購項目(工程類)是否嚴格按照政府的招投標(biāo)法進行操作,保證開標(biāo)評標(biāo)的公開、公平、公正和效益的原則。該系統(tǒng)從各個招標(biāo),開標(biāo),評標(biāo)整個過程采集數(shù)據(jù)全盤掌握招投標(biāo)的操作情況,在采集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)招投標(biāo)的自動監(jiān)控。另外建立評標(biāo)專家?guī)旌筒少彺頇C構(gòu)庫,從而保障了招投標(biāo)合法地、正常地、公正地進行開評標(biāo)。主要從以下方面進行監(jiān)督;開評標(biāo)過程是否嚴格按照法律程序進行;評標(biāo)專家是否合格;中標(biāo)金額是否與標(biāo)書的標(biāo)底相符;中標(biāo)后有沒有簽訂合同以及沒有簽訂合同的原因;中標(biāo)后有沒有在一個月內(nèi)簽訂合同,簽訂合同后有沒有7個工作日內(nèi)向上報批;簽訂的合同金額有沒有按中標(biāo)金額簽訂;采購合同的履行情況;監(jiān)管對象招投標(biāo)監(jiān)督的對象主要是采購單位、供應(yīng)方、評標(biāo)專家、采購主管部門、采購中心、采購代理機構(gòu)等等相關(guān)的采購過程中涉及到的部門?;緲I(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)上報功能由于招投標(biāo)中心沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng),為了滿足監(jiān)察的需要,需要為招投標(biāo)中心訂制一套業(yè)務(wù)上報功能。政府工程采購上報功能一般包括政府采購計劃、采購單位申報、初審、立項、編制招標(biāo)文件、用戶單位確認、招標(biāo)公告、開標(biāo)評標(biāo)、確定招標(biāo)結(jié)果、預(yù)中標(biāo)公告、中標(biāo)通知書、簽定合同等基本環(huán)節(jié)信息。招投標(biāo)的合法監(jiān)督在政府工程采購的過程中有下列情況,都屬于不合法的:應(yīng)當(dāng)招標(biāo)而未招標(biāo)的;擅自提高標(biāo)準(zhǔn)的;自行組織招標(biāo)或者委托無法定招標(biāo)資格的機構(gòu)代理招標(biāo)的;與招標(biāo)機構(gòu)或者供應(yīng)人串通,虛假招標(biāo)的。程序和時限監(jiān)督監(jiān)督招標(biāo)過程是否違反招標(biāo)程序和工作規(guī)范,導(dǎo)致不公平競爭或者損害招標(biāo)人。招標(biāo)從招標(biāo)計劃、發(fā)布招標(biāo)公告、開、評標(biāo)、中標(biāo)公告、簽訂合同,每一個階段時限限制是否按照采購法和招投標(biāo)法進行的。資金監(jiān)督對招標(biāo)計劃的金額、招標(biāo)文件的標(biāo)底、中標(biāo)金額、簽訂合同金額進行監(jiān)督。采購節(jié)約資金是否納入國庫監(jiān)督。異常情況監(jiān)督對招標(biāo)過程中的異常情況進行監(jiān)督,主要涉及幾個方面:同一評標(biāo)專家評標(biāo)過頻、同一家公司中標(biāo)過頻、采購?fù)瓿珊蟠_認簽訂合同的情況等情況做出異常標(biāo)示,監(jiān)察部門及時跟進,有效防止一些違規(guī)行為的發(fā)生。績效考核招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式和招標(biāo)程序是否符合招標(biāo)法的規(guī)定;資金的來源是預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外的還是自籌資金;評標(biāo)專家是否合格;招標(biāo)代理機構(gòu)是否合格;中標(biāo)金額是否與標(biāo)書的標(biāo)底相符;中標(biāo)后有沒有簽訂合同以及沒有簽訂合同的原因;中標(biāo)后有沒有在一個月內(nèi)簽訂合同,簽訂合同后有沒有7個工作日內(nèi)向上報批;簽訂的合同金額有沒有按中標(biāo)金額簽訂;采購合同的履行情況。電子監(jiān)察監(jiān)察統(tǒng)計處理狀態(tài)界面如下:點擊這里的數(shù)字,可以直接進去查看匯總信息:統(tǒng)計界面如下:預(yù)警情況同樣,點擊這里的統(tǒng)計數(shù)字,也可以進入相應(yīng)的統(tǒng)計匯總表:查詢狀態(tài)匯總列表同上監(jiān)察預(yù)警預(yù)警統(tǒng)計點擊這里數(shù)量列里的數(shù)字,可以進入統(tǒng)計信息匯總列表、;進入?yún)R總后界面如下:預(yù)警查詢查詢到后,點擊相應(yīng)的項目進入,可看到以下信息綜合查詢\o"工程交易綜合查詢"工程交易綜合查詢查詢到相關(guān)的信息后,點擊相應(yīng)的項目進入,可看到以下信息綜合統(tǒng)計分析時限監(jiān)察發(fā)牌分析資金監(jiān)察發(fā)牌分析規(guī)范監(jiān)察發(fā)牌分析招標(biāo)方式比例分析專業(yè)類型比列分析語音通知系統(tǒng)招投標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)相應(yīng)接口,與語音通知系統(tǒng)對接,實現(xiàn)評委專家統(tǒng)一抽取,完善招投標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這里將簡單介紹語音通知系統(tǒng)。目標(biāo)具體建設(shè)目標(biāo):建設(shè)評委專家管理系統(tǒng)及評委考核功能;建設(shè)評標(biāo)專家抽取統(tǒng)一接口;建設(shè)數(shù)據(jù)交換機制,實現(xiàn)與其他系統(tǒng)、部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接(主要包括門禁系統(tǒng)及招投標(biāo)業(yè)務(wù)平臺);建設(shè)信息安全保障體系。系統(tǒng)功能評委管理首先由交易中心管理人員錄入評委基本信息。錄入的評委信息需經(jīng)過省招標(biāo)辦相關(guān)負責(zé)人審核確認,才能將該評委入庫,針對入庫的評委,系統(tǒng)即可抽取該評委。通知管理從項目管理中的“自動通知管理”菜單,進入自動通知項目列表。首先新增項目信息,完成之后添加相應(yīng)專業(yè),選擇抽取條件,進行評委抽取,系統(tǒng)自動通知抽取出來的評委。短消息群發(fā)可以根據(jù)所選的專業(yè)和設(shè)置條件,選出符合條件的評委。系統(tǒng)會把消息內(nèi)容框中的內(nèi)容發(fā)送至所有選擇的評委。通知日志查看點擊“清除日志”按鈕,系統(tǒng)會保留當(dāng)前日期上個月至今的日志,前個月的日志會清除。評委IC卡驗證當(dāng)日參加評標(biāo)的評委在交易中心刷IC卡,認證身份,并告知評委評標(biāo)地址。系統(tǒng)記錄評委的簽到時間,并記錄日志文件。該系統(tǒng)可以和以后的門禁系統(tǒng)直接關(guān)聯(lián)起來。評委考核評委出勤率統(tǒng)計、評標(biāo)情況的打分異常情況、評標(biāo)過程的公證性。從而形成評委的誠信考核庫。統(tǒng)計報表該模塊主要是根據(jù)招標(biāo)辦需求實現(xiàn)定制。以供領(lǐng)導(dǎo)分析決策。信息資源建設(shè)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案圍繞淮安市公共資源交易平臺建設(shè)大型的資源共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,覆蓋業(yè)務(wù)處理各個層面,支持外部不同數(shù)據(jù)格式的導(dǎo)入?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫主要包括用戶(工作人員和會員)、項目(建設(shè)項目、政府采購項目)、不良行為、專家、價格信息等數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的建立必須符合國家和行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)的必須制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。對于中心數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,我們將提供專業(yè)的ErStudio數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具進行設(shè)計,相關(guān)效果如下圖所示??梢詫崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫的可視化設(shè)計以及數(shù)據(jù)庫之間的邏輯關(guān)系。數(shù)據(jù)庫平臺選型在本項目中,我們將采用MicrosoftSQLServer2005/2008作為數(shù)據(jù)庫平臺。SQLServer2005/2008為企業(yè)數(shù)據(jù)管理和分析提供的解決方案。更快的結(jié)果響應(yīng)一套全新的管理工具包以及與VisualStudio2005/2008和Microsoft.NET共同語言運行環(huán)境的緊密集成,使你在構(gòu)建系統(tǒng)、排錯及操作應(yīng)用系統(tǒng)時更快、更有效。更好的決策支持在數(shù)據(jù)整合、分析和報表領(lǐng)域功能全面的智能商務(wù)平臺,使你在采取行動和制定更好決策時具備更敏銳的洞察能力。值得信賴的平臺系統(tǒng)固有的數(shù)據(jù)加密、默認安全設(shè)置以及強制口令策略功能使你能夠以最高的性能、最高的可用性和最高的安全性運行任何苛刻的應(yīng)用系統(tǒng)。資源數(shù)據(jù)庫規(guī)劃對于整體數(shù)據(jù)庫規(guī)劃,我們提供如下思路:無論是網(wǎng)站還是業(yè)務(wù)系統(tǒng),包括辦公系統(tǒng)、各類輔助系統(tǒng)、各類接口等數(shù)據(jù)庫均為同一數(shù)據(jù)庫(數(shù)據(jù)中心),我們根據(jù)招投標(biāo)中心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點進行了相關(guān)歸納,在邏輯上將數(shù)據(jù)庫作如下劃分首先是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計,包括項目(建設(shè)項目、政府采購項目)、工作流程、人員(工作人員和招標(biāo)單位)、信息、相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)代碼(商品采購編碼等)等方面的設(shè)計。整個系統(tǒng)的設(shè)計將完全以項目為主線,貫穿整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對于業(yè)務(wù)系統(tǒng),考慮到各具體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要是實現(xiàn)對企業(yè)、對人的管理,因此我們將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫分為3類,會員數(shù)據(jù)庫、代理機構(gòu)庫、專家?guī)?。?dāng)然根據(jù)業(yè)務(wù)的不同我們將企業(yè)、人員也會進行不同的分類,如會員數(shù)據(jù)庫會包括建筑企業(yè)(其中包括對項目經(jīng)理、企業(yè)不良行為的管理)、政府采購方面的各類企業(yè)(計算機、軟件、日常辦公用品、會議、車輛維修采購單位等),具體會有更加明細的類別劃分。專家管理主要按專家類別(按土建、裝飾、市政、計算機、通訊等進行分類)進行相關(guān)的招投標(biāo)和采購業(yè)務(wù)方面的評標(biāo)管理和通知、監(jiān)督管理,具體可以與手機短信、語音通知等輔助系統(tǒng)進行配合使用。系統(tǒng)中使用的代碼字典按照國家規(guī)范來設(shè)計,凡是國家有規(guī)定的,一律使用歸家標(biāo)準(zhǔn),國標(biāo)中沒有的,將參考國標(biāo)的規(guī)范來制定出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計系統(tǒng)同時提供各類數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn),考慮到異構(gòu)系統(tǒng)的問題,必須采用相關(guān)XML格式進行數(shù)據(jù)傳遞,相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)將包括數(shù)據(jù)交換平臺及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)接口。整個系統(tǒng)將提供標(biāo)準(zhǔn)的WebService接口,開發(fā)時只需要考慮相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)即可。因此數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立在本次項目中也是一個重要的方面,因此我們將按國家電子政務(wù)建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、浙江省相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一進行編定。其建立流程為:數(shù)據(jù)的使用方定義元數(shù)據(jù)同時發(fā)送給數(shù)據(jù)提供方和數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心對元數(shù)據(jù)進行分析備案,數(shù)據(jù)提供方對元數(shù)據(jù)進行審核后,同時發(fā)送給數(shù)據(jù)使用方和數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)使用方和數(shù)據(jù)中心進行備案,使用方和提供方共同制定標(biāo)準(zhǔn),必要時可以同數(shù)據(jù)中心協(xié)商,標(biāo)準(zhǔn)制定完成后,使用方和提供方共同依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行實施,數(shù)據(jù)中心進行備案。數(shù)據(jù)交換平臺(接口)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計系統(tǒng)同時提供各類數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn),考慮到異構(gòu)系統(tǒng)的問題,必須采用相關(guān)XML格式進行數(shù)據(jù)傳遞,相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)將包括數(shù)據(jù)交換平臺及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)接口。整個系統(tǒng)將提供標(biāo)準(zhǔn)的WebService接口,開發(fā)時只需要考慮相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)即可。因此數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立在本次項目中也是一個重要的方面,因此我們將按國家電子政務(wù)建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、浙江省相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一進行編定。其建立流程為:數(shù)據(jù)的使用方定義元數(shù)據(jù)同時發(fā)送給數(shù)據(jù)提供方和數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心對元數(shù)據(jù)進行分析備案,數(shù)據(jù)提供方對元數(shù)據(jù)進行審核后,同時發(fā)送給數(shù)據(jù)使用方和數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)使用方和數(shù)據(jù)中心進行備案,使用方和提供方共同制定標(biāo)準(zhǔn),必要時可以同數(shù)據(jù)中心協(xié)商,標(biāo)準(zhǔn)制定完成后,使用方和提供方共同依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行實施,數(shù)據(jù)中心進行備案。考慮到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定和實施是一個不斷升級的過程,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范因應(yīng)實際需求升級更新,只是制定或?qū)嵤┮惶讟?biāo)準(zhǔn)規(guī)范是不夠的,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)升級更新時,系統(tǒng)如何平滑過渡,在保持不作大改動的同時,又兼容新的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要數(shù)據(jù)中心體系設(shè)計具有良好的擴展性和適應(yīng)性,與此對應(yīng)的,設(shè)計一套合理的標(biāo)準(zhǔn)審核制定、升級維護、發(fā)布實施的機制是十分重要的。下圖為接口與應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)系:具體包括建設(shè)縣財政采購辦系統(tǒng)接口、各建設(shè)工程招標(biāo)辦系統(tǒng)接口、懲防體系網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)接口、工程量清單輔助評標(biāo)系統(tǒng)接口、短信平臺接口、CA認證接口等。縣財政采購辦系統(tǒng)接口此接口服務(wù)的提供者為財政采購辦,通過調(diào)用相關(guān)接口,本系統(tǒng)中將把財政采購辦要求的數(shù)據(jù)推送到財政局。各建設(shè)工程招標(biāo)辦系統(tǒng)接口本系統(tǒng)中將開發(fā)面向個建設(shè)工程招標(biāo)辦的接口服務(wù),提供給對方使用??h電子監(jiān)察平臺系統(tǒng)接口此接口服務(wù)的提供者為縣電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng),本系統(tǒng)將把各會員單位的不良行為記錄通過接口推送到平臺上。工程量清單輔助評標(biāo)系統(tǒng)接口本系統(tǒng)將提供工程量清單輔助評標(biāo)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口,把評標(biāo)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到本系統(tǒng)中,提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)。短信平臺接口本系統(tǒng)中將開發(fā)統(tǒng)一的短信服務(wù),通過調(diào)用移動服務(wù)商提供的短信服務(wù)接口,完成手機短信的發(fā)送和接收。CA認證接口各類用戶在條件成熟時,可以通過CA數(shù)據(jù)證書完成系統(tǒng)登錄。每個用戶頒發(fā)一張數(shù)字證書,存放在USBKey中,系統(tǒng)直接認證USBKey。信息安全保障方案安全體系模型對于非法用戶:通過防火墻和入侵檢測系統(tǒng),防范非法用戶的進入,做到“防進”。對于合法用戶的惡意攻擊:通過統(tǒng)一身份認證服務(wù)和驗證技術(shù),確定用戶身份并合理分配權(quán)限,對用戶事務(wù)操作進行日志跟蹤監(jiān)督,做到“防改”。對于合法用戶的誤操作:使用磁帶備份和異地容災(zāi)杜絕因合法用戶的誤操作或惡意攻擊導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全問題,做到“防毀”。安全設(shè)計隨著網(wǎng)絡(luò)在政府工作中占據(jù)越來越重要得位置,政府對信息安全得需求也日益高漲。不屬一個可靠的、強大的、可伸縮的、經(jīng)濟的安全體系結(jié)構(gòu),并能對各種各樣的突發(fā)事件做出準(zhǔn)確、及時的響應(yīng),已成為政府信息化建設(shè)的基本需求。網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范體系是一個動態(tài)的、基于時間變化的概念,為確保網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的抗攻擊性能,保證信息的完整性、可用性、可控性和不可否認性,本安全體系提供這樣一種思路:結(jié)合不同的安全保護因素,例如防病毒軟件、防火墻和安全漏洞檢測工具,來創(chuàng)建一個比單一防護有效得多的綜合的保護屏障。多層、互動的安全防護成倍地增加了黑客攻擊地成本和難度,從而大大減少了他們對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范體系流程主要由三大部分組成:攻擊前的防范、攻擊過程中的防范和攻擊后的應(yīng)對。安全管理貫穿整個流程。攻擊前的防范攻擊前的防范 網(wǎng)絡(luò)防火墻系統(tǒng)漏洞檢測安全評估軟件 11病毒防范安區(qū)配置 1111VPNPKI郵件過濾系統(tǒng)攻擊過程中的防范預(yù)警入侵檢測日志取證系統(tǒng)攻擊后的應(yīng)對應(yīng)急響應(yīng)事故恢復(fù)安全管理【網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范體系工作流程圖】攻擊前的防范部分負責(zé)對日常的防御工作及對實時的消息進行防御:防火墻作為第一道關(guān)口,負責(zé)控制進入網(wǎng)絡(luò)的訪問控制,既進行了日常的防御工作,也對實時的消息進行了防御;系統(tǒng)漏洞檢測系統(tǒng)、安全評估軟件一個從內(nèi)一個從外非常詳細地掃描安全漏洞并降系統(tǒng)漏洞一一列表,給出最佳解決方法。郵件過濾系統(tǒng)、PKI、VPN等都是進行日常地防御工作。攻擊過程中地防范部分負責(zé)對實時地攻擊做出反應(yīng),預(yù)警系統(tǒng)、入侵檢測系統(tǒng)檢測通過防火墻地數(shù)據(jù)流進行進一步檢查,綜合分析各種信息,動態(tài)分析出哪些是黑客對系統(tǒng)做出地攻擊,并立即做出反應(yīng)。通過分析系統(tǒng)審計日志中大量的跟蹤用戶活動的細節(jié)記錄來發(fā)現(xiàn)入侵,分別在網(wǎng)絡(luò)級和系統(tǒng)級共同探測黑客的攻擊并及時做出反應(yīng),防止黑客進行更深一步的破壞。攻擊過程后的應(yīng)對部分主要是造成一定損害時,由應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)難恢復(fù)子系統(tǒng)進行處理。日常安全管理安全組織結(jié)構(gòu)采用分層結(jié)構(gòu)。指定專門機構(gòu)和人員,負責(zé)全網(wǎng)所有日常安全管理活動,主要職責(zé)有:●監(jiān)視系統(tǒng)運行和安全告警信息●系統(tǒng)各個層次審計與日志信息的常規(guī)分析●安全設(shè)備的常規(guī)設(shè)置與維護●安全策略的規(guī)劃、制定與實施●安全事件的處理等防病毒解決方案網(wǎng)絡(luò)防病毒策略:利用廠家提供的整體防病毒解決方案,對郵件、網(wǎng)站、業(yè)務(wù)、客戶端等進行多種技術(shù)的策略應(yīng)用,從而達到對病毒的預(yù)防、診斷、殺滅。系統(tǒng)病毒預(yù)防:預(yù)防系統(tǒng)自身常駐系統(tǒng)內(nèi)存,優(yōu)先獲得系統(tǒng)的控制權(quán),監(jiān)視和檢測系統(tǒng)中的計算機病毒,并組織病毒進入系統(tǒng)和對系統(tǒng)進行破壞。預(yù)防手段包括加密可執(zhí)行程序、系統(tǒng)引導(dǎo)區(qū)保護、系統(tǒng)監(jiān)控與讀寫控制。病毒診斷:根據(jù)計算機病毒的特征來判斷病毒的種類。為實現(xiàn)有效的病毒診斷,必須對病毒特征信息進行定期更新,并提高系統(tǒng)預(yù)測新病毒種類的能力。病毒殺滅:對計算機資源進行分析和檢測,并對發(fā)現(xiàn)的病毒予以殺滅處理,恢復(fù)原文件。硬件容災(zāi)設(shè)計對于一個大型計算機網(wǎng)絡(luò)和分布式應(yīng)用系統(tǒng),精確計算分配系統(tǒng)可靠性指標(biāo)十分復(fù)雜,涉及到端系統(tǒng)、互聯(lián)設(shè)備、物理線路等各個層次的各種實體,一般需要考慮平均無故障時間(MTBF)、平均故障時間(MTTF)、平均故障修復(fù)時間(MTTR),和可用性(Availability)四項指標(biāo)。采用最終用戶可用性指標(biāo)來衡量整個系統(tǒng)的可靠性,是一種簡便易行,便于工程測量的方法。為了保證系統(tǒng)的安全可靠,除了場地、環(huán)境安全應(yīng)遵循的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)外,我們采取以下容錯容災(zāi)措施:選用高可靠性的計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,重要的服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中心的關(guān)鍵設(shè)備都實現(xiàn)了硬件冗余,具備容錯功能;主機采用雙機負載均衡實現(xiàn)安全備份機制。網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)設(shè)計中,采用了有自愈能力的環(huán)形結(jié)構(gòu);當(dāng)出現(xiàn)線路故障時,網(wǎng)絡(luò)仍然可用。動態(tài)路由協(xié)議。在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中,節(jié)點之間運行動態(tài)路由協(xié)議,保障節(jié)點或線路出現(xiàn)故障時能夠?qū)崿F(xiàn)自動的路由切換,不影響應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行。數(shù)據(jù)備份,配置了職能數(shù)據(jù)備份管理系統(tǒng),不需要人工干預(yù),可對系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)定期或?qū)崟r備份。數(shù)據(jù)管理方案1、建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),統(tǒng)一管理和維護基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。為了便于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理與維護,將數(shù)據(jù)存儲和應(yīng)用開發(fā)分開,面向不同的具體需求,開發(fā)便于數(shù)據(jù)維護和更新的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。2、形成有效的數(shù)據(jù)更新機制。數(shù)據(jù)更新依賴于基層日常數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,采用自下而上的更新方式,由下級數(shù)據(jù)管理部門負責(zé)日常數(shù)據(jù)采集更新,通過增量備份的方式定期逐級向上更新數(shù)據(jù)庫。涉及到由上級部門審批的規(guī)劃、計劃類等數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫的更新由上而下進行,通過數(shù)據(jù)增量方式進行傳送。對于管理數(shù)據(jù)庫的更新,建立行政保障、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運行、軟硬件配套與數(shù)據(jù)庫更新聯(lián)動的機制。綜合管理系統(tǒng)辦公基礎(chǔ)平臺實現(xiàn)中心辦公自動化功能,具體包括個人事務(wù)(通訊錄、日程安排、工作計劃總結(jié))管理、行政管理(人事、車輛、會議、領(lǐng)導(dǎo)日程等)、在線交流、公務(wù)郵件等。辦公自動化系統(tǒng)的目標(biāo)是以先進成熟的計算機和通信技術(shù)為主要手段,建成一個覆蓋組織其下屬各部門和單位的辦公信息系統(tǒng),提供組織信息交換手段,建立高質(zhì)量、高效率的信息網(wǎng)絡(luò),為決策和辦公提供服務(wù),實現(xiàn)組織辦公現(xiàn)代化、信息資源化、傳
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