2022泰州出租車(chē)資格證考試題

2022泰州出租車(chē)資格證考試題

1、高速行駛的車(chē)輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)，很容易造成—

A、爆炸

B、翻車(chē)

C^爆胎

D、熄火

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要

求與緊急情況處理可知，高速行駛的車(chē)輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急

制動(dòng)很容易造成翻車(chē)，應(yīng)立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱(chēng)搶擋），

減速，均勻而用力拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng)，當(dāng)車(chē)速明顯減弱

時(shí)，輕踏制動(dòng)踏板，讓車(chē)輛緩慢平穩(wěn)地停下

2、出租汽車(chē)輕微服務(wù)糾紛主要有一

A、價(jià)格糾紛

B、乘客糾紛

C、語(yǔ)言糾紛

D、磕碰糾紛

答案：ABCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，服務(wù)糾紛中的輕微糾紛主要包括（1）價(jià)格糾紛。（2）乘車(chē)糾

紛。（3）服務(wù)糾紛。（4）語(yǔ)言糾紛。（5）磕碰糾紛。此外，由于出租汽車(chē)

駕駛員與乘客之間因語(yǔ)言差異，視同錯(cuò)覺(jué)，理念誤解等，也容易引發(fā)糾紛。

3、對(duì)造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門(mén)吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，

且不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

A、1年內(nèi)

B、2年內(nèi)

C、3年內(nèi)

D、終生

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，對(duì)造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門(mén)吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,

且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。對(duì)造成道路交通事故后逃逸，尚不構(gòu)

成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處15日以下拘留。

4、出租車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于27個(gè)學(xué)時(shí)的

繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，

應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)3

年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

5、雨天行駛山現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，會(huì)導(dǎo)致—。

A、車(chē)輛爆胎

B、車(chē)輛失控，發(fā)生橫滑或側(cè)滑

C、車(chē)輛制動(dòng)效能增強(qiáng)

D、車(chē)輛熄火

答案：B

分析：所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車(chē)在積水路面上高速行駛時(shí)，輪胎與

路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車(chē)在積水路面上滑

行和側(cè)滑的現(xiàn)象。

6、日常維護(hù)是由維修人員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛

維護(hù)作業(yè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車(chē)維護(hù)的

基本知識(shí)可知，日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)

行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。

7、出租車(chē)駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的，()

其從業(yè)資格證。

A、注銷(xiāo)

B、撤銷(xiāo)

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、強(qiáng)制追回

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,

由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)其從業(yè)資格證：1.持證人身體健康情況不在符合有關(guān)機(jī)動(dòng)

車(chē)駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以

上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故的。

8、出租汽車(chē)駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車(chē)客

運(yùn)服務(wù)，其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格

證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外

從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試

合格的，由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

9、繼續(xù)教育周期出自出租車(chē)駕駛員()起計(jì)算。

A、取得從業(yè)資格證件之日

B、從業(yè)資格注冊(cè)之日

C、從業(yè)資格考試合格之日

D、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起

計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。

10、繼續(xù)教育周期自出租車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起

計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。

11、為保證行車(chē)安全，駕駛員應(yīng)禁止__O

A、會(huì)車(chē)減速

B、彎道超車(chē)

C、禮讓不搶行

D、轉(zhuǎn)彎前降速

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要

求可知，出租汽車(chē)駕駛員禁止出現(xiàn)強(qiáng)行超車(chē)、爭(zhēng)道搶行、隨意變道、高速

轉(zhuǎn)彎、盲區(qū)急行、橋坡超車(chē)、讓車(chē)不讓速、會(huì)車(chē)不減速、路滑緊急制動(dòng)、

超載運(yùn)行等不安全行為。

12、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，扣除出

租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不

整的，扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分

13、如果乘客要求下車(chē)的路段禁止停車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向

乘客解釋?zhuān)量上萝?chē)地點(diǎn)停車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

當(dāng)乘客要求下車(chē)的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí)，應(yīng)當(dāng)心平氣和

的向乘客提出合理的下車(chē)站點(diǎn)，并做好解釋工作。

14、在人、車(chē)、路、環(huán)境等因素中，駕駛員是導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的主

要因素。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知

識(shí)可知，從出租汽車(chē)服務(wù)的主要構(gòu)成要素上看，人、車(chē)、路是服務(wù)的三要

素。人是主體，車(chē)是工具，路是基礎(chǔ)。

15、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不

合格，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、

基本合格和不合格，分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。

16、電召出租汽車(chē)是指通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式

呼叫出租汽車(chē)，

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié)：電召設(shè)施設(shè)備使

用可知，電召出租汽車(chē)是指通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等

方式呼叫出租汽車(chē)。

17、駕駛員食（飲）用下列哪些物質(zhì)__,可能被誤認(rèn)為酒后駕駛？

A、著香正氣水

B、口氣清新劑

C、漱口水

D、醉蝦

答案:ABCD

分析：有些口氣清新劑含有酒精，出租汽車(chē)駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒

駕”。被認(rèn)為是酒駕，肯定是含有酒精的東西。以上都是含有可食用酒精

18、疲勞駕駛會(huì)導(dǎo)致駕駛員o

A、過(guò)度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知

識(shí)可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中疲勞時(shí)，會(huì)出現(xiàn)視線(xiàn)模糊、腰酸背

痛、動(dòng)作呆板、手腳發(fā)脹或精力不集中、反應(yīng)遲鈍、思考不周全、精神渙

散、焦慮、急躁等現(xiàn)象。如果出租駕駛員仍勉強(qiáng)駕駛車(chē)輛，則可能導(dǎo)致交

通事故的發(fā)生。出租汽車(chē)駕駛員輕微疲勞時(shí)，會(huì)出現(xiàn)換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確；

駕駛員處于中度疲勞時(shí)，操作動(dòng)作呆滯，有時(shí)甚至?xí)洸僮?；駕駛員處

于重度疲勞時(shí)，往往會(huì)下意識(shí)操作或出現(xiàn)短時(shí)間睡眠現(xiàn)象，嚴(yán)重時(shí)會(huì)失去

對(duì)車(chē)輛的控制能力。

19、出租汽車(chē)駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛？——

A、毆打乘客

B、車(chē)輛顛簸致使乘客肢體受傷

C、關(guān)閉車(chē)門(mén)時(shí)夾傷乘客

D、毀壞乘客物品

答案：ABCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，服務(wù)糾紛中的嚴(yán)重糾紛主要包括⑴毆打乘客。（2）顛簸傷人。

（3）車(chē)門(mén)夾人。（4）毀壞物品。

20、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，禁止乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)攜帶。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與

處置可知，煙花，爆竹屬于爆炸品，所以禁止乘客攜帶。

21、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”？__

A、通過(guò)路口降低車(chē)速

B、開(kāi)車(chē)接打手機(jī)

C、強(qiáng)行超車(chē)

D、行車(chē)不系安全帶

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

職業(yè)道德可知，“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車(chē)、隨意并線(xiàn)，在塞搶行，

不禮讓斑馬線(xiàn)上行人，開(kāi)車(chē)接打手機(jī)，不系安全帶，亂鳴喇叭，隨意向車(chē)

外拋灑物品，發(fā)生輕微事故糾纏不挪車(chē)，非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈越線(xiàn)和行人過(guò)馬

路不走人行橫道、亂穿亂行。

22、下列哪項(xiàng)是日常維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容？____

A、補(bǔ)足胎壓、剔除胎紋間的雜物

B、檢查和調(diào)整制動(dòng)間隙

C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂

D、拆檢輪胎，進(jìn)行輪胎換位

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車(chē)維護(hù)的

基本知識(shí)可知，日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)

行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)，主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。

23、言行舉止文明，使用文明用語(yǔ)是指__0

A、盡量用普通話(huà)，語(yǔ)氣和藹

B、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，如“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等

C、對(duì)乘客的提問(wèn)要主動(dòng)回答，內(nèi)容文明健康

D、虛心接受乘客的批評(píng)建議

答案：ABCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求

可知，服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止要求包括（1）提倡出租車(chē)駕駛員使用普通話(huà)。

可根據(jù)乘客需求，使用地方方言或外語(yǔ)。（2）服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確，文明

禮貌。服務(wù)時(shí)語(yǔ)氣平和、表達(dá)清楚、聲量適度、語(yǔ)速適中，宜多采用“您”、

“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”等文明服務(wù)用語(yǔ)。（3）舉止得體，不

得在乘客面前有不文明行為和語(yǔ)言。（4）主動(dòng)、耐心、熱情回答乘客問(wèn)題；

乘客之間交談時(shí)，切忌隨便插話(huà)。（5）不得在車(chē)廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向

車(chē)外拋物、吐痰。

24、駕駛出租汽車(chē)跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)，駕駛員需要注意—o

A、遇危險(xiǎn)品車(chē)輛超車(chē)時(shí)，要主動(dòng)讓行

B、拉大跟車(chē)距離

C、遇前方危險(xiǎn)品車(chē)輛因故障臨時(shí)停車(chē)時(shí)，確認(rèn)安全后通過(guò)

D、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)屬于特種車(chē)輛，有優(yōu)先通行權(quán)

答案：ABC

分析：駕駛出租汽車(chē)跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)，駕駛員需要注意：（1）遇危險(xiǎn)品

車(chē)輛超車(chē)時(shí)，要主動(dòng)讓行；（2）拉大跟車(chē)距離；（3）遇前方危險(xiǎn)品車(chē)輛因故

障臨時(shí)停車(chē)時(shí)，確認(rèn)安全后通過(guò)。

25、發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意__o

A、盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng)

B、盡量避免傷員二次受傷

C、及時(shí)判斷傷員傷情

D、盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送傷員

答案:ABCD

分析：發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意：盡快把傷員救

離現(xiàn)場(chǎng)，盡量避免傷員二次受傷，及時(shí)判斷傷員傷情，盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)

送傷員。

26、遇到聾啞人乘車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)？__

A、通過(guò)表情和手勢(shì)，讓乘客感到友善

B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語(yǔ)

C、通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài)，通過(guò)玩笑調(diào)和氣氛

答案：ABC

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)

要求可知，遇有聾啞乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,

以便溝通或指明目的地。上車(chē)后宜通過(guò)書(shū)面形式明確目的地。為做好聾啞

乘客的服務(wù)工作，駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的，特別是表示友好、歡迎的啞

語(yǔ)。切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作，取笑嘲諷對(duì)方。

27、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車(chē)時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)—。

A、不予搭載

B、加收服務(wù)費(fèi)搭載

C、妥協(xié)載客

D、報(bào)警舉報(bào)

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與

處置可知，駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客有攜帶危險(xiǎn)品的，應(yīng)當(dāng)分別按

照以下情形進(jìn)行處置（1）耐心勸導(dǎo)。（2）拒絕提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

28、夜間道路環(huán)境對(duì)安全行車(chē)的主要影響是—o

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復(fù)雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案：A

分析：夜間行車(chē)視線(xiàn)差，在沒(méi)有照明的路段，駕駛?cè)艘暰€(xiàn)普遍受到影響,

不能清楚看到前方事物，或者不能看清和判斷前方事物的距離，尤其是在

會(huì)車(chē)的情況下，由于受對(duì)向車(chē)輛燈光的影響，會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)的盲點(diǎn)，導(dǎo)致看

不清或看不見(jiàn)前方事物，夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車(chē)

由于不能見(jiàn)到道路兩旁的景觀，對(duì)駕駛員興奮性刺激物小，因此最易產(chǎn)生

駕駛疲勞，如稍有感覺(jué)就應(yīng)振作精神或停車(chē)休息片刻。

29、出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器顯示的車(chē)費(fèi)不包含__0

A、路橋通行費(fèi)

B、計(jì)程費(fèi)用

C、計(jì)時(shí)費(fèi)用

D、起步運(yùn)價(jià)

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車(chē)待

租標(biāo)志使用可知，計(jì)價(jià)器顯示的車(chē)費(fèi)不包含車(chē)輛通行費(fèi)，一般不含燃油附

加費(fèi)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作，如實(shí)向乘客收費(fèi),

不得向乘客收取返程的通行費(fèi)。

30、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的記分制，另

外加分分值為5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20

分的計(jì)分制，另外加分分值為10分。

31、雪天駕駛出租汽車(chē)的主要風(fēng)險(xiǎn)有__。.

A、車(chē)輛穩(wěn)定性下降，操控難度大

B、制動(dòng)距離延長(zhǎng)、方向易跑偏

C、車(chē)輛容易側(cè)滑

D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降

答案：ABC

分析：溫度低并不會(huì)導(dǎo)致駕駛員視力下降。

32、駕駛出租汽車(chē)在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車(chē)速進(jìn)入行車(chē)道,

這種行為—O

A、容易引發(fā)追尾碰撞

B、能夠保證行車(chē)安全

C、容易造成輪胎磨損

D、可以減少燃料消耗

答案：A

分析：在高速上，所有的車(chē)輛都是以比較快的速度行駛，如果一輛時(shí)速

30公里的汽車(chē)和時(shí)速100公里的汽車(chē)奔跑在同一條車(chē)道上，稍不留神，

就容易發(fā)生追尾事故。

33、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在（），持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸

管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后30日內(nèi)

D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后60日內(nèi)

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后

30日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量

信譽(yù)考核等級(jí)。

34、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車(chē)駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)

的目的是—O

A、減少個(gè)人損失

B、挽救生命、減輕傷殘.

C、彰顯個(gè)人英雄主義

D、向乘客所要報(bào)酬

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車(chē)駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)

的目的是挽救生命、減輕傷殘。

35、具備條件的出租汽車(chē)企業(yè)可以直接組織開(kāi)展駕駛員繼續(xù)教育工作，道

路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)必須認(rèn)可。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，具備條件的出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)

構(gòu)備案后，組織開(kāi)展出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽

車(chē)企業(yè)和個(gè)體出租汽車(chē)駕駛員的繼續(xù)教育工作，由其他繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

36、駕駛員飲酒后會(huì)影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致____下降。

A、駕駛經(jīng)歷

B、注意力

C、反應(yīng)能力

D、判斷能力

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知

識(shí)可知，由于酒精的麻醉作用，酒后駕車(chē)時(shí)人的操作能力降低。一是判斷

容易出現(xiàn)誤差。如對(duì)路況、距離、方向等判斷失誤，從而埋下安全隱患。

二是導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍。大腦對(duì)輸入的各種信息識(shí)別能力減弱，反應(yīng)不及時(shí)或

者操作不到位，使本能避免的險(xiǎn)情釀成事故。三是不能準(zhǔn)確操作。

37、出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)

當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)前—內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為3年。注冊(cè)有

效期屆滿(mǎn)需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)前30日內(nèi)

申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

38、出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后30日內(nèi)，持本人

的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后

30日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量

信譽(yù)考核等級(jí)。

39、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)行合乘的，出租汽車(chē)

駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值—。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)行合乘

的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

40、出租車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)

在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，

應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)3

年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過(guò)3年

未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

41、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)輛時(shí)，應(yīng)注意—o

A、停車(chē)后立即關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

B、停車(chē)后保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間

C、保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器清潔

D、合理選擇機(jī)油，保證潤(rùn)滑有效

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技

術(shù)可知，（1）起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后要預(yù)熱。（2）停車(chē)后，保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3

分鐘以上，待發(fā)動(dòng)機(jī)溫度充分冷卻后再熄火。（3）為保證渦輪增壓器在高

溫和高速環(huán)境下的有效潤(rùn)滑，必須選擇抗磨性好、耐高溫的合成機(jī)油或半

合成機(jī)油。（4）保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器等的清潔，防止灰塵等雜質(zhì)

進(jìn)入渦輪增壓系統(tǒng)造成磨損。

42、為保證行車(chē)安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)盡量調(diào)

整情緒，保持。

A、意志消沉

B、心情舒暢

C、悲觀失落

D、無(wú)所畏懼

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)心理素

質(zhì)可知，駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車(chē)有直接的影響。良好心里特

征表現(xiàn)為行車(chē)中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。

良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用，有利于保障交通安全，而不良

的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此，駕駛出租汽車(chē)時(shí)，只有保持

良好的個(gè)性心理特征，才能保證行車(chē)安全。

43、考核周期內(nèi)綜合得分為—的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等

級(jí)為B級(jí)。

A、0分

B、1?10分

C、11?19分

D、20分及以上

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)

行評(píng)定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級(jí)為AAA級(jí)；

2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級(jí)為AA級(jí)；3.考核周期內(nèi)

綜合得分為「10分的，考核等級(jí)為A級(jí)；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分

的，考核等級(jí)為B級(jí)。

44、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)___小費(fèi)。

A、向乘客主動(dòng)索要

B、向乘客禮貌收取

C、婉言謝絕乘客

D、向出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者上交

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按運(yùn)營(yíng)時(shí)計(jì)價(jià)器，按規(guī)定操作計(jì)

價(jià)器收取車(chē)費(fèi)。

45、冬季車(chē)輛使用含酒精的防凍液起火，可立即用水澆潑起火部位，沖淡

酒精防凍液的濃度，從而迫使火勢(shì)減弱而熄滅。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障

車(chē)警告標(biāo)志使用可知，冬季車(chē)輛防凍液著火，可立即用水澆潑著火部位,

沖談防凍液中酒精的濃度，迫使火勢(shì)減弱或熄滅。

46、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租車(chē)駕駛從業(yè)資格考核結(jié)束（）

內(nèi)公布考試成績(jī)。

A、5日

B、10日

C、20