旅游法規(guī)自學考試大綱

一、

課程性質(zhì)和學習目的

本課程為高等教育自學考試飯店管理?？茖I(yè)的基礎(chǔ)課程。"旅游法規(guī)"是一門講述旅游業(yè)所涉及的我國基本政策、法律、法規(guī)的學科，內(nèi)容豐富、涉及內(nèi)容廣泛。旨在強化旅游從業(yè)人員的法律意識、增強法制觀念，能夠運用相關(guān)法律、法規(guī)解決實際旅游案例的技能和水平。

二、

課程內(nèi)容及考核要求

總體要求：

"旅游法規(guī)"一課涉及三個方面的內(nèi)容：一是法學和旅游法的基礎(chǔ)知識；二是具體的旅游法規(guī)知識；三是與旅游業(yè)密切相關(guān)的法律知識。要求學生掌握旅游法規(guī)的基本理論、基本概念和基本知識，全面理解教材內(nèi)容。命題基本依據(jù)是考試大綱與指定的學習教材，命題不超過教材的范圍，試題的標準答案以指定教材的有關(guān)提法為依據(jù)。

第一章

法律基礎(chǔ)知識

學習目的和考核要求

認識法的本質(zhì)，了解法的起源、法的類型、法與其他社會現(xiàn)象的關(guān)系，學習社會主義法的特征，掌握承擔法律責任的方式。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題：

（一）

法的本質(zhì)（二）

法的類型（三）

法與其他社會現(xiàn)象的關(guān)系

（四）

法律責任

內(nèi)容提要

1、關(guān)鍵概念

2、法的起源、本質(zhì)與特征

3、法的類型，資本主義法與社會主義法的本質(zhì)與特征

4、法與國家、政策、道德的關(guān)系

5、法律責任的概念，刑事責任、民事責任與行政責任的概念、追究責任的要件與承擔責任的方式。

第二章

旅游法概述

學習目的和考核要求

認識旅游法的產(chǎn)生的原因，了解旅游法的概念、調(diào)整對象、中外旅游立法的概況和旅游法規(guī)的主要內(nèi)容，掌握旅游法律關(guān)系的特征、構(gòu)成要素，理解旅游法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅等諸種情況，熟知旅游法律行為構(gòu)成的必要條件和旅游法律關(guān)系的保護措施。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題：

（一）

旅游法的產(chǎn)生及調(diào)整對象（二）

旅游立法（三）

旅游法律關(guān)系

內(nèi)容提要

1、旅游業(yè)的發(fā)展，旅游法的產(chǎn)生、概念和調(diào)整對象，我國現(xiàn)行旅游法規(guī)的主要內(nèi)容

2、旅游立法的概念、范圍和作用

3、國際旅游立法的概念，國際旅游公約、協(xié)定，國外旅游立法；

4、我國旅游立法的基礎(chǔ)、概況與我國旅游立法機關(guān)

5、旅游法律關(guān)系的概念、特征與基本要素，旅游法律關(guān)系的確定與保護

第三章

旅游資源保護法規(guī)

學習目的和考核要求

了解我國在旅游資源保護方面的主要法律法規(guī)，學習如何運用法律手段保護自然景觀和人文景觀，掌握以法律武器保護旅游資源的基本內(nèi)容。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題。

（一）

旅游資源的法律保護（二）

自然資源的法律保護（三）

人文資源的法律保護

內(nèi)容提要

1、旅游資源的概念、分類與保護，旅游資源保護法規(guī)的基本內(nèi)容

2、自然資源保護法律概述，風景名勝區(qū)的概念、分級、管理與保護，自然保護區(qū)的概念、建立、分級、管理機構(gòu)及其職責，我國已建成的自然保護區(qū)，自然保護區(qū)的管理

3、人文資源保護法律概述，文物的概念，《中華人民共和國文物保護法》的宗旨，文物管理機構(gòu)，文物保護管理的原則

第四章

旅行社管理法規(guī)

學習目的和考核要求

了解我國在旅行社管理方面的主要法律法規(guī)，掌握旅行社的概念、種類、經(jīng)營范圍，旅行社的設(shè)立條件與申辦程序，理解旅行社經(jīng)營管理方面的法律知識，了解旅行社的權(quán)利和義務(wù)等相關(guān)知識。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題。

（一）旅行社概述（二）旅行社的設(shè)立和經(jīng)營

（三）旅行社的權(quán)利和義務(wù)

內(nèi)容提要

1.旅行社的概念、種類、經(jīng)營范圍；

2.旅行社的設(shè)立條件與申辦程序，旅行社的經(jīng)營管理；

3.旅行社的法律責任

第五章

導(dǎo)游人員管理法規(guī)

學習目的和考核要求

認識導(dǎo)游人員在旅游活動中的重要性，掌握我國有關(guān)導(dǎo)游人員管理的法規(guī)，明確導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)，以及導(dǎo)游人員如何不斷進取，獲得相應(yīng)的等級資格等。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題。

（一）導(dǎo)游人員管理概述（二）導(dǎo)游考試及導(dǎo)游等級制度

內(nèi)容提要

1.導(dǎo)游人員的概念及分類，導(dǎo)游人員應(yīng)具備的條件；

2.導(dǎo)游人員的義務(wù)和權(quán)利；

3.導(dǎo)游考試及導(dǎo)游等級制度。

第六章

旅游飯店管理法規(guī)

學習目的和考核要求

了解飯店發(fā)展的一般歷程及旅游飯店的概念和特征，明確旅游飯店的基本權(quán)利和義務(wù)，掌握旅游飯店星級評定的范圍、標準和程序。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題。

（一）旅游飯店概述

（二）旅游飯店的權(quán)利和義務(wù)

（三）旅游飯店星級評定制度

內(nèi)容提要

1.

旅游飯店的概念和特征

2.

旅游飯店與旅客間的權(quán)利和義務(wù)

3.

旅游飯店的法律責任

4.

星級評定的范圍、評定機構(gòu)，星級評定工作的程序及星級評定復(fù)核制度

第七章

旅游交通運輸法規(guī)

學習目的和考核要求

了解旅游交通運輸法規(guī)的概念，旅游交通運輸法規(guī)的調(diào)整范圍以及我國旅游交通運輸法規(guī)的基本原則，理解旅游運輸合同的相關(guān)知識，掌握旅游者和承運人的權(quán)利和義務(wù)，熟知有關(guān)法律責任的種類。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題。

（一）

旅游交通運輸法規(guī)概述

（二）

旅游交通運輸經(jīng)營者與旅客的權(quán)利和義務(wù)

（三）

法律責任

內(nèi)容提要

1.我國旅游交通運輸法規(guī)調(diào)整的范圍與基本原則

2.旅游交通運輸合同的定義，旅游交通運輸法律關(guān)系的憑證、依據(jù)及其產(chǎn)生、變更和消滅，旅游者和承運人的權(quán)利和義務(wù)

3.旅游交通運輸中的民事法律責任

第八章

保護旅游者合法權(quán)益法規(guī)

學習目的和考核要求

了解《消費者權(quán)益保護法》的調(diào)整范圍、消費者的權(quán)利、經(jīng)營者的義務(wù)和法律責任及旅游者合法權(quán)益保護中存在的主要問題；認識旅游者的基本權(quán)利；掌握旅游投訴的概念、特征、旅游投訴的受理條件，管理機關(guān)及其職責；熟悉旅游投訴的處理程序。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題。（一）消費者合法權(quán)益保護的法規(guī)

（二）旅游者的基本權(quán)利

（三）旅游投訴制度

內(nèi)容提要

1.

消費者合法權(quán)益保護的一般規(guī)定

2.

旅游者的基本權(quán)利

3.

旅游投訴的概念、特征、受理條件、管理機關(guān)及其處理程序

第九章

旅游市場與價格管理法規(guī)

學習目的和考核要求

了解我國《反不正當競爭法》的調(diào)整對象，明確不正當競爭行為的種類和主要的監(jiān)督檢查機構(gòu)，掌握市場交易和旅游市場價格管理的基本原則，熟悉旅游市場價格違法行為的表現(xiàn)形式和制裁方式。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題。

（一）

反不正當競爭的法律規(guī)定

（二）

旅游市場價格管理

內(nèi)容提要

1.

反不正當競爭法的概念和調(diào)整對象

2.

市場交易的原則

3.

反不正當競爭行為的種類

4.

旅游市場價格管理的基本原則、旅游市場價格管理違法行為及制裁

第十章

保險與旅游保險法律制度

學習目的和考核要求

認識保險、保險企業(yè)、保險合同；了解保險的職能和作用、保險的分類、保險的一般原則、保險合同的內(nèi)容和形式；掌握旅游保險的范圍、旅游保險合同、旅游保險的索賠與理賠。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題。

（一）

保險概述

（二）

保險合同

（三）

旅游保險

內(nèi)容提要

1.

保險的概念、分類與一般原則

2.

保險合同的內(nèi)容、形式以及保險合同的訂立、變更和終止

3.

旅游保險的范圍，旅游保險合同，旅游保險的索賠與理賠的概念與程序

4.

旅游責任保險的概念、投保范圍、保險期限、保險金額、投保與索賠以及違法責任。

第十一章

公司法律制度

學習目的和考核要求

了解公司及公司法的概念，了解股票、債券發(fā)行、轉(zhuǎn)讓的主要內(nèi)容，掌握有限責任公司、股份有限公司的概念、特征，公司設(shè)立、變更和終止的法律規(guī)定，公司的組織機構(gòu)。

內(nèi)容提要

1.

公司的概念、特征

2.

有限責任公司的概念、特征、設(shè)立條件與組織機構(gòu)

3.

股份有限公司的概念、特征、設(shè)立條件與組織機構(gòu)

4.

股份的涵義、特征、發(fā)行及其表現(xiàn)形式-------股票

第十二章

合同法律制度

學習目的和考核要求

認識合同及《合同法》的概念、合同的形式；了解《合同法》的原則、合同的訂立、違約行為的表現(xiàn)和違反合同的責任；掌握合同履行的原則、承擔違約責任的方式和違約責任的免除。通過本章學習，要求考生了解和掌握以下問題：

（一）《合同法》概述

（二）合同的訂立

（三）合同的履行

（四）違反合同的責任

內(nèi)容提要

1.

合同的概念、法律特征、形式、內(nèi)容

2.

合同訂立的方式：要約與承諾

3.

合同履行的含義、原則

4.

違約責任的構(gòu)成要件、承擔違約責任的方式以及違約責任的免除

第十三章

稅收法律制度

學習目的和考核要求

認識稅收是國家取得財政收入的一種重要方式，了解稅