培訓(xùn)課件 -人力資源部工作總結(jié)及展望

人力資源部工作總結(jié)及展望匯報：HRtop日期：XXX不忘過去不懼未來目錄第一部分：第二部分：2023工作總結(jié)2024工作規(guī)劃2023年工作總結(jié)1、人力資源各項指標統(tǒng)計2、主要工作完成情況3、工作亮點

3、存在的各種問題點01一、2023年人力資源各項指標統(tǒng)計

員工培訓(xùn)情況人員類別結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)員工人數(shù)員工收入統(tǒng)計人員異動情況統(tǒng)計2023年人力資源各項指標統(tǒng)計2023年人力資源各項指標統(tǒng)計圖表說明:XX年平均年齡31.85,與XX年31.44相比較,上升了1.3%,但是,從圖表中所看,人員年齡趨于年輕化。2023年人力資源各項指標統(tǒng)計圖表說明:XX年大專以上人員數(shù)量所占比例為44.36%,與XX年39.75%比較,提高了11.6%。?2023年人力資源各項指標統(tǒng)計圈表說明:XX人員結(jié)構(gòu)與XX年相比較,除營銷人員增長了2.45%外,其余類別人員均略有下降。2023年人力資源各項指標統(tǒng)計人員異動情況統(tǒng)計:?統(tǒng)計:新進544人,離職225人,離職率31.2%,?其中銷售人員離職率52.21%。?部門人數(shù)占新進人員比例備注公司高層20.37%財務(wù)部10.18%設(shè)備動力部20.37%戰(zhàn)略發(fā)展部40.74%人力資源部162.94%暫歸人力部的應(yīng)屆畢業(yè)生市場管理部10.18%銷售部20136.95%商超部50.92%醫(yī)院部162.94%液體車間81.47%固體車間30.55%前處理車間20.37%物流部10.18%銷售服務(wù)部71.29%6人為大區(qū)內(nèi)勤總經(jīng)辦30.55%研發(fā)部40.74%生產(chǎn)勞務(wù)工轉(zhuǎn)合同工529.56%銷售勞務(wù)工轉(zhuǎn)合同工21639.71%合計5442023年人力資源各項指標統(tǒng)計人員異動情況統(tǒng)計:?統(tǒng)計:新進544人,離職225人,離職率31.2%,?其中銷售人員離職率52.21%。?部門人數(shù)占離職人員比例備注戰(zhàn)略發(fā)展部41.78%市場管理部20.89%銷售部20792.00%商超部41.78%醫(yī)院部52.22%液體車間31.33%合計2252023年人力資源各項指標統(tǒng)計注:人均受訓(xùn)學(xué)時為5.5小時(12年人均3.35小時）,比去年同期增長64.2%,培訓(xùn)費用支出共計20.8萬元(占培訓(xùn)費用預(yù)算的65.82%,截至12月31日統(tǒng)計數(shù)據(jù))。

培訓(xùn)總課時:13015人外訓(xùn)課時:3349.9小時內(nèi)訓(xùn)課時:9665.1小時培訓(xùn)總?cè)舜?2368人外訓(xùn)人次:298人內(nèi)訓(xùn)人次:2070人2019年1月-12月2023年工作完成狀況招聘工作1培訓(xùn)管理2制度考核3專項工作4人事管理5績效管理6薪酬管理7團隊建設(shè)82023年工作完成狀況--招聘工作招聘工作010302聯(lián)合辦學(xué)招生:"中國藥科大學(xué)"國際貿(mào)易專業(yè)班,招收學(xué)員53人;"醫(yī)科大學(xué)"臨床醫(yī)學(xué)班,招收學(xué)員32人。人員招聘:按需招聘、專場招聘、人才儲備(21名應(yīng)屆畢業(yè)生、19名大區(qū)內(nèi)勤)、應(yīng)屆畢業(yè)生管理人才資源、信息收集:與10多所專業(yè)院校建立長期合作關(guān)系,后備人才庫人才近220人,保持聯(lián)系人才20人左右;"醫(yī)藥企業(yè)信息資料庫"目前統(tǒng)計11家企業(yè),人才13人。2023年工作完成狀況--人事管理人事管理公需科目教育技術(shù)資格考試簽訂、整理新版勞動合同梳理員工檔案、分類管理健康證年檢職業(yè)病體檢組織初、中、高級職稱申報提供各項人力數(shù)據(jù)及材料2023年工作完成狀況--培訓(xùn)管理1、企業(yè)專題內(nèi)訓(xùn)：?研發(fā)人員--成功的項目管理"滿意率100%生產(chǎn)人員--杰出生產(chǎn)管理干部管理技能提升"滿意率84%、"安全生產(chǎn)管理"滿意率79%主管以上管理干部--"非人力資源經(jīng)理的人力資源管理"滿意率100%、"職業(yè)化形象與商務(wù)禮儀"滿意率93%"企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（婦女健康巡講學(xué)員）--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進階訓(xùn)練"滿意率100%2、趣味學(xué)習:維伯英語學(xué)習沙龍?3、公開課、研討會:"中層危機"、"醫(yī)院代表專業(yè)拜訪技能提升"4、科海遠程教育:22節(jié)課,245人參訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)時1789小時?5、員工繼續(xù)救育:銷售EMBA的課程聯(lián)系與申報,目前三名銷售人員在讀;6、新員工入職培訓(xùn):13年應(yīng)屆畢業(yè)生、新進銷售人員;?7、組織營銷人員"產(chǎn)品知識"考試:二、三拳度POA;8、為GMP再認證準備相關(guān)的培訓(xùn)記錄及考卷材料?

薪資調(diào)整組織完成共計15人薪資調(diào)整的民主測評并出具測評統(tǒng)計結(jié)果,組織完成2018年績效調(diào)薪的評定工作。日常績效管理中高層年度考核各部門、中、高層月度績效評定、OTC總監(jiān)各月績效評定。組織2019年中高層人員年終績效考核,擬定與簽訂2019年中高層管理人員考核責任書。2023年工作完成狀況--績效管理2023年工作完成狀況--制度考核1、各月質(zhì)量退貨情況2、營銷中心調(diào)撥預(yù)測準確率、生產(chǎn)中心供貨的及時性、每月庫存控制3、生產(chǎn)車間"批生產(chǎn)記錄"及"GMP日常檢查";4、各類違規(guī)違紀事件進行跟蹤調(diào)查并出具處理意見:打錯噴碼序號等事件5、協(xié)助其他部門對有關(guān)制度的執(zhí)行情況進行抽查:如5S檢查、晨課處理通報等薪資核發(fā):績效調(diào)薪、司齡工資調(diào)整;?20XX年職務(wù)雙軌評聘技術(shù)津貼的核發(fā);擬定、核發(fā)特殊崗位津貼及下半年工資計發(fā)調(diào)整辦法;員工工資網(wǎng)上銀行代發(fā)。年檢與社保:20XX年勞動監(jiān)察年檢、20XX年退休職工退休養(yǎng)老資格認證;申報社會保險繳費基數(shù);統(tǒng)計、補扣20XX上半年養(yǎng)老、失業(yè)應(yīng)補交金額;完成年度預(yù)算與人力成本KPI指標的分析;?建立薪資、社保統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫等人力資源專項統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫;2023年工作完成狀況--薪酬管理2023年工作完成狀況--專項工作A組織職業(yè)雙軌考試及專業(yè)技術(shù)等級評聘;B組織二季度新產(chǎn)品研發(fā)成果獎勵評審、職能部門滿意度調(diào)查;C梯隊干部隊伍建設(shè);D組織花紅精英、模范家屬旅游;E組織完成2019年人力資源專項及管理費用預(yù)算;F組織骨干員工評定;G組織19年定員工作;2023年工作完成狀況--團隊建設(shè)ABDCE銳意創(chuàng)新,積極申報工作成果立頂:聯(lián)合辦學(xué)招生、人才小高地申報、內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)、產(chǎn)品知識、婦科知識競賽定期組織部門例會,分享工作信息強化部門績效管理,持續(xù)提高工作效率:成員調(diào)整,崗位變動,職責重組、工作交接,平穩(wěn)過渡:ABC積極參與企業(yè)文化活動,營造和諧的團隊氛圍:迎春晚會夏秋季汽排球比賽、"廚藝大賽"投稿二十三篇、"唱響奧運"歌手大賽獲個人獎及集體獎DE團隊建設(shè)三、工作亮點聯(lián)合辦學(xué)制度建設(shè)培訓(xùn)管理學(xué)習創(chuàng)新爭取政府支持三、工作亮點點面結(jié)合,重點突出,形式多樣,成效顯著;培訓(xùn)管理：成功組織"花紅在我心中"產(chǎn)品知識、婦科知識競賽,創(chuàng)新學(xué)習形式,營造"女性健康專家"的學(xué)習氛圍:學(xué)習創(chuàng)新：組織"人才小高地"的申報材料的填報,獲得中小企業(yè)服務(wù)P心"人才小高地"資金支持共計XX萬元(已入財務(wù)帳）?爭取政府支持：19屆加強校企溝通,滲透企業(yè)課程;19屆招生:加大招生宣傳、系統(tǒng)考慮、優(yōu)化組合宣傳媒體,爭取對口單位支持,提高招生信息可信度;屆應(yīng)屆生管理:結(jié)合《新勞動合同法》梳理人力資源管理業(yè)務(wù)流程:?建立健全人力資源管理制度體系,擬定《招聘與錄用管理制度》等12項制度完善員工福利、員工激勵三項制度:制度建設(shè)：四、存在的主要問題問題一培訓(xùn)管理的系統(tǒng)性有待加強,行動改進計劃實施情況的后續(xù)跟進乏力,內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)需探索新的思路;問題二管理干部運用績效工具指導(dǎo)員工改進績效,加強團隊建設(shè)的能力有待進一步提高,績效跟進與輔導(dǎo)不足,績效反饋與績效改進普遍缺失;問題三梯隊干部隊伍建設(shè)網(wǎng)剛剛起步,繼任者的選拔、培養(yǎng)、評估未能有效跟進。2024年工作規(guī)劃1、2024年總體工作目標2、2024年重點工作3、2024年各模塊工作實施計劃02一、2024年總體工作目標培訓(xùn)培系統(tǒng)設(shè)計訓(xùn)體系,培育內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,構(gòu)建內(nèi)部課程體系?？冃嫱菩锌兊倪^程管理,跟進績評價反饋及績效改進計劃的實施情況,逐步建立各崗位的KPI績效指標庫,引導(dǎo)部門負責人運用績效管理工具完善團隊建設(shè)。繼任者加大梯隊干部隊伍的建設(shè)力度,拓寬繼任者候選人的選拔面,系統(tǒng)設(shè)計、密切跟進繼任者的培養(yǎng)、考核與評估,確保關(guān)鍵崗位繼任者培養(yǎng)計劃的順利實施,二、2024年重點工作1招聘工作3培訓(xùn)管理5薪酬管理2人事管理4績效管理6團隊建設(shè)三、2024年各模塊工作實施計劃--招聘工作0102030301人員招聘擴寬招聘渠道,嘗試摸索獵頭方式招聘高級人才;?完善"人才庫"、"醫(yī)藥企業(yè)信息庫",充實企業(yè)人才信息資源;完成20XX年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作;?完成經(jīng)營層后備梯隊的選拔(高校MBA）;?進一步完善招聘臺賬的設(shè)計,加強招聘效率指標的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計。02聯(lián)合辦學(xué)跟進聯(lián)合辦學(xué)管理,完成獎學(xué)金的評定與發(fā)放。應(yīng)屆畢業(yè)生管理2020年應(yīng)屆畢業(yè)生的接待、培訓(xùn)及見習管理;三、2024年各模塊工作實施計劃--人事管理員工關(guān)系管理勞動合同管理;?完善員工關(guān)系管理的相關(guān)流程;?加強對用人部門進行員工關(guān)系管理的輔導(dǎo)人事檔案，人員信息管理;完善員工人事檔案材料管理;加強人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;?啟動人力K3系統(tǒng),建立人事數(shù)據(jù)庫;三、2024年各模塊工作實施計劃--培訓(xùn)管理分析培訓(xùn)需求,系統(tǒng)制定培訓(xùn)計劃內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)建立E-learning在線學(xué)習平臺加強培訓(xùn)效果的跟進完善培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫新人培養(yǎng)計劃科學(xué)設(shè)計"花紅班"的課程1357246三、20XX年各模塊工作實施計劃--績效管理完善各崗位KP指標完善績效管理體系KPI數(shù)據(jù)庫XX年年度績效評定、XX年年度績效考核書的簽訂年度績效考核工作引導(dǎo)管理人員利用績效管理工具、推進績效反饋與績效改進績效管理顧向三、2024年各模塊工作實施計劃--薪酬管理01完善公司薪酬管理體系,建設(shè)具有競爭力的薪酬體本系02跟進骨干員工獎勵基全金和模擬分紅的實施03加強各種薪酬福利、社會保險相關(guān)政策的透明度