培訓(xùn)課件 -人力資源部工作總結(jié)及展望

人力資源部工作總結(jié)及展望匯報(bào)：HRtop日期：XXX不忘過去不懼未來目錄第一部分：第二部分：2023工作總結(jié)2024工作規(guī)劃2023年工作總結(jié)1、人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)2、主要工作完成情況3、工作亮點(diǎn)

3、存在的各種問題點(diǎn)01一、2023年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)

員工培訓(xùn)情況人員類別結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)員工人數(shù)員工收入統(tǒng)計(jì)人員異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)2023年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)2023年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)圖表說明:XX年平均年齡31.85,與XX年31.44相比較,上升了1.3%,但是,從圖表中所看,人員年齡趨于年輕化。2023年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)圖表說明:XX年大專以上人員數(shù)量所占比例為44.36%,與XX年39.75%比較,提高了11.6%。?2023年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)圈表說明:XX人員結(jié)構(gòu)與XX年相比較,除營(yíng)銷人員增長(zhǎng)了2.45%外,其余類別人員均略有下降。2023年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)人員異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì):?統(tǒng)計(jì):新進(jìn)544人,離職225人,離職率31.2%,?其中銷售人員離職率52.21%。?部門人數(shù)占新進(jìn)人員比例備注公司高層20.37%財(cái)務(wù)部10.18%設(shè)備動(dòng)力部20.37%戰(zhàn)略發(fā)展部40.74%人力資源部162.94%暫歸人力部的應(yīng)屆畢業(yè)生市場(chǎng)管理部10.18%銷售部20136.95%商超部50.92%醫(yī)院部162.94%液體車間81.47%固體車間30.55%前處理車間20.37%物流部10.18%銷售服務(wù)部71.29%6人為大區(qū)內(nèi)勤總經(jīng)辦30.55%研發(fā)部40.74%生產(chǎn)勞務(wù)工轉(zhuǎn)合同工529.56%銷售勞務(wù)工轉(zhuǎn)合同工21639.71%合計(jì)5442023年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)人員異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì):?統(tǒng)計(jì):新進(jìn)544人,離職225人,離職率31.2%,?其中銷售人員離職率52.21%。?部門人數(shù)占離職人員比例備注戰(zhàn)略發(fā)展部41.78%市場(chǎng)管理部20.89%銷售部20792.00%商超部41.78%醫(yī)院部52.22%液體車間31.33%合計(jì)2252023年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)注:人均受訓(xùn)學(xué)時(shí)為5.5小時(shí)(12年人均3.35小時(shí)）,比去年同期增長(zhǎng)64.2%,培訓(xùn)費(fèi)用支出共計(jì)20.8萬元(占培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的65.82%,截至12月31日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。

培訓(xùn)總課時(shí):13015人外訓(xùn)課時(shí):3349.9小時(shí)內(nèi)訓(xùn)課時(shí):9665.1小時(shí)培訓(xùn)總?cè)舜?2368人外訓(xùn)人次:298人內(nèi)訓(xùn)人次:2070人2019年1月-12月2023年工作完成狀況招聘工作1培訓(xùn)管理2制度考核3專項(xiàng)工作4人事管理5績(jī)效管理6薪酬管理7團(tuán)隊(duì)建設(shè)82023年工作完成狀況--招聘工作招聘工作010302聯(lián)合辦學(xué)招生:"中國(guó)藥科大學(xué)"國(guó)際貿(mào)易專業(yè)班,招收學(xué)員53人;"醫(yī)科大學(xué)"臨床醫(yī)學(xué)班,招收學(xué)員32人。人員招聘:按需招聘、專場(chǎng)招聘、人才儲(chǔ)備(21名應(yīng)屆畢業(yè)生、19名大區(qū)內(nèi)勤)、應(yīng)屆畢業(yè)生管理人才資源、信息收集:與10多所專業(yè)院校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,后備人才庫(kù)人才近220人,保持聯(lián)系人才20人左右;"醫(yī)藥企業(yè)信息資料庫(kù)"目前統(tǒng)計(jì)11家企業(yè),人才13人。2023年工作完成狀況--人事管理人事管理公需科目教育技術(shù)資格考試簽訂、整理新版勞動(dòng)合同梳理員工檔案、分類管理健康證年檢職業(yè)病體檢組織初、中、高級(jí)職稱申報(bào)提供各項(xiàng)人力數(shù)據(jù)及材料2023年工作完成狀況--培訓(xùn)管理1、企業(yè)專題內(nèi)訓(xùn)：?研發(fā)人員--成功的項(xiàng)目管理"滿意率100%生產(chǎn)人員--杰出生產(chǎn)管理干部管理技能提升"滿意率84%、"安全生產(chǎn)管理"滿意率79%主管以上管理干部--"非人力資源經(jīng)理的人力資源管理"滿意率100%、"職業(yè)化形象與商務(wù)禮儀"滿意率93%"企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（婦女健康巡講學(xué)員）--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練"滿意率100%2、趣味學(xué)習(xí):維伯英語學(xué)習(xí)沙龍?3、公開課、研討會(huì):"中層危機(jī)"、"醫(yī)院代表專業(yè)拜訪技能提升"4、科海遠(yuǎn)程教育:22節(jié)課,245人參訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)時(shí)1789小時(shí)?5、員工繼續(xù)救育:銷售EMBA的課程聯(lián)系與申報(bào),目前三名銷售人員在讀;6、新員工入職培訓(xùn):13年應(yīng)屆畢業(yè)生、新進(jìn)銷售人員;?7、組織營(yíng)銷人員"產(chǎn)品知識(shí)"考試:二、三拳度POA;8、為GMP再認(rèn)證準(zhǔn)備相關(guān)的培訓(xùn)記錄及考卷材料?

薪資調(diào)整組織完成共計(jì)15人薪資調(diào)整的民主測(cè)評(píng)并出具測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,組織完成2018年績(jī)效調(diào)薪的評(píng)定工作。日?？?jī)效管理中高層年度考核各部門、中、高層月度績(jī)效評(píng)定、OTC總監(jiān)各月績(jī)效評(píng)定。組織2019年中高層人員年終績(jī)效考核,擬定與簽訂2019年中高層管理人員考核責(zé)任書。2023年工作完成狀況--績(jī)效管理2023年工作完成狀況--制度考核1、各月質(zhì)量退貨情況2、營(yíng)銷中心調(diào)撥預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、生產(chǎn)中心供貨的及時(shí)性、每月庫(kù)存控制3、生產(chǎn)車間"批生產(chǎn)記錄"及"GMP日常檢查";4、各類違規(guī)違紀(jì)事件進(jìn)行跟蹤調(diào)查并出具處理意見:打錯(cuò)噴碼序號(hào)等事件5、協(xié)助其他部門對(duì)有關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查:如5S檢查、晨課處理通報(bào)等薪資核發(fā):績(jī)效調(diào)薪、司齡工資調(diào)整;?20XX年職務(wù)雙軌評(píng)聘技術(shù)津貼的核發(fā);擬定、核發(fā)特殊崗位津貼及下半年工資計(jì)發(fā)調(diào)整辦法;員工工資網(wǎng)上銀行代發(fā)。年檢與社保:20XX年勞動(dòng)監(jiān)察年檢、20XX年退休職工退休養(yǎng)老資格認(rèn)證;申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù);統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)扣20XX上半年養(yǎng)老、失業(yè)應(yīng)補(bǔ)交金額;完成年度預(yù)算與人力成本KPI指標(biāo)的分析;?建立薪資、社保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)等人力資源專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù);2023年工作完成狀況--薪酬管理2023年工作完成狀況--專項(xiàng)工作A組織職業(yè)雙軌考試及專業(yè)技術(shù)等級(jí)評(píng)聘;B組織二季度新產(chǎn)品研發(fā)成果獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審、職能部門滿意度調(diào)查;C梯隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè);D組織花紅精英、模范家屬旅游;E組織完成2019年人力資源專項(xiàng)及管理費(fèi)用預(yù)算;F組織骨干員工評(píng)定;G組織19年定員工作;2023年工作完成狀況--團(tuán)隊(duì)建設(shè)ABDCE銳意創(chuàng)新,積極申報(bào)工作成果立頂:聯(lián)合辦學(xué)招生、人才小高地申報(bào)、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)、產(chǎn)品知識(shí)、婦科知識(shí)競(jìng)賽定期組織部門例會(huì),分享工作信息強(qiáng)化部門績(jī)效管理,持續(xù)提高工作效率:成員調(diào)整,崗位變動(dòng),職責(zé)重組、工作交接,平穩(wěn)過渡:ABC積極參與企業(yè)文化活動(dòng),營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍:迎春晚會(huì)夏秋季汽排球比賽、"廚藝大賽"投稿二十三篇、"唱響奧運(yùn)"歌手大賽獲個(gè)人獎(jiǎng)及集體獎(jiǎng)DE團(tuán)隊(duì)建設(shè)三、工作亮點(diǎn)聯(lián)合辦學(xué)制度建設(shè)培訓(xùn)管理學(xué)習(xí)創(chuàng)新爭(zhēng)取政府支持三、工作亮點(diǎn)點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出,形式多樣,成效顯著;培訓(xùn)管理：成功組織"花紅在我心中"產(chǎn)品知識(shí)、婦科知識(shí)競(jìng)賽,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,營(yíng)造"女性健康專家"的學(xué)習(xí)氛圍:學(xué)習(xí)創(chuàng)新：組織"人才小高地"的申報(bào)材料的填報(bào),獲得中小企業(yè)服務(wù)P心"人才小高地"資金支持共計(jì)XX萬元(已入財(cái)務(wù)帳）?爭(zhēng)取政府支持：19屆加強(qiáng)校企溝通,滲透企業(yè)課程;19屆招生:加大招生宣傳、系統(tǒng)考慮、優(yōu)化組合宣傳媒體,爭(zhēng)取對(duì)口單位支持,提高招生信息可信度;屆應(yīng)屆生管理:結(jié)合《新勞動(dòng)合同法》梳理人力資源管理業(yè)務(wù)流程:?建立健全人力資源管理制度體系,擬定《招聘與錄用管理制度》等12項(xiàng)制度完善員工福利、員工激勵(lì)三項(xiàng)制度:制度建設(shè)：四、存在的主要問題問題一培訓(xùn)管理的系統(tǒng)性有待加強(qiáng),行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施情況的后續(xù)跟進(jìn)乏力,內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)需探索新的思路;問題二管理干部運(yùn)用績(jī)效工具指導(dǎo)員工改進(jìn)績(jī)效,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力有待進(jìn)一步提高,績(jī)效跟進(jìn)與輔導(dǎo)不足,績(jī)效反饋與績(jī)效改進(jìn)普遍缺失;問題三梯隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)剛剛起步,繼任者的選拔、培養(yǎng)、評(píng)估未能有效跟進(jìn)。2024年工作規(guī)劃1、2024年總體工作目標(biāo)2、2024年重點(diǎn)工作3、2024年各模塊工作實(shí)施計(jì)劃02一、2024年總體工作目標(biāo)培訓(xùn)培系統(tǒng)設(shè)計(jì)訓(xùn)體系,培育內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,構(gòu)建內(nèi)部課程體系?？?jī)效全面推行績(jī)的過程管理,跟進(jìn)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)反饋及績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,逐步建立各崗位的KPI績(jī)效指標(biāo)庫(kù),引導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人運(yùn)用績(jī)效管理工具完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼任者加大梯隊(duì)干部隊(duì)伍的建設(shè)力度,拓寬繼任者候選人的選拔面,系統(tǒng)設(shè)計(jì)、密切跟進(jìn)繼任者的培養(yǎng)、考核與評(píng)估,確保關(guān)鍵崗位繼任者培養(yǎng)計(jì)劃的順利實(shí)施,二、2024年重點(diǎn)工作1招聘工作3培訓(xùn)管理5薪酬管理2人事管理4績(jī)效管理6團(tuán)隊(duì)建設(shè)三、2024年各模塊工作實(shí)施計(jì)劃--招聘工作0102030301人員招聘擴(kuò)寬招聘渠道,嘗試摸索獵頭方式招聘高級(jí)人才;?完善"人才庫(kù)"、"醫(yī)藥企業(yè)信息庫(kù)",充實(shí)企業(yè)人才信息資源;完成20XX年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作;?完成經(jīng)營(yíng)層后備梯隊(duì)的選拔(高校MBA）;?進(jìn)一步完善招聘臺(tái)賬的設(shè)計(jì),加強(qiáng)招聘效率指標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計(jì)。02聯(lián)合辦學(xué)跟進(jìn)聯(lián)合辦學(xué)管理,完成獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定與發(fā)放。應(yīng)屆畢業(yè)生管理2020年應(yīng)屆畢業(yè)生的接待、培訓(xùn)及見習(xí)管理;三、2024年各模塊工作實(shí)施計(jì)劃--人事管理員工關(guān)系管理勞動(dòng)合同管理;?完善員工關(guān)系管理的相關(guān)流程;?加強(qiáng)對(duì)用人部門進(jìn)行員工關(guān)系管理的輔導(dǎo)人事檔案，人員信息管理;完善員工人事檔案材料管理;加強(qiáng)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);?啟動(dòng)人力K3系統(tǒng),建立人事數(shù)據(jù)庫(kù);三、2024年各模塊工作實(shí)施計(jì)劃--培訓(xùn)管理分析培訓(xùn)需求,系統(tǒng)制定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)建立E-learning在線學(xué)習(xí)平臺(tái)加強(qiáng)培訓(xùn)效果的跟進(jìn)完善培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)新人培養(yǎng)計(jì)劃科學(xué)設(shè)計(jì)"花紅班"的課程1357246三、20XX年各模塊工作實(shí)施計(jì)劃--績(jī)效管理完善各崗位KP指標(biāo)完善績(jī)效管理體系KPI數(shù)據(jù)庫(kù)XX年年度績(jī)效評(píng)定、XX年年度績(jī)效考核書的簽訂年度績(jī)效考核工作引導(dǎo)管理人員利用績(jī)效管理工具、推進(jìn)績(jī)效反饋與績(jī)效改進(jìn)績(jī)效管理顧向三、2024年各模塊工作實(shí)施計(jì)劃--薪酬管理01完善公司薪酬管理體系,建設(shè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體本系02跟進(jìn)骨干員工獎(jiǎng)勵(lì)基全金和模擬分紅的實(shí)施03加強(qiáng)各種薪酬福利、社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)政策的透明度