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文檔簡(jiǎn)介

保安公司駕駛員的年終總結(jié)時(shí)間過(guò)得很快,一年又將結(jié)束。作為一名保安公司的駕駛員,我深深了解自己的工作使命和責(zé)任。在這一年里,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,注重安全駕駛,積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為公司提供了優(yōu)質(zhì)的駕駛服務(wù)。在此,我想對(duì)過(guò)去一年進(jìn)行總結(jié)回顧,并為新的一年制定目標(biāo)。

一、工作成果

在過(guò)去的一年里,我始終將安全放在首位,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,積極參與公司組織的各類活動(dòng)。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的駕駛技術(shù)得到了提高,保證了公司車輛的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),我也積極配合公司的工作安排,及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

二、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

在這一年的工作中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性。在駕駛過(guò)程中,我時(shí)刻保持清醒和專注,避免疲勞駕駛和酒后駕車。其次,我學(xué)會(huì)了更好地與同事溝通交流。通過(guò)與同事的協(xié)作配合,我能夠更好地完成工作任務(wù)。

然而,我也意識(shí)到存在一些問(wèn)題。有時(shí)候我會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫而忽略對(duì)車輛的維護(hù)和保養(yǎng),這對(duì)車輛的安全運(yùn)行帶來(lái)潛在的隱患。因此,在新的一年里,我將更加注重車輛的維護(hù)和保養(yǎng),定期進(jìn)行檢查和維修。

三、未來(lái)計(jì)劃

在新的一年里,我將繼續(xù)努力提高自己的駕駛技術(shù)和服務(wù)水平。我將積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷增強(qiáng)自己的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí),我將更加注重與同事的溝通和協(xié)作,更好地完成工作任務(wù)。

四、結(jié)論

回顧過(guò)去一年的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名保安公司的駕駛員,我肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。在新的一年里,我將繼續(xù)努力提高自己的素質(zhì)和能力水平,為公司提供更優(yōu)質(zhì)的駕駛服務(wù)。我也將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。保安公司年終總結(jié)報(bào)告一、引言

隨著過(guò)去一年的結(jié)束,我們回顧了保安公司在過(guò)去一年中的工作,分析了我們的成績(jī)和不足,并以此為基礎(chǔ)展望未來(lái)。這份報(bào)告旨在回顧我們的工作,總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn),以幫助我們?cè)谛碌囊荒曛谐掷m(xù)改進(jìn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。

二、工作回顧

1、任務(wù)目標(biāo)完成情況

在過(guò)去的一年中,我們成功完成了許多任務(wù)和項(xiàng)目。其中包括了提供安全服務(wù)、維護(hù)公司設(shè)施、處理緊急情況以及與其他部門協(xié)作等。我們努力提高員工的工作效率和質(zhì)量,確保了公司及其員工的安全。

2、工作亮點(diǎn)

我們?cè)诠ぷ髦姓宫F(xiàn)了一些亮點(diǎn)。例如,我們?cè)谔幚硪黄鹜话l(fā)安全事件時(shí)表現(xiàn)出了快速、冷靜和專業(yè),使得事件得到了有效控制。我們?cè)诟纳茊T工安全意識(shí)方面也取得了一定的成果,通過(guò)定期的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),員工們的安全意識(shí)得到了提高。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在過(guò)去的一年中,我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中包括了一些安全事故的預(yù)防和處理問(wèn)題。我們認(rèn)識(shí)到,我們需要提高我們的應(yīng)急處理能力,加強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施。我們還需要提高我們的員工參與度,讓他們更好地理解并執(zhí)行公司的安全政策。

四、展望未來(lái)

在新的一年中,我們將繼續(xù)致力于提高我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。我們將加強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)管理,提高我們的應(yīng)急處理能力,并加強(qiáng)我們的員工培訓(xùn)和教育。我們希望通過(guò)這些努力,能夠更好地滿足公司的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、結(jié)論

回顧過(guò)去的一年,我們感到自豪和滿足。我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某删?,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了一些需要改進(jìn)的地方。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足公司的需求。保安公司年終工作總結(jié)一、以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展和安全有序的運(yùn)行,必須要求有一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍和相應(yīng)的物業(yè)管理水平。一年來(lái),我們一是抓“以人為本”的培訓(xùn)。隊(duì)伍的建設(shè),直接關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和利益,也是保安服務(wù)中反映出的最突出的問(wèn)題,一年來(lái),我們狠抓保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)的培訓(xùn),開(kāi)展了“保安職業(yè)生涯”規(guī)劃培訓(xùn),加大了保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練的力度,保證了保安隊(duì)伍培訓(xùn)的落實(shí)和質(zhì)量的提高。二是抓“人本管理”。在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范了保安職業(yè)操守和獎(jiǎng)懲機(jī)制。大力推廣隊(duì)員之間的“誠(chéng)信、互動(dòng)、分享”的培訓(xùn)理念,使隊(duì)員之間主動(dòng)幫扶、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。三是抓“人文關(guān)懷”。從關(guān)心隊(duì)員家庭、生活、思想、興趣愛(ài)好等實(shí)際問(wèn)題入手,幫助隊(duì)員解決后顧之憂,提高隊(duì)員“快樂(lè)工作,幸福生活”的意識(shí)。

二、規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作

為了充分發(fā)揮保安隊(duì)伍的整體形象和素質(zhì),我們繼續(xù)貫徹以人為本的保安管理理念,以規(guī)范管理為突破口,保證醫(yī)院治安安全和有序。一是認(rèn)真做好保安隊(duì)伍的日常管理工作。針對(duì)保安隊(duì)伍的日常工作,我們著重加強(qiáng)了隊(duì)伍紀(jì)律、儀容儀表、崗容崗姿和日常值勤行為的規(guī)范。特別針對(duì)隊(duì)伍中個(gè)人素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,我們制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)不遵守管理規(guī)定,服務(wù)態(tài)度不好的隊(duì)員給予了相應(yīng)的處罰。同時(shí)對(duì)工作作風(fēng)扎實(shí)、表現(xiàn)突出的隊(duì)員進(jìn)行公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,提高和激發(fā)了隊(duì)員的工作熱情和積極性。

二是加強(qiáng)巡邏執(zhí)勤力度。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和需要,我們對(duì)各個(gè)區(qū)域的巡邏執(zhí)勤進(jìn)行了合理的安排和調(diào)整。在保證醫(yī)院正常秩序的前提下,增加了巡邏時(shí)間和次數(shù),加大了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和時(shí)間段的控制力度。同時(shí)積極配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),保證了醫(yī)院及周邊環(huán)境的平安有序。

三是抓好消防安全工作。保安隊(duì)伍是醫(yī)院的治安主體,而消防安全則是保安服務(wù)的重要內(nèi)容之一。我們組織了專門的消防培訓(xùn),使隊(duì)員了解和掌握消防安全的基本知識(shí)和技能。同時(shí)定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和使用安全。

三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向

雖然我們?cè)谶^(guò)去的一年中取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:一是隊(duì)員的流動(dòng)性較大,影響了隊(duì)伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性;二是部分隊(duì)員的職業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;三是部分隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還需改進(jìn)。

針對(duì)這些問(wèn)題,我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):一是加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,提高員工的凝聚力和歸屬感;二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,建立良好的工作氛圍;三是加強(qiáng)對(duì)外宣傳和形象展示,提升醫(yī)院的整體形象。

一年來(lái)我們?cè)诒0卜?wù)工作中取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。在今后的工作中我們將繼續(xù)努力提高保安服務(wù)質(zhì)量和管理水平為醫(yī)院的平安穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。汽車駕駛員個(gè)人年終總結(jié)一年來(lái),在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié):

一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。

二、鉆研技術(shù),安全行駛

認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹(shù)立安全第一的服務(wù)意識(shí),做到了對(duì)車輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作

嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤,保證無(wú)論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象。

四、愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約

認(rèn)真做到車輛的三檢、一保制度,堅(jiān)持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。

通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)的力量。保安年終個(gè)人工作總結(jié)一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成得漂亮,受到了業(yè)主的贊賞。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)所和國(guó)際棟的安全管理出色,獲得了“北京市朝陽(yáng)區(qū)社會(huì)治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號(hào)。

3、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把張藥鋪消防垛改造完畢。還對(duì)主要殿堂外的危險(xiǎn)隱患加裝了自動(dòng)噴淋報(bào)警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號(hào)。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

2、按照本年度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)各部門員工培訓(xùn)。將培訓(xùn)計(jì)劃分解為五個(gè)方面進(jìn)行:一是由我部牽頭組織對(duì)各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開(kāi)展綜合培訓(xùn);二是對(duì)保安隊(duì)的管理崗位培訓(xùn);三是保安專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);四是消防安全知識(shí)培訓(xùn);五是員工思想意識(shí)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我注重效果,重點(diǎn)培養(yǎng)員工工作中應(yīng)知應(yīng)會(huì)本領(lǐng),培養(yǎng)員工的工作和自學(xué)能力。結(jié)合實(shí)際工作按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展工作,取得很好的效果。

3、在工作中進(jìn)行各項(xiàng)工作的總結(jié)及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄;并對(duì)工作的分析為下面給幾個(gè)點(diǎn):一是管理方法的制定和流程和看法的分析;二是走動(dòng)式管理;三是每天案例分析;四是差錯(cuò)分析;五是各項(xiàng)工作表格的應(yīng)用和分析等。通過(guò)總結(jié)和分析對(duì)各方面工作的不足之處及需加強(qiáng)的工作進(jìn)行布置。

4、一年來(lái)在區(qū)消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位,與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁,加深了彼此的協(xié)調(diào)和理解。努力和保安隊(duì)其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來(lái)通過(guò)采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法,逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動(dòng)局面。用制度管好了群屬兩性,逐步改變了過(guò)去自由散漫無(wú)組織無(wú)目的性和勞民傷財(cái)?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對(duì)各項(xiàng)工作做到及時(shí)跟蹤和安排及落實(shí)檢查工作是否到位。讓各項(xiàng)工作能得到及時(shí)有效的整改和落實(shí)。

三、存在的不足和問(wèn)題

1、在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;

2、管理模式和方法較簡(jiǎn)單缺乏在每項(xiàng)工作當(dāng)中的細(xì)致周密性;

3、瑣碎性工作的協(xié)調(diào)不夠全面;

4、對(duì)隊(duì)員的工作崗位重點(diǎn)還不夠突出;

5、部分員工的安全意識(shí)仍相對(duì)薄弱需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)等。保安經(jīng)理年終總結(jié)20年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在這一年中,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行分公司安全主管職責(zé),堅(jiān)持“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,穩(wěn)定才是發(fā)展”的理念,扎實(shí)有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,除完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)外,還圓滿完成了分公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

一、明確指標(biāo)、努力完成

20年是公司發(fā)展壯大的一年,也是保安部各個(gè)方面逐步步入正規(guī)的一年。各種瑣碎事件繁多,為了更好地樹(shù)立分公司良好形象,在公共突發(fā)事件和接待任務(wù)中,部門全體鞏固已取得的成績(jī),結(jié)合實(shí)際情況,確定了一下重點(diǎn)工作任務(wù):

(一)從基礎(chǔ)入手,著力建設(shè)安全防范分點(diǎn)控制管理制度。

在小區(qū)安全防范方面,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)出入口的嚴(yán)格管理,認(rèn)真對(duì)內(nèi)部來(lái)訪人員進(jìn)行登記,并時(shí)刻敲警鐘,提要求,見(jiàn)主任;在公共突發(fā)事件中,當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)迅速上報(bào)及時(shí)下達(dá)、時(shí)刻、外出救援。一年來(lái)共處理公共突發(fā)事件X起。

(二)著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)、注重禮節(jié)禮貌。

著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)、注重禮節(jié)禮貌,在日常生活中要求每位隊(duì)員不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng);真誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)。特別是在新的物業(yè)收費(fèi)辦法實(shí)施過(guò)程中、在共用設(shè)施設(shè)備維修組織中,業(yè)主的需求,收集業(yè)主意見(jiàn)。一年來(lái)為業(yè)主接處警X次;主動(dòng)為業(yè)主看管自行車X次;為業(yè)主端送開(kāi)水X次;高峰期主要領(lǐng)導(dǎo)到一線為業(yè)主解釋新舊收費(fèi)制度過(guò)渡情況X次;為業(yè)主開(kāi)單元門X次;為業(yè)主辦入住手續(xù)X次、搬運(yùn)物品X次。

(三)文化學(xué)習(xí)及工作作風(fēng)建設(shè)情況。

針對(duì)保安工作的特性,從站姿、走姿、坐姿方面進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)外加強(qiáng)了著裝統(tǒng)一,會(huì)操表演等內(nèi)容的訓(xùn)練。并每月進(jìn)行一次軍事化訓(xùn)練、使廣大隊(duì)員保持了良好的工作狀態(tài)。另外對(duì)員工提出了帶好頭,帶好隊(duì)、收好尾的要求。同時(shí)多次組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定及公司臨時(shí)下發(fā)的各項(xiàng)文件內(nèi)容等。著重加強(qiáng)了部門內(nèi)崗位管理工作的系統(tǒng)性。按照公司要求及崗位實(shí)際需要開(kāi)展工作。特別是在物業(yè)公司準(zhǔn)備創(chuàng)市優(yōu)前期條件及創(chuàng)“六化’標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求中針對(duì)公司準(zhǔn)備創(chuàng)六化要求按照公司實(shí)際組織開(kāi)展了各項(xiàng)工作(如小區(qū)出入口新標(biāo)牌制作)。特別是保安部及保潔崗位所管理的物業(yè)公司準(zhǔn)備創(chuàng)六化標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求的X個(gè)庫(kù)房工作中按照物業(yè)六化要求組織開(kāi)展了各項(xiàng)工作(物品分類擺放)。同時(shí)加強(qiáng)了物業(yè)公司各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備相關(guān)檔案的建立及完善工作。更加充實(shí)了物業(yè)公司檔案的實(shí)際性和可操作性。按照公司及物業(yè)六化要求組織開(kāi)展了員工軍訓(xùn)工作及員工宿舍管理、物品擺放工作。通過(guò)一系列規(guī)范的物業(yè)管理工作及員工軍訓(xùn)工作的開(kāi)展更加提高了員工的工作積極性和團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和贊揚(yáng)。為公司樹(shù)立良好的形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、改進(jìn)之處

1、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)員的日常培訓(xùn)和日常管理,尤其是對(duì)新入職的員工的管理和培訓(xùn)上面還需改進(jìn)。制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法并認(rèn)真加以實(shí)施。

2、針對(duì)日常工作中存在的一些問(wèn)題加以改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)小區(qū)出入口的管理力度;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的管理;進(jìn)一步改進(jìn)員工宿舍的管理方法。

3、進(jìn)一步了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況。積極了解員工對(duì)部門及公司各項(xiàng)政策等實(shí)施看法及建議;積極了解員工對(duì)部門工作及其他方面的意見(jiàn)和建議;及時(shí)調(diào)整員工的工作心態(tài)和生活習(xí)慣使之積極投入到工作中去。

4、積極與員工溝通了解他們的生活狀況和身體狀況等等。及時(shí)為員工解決后顧之憂使之安心工作。

5、針對(duì)工作中存在的一些問(wèn)題及日常工作中的不足加以改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力;進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)主的有效溝通;進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度的有效實(shí)施和監(jiān)督力度;進(jìn)一步完善員工的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)質(zhì)量;進(jìn)一步完善員工宿舍的管理制度和實(shí)施情況;進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的日常管理(特別是儀容儀表、禮節(jié)禮貌等);根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善物業(yè)公司的管理制度和管理程序并認(rèn)真加以落實(shí);結(jié)合實(shí)際情況按照物業(yè)公司六化要求對(duì)保安部及保潔崗位的相關(guān)工作進(jìn)行規(guī)范和管理;積極提高員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性等;進(jìn)一步樹(shù)立和塑造保安部及相關(guān)崗位的良好形象。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)保安部的日常管理力度(特別是儀容儀表禮節(jié)禮貌等)。保潔公司年終總結(jié)一、引言

回顧過(guò)去的一年,保潔公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我們對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié),旨在發(fā)現(xiàn)不

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