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文檔簡介
第員工銷售精英發(fā)言稿10篇銷售員工代表發(fā)言稿篇1
尊敬的公司領(lǐng)導、同事們:
大家好!
在春節(jié)來臨之際,首先請允許我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個進公司還不到兩年的新員工,在過去的一年多的時間里,深得領(lǐng)導的信任和厚愛,有幸被評為公司的優(yōu)秀員工,銷售員工年終發(fā)言稿。我感到無比的榮幸和自豪,同時覺得自己離優(yōu)秀員工這個稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,夯實業(yè)務工作基礎(chǔ),求真務實,樹立雷厲風行的工作作風,全面提高自身的能力素質(zhì),以求更大的發(fā)展和進步。
自在公司從事銷售工作以來,我便對銷售的方式方法有了一種全新的認識,我更對led太陽能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解,為以后擴大業(yè)務打好了基礎(chǔ),發(fā)言稿《銷售員工年終發(fā)言稿》。20xx年即是一個充滿機遇,又是非常關(guān)鍵時期到來的時候,展望光伏led產(chǎn)業(yè),放眼全國及全世界整個行業(yè),著眼于未來,我身感自身任務更加艱巨,我要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),迎難而上。
在新的1年工作中,增強工作中的主動性,不斷自我加壓,由壓力變動力,積極與客戶聯(lián)系,主動與客戶洽談,做好服務。充分發(fā)揮自身的特長和產(chǎn)品的優(yōu)勢,一個一個客戶去聯(lián)系去接觸,不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品,讓他接受我們的產(chǎn)品,利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展,為實現(xiàn)公司宏偉的目標不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調(diào)做人,高調(diào)做事。同時吸收別人的長處,彌補自己的不足。為光之源未來發(fā)展,樹立全局觀和大局意識,團結(jié)同事,互相支持,互相配合,把各項工作做完美??偠灾乙云胶?、和積極向上的工作態(tài)度,緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟發(fā)展為核心,以銷售為中心,明確發(fā)展思路,找準方向,刻苦鉆研,奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長遠有效的發(fā)展目標,提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導、同事們,20xx年公司發(fā)展更艱巨,但更偉大,為了適應公司的高速發(fā)展,我將不斷的挑戰(zhàn)自我,以更高的標準,言行律己,來要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛,一定高標準、嚴要求、做好本職工作,為光之源事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,有始有終;與全體光之源人一道踏上高速軌道,為公司的未來而努力奮斗!本人全年完成銷售(工程)額700萬元。最后,我相信在謝總的正確領(lǐng)導下;在董事會的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過公司全體員工的共同努力下,光之源的明天會更美好!謝謝大家!
銷售發(fā)言稿篇2
尊敬的領(lǐng)導:
你們好!
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近間隔服務的網(wǎng)絡已基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下,每一個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。
由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交換會,我想和大家共同探討一下我們這個隊伍和我們的服務,這觸及到當前幾個要引發(fā)我們留意的題目。
一,市場有無捷徑
還記得一篇小學課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遠遠的南海進修,富和尚惰性十足,終沒往成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上緣由。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等捷徑走,等模式套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間,辦事處搬家,整理柜子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密層層的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀態(tài)到經(jīng)營特點、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們初期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù),多少串腳迎市場沒有捷徑走。
二,服務能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估服務雖非銷售,但一樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應是最直接的證明。是的,或許增長的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投進,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大上風:品牌和服務。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責任區(qū),給每一個經(jīng)銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢上星期,他們用打直觀量化卡的方法,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差差一般較好良好優(yōu)秀),進行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品擺設(shè)、輔助品狀態(tài)、客情狀態(tài)、促銷合適度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過職員交x打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不但是考評某一個人,更指導著我們往后對具體某一個店的服務重點和支持方向。固然,直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,延續(xù)改進我們做市場的方法,促進服務的績效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是共贏。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習期的新兵,周經(jīng)理經(jīng)常教導我們:爭取一切機會,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,常常捫心自問:在工作中,我們所做的是否是流于情勢,過于簡單,究竟有無感動服務對象的心,又有無偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個弄家具設(shè)計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆我說:由于貪玩。他說,不是,他問太小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的.,就這么簡單。因此,好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時,會在那個成人不留意的地方多動點頭腦。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復一日的服務中,我們真的要多動一點頭腦,多添一雙眼睛。
四,創(chuàng)造好你的吝嗇候
一個人新進一個群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時間的推移,卻有了成長的煩惱。由于感到大環(huán)境里的不和諧,變得縮手縮腳;由于本身的職責不清,變得渾身惰性。
有一則寓言,講一個房間里有兩盞燈,都管用,但每到晚上,還是黝黑一片。起先的緣由是兩只燈誰都不肯先亮,都在想:干嘛要我先亮,我亮了,照亮了房間也照亮它,我神經(jīng)!(固然,也缺少一個規(guī)則要求他們誰先亮、誰后亮或一起亮)天永日久,兩只燈每天不亮,成了習慣,因而那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,聰明的你,還可以往下編,一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,微風一吹,玻璃殼一片片往下掉為止
我們這個團隊,是一支青年近衛(wèi)軍,有理想,有沖勁,都深知:要進步,就必須比他人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導下,就像一個家庭,每一個成員都勇于并且安然地接受一些無情的管理,我們面對的是一個有情的管理者。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。
五,下面是些很散的題目,我想請銷售代表們留意并和我一起做,好嗎:
在走訪市場時,你會留意同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎
新開發(fā)網(wǎng)點中,你的份額占多少店主對你的付出認同嗎
不知道你有無養(yǎng)成隨時走訪商店的習慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進往。
節(jié)日期間,是不是給你熟悉的那些小店主問候了固然那之前,他不一定會想起你,但那以后我相信,他會熟記。有人講過,越是小人物,越看重他人的尊重,我們經(jīng)常忽視。
能清楚地知道你所服務的那家商店,一周里競爭品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場份額嗎,精確性是多少
有時候,幾天的工夫,好好的店,忽然關(guān)門歇店,或轉(zhuǎn)改門面,哪里熱烈到哪往了。這些變故,真的是你不可預知的嗎還是你事前溝通不力呢
顧客走進服務中心,第一個起身迎上的人是你嗎在顧客說第一句話之前,你的眼光和不可少的你好到了嗎
給兩分鐘的時間,你能把朝夕相處的每一個同事的優(yōu)點概括一下嗎(假如你平時留意過的話,很輕易做到)
我們的技術(shù)職員上門處理投訴時,正好你有時間,你會主動要求見習嗎或許專司市場服務的你,一生不用干技術(shù),實在,你的一切所見所學,在你的工作中都會無意的利用。
公司的促銷計劃我們執(zhí)行了,該做的都做了,但有無考察過真實效果呢我這個地區(qū)的增長量究竟是多少甚么樣的活動才真正有效于你所在的這個區(qū)不同范圍的商店、不同類型的店主,他們又??次覀冇性鯓拥拇黉N支持呢
市場上的題目太多了。我們要一起想!
銷售服務的事,看似簡單,實際煩得很。寫羊毫行書的人,你問他心字怎樣寫,他會告知你:關(guān)鍵三個點。左側(cè)一點要認真,中間一點要周到,右側(cè)一點要快速。
優(yōu)秀銷售員工發(fā)言稿篇3
進入公司工作至今,我并沒有做出了不起的大貢獻,也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績,只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對行政工作的熱愛和堅守。從最初的生澀到對工作的熟練,一路走來,經(jīng)歷與學習了很多,收獲也頗豐。更深深的感覺到,每一次優(yōu)秀員工的評選,都是一名員工在團隊成長的最好見證。
每一次接收新的任務,自己盡力的去完成,不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人請教,盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖無大績,卻時有小勞。本月,工作得到了各位同事的認可,我深感無比的榮幸,我想這次優(yōu)秀員工評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要肯干肯專研,只要做好了屬于你的那份工作,就會得到團隊的認可、認同。因此,我認為,在這里,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是對工作流程或程序技術(shù)或是服務工作做出了更好的改進或創(chuàng)新,無論你是以認真負責的工作態(tài)度讓客戶或領(lǐng)導一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司業(yè)務骨干,都是優(yōu)秀的。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的崗位有多重要,而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
感謝各位領(lǐng)導給我這次競選評優(yōu)秀員工的機會,我想這既是團隊對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。無論是否被評選上,它都將推動我更加努力地完成公司的各個任務,做好每件事。我堅信,今后的工作一定會做得更好。公司的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力也定會讓公司更加輝煌。
我有幸被評為公司的優(yōu)秀員工,首先,要感謝xx給了我這個舞臺,感謝部門經(jīng)理與上級領(lǐng)導對我的信任和厚愛,感謝同事的幫助和支持。
銷售發(fā)言稿篇4尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我首先感謝同事們對我工作的支持,20xx年初我到XX礦業(yè)擔任總經(jīng)理,到今天X年多時間匆匆而過,我也從不惑而知天命。
有人說,人們感覺的時間長度與年齡相關(guān),年齡越大覺得時間過得越快。其實還有一個更重要的維度,那就是責任。責任越重越大,工作就越多越忙,總覺得時間不夠用,在總經(jīng)理的崗位上,我每年都期望明年會輕松點,但是直到今天也不敢懈怠,因為企業(yè)前進的步伐沒有停,企業(yè)的發(fā)展永無止境,因為總經(jīng)理,就是一份沉甸甸的責任。
對個人來說,信念和意志,智慧和能力,性格和作風,經(jīng)驗和技巧,是履行責任的基本要素?;剡^頭審視自己,我談不上學識淵博,但相信知識就是力量,因而還算善于改變。我談不上足智多謀,但相信勤能補拙,因而還算敬業(yè)勤奮;談不上勇往直前,但相信公道人心,因而還算正直堅強;談不上嚴絲合縫,但相信事在人為,因而還算認真細致??傊?,X年多來我算得上盡心盡力,盡職盡責,取得了一些成績,但有些事沒有想到,有些事沒能做到,更談不上十全十美,很多方面辜負了大家的信任和期待。
直率也許是優(yōu)點,太直率則一定是缺點。我沒有什么城府,喜怒常常寫在臉上。有的時候批評人不注意場合、沒把握好分寸,有的時候話說得太重。雖然我主觀上沒有惡意,如果由于我不恰當?shù)呐u給有的.同事帶來不愉快甚至傷害,我在此表示真誠的道歉。
總經(jīng)理的職位只能委任給一個人,但總經(jīng)理的職責履行是全公司各級管理者和全體員工共同工作的成果。因此,大家的。信任與支持、認真與負責、協(xié)調(diào)與合作、勤奮與奉獻,是公司的財富,更是對我個人的饋贈。如果不是大家抬舉、眾人拾柴,我個人必然一事無成。這一切,我十分感動、十分感恩、十分感謝,也將永遠銘記在心。我特別要感謝公司多年的信任和培養(yǎng),感謝卜建輝董事長以及各位董監(jiān)會領(lǐng)導給予我的充分信任和幫助,感謝領(lǐng)導班子各位成員以及在座每一位同事給予我的理解和支持。
如今,我不再擔任XX公司總經(jīng)理,也就卸下一副重重的擔子。XX總經(jīng)理年富力強,懷才抱德,得到大家的舉薦和董事會的信任,擔當重任,必將不負眾望。希望大家像支持我一樣支持XX總經(jīng)理的工作。我衷心祝愿以XX為總經(jīng)理的新的經(jīng)營班子工作順利,相信XX礦業(yè)明天更加美好!今后,我仍然是XX礦業(yè)的一員,仍然會和大家一道手胼足胝,為XX的發(fā)展和集團公司建設(shè)做貢獻。我將把更多精力放在集團公司工作上,我希望大家能夠繼續(xù)支持和幫助我,以便集思廣益,把我們公司建成為受社會尊敬的一流礦化企業(yè)而貢獻自己的微薄力量。
牛年新春在即,這里給大家拜個早年,祝各位吉祥如意,幸福安康!
銷售精英獲獎感言發(fā)言稿篇5首先要感謝公司及部門領(lǐng)導對我的厚愛與信任,感謝同事們對我的大力幫助及支持,能夠得到公司銷售之星這個榮譽稱號,我感到非常的高興與榮幸。
年我在任市場拓展部五華片區(qū)經(jīng)理期間,在公司各級領(lǐng)導的大力支持下,公司各個部門的積極配合下,圓滿完成了五華片區(qū)新裝及增值業(yè)務的經(jīng)濟任務指標。在市場拓展部經(jīng)理層的積極組織帶領(lǐng)下,在我們?nèi)w同仁的`共同努力下,攻堅克難,最終奪取了市場拓展部目標任務的勝利。
取得今天的成績我有幾點感受:
第一、一份努力,一份收獲。
第二、學習、學習、再學習,執(zhí)行力是成功之母。
第三、堅持就是勝利。
成績屬于過去,新一年的挑戰(zhàn)已經(jīng)開始,為了完成年的發(fā)展目標和任務,讓我們行動起來,前進、前進、向前進。
銷售部優(yōu)秀員工發(fā)言稿篇6尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
借此機會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、鼠年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒,和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面,我將利用一點時間,跟大家一齊來回顧和總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗,并就公司20xx年工作重點和思路,對大家提出要求:
在過去的一年里,從設(shè)備的.安裝調(diào)試,到實現(xiàn)順利生產(chǎn),我們各部門都緊密配合,團結(jié)協(xié)作,加班加點,客服了種種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設(shè)施,增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導入及推行績效考核及激勵機制,同時也會以人為本,跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓,讓每個人實現(xiàn)自我價值,找到對的歸屬感。
在新的一年里,我期望各級員工務必明確自己肩負的使命,務必為自己制定明確的目標,不達目標不罷休,應對任何困難,都決不動搖。期望大家表現(xiàn)出強烈的職責感,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信20xx年是事業(yè)發(fā)展一個重要的轉(zhuǎn)折點,我堅信,只要我們上下一心,群策群力,務必能夠圓滿完成20xx年公司各項經(jīng)營指標。我相信在新的一年里在座的各位務必會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心,為實現(xiàn)自我價值而努力,為把我們的xxxx建設(shè)的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。
謝謝大家!
銷售員工發(fā)言稿篇7
尊敬的邢剛董事長,尊敬的各位董事、各位領(lǐng)導、各位同仁、兄弟們姐妹們,上午好。
春來冬去,轉(zhuǎn)瞬間,伊萊維克的歷史又掀開新的一頁。20xx年是伊萊維克奠定基礎(chǔ)的一年,我們銷售部主要目標是鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘市場潛力。根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,按照既定的銷售策略和任務,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系組織銷售人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門銷售人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務。并根據(jù)我公司產(chǎn)品和市場情況,以燃油觀光車特別是燃油老爺車作為公司拳頭產(chǎn)品進行了推廣,取的了很好的效果。20xx年銷售部銷售車輛353輛,實現(xiàn)銷售額1580萬,基本實現(xiàn)預期目標任務。并在四川、重慶的市場份額和占有率在行業(yè)中領(lǐng)先。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行就代表著我們企業(yè)的形象。真誠的.付出才會有回報,我相信只要我們真對待客戶像朋友和親人一樣,我們會換來客戶對我們的信任和肯定。
伊萊維克是一個整體,是一個大家庭。我們銷售的每一輛車,取得的每一點成績都離不開生產(chǎn)、財務、技術(shù)、售后、行政等各部門的支持和幫助,你們是幕后的英雄,在此,我代表銷售部向你們說一聲“謝謝”。
過去的一年,我們走過了展望計劃,艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程。我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個新的起點,我們擁有了新的廠房,新的辦公樓,新的宿舍,新的食堂。面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級領(lǐng)導們的信任和指導,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品、先進的營銷理念、良好的服務意識、團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許未來的道路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信伊萊維克的道路是充滿機遇充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導下,我們銷售部的員工會以我們熱情,我們的努力,團結(jié)協(xié)作以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色的完成任務,讓20xx年更輝煌!
銷售發(fā)言稿篇8
公司領(lǐng)導、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借這次公司的年度營銷會議,在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個人看法。
大家都知道,終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
公司所做的一切工作,從設(shè)計、采購、生產(chǎn)到企劃、財務、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實現(xiàn)銷售,實現(xiàn)利潤的獲齲
如果終端營運不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范,這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優(yōu)劣,將決定企業(yè)的生存和發(fā)展,決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現(xiàn)狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)
1)服務:基本接待不規(guī)范,細節(jié)服務空白
2)陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動
3)展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應用較差)
4)推廣:促銷手段單一,打折嚴重,缺少品牌價值和文化的展現(xiàn)
5)形象:燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統(tǒng)規(guī)劃
6)店員:工作積極性不高,銷售欲望不強
7)技能:缺少專業(yè)知識和導購基本技能
8)管理:店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實差
9)架構(gòu):沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經(jīng)營
10)培訓:直接有效的店鋪員工培訓基本空白
還有很多其它方面,這里就不一一列舉了……
這樣的狀況,等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務品質(zhì)和引導性消費的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優(yōu)質(zhì)服務的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比,顯示差距,引發(fā)思考)
所以,XX年將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況:(幻燈片投放)
——絕大部分店員不懂商品的fab,對產(chǎn)品賣點不能順暢解說;
——很多人缺少對顧客分析研判的概念;
——商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次;
——淡場時大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售游戲;
——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案;
——很少召開店鋪例會,也不懂開展實效的店鋪會議;
——大部分店鋪缺少目標管理和正確的激勵機制;
——沒有店鋪日志或正式交接本,更沒有實現(xiàn)傳達的書面化;
——沒有實用的銷售分析報表,商品管理跟著感覺走……
以這樣的情況來看,大部分店鋪相對于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說,只能算是處在自然銷售狀態(tài),缺少專業(yè)的`管理,缺少經(jīng)營的意識,缺少品牌應有的優(yōu)質(zhì)服務。
“導購不導”、”“管而不理”,使“品牌無品”!究其原因,主要還是因為終端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。
所以,XX年也是一個緊迫的終端人才強化培訓年!
3、以下是公司直營渠道XX年截止到11月的業(yè)績情況:(幻燈片投放)
核算到12月底,在天氣幫忙的有利形勢下,XX年全年的平均單店月銷售僅有5。6萬,否則還不到4。5萬。
而類似等級或價位的品牌,其直營店平均單店月銷售一般要達到9—13萬以上的水平。
可以不用諱言地講,公司直營店整體上應該還有50%—100%的巨大提升空間,最低也應再提升30%以上。
所以,XX年更是一個終端業(yè)績提升年!
4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況:(幻燈片投放)
從上表可以看出:
1、月銷量10萬以上的有63個店(綠色字體部分),僅占總店數(shù)的8。8%,但銷量卻占總業(yè)績的29%。
2、月銷量5萬以下的有452個店(紅色字體部分),占總店數(shù)的63。5%,但銷量卻也是總業(yè)績的29%。
3、452個低端商鋪的銷售業(yè)績,僅相當于63個10萬等級的店鋪銷量。
也就是說7。2個差店才抵得上1個正常店的業(yè)績,但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費用和管理成本等資源。
4、這些占了大多數(shù),而且大都在虧損的店鋪,大幅降低了公司的經(jīng)營效益和效率,造成庫存積壓和決策失誤,拖累了企業(yè)的營利和發(fā)展。
5、那么多店一月一月地在那里虧著,讓人何其痛心!那么巨大的資源一年一年的在浪費,又多么令人惋惜!
任何企業(yè),其經(jīng)營的最終目的必定是為了效益。
從市場經(jīng)營的角度來講,企業(yè)開展直營除了建立模式外,其目的還包括:
首先是為了樹立品牌;
其次是為了獲取較高利潤;
其三是為了穩(wěn)定銷售渠道和市常
類似于威鵬這樣中等定位的品牌,最容易達到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu),應該是直營和加盟的比例在3:7左右。
而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營,而且比例高達70%,卻根本無法得到應有的利潤回報。
若要改變現(xiàn)狀,必先改變思想:
無論是小店、大店、樣板店,每一家店鋪都必須以效益為核心、以實現(xiàn)營利為目標!
沒有營利,何來樣板?何來品牌?何來市場?
不營利的店要堅決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。
所以,XX年更應該是一個終端效益單店考評年!是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年!
5、其它方面的分析(幻燈片投放)
終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務體系、管理機制、培訓機制、活動推廣等。
因時間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。
二、經(jīng)營環(huán)境概述
1、終端狀況如此的不容樂觀,但我們又要面對經(jīng)濟環(huán)境的壓力:(幻燈片投放)
1、經(jīng)濟環(huán)境不好,就業(yè)率和收入水平下滑
2、很多消費者的消費信心普遍下降
3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業(yè)績或回籠資金
4、各地商場的價格戰(zhàn)也將更加殘酷
整體經(jīng)營形式將十分嚴峻。
這將逼迫我們需未雨綢繆,在商品、促銷、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營運、員工心態(tài)等各方面,提前做好充分的準備,以應對更加殘酷的市場競爭。
2、除了經(jīng)濟環(huán)境,更大的壓力則來自行業(yè)的競爭:(幻燈片投放)
威鵬的終端經(jīng)營至少面臨兩類行業(yè)競爭。
一類是lee、lvise、apple等一線品牌。
雖然我們的品牌定位和消費群體同以上品牌有所區(qū)分。
但因為大部分時候大家都同時在同一個商場的同一個樓層,形成了“不比而比、不爭而爭”的尷尬局面。
而以上品牌無論從品牌影響力、產(chǎn)品時尚度,還是終端管理規(guī)范性、專柜位置、形象等各個方面,幾乎都對威鵬形成壓倒性優(yōu)勢。
銷售優(yōu)秀員工發(fā)言稿篇9
尊敬的各位來賓、領(lǐng)導、所有的同仁:
大家下午好。
繁忙而充實的20xx年已經(jīng)過去,回首過去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飛速發(fā)展的一年,在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆,跟隨著公司高速發(fā)展的步伐,營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團結(jié)拼博、務實進取,在公司領(lǐng)導的正確指導下,緊緊圍繞年初提出的奮斗目標,認真貫徹落實公司董事會的各項要求,以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、營銷部工作
營銷部是公司今年新創(chuàng)立起來的部門,從無到有,到現(xiàn)在已經(jīng)取得了一些不錯的成績,這些和領(lǐng)導的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程,搭建出了營銷部人員的構(gòu)成框架和工作劃分,到獨立并配合公司業(yè)務全面展開有條不紊進行工作?,F(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部,基本完成營銷人才的儲備和培訓,我們正在有計劃地出臺營銷人員和隊伍的各項管理辦法,我們的目標是鑄就一支高素質(zhì)的營銷隊伍,建設(shè)狼性團隊,打造“博元”的知名品牌,提高企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。在這一年里,我們多次組織召開公司營銷分析會,并對公司的營銷信息進行了統(tǒng)一的管理,工程項目落實到具體實施人和負責人,建立了較完善的營銷信息和客戶管理體
系,信息資源實現(xiàn)共享,及時準確地掌握營銷的動態(tài)資料,對市場及業(yè)務進行全面分析,推進了業(yè)務的順利開展。截止20xx年底,公司已洽談項目達到了130多個,目前掌握的信息資源78個,已簽訂的`合同項目有104個,合同額2。15億元,結(jié)算額1。11億元,比去年
1。5億元合同額增長了百分之七十,超額圓滿地完成了公司的目標任務。此外我們還非常重視和其它部門的配合,并積極主動配合財務部門的回款工作,到目前為止,今年所簽訂合同的資金回收全部正常進行?,F(xiàn)在正在洽談的項目已有一部分達成了協(xié)議,預計明年會取得更好的成績。
二、外聯(lián)部的工作
外聯(lián)部工作的范圍和特點決定了它是許多矛盾的中心,再加上我公司業(yè)務量的激增,因此外聯(lián)部同志在今年承受了巨大的壓力,常常超負荷
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