今天你陽光了嗎？心態(tài)培訓

今天請你陽光地面對—心態(tài)1.目錄第一：你在為誰工作；第二：職位角色認知；第三：銷售人員十大心態(tài)；2.為什么要學習，要改變？你在為誰工作？你今天為什么而來？1、社會環(huán)境的要求2、行業(yè)發(fā)展的要求3、個人成長的要求3.1、我們是不是還是一味用以前工作套路……2、是不是一切都要等候領(lǐng)導指示……3、是不是不懂卻仍然自以為是……4、是否老想只用一招半式就想行走江湖……5、是否老是光有想法沒有辦法……6、是否仍然很習慣混著日子過……7、是不是站著這山看著那山高，吃著碗里盯著鍋里……我們是不是有以下的心態(tài)：4.今天殘酷的社會就是這樣！（加溫）我是怎么死的啊!!你是舒服死的.真舒服,誰講競爭厲害,神經(jīng)病我們部分伙伴的寫照??！多虧老早練高溫生活本領(lǐng)，否則就死了！！殘酷的未來！競爭激烈拼的是“高溫生活”真本事5.公司真是有毛病，大熱天，搞什么訓練（難道我們很懂嗎？）我只拿這點錢，憑什么去做那么多工作（工作難道就是錢嗎）我為公司干活，公司付我薪酬，等價交換，不欠誰（你真的不欠公司，老板嗎）我只要對得起薪水就可以，多一點不干！（多干是為誰??？）

工作嘛，又不是為自己，過得去就可以（是這樣嗎？）我只要做好自己的工作就可以了，其他領(lǐng)導又沒有安排（難道工作要等上面安排嗎）我以后嫁個好男人就可以了（請問好男人為什么要你，難道就是漂亮嗎）。。。。。。。。。。-------你在為誰工作？（WhoAreYouWorkingFor?)我們是否還在抱怨……6.要我做我要做7.1。自己只是個賣配件的或者只是個管店鋪的（人有沒有出息在自己)2。我們的學歷不高（學歷不等于學力）3。我們的環(huán)境不好（環(huán)境要自己去創(chuàng)造和爭?。?。我們的出身不好（出身不好更要爭氣）5。我們經(jīng)驗不夠（經(jīng)驗就是在你工作用心得來）6。我們的舞臺不夠（機會總是垂青有準備的人）7。我們的。。。。。（沒有其他，沒有出息的人會給自己很多借口）-------難道我們真的很差嗎？今天你還在抱怨嗎？8.我們的目標呢？銷售精英專業(yè)高級物流師專業(yè)策劃師培訓專家老板宣傳推廣專家金牌店長市場營銷高手采購專家職業(yè)經(jīng)理人工程機械顧問零售專家企業(yè)合伙人專業(yè)財務(wù)高手……9.經(jīng)營自己，經(jīng)營未來你的未來由你自己決定：工作態(tài)度學習技巧方法效率持之以恒信念目標行動10.[你對工作的態(tài)度就是對人生的態(tài)度]你對工作的態(tài)度決定你未來成功的態(tài)度11.職位角色認知12.店的主人店面的管理者業(yè)績好的銷售員推銷配件的看店的人13.你的定位決定你做事情的態(tài)度和方式，并且影響你的工作成果14.店鋪代表者經(jīng)營目標的執(zhí)行者現(xiàn)場指揮者員工激勵者工作成果的分析者店負責人的重要性問題的協(xié)調(diào)者員工的培訓者15.一名優(yōu)秀的店鋪管理者需具備產(chǎn)品了解能力組織能力決策能力銷售技巧溝通能力領(lǐng)導能力店面規(guī)劃培訓能力抗壓能力客情高手用人能力學習能力配件陳列計劃能力……16.我們應(yīng)該如何去工作？17.空杯的故事古時候有個佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟里有個德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態(tài)度傲慢，心想：我是個佛學造詣很深的人，你算老幾？

后來老禪師十分恭敬的接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r，明明杯子已經(jīng)滿了，禪師還在不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里面到？”

大師說：“是啊，既然已滿了,干嘛還倒呢？”18.“空杯心態(tài)”上面哪個故事老禪師的那句話的意思是，既然你很有學問了，干嗎還要到我這里還求教？這就是“空杯心態(tài)”的起源，象征的意義是，做事的前提是有良好的心態(tài)。如果想學到更多的學問，先要把自己想象成“空著的杯子”，而不是驕傲自滿。有企業(yè)花錢培訓員工，有的員工學到了東西，而有的員工則抱怨沒的學。其實，有的學沒的學，關(guān)鍵在于自己想不想學，有沒有“空杯心態(tài)”。在職場上真正經(jīng)得起風雨的人，是那些有真才實學的人，有“空杯心態(tài)”的人。師傅領(lǐng)進門，修行在個人……19.銷售人員的十大心態(tài)“態(tài)度決定一切”。

不錯，態(tài)度真的決定一切，可是什么樣的態(tài)度將決定什么樣的一切。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果，而不好的態(tài)度也會產(chǎn)生不好的驅(qū)動力，注定會得到不好的結(jié)果。同時，對待任何事物不是單純的一種態(tài)度，而是各種不同心態(tài)的綜合。作為龐大軍團的銷售隊伍，又應(yīng)該有什么樣的心態(tài)呢？20.一、積極的心態(tài)首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對待。貪污犯還有，可是我們應(yīng)該看見國家已經(jīng)大力的整頓了；企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克復這些困難后的一片藍天。21.一、積極的心態(tài)（續(xù)）同時，我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。22.一、積極的心態(tài)（續(xù)）積極的人象太陽，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時，如果你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉；但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。23.二、主動的心態(tài)主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑椤薄Ｔ诟偁幃惓＜ち业臅r代，被動就會挨打，主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量。但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。什么是主動？你主動過嗎？24.二、主動的心態(tài)（續(xù)）主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。每個人都是自己的CEO!25.三、空杯的心態(tài)人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業(yè)的局外人。26.四、雙贏的心態(tài)殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家且有小家？企業(yè)首先是一個利潤中心，企業(yè)都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。27.五、包容的心態(tài)作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的客戶，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應(yīng)該去包容。

水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異我們需要包容差異。28.六、自信的心態(tài)自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。

自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產(chǎn)品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。

如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。29.七、行動的心態(tài)行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執(zhí)行，目標就不能實現(xiàn)，愿景就是肥皂泡。30.八、給予的心態(tài)要索取，首先學會給予。沒有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關(guān)懷；我們要給予我們的經(jīng)銷商以服務(wù)；我們要給予消費者滿足需求的產(chǎn)品。給予，給予，還是給予。唯有給予是永恒的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激！舍得、舍得，有舍才有得……31.九、學習的心態(tài)干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業(yè)的競爭力。讀書？學習？提升？讀書？學習？提升？讀書？學習？32.十、老板的心態(tài)像老板一樣思考，像老板一樣行動。你