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第第頁(yè)員工1月個(gè)人工作總結(jié)3篇

員工1月個(gè)人工作總結(jié)1

1月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些勞碌,1月份,客房部也采用了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20__年1月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生狀況。

3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年1月份低值易耗品涌現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采用相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不糜費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)省現(xiàn)節(jié)省,采用的相應(yīng)措施也得到了肯定的成效,20__年1月份,相對(duì)于20__年的1月份,依據(jù)房間的比例節(jié)省了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作,新年過后立刻進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們實(shí)時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作心情帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,予以辭退。

5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)修理,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。

員工1月個(gè)人工作總結(jié)2

一眨眼,一月份就這樣不見了,春節(jié)即將到來,我們每個(gè)人心里都是特別興奮的.,但是冷靜下來之后,才發(fā)覺這20__年已經(jīng)開啟了,這不免讓我又有點(diǎn)焦慮了。一月份也快要過完了,回首看去,認(rèn)真翻找之下,發(fā)覺自己在這一個(gè)月也得到了一些成果,但也有了一些小失誤。這份工作讓我每次都可以清楚的面對(duì)自己,這讓我看清了許多問題,從而也有了一些成長(zhǎng)。面對(duì)今后的時(shí)間,我認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)給自己好好的總結(jié)一下,也規(guī)劃一下將來。在此,我想先將自己這一個(gè)月的銷售狀況做一個(gè)總結(jié),盼望領(lǐng)導(dǎo)也可以多加指引。

1.銷售方式上面的轉(zhuǎn)變

銷售這份工作是一件特別考驗(yàn)人耐力的工作,我也剛剛進(jìn)入這公司不久,之前在其他公司做銷售的時(shí)候,我就已經(jīng)感受到了銷售帶來的壓力,但是我還是想在這份工作上繼續(xù)努力一把,后來我聽聞我們公司的銷售是做的特別好的,所以我就來到了我們公司,也很榮幸真的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),所以在這里,我不得不拿出自己全部的實(shí)力來,去證明自己。也通過借鑒和學(xué)習(xí),不斷的強(qiáng)化自己。這一個(gè)月我就在銷售方式上進(jìn)行了一些修改,業(yè)績(jī)方面也有了一些提升,更是讓自己也感受到了一些關(guān)于銷售這份事業(yè)的魅力,這個(gè)月自己所作出的轉(zhuǎn)變有了一些成果,是一件可喜可賀的事情,但是接下里的日子不可驕傲,更應(yīng)當(dāng)沉下心里,努力往前探究。

2.銷售立場(chǎng)上面的改進(jìn)

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,無論什么,我們都應(yīng)當(dāng)在服務(wù)立場(chǎng)上下功夫,太多的人越來越著重對(duì)方的服務(wù)太毒了。所以不論怎樣,我們都應(yīng)當(dāng)在自己的銷售立場(chǎng)上漸漸改進(jìn)。每個(gè)人都是有脾氣的一個(gè)個(gè)體,有時(shí)候或許對(duì)方無理取鬧一些,硬要糾纏的話,或許我們每個(gè)人都沒有方法掌握好自己的心情,這時(shí)候考驗(yàn)的就是我們的職業(yè)素養(yǎng)了,所以對(duì)待這份工作立場(chǎng),我們是需要重視的,這一個(gè)月我也保持了一個(gè)良好的立場(chǎng),在業(yè)務(wù)上面力求上進(jìn),制造新業(yè)績(jī)!

3.對(duì)待工作的熱忱有所提升

對(duì)于銷售這份工作來說,我認(rèn)為提高業(yè)績(jī)最便捷的方法就是提高自己對(duì)工作的激情。有時(shí)候我們會(huì)遇到許多挫折,就像這個(gè)月我的其中一個(gè)客戶突然退單,這件事情讓我困擾了很久,由于這個(gè)客戶,是我談了很久才談下來的。這樣突然沒有了,的確大大的打擊了我對(duì)工作的熱忱和激情。我也人事調(diào),當(dāng)我們遇到一些問題的時(shí)候,要實(shí)時(shí)調(diào)整好自己,這樣才能確保今后工作的正常執(zhí)行。

員工1月個(gè)人工作總結(jié)3

20__年來的真快,之所以會(huì)有這種感覺也和我的工作有關(guān)系,究竟在工作的時(shí)候得保持一種全神貫注的狀態(tài),正是這樣的工作狀態(tài)讓我又飛速的度過了20__年的第一個(gè)月。整體來說,這一個(gè)月其實(shí)也沒有做太多的工作,由于今年過年過得很早,所以在月中的時(shí)候基本上就已經(jīng)處于一種收尾的狀態(tài)了,等到各項(xiàng)工作處理的差不多后,大家也都快樂的回家過年了。

這一個(gè)月,事實(shí)上的工作天數(shù)只有十多天,其余時(shí)間都是節(jié)假日。在這種氛圍下,我們的工作狀態(tài)都受到了影響,有的人盼望趁著過年之前多做點(diǎn)業(yè)績(jī)好多拿點(diǎn)工資回去,而有些人那么早早就在預(yù)備回家的工作了,所以工作起來也沒那么積極了。我這個(gè)人是屬于第一類的,出門在外不都是想多掙點(diǎn)錢嘛,趁著年前這一小段時(shí)間公司的業(yè)績(jī)不錯(cuò),我也想多為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。20__年是全新的一年,所以我也改了改自己的工作立場(chǎng),不再如之前那樣的浮躁了,我開始多多向公司里面的前輩們學(xué)習(xí)閱歷,同時(shí)還會(huì)去學(xué)習(xí)更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí),這樣才能讓自己的個(gè)人技能得到更好的提升。

一月份的工作結(jié)束了,我覺得自己在一些方面還是有了不小的改進(jìn)的,例如和四周同事的相處變得更為和諧了,不再那么扭扭捏捏了,在進(jìn)行工作的交接時(shí),也能夠順當(dāng)?shù)亟鉀Q環(huán)節(jié)上的問題。這一個(gè)月對(duì)我們來言有著很不一樣的感受,過完了這一個(gè)月就算是真真正正的跨入到了20__年了,我們的工作節(jié)奏也需要要進(jìn)入正軌了。在家里調(diào)整休息了這么一段時(shí)間后,我感覺自己的精神又得到了補(bǔ)充和復(fù)原,我相信在下一個(gè)月里面,我能讓自己工作效率提升更多?,F(xiàn)在,我要做的就是盡快把自己的個(gè)人技能再提升一個(gè)檔次,不然我感覺自己都快要被后來人給追逐上了,我覺得身負(fù)危機(jī)感是一件好事,這對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來言都是非常有須要的,不然假設(shè)是滿意于現(xiàn)狀,不

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