接待管理實施細則

PAGEPAGE接待管理實施細則目錄1目的………………………12適用范圍…………………13引用標準及關(guān)聯(lián)子系統(tǒng)…………………14專用術(shù)語定義……………15執(zhí)行程序…………………16職責(zé)………………………27檢查與評價………………28反饋……………………2附錄………………………3PAGEPAGEPAGEPAGE12目的為規(guī)范公司接待管理工作，明確各部門職責(zé)，提高公司在外界的影響和知名度，樹立良好的公司形象，特制定本細則。適用范圍本細則適用于XX徐電接待管理工作引用標準及關(guān)聯(lián)子系統(tǒng)XX電力管控體系《接待管理規(guī)定》（GHZZ-03-10）專業(yè)術(shù)語定義4.1視察接待：指對深入基層了解情況、聽取匯報、檢查工作、視察工作、現(xiàn)場辦公的領(lǐng)導(dǎo)干部的接待，或?qū)ι霞壟蓙淼母黝悪z查團、工作、調(diào)查組的接待。4.2會議接待：指對上級部門在公司舉辦的各類大、中型會議的接待。4.3參觀接待：指對外單位前來參觀學(xué)習(xí)的團、組人員的接待。4.4事務(wù)接待：指對前來辦理各種具體事務(wù)的人員的接待。執(zhí)行程序（見附錄1）接待工作應(yīng)遵循：工作利益第一的原則；接待工作適度的原則；熱情、周到待客、對等接待的原則。5.1接待審批（見附錄1）5.1.1總經(jīng)理工作部接待主管負責(zé)接收來賓信息，在了解來賓目的、要求、行程和人員的情況下（核實來賓單位、職務(wù)、人數(shù)、性別、民族），向總經(jīng)理工作部經(jīng)理匯報，總經(jīng)理工作部經(jīng)理確定接待級別并提出擬辦意見，匯報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。5.1.2公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由總經(jīng)理工作部接待主管進行接待策劃。5.1.3外系統(tǒng)來賓傳真函由總經(jīng)理工作部負責(zé)審核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后給對方電話回復(fù)，對外接待執(zhí)行對外接待收費標準?？偨?jīng)理工作部按照業(yè)務(wù)需求安排相關(guān)部門對等人員接待。5.2接待準備（見附錄4）5.2.1接待應(yīng)本著統(tǒng)籌調(diào)配、節(jié)能高效原則，充分利用現(xiàn)有接待設(shè)施和資源，不斷提高接待能力和服務(wù)水平。5.2.2接待工作要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況確定接待可能，由總經(jīng)理工作部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見編制接待方案，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。5.2.3接待方案批準后，總經(jīng)理工作部及有關(guān)部門，應(yīng)全面做好各項準備工作，并認真檢查落實情況，保證各項準備工作落實到位。5.3接待級別劃分（見附錄2）5.4接待服務(wù)：（見附錄5）5.4.1我公司有關(guān)人員未經(jīng)許可不得私自向來賓提供有關(guān)技術(shù)資料、公司機密信息以及匯報材料，賓客若有圖片、資料等需求，必須報總經(jīng)理工作部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可提供。否則，視情節(jié)輕重對責(zé)任人進行處理。5.4.2需要安排宴請、留影或贈送紀念品的，報總經(jīng)理工作部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，總經(jīng)理工作部給予安排。5.5業(yè)務(wù)招待費的使用和管理：5.5.1公司本部的業(yè)務(wù)接待，按照來賓級別由總經(jīng)理工作部接待主管按照公司接待用餐標準（見附錄5）進行策劃，經(jīng)總經(jīng)理工作部經(jīng)理批準安排。5.5.2各部門業(yè)務(wù)招待用餐：填寫《XX徐州發(fā)電有限公司客飯、招待報銷單》（見附錄6）履行審批手續(xù)后，由總經(jīng)理工作部進行安排。5.5紀念品管理5.5.1總經(jīng)理工作部負責(zé)紀念品的計劃、采購、保管與發(fā)放，并做好發(fā)放記錄。5.5.2各部門在接待及業(yè)務(wù)往來中需要贈送紀念品的，應(yīng)填寫《XX徐州發(fā)電有限公司領(lǐng)用物品申請單》（見附錄7），辦理審批手續(xù)后到總經(jīng)理工作部領(lǐng)取。5.5.3對來賓贈送給本單位的禮品，接待部門應(yīng)及時交到總經(jīng)理工作部，并填寫《收受禮品登記表》（見附錄8）。6職責(zé)6.1總經(jīng)理工作部是公司接待工作的歸口管理部門，負責(zé)公司日常接待管理、服務(wù)工作。各部門在總經(jīng)理工作部指導(dǎo)下負責(zé)對口接待工作。6.2各有關(guān)部門應(yīng)按照接待計劃、要求，配合總經(jīng)理工作部提前做好有關(guān)接待方面的各項準備工作，保證各項準備工作落實到位。6.3總經(jīng)理工作部經(jīng)理職責(zé)：6.3.1負責(zé)接待申請的審批。6.3.2負責(zé)接待準備工作的檢查監(jiān)督，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和反饋信息。6.4總經(jīng)理工作部接待主管職責(zé)：6.4.1負責(zé)接待申請的審核。6.4.2負責(zé)接待策劃工作，對接待方案進行全面策劃，并對各相關(guān)各部門和人員執(zhí)行接待策劃書的情況進行跟蹤檢查、監(jiān)督，并提出考核意見。6.4.3負責(zé)接待各項準備工作與落實。6.5總經(jīng)理工作部行政主管、會議主管職責(zé)：6.5.1協(xié)助接待主管做好接待準備工作及過程檢查監(jiān)督。6.5.2協(xié)助接待主管做好有關(guān)接待工作。6.6公司各部門經(jīng)理職責(zé)：6.6.1負責(zé)和總經(jīng)理工作部接待主管聯(lián)系接待的申請和信息溝通，使接待工作準確有序進行。6.6.2各有關(guān)部門按照總經(jīng)理工作部的要求，提前做好各項接待準備工作，及時溝通、圓滿完成接待任務(wù)。6.6.3未按照總經(jīng)理工作部要求按時完成接待任務(wù)的納入部門負責(zé)人績效考核。檢查與評價由總經(jīng)理工作部全面管理本細則，監(jiān)察執(zhí)行本細則的有效性。細則檢查評價表部門名稱：年月日序號評價內(nèi)容評價檢查評價周期1細則是否滿足實際需要是√ 否。原因：每半年一次2接待準備各項工作是否到位是√ 否。原因：不定期存在問題整改建議評價意見評審意見審核人：評價人：檢查人：8反饋序號反饋負責(zé)人反饋內(nèi)容反饋對象反饋頻次備注1各部門經(jīng)理來賓的意見和建議總經(jīng)理工作部半年度附錄附錄1XX徐州發(fā)電有限公司接待工作總流程附錄2XX徐州發(fā)電有限公司接待級別確定附錄3XX徐州發(fā)電有限公司接待收費氛圍附錄4XX徐州發(fā)電有限公司接待工作各部門職責(zé)分工附錄5XX徐州發(fā)電有限公司接待流程附錄6XX徐州發(fā)電有限公司客飯、招待報銷單附錄7XX徐州發(fā)電有限公司領(lǐng)用物品申請單附錄8XX徐州發(fā)電有限公司收受禮品登記表附錄1接待工作總流程獲取接待信息（傳真、電話），確定接待級別獲取接待信息（傳真、電話），確定接待級別總經(jīng)理工作部提出擬辦意見總經(jīng)理工作部提出擬辦意見一般級接待，總經(jīng)部經(jīng)理審批重要級接待，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批貴賓級接待，公司正職領(lǐng)導(dǎo)審批一般級接待，總經(jīng)部經(jīng)理審批重要級接待，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批貴賓級接待，公司正職領(lǐng)導(dǎo)審批制定接待方案：制定接待方案：貴賓級接待方案公司正職領(lǐng)導(dǎo)審批，重要級接待方案公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，一般級接待方案總經(jīng)部經(jīng)理審批。貴賓級接待，公司正職領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)部經(jīng)理參與接待重要級接待，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、其他有關(guān)人員參與接待一般級接待，對口部門有關(guān)人員參與接待貴賓級接待，公司正職領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)部經(jīng)理參與接待重要級接待，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、其他有關(guān)人員參與接待一般級接待，對口部門有關(guān)人員參與接待接機接站：接機、接站領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)人員、時間、車輛安排到位接機接站：接機、接站領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)人員、時間、車輛安排到位住宿安排：房間安排、衛(wèi)生清掃、物品配備、歡迎標語、站牌落實到位住宿安排：房間安排、衛(wèi)生清掃、物品配備、歡迎標語、站牌落實到位就餐安排：就餐地點、時間、參加領(lǐng)導(dǎo)、餐卡擺放、煙酒準備落實到位就餐安排：就餐地點、時間、參加領(lǐng)導(dǎo)、餐卡擺放、煙酒準備落實到位會議安排：會議時間、地點、會場布置、參加人員、會議通知落實到位會議安排：會議時間、地點、會場布置、參加人員、會議通知落實到位參觀安排：參觀路線、景點、時間、陪同人員、車輛、礦泉水、攝像、在外就餐酒店、煙酒等落實到位參觀安排：參觀路線、景點、時間、陪同人員、車輛、礦泉水、攝像、在外就餐酒店、煙酒等落實到位送機、送站：提前購票、送機、送站領(lǐng)導(dǎo)、時間、有關(guān)人員、車輛安排到位送機、送站：提前購票、送機、送站領(lǐng)導(dǎo)、時間、有關(guān)人員、車輛安排到位附錄2XX徐州發(fā)電有限公司接待級別確定序號級別來賓接待人員1貴賓神華、XX公司領(lǐng)導(dǎo)；涉外專家、知名人士；國家級、省部級、市縣級地方政府高級官員；XX電力公司及發(fā)電公司重要業(yè)務(wù)合作伙伴或潛在合作伙伴負責(zé)人；5、XX公司同意接待的記者或傳媒界有影響人士公司正職領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理工作部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)確定的其他人員2重要XX公司部門領(lǐng)導(dǎo)；兄弟單位公司領(lǐng)導(dǎo)；行業(yè)主管部門重要人員；上級部門檢查人員；縣、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)確定的其他人員3一般兄弟單位部門領(lǐng)導(dǎo)、專工來我公司調(diào)研、參觀；來我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，執(zhí)行公務(wù)需招待的人員相關(guān)對口部門人員附錄3XX徐州發(fā)電有限公司接待收費范圍類別來賓身份收費內(nèi)容餐費住宿交通其他活動安排（會議場所、資料、旅游、交流等）不收費范圍上級領(lǐng)導(dǎo)：神華、XX公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)；涉外專家、知名人士；國家級、省部級、市縣級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、參觀、訪問。提供提供提供提供部分收費XX內(nèi)子公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到我公司參觀、考察；重要客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)；提供收費提供視具體情況提供或收費收費XX系統(tǒng)外各單位到我公司進行參觀考察收費收費收費視具體情況提供或收費附錄4XX徐州發(fā)電有限公司接待工作各部門職責(zé)分工工作區(qū)域工作內(nèi)容及標準責(zé)任單位1、環(huán)境衛(wèi)生1、廠區(qū)道路徹底清掃，保持清潔衛(wèi)生，暢通無阻隆興公司2、華蘇大酒店干凈、整潔，衛(wèi)生間無異味華蘇大酒店3、綜合辦公樓走道、樓梯、衛(wèi)生間，干凈、整潔后勤保障部3、發(fā)電生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備清潔、環(huán)境衛(wèi)生發(fā)電部4、基建現(xiàn)場整潔、整齊基建處2、環(huán)境布置在接待場所擺放花卉及綠植，在賓客停留的辦公樓及會場、接待室，突出造型和寓意。后勤保障部3、治安保衛(wèi)2號門、俱樂部門口治安維護，保證領(lǐng)導(dǎo)車輛暢通無阻；視察領(lǐng)導(dǎo)較多時，安排專人指揮車輛停放。領(lǐng)導(dǎo)停留徐電期間，加強夜間保衛(wèi)巡視，保證領(lǐng)導(dǎo)安全。武保中心4、宣傳報道在華蘇大酒店門口懸掛歡迎標語、一樓大廳設(shè)立歡迎站牌；安排經(jīng)驗豐富的攝像、照相人員提前15分鐘就位；在適當?shù)臅r間和地點根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需求合影留念，并壓膜；景區(qū)游覽時安排照相人員照相，照片及時提供；及時將信息通過電視、網(wǎng)絡(luò)進行報道。企業(yè)文化部5、會議記錄、信息發(fā)布1、領(lǐng)導(dǎo)講話錄音、記錄；2、及時發(fā)布信息，并上報XX公司?？偨?jīng)理工作部6、住宿入住華蘇大酒店1、房間安排：套房2、房間內(nèi)物品配置（貴賓級）：洗漱用品150元/份、水果50元/份、、蘇煙2包、鮮花50元/份、茶葉1盒、咖啡4袋、礦泉水4瓶、濕紙巾、干紙巾若干。3、房間內(nèi)物品配置（重要級）：洗漱用品100元/份、水果30元/份、、蘇煙2包、礦泉水4瓶、濕紙巾、干紙巾若干。4、房間內(nèi)物品配置（一般級）：酒店房間標配。5、服務(wù)人員負責(zé)房間引領(lǐng)并幫助提行李；6、按照要求的時間進行叫醒服務(wù)；7、電話提示或房間內(nèi)卡片提示免費提供洗衣服務(wù)，標明或提示取衣時間；8、房間電話開通全國直撥（貴賓級、重要級）并在提示卡上寫明撥打方法；9、房間開通電腦上網(wǎng)功能，提示卡寫明上網(wǎng)方法。華蘇大酒店7、娛樂活動（貴賓級、重要級）華蘇大酒店多功能廳提前將華蘇大酒店多功能廳準備好。音響設(shè)備、話筒、燈光提前調(diào)試好。備好茶水、飲料、水果、瓜子、干果、啤酒、香煙、濕巾等物品。提前打開空調(diào)，將溫度調(diào)整到適宜溫度（26—28度）華蘇大酒店8、接待室布置華蘇大酒店二樓）1、茶水、礦泉水、水果、蘇煙、濕巾、干紙巾、花卉提前備好2、提前打開空調(diào)，將溫度調(diào)到適宜溫度（26—28度）華蘇大酒店9、會議室布置會議室安排：根據(jù)人數(shù)多少確定會議室。會議室準備：桌椅擺放整齊、席卡、話筒、會標、投影設(shè)備、茶水、礦泉水、濕巾、鮮花、綠色植物等提前準備好。攝錄象人員、會議記錄人員提前10分鐘到達會場，做好會議記錄和宣傳報道工作。4、提前打開空調(diào)，將溫度調(diào)整到適宜溫度（26—28度）總經(jīng)理工作部華蘇大酒店10、車輛安排根據(jù)人數(shù)多少安排接送站、現(xiàn)場參觀、市內(nèi)參觀車輛，車上放置礦泉水，由總經(jīng)理工作部負責(zé)提供。安排經(jīng)驗豐富的司機出車，并保證儀容儀表端莊、無疲勞駕駛和車輛行駛安全。運輸公司小車班11、現(xiàn)場參觀1、參觀路線：綜合辦公樓4樓－#8機平臺—#8機集控—#8機0米－升壓站—基建現(xiàn)場—返回大酒店。2、陪同領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)接待級別確定（見各級別接待流程）3、車輛安排：根據(jù)人數(shù)多少確定車型、數(shù)量。4、安全帽準備：提前10分鐘將安全帽送到指定地點等候。5、攝錄象人員，提前10分鐘到達指定地點等候。6、如遇陰雨天，應(yīng)提前準備好雨傘。7、對參觀路線提前做好衛(wèi)生清掃，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。接待人員應(yīng)提前察看參觀線路，保證線路暢通無阻。必要時安排保安沿途負責(zé)安全保衛(wèi)工作。8、所到之處必須提前準備出最佳狀態(tài)，任何人不得出現(xiàn)影響公司形象的事件。9、講解人員：生產(chǎn)技術(shù)部黃立、或徐電項目部王友東（提前確定）總經(jīng)理工作部12、市內(nèi)參觀1、參觀景點：龜山漢墓、云龍湖、淮塔、博物館、楚王陵漢墓等景點。根據(jù)情況選擇參觀路線。2、陪同領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)接待級別確定（見各級別接待流程）3、車輛準備：根據(jù)人數(shù)多少確定車型、數(shù)量。車上放置礦泉水并提前10分鐘到達指定地點等候。4、攝錄象人員提前10分鐘到達指定地點等候。5、如需在市內(nèi)就餐，提前聯(lián)系好酒店、房間，定好餐標（根據(jù)接待級別確定），煙酒自帶或在酒店提前備好?？偨?jīng)理工作部附錄5XX徐州發(fā)電有限公司接待流程接待安排貴賓級重要級一般級①接機接站領(lǐng)導(dǎo)公司正職領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)部經(jīng)理、其他有關(guān)人員公司副職領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)部經(jīng)理、其他有關(guān)人員對口部門經(jīng)理、其他有關(guān)人員車輛奧迪車等（根據(jù)人數(shù)多少確定車型、數(shù)量）；車輛提前15分鐘到達指定地點等候奧迪車等（根據(jù)人數(shù)多少確定車型、數(shù)量）；車輛提前15分鐘到達指定地點等候一般不安排接機、接站要求接機、接站領(lǐng)導(dǎo)提前10—15分鐘到達機場或車站。接機、接站領(lǐng)導(dǎo)提前10—15分鐘到達機場或車站。②住宿安排酒店安排開元賓館、海天大酒店或華蘇大酒店住宿房間安排套房單間標間物品配備洗漱用品150元/份、水果50元/份、、蘇煙2包、鮮花50元/份、茶葉1盒、咖啡4袋、礦泉水4瓶。洗漱用品100元/份、水果30元/份、、蘇煙2包、咖啡4袋、礦泉水4瓶。房間標配要求1、對房間進行全面檢查，確保房間水、電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、電視正常，電話開通長途，房間整潔、舒適。2、歡迎站牌：在華蘇大酒店一樓大廳放置歡迎站牌，內(nèi)容為：熱烈歡迎××××領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作！或根據(jù)實際情況確定內(nèi)容。1、對房間進行全面檢查，確保房間水、電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、電視正常，電話開通長途，房間整潔、舒適。2、歡迎站牌：在華蘇大酒店一樓大廳放置歡迎站牌，內(nèi)容為：熱烈歡迎××××領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作！或根據(jù)實際情況確定內(nèi)容。對房間進行全面檢查，確保房間水、電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、電視正常，房間整潔、舒適。③就餐安排餐標在開元賓館、海天大酒店就餐：120—150元/人；在華蘇大酒店就餐：500元/桌在新錦江大酒店、興隆大酒店、漢圓賓館就餐：80—100元/人；在華蘇大酒店就餐：400元/桌在華蘇大酒店就餐：300元/桌煙酒標準白酒300元/瓶、紅酒300元/瓶、煙50元/包以下，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求配備。白酒200元/瓶、紅酒200元/瓶、煙50元/包以下，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求配備。白酒150元/瓶、紅酒100元/瓶、煙30元/包以下，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求配備。陪餐領(lǐng)導(dǎo)公司正職領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理工作部經(jīng)理、其他有關(guān)人員。公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、其他有關(guān)人員。對口部門經(jīng)理、其他有關(guān)人員。餐廳準備餐具、酒具、茶具、濕巾、餐卡、煙酒、茶水、飲料提前備好。餐具、酒具、茶具、濕巾、餐卡、煙酒、茶水、飲料提前備好。餐具、酒具、茶具、濕巾、煙酒、茶水、提前備好。就餐時間早餐：07：30—08：00；中餐：12：00—13：00晚餐：18：00——20：00早餐：07：30—08：00；中餐：12：00—13：00晚餐：18：00——20：00早餐：07：30—08：00；中餐：12：00—13：00晚餐：18：00——20：00車輛安排提前安排好去賓館、酒店的領(lǐng)導(dǎo)用車，并提前10分鐘到達指定地點等候。提前安排好去賓館、酒店的領(lǐng)導(dǎo)用車，并提前10分鐘到達指定地點等候。接待安排貴賓級重要級一般級④會議安排會議室根據(jù)人數(shù)多少確定會議室。根據(jù)人數(shù)多少確定會議室。調(diào)研安排：安排對口部門接待、交流。會議室準備桌椅擺放整齊、席卡、話筒、會標、投影設(shè)備、茶水、礦泉水、濕巾、鮮花、綠色植物等提前準備好。桌椅擺放整齊、席卡、話筒、會標、投影設(shè)備、茶水、礦泉水、濕巾、綠色植物等提前準備好。交流地點由對口接待部門確定會議通知提前通知參會領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員開會時間、地點。提前通知參會領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員開會時間、地點。要求攝錄象人員、會議記錄人員提前10分鐘到達會場，做好會議記錄和宣傳報道工作攝錄象人員、會議記錄人員提前10分鐘到達會場，做好會議記錄和宣傳報道工作⑤廠內(nèi)參觀參觀路線綜合辦公樓4樓－#8機平臺—#8機集控—#8機0米－升壓站—基建現(xiàn)場—返回大酒店。綜合辦公樓4樓－#8機平臺—#8機集控—#8機0米－升壓站—基建現(xiàn)場—返回大酒店。綜合辦公樓4樓－#8機平臺—#8機集控—#8機0米－升壓站—基建現(xiàn)場陪同領(lǐng)導(dǎo)公司正職領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理工作部經(jīng)理、其他有關(guān)人員。公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、其他有關(guān)人員。對口接待部門有關(guān)人員車輛安排根據(jù)人數(shù)多少確定車型、數(shù)量。車輛提前10分鐘到達指定地點等候。根據(jù)人數(shù)多少確定車型、數(shù)量。車輛提前10分鐘到達指定地點等候。一般不安排車輛要求1、安全帽提前10分鐘送到指定地點。2、攝錄象人員，提前10分鐘到達指定地點等候。3、如遇陰雨天，應(yīng)提前準備好雨傘。4、對參觀路線提前做好衛(wèi)生清掃，保持清潔衛(wèi)生。接待人員應(yīng)提前察看參觀線路，保證線路暢通無阻。必要時安排保安沿途負責(zé)安全保衛(wèi)工作。1、安全帽提前10分鐘送到指定地點。2、攝錄象人員，提前10分鐘到達指定地點等候。3、如遇陰雨天，應(yīng)提前準備好雨傘。4、對參觀路線提前做好衛(wèi)生清掃，保持清潔衛(wèi)生。接待人員應(yīng)提前察看參觀線路，保證線路暢通無阻。⑥市內(nèi)參觀參觀景點龜山漢墓、云龍湖、淮塔、博物館、楚王陵漢墓等景點。根據(jù)情況選擇線路。龜山漢墓、云龍湖、淮塔、博物館、楚王陵漢墓等景點。根據(jù)情況選擇線路。一般不安排市內(nèi)參觀陪同領(lǐng)導(dǎo)公司正職領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理工作部經(jīng)理、其他有關(guān)人員。公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、其他有關(guān)人員。車輛安排根據(jù)人數(shù)多少確定車型、數(shù)量。車上放置