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文檔簡(jiǎn)介
抖音代運(yùn)營(yíng)方案一、目前抖音運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題1、團(tuán)隊(duì)的主要運(yùn)營(yíng)內(nèi)容定位不清晰2、我們的品牌知名度美譽(yù)度還沒(méi)有打造成功3、團(tuán)隊(duì)弱小、剛剛起步創(chuàng)業(yè)二、競(jìng)價(jià)對(duì)手的分析關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,分析他們的運(yùn)營(yíng)推行戰(zhàn)略??此麄冏瞿男┩菩?seo,sem,新媒體,信息流),每個(gè)途徑詳細(xì)是怎么做,作用怎么樣。還有便是分析他們視頻的質(zhì)量、風(fēng)格怎么,營(yíng)銷性強(qiáng)不強(qiáng),用戶體會(huì)怎么樣。與他們相比,我們的優(yōu)勢(shì)在哪,下風(fēng)在哪,我們能抓住的機(jī)會(huì)是什么。三、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略依據(jù)我們關(guān)于本身問(wèn)題的分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,來(lái)擬定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。運(yùn)營(yíng)的作業(yè)首要是做好品牌內(nèi)容建設(shè),其次便是對(duì)粉絲進(jìn)行引流、留存、轉(zhuǎn)化、優(yōu)化。第一、引流。我們主頁(yè)要知道我們的方針用戶是誰(shuí),他們的上網(wǎng)行為是什么,他們經(jīng)常在哪活動(dòng),我們把用戶引向哪(網(wǎng)站,app,大眾號(hào),仍是群)。第二、留存。我們把用戶引來(lái)了,我們用什么把他們留下來(lái)呢,總的來(lái)說(shuō)便是滿足用戶的需求,給用戶想要的,想看的。第三、轉(zhuǎn)化。用戶留下來(lái)了,這個(gè)不是終究目的,我們的終究目的是要轉(zhuǎn)化。一個(gè)用戶買產(chǎn)品或用服務(wù),會(huì)遭到價(jià)格、產(chǎn)品或是服務(wù)的質(zhì)量這些根本的要素的影響。用戶的從眾心思,貪圖便宜的心思,虛榮心這些都可以作為刺激轉(zhuǎn)化的點(diǎn)。轉(zhuǎn)化這一塊更需求重視用戶心思的分析。第四、優(yōu)化。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略施行了一段時(shí)刻之后,我們需求對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié),不斷找問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,循環(huán)往復(fù)。依據(jù)運(yùn)營(yíng)方案,可以落地履行,并可以進(jìn)步轉(zhuǎn)化,結(jié)合本身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做出清晰的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,引流,留存,轉(zhuǎn)化,優(yōu)化,各個(gè)環(huán)節(jié)都有清晰的履行細(xì)則,人員的合理安排,以及投入產(chǎn)出的預(yù)估,讓抖音代運(yùn)營(yíng)服務(wù)更能順利進(jìn)行。運(yùn)營(yíng)步驟第一步:養(yǎng)號(hào)第二步:賬號(hào)定位第三步:瘋狂漲粉第四步:變現(xiàn)第五步:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)第六步:發(fā)布技巧第七步:粉絲運(yùn)營(yíng)第八步:數(shù)據(jù)分析具體操作一:養(yǎng)號(hào)只要是會(huì)養(yǎng)號(hào)的,不愁流量、不愁粉絲、不愁變現(xiàn)。那么什么樣的賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)?1、新注冊(cè)的新賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)2、注冊(cè)很久但是沒(méi)有運(yùn)營(yíng)的老號(hào),現(xiàn)在想頻繁輸出內(nèi)容需要養(yǎng)號(hào)3、被平臺(tái)提醒過(guò),降過(guò)權(quán)的賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)4、一段時(shí)間視頻沒(méi)有推薦,類似僵尸號(hào)的賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)不管是批量操作還是單號(hào)操作,大家記住一個(gè)規(guī)則:一臺(tái)手機(jī)、一張手機(jī)卡、一個(gè)賬號(hào),為了降低風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)賬號(hào)只在當(dāng)前手機(jī)登陸,其余手機(jī)不再登陸。即固定使用開始登陸,不要登陸其他的賬號(hào)。具體操作二:賬號(hào)定位賬號(hào)定位實(shí)際上我們定位的是變現(xiàn)方式,定位的是目標(biāo)人群。所以,一個(gè)抖音號(hào)必須要精準(zhǔn)定位,一個(gè)賬號(hào)只定位一類目標(biāo)人群,只做垂直領(lǐng)域,這樣我們操作的難度降低很多倍。比如賬號(hào)定位美妝教學(xué),就更新與美妝教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容,就這么簡(jiǎn)單,其他什么生活小竅門、電影片段等就在其他的賬號(hào)分享。具體的定位,要取決于你有什么特長(zhǎng)或者資源。具體操作三:制作視頻制作視頻的形式多種多樣,真人的,非真人的都可以。圖片的、動(dòng)畫的、場(chǎng)景的都可以,結(jié)合自己領(lǐng)域來(lái)選擇,這個(gè)我們會(huì)在抖商研習(xí)社實(shí)戰(zhàn)營(yíng)里面單獨(dú)講解。制作視頻也是短視頻運(yùn)營(yíng)方案的重中之重,核心的還是那句老話——內(nèi)容為王。具體操作四:如何漲粉漲粉主要有個(gè)方向:內(nèi)容形式漲粉,追熱點(diǎn)漲粉。1、內(nèi)容形式漲粉首先,我們要了解,我們的內(nèi)容能給用戶帶來(lái)什么樣的受益:情感共鳴+價(jià)值傳播+知識(shí)分享;只有你的視頻里具備以上這三條中的一條或幾條,才是一則合格的視頻,否則對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)就是一條毫無(wú)價(jià)值的視頻。直播也是一個(gè)很吸粉的手段,直播你需要每天定一個(gè)話題,然后圍繞著話題與你的粉絲進(jìn)行互動(dòng)。2、追熱點(diǎn)漲粉什么是熱點(diǎn)?熱點(diǎn)就是在某個(gè)時(shí)間或者某個(gè)地方引起人們廣泛關(guān)注的事件,比如近的林志玲結(jié)婚。為什么要蹭熱點(diǎn)?當(dāng)熱點(diǎn)出現(xiàn)后,很多人都在關(guān)注一個(gè)事件的解讀,發(fā)展,以及結(jié)局,關(guān)注的多了,肯定想有更多的了解,這時(shí)候你出現(xiàn)是不是會(huì)有很多人愿意點(diǎn)開看看,一旦你的內(nèi)容很有趣的話,自然能吸到大量粉絲關(guān)注。蹭熱點(diǎn)注意事項(xiàng):1、追蹤隨時(shí)追蹤可能出現(xiàn)的突發(fā)熱點(diǎn)2、鑒別鑒別這個(gè)熱點(diǎn)是否符合自己賬號(hào)的定位,比如我們賣玉石肯定不會(huì)蹭牛肉哥賣酒這樣的熱點(diǎn),要蹭跟自己相關(guān)的,不要吃人血饅頭。3、速度快速針對(duì)熱門做出內(nèi)容,這個(gè)不求質(zhì)量只求速度,誰(shuí)先搶到誰(shuí)就擁有很大的流量,后期再出一版詳細(xì)的版本就行。4、創(chuàng)新角度好獨(dú)特,與眾不同,這樣即使速度沒(méi)跟上,也可以在角度上拿走一部分流量。具體操作四:數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)發(fā)布視頻之后第二件必須要做的事情,必須對(duì)粉絲進(jìn)行分析,對(duì)視頻進(jìn)行分析,為下一步策劃內(nèi)容、制作視頻、發(fā)布視頻做好數(shù)據(jù)參考。如果想要獲得爆款內(nèi)容,就一定要關(guān)注和用戶互動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。完播率、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、播放量,都是非常重要的數(shù)據(jù)。運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)要通過(guò)持續(xù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng),將品牌傳播和活動(dòng)粉絲進(jìn)行有效沉淀,進(jìn)一步起到漲粉效果。上面也說(shuō)了制作視頻的重中之重是內(nèi)容為王。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)務(wù)必要結(jié)合hotspot(熱點(diǎn)型內(nèi)容)、hashtag(標(biāo)簽型內(nèi)容)、headline(廣告型內(nèi)容)這三個(gè)法則,基于長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,通過(guò)實(shí)現(xiàn)自媒體品牌的人格化,最終反哺品牌形象,助力品牌價(jià)值提升。
一、hotspot熱點(diǎn)型內(nèi)容:跟節(jié)奏,從熱門內(nèi)容進(jìn)行品牌創(chuàng)意延展與微博、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一樣,抖音品牌主頁(yè)也需要會(huì)追熱點(diǎn)。建議企業(yè)時(shí)刻關(guān)注并追隨平臺(tái)的熱門內(nèi)容,注重內(nèi)容的新鮮性與活躍度,在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面?zhèn)戎攸c(diǎn)贊量和關(guān)注量。二、hashtag標(biāo)簽型內(nèi)容:塑造人設(shè),持續(xù)產(chǎn)出與品牌調(diào)性一致的內(nèi)容需要品牌自身具備創(chuàng)意能力,可以持續(xù)不斷的產(chǎn)出與品牌自身調(diào)性契合的內(nèi)容。寶駿汽車發(fā)起的“真的剛剛好”挑戰(zhàn)賽,背景音樂(lè)是自制的原聲《寶駿360真的剛剛好》,將產(chǎn)品賣點(diǎn)巧妙的植入歌詞中,畫面則是高度契合寶駿logo的動(dòng)漫馬男形象配合BGM起舞。視頻最終獲得三四百萬(wàn)+播放量和至少11萬(wàn)的互動(dòng)量,吸引了24.6萬(wàn)用戶使用品牌bgm進(jìn)行視頻再創(chuàng)作。三、headline廣告型內(nèi)容:做買賣,精致制作符合豎屏媒介環(huán)境的廣告制作精良,符合抖音特點(diǎn)和調(diào)性的豎屏廣告,使廣告更為原生,激發(fā)用戶互動(dòng)和點(diǎn)贊。這一類型指企業(yè)在關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)發(fā)布的廣告導(dǎo)向內(nèi)容,需強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的精美及獨(dú)家性,在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面?zhèn)戎仄毓饬?。抖音企業(yè)號(hào),是企業(yè)在抖音平臺(tái)上對(duì)外展示與溝通的窗口,企業(yè)可以通過(guò)統(tǒng)一且專業(yè)的形象和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出,加深用戶對(duì)品牌的好感和信賴。抖音企業(yè)號(hào)的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)與粉絲的長(zhǎng)期互動(dòng),不僅是一種獲取自然流量、占領(lǐng)用戶心智的長(zhǎng)效方式,而且能夠彌補(bǔ)非宣傳期品牌熱度降低的缺口,以一種更持久的姿態(tài)保證品牌的存在感。對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō),船小好掉頭,研究案例+執(zhí)行力,想到馬上做,一定能行的。前期在冷啟動(dòng)時(shí),可以定向發(fā)給企業(yè)和機(jī)構(gòu)相關(guān)工作人員,發(fā)動(dòng)大家力量將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做起來(lái),尤其是完播率,會(huì)讓內(nèi)容可以順利進(jìn)去到第二級(jí)推薦池里。重視評(píng)論區(qū)的管理,這
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