上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃a

上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃a上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

一、上半年工作總結(jié)

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

上半年，我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況方面，取得了較好的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)，存款余額達(dá)到xxx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)了xx%；貸款余額為xxx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)了xx%；不良貸款余額為xxx萬(wàn)元，比年初下降了xx%；利潤(rùn)總額為xxx萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了xx%。

2、重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況

在貸款業(yè)務(wù)方面，我行積極推進(jìn)小微信貸業(yè)務(wù)，拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，為中小企業(yè)提供便捷、快速的融資渠道。同時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，確保貸款質(zhì)量。在存款業(yè)務(wù)方面，我行注重加強(qiáng)客戶(hù)維護(hù)和拓展，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引更多的客戶(hù)來(lái)我行辦理存款業(yè)務(wù)。在中間業(yè)務(wù)方面，我行積極推廣電子銀行、信用卡等產(chǎn)品，提高客戶(hù)對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度和使用率。

3、管理工作進(jìn)展情況

在管理工作方面，我行注重加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。首先，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率。其次，加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。此外，還加強(qiáng)了與同業(yè)的交流合作，吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段。

二、下半年工作計(jì)劃

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃

在下半年，我行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)以下業(yè)務(wù)指標(biāo)：存款余額達(dá)到xxx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)xx%；貸款余額為xxx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)xx%；不良貸款余額為xxx萬(wàn)元，比年初下降xx%；利潤(rùn)總額為xxx萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)xx%。

2、重點(diǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃

在下半年，我行將繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)。在貸款業(yè)務(wù)方面，將進(jìn)一步擴(kuò)大小微信貸業(yè)務(wù)的規(guī)模，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣暮献鳎e極參與中小企業(yè)扶持計(jì)劃。在存款業(yè)務(wù)方面，將加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。在中間業(yè)務(wù)方面，將加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣，提高市場(chǎng)占有率。

3、管理工作計(jì)劃

在下半年，我行將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。首先，將進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和質(zhì)量。其次，將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。此外，還將加強(qiáng)與同業(yè)的交流合作，吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段。同時(shí)還將注重企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

三、總結(jié)

上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃是銀行工作的重要內(nèi)容之一。通過(guò)總結(jié)和分析上半年的工作情況可以發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處并加以改進(jìn)和完善同時(shí)對(duì)下半年的工作計(jì)劃也可以做出科學(xué)合理的安排更好地促進(jìn)銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。教育局全面深化改革上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃一、上半年工作總結(jié)

在過(guò)去的上半年，我們的教育局在全面深化改革的道路上取得了顯著的進(jìn)步。我們堅(jiān)定不移地以提升教育質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標(biāo)，對(duì)教育體制進(jìn)行了全面的改革。

1、教育資源優(yōu)化：我們成功地實(shí)施了一系列措施，如合理配置教育資源，提高教師待遇，吸引和留住優(yōu)秀的教育人才。同時(shí)，我們也加大了對(duì)教育設(shè)施的投入，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、教育信息化：我們推動(dòng)了教育信息化的進(jìn)程，引進(jìn)了一批現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，開(kāi)展了教師信息化能力提升的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了教師的信息化素養(yǎng)。

3、課程改革：我們修訂了課程大綱，引入了更加現(xiàn)代化和科學(xué)的教育理念。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)課程實(shí)施的監(jiān)督和評(píng)估，確保課程質(zhì)量的提升。

4、評(píng)價(jià)體系改革：我們著手對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了改革，建立了以學(xué)生全面發(fā)展為核心的評(píng)價(jià)體系，更加重視學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

二、下半年工作計(jì)劃

在下半年，我們將繼續(xù)深化教育改革，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更實(shí)的措施來(lái)推動(dòng)教育的發(fā)展。我們的工作計(jì)劃如下：

1、教育公平性提升：我們將進(jìn)一步優(yōu)化教育資源分配，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村和貧困地區(qū)的教育支持，縮小城鄉(xiāng)之間的教育差距。

2、教師隊(duì)伍培訓(xùn)：我們將繼續(xù)開(kāi)展教師培訓(xùn)活動(dòng)，特別是針對(duì)新課程實(shí)施的培訓(xùn)，提升教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力。

3、教育信息化推進(jìn)：我們將進(jìn)一步推進(jìn)教育信息化，開(kāi)展更多的信息化教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生在信息化環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力。

4、評(píng)價(jià)體系完善：我們將進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系，更加重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和個(gè)性發(fā)展，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康的和引導(dǎo)。

5、教育國(guó)際化：我們將積極推動(dòng)教育的國(guó)際化進(jìn)程，開(kāi)展國(guó)際教育交流與合作，開(kāi)闊師生的國(guó)際視野，提升師生的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

6、教育治理體系創(chuàng)新：我們將進(jìn)一步創(chuàng)新教育治理體系，加強(qiáng)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)，推動(dòng)管辦評(píng)分離，形成政府、學(xué)校、社會(huì)之間的新型關(guān)系。

總結(jié)，上半年的改革工作取得了顯著的成效，我們深感欣慰。但我們也明白改革的道路永無(wú)止境，我們將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的決心深化教育改革。在下半年，我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實(shí)的措施來(lái)推動(dòng)教育的發(fā)展，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境，為國(guó)家的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。下半年工作計(jì)劃工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃

一、工作目標(biāo)

下半年，我們團(tuán)隊(duì)將秉持著“以客戶(hù)為中心，提升服務(wù)質(zhì)量”的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步推進(jìn)銷(xiāo)售、售后、增值服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，確保公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、工作任務(wù)

1、銷(xiāo)售工作：我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，深入了解客戶(hù)需求，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們將加大銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)力度，提高銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2、售后服務(wù)工作：我們將進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)定期的客戶(hù)回訪，及時(shí)了解客戶(hù)需求，并采取有效措施予以解決。

3、增值服務(wù)工作：我們將開(kāi)發(fā)更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的增值服務(wù)項(xiàng)目，以滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。同時(shí)，我們將加大宣傳力度，提高增值服務(wù)的知名度和影響力。

4、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)工作：我們將進(jìn)一步優(yōu)化公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和功能，提高用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)，我們將積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)端應(yīng)用，方便客戶(hù)隨時(shí)隨地獲取服務(wù)。

5、人力資源管理工作：我們將加大員工培訓(xùn)力度，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，我們將完善員工激勵(lì)機(jī)制，留住優(yōu)秀人才。

6、財(cái)務(wù)管理工作：我們將加強(qiáng)成本控制，提高公司的盈利能力。同時(shí)，我們將做好稅務(wù)籌劃工作，合理避稅，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和溝通交流，增強(qiáng)員工之間的了解和信任。

三、工作安排

1、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表，明確每個(gè)階段的任務(wù)和目標(biāo)。

2、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。

3、定期對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行檢查和調(diào)整，確保工作方向的正確性。

4、對(duì)工作成果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施予以解決。

四、總結(jié)

下半年，我們將緊密團(tuán)結(jié)在一起，以飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，全力以赴完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。我們將不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。醫(yī)務(wù)科下半年工作計(jì)劃一、引言

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的核心部門(mén)，承擔(dān)著保障患者安全、提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要職責(zé)。隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展和患者需求的日益增長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科需要不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，持續(xù)提高工作質(zhì)量。本文將闡述醫(yī)務(wù)科下半年的工作計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)科室的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

1、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療人員的培訓(xùn)和技能提升，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯(cuò)，確?；颊甙踩?。

2、優(yōu)化醫(yī)療流程：針對(duì)患者需求和反饋，優(yōu)化門(mén)診、急診和住院部的醫(yī)療流程，提高患者滿(mǎn)意度。

3、強(qiáng)化科室協(xié)作：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科與其他科室的溝通與協(xié)作，形成良好的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制。

4、提升科研水平：鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展科研活動(dòng)，提高科研成果轉(zhuǎn)化能力，推動(dòng)醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平的提升。

三、工作計(jì)劃

1、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃：

a.定期開(kāi)展醫(yī)療人員培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能和醫(yī)療服務(wù)意識(shí)；

b.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療過(guò)程的安全和規(guī)范；

c.設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。

2、醫(yī)療流程優(yōu)化計(jì)劃：

a.收集患者需求和建議，針對(duì)性地優(yōu)化門(mén)診、急診和住院部的醫(yī)療流程；

b.引入先進(jìn)的醫(yī)療管理理念和技術(shù)手段，提高醫(yī)療服務(wù)效率；

c.定期對(duì)醫(yī)療流程進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以滿(mǎn)足患者需求和提升工作效率。

3、科室協(xié)作強(qiáng)化計(jì)劃：

a.加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)作，建立定期的交流機(jī)制；

b.促進(jìn)跨科室的合作，開(kāi)展聯(lián)合診療項(xiàng)目，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平；

c.鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì)，拓展學(xué)術(shù)視野和交流平臺(tái)。

4、科研能力提升計(jì)劃：

a.提供科研經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展臨床研究；

b.加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)的合作，共同開(kāi)展科研項(xiàng)目；

c.定期組織科研經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，提高醫(yī)務(wù)人員的科研意識(shí)和能力。

5、持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃：

a.建立完善的數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)；

b.根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)；

c.定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作進(jìn)展和成果，為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考依據(jù)。

四、總結(jié)

醫(yī)務(wù)科在下半年的工作中將以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心目標(biāo)，不斷優(yōu)化醫(yī)療流程、強(qiáng)化科室協(xié)作、提升科研水平，推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。通過(guò)實(shí)施上述計(jì)劃，我們期望醫(yī)務(wù)科在下半年能夠取得更好的工作成果，為醫(yī)院的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。上半年學(xué)校工作總結(jié)本學(xué)年，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，以“圍繞一個(gè)中心，強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)，落實(shí)四項(xiàng)措施，突出三個(gè)重點(diǎn)，提高兩個(gè)水平”為工作思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力提高育人質(zhì)量。在上級(jí)教育行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。班子成員堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦學(xué)理念和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，努力提高班子成員的辦學(xué)思想和管理水平。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。三是關(guān)心群眾，依靠群眾，積極為教職工辦實(shí)事，解難事。四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，班子成員之間互相信任，互相諒解，顧全大局，講原則，講團(tuán)結(jié)。五是注重提高中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年下期對(duì)中層干部進(jìn)行了重新聘任，并加強(qiáng)了培訓(xùn)，使中層干部隊(duì)伍更加年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。

2、加強(qiáng)師德建設(shè)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《關(guān)于在全市公民中開(kāi)展道德規(guī)范教育的通知》，以市、區(qū)兩級(jí)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，狠抓教師職業(yè)道德教育；二是積極開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)；三是關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友；四是重視培養(yǎng)教師的典型；五是提高教師的業(yè)務(wù)水平。

3、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。班主任是學(xué)校德育工作的主力軍。進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次班主任例會(huì)，認(rèn)真總結(jié)上月工作，安排布置下月工作；認(rèn)真組織班主任參加班主任培訓(xùn)和開(kāi)展校本研究；繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)秀班主任評(píng)比活動(dòng)，使班主任工作目標(biāo)更明確，責(zé)任更清楚，力量得到加強(qiáng)。

二、教育教學(xué)工作

1、強(qiáng)化常規(guī)管理，規(guī)范教學(xué)行為。一是嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)。開(kāi)學(xué)初便對(duì)備課、上課、作業(yè)布置批改、輔導(dǎo)、考試等環(huán)節(jié)提出明確要求，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)，并在備課、上課、作業(yè)布置批改、輔導(dǎo)、考試等環(huán)節(jié)上加強(qiáng)自我檢查與督促，使常規(guī)制度真正得到貫徹落實(shí)。二是嚴(yán)格坐班制度。實(shí)行坐班制和簽到制相結(jié)合的辦法，規(guī)范教職工坐班行為。三是規(guī)范教學(xué)秩序。課程安排科學(xué)、合理、有序；嚴(yán)格上下課時(shí)間；自習(xí)輔導(dǎo)答疑必須到堂；四是規(guī)范了請(qǐng)假和調(diào)課制度。原則上不同意調(diào)課，確實(shí)需要調(diào)課的必須經(jīng)教導(dǎo)處同意方可調(diào)課。五是重視教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。通過(guò)平時(shí)檢測(cè)、期中考試、期末考試等方式對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)監(jiān)控。六是加強(qiáng)了對(duì)體衛(wèi)藝工作的管理和指導(dǎo)。組織開(kāi)展了田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演等活動(dòng)；每天堅(jiān)持晨檢和午檢制度；定期開(kāi)展衛(wèi)生大掃除并堅(jiān)持評(píng)比制度；堅(jiān)持每天兩操制；積極開(kāi)展體育鍛煉活動(dòng)等。七是規(guī)范了考試及評(píng)價(jià)制度。按上級(jí)要求實(shí)行等級(jí)制記分辦法；改革了對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式；每期評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干等。八是認(rèn)真組織開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)和輔優(yōu)輔差活動(dòng)。九是充分發(fā)揮教研組的作用。指導(dǎo)教研組長(zhǎng)擬訂教研計(jì)劃并定期檢查指導(dǎo)；定期組織開(kāi)展教研活動(dòng)并作好記錄；定期檢查教師的備課及作業(yè)批改情況等。

2、加大教改力度，提高教學(xué)質(zhì)量。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革理論，積極探索有效的教學(xué)方法；二是積極運(yùn)用現(xiàn)代電教手段進(jìn)行教學(xué)；三是推廣學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式改革；四是積極探索研究性學(xué)習(xí)模式。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索使教師轉(zhuǎn)變了教育觀念，改進(jìn)了教學(xué)方法，提高了教學(xué)質(zhì)量。

3、強(qiáng)化安全意識(shí)，確保安全穩(wěn)定。一是健全安全管理制度和安全預(yù)案；二是堅(jiān)持安全例會(huì)制度；三是堅(jiān)持安全教育制度；四是堅(jiān)持安全隱患排查和整改制度；五是組織學(xué)生收看安全專(zhuān)題片；六是堅(jiān)持節(jié)假日值班和惡劣天氣巡查制度；七是堅(jiān)持定期檢查安全設(shè)施制度；八是堅(jiān)持學(xué)生養(yǎng)成教育常抓不懈；九是堅(jiān)持家校制度；十是堅(jiān)持校內(nèi)外相結(jié)合的安全防范機(jī)制。通過(guò)以上措施的實(shí)施有效地控制了安全事故的發(fā)生。

三、德育工作

1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。上半年護(hù)理工作計(jì)劃一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。下半年少先隊(duì)工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬學(xué)校少先隊(duì)工作，深入學(xué)習(xí)貫徹第六次全國(guó)少代會(huì)精神，以竭誠(chéng)服務(wù)少年兒童健康成長(zhǎng)為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，分層實(shí)施少先隊(duì)根本任務(wù)。以紀(jì)念X周年為契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容豐富的主題活動(dòng)，大力灌輸和培養(yǎng)青少年兒童對(duì)黨和社會(huì)主義祖國(guó)的樸素感情，引導(dǎo)廣大少年兒童牢記總書(shū)記囑托，爭(zhēng)當(dāng)“四好少年”，樹(shù)立努力學(xué)習(xí)、報(bào)效祖國(guó)、奉獻(xiàn)家鄉(xiāng)的理想信念。

二、常規(guī)工作

（一）加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)，建立健全育人隊(duì)伍。

1、堅(jiān)持“抓基層，抓落實(shí)”的工作思路，把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)作為學(xué)校少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。本學(xué)期將更加注重對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)，利用每月班主任會(huì)議、校園網(wǎng)、少先隊(duì)櫥窗，引導(dǎo)各位輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《少先隊(duì)培養(yǎng)少年兒童對(duì)黨和社會(huì)主義祖國(guó)樸素感情工作大綱》《貫徹第六次全國(guó)少代會(huì)精神，開(kāi)創(chuàng)少先隊(duì)事業(yè)新局面》《輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)成長(zhǎng)》，不斷提高中隊(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展少先隊(duì)工作的基本技能，促進(jìn)我校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的提升。同時(shí)少先隊(duì)還會(huì)注重對(duì)輔導(dǎo)員工作的考核，對(duì)表現(xiàn)特別突出的報(bào)市少工委進(jìn)行表彰。

2、加強(qiáng)學(xué)校少先大隊(duì)陣地建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校少先隊(duì)工作向著規(guī)范加特色的方向發(fā)展。少先大隊(duì)對(duì)各大隊(duì)委員加強(qiáng)培訓(xùn)，明確職責(zé)，充分發(fā)揮各大隊(duì)委的職能，真正實(shí)現(xiàn)“自己的活動(dòng)自己搞、自己的陣地自己建、自己的事情自己管”。

（二）抓學(xué)生“自律”，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。

本學(xué)期少先隊(duì)常規(guī)檢查將以“幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀，促進(jìn)校園環(huán)境更加整潔”為目標(biāo)。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，教育學(xué)生講文明、懂禮儀，注重學(xué)生良好品行的養(yǎng)成。重點(diǎn)要求學(xué)生能夠做到主動(dòng)向師長(zhǎng)問(wèn)好，不亂扔廢物，集會(huì)不大聲喧嘩，秩序井然，節(jié)約水電，愛(ài)護(hù)墻壁，不亂涂亂畫(huà)，及時(shí)佩戴少先隊(duì)員標(biāo)志和隊(duì)干標(biāo)志。不斷完善學(xué)生常規(guī)檢查制度和扣分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)常規(guī)檢查干部的訓(xùn)練，定期召開(kāi)