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文檔簡(jiǎn)介

第物流文員的崗位職責(zé)和任職資格

物流文員的崗位職責(zé)和任職資格

物流文員負(fù)責(zé)對(duì)貨物國際運(yùn)輸過程中的跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)客戶理賠。以下是整理的物流文員的崗位職責(zé)和任職資格。

篇一

崗位職責(zé):

1.用軟件打印當(dāng)天訂單的快遞面單

2.處理買家退回的快遞返包,退貨換貨處理

3.審單:審核發(fā)貨物流、訂單明細(xì)、訂單備注、發(fā)貨時(shí)間

4.打單發(fā)貨:網(wǎng)上店鋪訂單的打印、快遞單打印,訂單系統(tǒng)內(nèi)部修改,保證各平臺(tái)及時(shí)發(fā)貨

5.更新庫存

6.部門主管交代的其他事項(xiàng)

任職要求:

1.要懂得電腦的基本操作

2.能吃苦耐勞、處理事物細(xì)心有耐心,做過相關(guān)工作,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

篇二

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)空運(yùn)與海運(yùn)的進(jìn)口接單與換單處理;貨物國外啟運(yùn)跟蹤、清關(guān)進(jìn)度跟蹤以及國內(nèi)運(yùn)輸、卸貨就位環(huán)節(jié)的信息反饋

2.負(fù)責(zé)訂單事先、事中、事后的與客戶電話溝通的服務(wù)工作

3.負(fù)責(zé)NE_TCARGO系統(tǒng)操作

4.負(fù)責(zé)客戶投訴、運(yùn)作異常的調(diào)查、反饋,以及與主管溝通確定相關(guān)處理、改善措施。

5.負(fù)責(zé)回單返回跟進(jìn)并審核回單合格性,并將掃描件回傳給客戶

6.每月對(duì)客戶的存檔資料進(jìn)行分類管理,確保每單業(yè)務(wù)有據(jù)可查

任職要求

大專以上學(xué)歷,英語書寫流利,2-3年工作經(jīng)驗(yàn);

2、有國際貨代,進(jìn)口空海運(yùn)貨物操作經(jīng)驗(yàn);

3、有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng);

篇三

崗位職責(zé)

1、根據(jù)倉庫清單做出整理,匹配相關(guān)空海運(yùn)文件收貨;

2、系統(tǒng)庫存管理;

3、第三方倉庫導(dǎo)入訂單等。

任職資格

1、大專或以上學(xué)歷,優(yōu)秀從業(yè)者可放寬條件,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、有空海運(yùn)數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、會(huì)電腦辦公軟件基本操作;

4、

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