2023年公共關系學高升專模擬題

公共關系學（高升專）模擬題

判斷

1公共關系的主體是各個團隊。N

2關系是指人與人之間的互相聯(lián)系，或者牽連、影響。（）N

3國際公共關系協(xié)會曾給“公共關系”作如下定義公共關系是一種管理功能，它具有連續(xù)性

和計劃性。通過公共關系，公立的和私利的組織、機構試圖贏得同它們有關的人們的理解、

同情和支持——借助輿論的評價，盡也許的協(xié)調它們自己的政策和做法，依靠有計劃的、

廣泛的信息傳播，贏得更有效的合作，更好地實現(xiàn)它們的共同利益。（）Y

4古代社會的準公共關系特性是“維護公眾利益”。（）N

5賺錢性社會組織的溝通方式是雙向信息溝通。（）Y

6決策是指擬定社會組織行動目的以及實現(xiàn)目的的行動方案的行為。

（）丫

7采集信息是公共關系最重要的職能之一。（）Y

8社會組織開展活動時，應當遵循公共關系的基本準則和規(guī)定。

（）Y

9公共關系的開展必須以基本領實為根據(jù)。（）Y

10公共關系公司工作的內容重要是為客戶全面規(guī)劃、實行公共關系工作。

（）Y

11公共關系公司的類型都是比較相似的,沒什么區(qū)別。（）N

12政府公共關系，是一個全方位、多層面的公共關系。（）Y

13公共關系在生產性公司中應用不是很廣泛。（）N

14所謂公共關系心理，是指和公共關系行為、活動相關的心理現(xiàn)象。（）Y

15依賴型的價值取向以冷酷的個人主義為特性。（）N

16公共關系的主體為公眾。N

17公共關系的手段是傳播與溝通。Y

18公共關系開始迅速向世界傳播是從20世紀30年代開始的。Y

19非洲公共關系協(xié)會是在肯尼亞首都羅畢成立的。Y

20認知度是社會組織在發(fā)展運營過程中，獲得目的公眾態(tài)度認可、情感親和、行為合作的限

度。N

21傳播活動進行的環(huán)境是指空間環(huán)境。N

22引導功能是指通過廣泛、細致、耐心的勸服性教育和優(yōu)惠性、贊助性服務，來誘導供孩

子那個對公司產生好感?Y

23調節(jié)作用是公共關系對社會組織的作用之一。Y

24公共關系的問世,就是一定社會事實的產物。Y

25社會效益影響社會組織利益，但不影響社會公眾利益。N

26培訓人才不是公共關系社團的工作內容。N

27學術型公共關系社團重要涉及公共關系學會、研究會、研究所等學術團隊。Y

28樹立組織形象是生產性公司公共關系的一個基本特性。Y

29個性心理特性涉及個體的能力、氣質、性格、素質。N

30公共關系策劃工作是公共關系人員的工作，是由公共關系人員來完畢的。Y

31公共關系具有互利性，但不具有開放性。N

32本教材中的觀點認為，公共關系是一種傳播活動，它遵循傳播規(guī)律，因此公共關系學應當屬

于傳播學范疇。N

331985年1月，上海舉辦了全國第一屆公共關系培訓班。N

34上海公共關系協(xié)會是中國大陸第一個省市級公共關系組織。Y

35公共關系中所說的公眾，即廣泛意義上的公眾、民眾。N

36普遍性是公眾的一個特性.Y

37根據(jù)公眾的社會組織關系領域可將公眾劃分為內部公眾、外部公眾。Y

38公共關系活動要對社會組織負責，對公眾不必承擔責任。N

39注重社會效益，有助于經(jīng)濟效益最大化。Y

40行業(yè)型公共關系社團重要指基于社會各種人群的不同而建立的公共關系組織。N

41聯(lián)誼型公共關系社團是一種比較松散的社團，其特性是沒有固定的活動方式。Y

42銷售服務是公司公共關系的重點。N

43商業(yè)和服務業(yè)都是以顧客為直接工作對象的。Y

44神通過程的強度是指大腦皮層曾經(jīng)受強烈刺激或持久工作的能力。Y

45公共關系調查是社會調查的一種。Y

單選

1公共關系的主體是:（）A

A社會組織

B公眾

C事物

D環(huán)境

2以下哪項是公共關系的基本特性：（）B

A局限性

B開放性

C群眾性

D固定性

3美國的公共關系最早起源于：（）B

A第一次世界大戰(zhàn)時期

B獨立戰(zhàn)爭時期

C第二次世界大戰(zhàn)時期

D海灣戰(zhàn)爭時期

4公共關系歸根到底是:（）C

A人與自然的關系

B組織與組織的關系

C人與人的關系

D人與社會的關系

5公共關系的重要目的是：（）B

A協(xié)調關系

B樹立組織良好形象

C溝通信息

D反饋信息

6開展公共關系活動，必須以（）為指導。B

A道德準則

B公共關系理論

C誠信原則

D利益為本

7公共關系活動必須以（）為出發(fā)點。C

A贏利

B和諧

C社會效益

D公眾利益

8（）年，在波士頓成立了第一家具有公共關系性質的公司。A

A192023

B1895年

C1992年

D1974年

9政府追求的社會形象的核心只能是:（）C

A經(jīng)濟增長

B社會穩(wěn)定

C為公眾服務

D為個人利益服務

10售前服務是指公司向（）在購買行為發(fā)生前向其提供的服務。C

A試用客戶

B測試客戶

C潛在客戶

D老客戶

11與公共關系行為以及公共關系活動相關，是公共關系心理的：（）A

A基本特性

B決定因素

C必要前提

D判斷依據(jù)

12公共關系調查具有：（）A

A科學性

B實踐性

C地區(qū)性

D公開性

13（）是公共關系活動成功的關鍵。A

A計劃

B實務

C總結

D方法

14（）構成了整個公共關系活動的中心環(huán)節(jié)。A

A公共關系實行

B公共關系策劃

C公共關系實務

D公共關系手段

15（）不是群體傳播渠道的特點。C

A傳播速度快

B傳播范圍大

C傳播對象明確

D反饋及時

16公共關系的客體是:（）B

A社會組織

B公眾

C事物

D環(huán)境

17巴納姆時期的公共關系特點為：（）D

A單向傳播

B雙向溝通

C雙向對稱

D自我吹噓

18艾維?李時期的公共關系特點為：（）A

A單向傳播

B雙向溝通

C雙向對稱

D自我吹噓

19賺錢性社會組織以（）為重要公眾.D

A利潤

B財富占有者

C社會組織

D顧客或服務對象

20公共關系的目的是:（)A

A塑造、改善社會形象

B平衡組織之間的利益分派

C調節(jié)社會矛盾糾紛

D構建和諧社會

21()信息的搜集，是公共關系工作的重要環(huán)節(jié).D

A公眾意愿

B社會資源

C相關法律

D組織形象

22()年，中國出現(xiàn)了第一家合資公關公司。C

A192023

B1895年

C1984年

D1974年

23()是公司的財富。A

A員工

B技術人員

C領導

D資本

24對于()型非正式群體，要積極支持、鼓勵。A

A正面

B中間

C負面

D全能

25能力最鮮明的特點是：()C

A特殊性

B多樣性

C與活動效率相聯(lián)系

D與純熟度相聯(lián)系

26()是結識能力之一.B

A記憶力

B思維能力

C觀測力

D注意力

27()是組織員工關系調查的內容之一.B

A員工隊伍情況

B員工經(jīng)濟利益

C組織基本利益

D員工組織關系

28()是公共關系策劃的靈魂。C

A目的性

B思想性

C發(fā)明性

D針對性

29()事實上是連接組織與公共關系策略的橋梁。B

A公共關系計劃

B公共關系戰(zhàn)略

C公共關系原則

D公共關系實務

30公共關系評估的目的是：()C

A對活動的成績作出評價

B對公共關系組織的能力做出總結

C總結、借鑒以往的經(jīng)驗教訓

D遮掩工作中的失誤

31公共關系的手段是：（）A

A傳播與溝通

B調節(jié)與分派

C傳播與分派

D調節(jié)與溝通

32愛德華?伯納斯時期的公共關系特點為：（）B

A單向傳播

B雙向溝通

C雙向對稱

D自我吹噓

33公共關系的第一個輸入國是:（）C

A中國

B美國

C英國

D法國

34現(xiàn)代意義上的傳播學誕生于:（汨

A19世紀末

B20世紀30年代

C20世紀70年代

D20世紀末

35社會組織開展活動的出發(fā)點和歸宿是:（）B

A協(xié)調關系

B樹立組織良好形象

C溝通信息

D反饋信息

36關于公共關系對個人的應用，以下說法錯誤的是:（）B

A樹立注重個人形象的觀念

B樹立保護自我的觀念

C培養(yǎng)溝通、交流技巧

D樹立合作意識

37良好形象的標準是：（）B

A公眾的評價

B知名度、贊譽度

C贏利多少

D業(yè)務量

38中國國際公共關系在（）年，正式對外發(fā)表《公關征詢業(yè)服務規(guī)范》。B

A1984年

B2023年

C1994年

D1974年

39（）是指組織與所在地之間的關系。B

A組織關系

B社區(qū)關系

C溝通關系

D社區(qū)組織

40（）是組織與社會公眾聯(lián)系的最重要通道。B

A公眾

B新聞媒介

C網(wǎng)絡

D告知

41與公眾心理溝通的關鍵是：（）A

A意見溝通

B感情溝通

C信息溝通

D利益溝通

42個性中最具核心意義的心理特性是：（）D

A氣質

B能力

C知識

D性格

43狹義的組織形象調查特指：（）C

A組織自我盼望形象

B組織輿論評價

C組織實際形

D組織經(jīng)營策略

44廣義的組織形象調查涉及組織實際形象和：（）A

A組織自我盼望形象

B組織輿論評價

C組織實際形象

D組織經(jīng)營策略

45公共關系活動中的最高層次是：（）A

A公共關系策劃

B公共關系戰(zhàn)略

C公共關系原則

D公共關系實務

多選

1學好公共關系學，要：（）A|B|C|D

A掌握基本原理

B理論聯(lián)系實際

C分析公共案例

D博采眾長，為我所用

21990年，我國公共關系理論研究的進一步表現(xiàn)在:（）A|C|D

A開展適應社會發(fā)展需要的專題研究

B堅持改革開放

C進行公共關系學科體系的系統(tǒng)性研究

D推出各種公共關系教材和專著

3信息的表現(xiàn)形式為：（）A|B|D

A語言

B符號

C編碼

D圖像

4一般的來說，在信息傳播的過程中，傳播者根據(jù)不同的情況會采用：（)B|C|D

A強制政策

B普遍性目的公眾策略

C選擇性目的公眾策略

D集中性目的公眾策略

5公共關系對社會組織的監(jiān)測作用的兩個層面有：（）A|B

A對主體的監(jiān)測

B對客體的監(jiān)測

C對環(huán)境的監(jiān)測

D對人員的監(jiān)測

6關注公眾心理需求就要：（）A|C|D

A關注公眾知曉的心理需求

B關注公眾經(jīng)濟需求

C關注公眾獨立的人格需求

D關注公眾精神需求

7公共關系組織機構分為：（）A|B|D

A組織內部的公共關系部

B專門性的公共關系公司

C公共關系實務所

D公共關系社團

8按照主體身份的不同，公共關系可以劃分為：（）A|B|CID

A政府公共關系

B生產性公司公共關系

C商業(yè)服務公共關系

D事業(yè)團隊公共關系

9征詢型公共關系的重要手段有：（）A|B|D

A輿論調查

B民意測驗

C專訪

D市場綜合分析

10非正式群體可以分為:（）A|CID

A正面型非正式群體

B側面型非正式群體

C中間型非正式群體

D負面型非正式群體

11公共關系的基本特性有：（）AIBIC|D

A公眾性

B互利性

C開放性

D流動性

12現(xiàn)代管理論的形成及其在實踐中的應用為公共關系提供了：（）C|D

A技術指導

B主線動力

C理論基礎

D方法原則支撐

13社會組織的規(guī)定有：（）A|B|C

A目的性

B整體性

C適應性

D自由性

14社會組織是公共關系的：（）B|C|D

A客體

B基本構成要素

C行為主體

D控制者和組織者

15溝通的過程的基本階段組成是:（）A|C

A傳遞階段

B分析階段

C反饋階段

D解決階段

16做好公共關系實務就要：（）A|B|C|D

A進行科學調研

B開展雙向溝通

C科學知識的掌握

D尊重科學

17依據(jù)服務對象可以將公共關系公司劃分為:（）A|C

A綜合性公關公司

B民辦公關公司

C特定行業(yè)服務的專業(yè)公司

D專業(yè)技術公關公司

18公共關系項目收費涉及:（）A|B|C|D

A征詢服務費

B行政管理費

C項目支出費

D公共關系活動經(jīng)費

19（）是傳統(tǒng)的營銷策略。A|C

A產品

B溝通

C銷售渠道

D政治營銷

20公共關系心理的內容重要涉及：（）A|C|D

A公眾的心理

B個人的心理

C公共關系活動過程中的心理

D組織團隊的心理

21社會領域內不同主體之間的關系的基本特性有：（）A|C

A客觀性

B具體性

C效能性

D固定性

22社會組織可以從（）這些角度來分類.AICID

A社會功能

B功能職能

C社會經(jīng)濟效益

D社會屬性

23社會組織的形象特性涉及：（）A|B|C|D

A多維性

B相對性

C相對穩(wěn)定性

D主客觀兩重性

24社會組織的公共關系活動的互利原則體現(xiàn)在：（)B|C|D

A利益均分

B計劃決策

C搜集信息

D反饋公眾意愿

25公共關系部是組織的：（）APO

A“信息情報部”

B“外交部”

C“智囊團”

D“聯(lián)絡部

26公共關系部設立的原則有：（）A|B|C

A服務性

B專業(yè)化

C精簡

D大眾化

27事業(yè)團隊組織涉及：（）B|D

A事業(yè)單位

B事業(yè)組織

C公司組織

D團隊組織

28良好的操作能力的特性有：（）A|B|D

A針對性

B變通性

C多樣性

D技術性

29人的氣質類型涉及：（）A|B|CID

A膽汁質

B多血質

C黏液質

D抑郁質

30公眾測評法通常使用的方法：（）AIB|D

A輿論調查法

B民意測驗法

C投訴建議法

D意見征詢法

簡答

1現(xiàn)代公共關系產生和發(fā)展的條件是什么：（）A|CIDIE

A社會經(jīng)濟條件

B社會人力資源

C理論基礎和方法原則支撐

D物質技術條件

E社會政治條件

2公共關系溝通的原則是什么:（）AIB|C|D

A雙向溝通原則

B平衡原則

C整分合原則

D有效原則

E合理原則

3公共關系實行的基本規(guī)定有哪些：（)A|C|D

A要以公眾的需求為出發(fā)點

B要選擇合適的公眾對象

C要選擇最佳的活動時機

D在實行計劃的過程中實行計劃控制

E在組織開業(yè)或更名時隆重“亮相

4公共關系中，協(xié)調關系有哪些方法：（)A|B|C