it維護(hù)合同集錦（10篇）

第it維護(hù)合同集錦（10篇）

it維護(hù)合同集錦（精選10篇）

it維護(hù)合同集錦篇1

客戶名稱：

維護(hù)內(nèi)容：

茲有（甲方）

__（乙方）

簽定本約如下：

一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）收取標(biāo)準(zhǔn)，由甲方支付原購(gòu)買百分之____為乙方一年維護(hù)費(fèi)用。但耗材及零件費(fèi)依定價(jià)____折收費(fèi)如附件。

（二）維護(hù)標(biāo)的：_

_______________臺(tái)

___接收機(jī)臺(tái)____臺(tái)____________

____地__址：

____電__話：

____傳__真：

____聯(lián)絡(luò)人：

___

____合約起迄日：____年____月____日至____年____月_____日止。

（三）付款方式：____天期票。（合約簽定日起）

____維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)____萬(wàn)____千____元整（不含____%營(yíng)業(yè)稅）。

_________每半年付款一次人民幣_(tái)____萬(wàn)____千____元整（不含5%營(yíng)業(yè)稅）。

二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下：

（一）服務(wù)方式：

___（1）乙方于甲方所訂購(gòu)之產(chǎn)品（維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品）提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。每____個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)一次。_________

___（2）乙方除定期保養(yǎng)外，不定期叫修，甲方除第五項(xiàng)所述狀況，僅收零件費(fèi)用，

___（3）維護(hù)標(biāo)的故障方式，（a）非緊急狀況，可依當(dāng)時(shí)狀況需求.可用貨運(yùn)寄至乙方處理或通知乙方取回（b）緊急叫修及一般方式如（二）______

（二）叫修時(shí)段：

____周____至周_________：____～____：____

____乙方于正常時(shí)段接到甲方故障叫修后，應(yīng)于十六工作小時(shí)（即三個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)取回處理，不含當(dāng)日）叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。_____

（四）服務(wù)項(xiàng)目：

___（1）故障檢修：故障檢修包括測(cè)試及修護(hù)故障產(chǎn)品，故障檢修進(jìn)行中，如維護(hù)約期屆滿或超過(guò)約定服務(wù)時(shí)間時(shí)，乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修，不向甲方另行收取工資費(fèi)，但零件及耗材另計(jì)。

__（2）維護(hù)狀況：機(jī)器操作部份由甲方人載入程式，進(jìn)行流程之測(cè)試后，始算完全修護(hù)。

__（3）維護(hù)記錄：乙方對(duì)所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺(tái)設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單，其內(nèi)容包括產(chǎn)品編號(hào)、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時(shí)間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場(chǎng)維修人員簽字欄、甲方對(duì)維修簽認(rèn)人員欄，以供記錄每一臺(tái)機(jī)器之全部維修事件，本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)費(fèi)用之附件。

（五）服務(wù)條件：

對(duì)下列各項(xiàng)所導(dǎo)致之損壞，乙方雖無(wú)義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù)，但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù)，乙方得酌收維護(hù)費(fèi)用及零件材枓費(fèi)，并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后，應(yīng)甲方之要求，乙方不得拒絕提供維護(hù)，可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率，酌收零件材料費(fèi)。

（1）非條碼機(jī)本身因素，導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。

（2）不依產(chǎn)品之使用手冊(cè)規(guī)定或說(shuō)明操作。

（3）天然災(zāi)害，如地震、洪水等。

（4）_____、_____、戰(zhàn)爭(zhēng)、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。

（5）經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。

（6）使用乙方所提供之耗材，則熱感頭得享叁個(gè)月之保固。

（六）除外約定：

_維護(hù)服務(wù)包括下列事項(xiàng)：

__（1）rf功能之測(cè)試。__（2）內(nèi)部清潔保養(yǎng)___（3）機(jī)器本體維護(hù)

（七）維護(hù)之延續(xù)及終止

（1）本約有效事件為一年，自雙方簽約之日起算起，期間屆滿后得經(jīng)雙方換文同意后，繼續(xù)順延，惟每次仍以一年為限。

（2）中途終止合約時(shí)，甲方須提前三個(gè)月通知乙，但乙方不得片面終止合約。

（3）合約有效時(shí)間，因可歸責(zé)于乙方事由，致無(wú)法履行協(xié)議之維護(hù)義務(wù)時(shí)，乙方得一個(gè)月前以面通知中斷維護(hù)和約，并于中斷日起至終止日止之全部維護(hù)余額。

（八）如有以上未舉例之項(xiàng)目，由甲乙雙方協(xié)議后再另行補(bǔ)充。

（九）管轄合意：甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭(zhēng)議，以上海市地方法院為第一審管轄法院。__

備注：維修標(biāo)的分為1，2級(jí)和3，4級(jí)，1，2級(jí)為外蓋，按鍵，l.c.d，天線，備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份，乙方僅收零件費(fèi)用3.4級(jí)為主機(jī)板，無(wú)線電維修校正則需送修原廠，費(fèi)用以原廠報(bào)價(jià)加上來(lái)回運(yùn)費(fèi)及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p維修為3，4級(jí)。

甲方：

公司名稱：

公司地址：

電話：_____________傳真：

代表人：_簽章

乙方：

公司名稱：

公司地址：

電話：傳真：

代表人：簽章

__________年___月___日

it維護(hù)合同集錦篇2

甲方：

（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：邢臺(tái)德灃空調(diào)設(shè)備安裝有限公司

（以下簡(jiǎn)稱乙方）

為保證甲方空調(diào)機(jī)組的正常運(yùn)行，甲方特委托乙方對(duì)甲方的空調(diào)機(jī)組進(jìn)行日常維護(hù)及保修，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方空調(diào)機(jī)組的型號(hào)及數(shù)量

設(shè)備明細(xì)如下：

序號(hào)名稱型號(hào)

數(shù)量

二、服務(wù)方式

乙方負(fù)責(zé)甲方空調(diào)的日常巡檢、保養(yǎng)和維修，免費(fèi)提供空調(diào)熱交換器清理、水質(zhì)管理用藥品。通過(guò)對(duì)甲方設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)以及維修等服務(wù)手段，使甲方設(shè)備正常、安全的運(yùn)行。在合同期內(nèi)，空調(diào)機(jī)所有零部件如需更換，配件費(fèi)用和由此產(chǎn)生的運(yùn)輸以及稅金由甲方承擔(dān)。乙方承擔(dān)安裝工時(shí)、管理費(fèi)用?？照{(diào)所需耗材費(fèi)用及更換次數(shù)由甲方負(fù)擔(dān)及確定（乙方保證以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給甲方）。

三、乙方為甲方空調(diào)設(shè)備提供技術(shù)維護(hù)和保修。

服務(wù)項(xiàng)目如下：

（一）巡視及日常維護(hù)

乙方須定期分為每周、每季度、每半年和每年為甲方提供全面的階段性巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)。半年和年度保養(yǎng)由乙方出具書面保養(yǎng)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)甲方批準(zhǔn)，內(nèi)容包括：

1、控制系統(tǒng)：檢查顯示單元是否正常，各設(shè)置參數(shù)是否正確，查看歷史報(bào)警記錄對(duì)報(bào)警內(nèi)容進(jìn)行分析消除隱患。

2、蒸發(fā)器以及冷凝器：檢查是否清潔，如有污垢用藥劑清洗，保證足夠的熱交換量。

3、電路：

1）檢查主電源及各支路的各相電壓，電流：

2）檢查所有的接觸器，接觸是否可靠、檢測(cè)吸合的瞬間電流，對(duì)各接點(diǎn)進(jìn)行緊固，確保安全；

3）對(duì)控制線路進(jìn)行檢測(cè)，確?？刂频撵`敏。

4）對(duì)各種的系統(tǒng)保護(hù)功能進(jìn)行檢測(cè)，（例如高壓保護(hù)，低壓保護(hù)，過(guò)熱保護(hù)，相續(xù)保護(hù)等）保證設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、制冷系統(tǒng)：

1）檢查制冷系統(tǒng)運(yùn)行壓力（高壓，低壓）是否正常；

2）檢查壓縮機(jī)的三相繞組是否平衡，繞組的絕緣是否可靠。

3）進(jìn)行過(guò)熱度的測(cè)試，判斷系統(tǒng)的運(yùn)行效率是否能夠達(dá)到指定的性能指標(biāo)。

4）壓縮機(jī)工作時(shí)的聲音是否異常，以判定系統(tǒng)的潤(rùn)滑程度。

每次巡檢完畢后需填寫巡檢報(bào)告（祥表見(jiàn)附件）由雙方工程師簽字、備案（雙方各執(zhí)一份）。

（二）特殊維護(hù)

對(duì)于由于特殊原因、非正常因素引起的空調(diào)故障，乙方出具書面說(shuō)明報(bào)甲方批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)處理。

1、加注冷凍油

當(dāng)需加注冷凍油時(shí)加注冷凍油。

2、加注制冷劑

當(dāng)有氟量損失時(shí)應(yīng)補(bǔ)充制冷劑并查明原因。

3、調(diào)整熱力膨脹閥

4、對(duì)壓力開(kāi)關(guān)、等的校準(zhǔn)

最后在維護(hù)完畢后應(yīng)向甲方提交維修報(bào)告。對(duì)存在的問(wèn)題提出解決方案，對(duì)使用上的問(wèn)題提出合理性建議。以保證甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。

（三）遇故障時(shí)的維修

每次維修后向甲方匯報(bào)問(wèn)題情況及處理結(jié)果，提交維修報(bào)告并由甲方簽字留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過(guò)程中存在的使用上的問(wèn)題，乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。

（四）、響應(yīng)時(shí)間及承諾

1、甲方在日常工作中發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)警應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方在得到通知迅速做出反應(yīng)，甲方應(yīng)配合乙方先作簡(jiǎn)單的應(yīng)急處理。

2、甲方無(wú)能力處理該故障時(shí)，對(duì)于不影響運(yùn)行的一般故障，乙方應(yīng)爭(zhēng)取在市區(qū)范圍半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。

3、對(duì)于嚴(yán)重故障（停機(jī)，不能制冷等），乙方保證在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障；如需更換配件，乙方應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)提供配件并更換，配件和其在運(yùn)輸期間發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和稅金由甲方承擔(dān)。五、服務(wù)支持體系

針對(duì)甲方的具體設(shè)備情況以及乙方的可使用資源狀況，為甲方提供如下服務(wù)支持體系：

第一級(jí)支持（初級(jí)支持），負(fù)責(zé)提供日常巡檢、簡(jiǎn)單維護(hù)、維修以及緊急故障現(xiàn)場(chǎng)處理的服務(wù)支持。

第二級(jí)支持（最終解決）負(fù)責(zé)提供緊急故障的應(yīng)急方案，復(fù)雜故障的現(xiàn)場(chǎng)處理，階段性的設(shè)備巡檢。

七、空調(diào)委托維護(hù)保養(yǎng)期限為：壹年。時(shí)間從合同簽訂日的當(dāng)天起壹年內(nèi)有效。合同期滿后，雙方經(jīng)雙方友好協(xié)商可續(xù)簽。

八、付款方式：

合同雙方簽字蓋章生效后，乙方開(kāi)始執(zhí)行合同，合同到期后七個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)付清。

九、雙方的責(zé)任：

1、乙方的權(quán)利及義務(wù)

①乙方按照甲方認(rèn)可的以上條款對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行定期維護(hù)、檢修。

②乙方按甲方認(rèn)認(rèn)可的以上條款進(jìn)行作業(yè)，每次定期作業(yè)完后填寫報(bào)告單，雙方簽字并存檔，作為巡檢依據(jù)。

③在維護(hù)作業(yè)期間，如有需更換的零部件，乙方須報(bào)請(qǐng)甲方確認(rèn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

④乙方維護(hù)人員必須嚴(yán)格遵守工作現(xiàn)場(chǎng)安全，保密和技術(shù)安全規(guī)范。

⑤對(duì)空調(diào)機(jī)組設(shè)備進(jìn)行合同規(guī)定的維修、維護(hù)后，及時(shí)向甲方提交報(bào)告。

2、甲方的權(quán)利和義務(wù)

①甲方應(yīng)及時(shí)按合同向乙方支付代維費(fèi)。

②向乙方提供空調(diào)設(shè)備相關(guān)資料、圖紙和工作記錄檔案。

③向乙方維護(hù)人員提供相應(yīng)工作條件。

十、雙方簽字蓋單此協(xié)議生效后，乙方將在一周內(nèi)開(kāi)始合同中的第一次巡檢，對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行處理。所涉及的在第一次巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞的配件經(jīng)甲方人員在場(chǎng)確認(rèn)后，乙方保證巡檢報(bào)告的真實(shí)性，

十一、合同總金額人民幣大寫：貳萬(wàn)肆仟伍佰元整。

十二、本協(xié)議一式肆份。雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效應(yīng)。

十三、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方：

乙方：

甲方代表：

乙方代表：

日期：

地址：

it維護(hù)合同集錦篇3

甲方：

乙方：

雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

一、維護(hù)范圍及內(nèi)容

1、該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

2、該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。

3、網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

5、提供技術(shù)支持。

二、維護(hù)方式

1、突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。

2、每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

三、雙方責(zé)任

1、在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，乙方必須在______分鐘內(nèi)到達(dá)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

2、乙方在為甲方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

3、乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由甲方支付。

四、其他事項(xiàng)

1、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

2、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

3、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方：（蓋章）_____________

代表人：___________________

_______年_______月_______日

乙方：（蓋章）_____________

代表人：___________________

_______年_______月_______日

it維護(hù)合同集錦篇4

甲方：

法人代表：

地址：

電話：

乙方：

法人代表：

地址：

賬戶名稱：

開(kāi)戶行：

賬號(hào)：

（以下簡(jiǎn)稱甲方）（以下簡(jiǎn)稱乙方）承攬雙方依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠(chéng)信實(shí)用、平等合作的原則，共同制訂本合同，當(dāng)事雙方應(yīng)共同遵守。

一.展會(huì)名稱：20__年展會(huì)時(shí)間：展會(huì)地點(diǎn)：深圳會(huì)展中心

參展商名稱及展臺(tái)規(guī)格：

本次展臺(tái)制作搭建、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、撤展最終價(jià)格總計(jì)人民幣大寫：（小寫：RMB0元整。此價(jià)格包括制作費(fèi)、美工，電工，搭建費(fèi)，燈箱及PP紙、展板噴繪，八成新洽談桌椅，桌花，綠植，車證，施工證，工人保險(xiǎn)，（具體數(shù)量參照施工圖紙），展會(huì)開(kāi)展期間現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)及搶修，撤館費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)用。

二.付款方式

合同簽字蓋章生效后，甲方在合同簽定次日起3日內(nèi)向乙方支付制作施工費(fèi)用：元整（大寫），即：.00元整（小寫）；展臺(tái)主體結(jié)構(gòu)完成乙方向甲方提交制作成品照片或視頻資料并經(jīng)甲方確認(rèn)后三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付人民幣：元整（大寫），即：.00元整（小寫）；搭建完工驗(yàn)收后甲方向乙方支付人民幣：肆萬(wàn)元整（大寫），即：.00元整（小寫），撤展結(jié)束經(jīng)過(guò)展館方和組委會(huì)驗(yàn)收合格后，甲方七日內(nèi)付清余款人民幣：元整（大寫），即：.00元整（小寫）；

五、雙方約定

1、展場(chǎng)搭建期間，乙方應(yīng)按雙方確定的設(shè)計(jì)方案、工藝、位置進(jìn)行施工，并由甲方驗(yàn)收制作搭建質(zhì)量，若乙方制作搭建質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)方案的要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合要求為止，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，完工時(shí)間仍按合同約定，因乙方原因產(chǎn)生的加班費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)：如因甲方臨時(shí)變更設(shè)計(jì)方案、制作材料或設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)本身有問(wèn)題等產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

2、因不可抗力或由于國(guó)家法律、結(jié)構(gòu)的調(diào)整至使甲乙雙方或一方不能履行合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遭受不可抗力方應(yīng)在不可抗力方發(fā)生之日起三日內(nèi)提供相關(guān)證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。

3、乙方展場(chǎng)搭建需在組委會(huì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，乙方除保證展場(chǎng)搭建質(zhì)量外，還需要提高工作效率。本合同簽字蓋章生效時(shí)乙方須為相關(guān)工作人員購(gòu)買保險(xiǎn)，在履行本合同過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一切人身意外事件及安全事故，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、搭建現(xiàn)場(chǎng)及整個(gè)開(kāi)展期間乙方必須配備相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)及提供專業(yè)服務(wù)。

5、乙方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，所有工程資料在合同終止時(shí)乙方

必須即行刪除不得存檔和外泄，如有違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)追究乙方相關(guān)責(zé)任。

六、驗(yàn)收條款

甲乙雙方負(fù)責(zé)人根據(jù)甲方提供的效果圖、施工圖以及材料要求對(duì)展臺(tái)制作搭建效果進(jìn)行綜合驗(yàn)收。

1、展臺(tái)制作必須按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行，若甲方現(xiàn)場(chǎng)搭建時(shí)有調(diào)整，按調(diào)整后搭建效果進(jìn)行驗(yàn)收。

2、展臺(tái)整體與局部整潔，定位準(zhǔn)確。顏色使用符合甲方提供的CI標(biāo)準(zhǔn)要求，如沒(méi)有采用CI標(biāo)準(zhǔn)，則按約定顏色，同一顏色使一致，禁止出現(xiàn)雜色和顏色用錯(cuò)之現(xiàn)象。

3、所有電源、線路均置于地臺(tái)中，或布置在不明顯的地方，避免裸露在外，影響整體美觀，電路嚴(yán)禁出現(xiàn)短路現(xiàn)象。

4、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)符合甲方現(xiàn)場(chǎng)要求，且配合度高，積極應(yīng)對(duì)臨時(shí)性事務(wù)。

七、其它附件

甲方提供設(shè)計(jì)方案及各類構(gòu)圖、報(bào)價(jià)作為合同組成部分，與合同具有同等法律效力。

八、解決爭(zhēng)議方式：

合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方若發(fā)生歧義、糾紛，當(dāng)事雙方應(yīng)本著友好協(xié)作精神妥善解決，若不愿協(xié)商或協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即刻生效，本合同原件有效。本合同在甲方向乙方支付完合同款時(shí)，乙方當(dāng)面向甲方繳銷本合同。

甲方：____________________乙方：____________________

委托人：____________________委托人：____________________

日期：____________________日期：_________________________

it維護(hù)合同集錦篇5

甲方：華偉電腦科技(下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，通過(guò)友好協(xié)商，就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下：

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：

1.人民幣_(tái)_________元。電腦共計(jì)臺(tái)，每增加_____臺(tái)計(jì)算機(jī)每年需增加____元。

2.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：

3.在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使用所在地。

2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。（不得超叁次）

3、初次安裝調(diào)試完畢，負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓(xùn)。

4、服務(wù)報(bào)告：每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

5、保證乙方單臺(tái)電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行，互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻，而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi)，但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo)，不提供殺毒軟件、用戶需自行購(gòu)買殺毒軟件或通過(guò)本公司代買。

6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時(shí)間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節(jié)、假日）為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi),不含夜間，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知甲方，否則，甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，必須由甲方拿回大修，甲方需經(jīng)乙方同意。

5、更換部件：

a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

c、更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供乙方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。乙方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買部件，但須甲方驗(yàn)收。

6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。

7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

8、服務(wù)配合：如需在乙方非工作時(shí)間維修調(diào)試電腦，乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。

四、責(zé)任條款

1、在任何情況下，甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

2、不可預(yù)計(jì)的情況，如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因，雙方免責(zé)，或協(xié)商具體處理方案。

五、特別約定

1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對(duì)計(jì)算機(jī)的維修方法。

2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行的行為，不得私拆機(jī)箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。

3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務(wù)須報(bào)銷同程往返出租車交通費(fèi)。

六、機(jī)密:

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、乙方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

七、爭(zhēng)端與糾紛

甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。

八、付款方式

乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi)，付甲方協(xié)議全款。

九、協(xié)議的法則及終止

甲乙雙方必須認(rèn)真履行上述條款，如一方違約，另一方有權(quán)終止協(xié)議，所造成的不良后果，由違約方負(fù)責(zé)，如一方無(wú)違約行為，任何一方不得擅自終止協(xié)議。

協(xié)議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運(yùn)行，且無(wú)拖欠甲方費(fèi)用行為，雙方無(wú)再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。

十、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)___年____月_____日至____年____月_____日

甲方(簽字):

乙方(簽字):

簽約日期：

it維護(hù)合同集錦篇6

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，將甲方建設(shè)的智能化系統(tǒng)（一期）工程發(fā)包給乙方進(jìn)行施工，按照《中華人民共和國(guó)合同法》和《建筑安裝工程承包合同》有關(guān)規(guī)定，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，密切合作，共同建設(shè)好該項(xiàng)目，雙方本著互惠互利的原則，訂立如下合同，以資共同遵守。

一、工程概況：

工程名稱：

發(fā)包單位：

承包單位：

工程地點(diǎn)：

二、工程承包范圍：

1、工程承包范圍包括1#、2#、8#、9#、10#、11#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#、24#樓的智能化系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等。

2、具體項(xiàng)目：

※車輛出入控制系統(tǒng)；※社區(qū)閉路監(jiān)控系統(tǒng)；※樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)；

※總平管材敷設(shè)；※保安巡更管理系統(tǒng)；※周界防越報(bào)警系統(tǒng)等其他系統(tǒng)

三、工程工期：

乙方根據(jù)甲方土建工程進(jìn)度分期進(jìn)行施工，在施工現(xiàn)場(chǎng)具備施工條件情況下，確保系統(tǒng)設(shè)備在甲方每期交房前3日內(nèi)安裝調(diào)試完畢交付使用（甲方應(yīng)在交房前15個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知乙方）。施工進(jìn)度以不影響其他工種施工為原則，總體部份施工應(yīng)配合土建總體施工進(jìn)度，密切配合分段施工，施工工期如甲方有特殊要求，乙方應(yīng)積極配合。

三、合同價(jià)款：

本合同為固定總價(jià)合同，該工程總包價(jià)暫定為：人民壹佰伍拾萬(wàn)元整（￥1500000元）

1、合同的價(jià)款包含所施工的勞務(wù)、設(shè)備、材料、機(jī)械、安裝、調(diào)試費(fèi)、稅費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)，不含梯道電子防盜門費(fèi)用、樓內(nèi)管道預(yù)埋費(fèi)用。合同期間不論發(fā)生勞力浮動(dòng)或政策性變化等情況，合同附件報(bào)價(jià)表中的單價(jià)均不作調(diào)整。若屬于設(shè)備材料數(shù)量的變更導(dǎo)致價(jià)款變更，設(shè)備材料單價(jià)不應(yīng)高于報(bào)價(jià)單中設(shè)備材料單價(jià)，若當(dāng)時(shí)市場(chǎng)單價(jià)低于報(bào)價(jià)單價(jià)，應(yīng)做調(diào)整；若屬于甲方改變?cè)O(shè)備材料的型號(hào)或規(guī)格導(dǎo)致的價(jià)款變更，雙方依據(jù)市場(chǎng)時(shí)價(jià)，協(xié)商確認(rèn)。

2、工程變更（工程量的增加或減少）、現(xiàn)場(chǎng)簽證的計(jì)價(jià)方法：乙方無(wú)任何理由拒絕任何原因引起的工程變更。經(jīng)設(shè)計(jì)單位、發(fā)包單位、承包單位、監(jiān)理單位共同對(duì)工程量簽字認(rèn)可后按下列方式進(jìn)行結(jié)算：承包方報(bào)價(jià)單中相同的項(xiàng)目執(zhí)行相同的項(xiàng)目及報(bào)價(jià)中的費(fèi)率及優(yōu)惠條件，有類似的項(xiàng)目可參照承包方報(bào)價(jià)中的項(xiàng)目及報(bào)價(jià)中的費(fèi)率及優(yōu)惠條件進(jìn)行確定。既無(wú)相同又無(wú)類似的子項(xiàng)，甲方可通過(guò)議標(biāo)或市場(chǎng)詢價(jià)的方式確定出項(xiàng)目的綜合單價(jià)（含稅），乙方可參加議標(biāo)，相同條件下有優(yōu)先中標(biāo)權(quán)，否則業(yè)主委托其他分包隊(duì)伍進(jìn)行施工。

四、付款方式：

該項(xiàng)目可分批分塊進(jìn)行驗(yàn)收結(jié)算.

1、合同簽訂5日內(nèi)，甲方支付暫定總價(jià)款的5%作為定金。

2、合同簽訂后，甲方通知乙方進(jìn)場(chǎng)施工，乙方將15#--24#樓設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝完工、且戶外總平管道開(kāi)始施工，經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理確認(rèn)后，甲方應(yīng)付已完工程量合同價(jià)款的65%給乙方。

3、乙方將1#、2#、10#、11#設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝完工，經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理確認(rèn)后，甲方應(yīng)付已完工程量合同價(jià)款的65%給乙方。

5、乙方將8#、9#設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝完工，經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理確認(rèn)后，甲方應(yīng)付已完工程量合同價(jià)款的65%給乙方。

6、總平管道施工完畢，其他系統(tǒng)的設(shè)備全部進(jìn)場(chǎng)安裝完畢，經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理確認(rèn)后，甲方應(yīng)付已完工程量合同價(jià)款的65%給乙方。

7、一期工程可分批分塊進(jìn)行竣工并經(jīng)驗(yàn)收合格移交物業(yè)部門使用，甲方應(yīng)再付合同工程總額的25%給乙方。

8、系統(tǒng)正常運(yùn)行一年后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)退還乙方返修保證金。

五、工程質(zhì)量與驗(yàn)收

1、乙方無(wú)條件接受甲方和甲方委托的工程監(jiān)理單位、質(zhì)量監(jiān)督管理部門的質(zhì)量檢查和管理，共同把好質(zhì)量關(guān)。

2、乙方提供和安裝的各系統(tǒng)設(shè)備的名稱、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地品牌和數(shù)量均應(yīng)符合本合同附件列表中的明細(xì)約定。乙方采購(gòu)的材料設(shè)備在用于工程之前，乙方必須向甲方及監(jiān)理單位提交制造廠家的質(zhì)量合格證，經(jīng)抽檢合格后方可使用。沒(méi)有質(zhì)量合格證的材料設(shè)備不得使用。

3、乙方設(shè)計(jì)和安裝施工必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)組織設(shè)計(jì)和施工，工程竣工亦按以上規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。

4、安裝施工過(guò)程中，乙方必須按有關(guān)規(guī)定和規(guī)程進(jìn)行檢查、調(diào)試，并做好記錄。

5、乙方自檢：工程在施工、調(diào)試，試運(yùn)行過(guò)程結(jié)束后，乙方應(yīng)對(duì)工程進(jìn)行自檢，同時(shí)向甲方提供自檢記錄。

6、乙方設(shè)備安裝到位通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收，甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收移交，超出十個(gè)工作日不予驗(yàn)收視為驗(yàn)收合格。

7、乙方可根據(jù)工程進(jìn)度可分批分次進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收決算。

8、系統(tǒng)驗(yàn)收以設(shè)計(jì)方案中的系統(tǒng)功能說(shuō)明為準(zhǔn)。系統(tǒng)調(diào)試達(dá)到國(guó)家規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)。

9、系統(tǒng)設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)收合格，甲方以及物業(yè)部門不得私自拆改或擅自開(kāi)機(jī)運(yùn)行，否則視為已驗(yàn)收合格。

10、設(shè)備及材料在工程未驗(yàn)收移交之前，由乙方負(fù)責(zé)保管，并承擔(dān)一切費(fèi)用。

11、材料、設(shè)備按甲、乙雙方約定的品牌由承包人負(fù)責(zé)采購(gòu)，承包人在采購(gòu)材料前7天內(nèi)通知發(fā)包方，經(jīng)發(fā)包人及監(jiān)理工程師確認(rèn)后，承包人才可以采購(gòu)；因材料質(zhì)量問(wèn)題造成的工程質(zhì)量不合格，即使在采購(gòu)前發(fā)包人已經(jīng)確認(rèn)，但其責(zé)任仍由承包人承擔(dān)。承包方采購(gòu)的材料在材料到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后由發(fā)包方及監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收合格后方可進(jìn)場(chǎng)，復(fù)試合格后方可使用，否則堅(jiān)決退場(chǎng)，由此造成的一切損失由承包方自行承擔(dān)。）

12、關(guān)于隱蔽工程的驗(yàn)收，乙方應(yīng)提前5日通知甲方驗(yàn)收。乙方若未通知甲方驗(yàn)收擅自隱蔽，造成重新返工所需的'費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

13、工程竣工后，乙方應(yīng)及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定向甲方提交完整的竣工資料兩份及系統(tǒng)使用手冊(cè)兩份。

14、甲方及監(jiān)理方對(duì)乙方進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備質(zhì)量有懷疑的（盡管已經(jīng)按規(guī)定做了復(fù)試），甲方現(xiàn)場(chǎng)取樣后仍有權(quán)要求乙方對(duì)該材料樣品進(jìn)行復(fù)試，若確實(shí)合格，甲方負(fù)擔(dān)復(fù)試費(fèi)用，若不合格，材料堅(jiān)決退場(chǎng)，乙方負(fù)責(zé)復(fù)試費(fèi)用，并承擔(dān)由此造成的一切損失，甲方可對(duì)乙方處以該材料總價(jià)五倍以上的罰款。

15、甲方保留指定材料設(shè)備品牌的權(quán)力。

16、工程竣工驗(yàn)收除檢查內(nèi)業(yè)資料是否完備外，以實(shí)際使用效果是否符合合同約定要求為主要內(nèi)容。

六、甲乙雙方責(zé)任和義務(wù)：

（一）甲方責(zé)任和義務(wù)

1、甲方指派等人代表甲方對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行督察，會(huì)同乙方檢查隱蔽工程，辦理中間交工驗(yàn)收手續(xù)，負(fù)責(zé)及時(shí)簽證和受理有關(guān)隱蔽記錄等項(xiàng)并協(xié)調(diào)處理施工過(guò)程中與其他施工單位出現(xiàn)的相關(guān)事宜；

（二）乙方責(zé)任和義務(wù)

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定時(shí)間完成工程安裝調(diào)試任務(wù)。乙方負(fù)責(zé)各子項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì)，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工圖施工，如有變動(dòng)，應(yīng)按程序報(bào)甲方批準(zhǔn)方可施工。

2、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)為甲方培訓(xùn)管理和維護(hù)人員3人；

3、乙方在施工中，對(duì)甲方另行安排的相關(guān)工程應(yīng)當(dāng)給予積極的配合；

4、乙方在施工過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)積極配合本工程其它隊(duì)伍，以不影響施工為準(zhǔn)；

5、工程在一期結(jié)算時(shí)乙方應(yīng)提供一期的正式建安發(fā)票給甲方。

6、乙方所提供材料、設(shè)備質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)要與甲乙雙方約定的一致。

7、乙方應(yīng)遵守現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，因乙方原因引起的事故由乙方負(fù)全部責(zé)任。

8、乙方負(fù)有承包范圍內(nèi)施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量的責(zé)任。

9、負(fù)責(zé)對(duì)已完成工程的成品在交叉施工時(shí)和竣工交付前的保護(hù)，并承擔(dān)其費(fèi)用。

10、負(fù)責(zé)自身的文明施工，施工中不得損壞其它工序的成品及半成品，因施工要求必須破壞已施工完畢部位時(shí)，要先協(xié)商后施工，施工后立即將損壞部位復(fù)原。

11、若因政府及上級(jí)主管部門政策性變化等特殊原因，造成本工程停建或緩建工程量負(fù)責(zé)，根據(jù)已發(fā)生的工程量與乙方辦理結(jié)算，不承擔(dān)其它違約責(zé)任。

12、本工程應(yīng)由乙方自行施工與管理，乙方不得以任何形式將工程轉(zhuǎn)包，對(duì)違反者，甲方有權(quán)終止合同，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

13、乙方項(xiàng)目經(jīng)理部人員必需與投標(biāo)書中配備的人員一致并送甲方審核同意。甲方有權(quán)要求乙方更換其不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理部人員。未征得甲方同意，項(xiàng)目經(jīng)理部人員不得中途更換，不得委托他人代行職責(zé)。若發(fā)現(xiàn)乙方擅自更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，甲方有權(quán)中止合同。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如有特殊原因需要更換，應(yīng)事先征求甲方同意且新派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須同時(shí)滿足甲方的要求；其余人員如有特殊原因需要更換，應(yīng)事先征得甲方同意且新派人員的專業(yè)配備和水平不得低于原水平。

七、施工方案與工期

1、乙方應(yīng)在簽訂承包合同后十日內(nèi)向甲方提交整體和各工序細(xì)部的施工方案及按總包方施工進(jìn)度計(jì)劃編排的施工進(jìn)度計(jì)劃，并按經(jīng)批準(zhǔn)的上述方案和計(jì)劃組織施工。

2、開(kāi)工日期：簽訂合同日期即為開(kāi)工日期。

3、竣工日期：與總包工程的竣工日期一致。

4、交工日期：甲方設(shè)定的向用戶交房日期的十日前。

5、乙方在施工中必須與總包方密切配合，不得以任何理由拖延施工進(jìn)度。若發(fā)現(xiàn)乙方不能滿足施工進(jìn)度的要求，甲方有權(quán)中止與乙方的合同。

八、乙方售后服務(wù)承諾：

工程竣工后，乙方對(duì)系統(tǒng)的保修具體承諾如下：

（1）對(duì)于所有系統(tǒng)，實(shí)行“免費(fèi)保修貳年，終身維護(hù)”。

（2）保修期內(nèi)，凡屬因使用單位不當(dāng)、擅自拆改等人為因素，或因火災(zāi)、電源事故及自然災(zāi)害等引起的故障，維修所需的材料費(fèi)用由使用單位負(fù)擔(dān)。

（3）保修期內(nèi)，除上款列明的情況外，系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)保修、包換。

（4）保修期滿后，乙方負(fù)責(zé)提供終身維修服務(wù)。

（（5）工程竣工后，免費(fèi)為甲方培訓(xùn)三名人員至熟練操作使用合同范圍內(nèi)的安防項(xiàng)目系統(tǒng)。

（6）保修期內(nèi)應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行回訪、調(diào)試，每個(gè)月回訪一次以保證系統(tǒng)有效運(yùn)行。

（7）設(shè)備保修或維修期間，乙方必須免費(fèi)用周轉(zhuǎn)設(shè)備替換甲方的故障設(shè)備，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，待原設(shè)備修好后再換回。

（8）乙方應(yīng)提供專門的維保電話，接到甲方的報(bào)修電話后，不能及時(shí)維修，甲方有權(quán)委托其他單位維修，產(chǎn)生的費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除。工程驗(yàn)收合格后，中標(biāo)單位應(yīng)到每月到現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次，并負(fù)責(zé)為甲方培訓(xùn)維修人員二名，并免費(fèi)提供系統(tǒng)使用手冊(cè)。

九、違約責(zé)任：

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定時(shí)間完成施工任務(wù)，如因乙方原因造成工期拖延，在延期30天以內(nèi)，每拖延1天向甲方支付違約金500元，若延期超出30天，甲方有權(quán)終止本合同另行委托其他單位施工，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用及其他損失由乙方承擔(dān)，并可在乙方工程款中扣除。（如因甲方原因或因甲方不及時(shí)付款造成工程延期，甲方應(yīng)給予理解，乙方不承擔(dān)逾期的賠償金）。

2、甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方工程款項(xiàng)，如果不及時(shí)付進(jìn)度款，超出規(guī)定時(shí)間甲方應(yīng)按銀行同期利率支付乙方利息。

4、甲方應(yīng)按規(guī)定時(shí)間退還乙方返修保證金，逾期不退還乙方有權(quán)停止維保。

十、合同生效及其它

1、合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效；至合同履行完畢失效。

2、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。

3、在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)未盡事宜或爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商結(jié)果以補(bǔ)充協(xié)議書作為補(bǔ)充合同，若協(xié)商不成各方均可直接訴至人民法院。

4、本系統(tǒng)的施工圖紙、乙方的報(bào)價(jià)單作為本合同的附件，具有與本合同同等的法律效力。

甲方：

乙方：

法定代表人：

法定代表人：

聯(lián)系電話：、

開(kāi)戶行：

帳號(hào)：

簽約日期：__年月日

it維護(hù)合同集錦篇7

甲方：_________（客戶）

乙方：_________（供應(yīng)商）

為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式

（1）服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用

（2）服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)（下稱服務(wù)）有效期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣_(tái)________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號(hào)：_________，開(kāi)戶行：_________。

（4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒(méi)有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1％的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。

二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：

（一）計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除

（1）若不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問(wèn)題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序；

（2）對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案；

（3）對(duì)甲方的硬件購(gòu)置使用提供合理化意見(jiàn)；

（4）以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；

（5）每月對(duì)甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計(jì)算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；

（6）軟件故障的及時(shí)排除。

（二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

（1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；

（2）在硬件沒(méi)有故障的前提下，保證甲方每臺(tái)電腦可以正常運(yùn)行；

（3）乙方為甲方的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；

（4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件，清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容；

（5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。

（三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

（1）對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；

（2）根據(jù)甲方實(shí)際需要，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

（四）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

（1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；

（2）對(duì)服務(wù)器做安全檢測(cè)，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；

（3）為甲方安裝一臺(tái)備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無(wú)法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò)；

（4）向甲方傳授安全知識(shí)。

（五）乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評(píng)測(cè)、_________服務(wù)。

三、責(zé)任與義務(wù)

（1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持；

（3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；

（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；

（5）甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；

（6）根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請(qǐng)求的_________分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方，并開(kāi)始服務(wù)；

（7）在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營(yíng)，乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，其他小故障可待工作時(shí)間解決。

四、違約責(zé)任

在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對(duì)方，但以下行為不視為違約行為：

（1）在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無(wú)法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；

（2）乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為；

（3）由于無(wú)法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無(wú)法履行此合同不視做違約行為；

五、解決合同糾紛的方式

執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒(méi)有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。

六、續(xù)約

在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。

七、雙方協(xié)商的其它條款_________。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

it維護(hù)合同集錦篇8

甲方：

乙方：中國(guó)電信股份有限公司晉江分公司

甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，在相互尊重、平等互利、長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上，就云呼叫中心業(yè)務(wù)資源租用事宜達(dá)成如下共識(shí)：

一、項(xiàng)目名稱和內(nèi)容

1.1項(xiàng)目名稱：云呼叫中心資源租用業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目）

1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：甲方向乙方租賃云呼叫中心資源，開(kāi)展云呼叫中心業(yè)務(wù)。

二、協(xié)議標(biāo)的

2.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，新增云呼叫中心資源配臵及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按上述資費(fèi)執(zhí)行。

2.3本協(xié)議項(xiàng)下乙方所提供的設(shè)備所有權(quán)均歸屬乙方所有。

三、付款方式

3.1每月1日至當(dāng)月末日為乙方的計(jì)費(fèi)周期。云呼叫中心資源竣工當(dāng)月按天計(jì)費(fèi)，次月起按月計(jì)費(fèi)。

3.2結(jié)算周期：甲方可選擇按第（1）種周期與乙方進(jìn)行云呼叫中心資源租用費(fèi)用結(jié)算。具體結(jié)算資費(fèi)以乙方所提供的訂單確認(rèn)表為準(zhǔn)。

（1）按月繳交：在云呼叫中心工程竣工次月起開(kāi)始進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，甲方于每月5日前支付上月的資源租用費(fèi)。

（2）按季度繳交：甲方在云呼叫中心工程竣工當(dāng)月即預(yù)付首季度資源租用費(fèi)，以后在每季度第一個(gè)月日前進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

（3）按年度繳交：云呼叫中心工程竣工當(dāng)月即預(yù)付全年資源租用費(fèi)，以后在每個(gè)結(jié)算年度的第一個(gè)月日前進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

3.3繳費(fèi)方式：甲方通過(guò)以下第（1）種方式向乙方支付云呼叫中心資源租用費(fèi)用：

（1）由甲方指定某一業(yè)務(wù)號(hào)作為付費(fèi)電話，付費(fèi)號(hào)碼為：請(qǐng)確定托收計(jì)費(fèi)號(hào)碼；

（2）銀行托收。一方若遇結(jié)算銀行及賬號(hào)變化，應(yīng)在變化的前兩個(gè)工作日書面告知另一方。甲乙雙方銀行帳號(hào)如下：

（3）乙方應(yīng)提供甲方增值稅專用發(fā)票。

四、甲方權(quán)利和義務(wù)

4.1甲方在項(xiàng)目實(shí)施的各環(huán)節(jié)上，應(yīng)積極向乙方提供相應(yīng)的配合，以保證項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。

4.2甲方租賃乙方云呼叫中心資源所開(kāi)展的業(yè)務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，如甲方本項(xiàng)目下所開(kāi)展的業(yè)務(wù)違法違規(guī)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

4.3甲方有權(quán)在本協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)使用乙方提供的各種資源，乙方提供的資源必須滿足協(xié)議規(guī)定的要求，若資源不符合規(guī)定要求，乙方應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

4.4本協(xié)議所涉及乙方設(shè)備及物品，若因甲方原因造成損害的，甲方應(yīng)相應(yīng)賠償，賠償金額和方式由甲乙雙方共同商定。

五、乙方權(quán)利和義務(wù)

5.1乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后，按照本協(xié)議所列內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目的建設(shè)，并按要求及時(shí)交付甲方使用。

5.2乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行相應(yīng)云呼叫中心平臺(tái)升級(jí)工作。

5.3在云呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)安裝期間，乙方免費(fèi)提供云呼叫中心系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

5.4在協(xié)議期內(nèi)乙方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)甲方租用的云呼叫中心資源的維護(hù)工作。

六、保密條款

6.1甲乙雙方均有義務(wù)為對(duì)方嚴(yán)守商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方書面許可，不得向第三方（甲乙雙方所屬企業(yè)法人或企業(yè)集團(tuán)均不視為第三方）提供對(duì)方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的資料和信息。

6.2甲乙雙方對(duì)本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得向第三方（甲乙雙方所屬企業(yè)法人或企業(yè)集團(tuán)均不視為第三方）提供或披露和本協(xié)議有關(guān)的資料和信息，但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

七、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決

7.1甲方未能按本協(xié)議第三條及時(shí)向乙方支付租金款項(xiàng)的，每拖延一日，應(yīng)按逾期支付款項(xiàng)的日千分之五向乙方支付違約金，逾期支付達(dá)30日以上的乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

7.2在本協(xié)議執(zhí)行期間，由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、疫癥或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本協(xié)議的任何一方無(wú)法履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生的15天內(nèi)，向本協(xié)議對(duì)方出具有關(guān)權(quán)威部門的證明。

7.3在執(zhí)行本協(xié)議中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成提交仲裁委員會(huì)依照《中華人民共和國(guó)仲裁法》仲裁。

八、協(xié)議期限和生效

8.1本協(xié)議有效期1年，從20__年12月1日起至20__年11月30日止。協(xié)議到期后雙方如無(wú)異議，如雙方無(wú)異議本協(xié)議自動(dòng)順延一年，順延次數(shù)不限；如一方若有異議應(yīng)以書面形式提出，雙方另行協(xié)商解決。協(xié)議如開(kāi)始順延，在該順延年度內(nèi)甲乙雙方均須依據(jù)本協(xié)議享受權(quán)利、履行義務(wù)。

8.2在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國(guó)家政策變化原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商后按相關(guān)規(guī)定辦理，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

8.3本協(xié)議如有未盡事宜或變動(dòng)事項(xiàng)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

8.4本協(xié)議正本一式兩份、副本一式兩份，甲乙雙方持正副本各一份，副本與正本具有同等法律效力。

8.5本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。

甲方：乙方：中國(guó)電信股份有限公司晉江分公司

地址：地址：

代表：代表：

簽約日期：年月日

it維護(hù)合同集錦篇9

甲方：___________________乙方：___________________

法定代表人：_____________法定代表人：_____________

聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：

1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級(jí);

3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

4.接受客戶購(gòu)買新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢服務(wù)免費(fèi)。

服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：?jiǎn)挝唬篟MB人民幣

數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)A區(qū)B區(qū)C區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_(kāi)________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_(kāi)________月電腦維護(hù)服務(wù);

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：

a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

b.甲方用電系統(tǒng)未