大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷尊敬的受訪者：您好！感謝您抽時(shí)間填寫(xiě)本問(wèn)卷，本問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為及其影響因素，所有填寫(xiě)信息僅供學(xué)術(shù)研究之用，保證信息的保密性和匿名性。一、基本情況1.您的性別：男/女2.您的年齡：本科生/研究生/其他二、網(wǎng)購(gòu)情況1.您使用網(wǎng)購(gòu)的頻率是？（單選）A.幾乎每天B.一周1-3次C.一周4-6次D.一個(gè)月1-3次E.幾乎不用2.您會(huì)在哪些平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)？（多選）A.淘寶B.天貓C.京東D.蘇寧易購(gòu)E.拼多多F.其他（）3.您通常購(gòu)買(mǎi)哪些商品？（多選）A.服裝鞋帽B.洗護(hù)用品C.生活用品D.電器產(chǎn)品E.書(shū)籍文具F.其他（）4.您最近一次網(wǎng)購(gòu)的商品是？（填空）5.您會(huì)因何原因進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)？（多選）A.方便快捷B.價(jià)格便宜C.沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)D.興趣E.其他（）6.購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)通常選擇何種支付方式？（單選）A.支付寶B.微信支付C.銀聯(lián)支付D.信用卡支付E.其他（）7.您在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題？（多選）A.商品與描述不符B.售后服務(wù)不佳C.退貨流程復(fù)雜D.運(yùn)費(fèi)較高E.物流問(wèn)題F.其他（）8.您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？（填空）三、個(gè)人因素分析1.您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信任度如何？（單選）A.非常信任B.稍微有些信任C.中等程度的信任D.不太信任E.完全不信任2.您對(duì)品牌的重視程度是？（單選）A.非常重視B.較為重視C.一般D.不太重視E.完全不重視3.您在網(wǎng)購(gòu)時(shí)更注重哪些方面？（多選）A.商品品質(zhì)B.商品價(jià)格C.售后服務(wù)D.退換貨政策E.其他（）4.您會(huì)看評(píng)價(jià)評(píng)分后才進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)嗎？（單選）A.是B.否5.您認(rèn)為自己在網(wǎng)購(gòu)時(shí)有什么特點(diǎn)？（填空）四、其他因素分析1.您認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)網(wǎng)購(gòu)行為的影響是什么？（填空）2.您認(rèn)為社交媒體對(duì)網(wǎng)購(gòu)行為是否有影響？（單選）A.有B.沒(méi)有3.在家享受網(wǎng)購(gòu)方便時(shí)，您會(huì)有否會(huì)遇到“剁手黨”問(wèn)題？（單選）A.是的B.不會(huì)4.您有否聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)購(gòu)的便利性可以通過(guò)某些方式增加信任度？（單選）A.聽(tīng)過(guò)B.未聽(tīng)過(guò)5.如果商品銷(xiāo)售方提供了更嚴(yán)