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文檔簡介

倍增業(yè)績的六個方面一、相信上：絕對的相信會產(chǎn)生絕對的力量相信公司：相信課程質(zhì)量：相信團隊：園所、園長、老師、顧問；相信自己。二、勤奮上目標的順利完成跟兩個字有關(guān)系：次數(shù)。

留名單的次數(shù)；2010年度的5.10計劃五星級客戶的名單數(shù)：電話邀約的次數(shù)；一對一同顧客溝通的次數(shù)；外出做市場的次數(shù)：量變必定引起質(zhì)變！三、能力上早教知識、課程知識的熟練掌握：嬰幼兒大腦發(fā)育特點；九大敏感期；各類課程重點、活動流程；嬰幼兒成長特點：逆反期、挑食、多動癥等；溝通能力、銷售能力、銷售技巧的熟練運用：銷售基礎(chǔ)知識；解答疑義；銷售技巧、銷售配合等。認真可以把事情做對，而用心才可以把事情做好通過溝通找到顧客的需求點；客戶的跟進：最好的銷售就是讓你的顧客都能成為你的業(yè)務(wù)員，成為你的宣傳員；牛根生：這個世界不是有錢人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界；樹怕沒根，人怕沒心；四、用心上如何留下客戶姓名、電話、所在小區(qū)等詳細資料（L：老師J：家長P：配合人員）L：（見面后微笑詢問）請問，您聽說過紅黃藍嗎？J：聽說OR沒聽說P：你好，這位是我們園所最專業(yè)、最優(yōu)秀的親子老師（或早教顧問）XX老師，她剛再北京參加一個多個月的學習回來（后期微笑著在旁邊站著，不要輕易插話）；L：噢，紅黃藍是中國第一家也是規(guī)模最大的一家專門為0-6歲嬰幼兒提供早期教育的專業(yè)機構(gòu)。您的寶寶幾歲了？叫什么名字？J：X歲了，XX名字L：噢，X歲正是寶寶語言、運動以及感官等重要敏感期，如果能夠抓住這個階段對孩子進行有效的教育，那么對于孩子未來的成長，尤其是智力的提升將會有事半功倍的效果。不知道您再家里是怎么教育孩子的，以后在孩子教育方面的事情，有任何的問題，您可以隨時給我電話，我把我的號碼留給您，您的號碼是13XXXX？（掏出手機，看著手機，詢問家長）J：13XXXXL：我叫XXX，請問您叫什么名字？J：XXXX

L：這是我們園所的宣傳單頁，送給您一份。憑此單頁開園后到園所可以免費贈送您一張價值20元的體能訓練區(qū)門票一張以及1次試聽課。您可要好好保存喲。（如有時間，可以完善其他資料）五、配合上靈活運用銷售、配合；傳球、扣球原理；顧問與老師的配合；肢體語言的配合。學會配合，才能得到我們共同想要的！六、潛能上人類最大的浪費就是潛能的

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