大數(shù)據(jù)量報表展現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)方案_第1頁
大數(shù)據(jù)量報表展現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)方案_第2頁
大數(shù)據(jù)量報表展現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)方案_第3頁
大數(shù)據(jù)量報表展現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)方案_第4頁
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文檔簡介

大數(shù)據(jù)量報表展現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)方案----三期延續(xù)開發(fā)一、目標與需求該系統(tǒng)提出將信息中心建設(shè)成為數(shù)據(jù)集散中心、報表處理中心和決策輔助支持中心,成為信息資源管理體系的中心和樞紐。將分散在各個業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)歸集起來,為各級機構(gòu)提供數(shù)據(jù)提取和查詢效勞;開發(fā)管理信息平臺系統(tǒng),實現(xiàn)綜合查詢與分析,實現(xiàn)綜統(tǒng)報表、監(jiān)管報表、業(yè)務(wù)報表等統(tǒng)計信息的共享,建立聯(lián)動查詢統(tǒng)計。依據(jù)總體規(guī)劃,借鑒經(jīng)驗,廣泛征求意見后,提出立項開發(fā)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),擬實現(xiàn)以下目標:1、進一步的完善業(yè)務(wù)信息庫,通過建立邏輯數(shù)據(jù)模型,按主題整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并建立適合各類專題分析需要的數(shù)據(jù)集市,形成企業(yè)級中央數(shù)據(jù)倉庫,以中央數(shù)據(jù)倉庫為紐帶完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向管理信息的過渡;2、“工預(yù)善其事,必先利其器〞,引進ETL、前端信息展現(xiàn)工具、系統(tǒng)集成門戶等先進的數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能解決方案,進一步完善管理信息平臺技術(shù)架構(gòu),實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的深層次挖掘,為各級信息使用者提供先進適用的分析管理工具,為管理部門提供個性化純WEB信息展示平臺;3、優(yōu)化全報表生成、報送、管理和使用體系,但凡數(shù)據(jù)倉庫可以生成的報表由系統(tǒng)自動生成,實現(xiàn)資產(chǎn)負債分析、經(jīng)營業(yè)績分析、客戶分析、風險分析和財務(wù)分析五個方面的專題統(tǒng)計分析,并為將來引進決策分析模型進行決策支持奠定根底。鑒于在工程整體開發(fā)階段由于企業(yè)的自身業(yè)務(wù)調(diào)整和變化,特別是對前期調(diào)研所擬定的業(yè)務(wù)藍圖及相關(guān)開發(fā)方案進行了范圍擴大的調(diào)整。導致前兩期工程開發(fā)工作只完成其中一局部,在甲方的要求下此工程增加的開發(fā)范圍作為三期工程〔不排除報表業(yè)務(wù)繼續(xù)擴大,工程需求繼續(xù)擴大的可能〕,同時沿用此方案并需到達此方案中既定的目標來完成工程整體,且此工程需在本期結(jié)束后進入維護期。二、應(yīng)用范圍針對用戶的不同級別,分別滿足業(yè)務(wù)人員、管理人員、高級管理人員以及決策者對信息的不同要求。三、與其他系統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)工程完成后管理信息平臺的系統(tǒng)架構(gòu)將如以下圖所示,管理信息平臺系統(tǒng)架構(gòu)從大的方面可以分為兩個局部:數(shù)據(jù)倉庫和商業(yè)智能。數(shù)據(jù)倉庫以方便查詢?yōu)槟康?,打破關(guān)系型數(shù)據(jù)庫理論中標準泛式的約束,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)重新組織和整理,為查詢,報表,聯(lián)機分析等提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)倉庫建立起來后,定期的數(shù)據(jù)裝載(ETL)成為數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)一個主要的日常工作。業(yè)務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)應(yīng)用資產(chǎn)負債資產(chǎn)負債數(shù)據(jù)庫風險管理數(shù)據(jù)庫財務(wù)分析數(shù)據(jù)庫績效考核數(shù)據(jù)庫客戶分析數(shù)據(jù)庫企業(yè)報表數(shù)據(jù)庫信貸管理DCC、ALS外部數(shù)據(jù)人力資源信貸管理DCC、ALS外部數(shù)據(jù)人力資源數(shù)據(jù)抽取、裝入、清洗、質(zhì)量檢查、轉(zhuǎn)換、加載商業(yè)智能應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫建構(gòu)數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)組織信息展現(xiàn)圖表查詢多維分析數(shù)據(jù)挖掘報表PORTAL數(shù)據(jù)傳輸層中央數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)抽取、裝入、清洗、質(zhì)量檢查、轉(zhuǎn)換、加載商業(yè)智能應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫建構(gòu)數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)組織信息展現(xiàn)圖表查詢多維分析數(shù)據(jù)挖掘報表PORTAL數(shù)據(jù)傳輸層中央數(shù)據(jù)倉庫商業(yè)智能應(yīng)用就是利用現(xiàn)代智能計算技術(shù)進行數(shù)據(jù)挖掘(DataMining)從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律、提取有用知識,實現(xiàn)企業(yè)報表的生成與管理,實現(xiàn)資產(chǎn)負債、風險管理、財務(wù)分析、客戶關(guān)系分析和績效考核等經(jīng)營管理信息的統(tǒng)計分析。四、工程主要工作內(nèi)容數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)工程的主要工作內(nèi)容包括:〔一〕建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫隨著信息技術(shù)運用的不斷深入,積累了大量原始數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)是按照關(guān)系型數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)存儲,在更新,刪除,有效存儲(少冗余數(shù)據(jù))方面表現(xiàn)出色,但在復(fù)雜查詢方面效率卻十分低下。為充分利用已有數(shù)據(jù),提供復(fù)雜查詢,提供更好的決策支持,就需要采用數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)技術(shù)。數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫(這里的數(shù)據(jù)庫指關(guān)系型數(shù)據(jù)庫)的區(qū)別在于,數(shù)據(jù)倉庫以方便查詢(或稱為按主題查詢)為目的,打破關(guān)系型數(shù)據(jù)庫理論中標準泛式的約束,將數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)重新組織和整理,為查詢,報表,聯(lián)機分析等提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)將以業(yè)務(wù)信息庫歸集的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP、CRM和一些外部數(shù)據(jù)等系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)為根底,以先進的數(shù)據(jù)建模理論對業(yè)務(wù)信息庫進行重新規(guī)劃,建立包括客戶、產(chǎn)品、賬戶、交易、渠道和機構(gòu)六大主題的根底業(yè)務(wù)信息庫做為信息管理的根底數(shù)據(jù)支持平臺。1、數(shù)據(jù)倉庫的邏輯結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)挖掘工程完成后的管理信息平臺的邏輯架構(gòu)將如以下圖所示。中央數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織是商業(yè)智能中最重要的課題,中央數(shù)據(jù)倉庫不是各系統(tǒng)數(shù)據(jù)簡單的堆積,而是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有組織的存儲。因此它不可能通過分析源系統(tǒng)來生成,而必須提前引入已成型的數(shù)據(jù)模型。這一數(shù)據(jù)模型在數(shù)據(jù)倉庫范疇稱為邏輯數(shù)據(jù)模型〔LDM〕,它必須具有靈活性和可擴展性,適應(yīng)將來的業(yè)務(wù)需求的增加和變動。管理信息平臺邏輯體系架構(gòu)示意圖管理信息平臺邏輯體系架構(gòu)示意圖數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)源元數(shù)據(jù)AdminToolsETL數(shù)據(jù)建模工具數(shù)據(jù)集市RDB數(shù)據(jù)集市RDB數(shù)據(jù)層中央數(shù)據(jù)倉庫倉RDBMDB報表效勞器應(yīng)用效勞器OLAP效勞器應(yīng)用層WEBServerPortalServerWEB層用戶在數(shù)據(jù)層前是數(shù)據(jù)源和轉(zhuǎn)換區(qū),數(shù)據(jù)源是業(yè)務(wù)信息庫中的原始數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換區(qū)用于存放從數(shù)據(jù)源抽取到的數(shù)據(jù),并在轉(zhuǎn)換區(qū)進行轉(zhuǎn)換,是ETL的工作區(qū)域。數(shù)據(jù)層負責所有數(shù)據(jù)的持久存儲,包含中央數(shù)據(jù)倉庫〔DW〕,數(shù)據(jù)集市〔DM〕和多維模型OLAP(MDB)。中央數(shù)據(jù)倉庫(DM)存放從各個數(shù)據(jù)源抽取的數(shù)據(jù),是經(jīng)過轉(zhuǎn)換后的細節(jié)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)集市〔DM)存放的是面向業(yè)務(wù)應(yīng)用宏觀的匯總數(shù)據(jù),基于實用化和運行效率的考慮,數(shù)據(jù)集市ETL采用數(shù)據(jù)庫存儲過程來實現(xiàn)。多維模型〔MDB)是將數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集市中的數(shù)據(jù)加載到OLAPSERVER中,為多維分析提供數(shù)據(jù)。2、邏輯數(shù)據(jù)模型邏輯數(shù)據(jù)模型LDM是信息平臺/數(shù)據(jù)倉庫體系結(jié)構(gòu)的根底。根據(jù)管理信息平臺的建設(shè)目標和建設(shè)原那么,結(jié)合本工程的具體特點確定以下數(shù)據(jù)模型的設(shè)計原那么:數(shù)據(jù)模型的設(shè)計既要滿足本工程的業(yè)務(wù)需求,同時要充分考慮未來業(yè)務(wù)開展的需要,也就是說,數(shù)據(jù)模型應(yīng)具有較強的擴展性;數(shù)據(jù)模型的設(shè)計應(yīng)充分考慮最終用戶的查詢/分析效率和數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載的速度,保證系統(tǒng)具有較高的運行效率;數(shù)據(jù)模型的設(shè)計應(yīng)充分考慮當今數(shù)據(jù)庫技術(shù)和數(shù)據(jù)建模技術(shù)的開展動態(tài),保證數(shù)據(jù)模型的設(shè)計方法、設(shè)計過程、設(shè)計結(jié)果的科學性和先進性;數(shù)據(jù)模型的設(shè)計應(yīng)具有較強的可讀性,數(shù)據(jù)模型應(yīng)便于業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員理解,工程投入運行后,數(shù)據(jù)模型便于技術(shù)人員維護。中央數(shù)據(jù)倉庫存儲所有最詳細的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的組織方式依關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的第三范式規(guī)那么。數(shù)據(jù)倉庫邏輯數(shù)據(jù)模型主要包括六個主題域:客戶、產(chǎn)品、帳戶、交易、渠道和機構(gòu)。3、數(shù)據(jù)集市模型根據(jù)業(yè)務(wù)需求將中央數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)分類成幾個不同的數(shù)據(jù)集市,每個數(shù)據(jù)集市完成不同的分析和查詢需求,數(shù)據(jù)集市中的數(shù)據(jù)通常由中央數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)聚合而來,根據(jù)數(shù)據(jù)聚合程度的不同包含輕度聚合、中度聚合和高度聚合三種不同的層次。匯總的方式將依據(jù)數(shù)據(jù)量的大小和使用頻率綜合考慮。4、數(shù)據(jù)倉庫ETL的設(shè)計ETL指源系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載處理進入數(shù)據(jù)倉庫的整個過程。ETL流程主要包括以下主要步驟:數(shù)據(jù)抽?。簲?shù)據(jù)抽取就是將數(shù)據(jù)倉庫需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取到數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換區(qū)的過程;數(shù)據(jù)檢查和出錯處理:在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換區(qū)中,對源系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查,形成檢查報告,并進行相應(yīng)的出錯處理,對于嚴重錯誤,需要系統(tǒng)維護人員現(xiàn)場做出相應(yīng)的處理。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換:數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換包括對源系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行整理、剔除、合并、驗證等一系列轉(zhuǎn)換工作,最后形成數(shù)據(jù)倉庫物理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)所需的數(shù)據(jù),存放在轉(zhuǎn)換區(qū)的數(shù)據(jù)表中。數(shù)據(jù)加載:數(shù)據(jù)加載將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的結(jié)果數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)倉庫,并形成數(shù)據(jù)加載情況的報告。ETL工具需包括以下模塊:EXTRACT模塊〔數(shù)據(jù)抽取〕,TXTLOAD模塊〔文本裝載〕,TRANSFER模塊〔數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換〕,DWLOAD模塊〔數(shù)據(jù)倉庫裝載〕,QUALITY模塊(質(zhì)量檢查〕,CODEMANAGER模塊〔標準代碼管理〕和WADMIN模塊(總控〕。從各個數(shù)據(jù)源到中央數(shù)據(jù)倉庫的ETL可以由ETL工具實現(xiàn)。首先在各個源系統(tǒng)安裝extract模塊,將源數(shù)據(jù)抽取為文本數(shù)據(jù),打包后通過ftp傳送到數(shù)據(jù)倉庫主機上。在數(shù)據(jù)倉庫主機上通過txtload將文本數(shù)據(jù)裝入交換區(qū),然后通過在交換區(qū)內(nèi)通過Transfer模塊進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,最后將交換區(qū)的數(shù)據(jù)通過dwload裝入中央數(shù)據(jù)倉庫。ETL每個模塊都是現(xiàn)了參數(shù)化配置,通過配置相應(yīng)的ini配置文件實現(xiàn)。從中央數(shù)據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)裝載利用存儲過程實現(xiàn)。在開發(fā)過程中針對每個數(shù)據(jù)集市設(shè)計相應(yīng)的存儲過程,實現(xiàn)數(shù)據(jù)從中央數(shù)據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)集市的裝載?!捕骋胂冗M的商業(yè)智能工具通過引入先進的商業(yè)智能工具,提高數(shù)據(jù)挖掘水平,是迅速改變信息工作無法滿足業(yè)務(wù)開展需要的必由之路,這也是科技規(guī)劃所倡導的,即通過引入國內(nèi)外先進成熟的系統(tǒng)和經(jīng)驗,迅速提高科技應(yīng)用水平。通過數(shù)據(jù)挖掘工具將到達以下目標:1〕企業(yè)級報表提供五種常用形式的企業(yè)報表:給領(lǐng)導的KPI計分卡和儀表盤、給基層經(jīng)營管理人員的運營報表、給客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的典型業(yè)務(wù)報表、給業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導的管理指標報表、給客戶和合作伙伴的結(jié)算清單。提供塊狀布局和傳統(tǒng)條帶狀組合方式布局。提供用戶自定義WEB報表功能:參數(shù)化報表,讓用戶自己定義報表內(nèi)容、報表布局和工作流;自動客戶化報表內(nèi)容,創(chuàng)立一個報表,系統(tǒng)自動基于不同用戶生成用戶所屬內(nèi)容的報表;基于用戶檔案的個性化用戶界面,為高級用戶和普通用戶提供不同的使用界面。提供靈活的報表分發(fā)功能:可將報表分發(fā)到WEB瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)打印機、email、文件效勞器和企業(yè)管理信息門戶;可以根據(jù)請求、方案、事件等方式分發(fā)報表。無需編程設(shè)計出到達象素精度和印刷品質(zhì)的報表。2〕立方體分析立方體就是指預(yù)先組織好高度相關(guān)的一個數(shù)據(jù)子集,用戶可以組合任何立方體中的實體〔如客戶、賬戶、產(chǎn)品、渠道、機構(gòu)、交易等〕和度量〔如存款、貸款、利潤等〕來建立多于二維的視圖或者切片,并在計算機屏幕上顯示出來。立方體分析就是使用標準的多維分析功能,如分頁、旋轉(zhuǎn)、排序、篩選和向上下鉆取來瀏覽報表。立方體分析適用于對指標變化的根本原因或潛在原因比擬關(guān)注而對數(shù)據(jù)庫技巧不是非常熟悉的業(yè)務(wù)經(jīng)理。MSTR使用關(guān)系型OLAP(ROLAP)技術(shù)把關(guān)系型數(shù)據(jù)庫建模成虛擬多維立方體來實現(xiàn)聯(lián)機分析〔OLAP〕,能做到快速的報表分析和操作、個性化和平安地共享立方體、自動創(chuàng)立和同步立方體、從匯總數(shù)據(jù)向詳細交易數(shù)據(jù)任意鉆取。MSTR還提供隨機查詢分析功能,用戶可以在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫上創(chuàng)立任意查詢報表,可以通過參數(shù)驅(qū)動方式生成查詢分析報表、可以基于不同數(shù)據(jù)集合進行分析,也可以按照自己需求對數(shù)據(jù)進行分組。3〕統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘MSTR通過多路SQL生成引擎和特殊分析引擎擴展了關(guān)系數(shù)據(jù)庫的計算能力,為專業(yè)信息分析師提供了200多個數(shù)學、OLAP、財務(wù)和統(tǒng)計函數(shù),用于進行相關(guān)分析、趨勢分析和預(yù)測分析。MSTR允許自定義分析函數(shù)并可以納入其函數(shù)庫共享。2、企業(yè)門戶系統(tǒng)各級員工需不斷瀏覽OA系統(tǒng)、兩個電子郵件系統(tǒng)、信息網(wǎng)站、管理信息平臺、客戶信息系統(tǒng)等系統(tǒng),每個系統(tǒng)都需重新登錄;管理過程主要通過人工+Email的方式進行,缺乏嚴格的工作流程控制;缺乏集中統(tǒng)一的內(nèi)部信息檢索系統(tǒng),為此我們需要引進先進技術(shù)優(yōu)化的管理信息平臺,使其成為內(nèi)部知識管理平臺、部門橫向溝通協(xié)作平臺和企業(yè)文化建設(shè)工具。企業(yè)門戶系統(tǒng)正是這兩年來用于解決此問題的根底工具軟件。通過企業(yè)門戶系統(tǒng),將為各部門員工、各級管理人員提供一個智能的個性化工作平臺,該平臺基于互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽器界面,作為統(tǒng)一入口訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和效勞〔OA、管理信息平臺、電子郵件、信息網(wǎng)站、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等〕,能夠按照個人的工作習慣和喜好進行個性化定制,從而容易地找到并獲得各種所需地信息和效勞;該平臺將成為集成了對各種交互請求或效勞的中轉(zhuǎn)站,與內(nèi)部各個已有的后臺系統(tǒng)直接連接,提升這些現(xiàn)有系統(tǒng)的價值,又將內(nèi)部系統(tǒng)與不平安的用戶訪問相隔離,保證原有系統(tǒng)平安可靠的運行;通過平臺提供業(yè)務(wù)流程自動控制、內(nèi)容管理、協(xié)調(diào)工作和分類搜索等效勞。本工程選擇的企業(yè)門戶系統(tǒng)將提供以下主要功能:1〕提供統(tǒng)一的門戶框架A、門戶引擎和根底設(shè)施門戶引擎支持標準的PortletAPI,提供Portlet的定義、執(zhí)行、管理等一系列完整的功能。集成各種不同的資源,在頁面上進行組合,并提供應(yīng)各種渠道。將頁面的展示和不同的業(yè)務(wù)邏輯相別離,同時通過Portlet進行控制,這樣別離的好處是將每個Portlet作為一個獨立的控制組件更加容易開發(fā)和維護。Portlet是門戶Portal中的根本組件,由Portlet容器〔Container〕所管理,負責顯示動態(tài)的內(nèi)容,并由Portal組織起來,展示在一個Web頁面上,對于Portal來說,Portlet是一個個可插拔的模塊,用戶在界面上看到的是許多個獨立的Portlet,通過Web的request和response進行交互。PortletAPI是Portalserver和Portlet之間的接口,給出了Portlet中對象的定義、概念和生命周期,限定了Portlet中各種對象的行為。PortletContainer負責整個Portalserver的核心運作,實現(xiàn)Portlet中的各種接口,并讓整個Portalserver運轉(zhuǎn)起來;對外提供兩種接口,一是和ServletContainer的接口,另一個是和PortletAPI的接口。根底設(shè)施包括菜單管理和日志管理等功能。B、企業(yè)應(yīng)用集成利用WEB技術(shù)支持與第三方的各種應(yīng)用系統(tǒng)集成,輕松地重復(fù)使用、修改現(xiàn)有的Web內(nèi)容和應(yīng)用,通過開發(fā)Portlet,可以將其他應(yīng)用系統(tǒng)的信息集成到單一的頁面上,例如:可以同時把對電子郵件、OA、日歷、地址簿、任務(wù)單、股市行情等訪問集中到一起;提供內(nèi)容集成,充分利用門戶內(nèi)的各種知識,支持顯示各種內(nèi)容提供商提供的新聞、資訊信息;快速搜索互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和進行本地專業(yè)化搜索。C、個性化支持可以根據(jù)用戶的喜好,對頁面盡心配置管理,實現(xiàn)在單一頁面展示多個Portlet,每個Portlet負責集成各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能,并負責對內(nèi)容進行顯示;可以對頁面的欄目進行分割,在每一欄中可以放入多個Portlet,也可以對進行上下順序的排列。D、統(tǒng)一的平安模型支持對用戶、用戶組和角色的管理,按角色控制用戶對內(nèi)容和應(yīng)用的訪問權(quán)限,支持按菜單、按Portlet、按頁面三種方式的授權(quán),所有授權(quán)按角色分配。有了統(tǒng)一的平安模型后,用戶平安就能在企業(yè)范圍內(nèi)較輕松地實現(xiàn)一致,開發(fā)功能完備的單點登錄系統(tǒng)。2〕提供先進的門戶業(yè)務(wù)效勞A、內(nèi)容管理提供門戶內(nèi)容知識庫,用于快速構(gòu)建和部署需要根本內(nèi)容管理的門戶應(yīng)用;提供虛擬內(nèi)容知識庫,以單一的邏輯實體來管理多個內(nèi)容知識庫;實現(xiàn)聯(lián)合內(nèi)容訪問,從多個內(nèi)容系統(tǒng)提交個性化內(nèi)容;實現(xiàn)內(nèi)容集成,采用受JSR170影響的效勞提供商接口,集成第三方或定制的內(nèi)容系統(tǒng)。B、協(xié)作〔Collabration〕利用針對特定需求的門戶桌面,最大限度提高小組和團隊的工作效率;通過創(chuàng)立與搜索新論壇、新主題和線程化消息,授權(quán)訪問者開展協(xié)作;提供白版和聊天功能,借助一組豐富的繪圖工具,授權(quán)訪問者進行實時協(xié)作,支持調(diào)制型和非調(diào)制型小組會話;與Notes與Exchange電子郵件集成,使訪問者能夠訪問Notes與Exchange電子郵件、日歷和聯(lián)系信息,并且可以列表。通過以上這些WEB效勞,實現(xiàn)跟蹤工程、共享文檔、分配任務(wù)、交換思路以及發(fā)送信息等目的。使用企業(yè)門戶能識別出不同工程間的依賴性,將不同工程的任務(wù)和文檔合并到各個用戶的收件箱,允許員工和顧客突破地域和網(wǎng)絡(luò)限制協(xié)同工作。C、業(yè)務(wù)流程自動控制門戶的業(yè)務(wù)集成功能使得我們不必為每個業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)應(yīng)用都創(chuàng)立業(yè)務(wù)流程,而是突破系統(tǒng)限制創(chuàng)立新的業(yè)務(wù)流程,從而提供整個企業(yè)的工作效率。D.搜索與分類通過在企業(yè)門戶上部署分類搜索功能,確保企業(yè)每個WEB應(yīng)用上創(chuàng)立的內(nèi)容、提交給工程的文檔以及每個業(yè)務(wù)流程信息都能很快的搜索到。門戶系統(tǒng)將提供聯(lián)合搜索,向訪問者提供跨所有知識庫輕松搜索的能力,這些知識庫都是虛擬內(nèi)容知識庫的一局部;,ODBC,文件搜索,在Web頁面、數(shù)據(jù)庫和文件系統(tǒng),自動搜索文件和查找內(nèi)容;易于使用的搜索工具,借助自然語言查詢、相關(guān)性分級、鄰近搜索、文檔相似性搜索等功能,使訪問者輕松查找所需內(nèi)容。3〕提供先進易用的門戶開發(fā)和管理支持A、開發(fā)框架可視化的程序設(shè)計環(huán)境,無須J2EE知識,就能快速開發(fā)門戶和門戶資源;會聚開發(fā),采用簡化的開發(fā)環(huán)境,構(gòu)建包含業(yè)務(wù)流程的門戶,加快流程門戶的提交;門戶用戶接口控件,采用預(yù)先集成的門戶功能件,加快門戶開發(fā)速度,因為它們可以擴展或修改,以適應(yīng)登錄、注冊、事件、用戶、組、角色的功能需要;Java頁面流,采用Strut兼容框架,輕松指定不同JSP頁面之間的信息流,以及與后臺資源之間的連接;門戶與門戶效勞設(shè)計器,快速指定面向交互管理、概況、分段和門戶框架等的門戶資源;松散耦合門戶應(yīng)用,將開發(fā)努力專注于門戶業(yè)務(wù)邏輯,不必關(guān)注構(gòu)建門戶根底結(jié)構(gòu)。B、智能化管理門戶組裝工具,授權(quán)業(yè)務(wù)部門為新用戶快速組裝門戶;授權(quán)管理,利用門戶表達、用戶管理、頁面和portlet授權(quán)以及其他管理事務(wù)的授權(quán)管理,來簡化門戶管理;基于角色的授權(quán),利用基于用戶概況、會話、時間或請求屬性的規(guī)那么,自動控制對各種門戶資源的訪問權(quán)限;門戶模板,充分利用公司的最正確方案和整個企業(yè)的外觀和感覺,為開發(fā)人員和組裝人員提供標準范圍內(nèi)的靈活性C、可修改的提交多級表達層次結(jié)構(gòu),為具有特定組或特定角色的桌面和書籍的用戶定制門戶,這些桌面或書籍將一系列頁面組合為一體門戶模板;跨多個頁面重復(fù),使用一個portlet定義,或者在一個頁面內(nèi)重復(fù)使用某個portlet,定義屢次,以便訪問各種不同的內(nèi);portlet之間的通信,根據(jù)用戶對一個portlet的輸入,動態(tài)更新所有的portlet;移動效勞,借助瀏覽器和設(shè)備探測功能、JSP標記、支持映射的可擴展設(shè)備API,將門戶覆蓋范圍擴展到無線設(shè)備。D、交互管理基于規(guī)那么的個性化,借助隱含和顯式的個性化,改善訪問者體驗,一切均通過瀏覽器進行管理;事件與行為跟蹤,利用會話和行為事件來適應(yīng)訪問者的需求,定義定制事件,以映射業(yè)務(wù)目標;測試與控件提交,在提交到網(wǎng)站之前,測試內(nèi)容或宣傳效果;最終用戶定制化,向門戶訪問者提供各種工具,以添加個人頁面,選擇portlet、布局和門戶外觀。E、日志和監(jiān)控功能系統(tǒng)管理員可以瀏覽系統(tǒng)中所有Portlet,可以按分類瀏覽,按名稱查詢,可以禁用Portlet。管理員可以查看PortalServer日志,查看系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括每個Portlet和每個頁面的點擊率。F、標準化支持針對內(nèi)容的門戶標準(JSR170)和針對portlet的門戶標準〔JSR168〕?!踩持鸩浇⑼晟频墓芾硇畔⑵脚_的應(yīng)用體系管理信息平臺的業(yè)務(wù)需求可分為三個層面:企業(yè)報表、統(tǒng)計分析和決策支持。企業(yè)報表用以實現(xiàn)管理部門的固定業(yè)務(wù)報表,統(tǒng)計分析用以實現(xiàn)企業(yè)的全面的統(tǒng)計分析要求,決策支持引進決策分析模型通過大量的數(shù)據(jù)計算對某一個專題進行推演,確定其可行性或進行最優(yōu)方案選擇。數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求將基于上述三個層面進行整體框架規(guī)劃,將企業(yè)報表單獨作為一個應(yīng)用子系統(tǒng),同時根據(jù)當前信息管理領(lǐng)域的需求歸納了五個應(yīng)用專題:資產(chǎn)負債、績效考核、客戶分析、風險管理、財務(wù)分析,以平衡計分卡作為目標管理框架,協(xié)調(diào)財務(wù)、客戶、業(yè)務(wù)流程及創(chuàng)新和員工四大管理能力逐步延伸和細化,并進而推進平衡計分卡內(nèi)容的不斷完善和計量的精確。而對于決策支持層,系統(tǒng)留出高級應(yīng)用分析專題供以后的需求擴展。數(shù)據(jù)挖掘工程完成后管理信息平臺應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)如以下圖所示。業(yè)務(wù)應(yīng)用方面,數(shù)據(jù)挖掘工程具體將實現(xiàn)以下功能:1、建立管理信息門戶基于先進的門戶軟件開發(fā)技術(shù),優(yōu)化現(xiàn)有的管理信息平臺,實現(xiàn)后臺管理信息系統(tǒng)單點登錄,用戶實名制和個性化頁面和信息定制功能。A、單點登錄和用戶實名制當前企業(yè)網(wǎng)郵件系統(tǒng)、OA辦公自動化系統(tǒng)、管理信息平臺、工資管理系統(tǒng)、客戶信息系統(tǒng)等多個應(yīng)用系統(tǒng)都單獨運行,都有不同的用戶名和密碼,無形中增加了管理難度和管理本錢。同時,員工只有記住不同系統(tǒng)的用戶名和密碼,才能實現(xiàn)對不同應(yīng)用系統(tǒng)的登陸、使用和維護,并且要不斷來回在多個系統(tǒng)之間切換,為工作帶來了許多不便。開發(fā)單點登錄功能后將解決這個問題,在現(xiàn)有的管理信息平臺用戶管理根底上,通過整合所有符合B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用,用戶只需通過管理信息平臺進行一次登錄,就可以直接訪問企業(yè)網(wǎng)郵件系統(tǒng)、OA辦公自動化系統(tǒng)等多個應(yīng)用系統(tǒng),不再需要輸入任何信息。同時,單點登錄系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫、表單、文檔三級加密技術(shù),用戶的單點登錄配置文檔只有本人可存取,通過使用瀏覽器緩存清理技術(shù),本地設(shè)備不留任何使用信息,確保了用戶的信息平安。單點登錄系統(tǒng)具有標準的開放接口,新開發(fā)的web應(yīng)用都可以直接通過管理信息平臺整合,靈活方便。用戶實名制是通過建立一套多層次用戶管理機制,用戶管理以人為單位,為全省每一位管理崗位員工設(shè)定一個用戶,并根據(jù)每個用戶的工作性質(zhì)、職務(wù)、崗位等屬性分別確定不同的權(quán)限。實現(xiàn)用戶實名制功能后,對用戶的統(tǒng)一驗證管理更加方便嚴謹。B、實現(xiàn)個性化頁面和信息定制功能管理信息平臺將為領(lǐng)導、部門和個人提供個性化的基于WEB的首屏。管理信息平臺首頁、部門主頁、個人工作臺、個人主頁的頁面和信息可根據(jù)需要靈活定制。系統(tǒng)管理員預(yù)先制作各類主題的主頁模板,并根據(jù)工作需要,選擇相應(yīng)模板,更換主頁頁面形式和信息內(nèi)容。部門管理員可通過下載不同的模板,配置模板上動態(tài)信息區(qū)對應(yīng)的欄目,修改模板樣式文件,即可獲得不同風格和多樣化欄目排列的部門主頁,滿足部門信息使用的需求;個人可以根據(jù)自己的喜好選擇頁面風格,并根據(jù)工作需要,將自己關(guān)心的欄目信息定制到工作臺,還可修改個人圖片和個人信息。用戶登陸管理信息平臺后,當前自己要處理的工作和所需的公共信息一目了然,由原來被動的查詢信息變?yōu)樾畔⒅鲃犹崾尽、提供重大工程內(nèi)容共享協(xié)作效勞利用門戶軟件提供的功能,實現(xiàn)跟蹤工程、共享文檔、分配任務(wù)、交換思路以及發(fā)送信息等目的。2、建立企業(yè)報表中心〔1〕目標A、以報表梳理和系統(tǒng)整合為切入點,徹底解決報表多頭布置、多頭報送、重復(fù)冗余的問題,解決數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、報表管理不標準的問題,解決數(shù)據(jù)報表手工處理工作量大的問題,解決報表處理水平滯后于業(yè)務(wù)管理、外部監(jiān)管的問題;B、將報表逐級上報改造為上級提取逐級返數(shù),逐步減少直至取消報表的手工報送;C、完善報表管理制度,統(tǒng)一標準報表的管理,從制度上杜絕報表處理各環(huán)節(jié)的隨意性、多向性和多義性?!?〕內(nèi)容A、整合現(xiàn)有的各類報表管理、提取、查詢系統(tǒng),整體構(gòu)建報表管理系統(tǒng),實現(xiàn)報表系統(tǒng)的集成管理,進一步加強信息資源的集中采集、集中分析、集中管理、分級共享、及時反應(yīng)、統(tǒng)一發(fā)布,減少數(shù)據(jù)的冗余,降低信息獲取本錢,提高管理效益。B、提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息展示界面,通過較為自由的個人定制,為各經(jīng)營管理層面提供及時、豐富的數(shù)據(jù)信息;配套建立較為智能的報表自動分析模塊,提供主要報表、主要業(yè)務(wù)指標的動態(tài)分析、直觀展示;為各級人員提供先進的報表制作管理工具。C、認真分析系統(tǒng)功能和科目之間的關(guān)系,認真分析統(tǒng)計指標和各系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系,力爭從系統(tǒng)挖掘出更多的數(shù)據(jù)來滿足報表的需要。D、從報送的報表入手進行梳理,對這些報表的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)計指標進行分析和討論,確定了這些報表的數(shù)據(jù)源和生成方式,滿足各部門局部報表的編制需求。E、整合報告期長或僅為各

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