2023年文員月工作總結(jié)四篇

2023年文員月工作總結(jié)四篇文員月工作總結(jié)篇1

對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充溢的一年，也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的主動協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己醒悟地相識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合詳細工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物限制和內(nèi)部管理。

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

根據(jù)預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購 、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談實惠條件及贈品;對比辦公用品等的選購 渠道，找尋高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。

以“虛心”“謹慎”“律己”的看法開展每項工作，仔細地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。

5)仔細做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的'記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;剛好傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。

協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的須要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

落實各類會議的會前打算、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人閱歷，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素養(yǎng)和工作實力是確定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著確定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的須要，我更加感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。

向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，主動努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成果、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都須要一個了解的過程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作安排。

1.充溢希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，仔細提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力氣，努力做到：

1)加強學習，拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。剛好了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

文員月工作總結(jié)篇2

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有許多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決，自己的工作實力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有許多熬煉人的地方，我信任自己可以做好，不過這些都是須要自己始終不斷的努力下去，我信任自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)切支持和同事們的熱忱幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，仔細履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時到處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、聽從安排，對于領(lǐng)導和辦公室支配的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認仔細真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，開展指責與自我指責，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。虛心的向同事學習，常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得，逐步的完善自我。在工作中，時時到處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的`就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了虛心謹慎勤奮好學的主動看法，綜合實力顯著提高。

三、主動工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必需把各項工作的相關(guān)事宜一切打算妥當。根據(jù)領(lǐng)導的支配，仔細做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了主動作用。同時，常常深化基層調(diào)查探討，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學決策供應(yīng)了牢靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大須要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴峻的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人安排方案這項工作，即與員工談話,可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不前不后，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的實力。

五、加強注意細微環(huán)節(jié)工作看法，加強語言功底，消退驚慌心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為驚慌讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事實力，急了就亂了。不過她說這種實力也與閱歷有關(guān)，經(jīng)驗多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導叮囑做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛起先的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過緣由，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作乏累綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有許多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了肯定成果，但仍舊存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，主動進取，力爭使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的須要，從而更好地完成領(lǐng)導支配的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務(wù)意識，增加責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時間，深化調(diào)查探討，努力駕馭第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持虛心謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、虛心學習的精神，虛心向領(lǐng)導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

在將來的時間里，我肯定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是非常的滿足的，所以我會繼在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然許多的現(xiàn)實狀況下，我有許多的事情要做。不過勞碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！

文員月工作總結(jié)篇3

經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)切和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就確定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方剛好向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠主動協(xié)作做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的`，要求我們必需具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)將來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局動身，從單位整體利益動身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分，仔細學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣揚推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學問。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，

來增加服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思索，對任何工作都能做到安排性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作打算，并能剛好打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特殊留意對紙張資料的整理和保存，將有用的剛好保存、歸檔，對于沒用的剛好銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量