學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案一、總則目的：為建立健全學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，維護(hù)學(xué)校形象，特制定本預(yù)案。依據(jù)：本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《突發(fā)公共事件應(yīng)對法》等法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校實際情況制定。適用范圍：本預(yù)案適用于學(xué)校內(nèi)可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的事件，包括但不限于突發(fā)事件、熱點問題、學(xué)生事務(wù)等。二、組織機構(gòu)與職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組：成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校各部門共同應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，制定相關(guān)政策和措施，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。三、預(yù)防預(yù)警機制信息監(jiān)測：建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)并收集可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的事件。預(yù)警分級：根據(jù)事件影響范圍、嚴(yán)重程度等，將網(wǎng)絡(luò)輿情分為一級（重大）、二級（較大）、三級（一般）三個等級。預(yù)警響應(yīng)：根據(jù)預(yù)警分級，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。四、應(yīng)急響應(yīng)流程報告：發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，相關(guān)人員應(yīng)立即報告給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。研判：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對事件進(jìn)行研判，確定事件等級及應(yīng)對措施。響應(yīng)：根據(jù)研判結(jié)果，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)，組織相關(guān)部門開展工作。通報：及時向全校師生和社會公眾發(fā)布事件信息，消除不實言論和謠言。善后：對事件進(jìn)行總結(jié)評估，完善相關(guān)制度和預(yù)案。五、應(yīng)急措施一級響應(yīng)：在一級預(yù)警情況下，啟動一級響應(yīng)，采取以下措施：立即組織相關(guān)部門和專家對事件進(jìn)行研判和分析；發(fā)布權(quán)威信息，及時向社會公眾和全校師生通報事件真相和處理進(jìn)展；加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對輿情；對事件進(jìn)行深入調(diào)查評估，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。二級響應(yīng)：在二級預(yù)警情況下，啟動二級響應(yīng)，采取以下措施：組織相關(guān)部門和專家對事件進(jìn)行分析和研究；向社會公眾和全校師生發(fā)布事件信息和處理進(jìn)展；加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對輿情；對事件進(jìn)行調(diào)查評估，提出改進(jìn)措施。三級響應(yīng)：在三級預(yù)警情況下，啟動三級響應(yīng)，采取以下措施：組織相關(guān)部門對事件進(jìn)行監(jiān)測和分析；向社會公眾和全校師生發(fā)布事件信息和預(yù)警信息；加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對輿情；對事件進(jìn)行調(diào)查評估，提出改進(jìn)措施。六、責(zé)任追究與獎懲責(zé)任追究：對于在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中失職瀆職的相關(guān)責(zé)任人，將依法依規(guī)追究其責(zé)任。獎勵表彰：對于在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中表現(xiàn)突出、做出重要貢獻(xiàn)的相關(guān)部門和個人，將給予表彰和獎勵。七、附