信息系統(tǒng)管理工程師考試真題練習(xí)（五）

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一、單選題（共30題，共60分）

1.為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目干系人完全理解并且投入到項(xiàng)目,目標(biāo)必須是:

A.一般的而不是特定的

B.不考慮資源范圍限制而建立

C.現(xiàn)實(shí)的和可達(dá)到的

D.可測(cè)量的，無(wú)形的和可驗(yàn)證的

2.工作分解結(jié)構(gòu)對(duì)于目標(biāo)控制和評(píng)估是一個(gè)極好的工具。下列哪一項(xiàng)一般不會(huì)通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)WBS來(lái)獲得有效確認(rèn)

A.時(shí)間，進(jìn)度和成本

B.管理協(xié)調(diào)和組織安排

C.決策的風(fēng)險(xiǎn)和影響

D.工作的質(zhì)量

3.適當(dāng)?shù)姆秶x將導(dǎo)致:

A.改進(jìn)對(duì)成本和工期估算的準(zhǔn)確性

B.減少對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的需要

C.項(xiàng)目交付物被正式接受的最低要求

D.項(xiàng)目變更請(qǐng)求的增加

4.項(xiàng)目收尾的結(jié)束規(guī)劃包括所有下列事項(xiàng),除了:

A.為下一個(gè)項(xiàng)目保留所有的資源

B.記錄已建的產(chǎn)品或完成的安裝

C.項(xiàng)目過(guò)程歷史報(bào)告

D.移交責(zé)任

5.在計(jì)劃安排技術(shù)的普通類(lèi)型中，用下列哪一項(xiàng)能最好地說(shuō)明工作任務(wù)關(guān)系:

A.網(wǎng)絡(luò)

B.甘特(Gantt)圖

C.里程碑圖

D.工作分解結(jié)構(gòu)

6.柱形圖最適合于:

A.對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)比較實(shí)際的與計(jì)劃的績(jī)效

B.表示松弛時(shí)間

C.表示關(guān)鍵路線的依賴(lài)關(guān)系

D.表示哪些活動(dòng)能被重新并行安排

7.任務(wù)網(wǎng)絡(luò)是過(guò)程的一個(gè)結(jié)果和是對(duì)過(guò)程的一項(xiàng)關(guān)鍵的輸入。

A.活動(dòng)定義,工期估計(jì)

B.活動(dòng)排序,進(jìn)度制定

C.活動(dòng)規(guī)劃,進(jìn)度制定

D.活動(dòng)排序,工期估計(jì)

8.下面哪一方法通常不會(huì)被用來(lái)縮短進(jìn)度?

A.趕工

B.變更范圍

C.以并行方式而不是序列方式來(lái)實(shí)施進(jìn)行活動(dòng)

D.資源平衡

9.對(duì)于大多數(shù)的產(chǎn)業(yè),項(xiàng)目費(fèi)用大多發(fā)生在項(xiàng)目生命期中的哪一階段?

A.構(gòu)思階段

B.開(kāi)發(fā)或設(shè)計(jì)階段

C.執(zhí)行階段

D.結(jié)束階段

10.根據(jù)《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件(2022年修定版)》規(guī)定，對(duì)于申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，近三年系統(tǒng)集成收入總額占營(yíng)業(yè)收入總額的比例不低于()

A.30%

B.50%

C.60%

D.70%

11.企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，企業(yè)信息化的結(jié)構(gòu)不包括()

A.產(chǎn)品（服務(wù)層）

B.作業(yè)層

C.管理層

D.檢測(cè)層

12.在電子商務(wù)中，除了網(wǎng)銀、電子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相對(duì)降低網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn)。下面不屬于第三方支付的有點(diǎn)的事()

A.比較安全

B.支付成本較低

C.使用方

D.預(yù)防虛假交易

13.電子政務(wù)更急其服務(wù)的對(duì)象不用，基本可以分為四種模式。某市政府在互諒網(wǎng)上提供的“機(jī)動(dòng)車(chē)違章查詢(xún)”服務(wù)，屬于()模式

A.G2B

B.G2C

C.G2E

D.G2G

14.在客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)將市場(chǎng)成效的克星管理立理念通過(guò)信息技術(shù)的手段集成在軟件上，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的的客戶(hù)關(guān)系。一下關(guān)于CRM系統(tǒng)的陳述中錯(cuò)誤的是()

A.銷(xiāo)售自動(dòng)化是CEM系統(tǒng)中最基本的版塊

B.營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化作為銷(xiāo)售自動(dòng)化的擴(kuò)充，包括營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制和執(zhí)行、計(jì)劃結(jié)構(gòu)分析

C.CEM系統(tǒng)能夠ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、制造、庫(kù)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，但兩者關(guān)系相對(duì)松散，一般不會(huì)形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)

D.客戶(hù)服務(wù)于支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前，客戶(hù)服務(wù)與支持的主要手段是通過(guò)呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)

15.以下關(guān)于電子商務(wù)及相關(guān)技術(shù)的陳述，正確的是()

A.利用電子商務(wù)像費(fèi)者在線銷(xiāo)售產(chǎn)品已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的零售方式

B.產(chǎn)品的儲(chǔ)存、打包、運(yùn)送和跟蹤等。對(duì)組織的成功非常重要，幾乎沒(méi)有制造商或者零售商將這些行為打包

C.SSL通信協(xié)議用于保護(hù)電子商務(wù)交易中敏感數(shù)據(jù)

D.購(gòu)物車(chē)功能是有服務(wù)器軟件來(lái)現(xiàn)實(shí)的

16.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)的主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”，一下算相中不屬于“四控”的是()

A.信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制

B.對(duì)信息系統(tǒng)工程進(jìn)度控制

C.信息管理工程安全控制

D.信息系統(tǒng)工程變更控制

17.項(xiàng)目文檔是：

A.項(xiàng)目產(chǎn)品的文檔化

B.關(guān)于項(xiàng)目的教訓(xùn)

C.一整套有索引的項(xiàng)目記錄

D.只對(duì)組織中最重要，最復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)行

18.在項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程中，收尾階段包括確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)果并作成文檔，以便顧客接受項(xiàng)目產(chǎn)品這一過(guò)程正規(guī)化，收尾階段的輸出包括：

A.項(xiàng)目文檔，正式驗(yàn)收和教訓(xùn)

B.變更要求，正式驗(yàn)收和教訓(xùn)

C.教訓(xùn)，執(zhí)行情況報(bào)告和變更要求

D.溝通管理計(jì)劃，變更要求和項(xiàng)目文檔

19.以下哪一條術(shù)語(yǔ)用來(lái)描述以犧牲創(chuàng)新思維為代價(jià)，遵從隊(duì)伍一般水準(zhǔn)的巨大壓力：

A.群體不滿(mǎn)

B.群體言論

C.群體思維

D.群體思想

20.項(xiàng)目容易受到風(fēng)險(xiǎn)的影響，這是因?yàn)椋?/p>

A.莫菲（Muphy）規(guī)則闡述到：“如果一件事情可能會(huì)出問(wèn)題，它就會(huì)出問(wèn)題”

B.每一個(gè)項(xiàng)目在某些方面都是特殊的

C.在項(xiàng)目隊(duì)伍層面上，項(xiàng)目管理工作通常是無(wú)法獲得的

D.總是沒(méi)有充足的資源來(lái)完成工作

21.以下哪一項(xiàng)工具最適用于測(cè)量進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)?

A.關(guān)鍵路線法（CPM）

B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

D.前導(dǎo)圖法（POM）

22.以下哪一項(xiàng)不是估計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)：

A.完成項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃程序

B.在考慮隱含的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，明確的考慮技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，而不僅僅考慮技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)

C.關(guān)鍵路線法

D.在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，重新查看風(fēng)險(xiǎn)的變化

23.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的種類(lèi)有哪些?

A.技術(shù)的、市場(chǎng)的、財(cái)務(wù)的、人力的

B.識(shí)別、量化、應(yīng)對(duì)措施開(kāi)發(fā)、應(yīng)對(duì)措施控制

C.避免、減輕、接受

D.避免、保留、控制、偏離

24.在某些情況下，合同結(jié)束是指：

A.在雙方的協(xié)議下合同結(jié)束

B.在發(fā)送貨物或服務(wù)后合同結(jié)束

C.在成功的執(zhí)行后合同結(jié)束

D.在保證獲得最后的支付時(shí)

25.以下哪一條不是通常用來(lái)表示從潛在的賣(mài)主哪里獲得報(bào)價(jià)的采用文件?

A.邀請(qǐng)出價(jià)

B.信息請(qǐng)求

C.報(bào)價(jià)請(qǐng)求

D.談判邀請(qǐng)

26.以下作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入的歷史信息中，哪一項(xiàng)是最不可靠的?

A.項(xiàng)目文件

B.商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

C.項(xiàng)目隊(duì)伍的知識(shí)

D.教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)

27.在工作范圍未改變前提下，實(shí)際成本超出了合同中所預(yù)計(jì)的成本，這稱(chēng)為：

A.成本逐步增加

B.成本增長(zhǎng)率

C.成本超支

D.成本風(fēng)險(xiǎn)

28.項(xiàng)目是一個(gè)運(yùn)用目標(biāo)管理技術(shù)的理想環(huán)境，這是因?yàn)椋?/p>

A.項(xiàng)目管理包含設(shè)定組織目標(biāo)

B.項(xiàng)目通常是在矩陣管理環(huán)境中進(jìn)行

C.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是由企業(yè)的目標(biāo)而定

D.所有的項(xiàng)目都應(yīng)強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為中心

29.項(xiàng)目管理黃金三角約束是指：

A.時(shí)間、資源、目標(biāo)

B.時(shí)間、