2電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化介紹

對(duì)電力企業(yè)規(guī)范化建立的認(rèn)識(shí)電力企業(yè)規(guī)范化引見(jiàn)中電聯(lián)科技開(kāi)發(fā)效力中心企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)1目錄電力企業(yè)規(guī)范化建立根本情況規(guī)范體系建立的主要任務(wù)內(nèi)容規(guī)范體系建立的步驟和方法規(guī)范體系建立方法的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)2第一節(jié)

電力企業(yè)規(guī)范化建立根本情況

一、總體情況電力企業(yè)已將規(guī)范化任務(wù)作為消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)、管理的重要組成部分，此項(xiàng)任務(wù)已在電力行業(yè)電網(wǎng)、發(fā)電、設(shè)計(jì)、施工建立等集團(tuán)公司全面展開(kāi)，主要有以下幾種方式：——集團(tuán)公司一致設(shè)計(jì)規(guī)劃逐部推開(kāi)——基層企業(yè)結(jié)合企業(yè)開(kāi)展需求先行開(kāi)展——獲得社會(huì)認(rèn)可，懇求良好行為確認(rèn)——作為科學(xué)管理、現(xiàn)代化管理保證自我實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)4二、國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)網(wǎng)公司規(guī)范體系建立已構(gòu)成的成果：1國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范化任務(wù)導(dǎo)那么2國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范體系表框架3國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范編寫(xiě)規(guī)范4國(guó)家電網(wǎng)公司全業(yè)務(wù)目錄〔初步確定未正式發(fā)布〕5國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大二中心〞中心業(yè)務(wù)流程〔最近下發(fā)，省公司要與國(guó)網(wǎng)公司接口〕6國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范化管理信息系統(tǒng)〔一致開(kāi)發(fā)，一級(jí)部署、二級(jí)運(yùn)用〕企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)5二、國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)網(wǎng)公司規(guī)范體系建立已構(gòu)成的成果：7國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范建立培訓(xùn)教材8國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大〞體系建立規(guī)范體系驗(yàn)收規(guī)范〔征求意見(jiàn)稿〕9重慶、江蘇公司“三集五大〞規(guī)范體系典型方式10重慶、江蘇公司ARIS管理流程體系企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)6二、國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范體系建立根本原那么頂層設(shè)計(jì)自上而下原那么三一致三結(jié)合原那么簡(jiǎn)約優(yōu)化全面系統(tǒng)原那么協(xié)調(diào)配套繼續(xù)改良原那么企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)7二、國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范體系建立根本原那么頂層設(shè)計(jì)自上而下原那么三一致三結(jié)合原那么簡(jiǎn)約優(yōu)化全面系統(tǒng)原那么協(xié)調(diào)配套繼續(xù)改良原那么一致規(guī)劃：頂層設(shè)計(jì)自上而下一致規(guī)范公司總部先抓試點(diǎn)：重慶、江蘇，先省公司試點(diǎn)、推行，再上升至國(guó)網(wǎng)公司，最終建成國(guó)網(wǎng)一致的規(guī)范體系。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)8二、國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范體系建立根本原那么頂層設(shè)計(jì)自上而下原那么三一致三結(jié)合原那么簡(jiǎn)約優(yōu)化全面系統(tǒng)原那么協(xié)調(diào)配套繼續(xù)改良原那么三一致一致業(yè)務(wù)和管理流程、一致規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制、一致公司規(guī)范；三結(jié)合規(guī)范體系與業(yè)務(wù)體系、與管理實(shí)踐、與信息系統(tǒng)相結(jié)合。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)9二、國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范體系建立根本原那么頂層設(shè)計(jì)自上而下原那么三一致三結(jié)合原那么簡(jiǎn)約優(yōu)化全面系統(tǒng)原那么協(xié)調(diào)配套繼續(xù)改良原那么技術(shù)規(guī)范全業(yè)務(wù)覆蓋管理規(guī)范全流程覆蓋任務(wù)規(guī)范全崗位覆蓋實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與規(guī)范的獨(dú)一對(duì)應(yīng)、環(huán)環(huán)相扣和全面覆蓋；企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)10二、國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)范體系建立根本原那么頂層設(shè)計(jì)自上而下原那么三一致三結(jié)合原那么簡(jiǎn)約優(yōu)化全面系統(tǒng)原那么協(xié)調(diào)配套繼續(xù)改良原那么執(zhí)行的技術(shù)規(guī)范，企業(yè)制定的技術(shù)規(guī)范，在管理規(guī)范中得到全面貫徹落實(shí)；管理規(guī)范的各項(xiàng)管理要求全面落實(shí)到任務(wù)規(guī)范之中。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)11二、國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)網(wǎng)公司規(guī)范體系建立的主要特征特征一：集中一致的規(guī)范體系〔集團(tuán)化運(yùn)作的要求，改動(dòng)各建各的情況〕；一致公司規(guī)范化建立規(guī)劃；建立公司一致的規(guī)范體系；制定和實(shí)施一致的根底規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、管理規(guī)范和任務(wù)規(guī)范實(shí)現(xiàn)集團(tuán)一致運(yùn)作特征二：順應(yīng)“三集五大〞管理的規(guī)范體系〔新的組織架構(gòu)、方式、崗位〕〔主要業(yè)務(wù)1000項(xiàng)左右，700項(xiàng)為涉及“三集五大〞；企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)12二、國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)網(wǎng)公司規(guī)范體系建立的主要特征特征三：與業(yè)務(wù)體系嚴(yán)密結(jié)合的規(guī)范體系；以公司業(yè)務(wù)體系為根底，建立與公司業(yè)務(wù)體系高度交融、有機(jī)一致的規(guī)范體系特征四：以流程體系為框架的規(guī)范體系；〔首先進(jìn)展業(yè)務(wù)、流程設(shè)計(jì)謀劃，機(jī)構(gòu)職責(zé)會(huì)變，業(yè)務(wù)不會(huì)變。以業(yè)務(wù)體系為根底，以管理流程體系為框架，構(gòu)建公司的規(guī)范體系，確保橫向集成縱向貫穿〕企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)13二、國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)網(wǎng)公司規(guī)范體系建立的主要特征特征五：全面完好的規(guī)范體系；技術(shù)、管理、任務(wù)全覆蓋特征六：科學(xué)先進(jìn)的規(guī)范體系〔運(yùn)用國(guó)際規(guī)范〕；特征七：適用化的規(guī)范體系；從規(guī)范、優(yōu)化公司管理流程和管理行為出發(fā)，立足于電網(wǎng)建立和公司開(kāi)展實(shí)踐，構(gòu)建規(guī)范體系，與公司業(yè)務(wù)和管理實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合制定規(guī)范，堅(jiān)持規(guī)范的適用、實(shí)效。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)14二、國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)網(wǎng)公司規(guī)范體系建立的主要特征特征八：技術(shù)、管理和任務(wù)規(guī)范相協(xié)調(diào)的規(guī)范體系〔將技術(shù)規(guī)范的目的要求貫徹到管理規(guī)范，將管理規(guī)范的執(zhí)行要求落實(shí)分解到任務(wù)規(guī)范，充分發(fā)揚(yáng)公司規(guī)范體系的整體功能〕；特征九：與信息化高度交融的規(guī)范體系〔將規(guī)范條款分解為任務(wù)表單，進(jìn)展定量描畫(huà)和對(duì)應(yīng)流程植入，把技術(shù)、管理、任務(wù)規(guī)范的目的和要求落實(shí)到業(yè)務(wù)和管理任務(wù)中，經(jīng)過(guò)SG-ERP信息系統(tǒng)，運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)管理的剛性約束〕；

企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)15二、國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)網(wǎng)公司規(guī)范體系建立的主要特征特征十：繼續(xù)改良的規(guī)范體系。運(yùn)用國(guó)際規(guī)范和PDCA管理思想，制定規(guī)范體系實(shí)施、監(jiān)視、評(píng)價(jià)、優(yōu)化以及再發(fā)布程序，構(gòu)成規(guī)范體系的動(dòng)態(tài)化閉環(huán)管理機(jī)制，繼續(xù)提升公司規(guī)范化管理程度。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)16三、其他電力公司大唐集團(tuán)公司大唐集團(tuán)將今年定為管理提升年，各企業(yè)正在建立企業(yè)規(guī)范化體系，以此為平臺(tái)交融各項(xiàng)管理要求，構(gòu)成剛性要求，方案委托我們舉行多期規(guī)范化崗位人員和自我評(píng)價(jià)人員培訓(xùn)班，每期100多人我們?cè)?jīng)辦完了第一期，下一期正在謀劃，經(jīng)過(guò)骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)，為提升整體管理程度打下堅(jiān)實(shí)的根底。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)17三、其他電力公司中電投集團(tuán)公司中電投集團(tuán)公司目前在從中小水電、風(fēng)電、光伏等規(guī)范化管理入手開(kāi)展此項(xiàng)任務(wù)，從消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)、管理的需求出發(fā)，處理實(shí)踐問(wèn)題。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)18三、其他電力公司電力集團(tuán)所屬企業(yè)岱海、大壩、大開(kāi)、宿州、山西電力設(shè)計(jì)院等等很多企業(yè)，按照企業(yè)開(kāi)展和管理的實(shí)踐建立規(guī)范化體系，以此規(guī)范消費(fèi)、運(yùn)營(yíng)、管理，不斷繼續(xù)改良和提升，與企業(yè)的開(kāi)展、定位相順應(yīng)。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)19三、其他電力公司廣東粵電集團(tuán)正在探求規(guī)范化及新的管理方式，中心思念是標(biāo)準(zhǔn)化，在此平臺(tái)和方式中融入各項(xiàng)管理要求。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)20三、其他電力公司南方電網(wǎng)公司、五大發(fā)電公司、京能公司、包括地方投資的發(fā)電公司，都在根據(jù)集團(tuán)公司的實(shí)踐開(kāi)展需求，先后提出了建立規(guī)范化體系要求，關(guān)注適用、實(shí)效。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)21三、其他電力公司各電力集團(tuán)公司按專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、區(qū)域分布引薦了良好行為確認(rèn)試點(diǎn)企業(yè)，先行開(kāi)展，構(gòu)成閱歷和成果，之后全面推廣。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)22目錄電力企業(yè)規(guī)范化建立根本情況規(guī)范體系建立的主要任務(wù)內(nèi)容規(guī)范體系建立的步驟和方法規(guī)范體系建立方法的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)23第二節(jié)規(guī)范體系建立的主要任務(wù)內(nèi)容企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)24規(guī)范體系建立的主要內(nèi)容1、建立公司規(guī)范化組織體系1〕規(guī)范化組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2〕組建規(guī)范化專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)25規(guī)范體系建立的主要內(nèi)容2、建立企業(yè)業(yè)務(wù)體系1〕建立規(guī)范業(yè)務(wù)名錄梳理識(shí)別公司的全業(yè)務(wù)，建立業(yè)務(wù)名錄清單2〕建立管理流程體系以公司規(guī)范業(yè)務(wù)名錄為根底，按照企業(yè)的業(yè)務(wù)方式，梳理業(yè)務(wù)流程，繪制管理流程圖，建立一致規(guī)范的規(guī)范管理流程體系。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)26規(guī)范體系建立的主要內(nèi)容3、建立公司規(guī)范體系1〕建立根底規(guī)范體系制定公司規(guī)范化任務(wù)導(dǎo)那么等根底規(guī)范，構(gòu)成公司規(guī)范化任務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范文件，如：規(guī)范編寫(xiě)規(guī)范以及編制模板等根底規(guī)范，為規(guī)范體系流程繪制、規(guī)范編寫(xiě)提供一致的規(guī)范。在辨識(shí)業(yè)務(wù)的根底上，編制一致的規(guī)范體系構(gòu)造圖和體系表。2〕完善公司技術(shù)規(guī)范體系結(jié)合公司的實(shí)踐，以業(yè)務(wù)體系為根底，健全和完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，構(gòu)建包括集團(tuán)/企業(yè)各領(lǐng)域的技術(shù)規(guī)范。逐漸實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范的全業(yè)務(wù)覆蓋。——技術(shù)規(guī)程與作業(yè)指點(diǎn)書(shū)〔卡〕企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)27規(guī)范體系建立的主要內(nèi)容3〕建立管理規(guī)范體系以技術(shù)規(guī)范和管理流程為根底，制定管理規(guī)范體系表，建立各業(yè)務(wù)領(lǐng)域一致的管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范全流程覆蓋4〕建立任務(wù)規(guī)范體系制定公司任務(wù)規(guī)范體系表，分層級(jí)構(gòu)建任務(wù)規(guī)范體系，實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范全崗位覆蓋和崗位任務(wù)規(guī)范的一致。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)28規(guī)范體系建立的主要內(nèi)容4、建立規(guī)范化任務(wù)體系1〕建立規(guī)范制〔修〕訂、審查、發(fā)布機(jī)制建立規(guī)范立項(xiàng)、起草、征求意見(jiàn)、審查、報(bào)批、發(fā)布和備案等程序，確保規(guī)范的一致性、權(quán)威性、可行性與合法性；2〕建立公司技術(shù)、管理、任務(wù)規(guī)范協(xié)調(diào)配套機(jī)制明確技術(shù)、管理、任務(wù)規(guī)范的協(xié)同關(guān)系，將技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行要求貫徹到管理規(guī)范，將管理規(guī)范的落實(shí)要求分解到任務(wù)規(guī)范，確保三大規(guī)范的整體協(xié)調(diào)，充分發(fā)揚(yáng)公司規(guī)范體系的整體功能企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)29規(guī)范體系建立的主要內(nèi)容4、建立規(guī)范化任務(wù)體系3〕建立規(guī)范體系與規(guī)章制度的銜接機(jī)制機(jī)制明確公司規(guī)范與規(guī)章制度的范圍和協(xié)同關(guān)系，建立規(guī)章制度的規(guī)范化轉(zhuǎn)化機(jī)制，具備轉(zhuǎn)化條件的及時(shí)轉(zhuǎn)化；反復(fù)交叉或不銜接的，及時(shí)進(jìn)展修訂完善；4〕建立規(guī)范體系動(dòng)態(tài)優(yōu)化和繼續(xù)改良機(jī)制及時(shí)對(duì)規(guī)范體系進(jìn)展后評(píng)價(jià)和修訂，堅(jiān)持公司規(guī)范體系科學(xué)性、先進(jìn)性。運(yùn)用國(guó)際規(guī)范和PDCA管理思想和理念，制定規(guī)范實(shí)施、評(píng)價(jià)、優(yōu)化以及再發(fā)布程序，構(gòu)成規(guī)范動(dòng)態(tài)優(yōu)化的閉環(huán)管理機(jī)制，確保規(guī)范體系符合運(yùn)用要求。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)30規(guī)范體系建立的主要內(nèi)容4、建立規(guī)范化任務(wù)體系5〕建立考核鼓勵(lì)機(jī)制推行規(guī)范良好行為確認(rèn)活動(dòng)，創(chuàng)建規(guī)范化標(biāo)桿企業(yè)，總結(jié)推行典型閱歷，對(duì)規(guī)范化任務(wù)中的優(yōu)秀單位和優(yōu)秀成果給予獎(jiǎng)勵(lì)；6〕開(kāi)展規(guī)范的表單化轉(zhuǎn)化以業(yè)務(wù)體系為根底，以管理流程為框架，將各種規(guī)范條款對(duì)應(yīng)分解為任務(wù)表單，進(jìn)展定量描畫(huà)和流程植入，將技術(shù)、管理、任務(wù)規(guī)范的目的和要求落實(shí)到業(yè)務(wù)和管理任務(wù)中。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)31目錄電力企業(yè)規(guī)范化建立根本情況規(guī)范體系建立的主要任務(wù)內(nèi)容規(guī)范體系建立的步驟和方法規(guī)范體系建立方法的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)32規(guī)范體系建立的步驟和方法規(guī)范體系建立的階段劃分：按照公司實(shí)踐和階段要求，確定規(guī)范體系建立的主要步驟，可分為前期預(yù)備、辨識(shí)業(yè)務(wù)、調(diào)整流程、體系建立、體系運(yùn)轉(zhuǎn)、完善固化、總結(jié)改良七個(gè)階段逐漸推進(jìn)，也可進(jìn)展調(diào)整。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)33規(guī)范體系建立的步驟和方法〔1〕前期預(yù)備階段：1、建立健全規(guī)范化組織機(jī)構(gòu)，成立公司規(guī)范化任務(wù)指點(diǎn)小組〔規(guī)范化委員會(huì)〕、規(guī)范審定委員會(huì)、規(guī)范化辦公室并確定其職責(zé)和義務(wù)，明確其任務(wù)職責(zé)?！裁鞔_歸口部門(mén)，二級(jí)公司也要相應(yīng)設(shè)立〕2、制定標(biāo)體系建立任務(wù)方案，制定規(guī)范體系建立月、周任務(wù)計(jì)劃，進(jìn)一步明確建立任務(wù)指點(diǎn)思想、任務(wù)目的及各階段任務(wù)內(nèi)容要求，按月、周任務(wù)方案，分步驟、有序開(kāi)展規(guī)范體系建立任務(wù)。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)34規(guī)范體系建立的步驟和方法〔1〕前期預(yù)備階段：3、召開(kāi)發(fā)動(dòng)大會(huì)。召開(kāi)規(guī)范體系建立啟動(dòng)會(huì)議，一致思想、提高認(rèn)識(shí)，明確規(guī)范體系建立目的和任務(wù)義務(wù)，講解規(guī)范體系建設(shè)任務(wù)推進(jìn)方案，并導(dǎo)入開(kāi)展規(guī)范化的理念；4、開(kāi)展培訓(xùn)。結(jié)合公司實(shí)踐進(jìn)展，營(yíng)造規(guī)范體系建立氣氛，使指點(diǎn)層提升規(guī)范化理念，管理層履行規(guī)范體系建立的管理職責(zé)，操作層按照規(guī)范化要求規(guī)范本職任務(wù)。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)35規(guī)范體系建立的步驟和方法〔1〕前期預(yù)備階段：5、梳理內(nèi)、外部文件。制定內(nèi)外部文件清理指南文件，組織各部門(mén)、各單位梳理相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)際規(guī)范、國(guó)家規(guī)范、行業(yè)規(guī)范、地方規(guī)范、集團(tuán)公司規(guī)范、企業(yè)規(guī)范、外來(lái)公文以及各項(xiàng)規(guī)章制度。識(shí)別內(nèi)外部文件的覆蓋范圍及有效性，構(gòu)成文件清單，為規(guī)范體系謀劃、流程梳理和優(yōu)化、規(guī)范編制提供根底信息。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)36規(guī)范體系建立的步驟和方法〔2〕辨識(shí)業(yè)務(wù)階段：1、總結(jié)提煉長(zhǎng)期業(yè)務(wù)虛踐，梳理辨識(shí)以業(yè)務(wù)為中心的公司業(yè)務(wù)名錄，建立公司業(yè)務(wù)體系2、梳理規(guī)范崗位及職責(zé)。按照公司體系建立方案要求組織開(kāi)展各層級(jí)機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和任務(wù)職責(zé)的梳理和規(guī)范任務(wù)，構(gòu)成各層級(jí)部門(mén)、設(shè)置及職責(zé)一覽表，為梳理流程及編制管理規(guī)范和任務(wù)規(guī)范提供規(guī)范根據(jù)。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)37規(guī)范體系建立的步驟和方法〔3〕調(diào)整優(yōu)化流程階段：以規(guī)范業(yè)務(wù)名錄為根底，按照業(yè)務(wù)方式和組織架構(gòu)，調(diào)整優(yōu)化管理流程，配套銜接其他業(yè)務(wù)管理流程，繪制管理流程圖，建立系統(tǒng)化的管理流程體系。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)38規(guī)范體系建立的步驟和方法〔4〕體系建立階段：1、研討制定公司根底規(guī)范規(guī)范，明確規(guī)范化任務(wù)職責(zé)、任務(wù)流程、任務(wù)機(jī)制。2、設(shè)計(jì)規(guī)范體系表，制定規(guī)范目錄。建立涵蓋公司全業(yè)務(wù)、全流程、全崗位的規(guī)范體系框架和體系表，研討制定公司的標(biāo)準(zhǔn)目錄。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)39規(guī)范體系建立的步驟和方法〔4〕體系建立階段：3、制定規(guī)范編制方案。根據(jù)規(guī)范目錄明細(xì)，按照先技術(shù)規(guī)范、后管理規(guī)范，與管理規(guī)范到任務(wù)規(guī)范的順序，制定規(guī)范編制計(jì)劃，確定規(guī)范編制責(zé)任部門(mén)和單位，明確量、質(zhì)、期要求，組織開(kāi)展規(guī)范編寫(xiě)任務(wù)。4、規(guī)范編寫(xiě)培訓(xùn)。組織開(kāi)展技術(shù)規(guī)范、管理規(guī)范、任務(wù)規(guī)范的編寫(xiě)培訓(xùn)，是規(guī)范編寫(xiě)人員掌握規(guī)范各要素編制要求，熟練應(yīng)用規(guī)范編寫(xiě)模板和軟件〔用軟件控制格式〕。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)40規(guī)范體系建立的步驟和方法〔4〕體系建立階段：5、建立一致的技術(shù)規(guī)范體系。結(jié)合公司業(yè)務(wù)虛際，識(shí)別、梳理公司適用的國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)、集團(tuán)公司以及本單位技術(shù)規(guī)范，編制技術(shù)規(guī)范體系表編制說(shuō)明，實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范全業(yè)務(wù)覆蓋〔技術(shù)規(guī)范和業(yè)務(wù)名錄對(duì)應(yīng)〕。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)41規(guī)范體系建立的步驟和方法〔4〕體系建立階段：6、建立一致的規(guī)范化作業(yè)指點(diǎn)書(shū)〔卡〕體系。規(guī)范化作業(yè)指點(diǎn)書(shū)〔卡〕體系是技術(shù)規(guī)范體系的重要組成部分，研討制定規(guī)范化作業(yè)指點(diǎn)書(shū)〔卡〕編寫(xiě)導(dǎo)那么，制定消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)檢修等專(zhuān)業(yè)規(guī)范化作業(yè)指點(diǎn)書(shū)〔卡〕，建立體系。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)42規(guī)范體系建立的步驟和方法〔4〕體系建立階段：7、建立一致的管理規(guī)范體系。以公司管理流程體系為根底，運(yùn)用國(guó)際管理規(guī)范實(shí)際和先進(jìn)的管理方法，制定公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域一致的管理規(guī)范，構(gòu)成規(guī)范的管理程序，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范全流程覆蓋，建立順應(yīng)公司要求的管理規(guī)范體系?！舶蚜鞒毯凸芾順?biāo)準(zhǔn)梳理好不一定一一對(duì)應(yīng)〕企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)43規(guī)范體系建立的步驟和方法〔4〕體系建立階段：8、建立一致的任務(wù)規(guī)范體系，優(yōu)化和完善公司各層級(jí)崗位目錄，制定各層級(jí)崗位任務(wù)規(guī)范名錄，按照編寫(xiě)規(guī)范要求，編制各層級(jí)、各單位崗位任務(wù)規(guī)范，建立順應(yīng)公司要求的任務(wù)規(guī)范體系，實(shí)現(xiàn)任務(wù)規(guī)范全崗位覆蓋。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)44規(guī)范體系建立的步驟和方法〔4〕體系建立階段：9、規(guī)范化管理信息系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)。按照需求開(kāi)發(fā)規(guī)范化信息系統(tǒng)，完善信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能，逐漸導(dǎo)入公司規(guī)范信息和數(shù)據(jù)，使規(guī)范化管理信息系統(tǒng)在公司上線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)45規(guī)范體系建立的步驟和方法〔5〕體系運(yùn)轉(zhuǎn)階段：1、規(guī)范體系試運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)。組織召開(kāi)規(guī)范體系試運(yùn)轉(zhuǎn)〔規(guī)范發(fā)布〕發(fā)動(dòng)大會(huì)，進(jìn)一步明確規(guī)范體系試運(yùn)轉(zhuǎn)義務(wù)和目的。2、規(guī)范體系宣貫培訓(xùn)。制定規(guī)范體系宣貫培訓(xùn)方案，組織各部門(mén)、各單位開(kāi)展規(guī)范體系宣貫培訓(xùn)任務(wù)，使員工了解規(guī)范體系運(yùn)轉(zhuǎn)的總體要求，掌握本崗位相關(guān)的技術(shù)、管理、任務(wù)規(guī)范內(nèi)容和要求，為有效運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范體系提供先導(dǎo)。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)46規(guī)范體系建立的步驟和方法〔5〕體系運(yùn)轉(zhuǎn)階段：3、啟動(dòng)規(guī)范體系運(yùn)轉(zhuǎn)，組織實(shí)施所制定的規(guī)范體系文件，制定監(jiān)視、評(píng)價(jià)方案并對(duì)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)展監(jiān)視檢查，評(píng)價(jià)規(guī)范體系運(yùn)轉(zhuǎn)效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改良。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)47規(guī)范體系建立的步驟和方法〔6〕完善固化階段：1、制定改良方案。組織專(zhuān)家隊(duì)伍對(duì)規(guī)范體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)展全面評(píng)價(jià)，從適用性、有效性、充分性等方面，查找存在的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，制定改良方案，對(duì)規(guī)范體系進(jìn)展繼續(xù)的改進(jìn)；2、修訂規(guī)范。根據(jù)改良方案，制定規(guī)范修訂方案，組織按方案開(kāi)展規(guī)范修訂和完善任務(wù)。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)48規(guī)范體系建立的步驟和方法〔7〕總結(jié)評(píng)價(jià)階段：規(guī)范體系自我評(píng)價(jià)和聘請(qǐng)專(zhuān)家隊(duì)伍評(píng)價(jià)相結(jié)合，應(yīng)全面總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)體系建立的閱歷做法，提煉規(guī)范體系建立的成果，明確公司本人的特征、閃光點(diǎn)，構(gòu)成報(bào)告，建立常態(tài)化的評(píng)價(jià)和改良機(jī)制，明確改良目的和方向。企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)49目錄電力企業(yè)規(guī)范化建立根本情況規(guī)范體系建立的主要任務(wù)內(nèi)容規(guī)范體系建立的步驟和方法規(guī)范體系建立方法的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)50規(guī)范體系建立方法的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1、關(guān)注“過(guò)程〞與“職責(zé)工程〞一人可以擔(dān)任多項(xiàng)事一項(xiàng)事不可由兩人擔(dān)任

企業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)51規(guī)范體系建立方法的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1、關(guān)注“過(guò)程〞與“職責(zé)工程〞