社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力真題練習(xí)模擬B卷附答案

?社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力真題練習(xí)模擬B卷附答案

單選題（共50題）1、下列選項(xiàng)中，不屬于小組討論事前準(zhǔn)備的是（）。A.制定討論答案B.選擇合適的主題C.規(guī)劃座位安排D.選擇合適的討論形式【答案】A2、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對(duì)志愿者的需求狀況，在新的年度開(kāi)始時(shí)編制了志愿者招募計(jì)劃書(shū)，對(duì)年度志愿者招募人數(shù)、招募計(jì)劃、招募來(lái)源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時(shí)間段本機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運(yùn)用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A3、小張的父親在教育他時(shí)，常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭(zhēng)辯!我過(guò)的橋比你走的路還長(zhǎng)，很多事情等你長(zhǎng)大了就會(huì)明白?！毙埧荚嚦煽?jī)下降時(shí)，父親就少給零用錢。小張家長(zhǎng)的教育方式屬于()。A.權(quán)威性B.專制性C.縱容性D.疏離性【答案】B4、增安型電氣設(shè)備導(dǎo)線連接應(yīng)確保不致因正常的運(yùn)轉(zhuǎn)振動(dòng)而松動(dòng)脫落或接觸不良現(xiàn)象引起火花電弧或危險(xiǎn)（）。A.電壓B.電流C.溫度【答案】C5、以下不符合我國(guó)社會(huì)工作者倫理守則建設(shè)方面的基本原則的是()。A.現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合B.本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合C.專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突D.文化原則與社會(huì)實(shí)踐互補(bǔ)【答案】D6、在進(jìn)行研究準(zhǔn)備時(shí)，建立研究假設(shè)是指（）。A.界定研究所用的概念B.提出研究問(wèn)題C.嘗試提出兩個(gè)變量之間的關(guān)系D.嘗試提出問(wèn)題的解決辦法【答案】C7、社會(huì)工作者小李曾為打工子弟的流動(dòng)兒童服務(wù)過(guò)，他認(rèn)為這些流動(dòng)兒童的問(wèn)題不是他們自身所固有的，而是他們從別處學(xué)習(xí)得來(lái)的，所以可以通過(guò)學(xué)習(xí)改變他們的問(wèn)題和行為。小李的這種看法屬于社會(huì)工作的（）理論。A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為【答案】D8、關(guān)于精神分析理論的說(shuō)法，正確的是()。A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實(shí)原則C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知【答案】C9、某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個(gè)五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過(guò)程中，由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬訂了基本的工作方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（

）。A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】B10、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹(shù)間系}：繩子，把被子放在上面晾曬，覺(jué)得這樣能夠有陽(yáng)光照射，還可以殺毒。但其他居民對(duì)于他們這種做法很不滿，覺(jué)得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陽(yáng)納涼，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵。針對(duì)社區(qū)中存在的問(wèn)題，社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式應(yīng)()。A.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題C.建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊專門晾曬衣物的地方D.制定多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票【答案】B11、人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對(duì)于一些事情作出正確的決定，這屬于()對(duì)人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒【答案】D12、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見(jiàn)。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過(guò)程中，老張扮演的角色是()。A.引導(dǎo)者B.緩沖者C.管理者D.仲裁者【答案】B13、社會(huì)工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說(shuō)明其具備()。A.心理素質(zhì)B.政策知識(shí)C.技術(shù)能力D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力【答案】D14、小華從小由奶奶照顧，其父母忙于工作，每天早出晚歸，周末也很少在家，因此很少與小華交流，也不關(guān)心其學(xué)習(xí)和生活，但對(duì)小華的物質(zhì)要求有求必應(yīng)，小華整日不是玩游戲就是看電視，上學(xué)后小華不合群，常常與其他同學(xué)發(fā)生沖突，做事不認(rèn)真，學(xué)習(xí)成績(jī)差。小華的這種家庭教育模式是()。A.民主型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C15、下列關(guān)于社會(huì)工作理論在社會(huì)實(shí)務(wù)中的預(yù)測(cè)作用的說(shuō)法不正確的是()A.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測(cè)B.對(duì)影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測(cè)C.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用作出預(yù)測(cè)D.對(duì)求助者對(duì)服務(wù)的滿意度作出預(yù)測(cè)【答案】D16、尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介，這些屬于社會(huì)工作者對(duì)()的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對(duì)象B.同事C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.專業(yè)人員【答案】B17、（2018年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在執(zhí)行一項(xiàng)“社會(huì)工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目，社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說(shuō)法，正確的是（）。A.比較適用于服務(wù)對(duì)象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究B.比較適合收集有明確答案，且容易識(shí)別的資料C.只有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)題，沒(méi)有調(diào)查問(wèn)題的答案選項(xiàng)D.既有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)題，也有調(diào)查問(wèn)題的答案選項(xiàng)【答案】C18、社區(qū)工作者小張計(jì)劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開(kāi)展足球興趣小組活動(dòng)。他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯(cuò)誤。下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)與社會(huì)工作的性質(zhì)不符。()A.限定年齡B.限定時(shí)間C.限定性別D.每人收取成本費(fèi)100元【答案】C19、一個(gè)家庭中有三個(gè)孩子，第一個(gè)孩子長(zhǎng)大成人離開(kāi)家庭屬于家庭生命周期中的()。A.發(fā)展期B.收縮期C.解組期D.擴(kuò)展完成期【答案】B20、社區(qū)工作與個(gè)案小組工作中的實(shí)施原則為()A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則D.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與【答案】A21、社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過(guò)程中，大家圍繞老年志愿者隊(duì)伍培育展開(kāi)了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認(rèn)為社區(qū)工作繁重，老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)工作應(yīng)暫時(shí)放一放；另一部分社區(qū)工作者認(rèn)為老年志愿者隊(duì)伍的培育可以促進(jìn)社會(huì)互助，建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭(zhēng)論不休，都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí)，小張宜采取的做法是()。A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時(shí)切斷問(wèn)題討論，適時(shí)轉(zhuǎn)移話題C.鼓勵(lì)比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言D.讓小組成員輪流發(fā)言，闡述自己的觀點(diǎn)【答案】A22、服務(wù)對(duì)象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開(kāi)一家快餐店，但因體檢時(shí)被查出有甲肝，沒(méi)能辦出健康證明，他找到社會(huì)工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對(duì)此，小王正確的做法是（）。A.替老張保守秘密，找人幫他開(kāi)具健康證明B.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)他先積極治療C.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，找人幫他開(kāi)具健康證明D.婉拒替老張?bào)w檢的要求，對(duì)他找人幫開(kāi)證明不置可否【答案】B23、下列選項(xiàng)中，不屬于社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)的是()。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則C.注重自下而上的改變D.指向社區(qū)未來(lái)變化【答案】C24、社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中的技巧不包括()。A.同感與分享感受的技巧B.督導(dǎo)的相互契合技巧C.注意價(jià)值的共同性D.開(kāi)展話題的技巧【答案】C25、(2016年)我國(guó)的社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方法呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的趨勢(shì)。關(guān)于這一趨勢(shì)具體表現(xiàn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會(huì)福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任B.政府在社會(huì)政策實(shí)施問(wèn)責(zé)制度中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部監(jiān)督C.社會(huì)政策對(duì)象在受助過(guò)程中一般是被動(dòng)接受福利D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對(duì)象的影響【答案】A26、社會(huì)工作者小敏根據(jù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論的干預(yù)模式為孤兒小明提供服務(wù)，首先要對(duì)小明的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括（）和（）兩個(gè)方面。前者是指小明的支持網(wǎng)絡(luò)的組成，包括人數(shù)、支持網(wǎng)絡(luò)所包含的人員類型等，后者是指小明的支持網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。A.效果、內(nèi)容B.結(jié)構(gòu)、行動(dòng)C.結(jié)構(gòu)、內(nèi)容D.行動(dòng)、效果【答案】C27、小李的父母對(duì)其管教非常嚴(yán)格，他每次考試平均成績(jī)低于90分便會(huì)被父母批評(píng)，平均成績(jī)低于85分便會(huì)遭到父母的體罰，小李為此憂心忡忡，成績(jī)下降得愈發(fā)嚴(yán)重。小李向社會(huì)工作者舒婷傾訴了自己的經(jīng)歷后，舒婷對(duì)其表示同感，并給予小李必要的肯定和認(rèn)可。此案例中，社會(huì)工作者舒婷采用了非反思性直接治療的（）技巧。A.支持B.現(xiàn)實(shí)情況反思C.直接影響D.探索—描述—宣泄【答案】A28、（2017年真題）隨著小組的開(kāi)展，組員開(kāi)始表現(xiàn)出既想表露自己又擔(dān)心別人不接納，既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài)，并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為，例如會(huì)用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護(hù)自己。針對(duì)以上情況，社會(huì)工作者最適宜的做法是（）A.幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為B.幫助組員形成良好的互動(dòng)，以便小組結(jié)束后跟進(jìn)服務(wù)C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗(yàn)，并在日常生活中加以運(yùn)用D.協(xié)助組員消除彼此陌生感，提高其對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)【答案】A29、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動(dòng)，共籌集資金2000余萬(wàn)元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力，該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。A.公開(kāi)經(jīng)費(fèi)使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費(fèi)的收支平衡D.了解資金的使用效能【答案】A30、新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作者小寧接到服務(wù)對(duì)象大強(qiáng)的電話，大強(qiáng)告訴小寧，自己剛從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來(lái)，不敢告訴社區(qū)居委會(huì)，怕被隔離和歧視，但又擔(dān)心自己被感染而且會(huì)傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經(jīng)連續(xù)幾天失眠，并請(qǐng)小寧不要把此事告訴其他人，此時(shí)，小寧最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.安撫和疏導(dǎo)大強(qiáng)的焦慮情緒，并為其保守秘密B.婉拒大強(qiáng)的請(qǐng)求，請(qǐng)社區(qū)向居民發(fā)出安全提示C.誠(chéng)摯地感謝大強(qiáng)的信任，建議其自行居家隔離D.幫助大強(qiáng)消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告【答案】D31、小琴婚后放棄了自己的事業(yè)在家做了一名全職太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴離婚。小琴感覺(jué)自己要崩潰了，不知道自己以后該怎么生活。社會(huì)工作者鼓勵(lì)小琴重新鼓起勇氣去學(xué)習(xí)一些謀生的技能。這個(gè)過(guò)程中社會(huì)工作者扮演了（）角色。A.倡導(dǎo)者B.聯(lián)系人C.使能者D.教育者【答案】C32、下列選項(xiàng)中，不屬于由社區(qū)照顧的服務(wù)是()A.社區(qū)的老人庇護(hù)所B.社區(qū)志愿者的照顧服務(wù)C.服務(wù)對(duì)象的互助小組D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)【答案】A33、(2018年)服務(wù)對(duì)象老陳40歲，單身，因盜竊罪入獄3年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會(huì)工作者小李剛接觸老陳時(shí)，心里很害怕、抗拒，覺(jué)得他不值得幫助。督導(dǎo)老魏教導(dǎo)小李，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重接納，要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導(dǎo)內(nèi)容主要體現(xiàn)的社會(huì)工作特點(diǎn)是（）。A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價(jià)值C.雙方合作D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法【答案】B34、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，機(jī)構(gòu)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件是組織成員的優(yōu)異表現(xiàn)，所以服務(wù)機(jī)構(gòu)期望組織成員擁有良好的服務(wù)技術(shù)和能力，可以獲得較好的服務(wù)績(jī)效。這些可以通過(guò)（）來(lái)幫助機(jī)構(gòu)組織實(shí)現(xiàn)。A.制定服務(wù)方案B.服務(wù)績(jī)效評(píng)估C.人力資源管理D.服務(wù)過(guò)程控制【答案】C35、小向是某單位新分配來(lái)的大學(xué)生。他每天早來(lái)晚走，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，希望得到同事們的好評(píng)。按照阿爾德弗爾的ERG理論，小向的做法體現(xiàn)了人的()需要。A.關(guān)系B.生存C.成長(zhǎng)D.歸屬【答案】D36、在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，這屬于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧的（）。A.扣緊小組目標(biāo)B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.考慮組員的特征及能力D.小組活動(dòng)的基本要素【答案】B37、社會(huì)工作者小王一直覺(jué)得自己在個(gè)案服務(wù)方面進(jìn)步較慢，小王的督導(dǎo)者老張雖然很有經(jīng)驗(yàn)，但由于同時(shí)管理多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和督導(dǎo)多名社會(huì)工作者，所以每次個(gè)案督導(dǎo)的時(shí)間十分有限。老張得知小王的想法后，讓小王在每次接受督導(dǎo)前明確自己的疑惑及需要討論的內(nèi)容，打印好個(gè)案服務(wù)記錄，以便提高督導(dǎo)的針對(duì)性。從社會(huì)工作督導(dǎo)的一般過(guò)程看，上述活動(dòng)屬于的工作階段是（）。A.督導(dǎo)前期B.開(kāi)展期C.工作期D.結(jié)束期【答案】B38、社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開(kāi)辦“四點(diǎn)半”課堂，提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，他們也收集相關(guān)資料，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.人人平等與社會(huì)參與并重B.社區(qū)融合與社會(huì)公平并重C.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重D.個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重【答案】C39、（2015年真題）下列做法中．能夠促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的是（）。A.社會(huì)工作者春節(jié)期間探訪低收入家庭B.社會(huì)工作者雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物C.社會(huì)工作者深夜在網(wǎng)吧開(kāi)展青少年外展服務(wù)D.社會(huì)工作者為失業(yè)青年開(kāi)辦就業(yè)能力提升小組【答案】D40、下列選項(xiàng)中，關(guān)于小組工作過(guò)程的說(shuō)法不正確的是（）。A.小組工作是一個(gè)由不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程B.小組工作的準(zhǔn)備階段是小組組員參與過(guò)程的開(kāi)始C.小組工作過(guò)程包括準(zhǔn)備、開(kāi)始、中期轉(zhuǎn)折、后期成熟和結(jié)束五個(gè)階段D.小組工作過(guò)程各個(gè)階段的任務(wù)和特征不同【答案】B41、某跨國(guó)公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為支持社區(qū)工作可以間接造福在當(dāng)?shù)氐姆止締T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。該公司的捐款動(dòng)機(jī)為（）。A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.社會(huì)聯(lián)誼【答案】C42、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的說(shuō)法，正確的是()。A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境的關(guān)系C.規(guī)劃主要考慮機(jī)構(gòu)工作程序和工作方法D.規(guī)劃時(shí)間跨度通常為一年【答案】B43、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個(gè)月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會(huì)工作者小昌：“我能體會(huì)您的心情。不過(guò)，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由。”（轉(zhuǎn)向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說(shuō)說(shuō)您的想法嗎？”上述對(duì)話反映了人本治療模式輔導(dǎo)關(guān)系中（）的特點(diǎn)。A.方向引導(dǎo)B.無(wú)條件接納C.合理界定任務(wù)D.有條件溝通【答案】B44、小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者擔(dān)任的角色不包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)助者C.引導(dǎo)者D.輔導(dǎo)者【答案】A45、(2018年)關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（）。A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識(shí)B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達(dá)成共識(shí)C.個(gè)案工作中始終由服務(wù)對(duì)象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則D.社會(huì)工作者應(yīng)避免個(gè)人價(jià)值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果【答案】D46、社會(huì)工作者在社會(huì)救助、社會(huì)福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，他們運(yùn)用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況，積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會(huì)政策，上述社會(huì)工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值觀是（）。A.服務(wù)社會(huì)大眾，兼顧個(gè)人利益B.推動(dòng)社會(huì)改革，踐行社會(huì)公正C.理解服務(wù)對(duì)象在生理、心理等各方面的差異性D.設(shè)身處地地為他人著想，積極維護(hù)正向人際關(guān)系【答案】B47、小冪在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小冪欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)()。A.鼓勵(lì)小冪面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練B.與醫(yī)院溝通，爭(zhēng)取減免小冪的醫(yī)療費(fèi)用C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者D.建議小冪多和朋友交流，改善不良情緒【答案】A48、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長(zhǎng)需要與馬斯洛提出的（）比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛(ài)的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】D49、小新大學(xué)畢業(yè)后找工作屢屢失敗，最近終于接到一個(gè)面試通知，他對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“這次面試估計(jì)希望不大，很可能又不成功?！毕铝猩鐣?huì)工作者的回應(yīng)中，使用同理心技巧的是()。A.“不會(huì)的，你有信心，就會(huì)成功?！盉.“不要這么悲觀嘛，你怎么會(huì)這樣想?！盋.“由于過(guò)去的經(jīng)歷，你擔(dān)心這次也會(huì)失敗，好像不太有信心。”D.“你還沒(méi)有去面試，怎么知道又不成功？”【答案】C50、在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動(dòng)和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突，社會(huì)工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突，這有助于（）。A.分享以往經(jīng)驗(yàn)B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對(duì)自我的理解【答案】D多選題（共25題）1、在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有（）。A.誠(chéng)懇地傾聽(tīng)社會(huì)工作者的表述B.仔細(xì)研究和批閱社會(huì)工作者的工作記錄和服務(wù)報(bào)告C.鼓勵(lì)被督導(dǎo)者對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷D.培養(yǎng)被督導(dǎo)者自主思考和批判反思能力E.在社會(huì)工作者遇到難以解決的困難時(shí)，直接代替社會(huì)工作者處理問(wèn)題【答案】ABCD2、以下那個(gè)系統(tǒng)適用于環(huán)境溫度不低于4℃且不高于70℃。（）A.濕式系統(tǒng)B.干式系統(tǒng)C.預(yù)作用系統(tǒng)D.水幕系統(tǒng)【答案】A3、社會(huì)工作者在策劃方案時(shí)應(yīng)掌握的基本要求有()。A.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)B.服務(wù)對(duì)象的范圍明確C.策略合理D.對(duì)焦E.摘要【答案】ABC4、社會(huì)工作者小劉計(jì)劃舉辦一個(gè)兒童多動(dòng)癥行為治療小組，在設(shè)計(jì)小組過(guò)程評(píng)估內(nèi)容時(shí)，小劉需要考慮的指標(biāo)有（）。A.組員的參與動(dòng)機(jī)B.目標(biāo)行為的頻率C.目標(biāo)行為的連續(xù)性D.組員的參與程度E.目標(biāo)行為的嚴(yán)重性【答案】BC5、ERG理論的主要特點(diǎn)不包括（）。A.它強(qiáng)調(diào)需要層次的順序B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用C.個(gè)體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會(huì)減弱E.當(dāng)較高級(jí)需要的滿足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)降而求其次【答案】AD6、工作時(shí)間是指勞動(dòng)者根據(jù)國(guó)家的法律規(guī)定，在1個(gè)晝夜或1周之內(nèi)從事本職工作的時(shí)間?！秳趧?dòng)法》規(guī)定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8h,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）h.A.44B.45C.46D.50【答案】A7、在“家長(zhǎng)技巧訓(xùn)練小組”的第一次聚會(huì)時(shí)，有些成員急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，有些沉默不語(yǔ)，有些為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無(wú)法注意別人的表達(dá)，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個(gè)成員的表達(dá)會(huì)，而缺乏彼此互動(dòng)。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.詢問(wèn)成員是否聽(tīng)懂他人所說(shuō)的意思B.詢問(wèn)成員當(dāng)別人不注意聽(tīng)你談話時(shí)，你有何感想C.評(píng)估是否有必要開(kāi)展這樣的小組D.要求成員輪流做段落總結(jié)E.鼓勵(lì)沉默不語(yǔ)者發(fā)表自己的看法【答案】ABD8、下列選項(xiàng)中，屬于社區(qū)工作過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.安置無(wú)家可歸的人B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)D.修橋鋪路E.提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力【答案】BC9、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。A.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬B.領(lǐng)導(dǎo)要較好地運(yùn)用內(nèi)外資源進(jìn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理C.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧D.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬E.領(lǐng)導(dǎo)要善于運(yùn)用金錢的獎(jiǎng)賞和報(bào)酬去影響員工的工作【答案】CD10、小斌在老師和同學(xué)的眼中一直是聰明認(rèn)真的學(xué)生。但他最近在一些人的影響下，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下滑。面對(duì)老師和家人失望的表情，小斌很苦惱，但自己就是無(wú)法戒掉網(wǎng)癮。學(xué)校社會(huì)工作者知道此事，想運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角的理論協(xié)助小斌解決問(wèn)題。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)()。A.分析小斌的早期成長(zhǎng)經(jīng)歷B.看到小斌的優(yōu)勢(shì)C.和小斌一起合作解決困難D.改變小斌的錯(cuò)誤認(rèn)知E.小斌學(xué)校和家庭都充滿著資源【答案】BC11、侯女士是一位單親媽媽，獨(dú)自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對(duì)生活絕望，感到孤立無(wú)援，向社會(huì)工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中，符合該理論的有（）A.告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀C.讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒(méi)有意義D.在服務(wù)過(guò)程中多肯定侯女士的獨(dú)特性E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論【答案】ABD12、某小學(xué)的學(xué)生多是留守兒童，學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)這一狀況，開(kāi)展了“逆風(fēng)同行”兒童抗逆力小組服務(wù)。一方面幫助兒童建立自信，正視逆境，挖掘潛能；另一方面引導(dǎo)兒童主動(dòng)與小伙伴溝通，建立信任，爭(zhēng)取同伴支持。上述服務(wù)，滿足了留守兒童的（）。A.生理需要B.歸屬的需要C.安全需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】BD13、任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間通過(guò)具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有()。A.溝通需要聚焦于問(wèn)題B.溝通與服務(wù)介入過(guò)程緊密聯(lián)系C.溝通需要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)E.溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)驗(yàn)和感受【答案】ABC14、實(shí)際社會(huì)工作人員與專業(yè)社會(huì)工作者的區(qū)別之處在于（）。A.實(shí)際社會(huì)工作人員一般是行政或事業(yè)干部，而不是專業(yè)人員B.實(shí)際社會(huì)工作人員一般不要求受過(guò)系統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練C.實(shí)際社會(huì)工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開(kāi)展工作D.實(shí)際社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象的平等關(guān)系E.實(shí)際社會(huì)工作人員的活動(dòng)或多或少地帶有政治色彩【答案】ABC15、志愿者督導(dǎo)在督導(dǎo)志愿者的過(guò)程中，主要包含的工作內(nèi)容有（）。A.把握志愿者督導(dǎo)和志愿者雙方的角色職責(zé)和期待，建立彼此信任的督導(dǎo)關(guān)系，確保志愿者在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和行政程序內(nèi)提供服務(wù)B.招募和選擇志愿者，并根據(jù)志愿者的基本需求，協(xié)助志愿者建立適當(dāng)?shù)姆?wù)價(jià)值和工作態(tài)度C.確保志愿者在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)和行政程序內(nèi)提供服務(wù)，做好志愿者和機(jī)構(gòu)的溝通工作D.對(duì)志愿者的優(yōu)良的工作表現(xiàn)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，對(duì)不良工作表現(xiàn)要給予建設(shè)性的批評(píng)E.妥善處理志愿者的沖突問(wèn)題【答案】ACD16、社會(huì)工作者小梅在為中學(xué)生策劃旨在提升環(huán)保意識(shí)的小組活動(dòng)方案。在小組開(kāi)始階段，她設(shè)計(jì)了相互介紹和熱身游戲等活動(dòng)；在小組中期轉(zhuǎn)折階段，她設(shè)計(jì)了適合中學(xué)生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇，并討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)；在小組后期成熟階段，她設(shè)計(jì)了加強(qiáng)組員間信任、支持的活動(dòng)。小梅在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，運(yùn)用的技巧有()。A.緊扣小組階段目標(biāo)B.注重組員經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.契合組員特征和能力D.營(yíng)造舒適安全氛圍E.協(xié)調(diào)和處理小組沖突【答案】ABC17、志愿者督導(dǎo)工作的目的主要有（）幾個(gè)方面。A.協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)更好地對(duì)志愿者進(jìn)行管理B.確保志愿者服務(wù)更好地符合社會(huì)的期待C.協(xié)助志愿者認(rèn)清和肯定志愿服務(wù)的價(jià)值D.協(xié)助志愿者了解組織和機(jī)構(gòu)的功能E.評(píng)估志愿者的工作效果【答案】CD18、小天剛參加工作時(shí)，在工作方式、同事關(guān)系、生活節(jié)奏等方面都倍感壓力，不知所措。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、咨詢和調(diào)整，她慢慢適應(yīng)并工作出色，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。小天的經(jīng)歷反映出人類行為的()特點(diǎn)。A.適應(yīng)性B.多樣性C.可控性D.確定性E.實(shí)用性【答案】AC19、拓展個(gè)案法是反思性科學(xué)原則(即干預(yù)、過(guò)程、結(jié)構(gòu)化、重建