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文檔簡介

員工禮儀培訓LOGO員工在職培訓之——講師xxxContentsPage目錄頁04商務禮儀01禮儀概述02職業(yè)形象03社交禮儀過渡頁TRANSITIONPAGE—3

1禮儀概述何為禮儀為何要學禮儀在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。禮儀人們約定俗成,表示尊重的各種方式。禮節(jié)和儀式1.1禮儀含義1.2為何要學禮儀人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。1禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。一個人要有所成就,就必須從學禮開始??梢姸Y儀教育對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。1.2為何要學禮儀體現(xiàn)個人的素養(yǎng),企業(yè)的形象2進行禮儀培訓可以有效的塑造自己本身的專業(yè)形象,在交往的過程中給對方留下專業(yè),有禮有節(jié)的良好職業(yè)印象,從而提升個人在職場的競爭優(yōu)勢,同時在針對新入職的同事,禮儀培訓可以幫助企業(yè)加快新員工完成職業(yè)化的過程,幫助企業(yè)盡快提升“戰(zhàn)斗力”。1.2為何要學禮儀人際交往,社會交往規(guī)范3良好的社交禮儀有助于人與人,組織與組織之間的溝通,有利于信息資源的交流共享??梢允刮覀冊谏缃簧贤度氲臅r間帶來感情上的收獲。社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作,感情姻緣等關系的紐帶,在建立關系的過程中,記得要學會跟進關系,避免忘記,日近日密,日疏日遠。

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2職業(yè)形象儀容儀表儀態(tài)2.1儀容(發(fā)膚容貌)1)發(fā)型發(fā)式:“女人看頭”時尚得體,美觀大方、符合身份;不佩戴華麗的頭飾,避免出現(xiàn):遠看像圣誕樹,近看像雜貨鋪的場面。2)面部修飾:清新淡妝,妝成有卻無。1)發(fā)型發(fā)式要求:前發(fā)不遮眉,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領。2)面部修飾:剔須修面(每日必須),保持清潔。2.2儀表(衣著打扮)TPO

的著裝原則目的、對象地點、場合、身份時間、季節(jié)、時令、時代1.著裝原則(TPO)規(guī)則補充:揚長避短:要會遮丑,如長臉不穿V領等;遵守常規(guī):不穿奇裝異服。2.2儀表(衣著打扮)2.職業(yè)女性著裝皮裙裙、鞋、襪不搭女士裙裝四大禁忌三截腿光腿或漁網(wǎng)襪穿職業(yè)裙2.2儀表(衣著打扮)2.職業(yè)女性著裝首飾佩戴要講究的四個原則且“影響工作,炫富、炫耀性別優(yōu)勢”的首飾不能戴。每種不多于兩件(如耳環(huán)、手鐲)??倲?shù)不超過三件。多首飾應同質(zhì)同色,或不同質(zhì)至少也要同色。如十字架形的掛件在國際交往中不宜配戴。符合身份以少為佳同質(zhì)同色符合習俗2.2儀表(衣著打扮)3.職業(yè)男性著裝西裝

的顏色搭配兩個單色,一個圖案在西服套裝、襯衣、領帶中,最少要有兩個單色,最多一個圖案。深淺交錯深色西服配淺色襯衫和鮮艷、中深色領帶;中深色西服配淺色襯衫和深色領帶;淺色西服配中深色襯衫和深色領帶。2.2儀表(衣著打扮)3.職業(yè)男性著裝西裝

的三個“三”原則三色原則即全身穿著限制在三種顏色之內(nèi)。三一定律鞋子、皮帶、公文包一個顏色。三大禁忌忌衣袖商標未摘掉、忌西裝與皮鞋不相配、忌不打領帶。2.2儀表(衣著打扮)3.職業(yè)男性著裝西裝

的紐扣扣法三??郏嚎凵厦鎯闪;蛑豢壑虚g一粒或都不扣一??郏嚎煽劭刹豢蹆闪?郏嚎凵厦娴谝涣;蚨疾豢鬯牧?郏嚎壑虚g兩?;蚨疾豢?.2儀表(衣著打扮)3.職業(yè)男性著裝白襯衣是男士永遠的時裝合體,系上最上一粒紐扣,能伸進去一個到兩個手指;襯衫領子應露在西服領子外1.5CM左右;抬起手臂時,襯衫袖口也應露出西服袖口外1.5CM左右。以保護西服的清潔;襯衣的下擺一定要塞到褲腰里。2.2儀表(衣著打扮)3.職業(yè)男性著裝領帶是男士服裝的靈魂當站立時,領帶的長度要及皮帶或皮帶扣下端1~1.5cm;領帶結(jié)的大小應與襯衫領口敞開的角度相配合;當打上領帶時,襯衫的領口和袖口都應該系上;如果取下領帶,領口的紐扣一定要解開。2.2儀表(衣著打扮)3.職業(yè)男性著裝鞋與襪,決不可忽視的細節(jié)正式西服不應配休閑鞋;黑色的皮鞋搭配任何西裝都沒錯;淺色的皮鞋只能搭配淺色的休閑西服;正式西服時應穿深色(如黑色)的襪子;穿白西裝、白皮鞋時才能穿白襪子;最好選擇長及小腿肚的中長襪。2.3儀態(tài)(舉止神態(tài))儀態(tài)即是你的身體語言,儀態(tài)為什么重要呢,請看儀態(tài)在信息傳播中的重要程度。2.3儀態(tài)(舉止神態(tài))端正的站:站如松挺胸,抬頭,收腹,目視前方,形成一種端正、挺拔、優(yōu)美、典雅的氣質(zhì)美;女士雙臂自然下垂,或者交疊著放在小腹部,左手在下,右手在上;男士兩手也是自然下垂,或交疊放在身前或背于身后。2.3儀態(tài)(舉止神態(tài))穩(wěn)重的坐:坐如鐘不滿坐是謙恭;女士的膝蓋一定要并起來,腳可以放中間,也可以放在側(cè)邊;男士膝蓋可稍微分開,但不宜超過肩寬;翹腿時,要注意收緊上面的腿,腳尖下壓,絕不能以腳尖指向別人;不要抖腿。2.3儀態(tài)(舉止神態(tài))優(yōu)雅的走:行如風男士要穩(wěn)定、矯??;女士要輕盈、優(yōu)雅;兩眼平視前方,低頭一般也揀不著錢;步履輕捷不要拖拉(腳后跟不要拖地);兩臂在身體兩側(cè)自然擺動,有節(jié)奏感;身體應當保持正直,不要過分搖擺。走路的姿勢最能體現(xiàn)一個人是否有信心2.3儀態(tài)(舉止神態(tài))得體的蹲:不走光一腳前,一腳后,然后下蹲;忌彎腰、翹臀或兩腳平蹲(衛(wèi)生間姿勢)。2.3儀態(tài)(舉止神態(tài))專注的目光:尊重在與人談話時,大部分時間應看著對方,否則是不禮貌或不真誠;正確的目光是自然地注視對方眉與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯對方;道別或握手時,則應該用目光注視著對方的眼睛。眼睛是心靈的窗戶目光是否運用得當,直接會影響溝通的效果2.3儀態(tài)(舉止神態(tài))微笑是唯一一種不分國籍的通用語言最能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力真誠的微笑:親切真誠微笑,不做作;職業(yè)微笑:露上面六顆牙齒。微笑,女性最重要、最美麗的妝容;微笑,是男士良好修養(yǎng)的最佳體現(xiàn)。過渡頁TRANSITIONPAGE—26

3社交禮儀語言溝通電話禮儀餐宴禮儀3.1語言溝通1.禮貌用語不離身良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒請、您、您好、對不起、謝謝、再見請字不離口、謝字隨身走我們的每一天都要在爽朗的寒喧中開始3.1語言溝通2.職場用語軟墊式再硬再冰冷的椅子,只要有了柔軟的墊子,就可以坐的舒服——考慮了人們的感受軟墊式言辭+拜托語氣讓您久等了下次進貨日是5號請問您有什么事給您的資料您看了嗎經(jīng)理目前正在外出可以用傳真發(fā)過來嗎不好意思打擾您一下對不起請教您一下真是抱歉麻煩您3.1語言溝通3.基本原則多贊美每個人的內(nèi)心深處最深切的渴望是得到別人的贊美。——林肯我可以憑著別人的贊賞愉快地生活兩到三個月?!R克?吐溫贊美發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,實際上就等于肯定自我,說明你謙虛好學?!獑讨?梅奧案例:達爾文赴宴3.1語言溝通4.莫以自我為中心讓對方多談自己多講對方感興趣且積極樂觀的話題安全話題輕松話題商務交往五不談私人問題五不問歷史地理建筑風土人情藝術(shù)政治宗教機密同事低俗隱私收入年齡婚姻家庭健康經(jīng)歷影視體育時尚天氣小吃3.2電話禮儀1.接電話三聲內(nèi)接聽,因故未及時接聽說抱歉;應先問候,然后自報家門;a、接聽外部電話時:“您好,XX公司!”b、接聽內(nèi)部電話時:“您好,XX部!”不可以“喂,喂”或者“你是誰呀”像查戶口似的。聲音適中、愉快、親切;微笑接聽電話,你的微笑對方聽得見;3.2電話禮儀2.代接電話被呼叫同事不在座位上時,鄰座同事可代為接聽;“請問您是找××嗎?他/她臨時有事走開了,需要我代為轉(zhuǎn)達嗎?”或“請您稍后再來電話好嗎?”切忌只說“不在”,應做好記錄(5W1H)后轉(zhuǎn)達;永遠不要對打來的電話說:“我不知道!”這是一種不負責任的、非常不職業(yè)化的表現(xiàn)。3.2電話禮儀3.撥打電話公務電話最好避開節(jié)假日、晚上、21:00至次日6:00、臨近下班時間等時間段。時間私人電話不要在辦公室打,要避開同事,打電話如果你要在公眾空間的話實際上是一種噪音騷擾,非緊急事情盡量不要在公眾場所打電話??臻g無重要事情,牢記三分鐘原則。時長3.2電話禮儀3.撥打電話內(nèi)容您好!請問您是××嗎?我是××單位××部門的×××2打電話的主要目的是……3請問您現(xiàn)在說話可方便?4問候?qū)Ψ阶詧蠹议T必備用語打攪您了,非常感謝!5告別用語1所為何事3.2電話禮儀4.掛斷電話如果自己有事不宜長談,需要中止通話時,應說明原因,告之對方:“一有空,我馬上打電話給您”;中止電話時應恭候?qū)Ψ较葤祀娫?,不宜“越位”搶先;一般下級要等上級先掛電話,晚輩要等長輩先掛電話,被叫等主叫先掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話;被騷擾的電話,可以先掛,比如賣商鋪,裝修房子,投資黃金,各種廣告等。3.3餐宴禮儀優(yōu)雅、得體的用餐儀態(tài),對職場商業(yè)成功有著直接的影響在用餐環(huán)境下,是否能關注細節(jié),直接體現(xiàn)了個人素養(yǎng)的高低3.3餐宴禮儀1.桌次排列桌次順序原則1門2兩桌橫排1門2兩桌豎排12345門五桌123456門六桌123456門7七桌遠離門或居中為主桌,其余桌次的高低以離主桌的遠近而定:近者為高,遠者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。3.3餐宴禮儀2.座次排列1234567主位89門一個主位時的位次排列1234567主位18主位2門兩個主位時的位次排列座次順序原則基本原則:面門為上;居中為上;以離門遠離主位近為上,同樣遠近以主位的右為上。注:主位右側(cè)為主賓位,若主賓身份高于主人,為表示尊重,也可以安排在主人位子上座,而請主人坐在主賓的位子上。3.3餐宴禮儀3.宴請禮儀主人應站在大廳門口迎接客人接待人員引導客人入席2言簡意賅、熱情友好3融洽氣氛,掌握進餐速度4迎賓引導入席用餐熱情相送,感謝光臨5送別1致詞祝酒在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)?!勘葋?.3餐宴禮儀4.赴宴禮儀赴宴前,應注意儀表整潔,穿戴大方,女士可稍作打扮赴宴要遵守約定時間,抵達宴請地點時,首先跟主人握手、問候致意對其他客人,無論相識與否,都要笑臉相迎或點頭致意3.3餐宴禮儀5.用餐禮儀用餐文雅,吃的時候應閉嘴細嚼慢咽,不要發(fā)出聲音;魚刺、骨頭輕輕吐在自己面前的小盤里,不要吐在桌子上;敬酒時,杯口要低于對方杯口。如無特殊人物在場,可按序敬酒,避免厚此薄彼;嘴里有食物時,不與人交談;剔牙時,請用手掩口;別人給倒水時,不要干看著,要扶著杯子,以示禮貌;給人遞水遞飯一定是雙手;遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端;宴會未結(jié)束,不可隨意離宴,要等主人和主賓先離席;過渡頁TRANSITIONPAGE—42

4商務禮儀見面禮儀郵件禮儀位置禮儀4.1見面禮儀1.問候問候是人際關系的第一步遇熟人、同事主動打招呼;與朋友同行時,遇到熟人時,可相互介紹;同事間一般以名字或職務相稱;4.1見面禮儀2.介紹將“卑者”先介紹給“尊者應先把下級介紹給上級;應先把晚輩介紹給長輩;應先把男士介紹給女士;應先把主人介紹給客人;當被介紹時表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情,起立或欠身致意;雙目應該注視對方;介紹完畢,握手問好。4.1見面禮儀3.握手尊者為先:上級在先、長者在先、女性在先。客人到來之時應該主人先伸手,表示歡迎;客人走的時候一般是客人先伸手,表示愿意繼續(xù)交往。不能伸出左手與人相握。與女士握手,只能輕握手指,忌雙手滿握。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。4.1見面禮儀4.名片名片的遞交順序:由尊而卑,由近而遠;遞出:文字向著對方,雙手拿出。接受:雙手去接,馬上要看,如有疑惑,馬上詢問。同時交換名片時,可以右手遞名片,左手接名片。名片的收存:襯衣口袋或西裝內(nèi)側(cè)口袋,不要放在褲袋里。名片不宜涂改(如手機換號)。不提供兩個以上頭銜,如頭銜的確較多,分開印。4.2郵件禮儀簡單而又能概況內(nèi)容的標題;得體的稱呼(如多人,則是大家,ALL);開頭、結(jié)尾最好要有問候語;簡明扼要,但也文字不要太少;正確使用主送,抄送,密送;超過三個附件,請打包;結(jié)尾有簡單明了的簽名;回復,及時回復。郵件的行文是否有禮有節(jié),措辭是否恰當、禮貌,在很大程度上顯示了一位職場人士的專業(yè)素養(yǎng),也一定程度地反應了其所在公司的專業(yè)形象。4.3位置禮儀1.同行禮儀二人同行:右為尊,安全為尊;三人同行時:中為尊;四人同行時:分兩排,前排為尊;引路時,在客人的左前方2至3步,并與客人保持步伐一致。引路手勢如右圖。4.3位置禮儀2.電梯、樓梯禮儀上樓梯時,尊者先上;下樓梯時,卑者先下。男女同行上樓梯,男士在前女士在后,或左側(cè)同行。升降電梯沒有其他人的情況下,在尊者之前進入電梯,按住開的按鈕,此時請尊者再進入電梯。如到出電梯時,按住開的按鈕,請尊者先出(體現(xiàn)服務原則)。電梯內(nèi)有人時,無論上下都應尊者優(yōu)先(體現(xiàn)優(yōu)先原則)。升降電梯愈靠內(nèi)側(cè)是愈尊貴的位置。進入電梯后,如有他人,可主動詢問去幾樓,并幫忙按下。4.3位置禮儀3.乘車禮儀上車時扶著門,把身體放低,輕輕移進車子,臀部先進。錯誤的上車姿勢是低著頭,拱著背,鉆進車里。下車時先伸出一只腳站穩(wěn)后,讓身體徐徐升起,臀部后出。錯誤的姿勢是伸出頭來,十分艱難地把身體鉆出來。如何優(yōu)雅地上下車:不走光上下車的順序倘若條件允許,應請尊長、女士、來賓先上車、后下車。專職司機①老總③職員②經(jīng)理④實習生雙排五座轎車請大家思考為什么要這樣排序?4.3位置禮儀3.乘車禮儀→乘車座次老總②經(jīng)理④實習生③職員①副總雙排五座轎車請大家思考為什么要這樣排序?4.3位置禮儀3.乘車禮儀→乘車座次專職司機①老總③經(jīng)理②副總④女職員⑥實習生⑤男職員請大家思考為什么要這樣排序?雙排七座轎車4.3位置禮儀3.乘車禮儀→乘車座次4.3位置禮儀3.乘車禮儀→乘車座次雙排七座轎車老總②女經(jīng)理④女職員③男經(jīng)理⑤男職員①副總⑥實習生請大家思考為什么要這樣排序?主方談判桌36421357751246客方正門面門為上居中為上以右為上座次要點:4.3位置禮儀4.3位置禮儀面門為上居中為上以右為上座次要點:正門4213553124客方主方談判桌4.3位置禮儀一次較為正式的會面,賓主雙方往往需要合影留念。一般的位置安排是:主客雙方間隔排列,前排為上,居中為上,以右為上。最好事先安排合影圖比較好。照相機6421357照相機75312468每排人數(shù)為雙每排人數(shù)為單151311910121416131198101214講師xxx座位禮儀安排手冊主講人:XXX12會議的座次安排宴席的座次安排目錄34簽字儀式的座次安排乘車的座次安排5合影的座次安排12會議主席臺的座次安排會議長條桌的座次安排第一部分34會議沙發(fā)室的座次安排小型會議室的座次安排5大型會議室的座次安排會議的座次安排I-1會議主席臺的座次安排根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。領導人數(shù)為單數(shù)時:

1號首長居中,2號首長排在1號首長左邊,3號首長排右邊,其他依次排列;I-1會議主席臺的座次安排根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。領導人數(shù)為偶數(shù)時:

1號首長、2號首長同時居中,1號首長排在居中座位的左邊,2號首長排右邊,其他依次排列。I-2會議長條桌的座次安排A為上級領導或外賓席,B為主方席。I-2會議長條桌的座次安排

若在會議時布置為長條桌時:A為上級領導或外賓席,B為主方席。

倒水時應注意:如圖所示I-3會議沙發(fā)室的座次安排與外賓會談時:A為主方,B為客方。I-3會議沙發(fā)室的座次安排與上級領導會談時:A為上級領導,B為主方領導。I-4小型會議的座次安排(一)小型會議座次安排

可以把會場布置成圓桌型或者方桌型,領導和會議成員可以互相看得見,大家可以無拘無束的自由交談,這種形式適合于召開15人至20人左右的小型會議。如工作周例會、月例會、技術(shù)會議、董事會。它的主要特征,是全體與會者均應排座,不設立專用的主席臺。

小型會議的排座,目前主要有以下兩種具體形式。I-4小型會議的座次安排面門設座

它一般以面對會議室正門之位為會議主席之座,即尊位。通常會議主席坐在離會議門口最遠的桌子末端。主席兩邊是為參加公司會議的客人和拜訪者的座位,或是給高級管理人員、助理的座位,以便能幫助主席分發(fā)有關材料、接受指示或完成主席在會議中需要做的事情。I-4小型會議的座次安排依景設座

所謂依景設座,是指會議主席的具體位置,不必面對會議室正門,而是應當背依會議室之內(nèi)的主要景致之所在,如字畫、講臺等。I-5大型會議的座次安排(一)主席臺排座

大型會場的主席臺,一般應面對會場主入口。在主席臺上的就座之人,通常應當與在群眾席上的就座之人呈面對面之勢。在其每一名成員面前的桌上,均應放置雙向的桌簽。主席臺排座,具體又可分作主席團排座、主持人座席、發(fā)言者席位等三個不同方面的問題。

I-5大型會議的座次安排主席團排座

主席團,在此是指在主席臺上正式就座的全體人員。按照國際慣例排定主席團位次的基本規(guī)則有三:一是前排高于后排;二是中央高于兩側(cè);三是右側(cè)高于左側(cè)。判斷左右的基準是:順著主席臺上就座的視線,而不是觀眾視線。

I-5大型會議的座次安排主持人座席

會議主持人,又稱大會主席。其具體位置之所在有三種方式可供選擇:一是居于前排正中央;二是居于前排的兩側(cè);三是按其具體身份排座,但不宜令其就座于后排。

I-5大型會議的座次安排發(fā)言者席位發(fā)言者席位,又叫做發(fā)言席。在正式會議上,發(fā)言者發(fā)言時不宜就座于原處發(fā)言。發(fā)言席的常規(guī)位置有兩種:一是主席團的正前方;二是主席臺的右前方。(二)觀眾席排座

在大型會議上,主席臺之下的一切座席均稱為群眾席。群眾席的具體排座方式有二:(1)自由式擇座:

即不進行統(tǒng)一安排,而由大家各自擇位而坐。

(2)按單位就座:

它指的是與會者在群眾席上按單位、部門或者地位、行業(yè)就座。它的具體依據(jù),既可以是與會單位、部門的漢字筆劃的多少、漢語拼音字母的前后,也可以是其平時約定俗成序列。I-5大型會議的座次安排(二)群眾席排座

按單位就座時,若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低;若分為不同樓層,則樓層越高,排序便越低。

在同一樓層排座時,又有兩種普遍通行的方式:一是以面對主席臺為基準,自前往后進行橫排;二是以面對主席臺為基準,自左而右進行豎排。

I-5大型會議的座次安排I-5大型會議的座次安排整體展示圖12中式宴請的座次安排西式宴請的座次安排第二部分宴席的座次安排II

-1中式宴請的座次安排

宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以隨意。

以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應視情而定。II

-1中式宴請的座次安排由兩桌組成的小型宴請座次安排

這種情況,又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。

當兩桌橫排時,桌次是以右為尊,以左為卑。

這里所說的右和左,是指進入房間,面對正門的位置來確定的II

-1中式宴請的座次安排由兩桌組成的小型宴請座次安排

當兩桌豎排時,桌次講究以遠為上,以近為下。

這里所講的遠近,是以距離正門的遠近而言。II

-1中式宴請的座次安排由多桌組成的小型宴請座次安排

在安排多桌宴請的桌次時,除了要注意“面門定位”、“以右為尊”、“以遠為上”等規(guī)則外,還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠、桌次越低。

在安排桌次時,所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要過大或過小。II

-1中式宴請的座次安排由多桌組成的小型宴請座次安排

為了確保在宴請時赴宴者及時、準確地找到自己所在桌次,可以在請柬上注明對方所在的桌次、在宴會廳入口懸掛宴會桌次排列示意圖、安排引位員引導來賓按桌就坐,或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯數(shù)字書寫)。

II

-1中式宴請的座次安排單主人宴請時的座次安排

在本排法中,以主人為主心,住房其余座位和客房人員各自按“以右為貴”原則一次按“之”字形飛線排列,同時要做到主客相間。II

-1中式宴請的座次安排男女主人共同宴請時的座次安排

這種方法是一種主副相對、以右為貴的排列。男主人坐上席,女主人位于男主人的對面。賓客通常隨男女主人,按右高左低順序依次對角飛線排列,同時要做到主客相間。

國際慣例是男主賓安排在女主人右側(cè),女主賓安排在男主人右側(cè)。II

-1中式宴請的座次安排同性別雙主人共同宴請時的座次安排

第一、第二主人均為同性別人士或正式場合下宴請時用的方法,是一種主副相對、按“以右為貴”的原則依次按順時針排列,同時要做到主客相間。II

-2西式宴請的座次安排西式長條餐桌的座次安排

西式宴請多采用長條餐

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