【精細化管理】強化執(zhí)行力,讓精細化管理落地生根

...wd......wd......wd...強化執(zhí)行力，讓精細化管理落地生根自中國中鐵股份全面推行工程工程精細化管理以來，我公司自上而下對該項工作進展了全面的研討和詳盡的部署，精細化管理工作得以在全公司范圍內(nèi)推廣，但是，在執(zhí)行的過程中，一些單位和員工對該項工作的理解還存在偏差，對精細化管理的要求還執(zhí)行不到位，對局部文件的要求還浮在面上，沒有落到實處。針對這些情況，為全面貫徹落實《中國中鐵股份工程工程精細化管理方法〔試行〕》，讓廣闊干部員工充分認識推行工程工程精細化管理的重要性和緊迫性，全面了解工程精細化總體要求、主要目標和重點任務(wù)，引導(dǎo)廣闊干部員工認清形勢、明確任務(wù)、統(tǒng)一思想、凝聚力量，迅速掀起全員學(xué)習(xí)、參與實施精細化管理的熱潮，裝飾公司精細化推薦方案編寫了《宣傳提綱》，同時號召各級干部和廣闊員工，加強責任意識，強化執(zhí)行力，全面推行工程工程精細化管理工作。一、公司在推行精細化管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)1.對精細化管理工作的重要性認識不夠。局部員工沒有從基本上認識到工程工程精細化管理的重要性，沒有認識到公司當前面臨形勢的嚴峻性，沒有深刻地認識到推行精細化管理工作的重要意義，總認為上面只是走走過場，下面應(yīng)付一下檢查，就能蒙混過關(guān)。一些工程領(lǐng)導(dǎo)對于精細化管理要求的幾個集中都答不出來。在9月24日集團公司下發(fā)的《關(guān)于進一步推進工程工程精細化管理工作的通知》中，王廣鐘總經(jīng)理明確指出，凡未按要求開展工作或做外表文章應(yīng)付的，工程經(jīng)理就地免職，對工作沒有做到位的，要進展處分并限期整改。各單位總經(jīng)理是本單位精細化管理的第一責任人，如果精細化管理工作在本單位工程抽查中不達標，總經(jīng)理要引咎辭職。2.對精細化管理文件的理解存在偏差在對精細化管理文件的學(xué)習(xí)過程中，一些員工對文件的理解存在偏差，有的人把管理文件束之高閣，不看或者很少看文件；有的人對文件一知半解，只看很少一局部文件，片面地理解精細化管理工作；有的工程沒有把精細化管理工作安排到人頭，沒有把文件要求研究完、理解透。3.分公司推行精細化管理工作有待加強分公司對精細化管理的推進力度有待加強，需要進一步學(xué)習(xí)、宣貫精細化管理系列文件，利用推行精細化管理的有利契機，進一步理順分公司與公司其他工程部的關(guān)系、理順分公司與區(qū)域性指揮部的關(guān)系、理順分公司與內(nèi)部工程部的關(guān)系，讓分公司的管理鏈條更清晰，業(yè)務(wù)流程更優(yōu)化，管理更加標準、高效。4.公司本部職能部門對工程的催促作用發(fā)揮不明顯公司本部職能部門對精細化管理相關(guān)要求理解不全面，對工程的催促作用發(fā)揮不明顯。本部職能部門在檢查時沒有發(fā)現(xiàn)工程部存在的問題，或者發(fā)現(xiàn)問題后睜一只眼閉一只眼，沒有嚴格要求工程部限期整改；對要求限期整改的問題沒有形成閉環(huán)管理，不回過頭來清理工程整改反響情況；對一些沒有按要求整改的工程心慈手軟，不予處分，存在做老好人的思想；發(fā)現(xiàn)了一些工程存在不執(zhí)行、假執(zhí)行的情況，但職能部門缺乏相應(yīng)的手段，還停留在打提要求的層面。二、充分認識推行工程工程精細化管理的重要意義1.全面推行工程工程精細化管理是實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理的重要載體精細化管理是企業(yè)科學(xué)管理的精華，是運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化的管理技術(shù)，對生產(chǎn)經(jīng)營實行有效管控的現(xiàn)代管理模式，能夠最大限度地優(yōu)化資源占用、降低管理成本、提高管理效益。精細化管理的本質(zhì)就是要使用更加精細的管理尺度，對所有管理要素進展全過程管控、全方位管理，通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標的細化、分解、落實，保證企業(yè)戰(zhàn)略能夠在各個環(huán)節(jié)有效貫徹并發(fā)揮作用。通過全面推行工程工程精細化管理，使工程管理工作更加標準化、專業(yè)化和系統(tǒng)化，不斷提高工程管理水平和核心競爭力，提高公司整體盈利能力，實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營。2.全面推行工程工程精細化管理是提高經(jīng)濟效益、應(yīng)對市場競爭的基本舉措多年來，電務(wù)公司在中鐵二局各子公司的多項指標上始終保持著領(lǐng)先地位，但在鐵路市場競爭越來越劇烈的大環(huán)境下，我們的生存空間越來越窄。目前，中國中鐵和中國鐵建各有兩家電氣化集團公司、中交集團和通號公司也都新成立了電氣化集團公司，參與競爭的大型電氣化公司越來越多，若何站穩(wěn)腳跟與大型企業(yè)展開競爭已變得迫在眉睫。中國中鐵股份公司于5月15日召開全面深化改革發(fā)動大會，為中國中鐵系統(tǒng)全面推行工程工程精細化管理拉開序幕。經(jīng)過一系列前期的準備和學(xué)習(xí)后，公司10月17日正式發(fā)布《工程工程精細化管理操作指南》。該《指南》明確了工程工程精細化管理的工作要求、工作流程、責任部門、責任人及完成時限，將成為公司深入貫徹落實中國中鐵精細化管理要求的重要指導(dǎo)性文件。推進工程工程精細化管理既是上級組織的硬性規(guī)定，也是企業(yè)開展的內(nèi)在需要，是公司翻開市場參與競爭，提高公司經(jīng)濟效益的基本手段。全面推行工程工程精細化管理，就是要從基本上改變工程管理“受制于人〞的狀態(tài)，實現(xiàn)由“粗放〞管理向“精細〞管理的轉(zhuǎn)變，由經(jīng)歷管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變；就是要強化企業(yè)和工程兩個管理責任，實現(xiàn)工程工程的全員、全過程、全覆蓋管理；就是要突出“效益最大化〞原則，抓住“成本管理〞核心，強化“過程控制〞主線，讓精細化管理延伸到工程管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面，扭轉(zhuǎn)當前工程的被動局面，改善企業(yè)的經(jīng)濟運行質(zhì)量，促進企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益的全面提升。三、準確掌握工程工程精細化管理的基本內(nèi)容目前電務(wù)公司建設(shè)了以總公司下發(fā)的《中國中鐵股份工程工程精細化管理方法〔試行〕》為主的精細化管理系列文件和標準，包括將中國中鐵下發(fā)的精細化管理相關(guān)文件及表格整理形成《中國中鐵工程工程精細化管理文件匯編》，發(fā)布了《工程工程精細化管理操作指南》。《中國中鐵股份工程工程精細化管理方法〔試行〕》表達了工程工程精細化管理“13化管理〞內(nèi)容，即工程管理層級化、要素管控集約化、資源配置市場化、產(chǎn)品清單預(yù)算化、管理責任矩陣化、成本控制精細化、管理流程標準化、作業(yè)隊伍組織化、管理報告格式化、經(jīng)濟活動分析制度化、績效考核科學(xué)化、管理手段信息化、團隊理念國際化。在公司層面的要素管控方面，突出了“12大集中〞的內(nèi)容，即物資集中采購配送、設(shè)備集中采購和租賃、勞務(wù)集中管理、資金集中管理、施工組織設(shè)計集中管理、限價集中管理、合同集中管理、業(yè)務(wù)流程集中制定、管理籌劃集中進展、責任成本集中管控、二次經(jīng)營集中組織、督導(dǎo)檢查集中進展。概括起來講，工程工程精細化管理體系的核心內(nèi)容主要包括六個方面，即：一個目標、兩大轉(zhuǎn)變、三支隊伍、四大支撐、五個集中、六大關(guān)口。一個目標，就是提高企業(yè)開展質(zhì)量和經(jīng)濟效益。追求利潤最大化是企業(yè)開展的基本目標。這些年，我們企業(yè)的開展質(zhì)量和效益雖然在逐步提高，但是企業(yè)利潤水平較低、資產(chǎn)負債率持續(xù)攀升、存貸雙高、存貨居高不下等問題始終沒有從基本上得到解決，特別是局部二級公司開展質(zhì)量不高，局部三級公司和工程工程虧損嚴重，已成為影響企業(yè)開展的“短板〞。這些問題，歸根到底是管理問題。全面推行工程工程精細化管理的基本目的，就是突出“效益最大化〞這個原則，抓住“成本管理〞這個核心，強化“過程控制〞這條主線，讓精細化管理的措施覆蓋到工程投標、成本核算、施工生產(chǎn)組織、流程管控、調(diào)概索賠、工程清算等各個環(huán)節(jié)；覆蓋到安全質(zhì)量管理、勞務(wù)隊伍管理、物資采購供給、機械設(shè)備租賃、節(jié)能減排、環(huán)境保護等各個方面，從而創(chuàng)造更高的管理效率和更大的經(jīng)濟效益。努力實現(xiàn)從今年開場，用3年左右的時間，通過全面推行精細化管理，使企業(yè)利潤水平提高3個百分點，進一步做實做強做優(yōu)企業(yè)。兩大轉(zhuǎn)變，就是由過去的粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變，由前臺管理向后臺管理轉(zhuǎn)變。多年來，我們在工程管理方面做了許多探索和實踐，但始終沒有建設(shè)起一個系統(tǒng)的管理體系、統(tǒng)一的管理制度、標準的管理標準和有效的管控機制。全公司目前的工程工程管理仍然還處于粗放式管理的狀態(tài)，主要采取的是以工程經(jīng)理為核心的經(jīng)濟責任承包制，把工程管理的成敗維系在工程經(jīng)理一個人身上，而企業(yè)法人對工程缺乏有效的管控，嚴重影響了企業(yè)開展質(zhì)量和效益。全面推行工程工程精細化管理，就是要對這種“粗放式〞管理模式進展顛覆性的變革，通過抓住工程工程精細化管理這個“牛鼻子〞，帶動企業(yè)整體管理水平的全面提升；就是要通過加強企業(yè)法人對工程的直接收控，強化企業(yè)和工程兩個層面的管理責任，從而實現(xiàn)工程工程的全員、全過程、全覆蓋管理。三支隊伍，就是工程工程精細化管理的管理團隊、執(zhí)行團隊、作業(yè)團隊等三支隊伍。一是管理團隊，是指三級公司法人管工程的隊伍。全面推行工程工程精細化管理強調(diào)法人管工程，就需要建設(shè)健全二三級企業(yè)精細化管理的組織架構(gòu)，特別是建設(shè)健全三級企業(yè)從事成本管理工作的管理團隊。為此，股份公司明確要求各單位要盡快建設(shè)健全相應(yīng)的管理部門，建設(shè)完善后臺成本管控體系，建設(shè)管理、技術(shù)、作業(yè)標準，明確管理流程和成本管控關(guān)鍵要素，切實加強企業(yè)對工程工程的投標管理、前期籌劃、工程部組建、施工準備、過程管理、收尾管理、后評價等工程生命周期全過程的后臺集中管控，為實現(xiàn)工程工程精細化管理提供組織保障。二是執(zhí)行團隊，是指職業(yè)工程經(jīng)理人隊伍。全面推行工程工程精細化管理，就需要建設(shè)一支高素質(zhì)、職業(yè)化的工程執(zhí)行團隊。為此，股份公司出臺了職業(yè)工程經(jīng)理管理方法，對全公司職業(yè)工程經(jīng)理分級、認定、聘用、考核、管理和薪酬等進展了明確規(guī)定，為實現(xiàn)工程工程精細化管理提供管理保障。三是作業(yè)團隊，是指作業(yè)層實體。全面推行工程工程精細化管理，就需要一支標準化、標準化的高技能作業(yè)團隊。為此，股份公司出臺了組建作業(yè)層實體的指導(dǎo)意見，對組建作業(yè)層實體的指導(dǎo)思想、基本原則、主要措施、優(yōu)惠政策、組織管理等方面做出了明確規(guī)定，在全公司大力開展由企業(yè)監(jiān)控、骨干發(fā)起、員工參與、吸納社會資本和勞務(wù)人員組建的作業(yè)層實體，參與企業(yè)內(nèi)部市場競爭，承當工程工程專業(yè)化分包任務(wù)，為實現(xiàn)工程工程精細化管理提供實施保障。其中，最為關(guān)鍵的是抓好作業(yè)層實體的主要發(fā)起人和發(fā)起人團隊建設(shè)。四大支撐，就是組織支撐、標準支撐、系統(tǒng)支撐和流程支撐。一是組織支撐，是指股份公司出臺的關(guān)于工程工程“一定編兩定額〞的管理制度?！耙欢ň巸啥~〞是全面推行工程工程精細化管理特別是進展成本管理的根基，工程部合同簽訂、勞務(wù)分包、價格管控、收方結(jié)算、方案審批、物資采購、設(shè)備采購租賃、資金使用、利益分配等關(guān)鍵性后臺管控工作均與之密切相關(guān)。所謂“一定編〞是指不同規(guī)模、不同工程類別的工程機構(gòu)定編定員；“兩定額〞是指不同地區(qū)工程部的人年均管理費用定額；不同地區(qū)、不同工程類別工程的勞務(wù)分包指導(dǎo)價〔定額〕。要求二級公司按指導(dǎo)價管理，三級公司、工程部實行限價管理，建設(shè)價格系統(tǒng)平臺。股份公司還將發(fā)布二、三級企業(yè)機關(guān)運營成本標準，作為二、三級企業(yè)運營成本管理的依據(jù)。二是標準支撐，是指施工作業(yè)指導(dǎo)書，就是公司通過制訂工程工程管理手冊、臨時工程建設(shè)標準等文件，明確各項業(yè)務(wù)工作標準、明晰各項管理和作業(yè)流程、統(tǒng)一輸出格式，標準工程各項管理行為。三是系統(tǒng)支撐，是指工程成本管理信息化系統(tǒng)，就是要求充分發(fā)揮《中國中鐵工程成本管理信息化系統(tǒng)》對工程實行后臺控制的核心作用，督導(dǎo)工程部依托《中國中鐵工程成本管理信息化系統(tǒng)》信息平臺，開展合同管理、方案預(yù)控、責任成本預(yù)算、驗工計價、變更索賠、數(shù)量控制、費用控制、收方結(jié)算、核算分析、績效考核、報表等日常業(yè)務(wù)工作，公司則通過后臺實現(xiàn)在線實時審批、實時監(jiān)控、實時預(yù)警等功能，并以支付為基本控制手段，對工程實施全業(yè)務(wù)覆蓋、全過程管控，通過有效控制，標準工程各項管理行為。根據(jù)要求，公司有11個工程〔福州軌道交通1號線、東莞車輛段四電工程、東莞R2線信號工程、杭州地鐵4號線一期變電工程、廣州1號線開關(guān)柜大修工程、昆明草海BT工程、貴陽市花果園T1區(qū)消防工程、成蒲西環(huán)既有線接觸網(wǎng)與信號改造工程、成都南延線路燈工程8標、成都地鐵1號線南延線、西安和諧號機車檢修工程〕從11月1日正式上線運行。四是流程支撐，是指工程工程精細化管理包括結(jié)算支付在內(nèi)的88個業(yè)務(wù)流程，就是公司通過構(gòu)建合同簽訂、預(yù)算分解管理、臨時工程方案決策，大型機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)料配置方案決策，勞務(wù)分包決策，物資方案、采購、驗收、發(fā)放管理，周轉(zhuǎn)材料管理，勞務(wù)收方結(jié)算，經(jīng)濟活動分析，責任成本計價和工程竣工結(jié)算等管理業(yè)務(wù)流程，建設(shè)完善后臺管控體系。五個集中，就是勞務(wù)隊伍集中管理、資金集中管理、物資集中招標采購、設(shè)備集中采購租賃、施工組織設(shè)計集中管理。一是勞務(wù)隊伍集中管理，就是要求各單位要進一步健全完善企業(yè)合格勞務(wù)分包供方名錄，按照核心型、嚴密型、普通型實行分類管理。對列入不合格名單的外部勞務(wù)隊伍，股份公司所屬各單位三年內(nèi)一律不得使用。要統(tǒng)一規(guī)劃勞務(wù)基地的建設(shè)，與地方政府合作，采取訂單式培訓(xùn)模式，對施工生產(chǎn)急需工種和骨干人員進展有針對性的培訓(xùn)，及時充實到工程工程的操作層，提高工程施工作業(yè)水平。二是資金集中管理，就是要求利用企業(yè)資金管理平臺上收下劃、銀行后臺資金實時歸集、辦理銀行匯票存入全額保證金等方式進展資金集中。同時要求公司對工程資金實行“AB〞戶管理，工程收到業(yè)主撥付的所有資金必須及時全額劃入A戶，將資金審批和撥付納入《中國中鐵工程工程成本管理信息系統(tǒng)》，嚴把資金結(jié)算支付關(guān)，加強后臺管控。三是物資集中招標采購，就是要求各單位根據(jù)工程工程實際，從上級管理單位發(fā)布的《合格物資供方名錄》中選擇供給商，推行工程主要物資區(qū)域集中招標采購、戰(zhàn)略采購、工程輔料網(wǎng)上競價采購；充分利用股份公司開發(fā)的《中國中鐵電子商務(wù)平臺》開展物資采購業(yè)務(wù)；公司通過周轉(zhuǎn)料管理信息平臺，發(fā)布指導(dǎo)價，定期更新信息，優(yōu)先從內(nèi)部調(diào)劑、租賃；工程部物資〔含周轉(zhuǎn)材料〕采購、租賃合同由工程部報公司審批后簽訂，實行集中審批、集中結(jié)算、集中支付。四是設(shè)備集中采購租賃，就是要求機械設(shè)備購置根據(jù)公司相關(guān)方法實行集中招標采購；公司通過機械設(shè)備管理信息平臺，定期發(fā)布租賃指導(dǎo)價，實行內(nèi)部調(diào)劑，內(nèi)部資源不能滿足工程需要時，通過外部集中租賃解決；租賃機械設(shè)備必須執(zhí)行租賃合同評審制度，租賃合同經(jīng)工程部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門評審、會簽，并報公司審批后簽訂，實行集中審批、集中結(jié)算、集中支付。五是施工組織設(shè)計集中管理，就是要求所有的工程工程都應(yīng)編制施工組織設(shè)計，并報公司評審和審批，工程部根據(jù)單項工程技術(shù)難度、規(guī)模、安全風(fēng)險等級、工期等要素和有關(guān)文件要求，結(jié)合公司專項施工方案等級劃分標準，合理劃分專項方案等級及編制報審方案，上報公司技術(shù)管理部門審核；在進展主要施工方案制訂過程中要進展充分的方案比選，保證施工方案的安全性、先進性、經(jīng)濟合理性。六大關(guān)口，就是投標評審關(guān)、成本核算關(guān)、責任落實關(guān)、調(diào)概索賠關(guān)、結(jié)算消號關(guān)、績效考核關(guān)。全面推行工程工程精細化管理必須在工程工程過程控制上切實把好“六關(guān)〞：一是“投標評審關(guān)〞，要進一步落實工程工程投標的“底線〞要求，決不能再搞到處出擊、廣種薄收、“賣牌子〞、大量墊資、賠錢賺吆喝的事，不能讓工程輸在起跑線上；二是“成本測算關(guān)〞，要對新開工工程進展全面的成本測算，搞清各個環(huán)節(jié)的贏虧點，做到心中有數(shù)；三是“責任落實關(guān)〞，要細化工程工程經(jīng)營責任承包制，全面落實工程經(jīng)理經(jīng)營風(fēng)險抵押和全員經(jīng)營承包責任，實行市場化的鼓勵約束機制；四是“過程監(jiān)控關(guān)〞，要對工程工程分包、勞務(wù)分包、材料采購、機械使用、資金撥付等重點環(huán)節(jié)實行全面的后臺管理，堵住工程效益流失的各種漏洞；五是“調(diào)概索賠關(guān)〞，要進一步細化工程工程的設(shè)計變更和調(diào)概索賠，加大清收清欠的力度，算清每一筆賬，完善各種資料，落實清收清欠責任制，最大限度地保證和提升工程收益；六是“結(jié)算銷號關(guān)〞，要切實加大對已完工工程的工程清算、審計、余款清收以及后評價工作，切實做到工完賬清、責任明確，獎罰兌現(xiàn)，讓每一個工程都能夠做到全周期經(jīng)營、全過程管控、全方位盈利。四、加強執(zhí)行，讓工程工程精細化管理落地生根1.強化職能部門作用發(fā)揮，推動精細化管理順利執(zhí)行。機關(guān)是公司的決策管理中心和大腦中樞，是落實各項決策部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。職能部門又是機關(guān)的細胞，是機關(guān)工作的根基，擔負著各項管理的檢查、催促、考核、服務(wù)等職能，起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁紐帶作用。要讓精細化管理各項要求順利、不打折扣的在工程執(zhí)行，必須加強公司本部職能部門的執(zhí)行力，從機關(guān)職能部門開場做起。第一，強化表率意識。機關(guān)職能部門要做抓落實的表率，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)贏得大家的信賴。要身先士卒的學(xué)習(xí)精細化管理相關(guān)文件，把精細化管理的要求理解透，成為自己分管工作范圍內(nèi)的專家，要對精細化管理相關(guān)文件和要求進展完整的解讀，便于指導(dǎo)工程部工作。第二，強化制度意識。抓落實必須依靠制度，用制度管人。應(yīng)建設(shè)健全相應(yīng)的獎懲機制，抓好制度的強貫、強記、強考工作，以制度的貫徹落實推進精細化管理工作上臺階。第三，強化服務(wù)意識。為基層搞好服務(wù)，是機關(guān)職能的要求，是機關(guān)作風(fēng)的表達，是機關(guān)工作指導(dǎo)思想的準則。因此，機關(guān)職能部門應(yīng)把工作定位在基層，把責任踐行在基層，對于工程部在推行精細化管理過程中遇到的問題，要及時幫助解決。第四，強化執(zhí)行意識。執(zhí)行力是機關(guān)職能部門，特別是部門負責人必備的能力，也是最容易出現(xiàn)問題的。因此，職能部門要按照“執(zhí)行決策不動搖、執(zhí)行紀律不走樣、執(zhí)行制度不變通〞的原則，培養(yǎng)個人執(zhí)行力，強化決策、紀律、制度的權(quán)威性、嚴明性和剛硬性。機關(guān)職能部門在精細化管理檢查中，發(fā)現(xiàn)工程存在問題，要及時下發(fā)整改通知書，催促工程部按期整改，如果基層工程部沒有按期整改，各部門應(yīng)采取相應(yīng)的有效措施，讓工程部整改到位。做到令行制止、賞罰清楚、以律促行。近期，公司將要把各職能部門對工程部精細化管理工作的督導(dǎo)情況納入考核范圍，與公司本部的績效工資掛鉤。2.健全制度并嚴格貫徹，保證精細化管理嚴格執(zhí)行沒有規(guī)矩，不成方圓，“精細化管理〞推進過程中需要我們有“規(guī)則〞，而且規(guī)則要系統(tǒng)和細化。在推行精細化管理的過程中，要通過嚴格的制度來進展管理，劃分清楚職責、明確任務(wù)和分工，把制度落實到位。這些制度和規(guī)則主要表達在兩個方面，一方面，中國中鐵下發(fā)的系列文件是我們推進精細化工作的綱領(lǐng)性文件，公司編發(fā)的“工程工程精細化管理操作指南〞告訴我們什么時間，要開展什么工作，集團公司“工程工程精細化管理手冊〞告訴我們該怎么開展工作?？梢哉f，我們的制度是對比健全的。另一方面，我們要加強執(zhí)行的規(guī)則。不但要加強制度建設(shè)，更要加強制度的貫徹和落實，只有這樣，才能切實提高公司的執(zhí)行力，為實現(xiàn)精細化管理提供組織保證。3.提升工作質(zhì)量和效率，保證精細化管理有效執(zhí)行精細化管理要有效執(zhí)行，執(zhí)行力非常關(guān)鍵，執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量