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2023全新外包維修合同范本1.引言本外包維修合同(簡(jiǎn)稱“本合同”)由雙方共同簽署,旨在規(guī)范雙方在維修服務(wù)方面的權(quán)利和責(zé)任。本合同有效期為2023年至2024年。2.合同雙方2.1委托方(簡(jiǎn)稱“甲方”)名稱:____________________地質(zhì):____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________2.2承接方(簡(jiǎn)稱“乙方”)名稱:____________________地質(zhì):____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________3.維修服務(wù)內(nèi)容3.1范圍乙方將提供維修服務(wù):技術(shù)支持軟件維護(hù)硬件維修問(wèn)題診斷與處理3.2工作時(shí)間乙方將在工作日內(nèi)(周一至周五)的正常工作時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù),具體時(shí)間為:____________________3.3響應(yīng)時(shí)間乙方將在接到甲方的維修請(qǐng)求后的_____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),進(jìn)行問(wèn)題診斷和初步處理。3.4服務(wù)水平協(xié)議乙方將確保服務(wù)水平協(xié)議:90%的問(wèn)題在_______小時(shí)內(nèi)得到解決24小時(shí)內(nèi)提供緊急問(wèn)題的解決方案4.付款方式4.1支付條款甲方將按方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:每月固定費(fèi)用:____________________(金額)按工程量結(jié)算費(fèi)用:____________________(金額)4.2付款期限甲方需在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后的_____天內(nèi)完成付款。5.維修責(zé)任和保修5.1維修責(zé)任乙方將對(duì)其提供的維修服務(wù)承擔(dān)維修責(zé)任,確保維修質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌木S修不符合要求的情況,乙方將負(fù)責(zé)重新提供維修服務(wù)。5.2保修期乙方保證所提供的維修服務(wù)有效期為_(kāi)____個(gè)月。在保修期內(nèi),對(duì)于同一問(wèn)題的再次發(fā)生,乙方將免費(fèi)提供維修服務(wù)。5.3保修范圍保修范圍僅限于乙方提供的維修服務(wù),不包括情況:人為損壞非授權(quán)維修不當(dāng)使用6.保密責(zé)任6.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)雙方在履行本合同期間獲得的任何商業(yè)機(jī)密和敏感信息予以保密,不得向任何第三方透露。6.2保密期限除非經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致同意,否則保密責(zé)任將在本合同終止后的_____年內(nèi)繼續(xù)有效。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方若就本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決。如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則應(yīng)提請(qǐng)有管轄權(quán)的法院解決。8.合同變更和終止8.1變更本合同的任何條款和條件在未經(jīng)雙方書(shū)面同意的情況下不得單方面進(jìn)行變更。8.2終止本合同可通過(guò)雙方一致同意終止,或者在情況下終止:違反保密責(zé)任嚴(yán)重違反合同其他條款不可抗力事件9.合同生效9.1本合同附件本合同的附件為合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。9.2生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并持續(xù)有效至合同有效期屆滿或提前終止。甲方(委托方):_______
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