地鐵運營突發(fā)事件應急預案流程研究

地鐵運營突發(fā)事件應急預案流程研究摘要：隨著時代的不斷發(fā)展，現(xiàn)代地鐵已經(jīng)全面應用到人們的生活當中，給人們的出行提供了較多的便利。然而如果地鐵在運營中出現(xiàn)了突發(fā)事件，很容易造成惡劣的社會影響，所以地鐵管理人員需要制定出科學的應急方案，形成安全的地鐵管理體系。本文主要分析了地鐵運營突發(fā)事件應急預案流程研究方式，希望可以工作人員提供一些幫助和思考。關鍵詞：地鐵運營；突發(fā)事件；應急預案流程；研究引言：社會經(jīng)濟飛速發(fā)展背景下，地鐵技術也在發(fā)展，目前已經(jīng)在我國城市交通建設方面具有十分重要的意義。因此如何保持地鐵的運營安全，成為人們比較關注的話題。相關人員可以根據(jù)地鐵的運營系統(tǒng)展開分析，分析不同類型的運營模式，確保地鐵的正常運作。一、當前地鐵應急管理體系建設現(xiàn)狀現(xiàn)在地鐵相關人員想要保證地鐵的正常運作，需要對地鐵應急管理體系研究現(xiàn)狀進行分析，結合當?shù)氐牡罔F運營情況，因此為基礎，形成科學的應急管理體系?，F(xiàn)在地鐵系統(tǒng)在建設期間，主要是三大部門系統(tǒng)設備，分別是地鐵運行車輛、基礎設施以及AFC，這些設施包括的內容比較多，有通信、火災報警、監(jiān)控、變電、電扶梯等等，根據(jù)這些部門，現(xiàn)在已經(jīng)出臺了一些應急管理措施，分別有《設備管理方法》《節(jié)能管理辦法》《計量管理辦法》等，從制度方面，對地鐵內部運營系統(tǒng)展開科學化管理，并且按照嚴格的方式進行，給管理人員提供了不同的解決方案[1]。在管理期間，工作人員可以按照這些辦法，及時處理突發(fā)事件，保證人們的生命安全。二、地鐵運營突發(fā)事件應急管理的方式（一）完善地鐵突發(fā)事件應急管理體系地鐵在突發(fā)事件應急體系建設期間，想要提升建設質量，需要對現(xiàn)在的地鐵運營方式不足展開分析，從而建立科學的應急管理體系。在機制建設期間，可以先從建設理念進行轉變，之前地鐵管理人員對突發(fā)事件的管理方式，主要是以重處置作為主要理念，這種方式主要是讓地鐵工作人員在運行期間注重自身的工作，如果出現(xiàn)工作問題，對他們進行處罰，但現(xiàn)在這種工作方式已經(jīng)無法滿足地鐵安全管理的需求。需要工作人員對地鐵突發(fā)事件的理念進行轉變，朝著重防范的工作理念進行轉變，將一切不利因素消滅在源頭，按照這種方式優(yōu)化和完善公共安全管理機制，可以有效地整合資源，優(yōu)化整體配置內容[2]。對地鐵應急體制建設期間，還可以對地鐵的公共安全管理機制做出預警，通過信息判斷、信息報告以及應急處理等這些方式進行改革，強化政府的職責作用。借助政府的政策，同社會建設資源做出多方面整合，這樣可以實現(xiàn)應急體系的科學建設，滿足現(xiàn)在地鐵安全管理規(guī)范要求。（二）需要注重事前準備預案的完善應急預案流程在建設期間，工作人員需要轉變工作理念，對應急預案形成一種正確的認知。應急預案流程簡單來講是對突發(fā)事件應急處置的行動指導和操作指南，有利于地鐵管理人員按照這種方案，對政府各個部門進行管理。在進行應急預案流程建設期間，需要相關人員對目前地鐵運行系統(tǒng)中的各個部門進行聯(lián)合，對應急預案進行科學化指導。在指導期間可以對當?shù)氐牡罔F運營方式展開分析，結合具體的發(fā)展情況，做到具體問題具體思考，這樣可以針對地鐵運營中出現(xiàn)的問題進行解決，還可以提升解決的效率，避免出現(xiàn)人員傷亡[3]。在應急方案建設期間，還需要專業(yè)人士對應急方案進行多方面的指導，杜絕出現(xiàn)不重視的現(xiàn)象，對應急預案中的事先準備方案，可以做到面面俱到，確保地鐵系統(tǒng)中的每個部門在突發(fā)情況時，發(fā)揮出自身的價值與作用，保證應急方案的科學化。（三）強化資金物資投入儲備制度在地鐵運營突發(fā)事件應急預案流程研究期間，可以對資金以及物資方面進行分析，通過地鐵公司建立相應的物資儲備制度，注重專項資金的設置，避免出現(xiàn)突發(fā)情況時，資金鏈不足，給人們的生活帶來較多不利因素。在地鐵運營期間，可以按照地鐵的運營時間和運營頻率，對其中的物資進行檢查，定期對地鐵車輛做出準備，這樣可以保證地鐵始終是出于健康的運營狀態(tài)當中。在檢查期間，可以按照地鐵應急方案流程的標準，對不合格的物資做出更換，保證應急物資儲備和資金鏈可以保證應急管理工作的優(yōu)秀開展[4]。想要達到這種目標，需要地鐵公司管理人員轉變工作理念，加強重視力度，對企業(yè)內部的經(jīng)濟運行情況做到全面掌控，保證資金的充足，將資產(chǎn)做到最大化利用。在經(jīng)濟運營期間，還可以做出相應的保障規(guī)劃，按照地鐵運營系統(tǒng)的方式，投入不同的應急資金，實現(xiàn)財務精細化管理，這是對地鐵運營效率的一種提升。另外管理人員還需要開展日常應急工作，檢查每個部門對應急預案流程的執(zhí)行程度，對地鐵的運營情況做到全面掌握，這樣才可以實現(xiàn)應急預案流程的科學建設。（四）加強宣傳，提升工作人員素養(yǎng)在進行應急預案流程方案建設時，地鐵管理人員可以對這種管理理念進行多方面宣傳，給其他人員講述應急預案建設的重要性，轉變其他工工作人員的思想，對應急預案流程建設形成一種正確的認識。在宣傳期間，可以借助當前的信息技術手段，通過微信、微博以及公眾號等這些軟件對人員展開宣講，為他們講述最新的應急預案流程建設內容，這樣可以規(guī)范工作人員的行為，提升他們的工作素養(yǎng)。在地鐵運行期間，還可以借助廣播的形式，給乘客宣揚安全意識，為他們講述應急知識內容，確保乘客在乘坐期間，可以改變自己的不良行為。此外，在進行宣講期間，還可以對工作人員的工作能力和崗位精神進行調查，對他們的崗位職業(yè)進行明確，突出每個工作人員的任務，并且結合他們現(xiàn)在工作素養(yǎng)中存在的不足，做出針對性培訓，確保工作人員在面對突發(fā)情況時，可以迅速做出反應，解決問題，保證人們的生命安全。在培訓中，可以給他們觀看地鐵突發(fā)事件應急方案實施的順序，有利于工作人員在日常保持高度的職業(yè)精神。管理人員在培訓中可以挑選經(jīng)典案例講解，通過這種方式，可以營造出一種良好的運行環(huán)境，保證地鐵運行活動的健康運轉。三、結束語從上面的分析中，我們可以看到地鐵突發(fā)事件應急預案流程的建設，對地鐵運營系統(tǒng)的正常開展具有十分重要的意義，所以地鐵管理人員需要注重工作理念的轉變，對應急管理預案流程建設，形成高度的重視，創(chuàng)建科學性的應急管理體系。此外，還需要提升工作人員的素養(yǎng)，實現(xiàn)各個部門的配合，做到資源有效整合，確保地鐵在新時代下可以做到健康運轉。參考文獻[1]胡玉山.地鐵運營突發(fā)事件應急指揮探究[J].現(xiàn)代城市軌道交通,2022(S1):105-107.[2]李琳樺.地鐵高架站運營突發(fā)事件下客流疏散策略[J].交通企業(yè)管理,2022,37