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文檔簡介
2023年銷售年度工作計(jì)劃范文合集八篇銷售年度工作安排篇1
作為一名店長,我深感到責(zé)任的重大,但是多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去視察,專心去與顧客溝通,你就可以做好。
詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn):
1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的.優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝合力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教化員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,主動主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)的營運(yùn)指標(biāo)。新的一年起先了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們店。
銷售年度工作安排篇2
在過去一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所相識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作安排分析如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加N個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的`。要常常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成M到N萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)建更多利潤。
以上就是我這一年的工作安排,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售年度工作安排篇3
一、對銷售工作的相識
1.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好摯友,達(dá)到思想和情感上的交融。
2.對客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應(yīng)客戶的承諾要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
3.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.適時(shí)作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人剛好跟進(jìn)。
6.注意績效管理,對績效安排、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
7.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商須要時(shí)能剛好作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
8.市場分析,依據(jù)市場容量和個人實(shí)力,客觀、科學(xué)的.制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可支配探望客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.投標(biāo)結(jié)束,剛好回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
3.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
4.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
5.提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
7.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
8.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
9.填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
10.投標(biāo)結(jié)束,剛好回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
11.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
12.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
13.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并剛好跟進(jìn)和回訪。
14.前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
15.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
2.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3.利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的實(shí)力。以上是我這一年的銷售工作安排,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售年度工作安排篇4
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。20xx年公司在20xx年度銷售工作總結(jié)基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),仔細(xì)扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。特制定如下20xx年銷售年度工作安排:
銷售年度工作安排一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。依據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品須要市場,市場更須要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),特地請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。協(xié)作優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初聘請7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)學(xué)問和著力市場開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
銷售年度工作安排二、年度目標(biāo):
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.主動協(xié)作總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
銷售年度工作安排三、實(shí)施要求:
銷售市場的`細(xì)化、規(guī)范化有利操作。依據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開拓15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)實(shí)力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)安排數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清楚,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:依據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價(jià)值;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有許多工作需努力開展,還有很多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中擔(dān)當(dāng)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售年度工作安排篇5
許多同行廠家都依靠膩?zhàn)臃燮鸺?,這兩年來的市場行情對生產(chǎn)膩?zhàn)臃凼呛苡欣模覀児緟s失去了很好的機(jī)會。多次的質(zhì)量問題給客戶失去信念,銷售人員對自己的產(chǎn)品更是沒有底氣。“要做個好企業(yè),必需做出好產(chǎn)品?!睂τ谀?zhàn)臃圻@塊我個人認(rèn)為:必需集中資源先把產(chǎn)品做好,然后再說營銷,再說品牌,再說掙錢。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的,內(nèi)外墻漆類產(chǎn)品附加值比較高,市場空間大。明年將加大漆類產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品,在大泉州地區(qū)的推廣力度。
經(jīng)驗(yàn)了20xx年的`經(jīng)濟(jì)緊縮,許多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊,20xx年對于眾多企業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)是具有很大挑戰(zhàn)的一年。如何活下去?產(chǎn)業(yè)升級與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是大眾探討的話題。20xx年對于我們公司的決策方向應(yīng)當(dāng)持有謹(jǐn)慎看法,不行過于樂觀評估市場,尤其是對于客戶欠款限制更應(yīng)當(dāng)提高警惕。對大客戶的欠款與大工程墊資也應(yīng)量力而行。除了增加經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)開拓力度,也要做好內(nèi)部管理,削減奢侈,節(jié)約不必要開支。在機(jī)制上激勵員工主動性、最大化發(fā)揮潛能,加強(qiáng)員工凝合力和創(chuàng)建力;在體制上提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)營力,削減內(nèi)耗,提升企業(yè)盈利實(shí)力。
新的一年我個人的工作安排將注意與以下幾方面:
一、落實(shí)制定的市場營銷模式:⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利⑵壁龍漆專賣店部署與營運(yùn)⑶實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶一般粉年度返利政策⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式⑸制定客戶代加工合作模式⑹進(jìn)行產(chǎn)品包裝淘汰與更新⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入⑻探討經(jīng)銷商禮品配套與選購 ⑼建立企業(yè)微信公眾平臺與網(wǎng)上商城⑽建議壁龍肌理漆由專人負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營
二、落實(shí)客戶應(yīng)收款限制:⑴要求優(yōu)質(zhì)客戶簽訂年度銷售量⑵在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)定不同客戶授信額度⑶設(shè)定各區(qū)域客戶欠款基數(shù)和負(fù)責(zé)人獎罰比例⑷對呆賬、賴賬客戶進(jìn)行強(qiáng)制追討和法律訴訟。
三、制定產(chǎn)品質(zhì)量限制流程:⑴建立產(chǎn)品品質(zhì)定位與價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)體系⑵車間生產(chǎn)管理責(zé)任人部署與獎罰方案⑶探討生產(chǎn)工藝流程限制⑷制定產(chǎn)品配方規(guī)范與設(shè)備管理
四、人員管理建議:
⑴車間管理人員授權(quán)與安排方案⑵實(shí)施生產(chǎn)工人簽訂勞務(wù)合同⑶送貨司機(jī)管理與車輛費(fèi)用管理⑷各區(qū)域業(yè)務(wù)人員部署與銷售目標(biāo)制定
⑸接著增加優(yōu)秀人才儲備,實(shí)行績效考核,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。
五、制定內(nèi)部物料管理流程:
⑴實(shí)行制度化強(qiáng)調(diào)倉庫管理與出貨流程⑵監(jiān)督整理庫存產(chǎn)品與包裝袋消化⑶規(guī)范原材料選購 流程與庫存管理⑷供應(yīng)商選擇與原材料成本限制
六、賬目與資金管理:
⑴追討呆賬、消退死賬,起訴老賴
⑵建議公司匯款賬戶由出納管理,客戶匯款信息綁定出納手機(jī)。
七、公司體制改革與調(diào)整:
⑴實(shí)施業(yè)務(wù)提成安排改革方案:
不以發(fā)貨計(jì)算業(yè)務(wù)提成,改為以收款金額計(jì)算;高附加值產(chǎn)品高端品牌再加2%提成。
⑵執(zhí)行業(yè)務(wù)車輛管理與考勤方法
⑶執(zhí)行公司業(yè)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與流程
⑷進(jìn)一步完善公司整套管理體系
⑸企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)價(jià)值體系形成。
七、提高員工福利建議:
⑴實(shí)行規(guī)律作息,實(shí)現(xiàn)每星期天休息,法定節(jié)假日放假。⑵提升員工職能素養(yǎng),供應(yīng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。⑶公司間或組織銷售人員、管理人員聚餐。⑷逢年過節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。⑹改善員工住宿環(huán)境,供應(yīng)配車、購車補(bǔ)貼。⑺供應(yīng)內(nèi)部員工自家房裝修,材料實(shí)惠或贊助。⑻評比優(yōu)秀員工,設(shè)立卓越獎,實(shí)行骨干員工配股分紅。
銷售年度工作安排篇6
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細(xì)工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有醒悟的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的實(shí)力和劇烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售安排、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的安排以及幫助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個人認(rèn)為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一起先,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人,新的一年須要做的工作許多:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)料報(bào)批;
2、擬訂年度銷售安排,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5、洞察、預(yù)料危機(jī),剛好提出改善看法報(bào)批;
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),剛好溝通解決;
7、依據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程限制,降低銷售費(fèi)用;
8、參加重大銷售談判和簽定合同;
9、組織建立、健全客戶檔案;
10、向干脆下級授權(quán),并布置工作;
11、定期向干脆上級述職;
12、定期聽取干脆下級述職,并對其作出工作評定;
13、負(fù)責(zé)參加制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1、銷售部工作目標(biāo)的完成;
2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、探望客戶的數(shù)量;
6、客戶的跟進(jìn)程度;
7、獨(dú)立的銷售渠道;
8、銷售策略的運(yùn)用;
9、銷售指標(biāo)的完成;
10、確保貨款剛好回籠;
11、預(yù)算開支的合理支配;
12、良好的市場拓展實(shí)力
13、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14、銷售人員的安排及總結(jié);
15、市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)覺;
16、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月。半年。一年銷售業(yè)績是多少,從而很完備的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售安排的制定:
制定一份很好的銷售安排,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有志向就恒久不行能達(dá)成??梢姡N售安排的重要性。當(dāng)然銷售安排也是要依據(jù)實(shí)際狀況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是須要和銷售安排相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的`事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。倘如遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)主動面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的溝通溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問題。以便我以及可以賜予他們幫助,從而使整個銷售過程順當(dāng)進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無打算之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起確定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。
在全部銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊(duì)員都會喜愛自己的工作,喜愛我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)建了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家供應(yīng)和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)當(dāng)感覺到滿意,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較干脆的數(shù)據(jù)。
1、原本安排的銷售指標(biāo)
2、實(shí)際完成銷量
3、現(xiàn)有客戶的探望數(shù)量
4、月合同量
5、銷售人員的行為紀(jì)律
6、工作安排、匯報(bào)完成率
7、需求資源客戶的回復(fù)工作狀況
上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),具體的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
銷售人員的培訓(xùn):
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、順當(dāng)構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售安排中比較重要的。所以我簡潔的列舉出來了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有許多的事情要做。比如:協(xié)作財(cái)務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明白,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為主動協(xié)作公司創(chuàng)建更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
銷售年度工作安排篇7
一、安排概要
本安排主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限企業(yè)20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間支配等。
本安排目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,提高銷售的安排性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地協(xié)作和推動企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、安排依據(jù)
本安排依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實(shí)際狀況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的擔(dān)當(dāng)?shù)腵是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機(jī)性大,沒有形成肯定策略和安排
3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售實(shí)力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進(jìn)一步提升
6)人員儲備不足,與企業(yè)規(guī)劃不匹配
7)員工成長機(jī)制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,日常學(xué)問積累缺乏
8)日常工作松懈,個別時(shí)間段存在聚眾閑聊、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1、銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機(jī)制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前燃眉之急的問題同時(shí),做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和支配,做到有安排的層層推動。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的實(shí)力,利用每個銷售人員的實(shí)力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動實(shí)力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、工作方針:
以提高銷售人員綜合實(shí)力為基礎(chǔ),漸漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
以提高銷售人員綜合實(shí)力為基礎(chǔ),
以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)
以提高工作績效為目的
3、工作重點(diǎn)
1)、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制
2)、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略實(shí)力:注意銷售的策略性,和銷售的針對性(我們的每接的一單都須要策略)。
3)、規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售主動性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性供應(yīng)員工考核
5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都須要加緊完善自己
四、銷售工作目標(biāo)
依據(jù)市場競爭狀況,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
五、銷售技能培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點(diǎn),并加已完善。
每天中午打球培育兩個部門之間的競爭意識。
六、個人營業(yè)額。
銷售年度工作安排篇8
經(jīng)過xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了許多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,依據(jù)自身的實(shí)際狀況,特做出詳細(xì)的安排。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體
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