人力資源開發(fā)及管理模擬試卷和答案

-.z.語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《人力資源開發(fā)與管理》模擬試卷一注意：1.試卷，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監(jiān)考老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀(jì)律，考試作弊全部成績以零分計算。3.本試卷滿分100分，答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。1、勞動力市場的客體是（）。[A]勞動力市場關(guān)系[B]勞動者的勞動力[C]勞動力的所有者個體[D]使用勞動力的企業(yè)2、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。[A]勞動力市場的結(jié)構(gòu)[B]企業(yè)文化氛圍的營造[C]勞動者的擇業(yè)意識[D]競爭對手的人力資源情況3、招聘文員最適合采用哪種方式（）。[A]就業(yè)市場方式[B]社會選拔方式[C]招聘廣告方式[D]獵頭公司方式4、以下條款不屬于勞動合同必備條款的是（）。[A]工作容[B]保守商業(yè)秘密[C]勞動報酬[D]勞動合同終止的條件5、以下屬于直接報酬的是（）。[A]組織的福利支出[B]股評期權(quán)[C]人力資源養(yǎng)護(hù)項目和費(fèi)用[D]非工作時間的經(jīng)濟(jì)給付二、【多項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中有多個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。6、人力資源的基本特點(diǎn)（）。[A]生物性[B]智能性[C]社會性[D]時效性7、知識結(jié)構(gòu)有多種劃分。從人力資源的能力及其應(yīng)用的角度看，知識可以分（）。[A]一般知識[B]專業(yè)理論知識[C]自然知識[D]工作知識8、人力資源的配置是通過對追加資源投入方向的控制和已使用資源的調(diào)整實(shí)現(xiàn)的。其配置途徑分為（）。[A]減量配置[B]增量配置[C]存量配置[D]余量配置9、現(xiàn)代組織的特征（）。[A]扁平化和柔性化[B]人性化[C]可塑性和靈活性[D]虛擬化10、職務(wù)分析的主要環(huán)節(jié)可以分為（）。[A]準(zhǔn)備階段[B]推進(jìn)階段[C]形成階段[D]應(yīng)用階段11、人力資源素質(zhì)測試從測試對象圍角度分類（）。[A]文字測試[B]個別測試[C]團(tuán)體測試[D]自測12、培訓(xùn)工作的類別可以分為（）。[A]在職培訓(xùn)[B]非在職培訓(xùn)[C]部培訓(xùn)[D]外部培訓(xùn)13、勞動爭議處理的原則（）。[A]合法原則[B]公正原則[C]及時處理原則[D]調(diào)解原則14、決定工作滿意感的根本因素（）。[A]任務(wù)的挑戰(zhàn)性[B]報酬[C]需要[D]價值觀15、影響人力資源報酬水平的部因素有（）。[A]組織的生產(chǎn)經(jīng)營狀況[B]組織的理念與薪酬政策[C]組織的工資管理制度[D]員工的績效狀況三、【判斷題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)正確的填T，錯誤的填F，填在答題卷相應(yīng)題號處。16、人力資源總量是其數(shù)量、質(zhì)量二者的乘積（）。17、動機(jī)，是指個人從事*種活動的心理傾向、行為發(fā)生的在驅(qū)動力和直接原因，動機(jī)通過人的言論、情緒、行動等外在活動表現(xiàn)（）。18、人力資源數(shù)量是構(gòu)成勞動力人口的人口數(shù)量，性別是其劃分標(biāo)準(zhǔn)（）。19、組織獲得人力資源，有部獲取和外部征聘兩種形式。招聘工作應(yīng)當(dāng)首先考慮外部獲?。ǎ?。20、培訓(xùn)活動評估的重點(diǎn)是責(zé)任評估（）。四、【名詞解釋】（本大題共3小題，每題5分，共15分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。21、德爾菲法22、文件筐測驗23、定員管理五、【簡答題】（本大題共3小題，每題10分，共30分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。24、人力資源管理經(jīng)歷了哪些階段？25、在工作崗位分析準(zhǔn)備階段，主要應(yīng)當(dāng)做好哪些工作"26、績效考核流程有哪些？六、【論述題】（本大題共1小題，共15分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。27、請對比分析部提升與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)？《人力資源開發(fā)與管理》模擬試卷一答案一、【單項選擇題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)題號12345答案BBABB二、【多項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)題號678910答案ACABDBCACDABCD題號1112131415答案BCDABABCDCDABCD三、【判斷題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)題號1617181920答案TTFFF四、【名詞解釋】（本大題共3小題，每題5分，共15分）21、德爾菲法標(biāo)準(zhǔn)答案：德爾菲法又稱專家會議預(yù)測法，是一種主觀預(yù)測方法。它以書面形式背對背地分輪征求和匯總專家意見，通過中間人或協(xié)調(diào)員把第一輪預(yù)測過程中專家們各自提出的意見集中起來加以歸納后反饋給他們。復(fù)習(xí)圍：課件第一章緒論22、文件筐測驗標(biāo)準(zhǔn)答案：文件筐測驗是指模擬管理者處理文件的實(shí)際情形，考查各種管理技能。復(fù)習(xí)圍：課件第九章人力資源獲取23、定員管理標(biāo)準(zhǔn)答案：定員管理簡稱定員，指企事業(yè)組織在用人方面的數(shù)量界限，根據(jù)企事業(yè)工作目標(biāo)、規(guī)模、實(shí)際需要，按精簡高效的原則確定一定人數(shù)的過程。復(fù)習(xí)圍：課件第八章職務(wù)分析五、【簡答題】（本大題共3小題，每題10分，共30分）24、人力資源管理經(jīng)歷了哪些階段？標(biāo)準(zhǔn)答案：人力資源管理從其產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)歷了四個主要的發(fā)展階段：初級階段、人事管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段。復(fù)習(xí)圍：課件第一章緒論25、在工作崗位分析準(zhǔn)備階段，主要應(yīng)當(dāng)做好哪些工作"標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。(2)設(shè)計崗位調(diào)查方案。(3)做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義。(4)根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。(5)對工作分析的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。復(fù)習(xí)圍：課件第八章職務(wù)分析26、績效考核流程有哪些？標(biāo)準(zhǔn)答案：制訂考核計劃；進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備；選拔考核人員；收集資料信息；進(jìn)行分析評價；考核結(jié)果運(yùn)用。復(fù)習(xí)圍：課件第十三章人力資源績效考核六、【論述題】（本大題共1小題，每小題15分，共15分)27、復(fù)習(xí)圍：課件第九章人力資源獲取語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《人力資源開發(fā)與管理》模擬試卷二注意：1.試卷，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監(jiān)考老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀(jì)律，考試作弊全部成績以零分計算。3.本試卷滿分100分，答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。1、下列選項不屬于人力資源開發(fā)與管理的主要環(huán)節(jié)的是（）。[A]規(guī)劃[B]撰寫崗位說明書[C]招聘[D]考核評價和薪酬2、影響工作滿意度的因素不包括()。[A]富有挑戰(zhàn)性的工作[B]公平的報酬[C]支持性的工作環(huán)境[D]合理的分工3、下列不屬于面試特點(diǎn)的是（）。[A]對象的單一性[B]容的靈活性[C]信息的復(fù)合性[D]判斷的客觀性4、我國勞動法規(guī)定，用人單位在（）個月錄用人員時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被本單位裁減的人員。[A]3個月[B]6個月[C]9個月[D]12個月5、下列不屬于人力資源規(guī)劃原則的是（）。[A]目標(biāo)性原則[B]全面性原則[C]動態(tài)性原則[D]兼顧性原則二、【多項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中有多個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。6、人力資源的主體特點(diǎn)包括（）。[A]時效性[B]動力性[C]自我選擇性[D]非經(jīng)濟(jì)性7、技能分為（）。[A]一般技能[B]特殊技能[C]專業(yè)技能[D]職業(yè)技能8、人力資源配置的原則有（）。[A]充分投入原則[B]合理運(yùn)用原則[C]良性結(jié)構(gòu)原則[D]提高效益原則9、問卷調(diào)查法的常用方法有（）。[A]KPI方法[B]FJA方法[C]PAQ方法[D]WPS方法10、人力資源素質(zhì)測試的原則有（）。[A]整體性和目標(biāo)性[B]易行性[C]專業(yè)性[D]鑒別性和預(yù)測性11、新員工引導(dǎo)的意義有（）。[A]促進(jìn)新員工的組織化[B]減少新員工焦慮感[C]增進(jìn)新員工的認(rèn)同感[D]增加人力資源部的威信12、培訓(xùn)活動的評估指標(biāo)包括（）。[A]技能評估指標(biāo)[B]績效評估指標(biāo)[C]責(zé)任評估指標(biāo)[D]知識評估指標(biāo)13、以下條款哪些是勞動合同必備條款（）。[A]勞動保護(hù)和勞動條件[B]用人單位規(guī)章制度[C]勞動報酬[D]勞動合同的期限14、從容上劃分，激勵的類型有（）。[A]正激勵[B]物質(zhì)激勵[C]精神激勵[D]負(fù)激勵15、影響職業(yè)生涯的因素有（）。[A]機(jī)會[B]教育背景[C]家庭情況[D]社會環(huán)境三、【判斷題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)正確的填T，錯誤的填F，填在答題卷相應(yīng)題號處。16、技能是人們從事活動的*種動作能力，是人經(jīng)過長期實(shí)踐活動所形成的順序化的、自動化的、完善化的動作系列。技能通過反復(fù)練習(xí)而形成（）。17、價值觀是決定人們從事各種活動的最基本的個人心理傾向，霍蘭德將價值觀分為理論型、經(jīng)濟(jì)型、藝術(shù)型、社交型、權(quán)力型和型6種類型（）。18、人力資源的宏觀配置是市場經(jīng)濟(jì)下的主要途徑（）。19、在職培訓(xùn)是讓職工在實(shí)際的任務(wù)完成過程中學(xué)習(xí)所在崗位的工作技能，是最常見、運(yùn)用最廣泛的訓(xùn)練模式，方法有教練法和工作輪調(diào)法等（）。20、第五深度培訓(xùn)是我國人才學(xué)家王通訊開發(fā)的一套潛能開發(fā)系列講座課程。人類潛能開發(fā)培訓(xùn)活動的五個層次為：知識更新；能力培養(yǎng)；思維變革；觀念變化；心理調(diào)整（）。四、【名詞解釋】（本大題共3小題，每題5分，共15分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。21、同工同酬原則22、職業(yè)生涯23、360度評價五、【簡答題】（本大題共3小題，每題10分，共30分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。24、職務(wù)分析的作用？25、如何運(yùn)用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選聘"26、培訓(xùn)的基本容有哪些？六、【論述題】（本大題共1小題，共15分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。27、比較人事管理與人力資源管理有何不同？《人力資源開發(fā)與管理》模擬試卷二答案一、【單項選擇題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)題號12345答案BDDBB二、【多項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)題號678910答案BCABDABCDBCDABD題號1112131415答案ABCBCACDBCABCD三、【判斷題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)題號1617181920答案TFFTT四、【名詞解釋】（本大題共3小題，每題5分，共15分）21、同工同酬標(biāo)準(zhǔn)答案：同工同酬原則：要求對從事相同工作員工支付同樣的報酬，這是處理不同崗位之間的工資關(guān)系的基本原則。不能因年齡、性別、種族等的不同。復(fù)習(xí)圍：課件第十四章人力資源報酬22、職業(yè)生涯標(biāo)準(zhǔn)答案：職業(yè)生涯：指一個人在*工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位、工作或職業(yè)，包括有薪或無薪的。復(fù)習(xí)圍：課件第十五章職業(yè)生源23、360度評價標(biāo)準(zhǔn)答案：360度評價：采用多種來源的評價，如員工自評、同事評價、客戶評價、下級評價等，這就是360度評價的含義。復(fù)習(xí)圍：課件第十三章人力資源績效考核五、【簡答題】（本大題共3小題，每題10分，共30分）24、職務(wù)分析的作用？標(biāo)準(zhǔn)答案：職務(wù)分析對于人力資源獲取以至整個人力資源開發(fā)與管理都有重要作用。包括：把人力資源開發(fā)與管理放在科學(xué)基礎(chǔ)上；使招聘目標(biāo)明確；有利于組織培訓(xùn)；是工作管理的基礎(chǔ)容；有利于組織評價；有利于薪酬公平合理分配；為組織職業(yè)生涯規(guī)劃提出方向。復(fù)習(xí)圍：課件第八章第二節(jié)職務(wù)分析基本疇25、如何運(yùn)用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選聘"標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是對一組人同時進(jìn)行測試的方法。(2)討論小組一般由4至6人組成。(3)不指定誰充當(dāng)主持討論的組長，也不布置議題與議程。(4)在小組討論的過程中，測評者不出面干預(yù)。(5)測評過程中由幾位觀察者給每一個參試者評分。(6)評分的維度通常是主動性、溝通能力、人際協(xié)調(diào)能力、自信、心理承受力等。(7)要考察的素質(zhì)和能力可以通過被測者在討論中所扮演的角色(如主動發(fā)起者、指揮者、鼓動者、協(xié)調(diào)者等)的行為來表現(xiàn)的。復(fù)習(xí)圍：課件第九章人力資源獲取26、培訓(xùn)的基本容有哪些？標(biāo)準(zhǔn)答案：培訓(xùn)容有兩個方面，即職業(yè)技能，包括基本知識技能和專業(yè)知識技能，職業(yè)品質(zhì)，主要包括職業(yè)態(tài)度、責(zé)任感、職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣等。復(fù)習(xí)圍：課件第十章人力資源培育六、【論述題】（本大題共1小題，每小題15分，共15分)27、復(fù)習(xí)圍：課件第一章緒論語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《人力資源開發(fā)與管理》模擬試卷三注意：1.試卷，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監(jiān)考老師負(fù)責(zé)監(jiān)督。2.請各位考生注意考試紀(jì)律，考試作弊全部成績以零分計算。3.本試卷滿分100分，答題時間為90分鐘。4.本試卷分為試題卷和答題卷，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。一、【單項選擇題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。1、正常情況下。每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過（）。[A]34小時[B]36小時[C]38小時[D]40小時2、下列不屬于職務(wù)說明書容的是（）。[A]工作時間[B]工作容[C]工作任務(wù)和職責(zé)[D]工作方法和工作環(huán)境條件3、外部招聘總經(jīng)理不適合采用哪種方式（）。[A]獵頭公司方式[B]社會選拔方式[C]招聘廣告方式[D]就業(yè)市場方式4、培訓(xùn)方法主要有（）。[A]個體自學(xué)法[B]演講法[C]討論法[D]講授法5、勞動爭議處理的程序（）。[A]協(xié)商，調(diào)解，仲裁，訴訟[B]仲裁，調(diào)解，訴訟，協(xié)商[C]訴訟，協(xié)商，調(diào)解，仲裁[D]協(xié)商，仲裁，調(diào)解，訴訟二、【多項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中有多個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。6、人力資源的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)包括（）。[A]產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)[B]地區(qū)結(jié)構(gòu)[C]城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)[D]組織部結(jié)構(gòu)7、霍蘭德提出了職業(yè)活動的人格分類，包括實(shí)際型、調(diào)研型、藝術(shù)型，以及（）。[A]社會型[B]經(jīng)濟(jì)型[C]企業(yè)型[D]常規(guī)型8、人力資源質(zhì)量是勞動要素個體及群體創(chuàng)造社會價值的能力。其表現(xiàn)是（）。[A]體質(zhì)水平[B]文化水平[C]專業(yè)技術(shù)水平[D]情智能力的高低9、職務(wù)分析的方法有（）。[A]直接觀察法[B]工作日志法[C]問卷調(diào)查法[D]訪談法10、甄選的原則（）。[A]因事?lián)袢嗽瓌t[B]人職匹配原則[C]用人所長原則[D]德才兼?zhèn)湓瓌t11、通常從哪個層面分析培訓(xùn)需求（）。[A]組織層[B]工作層[C]領(lǐng)導(dǎo)層[D]個體層12、勞動合同訂立的原則（）。[A]同工同酬原則[B]平等自愿原則[C]協(xié)商一致原則[D]依法訂立原則13、績效考核的基本容應(yīng)包含（）。[A]德[B]能[C]勤[D]績14、影響人力資源報酬水平的外部因素有（）。[A]組織的生產(chǎn)經(jīng)營狀況[B]人力資源市場供求狀況[C]國家的法律和政策[D]物價水平與補(bǔ)償要求15、組織薪酬制度的目標(biāo)是（）。[A]節(jié)約人工成本[B]維系組織的發(fā)展[C]開發(fā)和吸引人才[D]強(qiáng)化激勵作用三、【判斷題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)正確的填T，錯誤的填F，填在答題卷相應(yīng)題號處。16、人的個性即人在心理條件上的不同特點(diǎn)。人的個性與其成為特定的資源和得到運(yùn)用有著重要聯(lián)系（）。17、"五大人格”或"大五人格”理論把人格分為"外向性、可靠性（即責(zé)任感）、合作性、情緒穩(wěn)定性、開放性（即創(chuàng)新性）”五個大的類別（）。18、人力資源個體配置是人力資源自我選擇性的體現(xiàn)（）。19、培訓(xùn)活動評估的重點(diǎn)是績效評估（）。20、勞動合同期限分為固定期限的勞動合同和無固定期限的勞動合同（）。四、【名詞解釋】（本大題共3小題，每題5分，共15分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。21、人力資源流動22、關(guān)鍵事件法23、評價中心五、【簡答題】（本大題共3小題，每題10分，共30分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。24、員工甄選的程序是什么？25、考評指標(biāo)設(shè)計的原則是什么？26、薪酬結(jié)構(gòu)通常包括哪些形式？六、【論述題】（本大題共1小題，共15分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。27、勞動合同的主要容以及解決勞動爭議的途徑和方法？《人力資源開發(fā)與管理》模擬試卷三答案一、【單項選擇題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)題號12345答案BADCA二、【多項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)題號678910答案ABCDACDABCDABCDABCD題號1112131415答案ABDBCDABCDBCDBCD三、【判斷題】(本大題共5小題，每小題2分，共10分)題號1617181920答案TTTTF四、【名詞解釋】（本大題共3小題，每題5分，共15分）21、人力資源流動標(biāo)準(zhǔn)答案：一般是指員工相對于人力資源市場條件的變化，在崗位之間、組織之間、職業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間以及地區(qū)之間的