2023年租賃公司年終工作總結(jié)

2023年租賃公司年終工作總結(jié)租賃公司年終工作總結(jié)1

20xx年上半年，租賃分公司深化貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以平安生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，結(jié)合集團對工程機械實行的“租用分別”原則，在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營實力、保障平安運營等方面狠下功夫，全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團在建項目須要?，F(xiàn)就20xx年上半年工作做以下總結(jié)，并對下半年工作設(shè)想作以下匯報。

一、上半年工作

回顧上半年，租賃分公司緊緊圍繞年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，團結(jié)協(xié)作，共同努力，始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“四抓四實現(xiàn)”，今年1-5月份我們預(yù)料完成產(chǎn)值萬元，租賃營業(yè)收入實現(xiàn)萬元，利潤為負(fù)萬元，上交利稅萬元，全部指標(biāo)可控在控。

(一)抓經(jīng)營創(chuàng)新，實現(xiàn)市場競爭實力不斷提升

為協(xié)作集團發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，租賃分公司在對廣安市區(qū)周邊工程機械設(shè)備租賃市場行情詢價工作和項目建設(shè)須要的基礎(chǔ)上，先后公開組織了2次工程機械設(shè)備及工程車輛競選工作，為集團旗下各項目部供應(yīng)工程機械設(shè)備，滿意其建設(shè)須要，助力集團主營業(yè)務(wù)發(fā)展。今年以來，我們實現(xiàn)工程機械設(shè)備租賃營業(yè)收入余萬元。同時為規(guī)范集團旗下各項目用工，旗下人力資源公司與廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談，已達(dá)成意向共同拓展集團旗下人力資源服務(wù)。通過主動拓展一系列新興業(yè)務(wù)，解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實力。

(二)抓策略調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升

首先，依據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實際狀況，我們從年初起先，對汽車租賃業(yè)務(wù)實行穩(wěn)步推動的策略。公司仔細(xì)落實市委、市政府和集團部署，實行市場化運營方式，始終擔(dān)負(fù)起國企的重大使命，為市級機關(guān)公務(wù)及企事業(yè)單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。上半年租賃車輛月均xxxx臺，臨時租車臺次xx，較上年同期基本持平。其次，依據(jù)機關(guān)事務(wù)管理局要求，對市屬國有企業(yè)，包括集團公司交回的36輛車，我司幫助機關(guān)事務(wù)管理局對車輛資料進(jìn)行移交，車輛也短暫停駛封存。第三，依據(jù)市委市政府指示，完成了對市民廣場停車場、收費亭、安保人員的整體移交工作。

(三)抓責(zé)任落實，實現(xiàn)企業(yè)平安工作持續(xù)推動

分公司仔細(xì)實行公司安委會精神，完善“管業(yè)務(wù)必需管平安、管生產(chǎn)經(jīng)營必需管平安”的責(zé)任體系，進(jìn)一步明確各崗位平安生產(chǎn)責(zé)任，組織員工特殊是駕駛員、工程機械操作手進(jìn)行平安教化培訓(xùn)10次，對停車場等重點場所不定期平安隱患排查15次，新增辦公區(qū)域平安消防滅火設(shè)施7套，為機械操作人員購置平安帽30頂、反光背心15件，為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等平安宣揚欄、橫幅等3張，通過實行以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改，保證了平安穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。

(四)抓風(fēng)險防控，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展

在確定重要崗位和主要風(fēng)險點的基礎(chǔ)上，通過明確崗位職能職責(zé)，對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點制定相應(yīng)防控措施，構(gòu)建廉潔防控機制，對已有的'相關(guān)工作制度，根據(jù)廉潔風(fēng)險防控要求進(jìn)一步補充和完善，對沒有建立的制度剛好補充，從源頭上防治腐敗領(lǐng)域，切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。

二、下半年工作

設(shè)想下半年，我們要通過推動工程機械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，來增加企業(yè)市場開拓實力，在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，著力打造核心競爭力上下功夫。我們要在以下方面有新的舉措，來推動租賃分公司各項工作邁上新的臺階。

(一)在增加企業(yè)市場開拓實力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。一要，結(jié)合集團整體部署和“大實業(yè)”板塊的發(fā)展定位，突出企業(yè)特色，接著有重點、有針對性地加大對集團各項目部工程機械設(shè)備承攬力度。堅持以求真務(wù)實的看法，冷靜的分析市場，確定企業(yè)自身的實力和市場中的位置。下半年，我們在融資租賃設(shè)備時，主要針對回款實力好、運用頻率高、利潤高的設(shè)備上，為分公司經(jīng)營穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實的工作。為更好地保障小平大道、港前大道項目建設(shè)，在工程機械設(shè)備基地選址上，擬選擇靠近前棗項目部土地用于工程機械存放、堆碼及維保。二要，利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓寬、擴大外部市場。大力宣揚公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開拓信息渠道，擴大信息儲備量，發(fā)展固定經(jīng)營客戶和渠道，以此擴大企業(yè)的影響力，提高租賃率。

(二)在深化管理創(chuàng)新，提升管理理念時，有新的舉措。一是持續(xù)推動基礎(chǔ)管理，對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，健全各項規(guī)章制度。二是加強招投標(biāo)管理力度。租賃公司將嚴(yán)格執(zhí)行廣安府發(fā)32、33號文件精神和集團相關(guān)規(guī)定，規(guī)范內(nèi)部選購 管理，力爭在完成工程機械設(shè)備租賃服務(wù)商年度招標(biāo)工作。三是加強成本過程管控，重點加強車輛及工程機械設(shè)備修理成本限制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立日常管理臺賬，從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

(三)在推動風(fēng)險防控，提高廉潔意識上，有新的舉措

分公司要充分相識加強廉潔風(fēng)險防控工作的重要性和緊迫性，把廉潔風(fēng)險工作與崗位職責(zé)結(jié)合起來，對內(nèi)部的人、財、物管理進(jìn)行清理、規(guī)范，明確“關(guān)節(jié)點”，找準(zhǔn)“薄弱點”，防范“風(fēng)險點”，綜合運用風(fēng)險提示、誡勉談話、責(zé)令糾錯等處置措施，做到早發(fā)覺、早提示、早訂正，剛好化解廉潔風(fēng)險。

租賃公司年終工作總結(jié)2

本年度，公司在上級的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，把做好道路運輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點，仔細(xì)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。

一、堅決聽從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)

在企業(yè)指導(dǎo)思想上，依據(jù)上級下達(dá)給交通運輸企業(yè)的詳細(xì)任務(wù)，發(fā)動公司各從業(yè)人員，主動開展和支持參加專項整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)建了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、堅持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理

1、健全組織機構(gòu)。成立機構(gòu)，強化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強對突發(fā)事務(wù)、各種創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個特地工作組，即宣揚教化組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項工作順當(dāng)綻開，供應(yīng)了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣闊從業(yè)人員參加企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。

2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度，使公司的管理和運營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前，從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、修理、客戶信息等業(yè)務(wù)管理，均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例，自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來，通過實踐摸索和完善，有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭得了較大的效益，也贏得了客戶的好評！

3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主子翁

責(zé)任感和主動性之外，還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過去的一年中，公司實行多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和找尋合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型，既爭得了市場，又保證了客戶的平安，更提升公司的形象；二是培育公司自己的維護(hù)技師，同時和修理廠家建立了常年合作關(guān)系，實行入股分紅、盈虧共享的'雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、平安率、出勤率；三是專項經(jīng)費保障，隨時保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。

三、牢記平安就是生產(chǎn)力的宗旨，防范平安事故發(fā)生

車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整齊率達(dá)到90%以上，從業(yè)人員文明用語狀況比過去有較大改善，市場滿足率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流淌窗口，增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。從業(yè)人員的文明服務(wù)意識有所提高。多種活動的開展變更了很多平常的陋俗，特殊是出租車行業(yè)開展的學(xué)問競賽等活動，對從業(yè)人員觸動很大。公司對全部從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車學(xué)問培訓(xùn)，很多從業(yè)人員把競賽學(xué)問運用到實際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識，逐步成為自己的行為規(guī)范。

強化了公司平安管理，實行多種措施力保平安運行：形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室主動協(xié)作，從業(yè)人員重點參加，切實做好平安保障工作，確保旅游旺季特殊是冬季道路運輸平安和順當(dāng)進(jìn)行。嚴(yán)格根據(jù)國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運營的車輛，要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級維護(hù)、年度審驗、證件有效期，防止超期經(jīng)營，著力加強車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)；車輛要根據(jù)規(guī)定投保承運人責(zé)任險，防范保險超出有效范圍，切實根據(jù)行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。

回顧過去的一年，成果的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動，也得益于多措并舉、齊抓共管，對于來年和今后，公司應(yīng)當(dāng)在上級主管部門的管理之下，要做大做強汽車出租公司，增加企業(yè)發(fā)展后勁。要接著抓好從業(yè)人員的教化培訓(xùn)，不斷增加文明服務(wù)的意識。要進(jìn)一步加大平安規(guī)范的執(zhí)行力度，形成平安規(guī)范管理的長效機制。

租賃公司年終工作總結(jié)3

一年的時間即將過去，在勞碌的工作中不覺到了年末，該好好梳理總結(jié)今年的得失，為下步工作理清思路，明確目標(biāo)，找出緣由，使自己在來年工作中，學(xué)習(xí)中，思想中相識，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高，仔細(xì)落實總公司總體工作目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，主動拓寬外部市場，擴大經(jīng)營規(guī)模，使企業(yè)在激烈的市場競爭中，站穩(wěn)腳。

一、今年公司的經(jīng)營方針

今年公司在經(jīng)營過程中，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針，聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴，通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿意公司重點工程及各項目部的需求，以確保公司的工程、項目的正常施工及順當(dāng)竣工；在起重建筑機械設(shè)備中，公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，過硬的技術(shù)，全體員工在工作中的努力，贏得了市場，得到公司各項目的認(rèn)可，通過外來建筑機械掛靠不斷擴大市場，增加設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率，以滿意市場的要求，公司將各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解，落實到部門、班組和個人，明確責(zé)任、制定獎罰方法。

千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時提高全體員工的成本意識，加強成本管理，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，主動拓寬外部市場，擴展經(jīng)營，使企業(yè)在激烈的市場競爭中，站穩(wěn)腳，并能不斷發(fā)展。

二、公司在成本限制方面

1、對周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場仔細(xì)嚴(yán)格把關(guān)，對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣，將殘次部位切割修復(fù)利用，通過焊修對接將廢料修復(fù)成x米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)運用，在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在收料過程中嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本，鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板，通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)運用。

2、在起重機械方面，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)仔細(xì)做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，以確保施工設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用，用于吊籃、龍門架、鋼模板上，從而大幅度降低了成本，大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。

3、在員工工資方面，實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設(shè)備檢查表，通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資；此舉充分調(diào)動了員工工作主動性。

三、公司在平安生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面

分公司仔細(xì)貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的平安生產(chǎn)方針，使廣闊職工駕馭必要的平安學(xué)問和平安技能，提高職工平安生產(chǎn)意識和自我愛護(hù)實力，從而有效地愛護(hù)勞動合法權(quán)益，促進(jìn)公司平安生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

平安生產(chǎn)這個問題看來是老生常談，卻是公司日常管理中不容忽視的問題，若出現(xiàn)工傷事故，一方面員工須要承受心理和生理上的巨大苦痛，另一方面影響公司正常的`生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序，給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失，可謂是有百害而無一利，所以平安生產(chǎn)意識必需引起大家的高度重視。

平安生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容：一是通過平安教化，技能培訓(xùn)，嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身平安；二是通過設(shè)備保障，事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的平安；結(jié)合公司的實際狀況，公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必需留意以下幾點：

1、統(tǒng)一思想，提高相識

平安生產(chǎn)是公司里的一件大事，作為公司的一員，應(yīng)當(dāng)明白假如不留意這個問題將會給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響，造成怎樣的后果，工傷事故只是一瞬間的事，必需高度重視。

2、落實責(zé)任，緊密協(xié)作

班組管理人員作為公司最基層的管理干部，應(yīng)對本班組的平安生產(chǎn)擔(dān)當(dāng)管理責(zé)任，發(fā)覺擔(dān)心全因素剛好排出，若有員工違反操作規(guī)程肯定要嚴(yán)加懲處，絕不給擔(dān)心全因素留一絲漏洞。對于平安工作做的好的班組，公司進(jìn)行嘉獎，對于平安工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)懲罰。班出現(xiàn)工傷事故，班組領(lǐng)導(dǎo)人有不行推卸的管理責(zé)任，必需接受行政及經(jīng)濟懲罰。

3、發(fā)覺問題，持續(xù)改進(jìn)

對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種平安因素肯定要分析緣由，針對詳細(xì)問題提出可行方案，選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時間，常常組織公司員工學(xué)習(xí)平安理論學(xué)問，平安操作規(guī)程，平安操作技能、勞動愛護(hù)學(xué)問、消防等學(xué)問；不斷加強員工的平安意識，增加員工平安操作技能，使員工的平安意識警鐘長鳴。

新年有新氣象，由于我們的資產(chǎn)有限，要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)，困難比較大，但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子肯定會戰(zhàn)勝困難，充分發(fā)揮團隊精神，同心同德，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，仔細(xì)總結(jié)閱歷、優(yōu)勢互補，再接再厲，確保公司明年保項工作的順當(dāng)完成。

租賃公司年終工作總結(jié)4

一年來，租賃分公司深化貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以平安生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，結(jié)合集團對工程機械實行的“租用分別”原則，在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營實力、保障平安運營等方面狠下功夫，全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團在建項目須要?，F(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié)。

一、抓經(jīng)營創(chuàng)新，實現(xiàn)市場競爭實力不斷提升

為協(xié)作集團發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機械設(shè)備租賃市場行情詢價工作和項目建設(shè)須要的基礎(chǔ)上，先后公開組織了2次工程機械設(shè)備及工程車輛競選工作，為集團旗下各項目部供應(yīng)工程機械設(shè)備，滿意其建設(shè)須要，助力集團主營業(yè)務(wù)發(fā)展。為規(guī)范集團旗下各項目用工，旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談，已達(dá)成意向共同拓展集團旗下人力資源服務(wù)。通過主動拓展一系列新興業(yè)務(wù)，解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實力。

二、抓策略調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升

首先，依據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實際狀況，我們從年初起先，對汽車租賃業(yè)務(wù)實行穩(wěn)步推動的策略。公司仔細(xì)落實集團部署，實行市場化運營方式，始終擔(dān)負(fù)起xx的重大使命，為xx單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。依據(jù)機關(guān)事務(wù)管理局要求，對xx交回的`xx輛車，我司幫助機關(guān)事務(wù)管理局對車輛資料進(jìn)行移交，車輛也短暫停駛封存。依據(jù)xx指示，完成了對xx的整體移交工作。

三、抓責(zé)任落實，實現(xiàn)企業(yè)平安工作持續(xù)推動

分公司仔細(xì)完善“管業(yè)務(wù)必需管平安、管生產(chǎn)經(jīng)營必需管平安”的責(zé)任體系，進(jìn)一步明確各崗位平安生產(chǎn)責(zé)任，組織員工特殊是駕駛員、工程機械操作手進(jìn)行平安教化培訓(xùn)xx次，對停車場等重點場所不定期平安隱患排查xx次，新增辦公區(qū)域平安消防滅火設(shè)施x套，為機械操作人員購置平安帽xx頂、反光背心xx件，為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等平安宣揚欄、橫幅等x張，通過實行以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改，保證了平安穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。

四、抓風(fēng)險防控，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展

在確定重要崗位和主要風(fēng)險點的基礎(chǔ)上，通過明確崗位職能職責(zé)，對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點制定相應(yīng)防控措施，構(gòu)建廉潔防控機制，對已有的相關(guān)工作制度，根據(jù)廉潔風(fēng)險防控要求進(jìn)一步補充和完善，對沒有建立的制度剛好補充，從源頭上防治腐敗領(lǐng)域，切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。

租賃公司年終工作總結(jié)5

20xx年出租車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，車隊全體員工的共同努力下，結(jié)合集團公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，及“夏季平安生產(chǎn)工作會議”，防恐防爆平安防范會議：，來開展我車隊的管理工作，在大家同心協(xié)力、努力協(xié)作下較好的完成了上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、抓內(nèi)強素養(yǎng)外樹形象工作

車隊根據(jù)出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神，車隊狠抓內(nèi)強素養(yǎng)和外樹形象工作，變更從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。車隊加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理培訓(xùn)，為加強和適應(yīng)新形勢發(fā)展的須要，加強規(guī)范化管理力度，加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計，電子歸檔工作，加強了對本公司出租車車輛和車主,包括從業(yè)人員資料和個人信息管理，使管理工作更細(xì)致，更精確。

二、利用先進(jìn)手段，科學(xué)管理

根據(jù)行業(yè)主管部門的要求，每月剛好用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率，并在電腦上實現(xiàn)了GPS定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況，確保行車平安。

三、加強駕駛員的平安教化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

車隊根據(jù)公司的要求，出租車管理處的部署，對本車隊全體駕駛員，包括從業(yè)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之百。車隊加強了對出租車駕駛員的平安生產(chǎn)、平安防火教化培訓(xùn)，車隊組織全體駕駛員每月不少于一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)，道路運輸管理條例、長春市城市客運駕駛員誠信考核實施方法,出租車服務(wù)條例考核細(xì)則等項內(nèi)容，提高出租車駕駛員綜合素養(yǎng)，提高平安意識，文明服務(wù)意識，努力打造旅游汽車出租車良好形象。

四、更換車輛、創(chuàng)建效益

四月份在平安處、技術(shù)處的協(xié)作下更換了23臺出租車，使出租車任務(wù)翻一番(元60元日租提升到115元)，為公司創(chuàng)建了更大的社會效益和經(jīng)濟效益。

五、響應(yīng)政府改革，安撫從業(yè)人員

今年由于政府相關(guān)規(guī)定的改革，油補款項沒有如期發(fā)放到各個企業(yè)單位，引起部分出租司機的不滿心情，造成了肯定的不良社會影響。車隊為響應(yīng)行管部門及集團公司的維穩(wěn)指示精神，逐個對駕駛員進(jìn)行狀況分析和心里疏導(dǎo)，確保出租車的正常營運，保障春城百姓的正常出行。

六、幫助駕駛員完成年審工作

7月份辦理出租車年審，車隊做了大量打算的工作，提示幫助駕駛員，需攜帶《城市出租汽車車輛運營證》正本、《機動車行駛證》、《道路運輸證》正副本，到指定地點辦理審驗。此次審驗，市客運辦明確規(guī)定，出租車司機在營運時，須將《服務(wù)資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方，副證正面的駕駛員信息必需朝車內(nèi)擺放。審驗內(nèi)容主要為，客運設(shè)備、車容車貌、駕駛員儀表三個方面。要求出租車待租顯示器齊全完好，頂燈無破損燈管正常，計價器完好并貼有審驗合格標(biāo)記，GPS系統(tǒng)運行正常，備有有效滅火器。車身無破損，不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運辦工作人員表示，審驗不合格出租車將限期整改，并按規(guī)定進(jìn)行補審(補審時間另行通知)。補審不合格或逾期一個月無故不參與審驗的，將根據(jù)《長春市客運出租汽車管理方法》的規(guī)定取消經(jīng)營資格，同時，其所屬出租車公司也將受到年度質(zhì)量信譽考核成果減分的懲罰，在車隊管理人員的共同幫助下，使全體駕駛員順當(dāng)通過年審。

七、弘揚出租車正能量，好人好事層次不窮

20xx年度車隊加大了宣揚報道力度，在公司綜合處的指導(dǎo)下，廣闊駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷涌現(xiàn);例如吉AY2949-楊巍連續(xù)三年愛心送考，連續(xù)多次受到媒體表揚報道;吉AY-2777邢世鵬拾到手提電腦，現(xiàn)金5500元，在雨中等候失主倆小時，找到失主婉拒酬金20xx元;吉AY-2543劉啟富拾到1、3萬現(xiàn)金，蘋果手機一部、照相機一部通過媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉AZ—0886王建生拾到一個拉桿箱，內(nèi)有現(xiàn)金3000元，照相機一部，耐克包一個剛好找尋失主，吉Az-0889李寶興免費拉環(huán)衛(wèi)工人上下班，社會獻(xiàn)愛心。另外還有很多司機拾金不昧的'事跡，20xx年全年共有28件，公司收到表揚電話15次，屢次受到公司及媒體嘉獎。

八、車隊榮獲3A出租企業(yè)稱號

行業(yè)管理部門嚴(yán)格依照交通運輸部去年出臺的《出租車服務(wù)質(zhì)量信譽考核方法》管理和考核出租企業(yè)和駕駛員，考核主要括對出租車企業(yè)和駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽考核，考核等級分優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。假如降到B級，下一個經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)時，將被解除在外。出租車企業(yè)服