深白組物物交換策劃完成VIP

首屆全省大中專學(xué)生市場營銷大賽營銷策劃案例題目：微信公眾賬號(hào)智能服務(wù)平臺(tái)之“物物交換格子鋪”參賽隊(duì)員：王子元、彭良、余靚參賽院校：浙江旅游職業(yè)學(xué)院指導(dǎo)教師：胡小華企業(yè)名稱：聯(lián)系方式：活動(dòng)的目：家里堆放的物品，好久沒有再用過，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎？有些物品，手頭急需，又不想花錢買新的，除了向好友借用，有沒有其他的渠道獲得？”僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人，換品達(dá)到128萬件，已成功交換商品24萬件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。以物易物并不一定遵循等價(jià)交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂趣才是換客們心中的“王道”。況且，“這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說不定在別人那里就了成寶貝，而我們也能從別人那里淘來我們需要的東西，這不失為一種‘廢物利用'的新方式。1.0執(zhí)行概要微信是騰訊公司推出的一款即時(shí)語音通訊軟件,微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。本次我們將利用他的智能服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)二手或閑置物進(jìn)行物物交換，只需要輕輕的一拍、一點(diǎn)就可以將自己的閑物推送給交換平頭，平臺(tái)將信息公布在平臺(tái)內(nèi)，有需求的朋友就可以查看附近的交換物，類似附近的好友查看方式，然后進(jìn)行交換。提前搶注“物物交換”專屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。2.0形勢分析如今生活節(jié)奏快，消費(fèi)水平高，還有各大商場折扣的吸引，許多人當(dāng)時(shí)會(huì)不管三七二十一買下商品，時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)沒有多大用處只是占用空間，而這些閑置物大部分也成為家中的堆積品，而微信物物交換平臺(tái)正可以幫你解決你的煩惱。市面上也有很多交換網(wǎng)站，如58同城、淘寶等，但大部分都是通過快遞的方式進(jìn)行，嫌麻煩，嫌收到的貨與圖片不符合，沒有真正面對(duì)面進(jìn)行交易。而我們打造的微信物物交換平臺(tái)，正式通過附近好友的平臺(tái)，進(jìn)行附近閑置物展示，如果雙方一旦達(dá)成交易，可以立刻馬上的進(jìn)行現(xiàn)場交換。僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人，換品達(dá)到128萬件，已成功交換商品24萬件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。由此可見，物物交換的市場巨大。2.1市場小結(jié)隨著時(shí)代的發(fā)展，人類消費(fèi)水平的增加，家中的閑置物（二手）也會(huì)越來越多，如果解決這些閑置物，也成為了許多人家的一大難題。扔了嫌可惜，放著又占位置，二手交易網(wǎng)又嫌麻煩，所以針對(duì)這一心理，我們將開發(fā)真正的“當(dāng)面物物交換”幫你解決煩惱。2.2優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會(huì)與威脅（SWOT）分析優(yōu)勢：微信物物交換在營銷渠道上無需物流，可以雙發(fā)當(dāng)面交易，無需出遠(yuǎn)門便可在附近交易；顧客是企業(yè)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)，也是營銷活動(dòng)的對(duì)象和終點(diǎn)，而微信使用者人數(shù)眾多；騰訊微信已有一定的知名度，在國內(nèi)也是家喻戶曉；供應(yīng)商簡單方便，只需進(jìn)行一定的認(rèn)真便可展示自己的物品劣勢；競爭激烈；范圍限制；安全性不高；機(jī)會(huì)；經(jīng)濟(jì)環(huán)境的提高盲目購買，使得閑置物增多；科技環(huán)境發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)購物變?yōu)橐淮蟪绷鳎彩俏磥淼内厔?；威脅：政治法律環(huán)境的影響，如國家方針、政策對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)影響；社會(huì)文化環(huán)境中價(jià)值觀念的影響；2.3競爭分析如58同城、淘寶等二手交易平臺(tái)，他們作為一個(gè)交換平臺(tái)，通過網(wǎng)購的方式進(jìn)行閑置品的交換，而這樣的手段讓人覺得不安心，不能見到實(shí)物，害怕有誤差、得不到放心。而我們的微信物物交換平臺(tái)正克服了這個(gè)問題，提供面對(duì)面交換，并可以進(jìn)行當(dāng)面差點(diǎn)和使用，最后決定是否打成交易。2.4產(chǎn)品特點(diǎn)隨時(shí)隨地推送閑置品照片；可立刻進(jìn)行交易；可當(dāng)面試用、查點(diǎn)；無需第三方快遞介入，降低運(yùn)輸成本。2.5其他：有必要定期進(jìn)行市場的分析和調(diào)研，已經(jīng)不斷完成新產(chǎn)品的功能，以便于長遠(yuǎn)的發(fā)展2.6成功的關(guān)鍵問題分析：成功問題的關(guān)鍵也就是能也是來自于微信的關(guān)注的人多，已經(jīng)具有一定數(shù)量的人員市場，以便于能讓這個(gè)新的功能在已發(fā)行就有一定數(shù)量的人關(guān)注，在人們?nèi)粘Ｉ钪锌倳?huì)有一些雖然自己用不到，但是還是覺得這樣?xùn)|西非常有用或者非常好的東西，丟掉也覺得很可惜，那還不如做有把這些東西送給朋友，或者轉(zhuǎn)贈(zèng)給別人，這個(gè)功能就是擴(kuò)大了的這個(gè)層面。3.0營銷戰(zhàn)略3.1目標(biāo)：建設(shè)平臺(tái)的短期目標(biāo)是平臺(tái)建設(shè)能夠成功，為公司盈利，使公司不至于因?yàn)樘潛p而倒閉，順利地發(fā)展下去。長期目標(biāo)是能夠成為物物交換這一領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二的大型平臺(tái)，使公司成為一家家喻戶曉的二手格子鋪平臺(tái)。3.2目標(biāo)市場使用無差異營銷，把整個(gè)市場作為企業(yè)目標(biāo)市場。3.3定位市場定位采用迎頭定位，展現(xiàn)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢與一些二手交易網(wǎng)站“對(duì)著干”市場定位的方式選擇利益定位，讓每位顧客得到利益3.4營銷組合產(chǎn)品組合：物物交換屬于成熟期，對(duì)原物物交換進(jìn)行產(chǎn)品革新，使產(chǎn)品多樣化、差異化；新產(chǎn)品的推廣，大力推廣微信物物交換的優(yōu)點(diǎn)、適應(yīng)性、明確性；品牌策略，打造良好的商標(biāo)和品名。渠道策略：采用直接銷售渠道，讓買主和賣主可以當(dāng)面進(jìn)行談判和交易；中間商起到監(jiān)督和管理作用促銷策略：利用廣告進(jìn)行宣傳活動(dòng)，如電視廣告、廣播、報(bào)紙和雜志進(jìn)行；公共關(guān)系，召開記者發(fā)布會(huì)，提升企業(yè)知名度和信任度。3.5營銷調(diào)研：一份調(diào)研報(bào)告顯示，截止到2012年3月25日，僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人，換品達(dá)到128萬件，已成功交換商品24萬件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。4.0財(cái)務(wù)預(yù)測微信物物交換預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的四周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。周期廣告費(fèi)人事費(fèi)通信費(fèi)合計(jì)第一周期30000100001000050000第二周期15000100002000045000第三周期10000150003000055000第四周期10000200003000060000自建服務(wù)器成本在1—1.5萬元，服務(wù)器托管（包硬件防火墻、專人24小時(shí)監(jiān)管UPS、空調(diào)24H）成本需要5000—7000元4.1盈虧平衡分析由于本平臺(tái)不同于其他網(wǎng)站，它只是為交易雙方提供一個(gè)交易平臺(tái)，可以通過點(diǎn)擊率來收取一定的廣告費(fèi)用，還有可以通過雙方物品交換成功，收取一定的傭金作為盈利手段是可取的。支出在于機(jī)器維護(hù)、日常員工開銷、以及打廣告的費(fèi)用5.0實(shí)施控制：會(huì)員注冊不需要支付會(huì)費(fèi)，但為了交易能夠真實(shí)順利的進(jìn)行，為了會(huì)員能夠更好的維護(hù)自己的權(quán)利，會(huì)員注冊時(shí)需要提供自己的真實(shí)姓名及身份證號(hào)碼（以及身份證正反面照片）。對(duì)于會(huì)員的真實(shí)信息，公司堅(jiān)決執(zhí)行絕不泄露的原則，會(huì)員的真實(shí)信息不會(huì)被不相關(guān)的人員看見或者查詢到。5.1實(shí)施1.建設(shè)網(wǎng)站的目的（1）公司的需要：建設(shè)平臺(tái)的目的是因?yàn)楣镜男枰?。?）市場開拓的延伸：建設(shè)平臺(tái)的目的是市場開拓的延伸。當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)已家喻戶曉，而網(wǎng)絡(luò)更為人們的喜愛。無論是七八十歲的老人，還是六七歲的小孩，對(duì)網(wǎng)絡(luò)都非常了解。而近年來，電子商務(wù)、交換平臺(tái)迅速發(fā)展，許多公司、企業(yè)都開展了電子商務(wù)，取得了不錯(cuò)的成果。而人們也逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交易，這樣既節(jié)約時(shí)間又減少了費(fèi)用，對(duì)買賣雙方均有利。而現(xiàn)代物物交換這一行業(yè)市場前景更是廣闊，于是便做了這個(gè)物物交換的平臺(tái)。2.平臺(tái)功能網(wǎng)站的功能類型是電子商務(wù)型。在這里，你可以了解現(xiàn)代物物交換，知道最新的物物交換信息，找到你想要交換的物品，并把它換回家。為那些有物物交換意愿的人們提供一個(gè)平臺(tái)，使他們能夠相互交換，得到自己想要并滿意的物品。3.平臺(tái)作用建設(shè)的作用是以它為平臺(tái)，為公司盈利。建立本網(wǎng)站可以讓人們詳細(xì)了解本公司的情況，對(duì)公司有十分深刻的認(rèn)識(shí)。顧客對(duì)公司有了深一成的了解之后，就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生信心，從而把本網(wǎng)站作為一個(gè)交易平臺(tái)進(jìn)行交易，換得自己想要的物品。而本公司就會(huì)從交易雙方中抽取一定金額作為報(bào)酬，進(jìn)而為公司盈利。4.平臺(tái)的經(jīng)營模式分析（1）平臺(tái)的運(yùn)營模式網(wǎng)站的運(yùn)營模式是安全的、便宜的。本平臺(tái)為交易雙方提供了一個(gè)交易平臺(tái)，使不可能的交易變?yōu)榭赡埽@是十分便捷的。對(duì)于交易雙方來說，本網(wǎng)站也是十分安全的，交易雙方的物品并沒有經(jīng)過他人之手，所以安全問題是不用擔(dān)心的。（2）平臺(tái)的盈利模式平臺(tái)的盈利模式是收取交易雙方物品差價(jià)的比例。由于本網(wǎng)站不同于其他網(wǎng)站，它只是為交易雙方提供一個(gè)交