管理實習報告10篇

管理實習報告10篇

管理實習報告篇1x日坐公交車動身于早上準時來到公司。x經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及近幾年的進展概況等方面的情況。

之后的幾天，在公司時學習計算機裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作。我為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每日必須寫個人日志，留意消化自己在平時所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和應付奸商的手腕，對計算機的總體熟悉和把也有了顯著提高。

之后的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。電腦城離中心四周較遠一點，且電腦城也有一定的歷史。幾乎全部的市民都知道電腦城，給人的感覺是進入電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。電腦城在溪師院四周，雖然是假期，但是主要的還都是學生。有家長的伴隨，在推銷的時候其主要的目標不要放在家長身上，雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感受！

為期一月的暑期社會實踐實習彈指一揮間已經(jīng)劃上句號！回想起在電腦城的日子，可謂豐富多彩、感受頗深：有對自己表現(xiàn)的總結(jié)，也有對公司經(jīng)營管理的思考！在電腦城實習的這段時間，對我個人而言受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、對大型商場的運營模式有了深入的了解。榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利，而公司對全部商戶提供物流管理，以確保商場規(guī)范有序的運作。

二、對商場現(xiàn)場管理的實施有了切身體驗。對于現(xiàn)場管理我認為主要應該包括以下三個方面：維持商場的日常運營、準時有效的處理突發(fā)事件、收集商戶銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并準時向公司營銷策劃部門反映，以利于他們制定出更加合理的銷售方案！對于現(xiàn)場管理的實施最重要的一點就是如何和商戶進行有效的溝通！要確保商戶遵守公司的規(guī)章制度、聽從公司的統(tǒng)一管理，最終實現(xiàn)公司和商戶利益的最大化！

三、對管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通溝通！如何進行有效的溝通與溝通，這是管理員所面對的現(xiàn)實問題！從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識！

四、對電腦城的宣傳策劃有了深入的了解。宣傳策劃對于電腦城的銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。電腦城在新生入學、中秋節(jié)、國慶節(jié)都做了相應的活動，來提高知名度、促進銷售！

五、對我個人實踐能力的提高也有了很大的幫助！這段時間，出過外場活動、發(fā)過宣傳單、辦過會員卡等，這一系列活動都給我提供了一個很好的熬煉機會。讓我在實踐中學會了如何去做事情、如何去解決問題、如何與人很好的溝通溝通等！這些東西在學校里是很難學到的！

六、對我個人的素養(yǎng)也是一次難得的考驗。在實習的開頭，對商戶點名時總感覺有點放不開。由此可見，自己在一個陌生環(huán)境中還不能收放自如，還需要進一步熬煉。對于公司的嚴格要求，還有點不適應，不能很好的完成自己的工作任務。所以，今后在這個方面還要進一步改善！

管理實習報告篇2一、實習意圖

充分實踐日子，豐厚社會履歷；訓練作業(yè)才能，把握交際技能；獵取作業(yè)履歷，感受企業(yè)文明；品嘗人際交往，進步本身涵養(yǎng)。

二、實習單位及崗位介紹

我實習的單位是兵工配備有限公司。該公司是國家國防殼工局在定點的當?shù)剀姽て髽I(yè)，隸屬于省機電（控股）有限職責公司。

我實習的崗位是工商辦理實習助理這個崗位。首要作業(yè)是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行確診，做好剖析陳述供給給公司領(lǐng)導決議計劃，幫忙公司領(lǐng)導擬定企業(yè)辦理活動計劃，并監(jiān)督運轉(zhuǎn)施行；搜集國內(nèi)外有關(guān)辦理理論、履歷、方法方法等內(nèi)容供領(lǐng)導學習參閱等。

三、實習內(nèi)容及進程

在這三個月的時刻里，我搜集了國內(nèi)外關(guān)于“本錢管控”的相關(guān)方針、先進履歷、方法方法等內(nèi)容供給給了領(lǐng)導決議計劃。對該公司的底子運營做了一個剖析陳述；

參加擬定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的展開的“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、本錢”辦理年活動，并對施行進程和作用進行了監(jiān)督和總結(jié)。首要作業(yè)如下：

（一）搜集關(guān)于“本錢管控”的相關(guān)材料

本錢辦理是企業(yè)辦理的一個重要組成部分，它要求體系而全面、科學和合理，它關(guān)于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算，改善企業(yè)辦理，進步企業(yè)全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進步的。我搜集了關(guān)于本錢辦理的底子內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)本錢辦理”、“戰(zhàn)略本錢辦理”、“產(chǎn)品生命周期本錢”、“本錢規(guī)劃”、“全面本錢辦理”等理論知識。

（二）對該公司的底子運營做了一個剖析陳述

我進入該企業(yè)實習后，公司領(lǐng)導告知給我的一個重要使命便是對企業(yè)進行確診、剖析。我便查找相關(guān)材料，深化車間現(xiàn)場，多旁聽有關(guān)會議等，逐步對企業(yè)有了必定的了解，發(fā)現(xiàn)了一些問題。

（三）參加擬定了“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、本錢”辦理年活動計劃

本年，公司領(lǐng)導決定在全公司上下展開一個以“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、本錢”為主題的辦理年活動，我有幸參加這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一同深化現(xiàn)場把握企業(yè)在“質(zhì)量、平安、現(xiàn)場、本錢”上的要害安居樂業(yè)點和單薄環(huán)節(jié)，以此作為活動的要點安居樂業(yè)目標。在活動展開方法、立異辦理方法上搜集了國內(nèi)有關(guān)先進履歷、尋求了公司有關(guān)領(lǐng)導的定見，終究擬定了活動計劃下發(fā)。在履行的進程中，領(lǐng)導要求我要監(jiān)督活動施行的作用，我把握各部分的動態(tài)后準時向主管領(lǐng)導報告。總體上看，活動展開到達了預期的作用。

四、實習收成

在實習期行將告一段落的時分，回憶這幾個月的實習日子，在實習的進程中，我既感到了收成的高興，也存有些須惋惜。首要是對企業(yè)日常運營、辦理作業(yè)的某些知道還只是停留在外表層次，因而未能體會企業(yè)運營、辦理實踐的精華，還需求今后進一步的學習?？墒牵?jīng)過實習，加深了我對所學工商辦理專業(yè)底子知識的實質(zhì)了解，豐厚了我的實踐辦理履歷，使我對日常運營辦理作業(yè)有了深層次的理性知道和理性知道，知道到：要做好日常企業(yè)辦理作業(yè)，既要重視辦理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者嚴密相結(jié)合。

最終誠心感謝有限公司給我供給的實習時機！感謝在實習進程中給過我?guī)兔椭蔚念I(lǐng)導、老師和搭檔。

管理實習報告篇3一實習目的：

嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，積累社會閱歷。作為一個大學生，畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，我們需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好打算。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負擔。

二、實習時間：

26日—8月25日

三、實習地點：

XX超市

四、實習人：

工商管理專業(yè)學生

五、實習內(nèi)容：

畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開頭工作之前，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美妙的開頭。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素養(yǎng)，不論什么樣的工作都需要同樣專心的心態(tài)。從邁進XX超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素養(yǎng)，更代表了我們XX超市的形象。我在XX超市主要負責冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓練，我嫻熟地把握了貨物的稱量、買賣、進退方法及留意事項等等。在職期間，我專心履行XX超市十八字宗旨和十六字準則，即“全心全意為人們服務，百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱忱服務；提高素養(yǎng)，爭創(chuàng)一流”準則，用微笑、熱忱和嫻熟換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負責好我們冷凍區(qū)貨物的陳設狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個新奇整齊的貨區(qū)。

一個超市從計劃經(jīng)營到籌備資金，到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠進展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個細節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查，簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。

首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。

內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等；針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等；鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等；日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等；沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等；調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等；飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等；食品區(qū)包括膨化食品、餅干、便利面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果；生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等；油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等；散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等；冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐，為便利顧客就餐餐廳還設置了中餐位區(qū)。超市入口處設有服務臺，服務臺工作人員除做好服務工作外還要負責香煙的銷售。

整體構(gòu)造一個超市也算一個小的公司，也需要有各個部門協(xié)調(diào)全都的運行、管理。我們超市設有會議室、結(jié)算室、會計室、微機室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、服務區(qū)、顧客服務區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導們商討會議的地方，結(jié)算室主要負責超市貨物的進出結(jié)算，會計室負責對結(jié)算室的工作進行核實，微機室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價格輸入微機紀錄中，另外假如有新成員要到超市工作也需要到會計室報名，收獲區(qū)主要負責貨物的進購，并對貨物進行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和平安，另外還負責超市部件的平安檢查等，休息室是為超市工作人員特殊需要而設立的，服務區(qū)是為顧客車輛停放和特殊需要而設立的，顧客服務區(qū)是專門為顧客休息而設立的服務場所。其中會計室、結(jié)算室、微機室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里，另外，假如有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。

一個超市軟件上的構(gòu)造也要合理清晰，下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構(gòu)造。

軟件構(gòu)造我們超市有6位經(jīng)理，分別管理各區(qū)和部門，其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負責會議室、結(jié)算室、會計室、微機室，一位經(jīng)理負責收獲區(qū)、物流中心、保衛(wèi)科、休息室、服務區(qū)，其他四位經(jīng)理負責超市內(nèi)部情況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪流值班，周日有三位經(jīng)理去外區(qū)進貨，另外三位負責超市的看管和市場的調(diào)查。超市工作人員有兩個班次，于是就有兩個主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的，主要負責上班時間其他工作人員的紀律監(jiān)督。

一個超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要進展，進展中經(jīng)營管理是一個非常關(guān)鍵的問題，只要做好這一塊這個超市也算基本成功了。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營管理的一些概況。

管理規(guī)定首先一個企業(yè)要有一定的準則、規(guī)定和宗旨。我們要根據(jù)超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規(guī)章條例有很多，在我們開頭工作的第一周要全部學會，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤，一旦出現(xiàn)就要受到相應的懲罰。

1、門面形象：門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生，店內(nèi)店外的裝飾新奇，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改，設備情況要準時清查，以免影響超是正常營業(yè)；

2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和，人員的著裝整潔干凈，人員的工作態(tài)度熱忱，抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過的內(nèi)容，抽檢工作要按流程操作等；

3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售情況并準時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及懲罰，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方；

4、商品質(zhì)量檢查：特殊是生鮮質(zhì)量，要求相應責任人明確整改時間，質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為懲罰；

5、每周抽檢：由營運部率隊對門店檢查，現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導；巡店人員有營運總監(jiān)、營運部經(jīng)理、選購總監(jiān)、工程部、策劃部人員；

6、每日營運部巡店及指導：檢查內(nèi)容及形式同上，但每日應側(cè)重一個重點。

7、每日質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量（生鮮為主），店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以加強商品的競爭力及削減商品的損失；

8、每兩個月進行一次清資，即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物，與超市微機中的貨物信息進行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因，貨區(qū)負責人員要對其損失負責；

9、每周四進行一次市場調(diào)查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質(zhì)量和貨物擺放情況并進行各區(qū)負責貨物的價格調(diào)查，并提出建議價格，以準時更改貨區(qū)商品價格，削減利潤損失；

10、每日值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查，對當天賣場的狀況進行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。

工薪策略工薪問題是超市員工比較關(guān)心的問題，針對此問題我們超市也制定了比較規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。

1、每月22號對工作狀況進行核算，每月15號下發(fā)上月工薪；

2、對超市中表現(xiàn)良好的工作人員給予相應嘉獎；

3、超市中有請假的，要扣除當天的工資；

4、遲到者要受到通報批判并罰款。

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也執(zhí)行了比較好的策略。

1、加強陳設效果，使陳設具有藝術(shù)性，規(guī)劃傳播策略，提升品牌形象，增加產(chǎn)品附加值，使消費者覺得物有所值。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個貨架上的商品要垂直排列等等；

2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格全都做堆頭、端架、貨架陳設。例如，我們超市在水果區(qū)懸掛了一些塑料葡萄，在果凍區(qū)懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花，在食品區(qū)配以風鈴，在糧油區(qū)懸以裝飾扇等等；

3、在超市評比銷量最大或銷量超額率最高的冠軍員工，給予區(qū)經(jīng)理及員工嘉獎；

4、特殊節(jié)日（圣誕節(jié)、復活節(jié)、情人節(jié)等）為超市提供帶本公司標志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物；

5、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等；

6、超市慶典（如店慶）提供特價、免費產(chǎn)品等；

7、盡供給商本分，做好售后服務。

本次實踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點累但后來漸漸適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡潔的事情都不是容易的，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣專心的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和閱歷，用最專心的心態(tài)對待生活中的每一件事。

管理實習報告篇4由于缺乏實踐閱歷，我對民營企業(yè)性質(zhì)的工商管理工作了解不多，熟悉不深。為了能更快適應環(huán)境，更好地開展工作，我特殊留意加強專業(yè)知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業(yè)務水平，以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。

“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富閱歷是一筆寶貴的財寶，是我不斷學習的源泉。為此，我樂觀向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴閱歷，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和訂正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識，努力把握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。

這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，由于我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學，尚未具有進展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實習最有體會的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。

一、實習要求

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導。二要有責任心：專心做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探究、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、聽從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以樂觀的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素養(yǎng)：

（1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推舉、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

（2）具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建筑單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

（3）具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的愛好或愛好）等其它素養(yǎng)能力。

我國工商管理資源非常豐富，這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財寶，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性進展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。

因此我在xx公司學到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明白方向。

二、實習建議

（1）在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)假如沒有創(chuàng)新，就很難進展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

（2）首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的進展戰(zhàn)略之中。

（3）人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。

管理實習報告篇5大學的最后一個暑假，我到廣州市xx區(qū)建設與市政局實習，時間是從x年七月十日至八月七日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，專心完成領(lǐng)導和負責人交辦的工作，得到負責人的好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

此次實習，主要崗位是檔案整理，由于之前沒有接觸過此類的工作，所以在剛剛著手的時候顯得有些生疏，但是經(jīng)過一段時間的學習，也能夠很嫻熟地展開工作。檔案整理工作主要有兩種，一種是將文本檔案進行歸檔，一種是將電子檔案進行歸檔，在實習的過程中，我參加了整個檔案的整理過程，并把握了檔案整理的相關(guān)知識要要點，同時在電子檔案的整理過程中，結(jié)合自身所學知識，對原先的方法進行了改革，同時也得到了負責人的贊同。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和負責人求教，同時利用空余時間專心學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，不僅僅把握了一些基本的資料整理方法，還進一步鞏固擴展了自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開頭的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。雖然在學校所學專業(yè)不是檔案整理，但是在這過程中，剛開頭卻不能將自己所學知識運用在實際的工作上，這時才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。但是在實際的工作過程中，要求的是一種快速的學習方法與探究的能力，通過與另一位實習生的合作，我們漸漸地學會用探究的方法進行學習，不僅僅是根據(jù)原先的方法依葫蘆畫瓢，而是在專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，對我們的工作進行了一定程度的改進與創(chuàng)新。通過一點點的探究與變化，漸漸地我們悟出了在工作學習上，我們要處理好的三個關(guān)系：即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化暑期實踐與平時實踐的關(guān)系，以暑期實踐為主要時間段社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。

在實習的過程中，我也發(fā)現(xiàn)，對于教育技術(shù)學學生的我，資料整理顯得相當?shù)刂匾?，對于我以后的工作也能夠起到相當大的作用，不管是文本材料的整理，還是電子材料的整理，都需要一定的整理規(guī)章和方法，所謂為規(guī)矩不成方圓，尤其是在現(xiàn)代社會中，信息的大量涌現(xiàn)，假如沒有一個行之有效的管理方法，確實是很難實現(xiàn)資源的有效管理和利用，通過這一次的實習，也讓我把握了相關(guān)的知識和方法，讓我明白了在進行資料整理得過程中需要留意的問題，并且需要避開的問題。

當然，在實習的過程中不僅僅是學習到了工作上的方法，同時也意識到了自身在溝通技巧上的缺乏，面對負責人與領(lǐng)導，很多時候都不能進行很好的溝通，這給我的工作也造成了一定的困擾，不能夠很好的溝通工作心得，同時在與人之間的關(guān)系上也很難有新的變化。針對這一點，也許不僅僅是我一個人的問題，在校學生閱世不深，在溝通上不能很好的實現(xiàn)，也是一個難題。不過欣慰的是能夠準時的發(fā)現(xiàn)自身的缺點，在接下來的時間針對自身薄弱的環(huán)節(jié)進行練習，為以后的工作打下一個較為堅實的基礎(chǔ)。這近一個月短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中專心的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培育。

經(jīng)過這一段時間的實習，明白了工作上的一些制度與要求，作為師范生的我，更應該要嚴格要求自己，由于我們的就業(yè)對象是人民老師，這是一個神圣的職業(yè)，任何時刻都馬虎不得。

管理實習報告篇6一：實習目的：

為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，由學校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實習，實習時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀進展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)，讓我們對中國物流業(yè)的進展狀況有一個比較全新的熟悉。

二：實習要求：

為了初步了解物流管理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的功能的地位，了解現(xiàn)代物流在工商企業(yè)中的基本運做規(guī)律，增強學生對所學專業(yè)的感性熟悉，提高學習專業(yè)知識的愛好，為后階段深入學習物流管理專業(yè)所設置的各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。

我們本次實習分三階段進行，第一階段是實習動員、分組及校內(nèi)查閱資料、調(diào)查統(tǒng)計；第二階段是到各個實習單位進行參觀；第三個階段是校內(nèi)完成實習報告。我們的實習安排為海星物流配送中心實習十天，其中在收貨組兩天、驗貨組兩天、退貨組兩天、分貨組四天。

這次實習讓我們了解了該企業(yè)的一些基本情況、企業(yè)的物流環(huán)境、企業(yè)物流的一些基本活動和物流業(yè)務。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，樂觀的觀看物流的相關(guān)工作，留意把書本上學到的物流管理理論知識對比實際工作，用理論知識加深對實際工作的熟悉，用實踐驗證所學的物流管理的理論，探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

在本次實習中我們主要了解了物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據(jù)學習的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。

三：實習單位概要：

物流配送中心簡介：

物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡中處于主要位置的結(jié)點，但不是全部物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫，它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用，解決供需節(jié)奏或批量不平衡的沖突。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心，主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本，提高服務水平，提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等，其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換（海一陸?？找魂懀Ｓ秩?，鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站，其作用是將貨物重新組合，進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群，形成以存儲功能為主的物流配送中心。

陜西海星物流配送中心介紹：

1、基本情況：

物流配送中心位于西安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，在20xx年建成。比鄰西安咸陽國際機場，南有二環(huán)路，北有三環(huán)路，鄰近過境高速公路，連接著西銅、西禹、西寶等多條高速公路，交通便利。它占地面積2萬9884平方公尺，由兩座建筑物組成。其中一座是綜合單層倉庫及四層辦公樓的大樓，面積為1萬7861平方公尺；另一座是兩層樓高的倉庫，面積大約是5315平方公尺。

2、主要設施：

配送中心擁有兩種型號的高位叉車6臺，外形美觀，電動動力，最高可升至米的工作臂。

手推平板車，擁有多輛手推平板車、手推液壓車、人力叉車（俗稱地牛）以及國際標準地臺板。

運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。

3、功能區(qū)概況：

A區(qū)、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國內(nèi)連鎖超市中最大的生鮮品生產(chǎn)基地。

B區(qū)、建筑面積平方米的庫區(qū)，是國內(nèi)一流的現(xiàn)代化物流庫房。采納高站臺設計，作業(yè)線長度280米，可同時對80輛卡車進行作業(yè)；庫內(nèi)采納高位立體式貨架，設計標準托盤儲位近8000個；采納先進的物流信息系統(tǒng)進行管理，做到在庫商品的最優(yōu)管理，提高商品周轉(zhuǎn)率，實現(xiàn)了計算機把握的先進先出?，F(xiàn)庫存商品單品數(shù)約在種，日出貨量約5000箱，差錯率把握居于國內(nèi)領(lǐng)先水平。運輸網(wǎng)絡遍布全省大部分地區(qū)，有豐富的連鎖店物流閱歷。

C區(qū)、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓，作為海星商業(yè)集團辦公、培訓的場所。

陜西海星物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能，也可以擴展至配送和流通加工的功能，因此在規(guī)劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門，各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互協(xié)作，密不行分！陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面，之所以選在西安市鳳城三路是因其交通便利，西臨西安咸陽國際機場，南止西安繞城高速，瀕臨西安地鐵，是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市便利，便于給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水平！

四：實習感想：

剛到海星物流配送中心，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神奇，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，

我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡潔。通過十天的簡潔了解，使我對于物流配送有了更加深刻的熟悉。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的進展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避開，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)進展的瓶頸之一。

五：實習結(jié)論及建議：

1.物流配送中心存在的問題：

A.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差，物流區(qū)域布局不合理；

B.倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；

C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高；

D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過多，造成不必要的資源浪費；

F.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用；

G.食堂、公寓浪費嚴重。

2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見：

A.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設備、人員和能源；最大限度地削減物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供便利、舒適、平安和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效進展。為此我們必須建立合理、牢靠的供給鏈信息管理體系，把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供給商，或者重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu)，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，進展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的進展空間。

C.加強對企業(yè)員工的培訓力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)進展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息溝通平臺，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效進展。削減和降低不必要的資源浪費。

F.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢，可以開設必要的物流師培訓班，企業(yè)經(jīng)理人培訓班，做到學習實踐兩不誤，為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

G.作為物流中心，以企業(yè)成本最低為主要目的，沒必要經(jīng)營自己的企業(yè)食堂和公寓，應該把不需要自己辦的東西承包出去，而不應該是自己去專心經(jīng)營。

六：總結(jié)：

總而言之，在海星這十天的時間里，使我學到了書本上無法到的東西。十天，不算長，但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性熟悉上升為理性熟悉的過程。雖然海星的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡潔。在此我真心的感謝我的學校和海星物流配送中心給了我這次受益匪淺的實習機會，感謝他們！

管理實習報告篇7（七）其他瑣碎小事

一滴水可以折射出太陽的光線，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們整理桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎當心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光似乎花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，閱歷教訓一目了然。

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從？真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，執(zhí)行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度。熟悉到正是挫折和教訓才使自己變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面對將來。

2、更加重視實踐

執(zhí)行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關(guān)工作多么重要，由于實習期間體會了；實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多懷疑瞬間消散，由于他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。

3、處理一系列人際關(guān)系的技巧

（1）留意領(lǐng)導的指示，專心領(lǐng)悟其中的意思。要專心仔細的領(lǐng)會推斷，學會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導時更要留意保持平衡，要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱忱，要多關(guān)心領(lǐng)導。

（2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下不要管閑事。

（3）對工作專心負責，對領(lǐng)導熱忱外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領(lǐng)導熱忱是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。假如一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人厭煩，自己都覺得自己惡心。

（4）不要貪小廉價。

（5）要熱忱大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更

（八）對秘書工作的熟悉

我雖然在學生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個秘書。在實習中我熟悉到秘書工作如下的一些特點或者說要求。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

2、要有正確性，

3、要雷厲風行。

（九）對心態(tài)的調(diào)整

實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷；實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛?cè)z查市政設施時，內(nèi)心深處還是布滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明白很多事的復雜，假如沒有調(diào)查清晰之前就高談闊論，肯定會成為笑柄；總之，不管什么事情，專心去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

（十）自學能力的重要

在實習中熟悉到很多自己的不足。剛開頭一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是由于自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸熟悉到還有一個重要原因是在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰！

最后的話

總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美妙的將來我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。

管理實習報告篇8為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)，提高學生的專業(yè)技能。在實踐過程中培育職業(yè)素養(yǎng)，增加工作閱歷，便于更好地投入真實的工作當中，我到xx公司進行工商管理實習。

一、實習過程

本人在xx公司進行實習，主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會閱歷。深入工商管理工作的一線，讓曾經(jīng)學習的理論知識碰撞出閱歷豐富的火花，也讓我從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的養(yǎng)分。明白了這次實踐的意義之后，我參加了應聘、面試等環(huán)節(jié)，并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷售部門的一名一般員工，上班第一天我便早早地來到辦公室。我的主管老師是x老師，剛到醫(yī)藥行業(yè)時，我對藥業(yè)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司市場部等領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥銷售市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口，企業(yè)對外的門面，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個藥業(yè)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一段時間的磨練，我漸漸地成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

二、自身需要改進的地方

（1）轉(zhuǎn)變自身性格，適合營銷工作。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不太擅長主動和別人溝通打交道，在此次實習過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動溝通，在工作的時候同樣也要樂觀主動地與同事溝通，在客戶溝通工作中要樂觀地與客戶溝通。于是在領(lǐng)導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問四周的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動協(xié)助他們的工作。這樣子不僅熬煉了自己，幫助了他人，還融洽了與同事之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更愿意與我交往，并且?guī)臀医鉀Q問題了。

（2）完成市場業(yè)績指標。在社會實踐的這段時間，我樂觀協(xié)作南峰藥業(yè)公司銷售部門的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在暑假前策劃完成了廣告宣傳，為銷售奠定了基礎(chǔ)，最后以3個月完成xx萬元好成果而告終。經(jīng)過這次任務的完成，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己藥業(yè)方面銷售專業(yè)知識有所提高。

（3）系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷售工作任務。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及銷售業(yè)務兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務之初，我基本上每日都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數(shù)量和款項數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎專心，每一筆業(yè)務和每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準時找出弊端并及早改善。

（4）嫻熟把握銷售技巧和話術(shù)營銷。銷售技巧和話術(shù)銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。在醫(yī)藥銷售環(huán)節(jié)，銷售技巧和溝通技巧影響每一筆銷售業(yè)務?？蛻舻男枨笫鞘裁矗夸N售不是向客戶辯論、說贏客戶?？蛻粢钦f不過您，但他可以不買您的東西來贏您。銷售不是我的東西，不買就惋惜。若是東西由于廉價才能賣掉，那么，賣掉的原因是生產(chǎn)單位有效把握成本的功勞，不是銷售的努力。假如您沒有廉價的東西能賣的時候呢，怎么辦呢？銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的余地。沒有互動，怎么可能把握客戶的需求呢？

三、實習體會

1、要向他人虛心求教，與團隊的每一個人文明交往。專心對待團隊中的每一個人，好的習慣也在實際生活中不斷培育。這一段時間所學到的閱歷和知識是我一生中的一筆寶貴財寶。在此次的培訓學習中，我學到了很多以前沒有接觸到的營銷實踐知識，我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作實踐當中，為以后的工作生活做深入的指導和總結(jié)。

2、在實習過程中，主動參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作，同時專心完成實習日記、撰寫實習報告，熬煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進現(xiàn)有的、常規(guī)的營銷方法，提高工作效率.不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，削減工作所需時間，實際上勤于思考在工作中是很重要的，ⅹ營銷主任在這方面幫了我很大的忙，他指導我在思考如何提高工作效率的同時，也自己也能夠?qū)W到更多的知識，把握更多的營銷技能技巧。

3、利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期的短信問候、定期的拜訪、定期的節(jié)日祝福、定期的生日提醒，這一系列的細小的動作雖然看起來微不足道，可是堅持下來之后必將對自己的業(yè)務提升起到很大的幫助。

4、敢于創(chuàng)新、動腦筋解決每一件事情。我是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務，由于原來這類任務的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復地做，假如動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大削減處理的過程和步驟，從而削減工作時間，提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶信息的時候，和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個進行排查和信息梳理，并提出了相應的信息保存方法和資料整理規(guī)章，得到了同事的表揚贊揚，順利地完成了客戶信息梳理工作。

四、實習總結(jié)

此次的實踐為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會工作中感受生活，了解在社會實踐中所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營銷人員請教，專心學習營銷理論，學習營銷技巧，營銷閱歷等知識，利用空余時間專心學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，把握了一些基本的營銷技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！

管理實習報告篇9實習單位：

湯河毓秀園物業(yè)管理處

實習內(nèi)容：

小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實現(xiàn)

實習目的與意義：

實習是學生大學學習中的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習使我更直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地熟悉企業(yè)的實際運營過程，熟悉和把握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)問題的能力，并為撰寫實習報告做好打算。

我與同學到湯河毓秀園物業(yè)管理處實習。實習之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及平安保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開頭“上崗”了。上班之前，我對實習的感覺是既新鮮又緊張。第一天來到公司，首先接觸的就是技術(shù)副總經(jīng)理。他對我非常和氣，耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務，對我全部的疑難困惑她有問必答，并給予更加細心的指導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的領(lǐng)導真是我的幸運。雖然工作忙一點，累一點，但我過得很充實，覺得自己的收獲確實不小。在其他同事的幫助下，我迅速的適應了這里的工作，并開頭獨立負責一些事情?；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地把握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，樂觀參加物業(yè)管理相關(guān)工作，留意理論知識與實際應用的結(jié)合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。下面是我對這次實習的總結(jié)：

一、實習內(nèi)容總結(jié)：

1、優(yōu)化客戶管理和服務流程。

物業(yè)管理主要管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗，房屋維修等；客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；財務管理記錄各種收入與支出明細；服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有便利、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。

2、推行、提倡“以人為本”服務理念。

物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，提倡人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安?！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務意識與專業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務社區(qū)。留意生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。

3、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。

保安作為小區(qū)的把門人，肩負著小區(qū)的平安保衛(wèi)工作，同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口，也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設施設備、安保人員素養(yǎng)與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)進展的重要條件。

4、事務管理工作精細化。

在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡潔而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每日仍然用非常飽滿的熱忱，認專心真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和執(zhí)行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。

二、實踐體會：

1、樂觀進取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司制造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作閱歷的新人，更需要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作態(tài)度不夠樂觀就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

2、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感愛好的。學校并不是唯一的學習基地，工作后仍然要不斷的學習進取，俗話說：“活到老學到老?！苯窈笪乙欢ㄒ岣咦约旱膶W習能力，了解各個行業(yè)，爭取獲得更大的進步。

3、合作意識

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、溝通的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)章：我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、人際關(guān)系

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。在為人處事方面，我們剛步入社會，很多事情不知如何處理對待，這就需要平時多學習，比如留意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

三、實踐小結(jié)：

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的`經(jīng)濟飛速進展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每日都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

短暫的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理作為一個新興的服務性行業(yè)，首先應該對物業(yè)管理法規(guī)條例要有所了解，同時要豐富基本管理知識，由于它涉及到千家萬戶，工作繁重復雜。目前，我從事的是計算機行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上也有了更多的切實感受，在服務行業(yè)，雖然我們做的工作面對的是物，但最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在，物業(yè)管理也一樣。總之，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐閱歷，綜合所學的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在將來的工作中把學到的理論知識和實踐閱歷不斷的應用到實際工作中來，充分展現(xiàn)我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在將來的工作中更好的完成任務。

管理實習報告篇10實習目的：

嫻熟運用企業(yè)管理理論課的知識，增加管理企業(yè)閱歷。

實習地點：

經(jīng)濟管理學院605室實習時間：20xx—9—25~20xx—9—30實習內(nèi)容：人機對抗，群體對抗

（一）群體對抗報告：

對抗伊始，就將企業(yè)的進展方向定為生產(chǎn)高質(zhì)量，高價格的高端產(chǎn)品。第一周期，為了保持住市場占有率，想到競爭企業(yè)肯定都會降價，又考慮到自身產(chǎn)品討論費用為120萬元，屬于高討論投入，預期會導致產(chǎn)品質(zhì)量的提升，綜合考慮之下將價