招聘實(shí)操知識(shí)

招聘實(shí)操知識(shí)招聘，從哪個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始？評(píng)估效果招聘分析招聘實(shí)施選擇策略目錄Contents招聘需求招聘途徑人力配置招聘實(shí)施101招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置what企業(yè)為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃及工作分析，通過(guò)各種方式將有一定技巧、能力和有興趣人員吸引到企業(yè)一定崗位任職的過(guò)程。02when財(cái)年末、假期結(jié)束后、業(yè)務(wù)擴(kuò)大戰(zhàn)略規(guī)劃03how招聘需求分析選擇招聘策略招聘實(shí)施人力配置1、企業(yè)人員自然流失2、企業(yè)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整3、企業(yè)業(yè)務(wù)變化編內(nèi)補(bǔ)員？VS編外增員？1招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置1招聘需求010203組織機(jī)構(gòu)調(diào)整休假/提升/離職業(yè)務(wù)擴(kuò)張招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置CSWADI招聘時(shí)間0204010306寒暑假旺季新校區(qū)開(kāi)拓年后春天招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置暑假過(guò)后新上項(xiàng)目2招聘途徑招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置內(nèi)部外部？01···內(nèi)部招聘外部招聘內(nèi)部提升部門(mén)間調(diào)動(dòng)工作輪換返聘熟人推薦網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘報(bào)紙廣告人才中介圖片圖片圖片圖片推薦法布告法檔案法發(fā)布廣告職業(yè)介紹所獵頭公司上門(mén)招聘招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置02熟人推薦優(yōu)點(diǎn)·直接面對(duì)·效率較高

···招聘會(huì)網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘優(yōu)點(diǎn)·速度快·成本低·通用面廣優(yōu)點(diǎn)·信息量大·傳播廣·時(shí)效性長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)·用于補(bǔ)充后備力量·專業(yè)人才

缺點(diǎn)·易形成裙帶關(guān)系·選擇面窄·妨礙平等就業(yè)招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置缺點(diǎn)·虛假信息多缺點(diǎn)·質(zhì)量較難保證·持續(xù)時(shí)間短缺點(diǎn)·缺乏經(jīng)驗(yàn)·需大量培訓(xùn)·不夠穩(wěn)定·較昂貴校園招聘需要注意的事項(xiàng)···2014年2015年應(yīng)屆生招聘注意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定；一部分大學(xué)生在就業(yè)中有腳踏兩只船或幾只船的現(xiàn)象；學(xué)生往往對(duì)走上社會(huì)的工作有不切實(shí)際的估計(jì)，對(duì)自己的能力也缺乏準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)；對(duì)學(xué)生感興趣的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。03招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置招聘原則招聘計(jì)劃招聘時(shí)間、地點(diǎn)選擇招聘人員培訓(xùn)效率優(yōu)先雙向選擇公平公正確保質(zhì)量選擇招聘范圍就近選擇選擇固定地點(diǎn)(1)人員需求清單；(2)招聘信息發(fā)布的時(shí)間和渠道；(3)招聘團(tuán)人選；(4)招聘者的選擇方案；(5)招聘的截止日期；(6)新員工的上崗時(shí)間；(7)招聘費(fèi)用預(yù)算；(8)招聘工作時(shí)間表；(9)招聘廣告樣稿。崗位培訓(xùn)招聘技巧培訓(xùn)面試培訓(xùn)01030204簡(jiǎn)歷篩選--初級(jí)篩選筆試篩選--二次篩選應(yīng)聘申請(qǐng)表篩選

二次篩選--面試篩選最終篩選--招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)

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判斷是否合格審查簡(jiǎn)歷內(nèi)容01簡(jiǎn)歷篩選--初級(jí)篩選招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置5簡(jiǎn)歷整體印象審查簡(jiǎn)歷邏輯簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)誠(chéng)實(shí)可信不編不造語(yǔ)言精練重點(diǎn)突出主題明確邏輯清楚布局合理格式正確招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置01·絕不可?。?.花哨式－多種顏色堆砌絕不可?。▓D一和圖二）··簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)一布局合理/格式正確01招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置·絕不可?。?.表格式－太僵硬完全無(wú)特色··3.堆砌式簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)一布局合理/格式正確01招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)一布局合理/格式正確01招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)二主題明確/邏輯清楚混亂邏輯無(wú)重點(diǎn)工作描述無(wú)區(qū)分成就01招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)二主題明確/邏輯清楚01招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)三語(yǔ)言精練/重點(diǎn)突出虛話套話大路話01招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)三語(yǔ)言精練/重點(diǎn)突出數(shù)據(jù)案例細(xì)節(jié)01招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)四誠(chéng)實(shí)可信/不編不造常見(jiàn)的簡(jiǎn)歷虛構(gòu)內(nèi)容：學(xué)歷作假省略或延長(zhǎng)雇傭時(shí)間，給人以連續(xù)雇傭的現(xiàn)象夸大或謊稱擁有某些專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)虛構(gòu)過(guò)去工作的薪酬待遇01招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···應(yīng)聘申請(qǐng)表篩選

02申請(qǐng)表填寫(xiě)是否完整01標(biāo)題確定申請(qǐng)者是否看懂并遵照申請(qǐng)表的指示如實(shí)填寫(xiě)02確定自己是否看懂申請(qǐng)者提供的信息03申請(qǐng)者提供的信息是否真實(shí)有用04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···筆試篩選

03筆試內(nèi)容如性格、興趣、心理特點(diǎn)等。如管理知識(shí)、人際關(guān)系能力、觀察力

、學(xué)科知識(shí)、教育學(xué)知識(shí)等。社會(huì)文化知識(shí)、智商、語(yǔ)言理解力、數(shù)字才能、推理能力、記憶力等。一般專業(yè)人格招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···筆試篩選

03筆試優(yōu)點(diǎn)Advantage①公平性。其表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是所有應(yīng)聘者都參加題目相同的筆試，二是按考試分?jǐn)?shù)高低作為錄用依據(jù)之一，在其他條件相同的情況下，高分?jǐn)?shù)者則優(yōu)先錄用，低分?jǐn)?shù)者則很可能不被錄取。②客觀性。一般來(lái)說(shuō)，筆試具有一定的客觀性，特別是直答式筆試，客觀性更強(qiáng)，這種測(cè)試取材廣泛，答案肯定，評(píng)分客觀精確，能夠比較好地反映應(yīng)試者的知識(shí)水平招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···筆試篩選

03筆試缺點(diǎn)Shortcoming①筆試測(cè)試效果如何，是否能真實(shí)反映應(yīng)聘者的水平，取決于試卷的命題好壞。若命題不恰當(dāng)，設(shè)計(jì)不合理，則考試成績(jī)不能真實(shí)反映應(yīng)聘者的實(shí)際水平。②筆試試題即使全面，也不可能覆蓋所有知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)由于試題固定，數(shù)目有限，這樣應(yīng)試者的成績(jī)往往有一定的偶然性。這就是我們常說(shuō)的考試要有一定運(yùn)氣。③筆試的結(jié)果，只能反映應(yīng)聘者的學(xué)歷，掌握的知識(shí)量有多少，往往不能表明應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···面試篩選面試類型04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置標(biāo)準(zhǔn)化程度結(jié)構(gòu)化面試非結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施方式單獨(dú)面試小組面試面試進(jìn)程一次性面試階段性面試題目?jī)?nèi)容情境性面試經(jīng)驗(yàn)性面試···面試篩選常見(jiàn)面試場(chǎng)景

04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···面試篩選

面試步驟04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置1準(zhǔn)備階段1．面試團(tuán)隊(duì)的組建、面試提問(wèn)分工和順序,面試評(píng)分技巧,面試評(píng)分方法2．準(zhǔn)備面試問(wèn)題3．評(píng)估方式確定4．培訓(xùn)面試考官2實(shí)施階段1．關(guān)系建立階段2．導(dǎo)入階段3．核心階段4．確定階段5．結(jié)束階段3評(píng)價(jià)階段1．結(jié)合面試結(jié)果2．面試結(jié)果的反饋3．面試結(jié)果的存檔···面試篩選常見(jiàn)面試問(wèn)題類型04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置即關(guān)于應(yīng)聘者的個(gè)人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問(wèn)題，如個(gè)人愛(ài)好興趣、家庭的一般情況、在什么企業(yè)工作過(guò)等。背景性問(wèn)題01談?wù)勀愕募彝デ闆r吧！你爸爸媽媽是做什么工作的？之前的公司主要是做什么的？問(wèn)題舉例···面試篩選常見(jiàn)面試問(wèn)題類型04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置即與應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位相關(guān)的基本知識(shí)，如人事經(jīng)理應(yīng)該了解勞動(dòng)人事制度和法令，財(cái)會(huì)員工應(yīng)該了解財(cái)務(wù)制度等。知識(shí)性問(wèn)題022015年社保繳納最低基數(shù)是多少？正常來(lái)說(shuō)，產(chǎn)假休多少天？初中英語(yǔ)語(yǔ)法主要講了哪幾類？問(wèn)題舉例···面試篩選常見(jiàn)面試問(wèn)題類型04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置旨在考察應(yīng)聘者的理解、分析、辨別、綜合、評(píng)價(jià)和推斷的能力思維性問(wèn)題03“為什么要選擇教師這個(gè)行業(yè)”？“你是怎么看教師這個(gè)工作的”?問(wèn)題舉例···面試篩選常見(jiàn)面試問(wèn)題類型04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置即關(guān)于應(yīng)聘者過(guò)去所做過(guò)的事情的問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題04“帶過(guò)小學(xué)生數(shù)學(xué)課嗎”？“當(dāng)過(guò)學(xué)管師嗎”?“你們以前教研課都是怎么做的？多長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)發(fā)新課”?問(wèn)題舉例···面試篩選常見(jiàn)面試問(wèn)題類型04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置這類問(wèn)題將應(yīng)聘者置于一個(gè)假設(shè)的情境之中，讓?xiě)?yīng)聘者設(shè)想一下，自己在這樣的情境下會(huì)怎樣做。情境性問(wèn)題05當(dāng)在你上課時(shí)，一個(gè)學(xué)生在傳紙條，你怎么辦？學(xué)生早戀怎么辦？你支持學(xué)生早戀嗎？有一天，你上課的時(shí)候，學(xué)生向你提出了一個(gè)你也不知道怎么解答的問(wèn)題，你準(zhǔn)備怎么辦？問(wèn)題舉例···面試篩選常見(jiàn)面試問(wèn)題類型04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置這類問(wèn)題將應(yīng)聘者置于一個(gè)充滿壓力的情境中，觀察其反應(yīng)，以對(duì)其情緒穩(wěn)定性、應(yīng)變能力等進(jìn)行考察。壓力性問(wèn)題06“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”“你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂?”“你好像沒(méi)有多少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)？”問(wèn)題舉例···面試篩選常見(jiàn)面試問(wèn)題類型04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置這類問(wèn)題是圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力來(lái)提問(wèn)的，它要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)鍵的行為事例，面試考官對(duì)這些事件進(jìn)行記錄，并從中提取出應(yīng)聘者的勝任特征。行為性問(wèn)題07“你們以前托管班流程是什么?哪個(gè)環(huán)節(jié)最重要”“你們地推宣傳都用過(guò)什么宣傳策略?”“去年暑假你咨詢成交學(xué)生有多少？在成交過(guò)程中都做了哪些努力？”問(wèn)題舉例···面試篩選

面試實(shí)施階段04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置關(guān)系建立階段時(shí)間：面試時(shí)間的2％1目的：放松心情融洽氣氛2問(wèn)題：封閉式為主3舉例：今天天氣不錯(cuò)？路上有點(diǎn)堵吧？這里不太好找是吧4導(dǎo)入階段時(shí)間：面試時(shí)間的3％1目的：進(jìn)一步緩和氣氛2問(wèn)題：2-3開(kāi)放式問(wèn)題34舉例：先做個(gè)自我介紹吧？上份工作為什么離職了？···面試篩選

面試實(shí)施階段04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置核心階段時(shí)間：面試時(shí)間的85％1目的：搜集應(yīng)聘者勝任力2問(wèn)題：情境性問(wèn)題、知識(shí)性問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題、行為性問(wèn)題34舉例：有幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)？如何管理1-2年級(jí)小學(xué)生課堂？以前教學(xué)采用過(guò)何種激勵(lì)制度？···面試篩選

面試實(shí)施階段04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置···面試篩選

面試實(shí)施階段04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置確認(rèn)階段時(shí)間：面試時(shí)間的5％1目的：核實(shí)應(yīng)聘者工作能力2問(wèn)題：行為性問(wèn)題、封閉式3舉例：你以前有帶夏令營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，你主要負(fù)責(zé)什么工作？與家長(zhǎng)溝通時(shí)一般什么時(shí)間？什么方式？多長(zhǎng)時(shí)間？4···面試篩選

面試實(shí)施階段04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置結(jié)束階段時(shí)間：面試時(shí)間的5％1目的：給應(yīng)聘者提問(wèn)的機(jī)會(huì)2問(wèn)題：開(kāi)放性問(wèn)題3舉例：你還有什么問(wèn)題想問(wèn)？你對(duì)公司有什么要求？4···面試篩選

面試技巧04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置望：觀察，熟知觀察的內(nèi)容和重點(diǎn)，掌握謊言識(shí)別技巧和肢體語(yǔ)言解碼技巧；聞：善于傾聽(tīng)，掌握傾聽(tīng)技巧，規(guī)避傾聽(tīng)誤區(qū)問(wèn)：設(shè)計(jì)與使用引入式問(wèn)題、行為式問(wèn)題、智力式問(wèn)題、動(dòng)機(jī)式問(wèn)題、壓力式問(wèn)題；望聞問(wèn)切面試法切：深入追問(wèn)，掌握追問(wèn)的時(shí)機(jī)及方法···面試篩選

面試技巧04招聘需求招聘途徑招聘實(shí)施人力配置聊：誰(shuí)聊？聊什么？聊多久？面試官聊，聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容；講：誰(shuí)講？講什么？講多久？應(yīng)聘者講，講自己與所應(yīng)聘職位有關(guān)的內(nèi)容；問(wèn)：誰(shuí)問(wèn)？問(wèn)什么？怎么問(wèn)？面試官發(fā)問(wèn)，問(wèn)關(guān)鍵的內(nèi)容和相互矛盾的地方，要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)地問(wèn)；面試的聊、講、問(wèn)、答答：誰(shuí)答？答什么？怎么答？應(yīng)聘者答，答面試官關(guān)心的問(wèn)題···面試篩選