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文檔簡介
2023年行政后勤工作計劃(篇)行政后勤工作安排1
在不斷地發(fā)展中,我們學校也得到了很大的發(fā)展,這是我們始終以來不斷的努力,不斷進步的最好明證。學校始終在教學成果上取得很大的進步,我們學校的名氣也漸漸的在周邊地區(qū)擴大開來。雖然學校行政后勤部門不干脆參加到學校教學中來,可是后勤部門自然有它存在的用處。我們行政后勤部門全體教職工已經(jīng)打算好了,在20xx-20xx學年中為學校的發(fā)展做出最大的貢獻,詳細工作有:
一、指導思想
以實施素養(yǎng)教化為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務(wù)供應(yīng)保障為目標,做好服務(wù)育人教化工作,主動有效地協(xié)作學校搞好教學工作和各項活動。
二、詳細工作
依據(jù)學校20xx-20xx學年第一學期學校主要工作安排精神和本部門工作實際,在本學期中安排作好以下工作。
1、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學生飲食平安衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
2、嚴格執(zhí)行平安保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
3、協(xié)作學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;接著做好建校一百周年慶典的有關(guān)打算工作,幫助工會搞好教職工的福利工作。
4、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、老師辦公桌進行簡易修理,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順當進行。
5、組織各種形式的學習,教化后勤人員要以學校的須要為己任,酷愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、一心一意地為師生服務(wù);仔細學習先進的技術(shù)技能,初步駕馭計算機的操作和運用,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。主動推動人事制度改革,在后勤工作的“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”方面加以探討,充分調(diào)動后勤職工的主動性
6、依據(jù)教化、教學和師生生活中的需求,剛好購買教化、教學用品,確保教學工作正常進行;把節(jié)約放到工作的首位,以低廉的價格購得高質(zhì)量物品,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓;堅持合理開支的原則,抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作;
7、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)剛好作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)剛好索賠;期初剛好做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,剛好處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把奢侈現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍修理保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校內(nèi)環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,剛好進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校內(nèi),創(chuàng)建美麗的育人環(huán)境。
8、幫助校長室堅決執(zhí)行市教化局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,剛好向校長匯報,主動出辦法、想方法、尋求解決問題的有效途徑。
9、依據(jù)市教化局的要求,結(jié)合學校目前實際須要,完善校內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。對學校主頁進行改版,充溢內(nèi)容,并增加老師、家長、學生的不同入口,支配有針對性地的內(nèi)容;收集老師歷年來制作的課件,放入學校的教學特色資源庫,供其他老師借鑒探討;加強學校校內(nèi)網(wǎng)的運用培訓,不僅是專業(yè)老師的培訓,還有領(lǐng)導和一般老師不同層面的培訓。
學校行政后勤部門是保證學??梢哉_\轉(zhuǎn)的最堅毅的后盾。我們行政后勤部門將會盡我們最大的努力去幫助師生,幫助學校順當?shù)倪M行教學。有什么難處都可以和后勤部門說,只要解決的了,后勤部門將盡最大的努力去工作。學校能否一塵不染,學校的平安是否有保障,學校的花草樹木能否時刻健康的成長,學校的教學設(shè)施能否全部運用,都和后勤部門有著親密的聯(lián)系。我們行政后勤部門堅信,只要我們?nèi)ヅΓ隙軌蜃龅母茫?/p>
行政后勤工作安排2
20xx后勤部堅決不移的根據(jù)上級新常態(tài)下的總體要求,強實力、細服務(wù)、盯平安、抓落實。深化細抓職工思想動態(tài),激勵職工酷愛集體,主動服務(wù)。在堅持全年不發(fā)生平安問題、沒有職工上訪、沒有服務(wù)單位有理由投訴的基礎(chǔ)上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx工作
一、監(jiān)管工作取得進步
20xx,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰-每周例會-每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的多數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
二、施工管理守土有責
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場平安協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行平安巡察,訂正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不剛好處理工程垃圾的狀況。特殊在xxxx期間,組建平安巡察小組,佩戴袖標,每天有人定時巡察,盡到了職責。
三、各種修理保證運營
由于場區(qū)面積大、部門多、設(shè)備老化,日常的修理項目雜、工作量大,管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復食堂設(shè)備、修開水器、頂板、應(yīng)急燈、平安標記燈、換電門、手盆、通便池、修復排污井圈等常常發(fā)生,規(guī)定每天有具體的工作日志,當天報修當天完成,同時要協(xié)作施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水起先,只要有修理任務(wù)后勤部馬上啟動預案,特殊是針對夜間和節(jié)假日的修理,成立了應(yīng)急修理組,全面細心維護。同時還多次幫助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評。
四、平安工作得到保障
后勤部高度重視平安工作,做到了每天講、時時抓,到處盯和常常查,特殊是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強平安的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪番值班制度。對消防平安、車輛平安、食品平安、人身平安作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡察,發(fā)覺漏水等隱患剛好修復。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)覺問題剛好處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時???,對職工不斷進行平安教化。在今年的平安月活動中,特意整理出一期平安板報,提升職工平安意識。并加強夜間平安巡察,剛好發(fā)覺并處理了一起事故隱患,保證了平安。
五、雜項工作應(yīng)對自如
瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的肯定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導檢查工作,從不馬虎,都是早早的打算好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
六、深化職工,保持團結(jié)
堅持依靠職工,教化職工,引導職工、培育職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體始終是我們多年的追求。只有統(tǒng)一思想,才能提高相識,才能轉(zhuǎn)變觀念,才能做好工作。后勤部也在精細培育班組長都成為能說、能寫、能講的管理者。對黨組織建設(shè),從不放松,并先后培育了兩名入黨主動分子,定期談話,幫助其進步。良好的氛圍感動了職工的工作熱忱,并自發(fā)組建微信群的溝通技能。
工作安排
將根據(jù)中心要求緊密圍繞上級總體部署,重點抓好平安和運行,做好后勤的各項服務(wù)工作,實現(xiàn)創(chuàng)新。
一、狠抓管理
從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細。,通過管理在修理的廢物利用上下功夫,變廢為寶,盡量少花錢,多辦事。同時加強對設(shè)備的巡檢,小毛病剛好修復,避開更換大的零件。針對設(shè)備老化問題,加強對設(shè)備的巡漏,爭取發(fā)覺漏點就處理,避開跑冒。將接著做好各項費用的管理工作,做到嚴格限制合理運用、統(tǒng)計結(jié)算精確剛好,同時做好主要費用的分析工作,找出差距,完善措施,為企業(yè)節(jié)約開支。
二、狠抓平安
首要工作就是平安,確保一方平安。在平安工作上,將注意日常對職工的宣揚教化,定期開展平安大檢查活動,重點排查排水管道,排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點部位。完善平安制度,剛好排查平安隱患,在消防平安上,對消防故障點剛好上報。對車輛平安嚴禁非準駕人員駕駛車輛,車輛定期保養(yǎng),不開帶病車。同時完善防火預案和斷電復原預案,確保平安。
三、狠抓設(shè)備維護
按時維保,按時維護,保證設(shè)備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時做好設(shè)備、消防、年檢工作。
四、狠抓溝通
保持優(yōu)勢,做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強大局觀。發(fā)動職工多溝通技術(shù),和職工多溝通思想,不斷完善管理機制,提高工作水平。
五、狠抓執(zhí)行
加強執(zhí)行力,做到快速行動,堅決執(zhí)行。第一時間傳達、第一時間落實、第一時間跟蹤、第一時間解決。把工作的落腳點放在快上。日常的修理工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提速,關(guān)注每次報修和修復的時間,每月進行修理的分析工作,把影響修理速度的因素找出來,解決好。同時對待各項臨時性工作,都設(shè)置時限要求。同時教化職工要克服惰性、慣性和依靠型,做到工作詳細化、時間化、責任化。用詳細的工作內(nèi)容,詳細的時間要求,詳細的責任落實,提高工作的執(zhí)行力。
六、狠抓服務(wù)
服務(wù)涉及內(nèi)容許多,對各項服務(wù)要主動出擊,廣泛征求看法,不斷完善服務(wù)。建立快速反應(yīng)機制,對各項需求做到快速上門、有跟蹤有落實。
七、狠抓制度
進一步理順管理機制和工作職責。要進一步規(guī)范工作程序,做到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實提高工作科學化、制度化、規(guī)范化水平。
八、狠抓作風
硬朗的工作作風對開展工作特殊重要。將帶領(lǐng)職工不斷學習,從學習中要長本事,在學習中提實力。號召全體職工把學習當做一種追求、愛好和健康的生活方式,始終堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,號召職工業(yè)余時間多讀書讀好書,不斷充溢、提升職工素養(yǎng)。同時加強后備培育。做好新老人員的交替工作,實現(xiàn)傳、幫、帶的順當過渡。同時細心培育有責任心、事業(yè)心、平常心、進取心,敢作為、勇?lián)數(shù)暮细窈髠淙瞬拧?/p>
九、發(fā)揚團結(jié)
將接著推行實干作風,以想干事、肯干事、能干事、干成事為實干標準,擅長通盤考慮、統(tǒng)籌支配,抓要事大事、抓重點難點,抓領(lǐng)導關(guān)注的事,抓職工關(guān)切的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔當,不推諉,不回避,實現(xiàn)思路創(chuàng)新。
以上是20xx的總結(jié)和的工作安排。XXX將仔細總結(jié)過去一年的工作,在根據(jù)上級總體部署,做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢,真抓實干,做好各項工作。
行政后勤工作安排3
一、指導思想
以學校工作安排為指導,圍繞平安、穩(wěn)定這個中心;做好教化教學服務(wù)工作和師生生活服務(wù)工作。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的主動性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標
(一)制定并實施工作安排
1、依據(jù)學校教化事業(yè)的發(fā)展,探討制定并組織實施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、依據(jù)學校的實際狀況,剛好選購 各類辦公用品和其他所需物品,努力做到勤儉節(jié)約。
3、負責學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
4、負責水、電及其他物品的檢查修理,剛好解決存在問題。
5、、做好教學用房的學期安排及調(diào)配方案。
(二)加強隊伍和制度建設(shè)
1、加強隊伍建設(shè)。
(1)加強政治理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的學習。通過學習政策法規(guī),學習教化教學理論,提高管理人員自身素養(yǎng);通過學習現(xiàn)代技術(shù)和先進管理閱歷,駕馭肯定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教化,樹立愛崗敬業(yè)的新形象;通過按時參與各項學習活動,了解社會動態(tài),了解學校工作中心和工作要求,為廣闊師生供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作須要動身定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
2、加強制度建設(shè)。
(1)本學期將對原有規(guī)章制度重新審查、充溢、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教化人、評價人。
(2)對各項工作都能做到有支配、有檢查、有落實,剛好總結(jié),不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確。
(4)完善物品選購 制度,依據(jù)選購 物品的價值大小,做好選購 審批制度及物品的驗收歸庫工作。
三、詳細工作
1、抓好學校平安工作。
(1)高度重視平安衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預案制度和管理措施,實行主管領(lǐng)導責任制,各分管人員分塊抓,全體老師共同參加的管理模式。
(2)加強平安、衛(wèi)生學問的宣揚,增加師生的自我愛護意識,促進良好行為、習慣的養(yǎng)成與內(nèi)化。
(3)常常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)覺問題剛好解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強乘車學生的道路平安、自護自救的教化。
(5)加強學校平安保衛(wèi)工作,門衛(wèi)對非本校人員的來校要進行登記,無關(guān)人員一律不得進入校內(nèi)。值班人員要加強值日巡查工作,關(guān)鎖好門窗,關(guān)好水、電,責任明確,值班到位。
2、抓實校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進一步完善學校校產(chǎn)管理制度,增加師生對校產(chǎn)的愛惜意識。完善校產(chǎn)修理報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便剛好支配;修理完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的運用效率,做到妥當保管,合理運用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記,責任到人。
(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設(shè)備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)切實加強倉庫的管理。嚴格執(zhí)行倉庫的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強用電、用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張奢侈,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程限制,強化行政管理。
3、肅穆財經(jīng)紀律,確保經(jīng)費專項運用,保證教化教學的有效投入。
完善報帳工作制度,統(tǒng)一管理好財務(wù)帳目。加強財務(wù)審計工作,自覺接受監(jiān)督,確保有限資金的運用效益。規(guī)范收費行為,確保該收的要收,并做好收費管理工作,實行收費公示,接受社會和學生家長的監(jiān)督,堅決制止亂收費。
4、加強學校衛(wèi)生管理。
加強學校衛(wèi)生管理,促進學生身心健康發(fā)展,對新增設(shè)備剛好登記上帳,并充分發(fā)揮其作用,以適應(yīng)學校開展體育衛(wèi)生工作的要求。進一步優(yōu)化校內(nèi)環(huán)境,提高衛(wèi)生整齊的層次,加大衛(wèi)生評比工作的力度,綠化保潔區(qū)分片包干,責任到班、室、人。確保學校無衛(wèi)生死角,充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能。
四、工作支配:
三月份工作
1、做好開學工作打算。
2、分發(fā)調(diào)劑各類用書。
3、清潔校內(nèi)環(huán)境。
4、開展校舍平安檢查。
四月份工作支配
1、完善各功能室配備,做好迎接義務(wù)教化均衡環(huán)境檢查工作;
2、按時檢查各班課桌椅配備狀況;
3、協(xié)作體育老師做好春季達標運動會的打算及實施工作;
4、支配五一節(jié)假日值班工作。
五月份工作支配
1、開展期中平安工作檢查;
2、做好學校水路設(shè)施的更換工作;
3、協(xié)作體音美老師做好藝術(shù)節(jié)的開展工作。六月份工作支配
1、開展平安工作檢查;
2、做好升溫后校內(nèi)綠化澆水工作。七月份主要工作支配
1、做好期末平安檢查工作;
2、檢查各班、各室財產(chǎn)保管運用狀況;
3、完善校產(chǎn)登記核實工作;
4、做好后勤工作總結(jié)
5、做好假期值班支配工作。
八月份主要工作支配
1、做好假期值班日志
2、進行假期平安檢查工作
九月份主要工作支配
1、做好開學打算工作;
2、領(lǐng)取調(diào)劑老師及教學用書;
3、做好開學各項平安檢查工作。
行政后勤工作安排4
一、指導思想:
以學校工作看法為指導,在校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導下,仔細學習全面貫徹上級有關(guān)教化工作的文件精神,進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教化教學服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷探討新形勢,謀求新發(fā)展,進一步強化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力增加服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風落到實處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化再上新臺階。
二、工作目標
在學校黨支部、校長室的領(lǐng)導下,通過全體后勤人員的共同努力,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)社會化、后勤工作規(guī)范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果,進一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅(qū)動作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,強化各項服務(wù)的過程管理,同時加大檢查力度,細化考核標準。主動探究后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結(jié),漸漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。接著強化后勤員工素養(yǎng)教化常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學習現(xiàn)代教化技術(shù),逐步實現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,主動努力開源節(jié)流,爭取資金,為開通南北大門做打算。
三、主要工作及措施
(一)強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素養(yǎng)。
組織后勤人員仔細學習學校工作看法,深刻領(lǐng)悟,全面貫徹“工作看法”的重要思想,借鑒先進的后勤管理工作閱歷,統(tǒng)一思想相識,強化職業(yè)道德教化,增加干好本職工作的責任感,真正以主子翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,進一步提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)意識。
進一步完善后勤工作各項制度,仔細制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎(chǔ)上,進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標準,完善考核評比條例。做到分工詳細職責明確,考核比照有標準,以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的看法、服務(wù)質(zhì)量的看法和要求,接著建立總務(wù)后勤工作日志,仔細記載,設(shè)立看法箱,接受師生監(jiān)督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。
(二)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。
進一步完善購物、保管、運用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續(xù),接著完善校產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價格精確,保管責任到人。
接著按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。
2、抓好校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理。
本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛惜公物,愛護環(huán)境的宣揚教化,在師生中造成愛惜公物,愛惜校內(nèi)一草一木的輿論氛圍,主動開展美化校內(nèi),亮麗校內(nèi)的活動,把創(chuàng)建文明校內(nèi)活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
重視校內(nèi)花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學校中心工作,主動做好校內(nèi)南北大門開通前的打算工作。
3、加強食堂、商店的衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。
接著抓好食堂工作,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運作中漸漸完善,仔細抓好小商店的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,定期不定期開展檢查活動,征求看法剛好反饋信息看法和要求。仔細抓好食堂衛(wèi)生工作,督促、幫助司務(wù)長落實衛(wèi)生包干區(qū)域,責任到人,量化考核。
(三)進一步加強開源節(jié)流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。
1、重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作。小學后勤工作安排本學期我們將在上學期對用水用電實行了一系列限制措施的基礎(chǔ)上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲責任制的兌現(xiàn)落到實處,真正體現(xiàn)獎懲分明,同時加強對校內(nèi)各方位、各部門用水用電的管理。
行政后勤工作安排5
一年過去,新的一年到來,作為酒店的行政后勤,我也是要對我新的一年去做好工作的安排,明確自己要做的事情,了解自己要去面對的困難。
首先是要做好后勤保障的工作,酒店想要運營下去,就要有客人來入住才行,而客人入住滿足就是我們后勤人員須要把前期的工作給去做好了才行的,只有后勤是有保障的,那么酒店的生意才能紅紅火火,老客戶也是情愿上門的,對于公司一些相關(guān)用品用具要保障供應(yīng)足夠,滿意日常所需,特殊是酒店房間內(nèi)的物品更是要有備份的,避開因客人太多,而導致物品不夠用,那么就麻煩了,對于酒店的水電,須要確認好設(shè)備是平安正常運用的,確保整年的時間都不會出現(xiàn)大的問題,一些小毛病也是要盡快的提前修理好,避開影響到了客人的入住休息。
對于酒店的衛(wèi)生環(huán)境,要加強監(jiān)督管理,對于許多客人來說,一個酒店的好不好,許多時候也是體現(xiàn)在衛(wèi)生環(huán)境上面,假如客房整理的不干凈,或者進入酒店就看到大廳不是那么干凈衛(wèi)生的,第一印象就不好了,甚至可能還不會入住,即使入住了,假如客房衛(wèi)生沒有搞好,那么客人也是會影響到的,也不行能會再次的有回頭入住的機會了,而新客人的開發(fā)是比維護老客戶更加難的,所以我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境是必需要搞好的,作為行政后勤,我也是有責任有義務(wù)去監(jiān)督檢查,確認環(huán)境衛(wèi)生都是搞好了的。
同時對于酒店的一個消防平安問題,也是我們后勤在新的一年要去重視的,酒店客人多,人流量大,而做好防火,防盜,等等一些平安事故的.管理是特別重要的,要保障客人的平安,同時也是會給我們酒店帶來平安,對于同事們也是須要去進行平安的教化,知道消防的學問,遇到狀況該如何的去解決,雖然說我們不希望發(fā)生這種事情,但是真的發(fā)生,我們也是要知道,我們是應(yīng)當如何去解決,而不是說遇到狀況,再臨時的想方法,那樣的話會造成特別嚴峻的后果的,作為行政后勤,我們的責任重大,要做的事情也是特別的多,新的一年來臨,我也是要仔細主動的工作,根據(jù)安排,好好的把酒店的后勤工作給做好了,為同事們服務(wù),一起去把酒店搞好,讓更多的客人選擇我們酒店入住。
行政后勤工作安排6
20xx年我接著在我原來的工作單位工作,工作職務(wù)和方向都沒有發(fā)生任何的改變,唯一的改變就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安靜之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作安排,才能在公司中好好的工作下去!
一、個人定位:
依據(jù)自身條件及公司發(fā)展須要,本人定位于行政部門。
1、自身條件:
我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅決,擁有八戒和沙僧的赤膽忠心,卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本事,所以歸屬行政部門。
2、公司發(fā)展要求:
公司前期運作為構(gòu)建商務(wù)團隊、聘請加盟商及公司人員的補充。依據(jù)需求,前期工作則為聘請。因本人親自并獨立參加過聘請工作,熟識聘請工作的整個流程。詳細如下:
(1)參加網(wǎng)上聘請工作的整個流程。
(2)聘請前期工作:與人才市場聯(lián)系,預約展位及聘請時間,聘請內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā),聘請費用的申請,交納。
(3)聘請現(xiàn)場工作。
(4)聘請后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。聘請費用收據(jù)報出納處。
二、目標:
在歡樂的工作和不斷的學習中,提高自身實力剛好順應(yīng)公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟識并著手行政工作,具備擔當行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發(fā)展,出一份微薄之力,實現(xiàn)聘請招商工作安排和會館的建立,共同打造“xxx世界”。
三、工作內(nèi)容(職責)
結(jié)合以上兩點,定位職責為三點:
(1)協(xié)作市場部門進行初步聘請招商工作及行政人員(前臺、財務(wù)、文化)的補充;
(2)接著日常行政工作,培訓前臺接待員一名;
(3)熟識行政工作的整個運程:
1、日??记?/p>
2、接待工作
3、電話轉(zhuǎn)接、記錄
4、辦公設(shè)備的運用與維護
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)
6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務(wù)管理,與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
行政后勤工作安排7
一、工作思路
緊扣一個中心(經(jīng)濟工作),做好兩個事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個服務(wù)(即為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項工作質(zhì)量(文書材料、會務(wù)組織、學習組織、檢查督辦),推動五項基本建設(shè)(干部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規(guī)范化管理),促進辦公室各項工作再上新臺階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標,高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實做到領(lǐng)導放心、群眾滿足。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足,在接著鞏固發(fā)揚成果,抓好常規(guī)性工作的同時,擬在以下六個進一步著力上下功夫。
(一)進一步加強干部隊伍建設(shè)。一是明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,實行因人定崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對辦公室人員進行明確分工,努力激活人的主動性和創(chuàng)建性,切實做到各盡其職、各負其責;二是加強小草教化,增加素養(yǎng)。堅持以人為本,加強團結(jié),增進協(xié)作,從加強教化入手,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業(yè)務(wù)實力的學習,接著抓好電腦學問的培訓,不斷增加干部的學問積累、閱歷積累,達到提高工作實力的目的。努力建設(shè)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻,作風優(yōu)良,善打硬仗的干部隊伍。
(二)進一步在務(wù)實創(chuàng)新上著力。堅持一切從實際動身,對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快,就是工作運轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動快速,大張旗鼓;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解狀況,精確恰當?shù)男纬刹牧?,深化透徹分析問題,結(jié)合實際提出建議;細,就是工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關(guān),紀律上從嚴要求,作風上肅穆仔細,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣揚力度。把握好新聞輿論導向,加強對宣揚工作的領(lǐng)導,提高對宣揚工作的相識。爭取肯定數(shù)量的宣揚經(jīng)費,依據(jù)須要充溢力氣和人員,在開發(fā)區(qū)建立健全宣揚網(wǎng)絡(luò),分解宣揚指標,真正落實獎懲制度。加強對宣揚人員實力的培訓提高,增加與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò),疏通新聞渠道,實行全方位、多途徑的方式宣揚南大,營造一個良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣揚工作任務(wù)。
(四)進一步在新學問應(yīng)用上著力。今年將加強電腦等業(yè)務(wù)學問的培訓,采納文書檔案管理應(yīng)用軟件,健全基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前采納辦公事務(wù)管小草理軟件對辦公室的事務(wù)進行管理,提高工作的效率。嘗試用機關(guān)財務(wù)(物)管理軟件對機關(guān)財務(wù)進行管理,定期反饋財務(wù)動態(tài),統(tǒng)計財務(wù)流向過程。為辦公現(xiàn)代化提前做好打算。
(五)進一步在加強日常管理上著力。落實兩委確立的經(jīng)費包干目標,一是加強用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,實行批量購進,專人保管,登記領(lǐng)用,堅決杜絕派“衛(wèi)生煙”的現(xiàn)象;二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準,限定陪客人數(shù),嚴格就餐程序,以節(jié)儉、實惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費用力求限制在標準線以內(nèi);三是加強文印管理。落實文印管理制度,加強打印審核,做好文印核算,創(chuàng)辦機關(guān)文印室,添全設(shè)備,制定目標責任,分流機關(guān)人員,在外設(shè)立可對外經(jīng)營的機關(guān)文印室,既節(jié)約經(jīng)費支出,又對外經(jīng)營創(chuàng)收,同時發(fā)揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。搞好責任區(qū)的劃分,定期組織檢查評比,做好常常性的衛(wèi)生,搞好庭院的綠化美化。
(六)進一步在服務(wù)領(lǐng)導決策上著力。今年要著力變更服務(wù)領(lǐng)導決策不夠的現(xiàn)象,集中精力和時間深化基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地駕馭開發(fā)區(qū)的各種狀況,為制定各項工作安排駕馭第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調(diào)查探討,針對群眾關(guān)切的熱點、焦點綻開思索,結(jié)合國家的大政方針進行謀劃,對工作中的典型閱歷進行剖析,剛好工作總結(jié)各方面的閱歷教訓,在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領(lǐng)導的“外腦”和助手,為領(lǐng)導科學決策當好參謀。
以上是我20xx年的個人工作安排,在工作過程中會有些不足,敬請領(lǐng)導指示。
行政后勤工作安排8
1、加強學習,努力提高自身素養(yǎng)。
堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。主動參與公司的集體活動,仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),仔細記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的運用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,仔細做好本職工作。
一年來,仔細履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特別緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和指責并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎仔細,向領(lǐng)導匯報的材料要細致檢查,日常工作要記錄并剛好上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;肅穆辦公室紀律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要主動學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)建價值的辦公室文員。
行政后勤工作安排9
一、指導思想
以基層基礎(chǔ)年為主線,以患者服務(wù)為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級優(yōu)秀級醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
二、工作目標
(一)增加平安意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療平安管理制度,規(guī)范醫(yī)療平安管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療平安管理制度,提高醫(yī)療平安管理水平,確保醫(yī)院全年平安無事故,削減各種平安隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作安排,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務(wù)看法,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
三、工作安排和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1、仔細開展執(zhí)法教化、平安教化活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增加政治意識、大局意識、平安意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,堅固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;接著做好創(chuàng)滿足活動、百日平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強平安環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年平安
1、接著深化管理整頓工作,嚴格落實各項平安規(guī)章制度和平安防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結(jié)閱歷,逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位平安責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的干脆現(xiàn)場管理,強化科室平安管理的責任心、主動性,提高科室的平安管理水平。剛好了解病情,做到對重點病人的一般狀況、病情、詳細防范措施三熟知和早發(fā)覺、早治療、早限制。
3、實行全員參加、全過程限制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療平安分析會,總結(jié)閱歷、查找平安隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的實力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置預案,定期開展預演,提高應(yīng)急處置實力。
6、嚴格落實醫(yī)療平安責任制和責任追究制,對避開平安隱患發(fā)生的人員剛好賜予嘉獎。
(三)加強工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣揚教化、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。
2、鞏固省綠色醫(yī)院成果,增加環(huán)境愛護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè)。
3、仔細總結(jié)閱歷,完善各種質(zhì)量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0,綜合滿足度98%以上,床位運用率95%以上。
(四)進一步改善服務(wù)看法,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人賜予人性化關(guān)懷;堅決避開冷、硬、橫、推、看法粗暴等現(xiàn)象,實行晉升、晉級一票推翻。
2、以病人為中心,實行整體化護理;敬重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;實行面對面管理,防止和削減跌倒等意外的發(fā)生。
(五)加強醫(yī)院管理,保證各項工作順當完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規(guī)章制度。
2、增加環(huán)境愛護意識。主動開展節(jié)約型醫(yī)院活動,推動辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定詳細措施;仔細檢查節(jié)約措施的執(zhí)行狀況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增加服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高隊伍的整體素養(yǎng)
1、接著抓好以公道正派、團結(jié)協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮勉進取精神,根據(jù)務(wù)實、高效、廉潔的工作原則,接著做從嚴治院的范;做以身作則,領(lǐng)先垂范的范;做開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學習型、創(chuàng)新型的管理隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的須要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創(chuàng)新,駕馭相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領(lǐng)導要切實履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;仔細落實目標責任制,仔細抓制度、措施落實;在仔細上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領(lǐng)導要增加大局意識、轉(zhuǎn)變作風、自覺增加工作主動性、安排性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、安排和工作重點、要求,仔細履行職責,切實做好本職工作。
行政后勤工作安排10
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到快速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔精確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、剛好將收到的郵件送到主子手中。
l客戶的接待
1、基本詢問和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、剛好打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值支配表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l辦公用品
1.必需定期支配檢查庫存,以便能剛好補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理修理打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告依據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事務(wù)地點的登記。
力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作支配并幫助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
l支配約會、會議室及差旅預定將事務(wù)根據(jù)標準、重輕急緩程度,排先后依次,并剛好與與會者溝通時間支配。
l保管各種手續(xù)、手冊做好特地的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1.剛好的變更通訊資料,加強聯(lián)系
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,剛好送上生日祝愿。
l協(xié)作上級領(lǐng)導與各部門的幫助工作、組織好公司活動
1.幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。
仔細、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
主動調(diào)動人員的參加
l溝通
1.做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部剛好精確的傳遞到位。
做好員工服務(wù),剛好的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。幫助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
其次:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,剛好聯(lián)系物業(yè)修理,督促檢查飲水狀況。
就算不是本職工作,假如有時間主動懇求給領(lǐng)導、同事幫忙。
主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡潔的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.主動工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
每天下班寫好日報,每周五交周報,主動的提出看法和看法。
下班后要做好其次天的工作預備以及安排,有安排有著重點的工作。
嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力方面,主動參與公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡潔水電器的修理,向領(lǐng)導和同事學習工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待聘請)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配,仔細落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)建性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;增加工作創(chuàng)建性的同時,禮貌、誠懇待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的也許安排,很多都是文字性的說教,安排是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政后勤工作安排11
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學習,全面推動各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、全部工作順當開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順當開展的服務(wù),為公司各部門工作順當開展創(chuàng)建良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順當進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最剛好有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持學問的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和須要負責的各部門工作順當開展、辦公生活用品的維護、修理、選購 、保管、供應(yīng)剛好到位;確保選購 賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培育及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管
管理等更高階段做好前期熬煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的起先,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作看法和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培育和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順當開展的同時加強與四周同事的溝通和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作看法和工作方法,查漏補缺,加強溝通增進彼此共同進步,同時對四周同事進行感染及教化影響,例如:勞動學問教化、培育愛惜公物意識、保持疼惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培育艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教化的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
仔細學習和實行公司領(lǐng)導和嚴格根據(jù)崗位職責對后勤工作的各項要求,增加服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
仔細學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
仔細落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順當開展創(chuàng)建優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力氣。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案對辦公用品及固定資產(chǎn)的選購 ,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清楚,查閱明白。定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及選購 登記,做到帳物相符。無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
每月做好對辦公用品的選購 和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和運用狀況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查修理,保障公司全體員工工作順當開展。
公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的全部公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的運用狀況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和運用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行修理,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,對租賃合同到期的須要接著續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對須要新增的員工宿舍根據(jù)公司及領(lǐng)導的看法進行增加,做好賬目清晰,登記明白。
對公司的值班、保安、平安防護工作。對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)平安工作狀況。對于出現(xiàn)的問題剛好發(fā)覺剛好處理。留意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避開閑雜人員隨意出入,特殊是夜間和節(jié)假日更要留意防火、防盜、水電平安運用的狀況,做到平安第一。
管理和運用好日常用水用電,留意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培育和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開留意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電運用狀況,對存在奢侈或運用平安隱患的剛好加以指出和訂正。要剛好更換或修理損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源奢侈和用電平安,提高平安系數(shù)。
對活動和圖書室的圖書管理根據(jù)公司規(guī)定和圖書擺放依次有條理,清楚明白的加以擺放,做到整齊查閱拿取精確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記精確,對有人須要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清楚可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水澆灌狀況,對須要澆水澆灌的剛好和澆水澆灌人員聯(lián)想,讓其著重留意,保障植物生旺盛,對綠色植物的澆灌要做到合理支配,同樣要以節(jié)約為根本,不得奢侈水資源。
公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。依據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進行視察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或蒼老的盆栽綠色植物剛好加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充溢綠色,同時起到愛護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。依據(jù)生長狀況定期或不定期的支配人員進行澆灌和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的澆灌主要以雨水澆灌為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物剛好加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,依據(jù)須要對這些植被支配專人對其加以修剪。
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的剛好加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增加一份朝氣和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事務(wù)和狀況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順當開展等,剛好查明狀況和緣由,是公司自身線路故障等緣由造成的剛好聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工須要剛好處理的一些臨時性工作。
7.把平安防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高相識,堅決實行公司關(guān)于平安防范工作的有關(guān)精神,貫徹平安第一,預防為主的方針,把平安教化,平安管理的各項措施落到實處。進一步加強平安責隨意識,加大平安檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊平安防范這根弦,把隱患堅決殲滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的平安。同時,要加強與公司全部部門親密聯(lián)系和協(xié)作,提高公司全體員工的平安防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長安排短支配,統(tǒng)籌兼顧,留意輕重緩急,工作支配做到密度合理,提前安排和商議,提前支配,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
行政后勤工作安排12
一、指導思想
以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以五講五比五創(chuàng)活動為載體(講學習比技能創(chuàng)一流素養(yǎng)、講奉獻比貢獻創(chuàng)一流業(yè)績、講創(chuàng)新比服務(wù)創(chuàng)一流作風、講正氣比形象創(chuàng)一流風貌、講原則比自律創(chuàng)一流隊伍),為仔細實行《XX重點工作藍皮書》精神,進一步加強和改進總務(wù)工作,切實提高四個實力、兩個水平、五個落實,進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進總務(wù)工作規(guī)范化、科學化、制度化建設(shè),推動總務(wù)工作上一個新臺階,特制訂本工作安排。
二、工作思路
建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的關(guān)鍵時期,也是我院的關(guān)鍵之年、基礎(chǔ)建設(shè)年。依據(jù)醫(yī)院工作安排,xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:明確一個目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個建設(shè),實現(xiàn)五個提升。詳細到總務(wù)科工作實際,工作思路如下:
1、明確一個目標:明確以加強內(nèi)涵建設(shè)、提升服務(wù)實力、促進醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展為目標。
2、完善二項機制:內(nèi)部運行機制調(diào)整、績效考核嘉獎機制調(diào)整。
3、抓好綜合治理平安管理工作。
4、搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)。
5、實現(xiàn)職工的綜合素養(yǎng)提升、管理執(zhí)行力提升、運行質(zhì)量提升、醫(yī)院的影響力提升。
總務(wù)工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障,搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充足的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
三、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。
五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)建立美觀及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的正常運轉(zhuǎn);確保醫(yī)院耗材、物資的選購 、保管、供應(yīng)剛好到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院消防平安和生產(chǎn)平安;確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生。
五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
四、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)依據(jù)xx年工作閱歷總結(jié),根據(jù)我院實際狀況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、好用。
(2)從xx年的工作中發(fā)覺的流程問題及反饋的看法來修改各項工作流程,包括修理、選購 等,并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強總務(wù)科職工的思想建設(shè)、制度學習。
(1)仔細學習和實行職工例會對后勤工作的各項要求,增加服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)仔細落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)建優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力氣。
3、為維護醫(yī)院的和諧穩(wěn)定,使職工知法懂法,不參加群體性的事務(wù),接著深化開展了綜治宣揚工作,于4月開展了綜治平安學問競賽,做好了政策宣揚,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,為今年綜治工作的順當開展打下了良好的基礎(chǔ)。
4、平安生產(chǎn)工作重于泰山,消防工作則是平安工作的重中之重,依據(jù)xx年醫(yī)院工作實際,制定、完善了xx年度平安生產(chǎn)安排、消防工作安排,保證每季度召開一次平安主題會議,每月進行一次平安生產(chǎn)檢查,五大節(jié)前進行一次節(jié)前檢查,嚴格消防、特種設(shè)備人員持證上崗制度,安排選派1—2名人員參與消防、電梯等特種設(shè)備的培訓。并針對去年實際工作中暴露出的不足,進行了總結(jié)、完善,進一步加強四個實力建設(shè),解除平安生產(chǎn)隱患。
5、加強醫(yī)院物資、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
6、節(jié)約后勤支出,節(jié)約運用水電氣。
(1)加強全院職工愛惜公物的公德心教化,達到物品的最長運用壽命。
(2)加強選購 的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)加強能源管理,制定考核制度,下達各科室用量指標,節(jié)約運用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止平安隱患的發(fā)生。
7、提高修理工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化修理流程,提高時效性。
(2)嚴格選擇修理材料質(zhì)量、提高修理工作質(zhì)量。
8、完成醫(yī)院的一些臨時性工作。
五、要求
1、全體總務(wù)科職工要切實履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;仔細落實目標責任制,仔細抓制度、措施落實;在仔細上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。
2、增加全局意識、轉(zhuǎn)變作風,自覺增加工作主動性、安排性;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理。
3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標、安排和工作重點、要求,仔細履行職責,切實做好本職工作。
行政后勤工作安排13
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學習,全面推動各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、全部工作順當開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順當開展的服務(wù),為公司各部門工作順當開展創(chuàng)建良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順當進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最剛好有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持學問的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和須要負責的各部門工作順當開展、辦公生活用品的維護、修理、選購 、保管、供應(yīng)剛好到位;確保選購 賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培育及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期熬煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的起先,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作看法和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培育和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順當開展的同時加強與四周同事的溝通和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作看法和工作方法,查漏補缺,加強溝通增進彼此共同進步,同時對四周同事進行感染及教化影響,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)仔細學習和實行公司領(lǐng)導和嚴格根據(jù)崗位職責對后勤工作的各項要求,增加服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)仔細學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)仔細落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順當開展創(chuàng)建優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力氣。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的選購 ,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清楚,查閱明白。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及選購 登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的選購 和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和運用狀況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查修理,保障公司全體員工工作順當開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的全部公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的運用狀況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和運用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行修理,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和運用好日常用水用電,留意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培育和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開留意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電運用狀況,對存在奢侈或運用平安隱患的剛好加以指出和訂正。要剛好更換或修理損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源奢侈和用電平安,提高平安系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工須要剛好處理的一些臨時性工作??偨Y(jié)過去,展望將來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一要勤學習進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)當在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時主動學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務(wù)意識、平安意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高供應(yīng)了保障;
其次是要抓質(zhì)量我社要結(jié)合自己的實際狀況,參照旅行社服務(wù)標準和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準,包括上門客人的接待標準、電話詢問服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度,導游帶團的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時到處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三是要?;卦L為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應(yīng)當要做到?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來剛好回訪,并做好具體的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)剛好打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,剛好匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
行政后勤工作安排14
一、指導思想
堅持以“教化就是服務(wù)”的理念為指導,探究“敬業(yè)、服務(wù)、教化、管理”工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標。
二、詳細目標
1、努力實現(xiàn)學生、家長、老師和各級領(lǐng)導、來賓對招生接待服務(wù)工作滿足度達100%,家長和學生對行政后勤線的滿足度達90%。
2、主動宣揚,抓好《東升教化》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣揚報道工作。
3、嚴格平安排查制度,費用和損失超過1000元的平安事故為0。
4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿足度。
三、工作措施
(一)加強培訓,形成共識
1、主動開展學習探討活動,努力引導全體員工樹立服務(wù)觀念,真正明白“教化就是服務(wù),就是為學生服務(wù),就是為學生的成長、成人、成才服務(wù)。學校必需以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于學生、服務(wù)于家長”的理念,全面走進市場。
2、引導教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、提倡“合作、高效、責任、自強”的團隊精神,同事之間必需堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思索,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上精確定位,工作上切實到位。教化員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立試驗學校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何狀況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細微環(huán)節(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、留意工作細微環(huán)節(jié),堅持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)建特色。
3、加強學校宣揚,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理
1、結(jié)合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品選購 方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責
1、______(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作安排、考核方案;組織管理與考核。
2、______(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學生乘車和中午學生靜校管理工作;幫助組織住宿勝晨練早操工作。
3、______(干事):負責學校接待、聯(lián)系工作,負責周工作支配與上交工作,負責與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報工作,負責學生檔案管理與學籍管理工作。
4、______(生活老師):負責學生生活管理與教化工作(包括半宿女生的管理),幫助組織住校學生晨練早操;負責學校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、______:負責半宿男生的組織管理工作,幫助學校選購 工作;負責一般性物品修理與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四
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