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質(zhì)量月網(wǎng)絡(luò)試題及答案一、單選題(每題2分,共30分)1、開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán),請問PDCA是指()。A計劃-實施-檢查-處置(正確答案)B組織-實施-檢查-處置C計劃-實施-控制-協(xié)調(diào)D計劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)2、公司制定了可測量的質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)可測量是指()A、定量測量B、定性測量C、定性或定量測量(正確答案)D、定期測量3、組織的方針目標(biāo)應(yīng)通過層層分解,展開成部門、項目部、班組和全體員工的奮斗目標(biāo),這種自上而下逐級展開,可運用以下()工具A矩陣圖B系統(tǒng)圖C樹圖(正確答案)D魚刺圖4、公司年度管理評審會議的主持人應(yīng)當(dāng)為()A、公司最高管理者(正確答案)B、公司最高管理者授權(quán)人員C、公司質(zhì)量工作的分管領(lǐng)導(dǎo)D、公司技術(shù)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)5、新購置的檢驗檢測儀器設(shè)備使用前的必要條件是()A、完好的,可以直接投入使用B、須經(jīng)過檢定或校準(zhǔn)后,方可投入使用(正確答案)C、驗收后即可投入使用D、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,即可投入使用6、設(shè)備出現(xiàn)故障或者異常時,最正確的處理措施是()A、隔離或加貼標(biāo)簽B、停止使用C、標(biāo)記D、停止使用、隔離或加貼標(biāo)簽、標(biāo)記,直至修復(fù)并通過檢定、校準(zhǔn)或核查表明能正常工作為止(正確答案)7、張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)初期就提出了“日事日畢、日清日高”,這成為海爾未來成功的基石。上述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的()思想。A預(yù)防為主BPDCA(正確答案)C全員參與D過程方法8、某中華老字號一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)。從企業(yè)文化角度,這個祖訓(xùn)即是該老字號的()。A使命B原景C核心價值觀(正確答案)D經(jīng)營目標(biāo)9、以下關(guān)于糾正措施的表述,錯誤的有()。A針對已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B有時導(dǎo)致不合格的原因有多個,需要采取有針對性的糾正措施C糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生(正確答案)10、企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工的所有人員,開展質(zhì)量教育培訓(xùn),質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()。A質(zhì)量知識培訓(xùn)B專業(yè)技能培訓(xùn)C質(zhì)量意識教育(正確答案)D統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)11、根據(jù)甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳“有關(guān)加強城市危險房屋鑒定工作的通知”要求,承擔(dān)危險房屋鑒定工作的技術(shù)負(fù)責(zé)人,應(yīng)具備()A二級注冊結(jié)構(gòu)工程師資格B一級注冊結(jié)構(gòu)工程師資格(正確答案)C高級工程師D正高級工程師12、根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法,國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中,生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A強制性標(biāo)準(zhǔn)B推薦性標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C非推薦性標(biāo)準(zhǔn)D技術(shù)文件13、質(zhì)量文化內(nèi)容通常可以分為幾個層次,其中()位于最核心,是質(zhì)量文化的精髓。A精神文化層(正確答案)B行為文化層C制度文化層D物質(zhì)文化層14、()是質(zhì)量文化的固化部分,是質(zhì)量價值觀的外在體現(xiàn)和落實手段之一,是組織實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的必要保證。A精神文化層B行為文化層C制度文化層(正確答案)D物質(zhì)文化層15、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》引導(dǎo)組織積極履行社會責(zé)任,以下不屬于社會責(zé)任范疇的是()。A質(zhì)量安全B環(huán)保與節(jié)能降耗C員工福利(正確答案)D誠信道德二、多選題(每題4分,共60分)1、公司技術(shù)報告歸檔內(nèi)容包括()A《技術(shù)報告評審意見表》(正確答案)B原始記錄(正確答案)C技術(shù)報告(正確答案)D《技術(shù)報告歸檔確認(rèn)表》(正確答案)E《合格供方評定表》2、公司的質(zhì)量方針為()A科技引領(lǐng)(正確答案)B精心管理(正確答案)C工匠精神(正確答案)D超值服務(wù)(正確答案)E客觀公正3、管理體系文件包括()A質(zhì)量手冊(正確答案)B程序文件(正確答案)C作業(yè)指導(dǎo)書(正確答案)D質(zhì)量和技術(shù)記錄表格(正確答案)E標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4、企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣,產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響。總的來說,質(zhì)量文化具有()功能。A凝聚(正確答案)B約束(正確答案)C啟蒙D輻射(正確答案)E服務(wù)5、頭腦風(fēng)暴法遵循的原則有()A自由暢想(正確答案)B避免批評(正確答案)C多多益善(正確答案)D領(lǐng)導(dǎo)帶頭E互相融合(正確答案)6、根據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》第十三條規(guī)定,不實檢驗檢測報告包括()A樣品的采集、標(biāo)識、分發(fā)、流轉(zhuǎn)、制備、保存、處置不符合標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,存在樣品污染、混淆、損毀、性狀異常改變等情形的(正確答案)B使用未經(jīng)檢定或校準(zhǔn)的儀器、設(shè)備、設(shè)施的(正確答案)C違反國家有關(guān)強制性規(guī)定的檢驗檢測規(guī)程或者方法的(正確答案)D未按照標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定傳輸、保存原始數(shù)據(jù)和報告的(正確答案)E未經(jīng)檢驗檢測的7、根據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》第十四條規(guī)定,虛假檢驗檢測報告包括()A未經(jīng)檢驗檢測的(正確答案)B偽造、變造原始數(shù)據(jù)、記錄,或者未按照標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定采用原始數(shù)據(jù)、記錄的(正確答案)C減少、遺漏或者變更標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定的應(yīng)當(dāng)檢驗檢測的項目,或者改變關(guān)鍵檢驗檢測條件的(正確答案)D調(diào)換檢驗檢測樣品或者改變其原有狀態(tài)進行檢驗檢測的(正確答案)E偽造檢驗檢測機構(gòu)公章或者檢驗檢測專用章,或者偽造授權(quán)簽字人簽名或者簽發(fā)時間的(正確答案)8、下列哪些信息記錄屬于技術(shù)記錄()A原始觀察、導(dǎo)出數(shù)據(jù)和建立審核路徑有關(guān)信息的記錄(正確答案)B檢驗檢測、環(huán)境條件控制、人員、方法確認(rèn)記錄(正確答案)C設(shè)備管理、樣品和質(zhì)量控制等記錄(正確答案)D發(fā)出的每份檢驗檢測報告或證書的副本(正確答案)E投訴記錄9、下列哪些信息記錄屬于質(zhì)量記錄()A合同評審、分包控制、采購記錄(正確答案)B內(nèi)部審核、管理評審記錄(正確答案)C糾正措施、預(yù)防措施記錄(正確答案)D投訴記錄(正確答案)E質(zhì)量控制記錄10、標(biāo)桿管理過程包括()A找到最佳實踐方法的過程B找到最佳標(biāo)準(zhǔn)的過程(正確答案)C管理最佳標(biāo)準(zhǔn)的過程(正確答案)D實現(xiàn)最佳標(biāo)準(zhǔn)的過程(正確答案)E以上都包含11、質(zhì)量管理原則包括()A以顧客為關(guān)注焦點(正確答案)B領(lǐng)導(dǎo)作用;全員積極參與(正確答案)C過程方法;改進(正確答案)D循證決策(正確答案)E關(guān)系管理(正確答案)12、根據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》第二十五條規(guī)定,檢驗檢測機構(gòu)未在檢驗檢測報告中注明分包的檢驗檢測項目以及承擔(dān)分包項目的檢驗檢測機構(gòu),則()A由縣級以上市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正(正確答案)B逾期未改正或者改正后仍不符合要求的,處1萬元以下罰款C撤銷檢驗檢測資質(zhì)證書D吊銷檢驗檢測資質(zhì)證書E逾期未改正或者改正后仍不符合要求的,處3萬元以下罰款(正確答案)13、根據(jù)甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳“有關(guān)加強城市危險房屋鑒定工作的通知”要求,危險房屋鑒定報告,應(yīng)由鑒定檢測機構(gòu)相應(yīng)的()簽字確認(rèn),經(jīng)(E)簽字批準(zhǔn),并蓋單位公章后生效。A鑒定檢測人員(正確答案)B注冊結(jié)構(gòu)工程師(正確答案)C技術(shù)負(fù)責(zé)人D質(zhì)量負(fù)責(zé)人E法人代表或其授權(quán)人14、組織制定的質(zhì)量方針,應(yīng)滿足以下()的要求A適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向(正確答案)B為建立質(zhì)量目標(biāo)提供框架(正確答案)C包括滿足適用要求的承諾(正確答案)D包括持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的承諾(正確答案)E包括清晰、量化、可測量的質(zhì)量指標(biāo)15、根據(jù)課題來源,QC小組活動的課題類型一般包括()。A自主性課題(正確答案)B上級下達的指令性課題(正確答案)C公關(guān)型課題D質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題(正確答案)E創(chuàng)新型課題三、判斷題(每題1分,共10分)1、如果檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)、方法發(fā)生了變化,只要檢驗檢測人員能夠正確使用就可以了,沒有必要重新進行確認(rèn)。對錯(正確答案)2、PDCA循環(huán)可以上升、前進的關(guān)鍵階段是實施階段。對(正確答案)錯3、公司決策層可以簽發(fā)檢驗檢測報告。對錯(正確答案)4、質(zhì)量管理所需資源中,最根本的資源是人力資源。對(正確答案)錯5、內(nèi)部審核通常每年一次,由技術(shù)負(fù)責(zé)人策劃內(nèi)審并制定審核方案。對錯(正確答案)6、管理評審?fù)ǔ?0個月一次,由管理層負(fù)責(zé),管理層應(yīng)確保管理評審后,得出的相應(yīng)變更或改進措施予以實施,以確保管理體系的適宜性、充分性和有效性。對錯(正確答案)7、檢驗檢測機構(gòu)為科研、教學(xué)等活動出具檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果時,在資質(zhì)認(rèn)定證書確定的檢驗檢測能力范圍外的,出具的

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