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《教練-新員工培訓(xùn)課件》通過本課程,你將掌握教練的工作職責(zé)和技能要求,提升領(lǐng)導(dǎo)力和客戶服務(wù)能力,并了解公司的文化和行為準(zhǔn)則。工作職責(zé)與專業(yè)技能工作職責(zé)了解教練的職位工作職責(zé),包括指導(dǎo)和激勵(lì)客戶,設(shè)計(jì)個(gè)性化課程等。專業(yè)技能掌握教學(xué)技巧、身體訓(xùn)練知識(shí)和溝通能力,以及靈活應(yīng)對(duì)不同客戶需求的能力。著裝與形象維持專業(yè)形象,穿著合適的運(yùn)動(dòng)裝備,展現(xiàn)出健康、積極的形象。公司和品牌文化1了解公司深入了解公司的使命和愿景,并與公司的核心價(jià)值觀相符合。2品牌文化了解公司品牌形象和文化特點(diǎn),通過言行展現(xiàn)出品牌價(jià)值觀。3行為準(zhǔn)則遵守公司的行為準(zhǔn)則,保持專業(yè)、誠(chéng)實(shí)和尊重他人的態(tài)度。教學(xué)與團(tuán)隊(duì)合作1課程內(nèi)容熟悉不同類型課程的內(nèi)容和教學(xué)方法,幫助客戶達(dá)到他們的健身目標(biāo)。2領(lǐng)導(dǎo)力與合作培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事合作共同創(chuàng)造積極的工作環(huán)境。3傾聽與反饋學(xué)會(huì)傾聽客戶需求,提供有效的反饋和指導(dǎo),以幫助客戶取得進(jìn)步??蛻舴?wù)與銷售客戶服務(wù)掌握優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的技巧,包括提供個(gè)性化建議和解決客戶問題。銷售技巧了解基本的銷售和營(yíng)銷技巧,幫助客戶選擇適合他們的課程和服務(wù)。安全與突發(fā)情況健身器材使用了解健身器材的使用方法和安全規(guī)范,確??蛻粼谟?xùn)練時(shí)的安全。緊急救援學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和緊急救援,確??蛻舻慕】蹬c安全。公司的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則1公司價(jià)值觀了解公司的核心價(jià)值觀,包括關(guān)注客戶的需求和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2行為準(zhǔn)則教育遵守公司的行為準(zhǔn)則,保持專業(yè)、誠(chéng)實(shí)和尊重他人的態(tài)度。新員工培訓(xùn)結(jié)束后1工作安排了解新員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作安排,包括排班和工作任務(wù)。2考核
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