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文檔簡(jiǎn)介
機(jī)密★考試結(jié)束前2023年4月高等教育自學(xué)考試
旅游企業(yè)投資與管理試題.
課程代碼:001981.請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
2.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。選擇題部分注意事項(xiàng):
每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。
1.哪個(gè)學(xué)派將戰(zhàn)略管理過程分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施兩個(gè)階段?
A.戰(zhàn)略的計(jì)劃學(xué)派
B.戰(zhàn)略的定位學(xué)派
C.戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)學(xué)派
D.戰(zhàn)略的認(rèn)知學(xué)派
2.確認(rèn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(SBU)是哪--種層次的戰(zhàn)略?
A.公司層戰(zhàn)略
B.職能層戰(zhàn)略
C.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
D.企業(yè)層戰(zhàn)略
3.在競(jìng)爭(zhēng)者能力分析中,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠在惡劣的外部環(huán)境下堅(jiān)持較長(zhǎng)時(shí)間,說明對(duì)手具備以下哪種能力?.
A.核心能力
B.迅速反應(yīng)能力
C.適應(yīng)變化能力
D.持久耐力
4.在發(fā)展階段法的評(píng)價(jià)方法中,下列哪個(gè)階段中促銷、定價(jià)或差別化等方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要來源?
A.引進(jìn)階段
B.成長(zhǎng)階段
C.成熟階段
D.衰退階段
5.在業(yè)務(wù)地位一產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣中,下列哪--項(xiàng)是反映產(chǎn)業(yè)吸引力的要素?
A.業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率
B.季節(jié)性和周期性特征
C.對(duì)市場(chǎng)及用戶的了解程度
D.技術(shù)及管理
6.下列哪-一項(xiàng)不是董事會(huì)對(duì)戰(zhàn)略管理的主要作用?
A.執(zhí)行
B.監(jiān)督
C.評(píng)價(jià)和影響
D.引導(dǎo)和決定
7.多元化戰(zhàn)略受到下列哪一種理論的支持?
A.供求規(guī)律原理
B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)原理
C.市場(chǎng)內(nèi)在化原理
D.投資組織原理
8.價(jià)值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)回答了企業(yè)的商業(yè)模式中的哪個(gè)問題?
A.企業(yè)是做什么的?
B.企業(yè)是怎么做的?
C.企業(yè)利潤(rùn)如何實(shí)現(xiàn)?
D.企業(yè)為什么要做?
9.在公司戰(zhàn)略分類模型中,橫坐標(biāo)代表的是下列哪--個(gè)選項(xiàng)?
A.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位
B.市場(chǎng)發(fā)展率
C.公司戰(zhàn)略的基本目標(biāo)
D.企業(yè)獲得發(fā)展的資源來源
10.下列哪--個(gè)不是服務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)?
A.顧客中心性
B.文化性
C.服務(wù)價(jià)值性
D.服務(wù)體系化
二、判斷題:本大題共15小題,每小題1分,共15分。判斷下列各題,在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”,錯(cuò)誤的涂"B”。
11.廣義戰(zhàn)略概念更多地出現(xiàn)在企業(yè)最高層,即企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
12.計(jì)劃型決策觀強(qiáng)調(diào)要由企業(yè)內(nèi)有權(quán)勢(shì)的人進(jìn)行有計(jì)劃的戰(zhàn)略決策。
13.人口的數(shù)量變化會(huì)影響不同產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張幅度。
14.生產(chǎn)后準(zhǔn)備活動(dòng)是指為了提高或維持產(chǎn)品價(jià)值而提供的活動(dòng)。
15.相對(duì)市場(chǎng)份額指標(biāo)可以由企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與企業(yè)其他業(yè)務(wù)的最大市場(chǎng)份額之比得出。
16.公司治理--詞反映了股東和董事會(huì)在決定公司方向和業(yè)績(jī)上的相互關(guān)系。
17.在用專營(yíng)方式退出時(shí),企業(yè)雖然自身停止了該項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),但仍持有對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的所有權(quán)。
18.用戶一.體化戰(zhàn)略是指企業(yè)將提高用戶價(jià)值為己任,力求通過自己的活動(dòng)來降低用戶的成本,或是提高用戶的價(jià)值。
19.管理人員所處管理層次越高,他們對(duì)于獲得較大的個(gè)人利益的期望就越大。
20.公司戰(zhàn)略選擇矩陣的基本思路主要是要克服企業(yè)在內(nèi)部能力上的劣勢(shì)。
21.生產(chǎn)運(yùn)作資源由四部分組成,即人力、工程、工藝和計(jì)劃控制系統(tǒng)。
22.滲透價(jià)格是指用迅速降低價(jià)格的方法來擴(kuò)大市場(chǎng)容量。
23.系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指由只對(duì)某一些投資造成影響的因素引起的特定風(fēng)險(xiǎn)。
24.與變革型企業(yè)相比.傳統(tǒng)型企業(yè)采取的是為利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的導(dǎo)向。
25.流動(dòng)比率是衡量企業(yè)短期償債能力的重要指標(biāo),是流動(dòng)資產(chǎn)總額與流動(dòng)負(fù)債總額的比率。非選擇題部分注意事項(xiàng):
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
三、填空題:本大題共10小題,每空1分,共20分。
26.錢德勒是戰(zhàn)略的___________學(xué)派的重要人物,他在1962年出版了_____書。
27.戰(zhàn)略決策的性質(zhì)包括_______、_______和系統(tǒng)和開放性。
28.退出的障礙主要有_______、_______和經(jīng)濟(jì)障礙三大類。
29.企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)分為________和_______兩大類。
30.在用發(fā)展一份額矩陣分析業(yè)務(wù)組合時(shí),首先要測(cè)定企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的_______和________。
31.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括_______、_______和管理者目標(biāo)等。
32.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的主要方式有_______和_______。
33.邁克爾波特認(rèn)為,企業(yè)與其對(duì)手之間的優(yōu)劣勢(shì)總可以從_______和_______兩方面得到解釋。
34.營(yíng)銷戰(zhàn)略由_______、_______和營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算等三部分構(gòu)成。
35.__________與_______的乘積反映企業(yè)的戰(zhàn)略成熟度。
四、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題4分,共20分。
36.戰(zhàn)略是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方法的選擇
37.政治環(huán)境
38.明星業(yè)務(wù).
39.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略
40.企業(yè)管理思想
五、簡(jiǎn)答題:本大題共3小題,每小題5分
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