關(guān)于質(zhì)檢管理規(guī)定范文

第頁共頁關(guān)于質(zhì)檢管理規(guī)定范文質(zhì)檢管理規(guī)定一、總則質(zhì)檢是企業(yè)保證產(chǎn)品或服務質(zhì)量的重要手段。為有效管理和規(guī)范質(zhì)檢工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，制定本質(zhì)檢管理規(guī)定。二、質(zhì)檢部門職責1.負責制定和完善質(zhì)檢工作制度和流程。2.負責制定產(chǎn)品質(zhì)量標準和檢驗方法。3.負責組織質(zhì)量抽檢和全程檢驗，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。4.負責處理出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并提出改進措施。5.定期向企業(yè)領(lǐng)導層匯報質(zhì)檢情況。三、質(zhì)檢流程管理1.購買原料階段：質(zhì)檢部門應制定原料抽檢計劃，對采購的原料進行抽樣檢驗，確保原料符合質(zhì)量標準。2.生產(chǎn)過程控制：質(zhì)檢部門應設立生產(chǎn)過程抽檢點，對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵節(jié)點進行抽樣檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。3.成品抽檢：質(zhì)檢部門應制定成品抽檢計劃，對生產(chǎn)出的成品進行抽樣檢驗，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。4.不合格品處理：質(zhì)檢部門應制定不合格品處理流程，對不合格品進行返工、報廢或退貨處理，并分析不合格品原因，提出改進措施。5.客戶投訴處理：質(zhì)檢部門應設立客戶投訴處理機制，及時響應客戶投訴，并采取必要措施進行處理和改進。四、質(zhì)檢記錄管理1.原始記錄：質(zhì)檢部門應制定原始記錄管理要求，確保原始記錄真實可靠。2.抽檢記錄：質(zhì)檢部門應制定抽檢記錄管理要求，包括抽樣方法、抽樣數(shù)量、抽樣位置等。3.檢驗記錄：質(zhì)檢部門應制定檢驗記錄管理要求，包括檢驗項目、檢驗方法、檢驗結(jié)果等。4.不合格品記錄：質(zhì)檢部門應制定不合格品記錄管理要求，包括不合格品數(shù)量、不合格原因、處理措施等。5.客戶投訴記錄：質(zhì)檢部門應制定客戶投訴記錄管理要求，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。五、培訓與考核1.培訓：質(zhì)檢部門應定期組織培訓，提高質(zhì)檢人員的專業(yè)水平和技能。2.考核：質(zhì)檢部門應制定質(zhì)檢人員考核制度，對質(zhì)檢人員進行定期考核，評估其工作能力和質(zhì)量意識。六、質(zhì)檢設備管理1.質(zhì)檢設備購置：質(zhì)檢部門應根據(jù)質(zhì)檢需求，購置符合標準的質(zhì)檢設備。2.質(zhì)檢設備維護：質(zhì)檢部門應制定質(zhì)檢設備維護計劃，做好設備的日常維護工作，確保設備的正常運行。3.質(zhì)檢設備校準：質(zhì)檢部門應定期對質(zhì)檢設備進行校準，確保測量結(jié)果準確可靠。七、質(zhì)檢管理評審質(zhì)檢部門應定期組織質(zhì)檢管理評審，評估質(zhì)檢工作的實施情況，提出改進意見和措施，促進持續(xù)改進和提升質(zhì)量水平。八、質(zhì)檢管理體系建設質(zhì)檢部門應逐步建立質(zhì)檢管理體系，包括質(zhì)檢流程、記錄管理、培訓與考核、設備管理、管理評審等。質(zhì)檢管理體系的建設應與ISO9000質(zhì)量管理體系相銜接，以提