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醫(yī)療器械銷售員工年終述職報(bào)告范文一、銷售業(yè)績(jī)狀況
XXDR1臺(tái),XXCT一臺(tái),ttDR一臺(tái)。完全沒(méi)有到達(dá)預(yù)期,整個(gè)FY市VIP客戶中大設(shè)備根本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會(huì)議接待狀況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,為此克制了許多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的進(jìn)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問(wèn)題上,為公司招來(lái)2批次8人,公司最終留下6人。雖然臨時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,信任13年的時(shí)候,他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司制造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問(wèn)題
1、因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比擬大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用掌握問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比方,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對(duì)性選擇的性價(jià)比最高的禮品,因我每次預(yù)備都比擬倉(cāng)促,沒(méi)能充分去思索,導(dǎo)致許多不必要的鋪張。明年,我會(huì)好好預(yù)備一下,肯定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我特別想借機(jī)檢討并且引以為例,盼望廣闊新員工們可以通過(guò)我的例子,以后不要走彎路,就是在公司供應(yīng)的任何書面性文件,必需要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看,也要確定他的精確性。由于,尤其是數(shù)字上,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)擔(dān)當(dāng)巨大的額外費(fèi)用,一個(gè)選配軟件的添加,醫(yī)院沒(méi)照看到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,公司也會(huì)擔(dān)當(dāng)額外的巨大支出。我總結(jié)過(guò),需要仔細(xì)看是第一步,其次步,不明白的不懂得,第一時(shí)間問(wèn),第一時(shí)間解決,標(biāo)記,決不能將錯(cuò)誤帶出公司。
我分析造成這種狀況的緣由有以下幾條:
A、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定制止選購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒(méi)方法掌握,導(dǎo)致很
多訂單流產(chǎn),未能按規(guī)劃進(jìn)展。
B、對(duì)于VIP客戶,競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)本錢低,相對(duì)而言,在匯報(bào)和效果是高的,這對(duì)我公司銷售水平較高的影響是不容無(wú)視的。
C、社會(huì)關(guān)系缺乏以吸引客戶。大家都很清晰,社會(huì)關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的缺乏,無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用,尤其對(duì)于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢掌握住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
D、在工程投入上缺乏規(guī)劃性。我對(duì)工程的投入上,缺少前期必要的分析推斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到工程后期,覺(jué)察不少的問(wèn)題,如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的工程反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒(méi)能做到特別精確,但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮,再作出打算。
四、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣闊員工充分理解,員工對(duì)公司的困難,辦事處的困難估量缺乏,造成治理錯(cuò)位。
2、對(duì)失敗工程未做深入總結(jié),一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。表達(dá)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,局限于個(gè)別工程,個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體討論對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的時(shí)機(jī)。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依靠于一個(gè)業(yè)務(wù)員的力量。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的”市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比擬多的現(xiàn)狀下,形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,聘請(qǐng)工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
6、對(duì)于大工程的操作閱歷缺乏,公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
我今日把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售工作的問(wèn)題提出來(lái),是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái),我們?cè)诮?jīng)受了切膚之痛后,必需以踏踏實(shí)實(shí)做事的方法尋求我們將來(lái)的進(jìn)展道路。
四、明年及至今后的規(guī)劃及組織實(shí)施的措施。
明年即xxxx年公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬(wàn),明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。
指標(biāo)是提出來(lái)了,大家會(huì)覺(jué)得高,但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要到達(dá)去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專攻
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