醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)3篇

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)3篇藥房既是業(yè)務(wù)科室又是效勞窗口，在過去的一年中努力提高業(yè)務(wù)水平，以開展優(yōu)質(zhì)效勞及提高效勞質(zhì)量為重點(diǎn)，圓滿完成各項(xiàng)工作。

對這一年工作的總結(jié)：

1、改善藥房內(nèi)外環(huán)境，提高調(diào)配速度。依據(jù)藥品使用頻率準(zhǔn)時調(diào)整藥品位置，削減人員走動，降低勞動強(qiáng)度，提高調(diào)配效率。

2、嚴(yán)格按調(diào)劑規(guī)程操作，本年度未發(fā)生重大過失及投訴。

3、嚴(yán)密協(xié)作醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)程，使護(hù)士站順當(dāng)使用。

4、嚴(yán)格治理特別藥品，既保障臨床使用，又不能發(fā)生流弊。

5、嚴(yán)格治理有效期藥品，發(fā)覺近效期藥品準(zhǔn)時上報處理。

6、為給慢性病患者購藥供應(yīng)便利，充分調(diào)研將16個品種作為根本用藥，并且為慢性病患者實(shí)行代購效勞，全年累計代購600余人次。

7、積極開展藥品不良反響報告及醫(yī)療器械不良大事上報工作，全年上報130余份。

8、完成業(yè)務(wù)收入1124976.12萬元比去年年增130%。

9、對退藥進(jìn)展了初步規(guī)定，削減了門診退藥。

存在缺乏

1、由于醫(yī)院信息治理系統(tǒng)為全部實(shí)施，劃價取藥仍不便民。

2、人員構(gòu)造不合理，難以滿意現(xiàn)代藥學(xué)要求。

3、有效期及特別藥品治理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、退藥現(xiàn)象未根治，對藥品質(zhì)量帶來隱患。

20xx年工作規(guī)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)責(zé)任心，仔細(xì)認(rèn)真調(diào)配每一張?zhí)幏?，杜絕過失發(fā)生。

3、加強(qiáng)有效期藥品及特別藥品治理。

4、增加效勞意識，提高效勞質(zhì)量，避開投訴及糾紛。

5、加強(qiáng)安全意識，發(fā)覺安全隱患準(zhǔn)時處理。

6、積極開展藥品不良反響及醫(yī)療器械不良大事監(jiān)測工作。

7、對慢性病用藥進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。

8、引進(jìn)1-3名高學(xué)歷人員，初步開展臨床藥學(xué)工作。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇2

20xx藥房在黨的十八大四中會議精神和上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)中心布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。全科人員共同努力，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，開拓進(jìn)取的精神，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大四中會議精神，指導(dǎo)藥房的各項(xiàng)工作。

全科人員積極響應(yīng)中心黨支部提出的“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿足”的號召，在人員少，任務(wù)重的狀況下，積極主動，精誠合作，全年共調(diào)劑中、西藥處方175056張；銷售藥品3408533、91元；中成藥1823530、47元；中藥445865、31元，滿意了群眾防病治病的需要；在安康建檔、慢病隨訪，產(chǎn)后訪視等方面都積極投入，較好地完成了中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、在中心的統(tǒng)一部署下，全面開展績效考核工作。

依據(jù)中心藥房的工作性質(zhì)和任務(wù)要求，經(jīng)全科人員的反復(fù)爭論，制訂了本科室的績效考核方案，報領(lǐng)導(dǎo)審查后，仔細(xì)組織實(shí)施?？冃Э己斯ぷ鞯拈_展，充分調(diào)動了大家工作積極性，獎勤罰懶，揚(yáng)正鞭歪，藥房人員的精神面貌煥然一新，各項(xiàng)工作都有了新的起色。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

堅(jiān)固樹立以病人為中心的宗旨，開展創(chuàng)立文明窗口活動。改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量，做到病人取藥不排長隊(duì)；患者提出問題盡量解答。使病人滿足，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

四、嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確保藥品的安全有效。

堅(jiān)持藥品陽光選購，嚴(yán)格藥品入庫驗(yàn)收，出庫核對，定期對庫存藥品進(jìn)展檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。全年因質(zhì)量、錯發(fā)和滯銷等緣由退庫藥品16批次共18個品種，保證了藥品質(zhì)量，未發(fā)覺假、劣藥和糾風(fēng)投訴大事。

五、加強(qiáng)處方調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)化治理，嚴(yán)格按處方調(diào)配操作規(guī)程進(jìn)展調(diào)配。

仔細(xì)審方，細(xì)心調(diào)配，核對發(fā)藥，并向病人交待清晰藥品的服用方法及留意事項(xiàng)，急躁解釋病人所提出的疑問，防止了過失事故發(fā)生。在今年的處方調(diào)劑工作中，未發(fā)生過失現(xiàn)象。

六、調(diào)查藥品臨床使用狀況和信息，做好藥品使用狀況監(jiān)測，對藥品使用不正?，F(xiàn)象準(zhǔn)時反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。

全年共抽查處方14207張，發(fā)覺不合理處方595張，其中不標(biāo)準(zhǔn)處方529、用藥不相宜處方58張、超常處方8張。堅(jiān)持每月處方點(diǎn)評，對不合格處方進(jìn)展分析，并提出改良意見，供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和臨床醫(yī)生參考。通過抽查處方和處方點(diǎn)評，處方不合格率由年初的16、5%下降到年末的1、05%，收效明顯。

七、積極組織全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全科人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

積極參加中心組織的各種活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

今年工作雖取得了一些成績，但仍存在一些問題。如藥品供給因各種緣由有時仍存在缺藥現(xiàn)象；藥房因面積有限，擺放不夠標(biāo)準(zhǔn)和干凈等等，有待于今后工作中改良。我們信任，在中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在藥房人員的共同努力下，社區(qū)藥房的工作肯定會做的更好。

醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)篇3

回憶過去的一年，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心下，在醫(yī)院各部門的協(xié)同努力下，藥房克制了各種困難，完成了上級安排的各項(xiàng)任務(wù)和規(guī)劃。

在過去的一年中，藥房除了仔細(xì)貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)安排和規(guī)劃外，還完成以下各項(xiàng)內(nèi)容的改善：

一、完善工作流程，提高工作效率，便利病人。

藥房是醫(yī)院直接面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。

1、隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也漸漸緊急，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了便利病人，在滿意其要求的`前提下，首先做好與病人的溝通，告知其急躁等待，藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配。

2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應(yīng)便利。也充分表達(dá)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好根底。每天當(dāng)班人員進(jìn)展藥品和處方整理。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精確性，隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進(jìn)展順當(dāng)，且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

二、做好藥品治理。

藥品入庫后，仔細(xì)做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期治理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥狀況準(zhǔn)時調(diào)整進(jìn)藥規(guī)劃少量屢次進(jìn)藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)約大量的進(jìn)藥資金。

三、做好財務(wù)對賬工作。

依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一治理及要求，于每天進(jìn)展結(jié)賬并準(zhǔn)時上交金額及財務(wù)報表。特別狀況承受財務(wù)室的統(tǒng)一安排準(zhǔn)時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫完畢后準(zhǔn)時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作根本做到了結(jié)賬準(zhǔn)時、精確。

四、標(biāo)準(zhǔn)特別藥品治理。

嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未消失無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高效勞質(zhì)量。

仔細(xì)學(xué)習(xí)藥物學(xué)問，嚴(yán)格根據(jù)《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對，嚴(yán)防發(fā)生過失事故，嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者效勞，以禮待人，熱忱效勞，急躁解答問題，在不斷的實(shí)踐中提